图书营销策划范文第1篇
【摘要】央视资深评论员白岩松沉淀十年的发力之作《幸福了吗》自2010年9月7日上市以来，一路领跑图书销售市场，多次在当当网和卓越网的销量排行榜上位居榜首，引发销售热潮。本文结合《幸福了吗》的营销策略分析4C理论在图书整合营销中的运用。
【关键词】图书营销整合营销4C理论《幸福了吗》
《幸福了吗》一书中，白岩松用他惯有的犀利文笔和审视的目光，回顾了自己十年来在CCTV、名利场的起伏，发表了自己对近年社会大事件的看法，记叙了差旅各国报道采访的台前幕后故事，也和读者一起分享了书籍、音乐、电影等等他自己的心灵营养品①。这本书率先利用贴近时代的主题——“如何寻找幸福和信仰”打开营销之门，4C营销理论在这本书的整合营销活动中得到了充分运用。
新媒体时代的来临，使得纸质图书市场受到网络、电子书的冲击，销量受到影响。但即便是在这样低迷的图书市场中，仍会有一部分图书销售量可观。面对供大于求的图书市场，传统营销理论显然有些力不从心，于是更多的出版社和经销商将目光投向以消费者为导向的4C营销理论。一本书的销量如何，不仅取决于图书的内容，而且取决于营销活动的成败，尤其是营销中是否看重读者利益。在《幸福了吗》的营销策划中，贯穿了一系列与读者利益密切相关的问题，出版社针对这些问题一一作出解答，而70万册的销售佳绩，也充分体现了4C理论在整合营销中的巨大作用。
美国的劳特朋教授于90年代提出了4C理论，强调以消费者为中心（Consumer wants and needs），研究和满足消费者的需要与欲求；研究成本（Cost），了解消费者满足自己需要和欲望肯支付的成本价格；分析便利性（Convenience），思考如何让消费者更便利地购得商品；积极沟通（Communication），研究怎样更好的与消费者进行沟通。在图书出版市场，竞争不再以图书质量和编辑水平为主，而是更多的表现为读者注意力的竞争②。传统营销理论指导下的各部门往往各行其是，缺乏有效的信息沟通与全面的部门整合，而4C理论秉承顾客为中心的理念，需要将各价值要素重新进行协调组合，要求更加高效的信息流通和组织协调。
整合营销本身并不能创造利润，只有将其运用于满足顾客需要、实现顾客价值才有真正意义。《幸福了吗》一书的营销中，出版社将服务读者视为竞争优势的新来源，开展了一系列具有针对性的整合营销策略。
一、读者关心什么？
4C理论不是把读者作为一个被动的受众，而是强调与读者的沟通，“向读者销售的不是我们出版的图书，而是读者需要的图书”，这是4C理论在图书整合营销中最重要的理念。选题作为图书出版的基础，是出版社首先要考虑的问题：什么是读者需要和关心的？图书是给读者看的，因而选题策划自然就要紧密结合读者的心理需求和时代背景而展开。只有从读者的视角出发，与时代主题相结合，才能策划出一个具有前瞻性、创新性、可行性的图书选题。
幸福是老百姓非常关心的一个话题，所以，与幸福相关的书总能引起读者的兴趣。2011年，各地政府在“两会”期间将“提升人民幸福指数”作为阶段性的主要目标，“幸福”一词被列入我国的“十二五”发展规划。自此之后，“幸福”成为大众流行文化中不可缺少的关键词。白岩松的随笔集《幸福了吗》紧扣“幸福”这一时代主题，迅速引发人们的关注。这部作品自上市短短五个月销量突破70万册，可见读者对该书的认同与共鸣。新书封面印了这样一句话“一个人和一个时代的成长与困惑，这个人，也是你”，甚至白岩松自己也说，“我希望这个书名会变成很多人内心的流行语”。
如果封面是书的面孔，那么主题则是书的灵魂，“幸福了吗”顺应了时代的潮流，抓住了大众的心理，大大增加了读者购买的可能性。如此贴近时代主题和读者内心的图书选题，是这本书走向成功的第一步。
二、作者是谁？
名人效应是《幸福了吗》这本书使用的另一重要营销手段。名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应，或人们模仿名人的心理现象统称为名人效应③。在图书出版领域，名人效应法的推销原理是利用读者的慕名心理对图书产品进行推销。
《幸福了吗》的作者白岩松，是中央电视台著名的主持人、新闻评论员、专题评论员。在书还没有上市之前，白岩松就已经在各大媒体上推销自己的书，图书上市之后更是展开一系列的作者营销手段。读者拿起这本书就会看到，满脸幸福的白岩松赫然出现在书的封面，作者的自我推销意识可见一斑。不仅如此，央视主持人李小萌、段暄等纷纷利用电视、微博的渠道推荐白岩松的新书。可以说，在《幸福了吗》一书的营销中，名人效应得到了最大程度的发挥。
毋庸置疑，读者是喜欢相信和追随名人的，部分持非常喜欢态度的消费者正是生产者要寻求的目标市场。名人效应正因具备了一部分人非常喜欢的潜质而被许多出版社和经销商看好，成为时常使用的营销方法之一。④
