群众意见座谈会记录范文第1篇
群众路线座谈会发言1
今天是x年农历腊月二十五，党委在年终各项事务异常繁忙的情况下，抽出时间来召集这个会议，在家的班子成员都挤出时间来与大家面对面座谈交流，足见党委政府、党政领导对大家的重视、关心和关怀。因为分工，专门为大家服务，也经常与你们接触，平时也讲了许多。借此机会，再说三句话供我们青年干部共勉。
第一句话，是执著不浮躁，这说的是心态问题。浮躁是青年同志健康成长的大忌，是我们事业发展的绊脚石。
首先要坚守远大志向。选聘大学生村官到基层工作锻炼是新时期党中央作出的一项重大战略部署，在推动就业、强化基层、培养人才、促进和谐等多方面都具有重大意义。只要大方向没有错，青年干部就要坚定志向不放弃，百折不挠不动摇，千锤百炼仍坚劲。青年干部到乡镇基层特别是一线工作锻炼，也是意见深远。
其次，要保持朴实本色。青年，是最能体现人性本色本真的一个人生时段，质朴不加修饰，真诚而不掩饰，憧憬而不空想，勤奋而不惫怠，是我们的本色。希望大家在基层经历了一段时间之后，依然能够保持这一本色，并一直保持下去，勤种今年竹，收获明年笋。有梦想不空想，走捷径不偷懒，这是青年干部也应该是所有成功人生的法则之一。
第三，要坚持深入作风。到基层，办实事，最怕大大咧咧，最怕不着边际，最怕厌弃琐屑。欲扫天下，先净一室，九层之台，起于累土。一深入就具体，一具体就会遇到麻烦和问题，在解决麻烦和问题中才能增长才干，培养能力。那种怕做事、不想做事、懒得做事的作风，应该是青年干部所应鄙弃的。
第二句话，是累积不松懈，这说的是方法问题。积累是1+1，2+2，3+3，而不断累积，到后来就会是1×1，2×2，3×3，所谓融汇贯通、厚积薄发就是这个道理。
一是要增强学力。
大家都是有知识的人。但为什么学、如何学、学什么的问题，不一定都全部解决了，还要再研究，把学习作为对象来研究。我建议三句话。理论知识不放松，实践知识最急需，社会知识要加强。无理论不知大局、迷糊方向，不懂政策难理大事，自乱阵脚，履险而不自知。理论不和实际结合从而推动实践，不起任何作用。社会知识是立身作人的学问，有益于自立于世、融洽于人。要勤学苦学，三月不知肉味的学，苦学勤学，必有所成。
二是要增强阅历。
对于年轻人来讲，阅历很重要，经历了也许仍然不知“道”，但不经历肯定不知道。这里也存在一个以勤补拙的问题。年轻人一定要主动参与、积极参与、多多参与，想着办法争取参与。参与工作，参与事务，参与活动，戒懒戒怕，不参与，不知情，不了解，不熟悉，困守日子，那算是白浪费光阴，损失惨重了。有了阅历，打了交手仗，才会有真切感受，才会有经验，才会有总结与反思，才会有思考与探索，才会有真正属于“自己”的东西。
三是要增强情(群)商。
人生和事业的成功都不单只靠智商。情商、群商很重要。青年干部虽然大多来于农村(或城市基层)，由于教育等机制因素，绝大多数并不了解和熟悉基层。干部是管理经济文化社会事务的，不了解你的工作对象、服务对象，盲人摸象，其谬大矣。要求大家到基层来，安排你们到一线去，就是要在实践摸爬滚打中与群众打交道，与各类人打交道，与支持帮助你、坚决反对你、懒得理你惹你的各色人等打交道。一方面增强你与普通群众、人民大众的感情，在实践中认识“个人有时是渺小的，历史是人民群众创造的”这一真谛，打消那种养尊处优、不可一世、目空一切等等畸形心理，把马克思主义群众观、党的群众路线培养、树立和坚持好。另一方面，也培养打交道的能力，团结协调、沟通协商、争取支持帮助的能力，也就是培养合作共事能力、组织领导能力和团队协作精神。
群众路线座谈会发言2
各位领导.同事：
大家好!
