公司外勤工作总结范文第1篇
1.1 自上班签到直至下班
退必须保持全天在线状态，系统设置半小时定时上报，上报时手机会自动亮屏;
1.2 如有系统、手机问题造成无法正常登陆，及时报备，及时解决，无报备且不在线，轨迹线呈两点一线线形均属旷工。 1.3 夏季：五月一日---九月三十日 ;签到时间：上午8：00;签退时间：下午5：30;
1.4 冬季：十月一日---次年四月三十日;签到时间：上午8：00;签退时间：下午5：00;
1.5 签到及签退时要拍本人正面照,且不得在宾馆内拍摄; 1.6 考勤异常报备：业务人员每人每月只有一次漏签额度。 2. 定位异常界定： 2.1 不按时签到、签退; 2.2 漏签;
2.3 未办理请假手续离开工作区域;
2.4 超过请假时限，且未办理续假手续离开工作区域; 2.5 上班时间单日在同一地点超过4个小时; 2.6 上班时间轨迹线呈两点一线线形; 2.7 上班时间轨迹线小范围波动;
2.8 上下班有签到签退，期间长时间处于掉线状态。 3. 考勤异常处理办法： 3.1 不按时签到、签退。
3.1.1 签到时间：上午7：00—8：00;
3.1.2 上午8：00—9：00签到计迟到一次，每次扣罚20元，当月累计迟到次数达4次，每次扣罚20元的同时计事假半天;
3.1.3 上午9：00—12：00签到计事假半天;
3.1.4 下午12：00—13：00签到的且请假申请批准的计迟到一次，再计事假半天;
3.1.5 下午12：00—13：00签到的且请假申请未批准的计迟到一次，再计旷工半天;
3.1.6 下午13：00—14：00签到的且请假申请批准的计迟到一次，再计事假一天;
3.1.7 下午13：00—14：00签到的且请假申请未批准的计迟到一次，再计旷工一天;
3.1.8 签退时间：下午17：00—21：00，下午13：00—17：00签退计事假半天 。
4、 漏签：
4.1 业务人员每人每月只有一次漏签额数，漏签第2次、第3次各扣罚50元; 4.2 累计漏签4次且有出勤记录计事假一天(扣发一天出差补助及一天薪资);累计漏签6次且有出勤记录计旷工一天(扣发一天出差补助及三天薪资);
4.3 如一天中签到签退两次均漏签计旷工一天扣发一天出差补助及三天薪资。
5. 未办理请假手续离开工作区域：
5.1 单月出现一天(不满一天按一天计)，属于旷工，扣发当天出差补助及三天薪资;
5.2 单月出现两天(超过一天不满两天按两天计)，属于旷工，扣发两天出差补助及六天薪资;
5.3 单月出现三天(超过两天不满三天按三天计)，属于严重旷工行为，直接辞退处理，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。 6. 超过请假时限，且未办理续假手续离开工作区域： 6.1 处理办法同第5条。
7. 在同一点停留超过4小时，特殊情况提前报备：
7.1 单月出现一次4-5个小时，华中营销精英群里通报批评; 7.2 单月出现两次4—5个小时或单次5个小时以上，华中营销精英群里通报批评且扣发一天出差补助;
7.3 单月出现三次4—5个小时及以上，按旷工一天处理，扣发一天出差补助及三天薪资;
7.4 单月出现四次4—5个小时及以上，属于严重旷工行为，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。
8、 上班时间轨迹线呈两点一线线形及轨迹线小范围波动： 8.1 单月出现一次，且总部人员提醒后无改善，扣发当天出差补助; 8.2 单月出现2次，且总部人员提醒后无改善，计旷工一天扣发两天出差补助及三天薪资;
8.3 单月出现3次，且总部人员提醒后无改善，属于严重旷工行为，计旷工三天，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。 9. 上下班有签到签退，期间长时间处于掉线状态：
9.1 单月出现一次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，直接记旷工一天，扣发一天出差补助及三天薪资; 9.2 单月出现两次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，直接记旷工两天，扣发两天出差补助及6天薪资; 9.3 单月出现三次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，属于严重旷工行为，计旷工三天，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月工资绩效。