三、图书如何合理定价？
为图书进行合理定价是出版社在经营中能否获利的关键。出版社在给图书定价时，采用的多为成本导向定价法，成本一般为稿费、印刷费、管理费、发行折扣率等之和。可是从4C理论来看，这是本末倒置的定价，因为它将读者需求排斥于价格体系之外。消费者的购物成本，包括时间、体力、精力以及风险承担等“顾客总成本”，而读者总是期望获得更高的价值。读者在选购时会选出价值最高、成本最低的图书⑤。所以在制定价格营销策略时，尽管出版社可采用询问定价、差异定价、会员制定价、集体议价、捆绑销售等多种方法，但核心原则不变：即运用整合营销的基本理念，权衡兼顾相关利益者。
出版物定价时首先要考虑读者支持的价格。长江文艺出版社对《幸福了吗》的定价是29元。为了向读者的心理价位靠拢，首先采用的是尾数定价策略（又称奇数定价、零头定价），即是利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格，使消费者产生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。其次，考虑到白岩松的铁杆粉丝多集中于文化、传媒领域，这部分的读者经济状况良好，29元的价格兼顾了读者与出版社自身的双重利益。最后，出版社很注重为图书创造价值，提高产品附加值。《幸福了吗》随书附赠的DVD“白岩松2009年应邀赴耶鲁大学演讲的全文《我的故事以及背后的中国梦》”具备很高的收藏价值，无形中提高了消费者对此书的期望价值，令读者觉得物超所值。
四、如何为读者打开便利之门？
4C理论中的便利原则（Convenience），要求出版社在进行图书营销时，尽量为读者的选购和阅读提供方便。运用到《幸福了吗》的整合营销中，长江文艺出版社在销售渠道选择和图书形式设计两个方面为读者打开了便利之门。
在销售渠道的选择上，出版社首先挑选了国内读者熟悉的卓越、当当、亚马逊等网络渠道，这种方便快捷的B2C电子商务很为读者看重；为了给读者以最大的购物方便，出版社与各大实体书店积极进行沟通协调，将图书、宣传海报置于书店最为醒目的位置，并联系作者白岩松多次举办现场签售。同时，为了减少读者阅读时的精神和体力耗费，也为了让更多年轻人读到《幸福了吗》这本书，长江文艺出版社于2011年推出此书的“口袋本”，内容不变但价格低廉。作为一名资深新闻人，白岩松深谙国际通行的出版规律和传播之道，因此《幸福了吗》口袋版的问世早早就在白岩松的出版规划之中。
五、如何通过沟通创造价值？
与读者进行双向沟通，建立读者对出版社品牌的忠诚，是4C营销理论强调的另一重点。贺剑锋在《图书的4C营销策略》中提到，沟通情感比销售产品更为重要⑥，包括：1、建立与读者进行直接沟通的渠道，弄清读者所有的接触通道并挑选关键通道进行接触；2、建立读者数据库，为公司创造个性化服务提供条件；3、各类媒体、宣传工具的整合，为读者掌握出版信息提供渠道。以整合营销4C理论为指导，长江文艺出版社非常注重与读者的直接沟通，积极根据读者的信息反馈做出策略调整，并综合运用现场签售、电视媒体、网络宣传的传播手段，对《幸福了吗》一书进行包装营销。
早在图书上市之初，作者白岩松便开展了一系列与读者沟通的营销活动。包括在各大书店办签售，参加第二届西安图书交易博览会并签名售书；做客当当网，当当网是图书网络销售的主要阵地之一；做客新浪网，并将个人珍藏的一张应邀赴耶鲁大学演讲的完整版DVD附于书内赠送给网友；接受全国各大纸质媒体的采访⑦……这一系列的读者见面会和采访，都是为了增加图书的曝光率，让大众知道并了解这本书，进而增加读者的购买意愿。出版社方面，为了响应读者要求，9月份图书上市伊始，长江文艺出版社即开通了《幸福了吗》官方微博，及时公布与该书有关的系列活动信息，并将其作为收集读者反馈的重要平台。
《幸福了吗》一书的营销活动中，出版社和经销商自觉把读者作为服务主体，将沟通视作与读者建立良好关系的桥梁，其最终目的是为读者提供优质高效的服务，让读者能满意地获得所需要的图书信息。由此可见，加强作者、出版社、经销商与读者间的沟通对于提高出版社的服务质量和销售业绩具有十分重要的意义。
结语
分析《幸福了吗》一书的成功之处，我们发现4C营销理念贯穿始终。4C营销理论的落脚点是如何从顾客的角度出发，实现消费者满意程度的最大化，紧贴读者是这本书成功的最关键因素。作者首先以切合时代的视角和文笔记录下我们生活的、身边的世界，成功吸引了大众的目光，出版社和经销商紧随其后，从成本、价格、渠道、反馈等因素入手，提高读者的价值期望和满意程度。事实上，如果作者创作、出版社出版、经销商销售时，都能把读者利益视为最高追求目标，那么对于读者来说，这何尝不是一种幸福。□