我从事的是会计工作，财务作为一个重要的后勤支撑，除了要增强内控管理，优化资金使用，还应该以服务内部、外部为宗旨，全心全意做好气象服务保障工作。作为财务工作者只有主动思考、开拓创新，才能破僵化，把工作做活、做细、做全。对内，要加强同部门的沟通交流，通俗化财务工作实质和工作流程，便于高效开展日常财务活动。对外，面对前来办事的人民群众，多一点真诚，多一些主动，多一份微笑，做到真心、热心、耐心。
正衣冠、找差距、不管完善自我。讲正气是做人之本，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，从工作的出发点上，从工作、生活作风上，从解决问题的有效性上，找差距、找不足，完成自我净化、自我提高的过程。
廉洁自律是财会人员的必备品质，是会计从业道德的前提。从事会计工作，要从思想上牢固树立财经法律意识，严肃财经纪律，增强廉洁自律的自觉性，加强业务学习，把学习与查摆问题结合起来、与解决问题结合起来，把群众路线活动落实到实处。
工作中，要统一思想、切实提高对教育实践活动重大意义和现实紧迫性的认识，深入领会党的群众路线教育实践活动的内涵和实质，增强参与活动的主动性和自觉性，同时，紧密结合财务工作，自觉强化发展意识、责任意识、创新意识、实干意识和服务意识。
在今后的工作中，作为财务工作者，要不断的改进学习方法，加强业务学习，提高自身素质。同时，要树立新观念、强化新意识。
谢谢大家!
群众路线座谈会发言3
各位领导.同事：
大家下午好!在这中秋团圆之际，能够参加这次座谈会，和各位领导.同事一起谈谈自己和工作，我感到非常的荣幸!
我叫杨建国，从事的职业是井下维修工作，自20x年参加工作以来我在这个地方已经工作了将近20x年，在这将近20x年的时间里，有过领导的的指导，有过师傅的教诲，有过同事的提醒，触使我去不断的学习，不断的努力，不断的进取，不断的提升自己，为的是跟上时代的脚步，因为日新月异的今天，新的东西不断的出现，更多的技术在不断的改进，如果不努力，就会被时代所淘汰，我不能要求他人怎么怎么，但是我要求自己要做到最好，因为学到了的就是自己的!
在近20x年的工作里，我认识到知识并不能和能力完全划等号，有时候能力比知识更重要，只有不断的把学习到的知识和工作实际有机的结合起来，才能使自己不断的成熟，不断的完善，适应不同的工作岗位。
今天有不少新的同事，不管大家是在哪个岗位的，我给大家几个建议：
(一)·“敏而好学，不耻下问”，如果遇到了自己是在无法解决的问题时，多向师傅们.同事们请教，因为三人行，必有我师.我们学习的不只是单个问题的解决办法，更是在学习他们的工作经验.而且那是在提升自己技能和知识，有什么不好意思的。
(二)·宝剑峰从磨砺出，梅花香自苦寒来。
不经历艰苦的环境磨练，我们怎能茁壮成长。也许现在的工作和你想象中的工作环境相差甚远，但是我认为不同的行业造就一个人不同的品质，企业能造就我们吃苦耐劳的品质。而这种品质是公司需要的，也是社会需要的。
公司是一个大家庭，我们是其中的一员，公司的发展离不开领导，工人师傅，和在座各位的努力。所以我深深的体会到：我们应该树立正确的人生观，世界观，价值观，要给自己一个正确的定位，和谐的融入这个大家庭。不能好高骛远，要积极，主动，踏实的去工作。我相信在公司领导的带领下，在我们共同的努力下，企业一定能不断发展和壮大，而我们一定能在公司实现自己的人生价值。
谢谢
群众路线座谈会发言4
各位领导：
大家上午好!首先热烈欢迎各位领导前来指导工作!接下来我做为备课组组长代表为大家介绍年级备课组是如何开展高效课堂的校本研修。
第一：我们备课组严格按照学校制定的集智备课流程进行实施。
1、学期初分配好教学内容的学案练单的编写任务。(说明一点：三案一单先个人编写学案练单，再集体讨论进行集智备课，然后每位教师根据自己所任教的班级的学情进行删减，最后再根据最终的学案练单编写自己的教案导案。)
2、每周五按照学校教务处的规定，由下周中心发言人上交下周的学案练单的纸质初稿和电子稿，并把复印好发给组内老师，利用周末时间进行审核。
3、周一上午集体备课时进行进行集智备课，各位教师根据自己的教学思路进行发言讨论，形成最终的定稿。并把讨论内容记录在案，再次上交给教务处。
第二：周一备课组活动的流程。
1、第一部分内容：就拿这个星期为例，本周是王燕敏主任中心发言，上周五他就把本周要上的“认识三角形”的4个课时的学案练单就印发给我们其他五个老师，我们利用周末时间根据自己的教学思路进行审核，先有王主任把他的设计思路，以及学案练单中的出题目的陈述出来，然后其他老师进行讨论。形成定稿。
2、每个老师在定稿的基础上根据学情进行小范围更改。然后再编写自己的教案导案。
3、第二部分内容：讨论上周在运用三案一单实施教学过程中有什么困惑，出现了什么问题，把自己的想法进行交流，比如说，刚刚我上的“认识三角形”中的角平分线、中线，我感觉课堂气氛没有平常好，课堂节奏太紧了，是什么原因?是整个流程的环节没衔接好?还是在题目设计上跨度太大?下星期一我就会把这些想法和困惑跟同事们交流，最后根据交流形成文字，把每周的教学反思的问题就解决了，这也是教学反思的真实性的体现。
第三：本学期备课组的相关工作。
1、根据学校要求，课改学科要对四种课型进行探索。新授课在上学期我们六个教师都上了一轮，当时根据整个教研组以及课改顾问罗主任的意见，我们没达到预期效果，因此推倒重来，由上一轮新授课，把新授课的流程基本固定。
2、3月份本组内有3名教师参加学校10教龄以内的课改课比赛，我们三个教师都是上的复习课，而且我们及时进行了听评课并把反馈意见进行收集，因此我们的复习课的流程也基本固定了。
3、4月初，根据学校年级组的安排，我和王主任针对试卷讲评课进行探索。而且邀请了全校教研组老师和罗专家前来听评课。也把试卷讲评课的流程也基本固定了。
4、我们打算在5月份针对习题课安排3个教师进行探索，对于四种课型，我们都会安排多人进行探索，并会邀请全校教研组老师和课改顾问罗主任前来听评课，并及时进行了听评课并把反馈意见进行收集。
以上就是我所要和各位领导交流的内容，不足之处希望各位领导指正批评。
群众路线座谈会发言5
尊敬的 部长，各位代表：
大家好!
