物业总经理助理述职报告范文第1篇
各位领导，同志们：
又是一年即将过去。2012年是党的十八大胜利召开的一年，是集团进一步提高精细化管理，各方面工作快速发展的一年。回顾即将过去的一年，在公司领导班子的正确指导下，抢修任务做到快速处置、供水服务保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理水平再上新台阶。生产计划科全体职工认真学习了十八大精神，勤奋工作、上下一心，圆满完成各项任务和全年考核指标，取得了较好的成绩。
以下是我个人就2012年在政治理论学习、本职主要工作、科室建设、存在的不足和努力方向等方面向各位领导和同志们汇报，有不到之处望批评指正。
一、深入学习十八大精神、不断提高政治思想素质
刚刚闭幕的党的十八大任务明确、思想深刻，提出了以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，对集团今后的改革发展具有重大现实的指导意义，为推动企业又快又好的发展，全面提升首都供水管理和服务水平，确保供水管网安全稳定运行指明了方向。
作为生产党支部书记、一名党员。2012年，我在完成日常工作的同时，积极参加公司党总支组织的各项活动，带领支部党员、积极分子开展政治理论学习和知识培训，在日常读书看报的过程中，自己都能够认真去领会，结合自己的工作实际进行思考。为了适应新形势发展和工作的需要，我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合，努力提高自身的政治思想觉
悟和业务能力。
作为一名首都供水企业的职工、干部，有责任，也应该扎扎实实的完成每一项工作。我们的工作正是通过不断的学习，使自己能够自觉的把平时的各项工作同党的要求，组织的要求结合起来。在工作中不断提高自己的政治觉悟和组织纪律性。特别是在日常的工作中，我能够摆正位置，不论在什么时候，什么情况下都能积极主动的工作，自觉的维护领导的威信，协调各部门工作，工作中任劳任怨，坚决把领导交办的工作完成。
二、身体力行，做好日常工作的组织协调和现场处置工作
目前，生产计划科19名同事，有12个岗位，作为经理助理、科长，除做好组织协调工作外，我能够在安排好自己工作的同时，调动全科室人员在完成本职工作，积极主动的完成一些临时交办任务。在日常工作中，我能够严格要求自己，始终坚持做到每天早一点到单位，下班晚一点再走。对待科室和自己经手的事情能够做到多分析、多请示，处理事情过程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情况，最好能够在现场得到第一手资料，为领导提供决策依据，和相关部门共同商议解决办法。
在工作中，我始终要求自己只要是大点的工程、大的抢修任务不论白天或者晚上必须及时赶到现场，保证抢修关闸工作能在第一时间得到完成。在解决管线疑难问题时，很多情况都是处置时间长、协调部门多，我总是提醒自己，要有一种必须解决的毅力和决心，当一个疑难问题解决后，比较一下在严冬酷暑下辛苦，比较一下在现场几天来大家凝思苦想却不知所措的时候，成功的喜悦和收获在心里总有一种高兴的感觉。
三、在新环境面前迎接新的机遇和挑战
2012年，集团提出了“挖潜补能，强基精管，转型增效，乘势发展，为首都经济建设和社会发展提供优质的供水服务和保障”的工作目标，对公司的整体工作和各项考核指标也提出了更高的要求。生产计划科结合自身工作，我与科室全体职工一道，保证了各类报表统计、暗漏复核详实准确，数据上报及时;多次开展业务流程的宣贯、生产安全、有限空间的培训，按照领导要求，制定了有限空间作业安全规范，积极开展安康杯相关活动;进一步强化了抢修任务派发跟踪、计划停水方案的制定;在维护企业利益的基础上，认真完成各项理赔工作;积极开展设备运行管理和各类管网隐患排查，及时协调处置管线疑难问题的处置等工作。
截止到现在，2012年各项供水服务保障多达25次,133天。生产计划科按照领导要求，从任务的下达，各项保障预案的汇总、手册编制、以及保障期间管线排查、问题协调处置、简报信息的报送等工作，全体职工都是以极大的热情，不知疲倦的按时完成每一项工作。
四、提高服务意识、保持廉洁自律的工作作风
在工作中，我能够自觉遵守集团党委和公司关于领导干部廉洁自律的各项规定，严格要求自己，以身作则，坚决不违反党纪国法，不违反企业各项规章制度，努力本科室全体职工做出榜样。在政治纪律方面，我能够始终保持敏锐性和坚定性，自觉抵制不正之风。
五、存在不足及今后努力方向
(一)对专业技术知识学习不够深入，今后工作中应继续加强自身学习，不断提高业务技能水平。
(二)在系统的政治学习还不够深入，需要进一步加强政治理论的学
习，尤其要深入贯彻学习十八大理论知识。
(三)本职工作没有做到最好，有时还是有松懈思想，工作中有时不够细心，考虑问题不够全面，关心同事有不到位的情况，缺乏雷厉风行的作风，今后有待进一步加强和改进。
2013年，公司的整体工作仍然是繁忙而又艰巨，我将会更加的严格要求自己，踏实工作、求真务实、团结同志，以更好的精神状态完成组织交给的各项工作和任务。
以上是我的述职，诚心诚意接受同志们的审议。谢谢大家!