公司外勤工作总结范文第2篇
时间一晃而过，弹指之间，三个月已经过去，过去在领导和同事的关怀及细心的指导下，我从过去走到现在，有成功的喜悦，也存在着诸多的不足，回顾过去的三个月，现总结如下：
回收逾期车辆的工作中，我深深的知道这个岗位的重要性和危险性，逾期车辆一旦不能及时收回，就会给公司造成巨大的财务损失，同时也会给我们**营业部抹黑，大家都那么努力的工作，却因为逾期车辆不能回收需要找时机让大家的努力付之东流，因此我深感责任之重大，加上之前那么多失联逾期车辆，更感任务之艰巨，我们需要拿出200%的精神去对待这个岗位的职责。回收逾期车辆是一个技术活，像侦探一样，需要记人，需要跟踪，需要彻夜等待，需要连夜赶路，更需要时刻面临被对方发现及各种突发事件，对身体和精神以及心脏都是一个巨大的考验，自己的经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练，加深和各位同事的探讨交流，因此在接下来的工作中，希望通过不断的磨练和学习，做好个人工作计划，不断的增加自己的经验和见识，争取是自己的办事能力提高，为公司，为大家做更多的贡献。
公司外勤工作总结范文第3篇
一、工作回顾时间就像指间的细沙，在指缝间肆意流落。转身之间，一年就这样看似平凡又不平凡的溜走。公司每个人都很积极努力，工作效率高。我从一个如初生婴儿般举足无措，到如今能够成熟地解决本职工作中出现的问题。我逐步地了解到公司的各项规章制度及工作审批流程，并体会到了一个大公司办事的严谨和周密。在这里每一位同事都拥有着对于本职工作的执着与热情成为了我学习的榜样，而领导们的精明能干更让我了解到了一个成功人士应该具备怎样的素质与修养。正是每个人这样兢兢业业的努力下，我们才能成长的更快，公司才能向着阳光的方向发展。这一年里，工作如下
1、
2、
3、参与和执行2014年公司年会协助人事部门同事做好人事工作借调到物业部门协助物业客服和管家处理日常工作。包括业主入住登记、回答业主的问题、业主报修门窗。将业主信息统计、分类和归档。跟随物业管家巡楼发现问题，解决问题。
4、走访各个楼盘进行市场调查，将调查信息和资料做总结和归档。详细分析各个楼盘的优劣势，便于公司做出有利于公司销售的销售策划。
5、在阜新房产交易大厅帮助公司业主办理预告抵押手续，陪同公司业主撤销网上备案。在预告抵押手续办理过程中出现的问题进行及时发现并解决。将每天房产大厅办理预告抵押数据进行统计，报给销售内勤。所以工作如下xxxx
二、自我成长和提高虽然我来到公司只有一年，但在这一年里我学到了很多令我终身受益的东西，我的工作能力也在这短短一年里得到了很大的提高。以前遇到问题就独自在那里绞尽脑汁地思索怎样去处理，现在每当我遇到问题时有丰富经验的领导和同事都会积极热情的来帮助我，我很感激，也很感动，这里不仅有工作，更有感情;他们不仅仅是同事，更是朋友。
公司外勤工作总结范文第4篇
市场竞争日趋激烈和市场的不景气常常增加业务员的挫折感，不同的企业、不同的业务员在不同时期都会存在不同的心态问题。通常，影响业务员心态和士气的主要因素是激励机制，激励力度不够、奖罚不明、奖励政策不兑现等情况都会影响业务员的士气。对于经营业绩差的企业，业务员更容易对企业的前途感到悲观失望，积极性不高，常常表现为得过且过，且凝聚力较差。
销售队伍管理的措施。
1、实施销售目标管理销售目标管理可促使业务员进行自我管理，加强自我控制，使业务员能够从被动、消极转变为自动、自发、自主自控。销售目标应该体现循序渐进的原则，利用渐进式的目标管理系统可以使业务员在最少的监督之下创造出最佳的销售业绩。所谓渐进是指制定一系列连续的目标。比如，每个季度都要在前一个季度的基础上达到一个新的目标，最后在年末达到年度最终目标。日常目标包括完成销售额、把费用控制在计划内、增加潜在客户等。创造性目标就是给业务员增加压力，提高目标，促使其最大限度地发挥自己的潜能。在制定目标时，应该设定两种目标范围：现实目标;理想目标。概括而言，在制定目标时，应考虑以下问题：① 你想在年底达成什么样的成果(年终目标)?所有季度目标都应服从于年终目标。② 要取得这些成果，你面临着哪些障碍?③ 你的销售区域有哪些优势和不足?④ 如果本期(季度)目标未能顺利达成，这对实现最终目标有何影响?⑤ 在上期(季度)完成的目标之中，哪些是渐进式的?⑥ 你是如何取得这些进展的?⑦ 对于上期(季度)没有完成的目标，你是否有别的办法可以弥补?