我是x，来自x公司，目前从事技术管理工作。我想谈谈我对于中国梦的理解。和绝大多数普通人一样，我成长中的不同时期有着不同的梦，小的时候想变为机器猫，可以变出吃不完的零食和数不尽的玩具，初高中的时候，在老师和家长的耳提面命下，我的梦是考上一所好的大学;等到了大学，我的梦又变成了找一份稳定的工作，仅此而已。现在想来，我的这些小梦想只能是我那青涩年华的纪念，是那样简单、狭隘，令人羞于启齿。可是现在，我却很骄傲、在武桥重工企业文化三年的熏陶与影响下，它的梦想与愿景“誓为中华民族在同行业中领先争光”已经深深的烙在我的心里，是的，创新武桥重工技术管理工作，推动企业在装备制造业为世界同行业中领先争光便是我引以为豪的梦想，并立志为之奋斗，奉献所有。
目前，我的梦想正在一步一步实现，作为国家高新技术企业，公司多个产品无论是技术与工艺都创下了世界第一，进一步推动国家海洋经济战略的实施。做好技术管理工作，提升企业创新能力，保护企业核心技术，我们加强知识产权管理，积极参与国家标准、行业标准的制定，做好科技项目申报为企业争取技术研发资金，并成立了企业科协，全方位的打造一个集管理、服务于一体的综合性职能岗位。
现实与梦正在一点一点靠近，但要真正实现，还需要更多的努力，花费更多的时间。但我相信，只要有梦，人生便会更加有意义，也更加令人回味。是的，这就是我的武桥梦，中国梦，那就是推动企业在装备制造业为世界同行业中领先争光。
谢谢大家!
群众意见座谈会记录范文第2篇
会议记录
时间：×××年××月××日上午×××
地点：党员活动室
主持人：×××
会议内容：征求党员对于×××同志为发展对象的意见
参加人：×××
记录人：×××
会议内容：
×××：今天，我们召开群众座谈会，主要是想征求一下大家对发展×××同志入党的意见。希望大家就×××同志入党一事踊跃发表个人看法。
×××：我先说一下吧。我与×××同志一起工作了很多年了，该同志政治上积极要求进步，政治思想素质表现良好。工作积极向上，关心同志，我同意推荐该同志入党。
×××：×××同志积极学习科学发展观重要思想的深刻内涵，应用先进的方法指导实践，在理论上不断充实完善自己。工作上踏实肯干，尽心尽力，热爱本职工作，关心同志，群众基础好，建议党组织吸收其为预备党员。
×××：×××同志思想积极进步，努力学习党的理论知识，政治立场坚定。不仅能很好的参加各项活动，并且善于组织各项活动，乐于助人，是我们年轻人学习的榜样。
×××：×××同志为人热情，工作努力肯干，从没见她说过什么抱怨和消极的话，业务知识丰富，我认为她具有了一个党员的基本素质。
×××：×××同志工作思想上积极进取，能发挥到模范作用。她一直以来就有成为中共党员的理想抱负，并在理论和实践中不断往这个方向努力靠拢，我同意其加入党组织。
×××：该同志政治素质比较高，工作任劳任怨，踏踏实实，严格要求自己，有很强的组织协调能力。为人随和，有很好的人际关系。
×××：×××同志做事热心，认真负责，踏实肯干，尤其是后勤工作抓的很严，这都是我们看得见的，具有集体精神，希望党组织能够接受其入党。
×××：该同志能够积极参加政治学习，努力学习党的基本知识。工作上认真负责，为人热心，关心青年同志的生活，团结同志，我同意其加入党组织。
×××：×××同志无论是政治学习还是业务知识学习，学习态度端正。工作上勤勤恳恳，吃苦在前，尽心尽责做好各项工作，深受大家的一致好评。同意其入党。
×××：刚才大家就发展×××同志入党都发表了自己的看法意见，这个座谈会开得很成功。综合上述几位同志的意见，均对×××同志入党表示同意，本支部将采纳各位提出的意见，谢谢大家。
主持人签名： 党员签名：
××年××月××日
×
关于确定×××同志为发展对象的群众座谈
会议记录
会议时间：x年x月x日
会议地点：xx-x会议室
主持人：季xx
记录人：吴xx
参加座谈会人员：
季xx 、高xx、叶xx、朱xx、陈x、王xx、吴xx
主持人季xx ：今天请大家来开个座谈会，主要是对我支部拟发展钱xx为预备党员征求意见。钱xx同志2010年6月申请入党，2011年10月被确定为入党积极分子，近期拟确定他为发展对象。根据要求，需要征求群众的意见。希望你们能本着对他人负责，同时也是对自己和组织负责的态度畅所欲言，发表自己的意见和看法。