参考文献
①⑦《由〈幸福了吗〉看图书商场营销》，http：//blog.sina.com.cn/s/blog_60891 86c0100nrc7.html
②⑤赵建，《论整合营销4C理论在图书选题策划中的应用》[J].《当代经济》， 2011（3）：44
③名人效应，http：//www.hudong. com/wiki/% E5% 90% 8D% E4% BA% BA% E6%95%88%E5%BA%94
④祝晔，《从〈说话〉看图书出版的“名人效应”》[J].《现代传播》，2010（8）：137
⑥贺剑锋，《图书的4C营销策略》[J].《出版广角》，2001（10）：45
（作者：安徽大学新闻传播学院研究生）
责编：周蕾
图书营销策划范文第2篇
【摘 要】 互联网技术的发展为商家与消费者搭建了直接沟通交流的平台，商品营销由“企业—零售商—消费者”的传统模式转为“企业—消费者”的B2C电子商务营销模式，图书销售也不例外。大数据时代，图书销售只有充分利用电子商务营销渠道建立营销体系才能找到新出路，提高图书销售业绩。文章以典型的B2C图书营销平台——京东图书为例，在概述京东图书发展历程的基础上，简要分析京东图书电子商务营销模式的特点，并提出对图书电子商务营销的建议及展望，以期为图书销售充分合理利用电子商务营销渠道提供理论借鉴。
【关 键 词】大数据时代;图书电子商务营销;京东图书
【作者单位】孙华，山东艺术学院图书馆。
互联网和智能手机的发展改变了消费者的购物方式和购物习惯，消费者的购物模式由传统的线下比价转变为价格透明化且更加便利的线上购物，在受众需求的刺激下以及互联网技术的支持下，“企业—消费者”的B2C（Business To Customer）电子商务销售平台由此诞生。B2C商品销售模式下，企业可将产品绕过批发商直接售予消费者，产品价格因此更加优惠透明。
“大数据”概念于2011年在EMC公司的“云计算相遇大数据”年会上首次被提出;2012—2013年，相继有相关的大数据研究报告与著作面世，至此，大数据受到各界的广泛关注。据2020年中国互联网络信息中心的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》可知，大数据业务逐渐向各领域渗透，与零售、工业、金融、安防、营销、健康等领域的融合不断加深，在整合生产要素、促进经济转型、催生发展新业态、支撑决策研究等方面的作用愈发明显[1]。目前，大数据已经渗透到各行各业以及人们生活的方方面面，并对电子商务营销行业的影响颇深。图书销售如何利用大数据的优势更好地收集、分析消费者信息，为消费者服务，如何利用电子商务营销渠道开展高效的营销活动，是当前大数据时代图书电子商务营销须着重考虑的问题。
一、京东图书发展概述
京东图书于2010年11月1日上线，主营实体图书销售。2011年，京东实体图书销售品类中增加英文原版图书，并新增音乐、影视、教育三大音像品类。2012年，京东图书的销售业务由国内拓展至海外。2013年，京东图书采用“自营+京东POP”的经营模式，引入第三方商家，增加品牌商，丰富图书、音像等商品品类，同时跨界影视动漫、艺人店铺等领域，引入迪士尼、哆啦A梦、小黄人、张小盒等旗舰店入驻。2014年，京东图书增加文艺类和音像类商品的供货商，产品品类日益丰富;同年，京东图书根据大数据技术分析受众需求后推出“京东自出版”业务，利用粉丝效应塑造出版品牌。2015年，京东图书推出全新的悦读 3.0 战略，包括京东微信荐书联盟、京东成长计划和京东悦读汇，从消费者需求出发，升级用户读书体验服务[2]。2016年，京东图书与沃尔玛强强联手，京东图书音像旗舰店正式入驻电商平台1号店;同年，京东图书实施“千城千店图书角”计划和“京东之家”项目，推动全民阅读活动的开展，并在多所大学设立“京东派”服务点，为大学生提供多项服务，推动大学生阅读、帮扶创业等[3]。2017年，京东图书推出JDread电子书阅读器，并推出“京东图书音像”微信公众号和小程序，其公众号于2018年1月更名为“京东图书”。
京东图书利用微信平台推广的同时还开发了移动客户端APP。2014年，京东收购拇指阅读，并在电子书阅读平台推出京东阅读APP以及与之配套的LeBook电子书阅读器。2018—2020年，京东图书致力于落实物流服务“京仓京配”，即利用京东物流到合作伙伴的仓库和印厂取货及配送。目前，京东图书已经发展成为集纸质书、电子书、音乐、影视、游戏、动漫、教育、有声书等诸多品类为一体，且拥有独家物流配送系统的综合性销售平台。