孟照波
物业总经理助理述职报告范文第2篇
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!首先，感谢各位领导和同事们为我们提供了展示自我和施展才华的平台!我认为，为更好的做好业务发展和经营管理的每一项工作，作为我们每位员工以良好的精神状态和旺盛的精力投入工作，为公司实现有效益的发展，是我们的责任和义务，作为始终战斗在一线的我更是责无旁贷。我将珍惜这次机会，提高自己、锻炼自己，做到一专多能，带着感情、热情、激情做好本职工作，让自己的能力有一个新的提高。
根据竞聘要求，对照自身条件，今天我竞聘人保财险某某市分公司某某营销服务部主管承保经理助理职务，下面我讲一下个人简历和竞聘的优势及上岗后的设想。
一、个人简历
我叫某某，今年26岁，现任人保财险某某市分公司某某营销服务部销售部经理，中国共产党预备党员，本科学历。20**年1月从事人保工作，历任业务员、查勘定损员、销售部经理。20**年1月至20**年6月在人保某某支公司工作;20**年6月至20**年1月在某某市分公司理赔中心从事查勘定损工作;20**年1月至20**年2月在某某营销服务部工作;20**年2月至今在某某人保某某营销服务部工作，担任销售部经理，组织并制定本部门具体项目和业务的销售方案，开拓新的业务销售渠道，有效的推动销售目标的顺利完成。同年被市分公司评为青年岗位能手，多次受到领导的好评。
二、竞聘优势
1、我对人保事业有着浓厚的感情，我有幸从小耳闻目睹人保人的工作与生活，感受这项让我的父辈们投入了毕生热情的事业所具有的巨大魅力。人保对于我，不是枯燥的数字，更不是刻板的符号，而是一个鲜活的理想。在我的生命和记忆中打下了深深的烙印。我从事人保工作五年，在日复一日零距离的工作中，我的认识实现了从感性到理性的升华，更加深刻的懂得了干好保险是我们的责任和义务，人保事业一定要在我们这代人身上发扬和光大。我为我是人保一员而感到自豪和骄傲，我愿为人保事业的发展，无私奉献我的一切，渴望在更大的空间里，施展才能。
2、对保险事业有着强烈的开拓进取、拼搏创新的欲望。我始终相信“厚积薄发”这个道理，知识和经验的储备，对于我们这一代人来说至关重要。一直以来，我始终在业务一线摸爬滚打，积累了较深的保险业务知识和实践工作经验，作为一名一线展业人员，20**年个人保费收入60多万元，发展了某某水文水资源勘测局、某某畜牧水产局、某某房地产有限公司等重要客户。20**年个人保费收入350多万元。经个人努力从其他财险公司手中抢来某某市国际会展中心、某某市妇联、并发展了吉利4S店，仅吉利4S店一家20**年保费收入280万元，20**年保费收入260万元。20**年接手三菱4S店，经各方面努力，使本来选择其它财险公司的三菱4S又重新与我公司合作，而且稳定发展。到目前为止保费收入200万元。同年又发展了4个品牌的汽车经销商，有海南马自达4S店、福仕达4S店、江铃4S店、江淮4S店。还有两家车商正在谈判中。从20**年1月份截止现在个人保费收入740万元。尤其是针对车商业务有着丰富的管理经验，在业务拓展上付出了自己很大的精力和心血，体现出与车商沟通之间很强的亲和力、协调能力和公关能力，为公司整体业务发展起到了积极的推动和促进作用。
3、对保险理赔工作有着丰富的实践经验。我从2004年到20**年在理赔中心从事查勘定损工作了三年，对理赔工作及业务比较熟悉，业务再错综复杂，也能应对自如，同时，根据工作特点，经常不分时间、不分白昼，只要工作需要，就马上投入工作。辛苦和付出，也使我得到了最好的锻炼和成长。
三、竞聘设想
竞聘之前，我对竞聘主管承保经理助理这一职务进行了深刻的分析和理性的认识，可以说这一职务对我来说是全新的并带有挑战性的工作。历年的工作实践告诉我，要想干好事业，就要奉献自我，在业务知识的运用和新市场的开拓上，我有较强的工作经验，是做好经理助理这一职务的基本条件。如果能竞聘成功，我将做到以下四点：