xx同志长久以来就有成为中共-党员的理想抱负，并在理论和实践中不断往这个方向靠拢，入党动机端正。该同志一直以来团结同事，尊重领导，严于律己，爱恨分明;为人热情大方，作风正派;他积极进取，富有创新精神，具有较高的业务水准，是我们处的业务骨干。我认为，他已经具备了党员的条件，我同意他入党。
我与钱xx同志业务上联系比较多，特别是一些重大活动，我们都一起参与。我认为，他思想作风正派，待人诚恳真诚;工作上能与大家相互协调配合;他业务熟练，思维开阔，富有创新精神。该同志作为入党积极分子，能严格要求自己，生活上、工作上表现令人信服，得到了领导和同事的一致好评。钱xx同志经过这两年的努力，无论从思想上还是行动上都积极向党组织靠拢，基本具备了入党的条件，同意发展他加入党组织.
：钱xx同志是一名立场坚定、思想正派的入党积极分子。品德优良，理论知识丰富，业务水准高。该同志思想上和实践中均能够积极向党组织靠拢，能以身作则，严格要求自己，我认为已经基本符合成为一名中共-党员的条件，同意他加入党组织。
：(正式党员):我认为钱xx同志近两年多来，能够积极主动参加局和市级机关部门组织的各种政治学习活动，及时向党组织反映自己的工作、学习、思想等方面的情况，以实际行动向党组织靠拢，入党动机明确。他工作认真负责，从事xx工作多年，业务很精通，与相关部门沟通协调能力也很强。他为人也很正直，处处严格要求自己，在许多方面都起到了表率作用。我认为，他具备了党员的条件，因此，我同意发展他入党。
陈x(群众):我们处与钱xx同志接触还比较多。他积极要求进步，多年来一贯坚持;为人坦诚，作风正派;工作积极认真，业务水平比较高。我认为，他具备了党员的条件，我对发展他入党没有意见。
主持人季xx ：今天的座谈会就到这里。谢谢大家。
群众意见座谈会记录范文第3篇
征求意见情况汇总
按照上级要求， 9村工作组会同村两委、村警务室多次通过“三位一体”会议就开展党的群众路线教育实践活动进行研究部署。5月10日召开动员大会进行深入宣传发动。2周来，9村坚决贯彻县委、乡党委的安排部署，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉，紧紧围绕为村民办实事这一主题，紧扣依靠人民群众这一核心，抓住打牢思想基础和广泛征求意见两个关键点，坚持领导带头引领，坚持边学边改、取信于民。目前，已基本完成征求意见环节任务，现将意见征求情况汇总如下：通过发放征求意见表“面对面”座谈、“背靠背”谈话、走访群众多方听取意见等形式，共征集到各类群众意见建议41条。 工作组及时梳理初步查摆村两委班子及成员有以下问题： 村两委班子：
1、在思想根源上，宗旨意识单薄，理论学习不够，坚持群众路线、群众观点的意识还不够。
2、在科学、规范、民主、依法决策上还不够完善。
3、对上面的工作关注较多，片面追求硬性指标的完成，对推动村民生产生活的办法、措施不够有力，抓落实还不够到位。
4、没有经常性的深入主动走访村民，没有带着感情解决实际问题不够。服务村民的意识不强，有时存在逃避问题推诿扯皮的现象。
5、很多工作形式大于内容，存在制度建设不健全，执行不严甚至有违反制度的现象。
6、需要进一步加强村级组织建设，配齐配强“两委班子”，稳定干部队伍，调动广大基层干部工作积极性。
7、希望能够尽快解决村级文化室、活动室管理人员的待遇问题，保证定期开放。
8、希望公开2011年富民安居房上级补贴资金使用情况。
9、希望重视村委会后面的富民安居小区的绿化工作。
村支部书记：
1、希望发挥一把手带头作用，建立有效的责任追究制，督促各项工作有序落实。
2、加强“双语”学习，增进与村两委班子、村民的沟通和团结。
3、遵守村干部任免程序，及时解决存在问题。
4、提高决策能力，倾听群众呼声做好群众信访工作。
5、公示说明2013对包谷秸秆打包工作完成不力的村民罚款使用情况。
6、改变“一言堂”的工作作风，进一步发扬民主，增强工作主动性。
7、带头执行考勤制度，坚守工作岗位。
村支部副书***