二、京东图书电子商务营销模式的特点
1.“京东自营+POP”的双重模式
京东的运营模式包括“京东自营”和“POP”两种模式，目前，已经有几百家优质供货商入驻京东。京东自营模式即供货商为京东供货并发到京东七大仓库，商品的定价权、运营权以及活动促销权都归京东所有;POP模式即引入第三方商家模式的总称，针对合作商家和合作模式的不同可具体分为SOP、SOPL、LBP、FBP四种模式。SOP模式是指商家借助京东平台销售商品，每日订单由商家自主打包、给消费者开具发票，商家可自由选择合作快递完成配送，京东快递只是卖家可选择的众多快递之一，这一模式适合所售商品客单价低的中小商家;SOPL模式是指卖家将每日订单打包送至京东分拣中心，由京东完成商品配送和收款，再由卖家向消费者开具发票;LBP模式是指卖家将每日订单打包送至京东分拣中心，由京东完成商品配送、收款，并向消费者开具发票，这一模式适合所售商品客单价高、资本雄厚的大商家;FBP模式是指京东为卖家提供仓储、管理所售商品，并且负责订单配送、收款、开具发票等业务[5]。
京东自2013年引入第三方商家模式后，便发展成为一个商品品类丰富、运营模式完善的電子商务销售平台，京东图书的年度销售额不断地以倍速增长。对于京东图书而言，“京东自营+POP”的双重模式不仅可以补充图书品类、增加供货商，向读者提供更多市面上难以找到的断版书、外版书、中文书，还增设了杂志订阅、二手图书、拍卖等运营模式。多样化运营弥补了自营的局限性，第三方商家模式将是电子商务营销平台的未来趋势。
2.注重消费者购物体验
京东图书无论是在售前还是售后都尤其注重消费者体验。首先，消费者在下单之前可以在京东图书的销售网页上浏览到详细的图书目录、内容介绍、读者评价、精彩书评、精彩书摘等内容。部分图书还新增了试读章节，对于不了解的书籍消费者可先试读部分章节再选择是否购买。另外，京东图书采用“一品多商”的销售模式，消费者搜索书名即可看到销售这本书的多个商家，有京东自营商店也有第三方商家，多个商家将一本图书的不同版本、精装、简装囊括其中，消费者通过京东图书平台可以找到丰富的图书资源。
其次，京东图书平台设置了多种付款方式，消费者在交易时可以选择网上付款和货到付款两种方式。网上付款包括白条支付、银行卡支付等，当微信成为用户常用APP后京东图书又新增了微信支付，充分为消费者提供便利。
再次，京东图书有专门的京东物流系统和订单跟踪系统。京东在全国有七大仓库，包括沈阳、北京、西安、上海、武汉、成都、广州等地，2018—2020年，京东图书引入并完善“京仓京配”的物流模式，即京东先到合作伙伴的仓库、印厂取货，再利用京东物流转运中心的到仓服务运送图书。京东图书的订单跟踪系统包括网页订单跟踪功能和微信随时查询订单功能，消费者可以在电脑端或手机端随时查询物流动态，了解订单配送情况。
最后，京东图书还为消费者提供完备的售后服务，包括七天内无理由退换货、在线客服24小时服务等。京东的客服系统包括“自助、互助、人工”三个分系统，在自助系统消费者可以修改、取消订单、跟踪物流，在互助系统可以通过和有经验的消费者沟通互助、答疑解惑，当以上两个系统都不能解决时就可以查询联系电话，进入人工服务系统，在京东人工客服的帮助下解决问题。
3.打造数字化的电子书城
京東图书的图书营销业务不仅包括纸质图书还包括电子图书，为发展电子书营销业务，京东图书在微信平台开设公众号，且先后推出“京东阅读”和“京东读书”手机端APP以及配套的电子书阅读器。2018年，京东阅读APP停止运营，同年，京东图书推出京东读书APP，不断完善APP上的书城资源、阅读功能和社交功能，打造拥有海量电子书资源和社交类功能的新型电子书城。
首先，从书城资源的角度来看，京东读书APP图书资源丰富、上新速度快、图书品类详尽，包括休闲娱乐小说、学习资源和漫画等。京东读书APP有“书架、书城、有声、我的”四个主菜单，“书架”板块是用户正在阅读的书籍;“书城”板块包括所有品类电子书资源;“有声”板块是各类有声书资源。在此基础上，京东读书APP不断升级优化用户体验，如在书城菜单顶部添加个人感兴趣的版块，方便用户查找书目、增设“今日特价”“赠一得一”等新菜单，帮助用户快速找到打折书籍。
其次，从京东读书的阅读功能来看，京东读书APP具有翻页、指定页面跳转、添加取消书签、本地书籍导入等基础功能。后又增设了书籍朗读功能，一方面解放了读者的双眼，另一方面也降低了对读者文化水平的要求。