1、认真学习，努力钻研业务，尽快进入角色。走上新的工作岗位，首先开展调查研究、结合汽车经销商业务发展实际，打开工作局面，提高工作的准确性。
2、全面配合一把手工作，摆正位置，从管理协调能力和创新思路的提高入手，善于学习和积累，以自己几年的基层工作经验为领导的决策提供有价值的参考。如果我能竞聘成功，我将尽快进入角色，努力适应新形势、新战略、新岗位、新要求，树立超前谋划、积极主动的思想意识和踏踏实实、兢兢业业的工作作风，不计得失、乐于奉献，以全局为重，不断给自己增加压力和动力，以最快的速度进入工作状态，为公司促发展、保效益、防风险战略目标的实现做出自己应有的贡献。
3、积极探索有效的工作方法和途径，形成较清晰的工作思路，充分发挥自己公关社交协调能力的特长，在现有的基础上，维护好老车商，组织公关协调和展业活动，不断开拓新领域，开拓新车商市场，全面提升公司业绩和服务能力。积极推进观念创新和机制创新，树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。加强调查研究，找准问题关键，采取切实可行措施，力争在较短时间内，使某某市区覆盖的汽车经销商与人保合作。
4、发挥特长、开阔思路、针对业务发展中遇到的突出问题及时调整工作思路。在承保管理方面，坚决按照市分公司和保监会及保险行业协会的要求依法合规经营，维护公司利益。在承保环节上抓好管控，堵塞漏洞、严格把关，改善业务质量，降低赔付成本，确保业务运作的合规和高效;在单证管理工作方面，认真落实上级公司有关单证管理、档案管理的相关规章制度，进一步提高单证、档案管理的质量，把单证、档案管理当做一项重要的基础工作来做。
最后，我要对大家说，这次竞聘是对我人生的一次考验，结果如何，不会左右我对人保的执着。如果我的竞聘能得到大家的认可，我由衷感谢大家的信任。当然，我更深知在大家信任的背后还有对我很多的包容，回报大家，我会少说多做，把工作干得更出色。谢谢!
经理助理竞聘报告
(二)
各位领导、评委、同事们：
你们好!首先做一下自我介绍。
我参加此次竞聘，是想获得一个展示自己的舞台，将所学用于实际。参加此次竞聘，我具有以下五个方面的优势
一、热爱学习，具有丰富的理论基础知识。在大学的三年，我不仅学到了丰富的知识，更为重要的是我得到了学习的方法和处事的能力。参加工作几年来，我坚持在学中干，干中学，勤思钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我。虽然我不是经济专业出生，但认真刻苦的学习让我掌握了大量经济理论知识和业务技能。20**年11月参加全国经济类初级职称考试并获得证书。
二、具有丰富的工作经验和较强的工作能力。我将领导及同事们对我的信任和期望化为工作的动力，脚踏实地，认真学习，努力使自己成为一名业务“多面手”。几年来，使自己组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大的提高，熟练掌握了会计操作流程，能够独立完成信用社的会计核算，六年多来所经办的业务未出现任何差错。工作能力得到领导和同事的肯定。2002年、2003年两度参加了年终决算交叉检查。
三、熟悉计算机管理。在大学时，我就利用课余时间努力研读计算机课程，擅长程序设计，是教研室课题“某自动化控制系统”的系统分析员和程序设计员。在走上工作岗位后，我深刻认识到计算机技术在实际工作中的重要性，进一步学习计算机应用知识，2002年通过了会计电算化考试并取得证书。在信用社实施电算化的过程中，我与其他同事协助联社完成了某某等信用社计算机帐务移植。运用所学知识，中某信用社工作时初步建立了“贷款信息管理系统”，有效提高了供求管理的效率。曾多次协助某某等信用社解决计算机操作中遇到的疑难问题。