1、加强自身工作积极性、主动性。
2、注重团结两委班子，和以前一样发挥作用，改变目前村两委班子中出现的责任推诿现象。
3、加强“双语”学习，加强政治理论学习，增强科学决策水平。
村支部副书记 ****
1、克服工作中的松懈现象，加强自身工作积极性，大胆开展工作。
2、做好人思想较重，有时回避矛盾。
3、希望发挥自身懂“双语”和文化水平较高的优势，提高为民服务意识和工作质量。
4、希望进一步增强组织观念，坚持考勤制度。
村支部副书记****
1、多与群众接触，充分发挥大学生村官的文化优势。
2、在宣传教育发动群众方面发挥优势。
3、加强工作积极性、主动性。
4、加强“双语”学习，加强政治理论学习，增强科学决策水平。
副村长*****
1、客服混日子思想，加强工作积极性、主动性。
2、进一步加大财务公开力度，多为村两委班子出谋划策。
3、加强“双语”学习，加强政治理论学习，增强科学决策水平。
副村长*****
1、需要进一步加强工作积极性、主动性。
2、充分发挥党校培训作用，积极协调用水，化解用水矛盾纠纷。
3、加强“双语”学习，加强政治理论学习。
副村长*****
1、需要进一步加强工作积极性、主动性。
2、增强组织观念，不要满足现状。
3、积极主动维护村两委班子权威，注重同志间的团结。
4、加强“双语”学习，加强政治理论学习。
妇女主任************
1、需要进一步加强工作积极性、主动性。
2、增强组织观念，果断做好计生工作
3、做好接班人培养工作。
群众意见座谈会记录范文第4篇
各位同志们，大家好，我是XX团委书记书记XX，作为
一名来自基层乡政府的团委书记。很高兴也很荣幸能在团区委提供的这样一个交流平台上发言。 作为一名年轻干部，我在基层这个广阔的平台上已经工作了六年，基层工作面对的都是前来办事的群众，面临的都是最琐碎最繁杂的事情，刚参加工作，每天应对进进出出办事的群众，不论刮风下雨都得走村入户的时候，我也有过畏难的情绪，也有过对前途和未来的迷茫。但是每当看到群众们因为一个简单的手续顺利地办完就对我们充满感激的时候，每当进到农户家中都有热茶端过来的时候，走在路上一句亲切自然的问候的时候，我明白，作为一名年轻的基层工作者，必须要有一份干事的责任，多几分踏实，少几分浮躁，因为这是做好任何工作的起点和基础，也是敬业精神的表现。因为有了责任，才能脚踏实地，不敷衍，不应付，一丝不苟地去做好每件份内的事，因为有了这份责任，才会认真、积极主动地挑起每份担子;因为有了这份责任，才会忠实于自己的岗位，才会努力去完成各项工作任务，才会对自己提出更高的要求，才会面对困难和问题，主动面对，迎难而上。总书记在北京大学考察并发表的重要讲话。激励着我们广大青年要弘扬开拓创新的精神品格，用现在奋斗的青春，作为将来用来回忆的青春。作为基层的团干部，回想曾经的奋斗历程，展望未来的前进方向，我们更应该坚定理想信念，不仅要做好本职工作，更要勇于担当责任，担负起
群众意见座谈会记录范文第5篇
座谈会讲话稿
为进一步抓好“三严三实”党组民主生活会会前意见建议征询工作，更好地加强与监管相对人的沟通联系，在这里召开“三严三实”党组民主生活会企业界代表征求意见座谈会。
5月份以来，中央在全党县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育，目的是为了教育党员干部，转变机关工作作风。此次座谈会是省局党组民主生活会召开前查摆问题的重要环节，我们坚持以“问题”为导向，争取把座谈会开好开实，各位代表结合企业发展实际，重点围绕省局领导班子在“忠诚、干净、担当、用心、实干”等方面的“不严不实”具体问题，省局各单位各处室干部是否存在各自为政、推诿搪塞、态度生硬、吃拿卡要等方面的问题，省局在推进重点工作以及专项检查工作中折射出的“不严不实”问题，群众反映突出的有关食品药品安全方面的民生问题等方面提出意见建议。