2、加强对业务员的培训和指导以会代训、陪同拜访、联合拜访都是有效的方法。① 销售经理应尽力与业务员进行“一对一”的沟通并提供指导，应该针对业务员自身的优缺点并结合市场和客户的特点对业务员给予辅导，双方可以共同讨、拟订改善方案和行动计划。② 销售经理还需要进行追踪管理，并定期检查进展情况或制定下一步计划。③ 销售经理也可以陪同业务员进行联合拜访。在联合拜访过程中，业务员充当主角，销售经理则充当教练这一配角角色。在联合拜访后，销售经理应进一步分析、检查业务员在拜访客户行动中的表现，并指出有待改进之处。只有通过持续的改善跟进循环，你才能不断提升销售团队的整体销售能力。
3、士气提升和能力提升双管齐下应该加强企业文化建设，设计企业远景。经理和业务员应该保持良好、有效的沟通并制定行之有效的激励政策，以强化团队精神并确保业务员保持旺盛的斗志和进取心。销售经理还应该注意开发业务员的潜能，使业务员的能力和业绩能获得同步成长。
4、、公正、客观地进行业绩评估，尽量将考核指标量化、标准化比如，可以制定以下目标并进行考核：① 销售目标达成率② 毛利目标达成率③ 应收帐款回收率④ 每天平均访问户数⑤ 客户数量⑥ 产品比例;等等。
5、提升销售会议效率和效果通常，对业绩评估可采取定量、定性两种方法：一种是根据企业的奖励政策进行考核，这是一种定量的方法;另一种是通过销售会议对业务员的绩效进行定性分析评估，研讨绩效未达成的真正原因，并研究、拟订改善对策。召开销售会议是销售经理需要投入大量精力来做的一项工作，任何一位优秀的销售经理都应该高度重视这项工作并致力于提高其效率和效果
管理业务员成为企业的一大难题，很多企业对业务员行动的追踪方式以电话追踪和突击检查为主，部分企业还采取行程核实和客户追踪方式。
电话追踪主要是北京万特锐做的“企效通”手机定位方式，他们有很多优点，被很大型公司认可，主要优点：
1. 定位监控基本功能：即时定位、实时定位、轨迹回放、地图服务、统计查询等;应用上述轨迹查询等功能，企业管理者可查看定位员工每天的行程路线，通过对市场业务人员每天的行程路线就可对员工每天的工作计划的执行进行精细的管理。
目前公司因业务需要外出的员工普遍存在一些问题：工作没有计划、工作过程中得过且过、能省则省、工作报表不尽真实等。
企业应用手机定位进行管理，对员工有耳提面命的警醒效果，行程路线有迹可循，员工会自我提醒，自我监督，久而久之形成了良好的职业工作习惯，工作效率和自身工作能力在无形中就得到了提高，为企业打造出一支优秀的销售团队。
2. 并可和企业OA、ERP、CRM结合，建设基于位置的各种企业信息化平台;
该功能模块也是分辨员工，查看员工工作积极与否的得力帮手。企业管理者可随时查看定位员工的历史考勤情况，也可查看某个员工某段时间内的详细考勤信息，详细考勤列表可查看所有标点过去三个月内的定位时间及位置描述信息，支持excel表格导出，非常方便企业的人员管理。
通过对员工每天的轨迹和业务报表的分析，甄别出员工销售业绩下滑或不佳的真正原因，之后对症下药，解决根本问题，提高员工的工作能力及销售业绩。帮助员工个人成长，从而提高企业核心竞争力。
3. 企业客服位置服务与支持;
4. 辅助调度管理功能：基于SMS、WAP或终端模块，实现企业命令与调度指令的发布管理。
1. 外勤人员考核：通过位置定位实现对外勤人员对工作内容与进度的监管;
例：实时监控外勤送货人员位置，判断货物运送状态(启运、在途、返回等);