四、具有强烈的事业心、进取心和开拓创新意识。几年来的工作锻炼我的同时也在不断的考验我，使我承受着巨大的压力，感受着工作的苦与乐，享受着一份耕耘，一份收获的喜悦。我深深地爱着自己的事业，我愿意为信合事业更加勤奋努力地工作。改革和创新是信用社发展的生命力，能促进信用社的管理水平和提高经济效益，使信用社在激烈的竞争中不断发展壮大。因为这种认识，使我在会计工作岗位上深刻意识到自己责任重大，坚定了干好工作的信念，促使我热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真做好每项工作。在调到某信用社担任信贷员之后，我更加发扬着无私奉献的工作作风，深入到全镇各村社，认真做好信贷调查，管理好每一分信贷资金。六年的工作经历培养了我坚持原则、严明纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风，连续五次被评为先进工作者。
五、年富力强，身体健康，精力旺盛。我今年29岁，思想活跃，朝气蓬勃，能够全身心投入到工作;因为年轻，接受能力强，对新业务敏感，能够创造性地开展工作，进入角色迅速;因为年轻，勇于实践，敢想敢为;也是因为年轻，也就更渴望承担更重的工作和责任。
竞聘是为了充分发挥自己的水平，体现自己的能力，实现自我价值。如果竞聘成功，我的工作思路是：坚决服从上级领导安排，以民展观念为动力，以规章制度为标准，以提高工作质量和经济效益为目标，当好助手、参谋，求真务实，创造性地开展工作。
第一、根据新形势下业务发展的需要，不断充实自我、完善自我，深入研读各种经济和金融理论书籍，进一步提高理论水平。在工作中严以律己。有针对性的学习必要的管理知识，更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识，理论联系实际，将所学充分运用到工作中，不断提高业务质量和工作能力。
第二、围绕加大内控管理力度，提高经济效益的管理目标，强化检查辅导和审计监督，严格按要求对各社会计出纳岗位监督、辅导，及时发现和解决存在的问题，确保各社规范、安全经营。
第三、搞好员工业务学习，组织技术练兵，提高全员素质。各项业务的开展需要员工质持续的不断提高，要利用一切可能性的时间和机会，搞好员工的政治、业务学习，组织好岗位技术练兵，督促员工认真学习相关金融理论和金融知识。将辅导工作落到实处，把全区和社的财会工作台推向新的水平。
第四、充分发挥自己的理论优势，努力完成业务经营目标。及时向领导提供各项经营指标完成情况和分析资料，为领导决策提供可靠数据、有效依据。针对实际工作中面临的问题，多请示，多汇报，随时提出针对性措施，确保经营目标的最终实现。
经理助理竞聘报告
(三)
尊敬的各位领导、各位同事大家下午好：
我是来自于满洲里大饭店行政办公室的管理人员，我叫任艳平，今年29岁，大学文化，毕业于大连东北财经大学，金融系。自20**年开始一直从事人力资源工作长达5年之久，现任职满洲里大饭店总经理助理，兼管人事工作，本人于2009年进入发达集团这个充满活力的企业深感荣幸。本次，我竞聘的岗位是集团行政本部——人事经理一职。
首先，我要感谢集团领导给予的这次公平、公正、公开的竞争机会，让我们大家有一个展现自我的良好平台。再次，要感谢计财本部领导上一次的精彩讲演，财务系统为此次人事体制创新，作出了标榜，使大家心中充满了希望。此次，人事制度的改革，是企业的春风;是所有发达人的福音;是领导给予我们竞聘者高度的信任和士气的鼓舞。以上种种原因，使今天的我有勇气站在这里参加此次竞聘。对于一直以来信任和支持我的各位领导和同事们，在此，我表示诚挚的谢意，是大家的帮助，成就了今天的我，希望再次得到大家的支持!