最后，从社交功能的角度来看，读者可在其所读的图书下点赞、评论，分享至微博、微信好友、朋友圈等，与其他读者交流读书心得。“书城”板块还新增了“组队读书”一栏，即读者可发起组队，满5人后可免费获取书籍并和同组成员相互督促、交流读书心得，读书任务完成后还可以获得相关证书，这不仅提高了读者的学习积极性，还可使读者获得成就感[6]。
4.利用大数据技术实现精准营销
精准营销，即企业利用大数据技术深挖用户的消费行为，通过总结各类消费者的偏好及其行为特征，继而采用个性化的营销策略和广告策略为消费者推荐其感兴趣的商品，实现精准营销。将大数据技术用于电子商务营销可充分发挥其商业价值。京东平台有一套完善的精准营销系统。首先，收集用户在网上留下的浏览记录、交易、非交易等数据;其次，进行用户行为建模，如用户兴趣建模、用户信用模型等，对用户行为进行画像，完善用户营销价值等级评估并将数据提供给营销系统;最后，针对用户个性化特征进行商品推广，实现商品精准营销[7]。京东图书不仅将这套系统运用于京东商城的纸质图书营销，还将其用于微信公众号和京东读书APP的图书个性化推荐，实现纸质图书、电子图书、教育资源的精准营销。
三、大数据时代图书电子商务营销的建议及展望
1.实施社群营销，塑造品牌社群
新媒体时代，企业要善用长尾理论，发挥经济的长尾效应。粉丝型消费者始终是产品销量的保障和企业安身立命的资本，因此，在大数据时代，企业应合理利用大数据技术获取用户数据，为产品设计、广告营销等作指导决策，围绕核心目标受众塑造品牌社群，实现社群营销。如京东于2014年推出的自出版业务，就是粉丝营销的成功案例。京东在对千万级用户进行数据分析的基础上，选择粉丝基础大的项目作为选题，继而与出版社合作，完成图书的撰写、出版与发行，在编辑、印制、推广等各环节以市场需求和顾客需求为参考标准，并在微博、微信、自营社区等平台培育品牌粉丝社群。在传统企业如何借助大数据优势实现战略转型这一难题上，粉丝营销案例的经验值得借鉴[8]。
2.合理利用大数据技术，注重保护用户隐私
大数据技术虽能实现精准营销、提升商品销量、有较高的商业价值，但在不同平台和客户端收集用户个人数据的过程中，不免会涉及用户个人隐私。随着互联网技术和大数据技术的发展，用户隐私的侵犯问题应得到重视。目前，因缺乏相关规定和立法保护， 用户隐私信息被随意使用、出售已成为普遍现象。用户隐私保护是一项庞大的工作，需要行业、企业、政府及用户个人等多方的共同努力。对于电商平台而言，行业和企业应加强自律，在挖掘用户数据过程中自觉保护用户隐私，如从技术角度入手，加强对用户隐私数据保护，以此找到数据营销和隐私保护的平衡点，打造良性网络数据环境。
3.加强个性化服务意识
互联网技术的发展对各大传统行业造成了一定影响和冲击，对于销售行业而言，互联网销售平台不仅冲击了线下销售行业，而且线上销售平台之间的竞争也愈发激烈，卖家市场变为买家市场，消费者身份从被动转为主动，从以前的“有什么买什么”到如今的“想买什么有什么”，当买方占据市场主体时，企业在保障产品质量的同时还要加强用户服务意识，为用户提供个性化服务。大数据技术背景下，电商企业应增强企业服务意识，以“用户体验至上”为服务宗旨，适当引进大数据技术，收集并分析消费者信息，为用户画像，针对用户的兴趣爱好为其提供个性化服务，在加强消费者黏性的同时使企业的社会效益与经济效益实现最大化。
4.打造具有系统特色的电商平台
互联网时代，各大电子商务营销平台林立，传统的营销模式已经不能适应社会潮流，电商平台只有找准市场定位、突出系统特色才能在消费者心中占据主要位置。因此，电商平台应在理智分析市场、分析消费者的基础上打造独具特色的平台系统[9]。凡是在激烈的市场竞争中存活并不断扩张的电商平台都有其独特的定位，如当当网主营图书销售业务、亚马逊平台连接海内外商品、孔夫子旧书网服务于网淘旧书的小众群体、京东“自营+POP”的双重模式等。由此可见，平台发展一要找准市场的空白点，二要直击消费者的痛点需求，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
|参考文献|
[1]科技媒体DoNews. CNNIC第45次《中国互联网络发展状况统计报告》摘要[EB/OL]. （2020-04-28）[2020-07-23]. https：//www. donews. com/news/detail/1/3092222. html.
[2]代晔. 图书电子商务营销策略研究——以京东图书为例[D]. 北京：北京印刷学院硕士学位论文，2016.
[3]出版商务周报. 京东图书：2017年的新变化与新任务[EB/OL]. （2017-02-11）[2020-07-23]. https：//mp. weixin. qq. com/s/7FRKvnzJJXH3CidL0hI32g.