针对与会代表提出的意见和建议，省局将会进行认真梳理、归纳和吸收，向局党组反馈，对于能够立即解决的，立行立改，积极抓好整改落实；对于暂时没有条件解决的，也将认真开展调查研究，尽快拿出整改方案，确保各项工作深入推进、见到实效。今后工作中，局党组将坚持以上率下、从严要求，坚持问题导向、注重实效，进一步查找和解决工作和作风上“不严不实”问题，促进干部作风持续深入转变，进一步提升企业和群众对我省食品药品监管部门的满意度，推动食品药品发展改革各项事业，为江西科学发展、跨越发展贡献力量。
省局班子严格按照“三严三实”专题教育安排，规定动作有条不紊，自选动作扎实推进，取得了良好的活动成效。省局领导班子及其成员率先垂范，改进作风，特别注重加强基层调查研究，切实帮助我省食品药品企业解决实际困难，显示了省局领导务实亲民的工作态度和勤政为民的工作作风。同时，省局机关各处室及省局各直属单位深入学习贯彻“三严三实”专题教育精神，在日常业务工作中树立全心全意为人民服务的理念，急群众之所急，想群众之所想，加强政策宣传，增强业务培训，加大监管力度，为全省食品药品企业解决实际困难，为群众饮食用药安全提供坚强保障。
群众意见座谈会记录范文第6篇
——刘树喜和他的“喜哥工作法”
【编者按】
大走访活动以来，我局以领导和先进典型“两个带头”助推爱民实践活动，取得了良好成效。其中，被评为“全省十佳警务区民警”的新店派出所新店警务区民警刘树喜在大走访中的先进事迹具有很强的感染力，他十余年如一日扎身社区警务工作，成为当地当之无愧的“和谐使者”，他的“喜哥工作法”具有典型借鉴意义，现将该文刊载编发。
福州市公安局晋安分局新店派出所新店警务区民警、47岁的刘树喜，近四年来两次被评为优秀公务员，三次荣立个人三等功。由于他和辖区群众的关系形同兄弟、亲密无间，辖区村民都习惯地称呼刘树喜为“喜哥”。
刘树喜同志14年如一日，在警务区民警的平凡岗位上作出了不平凡的业绩。他就像一颗小小的和谐螺丝钉，无论组织上把他安在哪里，他都能忠于职守、默默耕耘、发光送热，从而换来了辖区的平安和谐，群众的信赖和各级领导的高度赞誉。“喜哥”用他扎实稳健的脚步,丈量着辖区的每一寸热土,守护安宁;用他对人民群众的深厚感情,办小事、解难事、求实事;用他对公安事业的执着，不断探索、超越，总结出打击防范、服务辖区群众的，内容涵盖真诚互动、过筛梳理、和谐维稳等在内的“警务工作三法”，对“群众利益无小事”和“公安民警大走访”主题实践意义作出了生动诠释。
工作法一“真诚互动”：将心换心、培养感情、互动配合。
每接手一个新的警务区，辖区里都会有一些居民对他存有戒心、敬而远之。入户走访常会遇到门难进、脸难看的现象。他也吃过闭门羹，工作进展不顺利。刘树喜认为村(居)民不认可是因为缺乏感情基础，不相信自己的工作能力。要想打开局面，首先得从培养感情抓起。刘树喜公开了自己的手机号码，辖区群众无论大小事，无论什么时段都可以打电话找到他，马上就能办的事他从不推诿塞责。他一有空便扎进警务区，对群众询问的每一件事都认真解答，交办的每一件事都认真办理，即使是非警务的问题他也不回避，以亲朋好友的身份为对方出主意、想办法，从而消融了距离，培养了感情。辖区单位和村民们看见刘树喜这么真心实诚地为老百姓服务，都愿意积极参与治安防范，主动配合他的工作。
十几年来，他究竟为群众办了多少小事、好事、实事，连自己也记不清楚了。村民们找他办的大部分事情都不大，可他从不把这些事当作小事，也不因事小而推诿扯皮。他为群众办事和调解纠纷奉行的原则是：份内份外一个样、远近亲疏一个样、本地外地一个样。09年初，刘树喜通过走访得知一位住在新店村的四十六岁重庆籍村民谢元菊，在二十七年前被拐卖到福州，并和新店村民高友椿结婚生子，目前也做了外婆。几年前她回重庆老家认亲，顺便想把户口迁移到福州来，但被当地的派出所告知她的户籍已按有关规定被注销，不能恢复。近几年来，到有关部门开了很多证明材料，也多次回重庆市梁平县云龙镇的老家，要求当地的派出所给予恢复户口未果，一直拖到现在该人还是黑户，给她的生活带来极大的不便。为了尽快解决这位中年妇女的户口问题，刘树喜在耐心向当事人了解有关情况，开展深入调查取证工作，并从谢元菊原来的申请资料中发现了当地派出所的联系电话，主动和重庆梁平警方联系，通报有关情况寻求帮助，同时和所分管领导与分局主管业务部门的汇报，想尽办法为谢元菊解决“黑户”问题。同时，将调查情况和有关原始资料寄到当地派出所。