人力资源是一门新兴行业，随着社会的不断发展，人力资源逐步凸显出来。现如今，人才是企业奔跑的加油站，作为企业最能动、最活跃的资源——人力资源，其管理和开发必须是一个开放和动态的体系。人力资源将随着企业的发展，越来越被企业所重视，发达集团的人力资源目前是薄弱的一块，随着集团的快速发展，人力资源更加需要推陈出新、不断完善，方能跟上企业扩张的脚步。发达集团在奔跑，人力资源更要跑!这是我此次竞聘的重要原因，希望在这一岗位上，我能用我所学，给发达的人力资源事业尽一份心力。
本次演说主要分为三个部分：一是，我对岗位的职务认识;二是，我的工作优势;三是，如果我当选为人事经理之后的工作思路。首先，讲一下我对岗位职务的认识。
所有人事工作不外乎人力资源六大模块，其中，六大模块都包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资与福利、绩效管理、劳动关系管理。其中，人力资源六大模块又相辅相成。先有了人力资源规划，才能展开具体的招聘与配置。有了招聘与配置，接下来才能有培训与开发„„它就像一条食物链，环环相扣，有任何一个环节出现问题，都将引起链条断裂的可能。
如果说，固定资产是企业的硬件。那么，人力资源就是企业的软件。可以说，企业的任何一项工作，都是由人来完成的。没有了人，那么，企业就像遭受核辐射一样，一片死静。人力资源就像是魔术师，时刻变换着企业软件的构成和人员空间的调派。
招聘是一个重要职能，它作为引进人才的源头，有效的招聘，可以给企业不断的输送人才。当然，不可能所有的人才在引进的时候，就是标准的、合格的。这时，就需要有培训跟进，培训能快速让新人了解并融入企业，感受企业的文化，提升人员的素质并调整其心态，除了新入职人员，老职员也应时常进行培训，进而极大的降低运营成本和提高工作效率。薪酬管理是事关公平和激励的基础，也是影响企业人员流失率的重要因素，与绩效管理相互作用下，薪酬+绩效管理+劳动关系管理，就像汽车按上强力马达，企业将飞速且稳定前进。以上是我对岗职的理解，接下来讲一下我在工作中的优势：
一、了解并一直积累人力资源六大模块的工作经验。
20**年在步森百货任人事一职，负责步森百货同步扩招200余人的大型招聘、培训、入职、分类办理劳动保障各项业务，并制作工资表等。扩建后，步森百货人员多达400余人，我先后被派往步森集团其他分子公司学习人力资源管理。正规的企业让我全面的接触了人力资源各项工作，并在工作中总结出一套切实可行的工作方法。接着在发达集团任职这两年里，更加全面的提升了我的各项技能，积累了更多的工作经验。
二、熟悉满洲里市劳动保障各项业务。
满洲里市人力资源相关的各个部门，如：劳动局、五险办理相关部门、就业局、人才交流中心等，都经常办理业务，人员方面和业务方面都较为熟悉，方便今后工作的顺利开展。
三、较为熟悉发达各分子公司的人事工作和具体情况。
2009年入职发达集团人力资源本部，曾先后委派到发达物业协助马鹤文总经理衔接人事工作。调任商业本部任职人事经理，协助邢继伟总经理管理发达家具和满购中心人事工作。调任满洲里大饭店任职行政助理，监管人事工作。无论在哪里任职，我都尽心尽力、认真负责，从而得到了各位领导的信任和支持。在此，我要对一直支持和信任我的领导们，衷心的说声：“谢谢!”
四、常年从事招聘工作，有一定的招聘渠道和良好的人际关系。
人力资源工作是与人打交道的工作，当今社会，与人打交道的工种里，做的最出色的，就是保险事业。做人力资源也要有推销意识，要打造出我就是工作的代名词。打广告的时候，直接留下我的手机号码，24小时不关机的服务热线，随时等候报名者咨询，以提高工作效率。再加上有效的招聘途径，事半功倍。
五、良好的性格特征和培训历程。
善于沟通、平易近人、思维活跃、开朗热情的外向性格，使我在工作中，总是能收到意想不到的效果。受过酒店专业培训，做过酒店管理的我，在素质上更加懂得礼貌待人，微笑示人。在培训过程中，有很多亲身经历的实战经验，以幽默生动的培训内容教给大家，使得大家能够主动的去吸收。当然了，枯燥的应知应会和制度章程也是必不可少的培训内容。以上五点是我在工作中的优势，在工作中我也有不足之处，工作经验还有待于再积累，素质还有待于再提高，我会继续努力。
接下来，如果有幸我能够担任人事经理一职，那么对于人力资源其中几项工作思路，讲解如下：
一、招聘方面
研究集团现有的招聘渠道，在哈尔滨、长春、海拉尔等地，寻找当地有效的招聘报纸等中介，进行集团中高层重要岗位的招聘宣传。招聘方式，不选贵的，只选对的。高管可采取外招或内部培养，有必要的话，可采取猎头方式。发达现有员工500余人，绝大多数还是以基层和基层管理人员为主，基层要以扎区、满洲里、海拉尔地区为主。所有员工均在入职之前，详细咨询下员工的稳定性，这样能有效的降低员工流失率，减少运营成本和培训成本。
集团人事和各分子公司的人事，理想状态是能达到资源共享。达到这一效果，会有一定的难度和过程。求职者转瞬即逝，即使留作储备，计划没有变化快，与其让人力储备时间过长而白白流失，不如把多余的资源，提供给集团，由集团配置到需要的部门，而集团人力除了招聘高管之外，基层人员也要加大招聘力度，并且和各分子公司的人力达成资源共享，由集团负责资源分流。这样能极大的保证企业的整体利益。
二、培训