[4]中国新闻出版广电報. 京东图书商家受益于“京仓京配”模式，疫情下销售业绩增长显著[EB/OL]. （2017-02-11）[2020-07-23]. https：//mp. weixin. qq. com/s/P-YwymcC_k0vLUKQwos-vQ.
[5]开淘. 京东自营和pop有什么区别？[EB/OL]. （2017-07-31）[2020-07-23]. https：//www. kaitao. cn/articl
e/20170731235344. htm.
[6]蔡坤. 国内电商移动阅读客户端对比研究——以当当、京东、亚马逊为例[D]. 合肥：安徽大学硕士学位论文，2015.
[7]阮利男. 大数据时代精准营销在京东的应用研究[D]. 成都：电子科技大学硕士学位论文，2016.
[8]王宁. 数据决胜未来：京东自出版模式对传统出版企业的启示[J]. 出版发行研究，2015（9）：31-34.
[9]高鹏. 大数据时代电子商务的机遇与挑战分析[J]. 中国设备工程，2020（11）：228-230.
图书营销策划范文第3篇
一、 活动背景
09级学姐学长在今年的考研中取得了丰硕的成果，傲人的成绩。然而，他们在即将毕业离校之际也不忘回馈这个曾经帮助支持他们，这个他们挥洒青春与奋斗的地方。在09级辅导员谷老师的带领与号召下，09级学姐学长积极地将自己考研时的书籍捐献了出来，为下届准备考研的学弟学妹们提供了丰富的资料，分享资源，促进大家共同进步。为此，外国语学院党员服务站组织举办“为考研加油“流动图书活动，希望为广大准备考研的学生提供帮助。
二、 活动目的
这次活动旨在加强学院内部资源交流与共享，促进学院良好学习氛围的形成与发扬。此外，希望通过此次活动增强大学生的奉献意识，将大学生大院服务站的服务精神更好的融入到考研这一批特殊的人群当中，充分发挥良性循环的积极效应。
三、 活动主题为考研加油，为师生服务
四、 活动主办方外国语学院党委
活动承办方外国语学院党员服务站
五、 活动时间2013年6月3日至7日
六、 活动地点名达楼六楼外国语学院党员服务站办公室
七、 活动安排
(一) 前期准备
1. 办公室确定《活动规章制度》，将结束活动流程及注意
事项详细明确地制作构建并打印;
2. 宣传部负责制作宣传海报和登记牌，确保活动宣传工作落实到位;
3. 实践部负责整理办公室，并将书籍整理归类后按顺序将图书放入指定位置。
(二) 活动流程
1. 办公室负责发通知，将活动相关消息准确传达到各个班级;
2. 宣传部与活动期间负责活动简报与拍照;
3. 实践部负责安排人员与活动期间每天下午6:00——7:00在办公室值班，并做好借书工作的相关记录，期
间6月4日值班时间调整为下午4:00——5:00。
(三) 后期工作
1. 宣传部将活动简报上交至谷老师处;
2. 实践部于2014年4月前负责收集整理图书，对图书归还情况进行审核与检查，并将图书按原来的顺序放回原
位;
3. 活动参与人员就本次活动进行交流并书写活动总结。
八、 经费预算
工作牌： 1个*3元=3元
标签：4张*1元=4元
登记簿：20张*0.1元=2元
海报：2张*1元=2元
彩色标语：3张*1元=3元
总计：14元
九、 注意事项
(一) 活动期间值班人员一定要按时到场并认真做好书籍借阅记录;
(二) 负责人做好书籍归还记录，及时将归还书籍放回原处;
(三) 活动持续时间为一周，但借书人员拥有书籍的时间为一个月，若借书人在一个月后仍未将书籍归还，负责人要进行催促;
(四) 活动期间6月4号值班时间安排为下午的4:00—5:00。
十、 预期效果
图书营销策划范文第4篇
中国拥有世界上最大的应试教育市场，也拥有着最大的教辅图书市场。
2005年1月8日举行的全国大学
四、六级英语考试报考人数达到600万人。自1987年9月开始大学英语四级考试，1989年1月开始大学英语六级考试以来，到2004年6月，考生累计已近4560万人次。
教材教辅类图书的销售码洋已经占到中国图书销售总码洋的一半以上。
许多曾经成功运做过大书和做畅销书的人，现在转向教辅图书市场。许多大学出版社、培训机构、上市公司、境外资本都看好中国教辅图书这块大市场，未来的竞争将越来越激烈。
现在，过度的无序竞争，大量的退货、大量的库存积压，大量的应收款难收已经成为教辅图书领域的最大隐患。
教辅图书产品的生命力受市场机会、品牌价值、营销策略等各种因素的影响，中国的教辅图书市场，充满了挑战，也蕴藏着机遇。