在重庆警方的协助下，事情进展顺利，谢元菊的户籍已经于3月3日得到恢复。当谢元菊的丈夫获知这一消息后3月3日下午特意到所里感谢刘树喜。新店镇赤星村菜农方英玉因菜地征用补偿问题与村里发生纠纷，由于双方补偿款额差距较大，争执不下，方英玉一激动从口袋里掏出一瓶农药“爱福丁3号”，扬言不答应她的要求，就喝下这瓶农药，在这紧要关头，刘树喜赶到了。几句不急不缓，不轻不重的劝说，方英玉把农药瓶交给了刘警官，再经过一番苦口婆心的劝说和耐心细致的调解，方英玉情绪稳定了，双方终于就补偿数额达成了一致，一场因矛盾激化而可能引发的悲剧被化解了。岳峰镇竹屿村有户村民建新房时把邻居的房子震裂了，两家人为赔偿问题闹了两年，谁都不肯让步。喜哥知道后一有空就往这两家跑，耐心做双方的思想工作，终于让两家人达成了赔偿协议并重归于好。新店镇赤星村陈某，因犯抢劫罪被判无期徒刑，因在服刑期间有较好悔过自新表现，由无期改为有期，最后减至14年有期徒刑。刑满放回因惧怕被社会遗弃，他不敢到派出所落户口，刘树喜知道后，上门找到陈某，通过帮教工作，使他打消了顾虑，刘树喜帮其办理了落户手续，并与村干部一道帮其解决就业问题，并鼓励他重新做人。
在“城中村”性质的警务区里，外来暂住人员人数超过本地村居民很正常，刘树喜工作过的新店、(竹屿)村也不例外。如何做好流动人口的管理服务工作，是刘树喜经常要考虑的问题。刘树喜常说，人远离家乡在外地谋生、养家糊口很不容易。有些人情绪不稳、易爆易怒;有些人受挫后行为异常、反应强烈，这些都很容易引起矛盾激化。我们民警手提“和谐号”灭火器，能帮一个是一个，能拉一把算一把，就当作是减少社会不安定因素。他下段工作时经常教育村居民要像对待自己的兄弟姐妹那样善待外来务工者，遇事能让则让;告诫外来务工者善待自己，遇事要冷静，切勿走极端。许多外来务工青年结识“喜哥”以后都觉得这个警官不摆架子，办事公正、有亲和力，遇事也愿意和他说。在他的警务区里，外来务工青年打架滋事的很少。
刘树喜就是这样用诚意和执着以及对群众认真负责的态度打开了社区警务工作的突破口。 工作法二“过筛梳理”：先易后难、先重后轻、统筹安排。
新店警务区有两个行政村，15个自然村星星点点散落在福飞路主干道两侧。学校、企业、工地有40家，常住人口近4000人，暂住人口超过5000人，私房出租户300多户。治安复杂，警务工作十分繁琐。为实现工作效率最大化，刘树喜运用统筹安排，分清轻重缓急，接待群众与处理手头工作(如：警务信息录入、完善警情资料等)同步安排，实有人口管理、掌握社情民意、安全防范等工作在走访调查过程中一并进行。经科学统筹，社区警务工作井然有序，收到事半功倍的效果。他合理确定走访对象，灵活调整走访时间，每到一户，首先核对该户实有人口，检查有无错登漏报现象，使每位居民的人口信息做到准确无误。在交谈过程中向居民收集社情民意，将随身所带的“四防”宣传资料一并发放，并告之近期治安动态。如遇到房屋租赁户和流动人口，就认真检查是否办理暂住证，自何处来，暂住理由等，未办证的当场办证。晚上将一天走访搜集到的信息认真过筛梳理一遍，第二天在接待群众的间隙将信息录入，并核对各户的人口资料，从而加深印象。通过统筹安排，节省了时间，提高了工作效率。他带领保安开展夜间巡逻，动员各界在辖区内安装“全球眼”进行监控。2008年新店警务区盗窃警情同比下降25.6%。辖区群众满意率也大大提高。
民警下段走得勤了，接触群众频繁了，和群众关系融洽了，群众才可能和民警掏心窝子。刘树喜知道，破案线索常常就隐藏在这些看似家长里短的小事中。两年前因工作需要，刘树喜调任岳峰派出所竹岐责任段社区民警，正赶上2007年初全国开展治理自行车被盗问题专项行动。3月初，他接到村民反映，在洋头尾一间退租的出租房内看到几张电动车购车空白联和几枚残缺的商标。说者无心，听者有意。由于竹屿村盗卖电动车窝点多，喜哥直觉这背后肯定有文章。于是，他四处暗访，终于找到原承租人蒲帮金，一层一层“剥大蒜”，挖出了一个隐藏多年的电动车盗销团伙，抓获犯罪嫌疑人40多名，追缴电动车22辆、已开出的发票存根270份、电动车假牌5副、假商标一批，冻结赃款近60万元。