2. 实时监控拜访客户员工位置与状态(停留时长)，辅助判断工作计划执行情况;
3. 客服支持：可准确有效的判断服务人员的位置，解答客户有关问题，提高客户满意度;
例：可准确回答服务人员(送货人)现在位置，预计到达时间等;
4. 辅助调度：依据位置信息，实现对企业员工的合理调度与调配;
5. 地理信息支持：方便查询所需的地理目标(周边搜索)及提供路线导航功能。 当前，销售队伍管理中最困惑的问题主要存在于两个方面：心态;销售技巧和能力。① 在心态方面，表现为：团队中业务员的工作积极性、主动性不够;业务员的心态不好，攀比风浓;业务员的凝聚力、忠诚度差，销售队伍不稳定。② 在销售技巧和能力方面，主要表现为业务员的专业知识缺乏，销售团队的销售技巧和能力亟待提高。
企效通最终的优点：
1. 它是一个尽忠职守的电子督导，相当于为各位主管每人配备了1名不知疲倦、神通广大
的督导助手，使用后，销售团队计划执行率明显提高!
2. 它能增加有效的工作时间，定时定位汇报、轨迹查询等工作形式。节省大量路途损耗时
间，平均每天增加有效工作时间3小时以上。
3. 它能让工作汇报更务实、销售汇报、销售会议不再是讲道理谈理由。主管对员工的工作
状况了然于胸，工作沟通、会议交流实实在在，直指要害。
4. 它能让人员考核更科学，人事奖惩、任免更有科学依据;提拔干部更加可靠，团队发展
更加健康。
5. 它能让差率费用更真实 ，有效堵住差率费用试用上的漏洞;增进财务部门、销售部门间
的理解、互信、合作。
6. 它能让问题发现更及时，千里之堤，溃于蚁穴。及时发现问题，把握更多先机。
7. 它能让市场策略更合理，通过工作与业绩之间的分析，能让策略制定，任务分配、资源
分配更科学。
8. 它能让执行团队更强悍，让浑水摸鱼的不能混，让随波逐流的变积极，让勤劳肯干的受
提拔。持续使用“企效通”后，执行团队将愈加强悍。
9. 它成本低廉，价格便宜，使用方便，无需更换手机和手机号码，只需员工的手机有信号
就可以进行定位管理。
10. 它可以减少公司的管理成本，可以由公司的最高管理者直接就能查看销售终端的情况，
公司外勤工作总结范文第5篇
最原始的考勤管理应该就是签到了，也是就文字签到，在一个表格上签上到达工作地点的人员的姓名和到达时间。想必这种签到方式大家都很不陌生。然而，这种方式存在着很多弊端，比如能够代签、不容易统计、时间是人工写上去的、需要有专人监督等等。
随着科技的发展，出现了考勤钟，每一个员工有一个专属的卡片，到达工作地点只需要把卡片插入考勤钟，考勤钟将当前时间打印在卡片上。这样就解决了签到时间是人工写上去的问题，变得相对比较客观一些了，并且也比较容易统计。但是仍然解决不了代签、需要监督等问题。
指纹打卡机是一种比较先进的考勤管理工具，基于指纹的唯一性，可以完全解决代签的问题，同时签到记录下的是系统时间，时间的准确性也得到了保证。虽然市场上接而又出现了指纹套等用来作弊的工具，但那毕竟是极少数人才会采取的办法。所以指纹打卡机成为了目前企业考勤管理最常用的工具，确实实现了考勤管理的一个极大的提升。
然而，这些考勤方式都是针对于在固定地点上班的人员的，也就是说，打卡机的位置是固定的，比如在公司门口或者是工厂门口等等，我们能够统计出每一个人到达和离开打卡机的位置的时间，在这种情况下，指纹打卡机才是适用的。
对于公司的外勤业务员，他们的考勤又该如何管理呢?