培训是人力工作不可忽视的一块，它可以增强员工的稳定性，提高员工的素质，调整员工的心态，彰显企业的活力。集团人力应集中培训各分子公司人力和基层管理人员。教会他们如何进行员工培训，提高员工素质。各分子公司每季度的员工培训要有培训计划表，上交集团人力部门，并由集团人力监督指点。目前我们可以展开的培训有：规章制度、消防安全、专题培训、职业化妆、礼节礼貌、团队精神、心灵鸡汤、企业文化和发展战略等。至于经理和高层培训，可采取外聘讲师和光碟讲授形式。正规的培训应有试卷考核跟踪培训效果，只培训不考试=0，只考试不考核=0。所以，其成绩应建立培训档案，培训成果与个人考核建立联系，建立激励机制，让员工感受到企业重视对他们的培养，认可他们的进步，让员工知道培训和他们的未来息息相关，使员工重视培训，并达到认真学习的目的。
三、薪酬
人力资源部门应对周边薪酬变化保持相当的敏感度，定期市场调查，使企业跟上市场趋势，薪酬的合理性是员工稳定性的一项重要因素。我们应研究其他企业薪酬绩效的先进模式，并充分利用鲁迅先生的“拿来主义”，使企业薪酬机制不断完善。但也不能完全照搬硬套，()要根据自身的特色量身定做，才是最有效的。
对于企业目前的薪资标准，对于同级别之间，建议应根据其工作量的大小，给企业带来效益的多少和一线、二线之分，在基本工资和岗位津贴不变的情况下，在绩效奖金中，给予体现。这样更具公平性，有利于企业长期发展。
以上工作思路总归一句话：增强集团的宏观控制能力，加强集团的服务作用。
物业总经理助理述职报告范文第3篇
2010年9月，我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习，提高素质
作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。 在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作则，真抓实干
公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
物业总经理助理述职报告范文第4篇
物业分公司总经理
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好下午好!
2012年已经过去了，现在回头看看，感触很多。安徽某某物业公司分公司从筹备、成立到运作;从2人到目前108人;从小区物业到政务写字楼物业;这其间的探索、教训、经验等是一个质的飞跃。 在我加入这个团队20天的时间里，公司各位领导和同事们对我的支持与帮助，让我收益匪浅。
尤其是，在集团领导的规划下，在李总和带领下，各岗位员工基本都能认真履行工作职责，并结合公司项目及当地实际情况，深化落实与完成公司下达的各项运营和管理指标工作。
在新的一年里我将继续带领某某物业公司分公司全体员工，为2013年规范化，专业化，精细化的品质服务建设，竭尽所能完成公司下达的各项工作任务及经营指标。
现就2012年工作情况汇报如下：
1：经营工作完成情况
小区项目：截止12年12月31日
1.1基本情况：
已交房数880户;交房楼数10栋
住宅交房总面积：89486.7㎡
实际入伙业主：822户
实际入住业主：275户;入住率33.4%
正在装修：158户;
1.2收费情况
前期入伙业主物业费收取率达100%
12月9日物业费到期有429户;目前收费率约80.6%
1.3利润累计情况：
2012年物业主营累计收支逆差：12453
1.4工程遗留情况：
需铲顶处理：仅5# 楼、6#楼已有62户
需裂纹处理：已装修待处理17户;已交房中毛坯房裂纹问题达到约90%门待修4户;窗待修30户;漏水待修6户;
解决办法：在多方筛选暂时引进有资质零星工程维修队1家，该队伍保证施工
后1年质保期。暂时避免了业主的投诉率提升和恶化。
2、某某项目：(一票制)
于12月25日同政务机关事务局正式签订新服务协议，
现就2013年工作计划汇报如下：
一、收入指标目标
项目年收入目标
二、成本费用指标目标
项目年成本目标
三、成本及预算
全员树立厉行节约、技术创新、增收节支的原则，行政费用节约不少于0.5万元，经营费用节约不少于2万元，资金支出预算完成率不大于90%，月度资金收入预算完成率大于85%
四、管理目标
树立样板服务，促进销售和新业务。
1、项目
2.1.员工培训率100%
2.2.业主投诉处理及时率90%
2.3.物业费收费率90%
2.4.建立保安、保洁、工程、客服、绿化各项工作的规范流程与标准
2.5.建立规范、科学的工程维修的体系，结束工程赔偿现象
2.6.在园区内推行5S管理，树立公司当地一流物业形象，促进楼盘销售。
五、品质提升计划
1、品质提升总体目标
温馨家园计划：公司某某一品项目目前在公司是知名的高档楼盘，物业服务若能及时解决业主合理问题，即可树立口碑效应，增加知名度，促进楼盘销售。
逐步成为公司物业行业的标杆企业。具体计划如下：
1.1硬件方面：人性化提升
规范标识标牌、导视、CI、信息电子屏、公示栏、温馨提示、车辆引导等规范安全、监控、消防、电梯、机房、人防、一卡制等建设
规范办公环境、设备设施、服装、质量体系、专业服务话术、接待礼仪等
1.2软件方面：个性化提升(重点-不可复制)
1)文化主题园区的打造：即利用楼台庭院渲染文化，如《弟子规》或《诗词
园》或《戏曲园》或《养生百科》等
2)特色绿化品味建设(业主的植树节)、四季水果树培植，桂花大道等
3)物业服务延伸打造：
如升国旗、保安军体拳、消防演练、送春联、婚庆花环、节日氛围营造等 如业主、社区、公安、物业四方联谊会、文艺节目和互动旅游等
如业主代表参观公司异地楼盘等