二、教辅图书面临的挑战和机遇
1、 教辅图书的同质化现象严重。
同一学科、同一年级，同一题材的图书，在市场上往往有几十，甚至上百个版本。几乎所有的教辅书都在封面或宣传单中自称为“名校名师”执笔、都自称自己的书是“紧扣教材”、“根据新课标”设计、策划，但从内容到形式，几乎没有多大的区别——也不可能有大的区别。
2、 教辅图书的质量千差万别，令人担忧。
有些领导品牌的确是名校名师的精心之作，像但更多的可能是大学生、中学生、甚至小学学历的人“编写”的。这种鱼龙混杂的局面伤害的不仅仅是广大的学生，也伤害了真正高质量的名牌教辅，最终伤害了我们的教辅图书市场。
3、 知名品牌的优势不断强化，在竞争中处于强势地位。
“外研社”、“志鸿优化”、“星火英语”等教辅图书已经在业内形成了巨大的品牌效应。这些品牌的图书已经从产品研发、渠道管理、售后服务、品牌拓展等各个方面领先于同类其他图书，而且这种优势在不断地扩大。
4、 成熟的销售渠道为后来者筑起了壁垒
虽然单本图书的进入成本很低，但教辅要形成影响，必须是成系列、成规模地推出。名牌教辅在长期的发展过程中，已经与各地的经销商建立起了良好的合作关系。经销商和零售书店为了能持续稳定地获得这些名优教辅的经营权，也会在铺货、结款、信息反馈等方面给予积极的配合。而对新进入的其他品牌的
教辅图书，则采取放任自流甚至拒绝合作的态度。所以，新的进入者需要付出更大的成本和代价，才有可能与领先者竞争。
5、 新课程标准的颁布，提供了新的市场进入机会。
新课程标准的颁布，为觊觎教辅图书市场的投资者提供了新的机会。但盲目的进入也会付出沉重的代价。传统的概念炒做、粗放经营已经失灵了。如何在产品内容方面进行深度的研发，在渠道的选择和建立时更加理性地分析，在市场营销策略和宣传推广阶段有效运用现代科学营销理念，有计划、有步骤地建立自己的产品优势、渠道优势和品牌优势，是新一代教辅投资者必须面对的课题。
三、当前教辅投资的特点
通过对中国教辅图书市场的现状和困境分析，我们可以总结出这个市场的几个特点：
1、进入的门槛增高，投资数额加大
质量的要求更高，新产品必须在内容质量上狠下功夫。
2、教辅产品必须形成系列和规模。
渠道的建立和整合将成为新一轮教辅图书竞争的关键因素。
3、营销理论在教辅图书领域将得到重视和运用。
四、教辅品牌的规划原则
1、强化品牌意识。
没有品牌的教辅书是无源之水，能销售一时，但绝不会长久，而且重复成本很高。
2、品牌的名称要正面
负面的品牌能起到哗众取宠的效果，可以有知名度，但美誉度不够，不能支持真正的销售。
3、品牌的定位要准确
教辅图书的读者群和购买决策者非常明确和细分。定位于中学的品牌，就不适合大学的读者，定位于高端的品牌就会影响对低端的销售。
4、公司品牌和产品品牌的联系与区分
公司品牌可以和产品品牌一致，优点在于品牌的高度集中有利于市场的拓展，能节省营销推广的费用;缺点主要表现在品牌的拓展局限和连带风险。
5、品牌的视觉形象识别系统(VIS)
有鲜明的个性特色;
良好的视觉形象;
标准的图文组合;
规范的应用体系。
6、以人名做品牌的优势和劣势
优势：形象，有亲和力;
易于推广，如签名、讲座、培训等
劣势：品牌扩张受制约;作者队伍受制约;
连带风险较大，时过境迁后很难逆转。
五、教辅品牌的营销策略
品牌形象要与产品的内容、风格紧密结合，相得益彰。
品牌的产品导入：在产品设计和制作过程中融入品牌的精髓和特色
品牌的视觉导入：在平面设计、办公场所等领域的应用，遵守VI设计和应用规范
品牌的市场导入：通过平面、网络广告、产品销售对渠道和零售终端、读者群体进行品牌宣传。品牌的渗透：通过产品的升级换代、营销活动、广告等渗透。
图书营销策划范文第5篇
一、教辅图书的品牌策划
品牌策划对教辅图书出版社而言具有十分重要的价值，在激烈的市场竞争当中，品牌优势的突出可以帮助图书出版社精准定位用户，为市场营销策划的开展奠定基础，品牌策划应从品牌价值、定位、优势、设计、包装、排版等多个方面入手，突出教辅图书的核心价值，促进品牌形象的建设。
（一）教辅图书的主题设计
主题设计是教辅图书品牌策划的核心和灵魂，主题设计可以帮助品牌策划人员精准定位教辅图书的核心内容和特点，提升品牌策划的有效性。教辅图书的主题设计应结合图书的市场定位、功能、适合群体、内容等因素进行分析，提炼准确清晰的主题。首先，明确该图书所面对的群体对教辅图书的功能需求，通过分析读者群体的实际需求提炼主题;其次，深入分析自身在教辅图书领域所具备的核心优势，在主题设计中尽可能突出自身优势，形成亮点;最后，在主题设计工作中还应为销售渠道进行考虑，结合目前现有发行渠道的核心优势，借势推广才能达到事半功倍的效果。