他们的工作性质决定了他们的工作地点必然不能够固定，不但不能固定，而且会频繁、大量变化，因为他们的主要工作内容就是到客户的位置去拜访，所以，先进的指纹打卡机对于他们就不适用了。
还有一些是在各地都设办事处的，员工需要到办事处去上班，这样的话，办事处设置一个指纹打卡机也还是比较好使的，然而，各地的办事处都由总公司统一来管理，这样的话，每一个月都需要将多个办事处的考勤记录汇总到总公司，而指纹打卡机的数据需要人工从打卡机中读取，而很多办事处根本就没有一个行政人员来专门负责做这些事情，并且考勤机读取出来的xls格式的数据也可以人为进行修改，那么，经由人工提取出来并回传回来的考勤数据，真实性就又会大打折扣。
据我们调查，一般外勤业务员多的或者是各地分支机构多的公司，目前大多数采用以下的考勤管理方式：
1、在办事处设置指纹打卡机，并由办事处人员定期将考勤数据回传到总部。
2、电话报岗。要就业务人员用办事处的固定电话，或者是客户的固定电话打回公司行政部门的专门人员进行报岗，因为固定电话是显示区号的，或者说办事处的电话号码和客户处的固定电话号码是相对固定的，这样就能最大限度保证外勤业务员在应该上班的时候能够达到办事处或者是客户处。
3、提交工作日报，并进行抽查。工作日报由外勤的业务人员进行文字描述，并通过各种方式提交到公司。
然而这些考勤的方式，都是存在着弊端的。
打卡机的弊端是读取出来的数据能够进行人为修改。
网上出现的网络电话可以自主设置接听方所显示的来电号码，让电话报岗的客观性就无法保证了，并且随着移动电话的推广，很多时候，客户那里根本就没有固定电话，这样，让用客户的固定电话进行报岗的先天条件就不具备了。
工作日报的文字描述更是无法保证其真实性，抽查也只能是杀鸡儆猴，但也有猴不怕的时候，因为杀到自己存在几率问题。
那么，对已各地办事处的人员和外勤业务员的考勤有什么更现金的工具吗?
答案是肯定的。石家庄图腾科技提供的业务员手机定位管理系统能够非常好地规避以上一系列考勤问题，让异地的、经常外出的业务员的考勤变得非常准确客观。
首先，我们对员工的手机号码进行定位，不需要员工的手机支持。也就是说，不论员工用的什么手机，也不论员工在什么位置(全国范围内，因为我们是为数不多的几家能够做全国范围内定位的厂商之一)，也不论员工的手机号码是移动的、联通的、还是电信的。只需要将员工手机号码添加到业务员手机定位管理平台上，平台将向员工手机发送确认短信，员工回复同意后，平台将会在设定好的时间点采集每一个员工的位置信息，并且将获取到的位置信息按照平台设定好的组织架构汇总成考勤表。
其次，为了绝对保证员工的隐私，平台首次对员工位置信息的获取需要员工手机回复确认短信进行授权，这样能够保证员工的知情与许可。同时，员工以后如果不同意被定位，也可以通过发送短信的方式取消被定位，不需要其他手续。
再次，业务员手机定位管理平台的定时定位功能能够最大限度解放人力，也就是说，不需要专门的人去管理考勤，只需要财务在核算考勤的时候去平台上下载考勤表就行，其他一切由平台按照管理人员的设置自动完成。
还有，通过业务员手机定位管理平台获取的位置信息是非常可观而准确的。只要员工的手机能接听电话，我们的平台就能够获取员工的准确的位置信息。而员工的手机能接听往往是公司对于员工管理的最基本的要求。
业务员手机定位管理平台对于公司考勤管理是最先进、科学、客观的工具。我们用先进的技术手段历史性地破解了公司考勤管理一直以来存在的难题，让公司的考勤管理变得简单、有效。并且，费用也非常的低廉，绝对是公司考勤管理一定要采用的管理工具。当然，考勤管理仅仅是业务员手机定位管理平台的其中一项功能而已哦。
企效通新平台
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