1.3物业计划在3个月内将硬件建设好;6个月内产生口碑售楼效益
2、品质建设具体计划表
以上是我的工作汇报，不足之处还望各位领导和同事们多多指正，谢谢!
某某物业公司公司分公司
物业总经理助理述职报告范文第5篇
物业经理述职报告篇一
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20xx年在集团领导的正确领导下，在宋董事长和总经理的带动下，在全体员工的支持帮助下，我认真履行副总的工作职责，切实发挥参谋助手的作用，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。2010年已经过去，
一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。
现就20xx年任职情况述职如下：
1：我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。
2：主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字
楼的供电供水等任务。
3：主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成19个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。细化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。秉持认真负责、全心服务的宗旨，经常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑，客户回签率超过90% ，2010年签约展会数、签约面积和签约额与2010年相比分别递增了73%、100%和53%。
4：经过近一年的摸索，营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具，统筹流程及模版。形成总结问题，提高自己的周例会制度，及时分享每个展的经验与教训，及时找出解决问题的办法，调整策略及流程，不断地提高服务质量。
5：场馆运营部门，在展会量较大人员不足的情况下，在每个展会的运营工作中，基本上是全部门运作，工作强度和工作压力较大，全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班) 明年将要承接近30多个展会，建议及时补充人员编制，解决问题。
6：产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢，未能及时对产品进行充分的认识和开发，导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工，明确计划性，计划落实到人，努力完成产品开发项目。
7：安保部加强培训和制度建设，严格管理，全年没有发生消防和治安事故。按照班子分工负责制，我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来，在日常工作中，我努力当好配角，演好主角，当好总经理的助手。严格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机，用科
学发展观，竭尽全力为经营，圆满完成了集团给我们下达的目标任务，工作取得了一定的成绩。在工作中，能坚持政治理论学习，事业心和责任心强，具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作，质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。
在工作中，还存在着很多不足
1：对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持，尤其是对场馆管理方面。
2：工作中还存在着畏难情绪，有时候有思想动摇。
3：工作中的主动性和积极性还不够，以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。
20XX年，对我的工作来说面临着更多和更大的困难，在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下，我们要
签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风，为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。
述职人：
2017年xx月xx日
物业经理述职报告篇二
紧张而充实的一年在忙碌中即将划上一个圆满的句号。XX年可以说对于年轻的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。回首过去的一年,我们在主管局长的正确领导及相关处室的亲切关怀和鼎力支持下,以局十八届一次职代会精神为指针,认真贯彻三个代表的重要思想,充分调动职工积极性,以安全文明生产为基础,以业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,XX年我们