（二）教辅图书的书名设计
教辅图书的书名就像人的名字，是读者在选购时首先映入眼帘的部分，需要进行精心设计，既要突出重点，又要展现内涵。在进行教辅图书的书名设计时，应充分结合该图书所面对的读者群体，分析读者群体的购买心理与购买需求，将图书的书名与其进行结合;同时突出该图书与其他教辅图书之间的关系，便于读者选购该系列其他图书;另外在书名设计上还应结合图书出版社的文化内涵，尽量突出优势与知名度，从而提升读者对该图书的认可程度与购买意愿。
（三）教辅图书的封面、排版及内容设计
读者在选购教辅图书时，首先接触的就是图书的封面，在进行封面设计时，应尽量考虑突出品牌及企业的优势，将丛书名称、品牌名称、图书系列名称等内容进行展示，提高辨识度，便于读者进行选购;在进行教辅图书排版时，应结合不同读者群体的阅读特点及使用习惯进行版面设计，如针对公务员的教辅图书，应尽量简洁大方，而针对小学低年级学生的教辅图书，则应考虑其年龄特点，尽量将风格设计的活泼、新颖;而内容设计上则应务实严谨，表述清晰，重点突出，内容实用。
二、教辅图书的营销策略
品牌策划与市场营销应当是相辅相成的关系，在进行教辅图书的市场营销时，应充分结合该图书的品牌策划方案，突出品牌优势，打造核心特色，顺应市场需求，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
（一）精准定位读者市场
读者是教辅图书的使用者，也是企业所服务的客户，在进行教辅图书的市场营销时，应首先考虑该图书的读者定位，明确教辅图书所面对的市场群体，通过科学的市场调查，分析读者在教辅图书选购中的需求、特点和购买心理，并以此为基础进行营销策划。针对读者市场，突出读者需要的教辅图书的核心优势、品牌价值与竞争力，通过多种渠道进行品牌宣传，提升品牌在对应读者群体中的知名度，增强读者对出版社及品牌的认同感，才能提高读者对该图书的购买意愿，培养忠实的读者群体。
（二）打造品牌优势
随着教辅图书的市场化发展，图书出版社对品牌价值与品牌影响越来越重视，品牌理念在教辅图书的市场营销中发挥着越来越重要的作用。在教辅图书的市场营销中，出版社应注重精准提炼品牌优势，突出品牌特色，在读者心中建立品牌形象，才能带动该图书的有效营销，激发读者的购买心理。
（三）丰富营销渠道
随着社会的不断发展，市场营销的手段与渠道不断丰富，信息技术的广泛应用带动了互联网及移动终端的普及，在教辅图书的市场营销中，应结合多种手段，通过多种渠道打开市场，销售人员可以利用线上与线下将结合的方式，注重读者的引流，利用线下开展促销、赠送、折扣等活动，引导读者在购买教辅图书的同时，关注出版社的网络营销渠道，同时在线上充分利用网络宣传的优势，扩大知名度和影响力，制作一些具有趣味性和互动性的营销页面，或在线发起一些优惠互动，通过这样的形式增强读者黏性，扩大读者群体，提升企业影响力，促进教辅图书营销规模的扩大。
（四）加强售后服务
随着教辅图书行业竞争的不断加剧，众多出版社开始在售后服务质量的提升上下工夫，售后服务不仅是对读者的阅读体验和问题商品进行处理，而是通过多种活动增强读者黏性，提升读者的满意度，从而扩大知名度，促进市场营销工作的有效开展。因此，针对教辅图书的市场营销，应重视售后服务水平的不断提升，例如出版社可以成立线上的书友会，定期在书友会中发布一些签售会、新书分享会、读者见面会等活动，针对群内读者提供一定的优惠名额，加强读者与出版社之间的联系，提升读者满意度，促进售后服务水平的不断提升。
结束语：
教辅图书的品牌策划与营销策略，应精准定位读者群体，突出品牌优势，利用线上线下多种方式，提升营销渠道与营销手段的多样化，加强售后服务水平，从策划与营销两方面入手，打响企业知名度，增强读者黏性，提高读者满意度，从而提升教辅图书出版社的市场竞争力，促进教辅图书行业的良性发展。
摘要：随着我国教育事业的不断发展，家长对学生教育辅导的重视程度不断提高，带动了教辅图书产业规模的不断扩大，教辅图书品类繁多，行业竞争十分激烈，因此教辅图书的品牌策划与营销策略对提升企业竞争优势，突出品牌特点，提升市场份额具有十分重要的作用。本文通过对教辅图书的品牌策划与营销策略进行研究，为相关工作的开展提供参考。
关键词：教辅图书,品牌策划,营销策略
参考文献
[1] 刘海英.教辅图书的品牌策划与营销策略[J].传播与版权，2017,(01):42—33.