在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了可喜成绩。我做为物业公司的主要领导,既有成绩,也有不足,下面对照本人职责进行全面述职,请大家多提宝贵意见。
一、加强政治理论学习 提高自身政治修养
一名基层干部,如果没有一定的理论素养,就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策,特别是在今天,面临市场经济大潮的冲击,企业的改制改革不断深入开展,无论每个领导干部,都会遇到一个如何适应新形势的发展需要和如何提高自身建设的问题。因而,一年来我从未间断过自己的政治理论学习,我要求自己在日常的学习工作和生活中,要做到两个学习,一个到位,一是学习邓小平同志全面建设有中国特色的社会主义理论,学习江泽民同志的七一讲话和三个代表重要思想论述以及党的十六大精神,正确理解党在新时期的路线、方针和政策,坚持对马列主义的信仰,牢固树立共产主义理想,
解决好在新形势下,使自己的思想更加符合实际,符合时代发展要求保持与时俱进。二是从实际工作出发,有针对性的学习一些管理知识和工程施工知识,从严要求自己,做到干什么、学习什么,需要什么、学习什么,从而使自己成为有知识、懂业务、会管理,胜任本职工作的干部。通过学习,使自己进一步端正了工作指导思想,理清了工作思路,改进了工作方法,做到工作扎实有效,基本到位。
立党为公,执政为民,是党的性质和宗旨所决定的,是党的作风建设的根本目的。党员干部廉洁从政,直接关系人心向背和党的执政地位的巩固。作为一名党员干部,必须始终坚定共产主义的远大理想,牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待权力、地位和自身利益、加强自身政治修养。一年来,我严格执行有关廉政建设的若干规定,在工作中和生活上坚持严格自律,做到自重、自省、自警、自励,不为人情所动,不为金钱所惑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。在公务活动
中能坚持原则,秉公办事,不徇私情,清清白白为官,老老实实做事,勤勤恳恳为民,堂堂正正做人。
二、主要工作完成情况
物业公司按照年初职代会要求,圆满的完成了全年各项工作务。
1、内部改革脱胎换骨 队伍建设卓见成效
一个企业如果没有一支素质高,作风过硬的干部职工队伍,任何先进的管理都难以实现,发展和壮大更是无从谈起。龙电物业公司组建之初,由于多年计划经济体制服务模式的影响,职工观念滞后,干部思想守旧。今年我们在改变职工思想观念上加大力度,利用全公司员工大会把物业公司现在所面临的严峻生存发展形势一一摆在职工面前,同时引导职工明确了龙电物业公司生存发展面临的有利条件和不利因素,使全公司上下树立起了忧患意识、服务意识、效益意识、创新意识和品牌意识,在思想上实现了从等、靠、要向干、创、闯的转变,在观念
上实现了从为面子向为生存的转变,在工作作风上实现了从我是大国营向我是服务员的转变,在行动上实现了从老守田园向走向市场的转变,干部职工思想观念的转变,使企业步入了健康的发展轨道,为企业的发展和壮大奠定了坚实的思想基础,全公司形成了安定团结、上下一心、共求生存、共求发展的良好氛围。
党建工作一年来以班子建设为重点,坚持三会一课,突出党支部的战斗堡垒作用,发挥党员先锋模范带头作用,提高办事透明度,开展爱岗敬业,无违章班组活动,实行党员与群众谈心活动。今年,我们支部继续把党风廉政建设工作作为党建的核心工作来抓,制定了党风工作计划,预防职务犯罪要点,精神文明建设要点等。认真利用组织生活、专题党课、专题民主生活会以及专题学习等形式进行党风党纪教育,力求使广大党员干部提高觉悟和自制力,提高防腐拒变的能力,消除死角和漏洞,保持无违纪无犯罪的良好成绩。积极推行政务公开、厂
务公开和民主评议等民主形式,完善监督机制和各类责任追究制度,开展好事前监督和事中监督,在主动监督上下工夫,在防范上下工夫。努力从源头上预防和治理腐败现象。
2、着眼优质服务新形象,建造物业管理大格局
为业主提供最优质的服务,这是物业管理企业的首要任务。今年公司牢牢抓住服务这一主业,推出了管理无死角、服务无缺憾、业主无怨言的服务理念,以带走业主的烦恼,留下物业的真诚为服务指针,搞好物业的各项服务。
述职人：
物业总经理助理述职报告范文第6篇
1、制定、贯彻、执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。
2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
3、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。
4、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。
6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。
7、负责工程技术人员的业务培训和考核工作。
8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。
9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核，对不合格项提出整改意见。
10、组织物业前期介入工程方面的工作。
11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。