从而一举破获了这起公安部、省厅挂牌督办的“盗、销、改电动车特大案件”，抓获以蒲帮金为首的犯罪嫌疑人15名，追缴赃物电动车22辆，已开出的假发票存根270份，电动车假牌5副，假商标一批，冻结赃款近60万元。省公安厅副厅长、福州市公安局局长王鑫在“案情专报”上批示：“切实贯彻公安部，省公安厅布署，迅速组织清剿行动，断根摘瘤。”村民们也高兴了，纷纷夸赞“喜哥”这一炮打得够准、够狠。2007年，他也因此荣立个人三等功。此后，竹屿村和周边三个派出所九个社区(村)的电动车盗窃警情连续两个月下降，直到为“零”。靠着喜哥一天天地走街串巷，竹屿村的赃车窝点、卖淫窝点、赌博窝点都没了，发案少了，秩序也好了。
工作法三“和谐维稳”：解而不结、借道行舟、公平合理。
俗话说“冤家宜解不宜结”，刘树喜深谙此理。村居民经常因为一些鸡毛蒜皮的小事产生矛盾纠纷，引发打架斗殴等治安案件，如不及时受理，可能会演变成伤害、纵火、杀人等刑事案件，影响到辖区的稳定和谐。为此，他对调解辖区群体、邻里矛盾纠纷的先期处置工作高度重视，从不掉以轻心、漠然处之。14年来，他先后为群众化解大大小小的矛盾纠纷350多起，没有一件因刘树喜久拖不决、处理不公而出现后遗症，上访投诉率为“零”。 “喜哥就是咱村维稳的定海神针!”新店镇赤星村聂支书如是说。福州市的城建重点工程———绕城高速路西岭隧道工地因放炮炸隧道，导致赤星村邻近工地的部分村民民房受损，双方发生纠纷。2008年底的一个晚上9点多钟，30多位村民到西岭隧道工地阻止施工，在工地出口垒起一道石墙，不让工地车辆进出，在倒水泥工地处阻止工人倒水泥。搅拌好的水泥眼看就要干掉，工人情急之下动手打了三个村民。“快找喜哥来解决!”村干部说。喜哥从家里迅速赶到工地现场，与村干部一起先将受伤人员送往医院救治，又将情绪激动的村民劝离工地现场，然后找到工地负责人老郑，商量处置事件的对策，一直忙到深夜才将事态暂时稳住。第二天一早又有一些村民到村委会吵吵闹闹，喜哥闻讯立即赶到村委会。他说：“请大家相信，我能把这件事处理好，给我一点时间!”接着，他赶往福建省武警总医院和工地调查取证。中午12点多，喜哥正准备端起饭碗吃饭，又接到万科项目住宅楼施工现场经理老杨的电话，说是两个单位的工人因进出大门发生纠纷，双方有30多人持木棍、铁棍、铁管、钢筋打群架。喜哥放下饭碗立刻赶往现场。双方各有一名工人伤势较重，120救护车将伤员送往医院救治，现场还聚集着30多人并声称下午还要打架。刘树喜立即与工地负责人联系，并耐心劝退聚集在工地门口的30多名工人。一场可能发生的群体性械斗被喜哥三下两下化解了(这两起群体性事件均已妥善调解解决，双方对处理结果均表示满意)。
刘树喜因此还总结出了调解群体、邻里矛盾纠纷“解而不结、借道行舟、公平合理”(积怨新仇解而不结、想方设法借道行舟、不偏不向公平合理)的三大法宝，在全所业务会上做过经验交流。今年1月23日，《人民公安报》在警队时空版“星亮相”栏目刊登了题为“有困难，找喜哥”的人物通讯，专门报道了刘树喜同志的事迹。 (根据新店派出所材料整理)
心贴心与群众交流 实打实为群众办事
---社区民警董媛媛开展大走访爱民实践活动纪实
老南岗社区位于郑州市经济技术开发区第八大街与经北二路交叉口南侧，面积 0.48平方公里，是经济技术开发区最大的都市村庄。现有常住人口464人，暂住人口2万余人，临街门面房351间，流动摊点200余位，列管单位7家、周边企业68家。由于老南岗地处经济技术开发区中心位置，交通便利，且具暂住人口多、门面店和夜市摊点多、周边企业多等特点，社会治安状况比较复杂，抢劫、盗窃、强奸、寻衅滋事等案件时有发生，社区居民和租住的企业员工普遍缺乏安全感，正常生活受到影响，甚至波及到了周边企业生产经营。
董媛媛同志作为老南岗社区民警，始终坚持“勤、实、细、真”的工作方针，把群众当成亲人，真心实意为群众办事，用真诚换真心，以真心换真情，赢得了社区群众的广泛赞誉。
看着冷脸办实事，面对不解付真情。董媛媛同志刚进社区工作时也不是一帆风顺的，群众对公安机关开展的大走访爱民实践活动不太理解，认为这是公安机关在作秀，做表面文章，群众表面上对民警入户走访表示欢迎，但在交流过程中明显存在着应付、敷衍，甚至以各种理由拒绝民警的走访。比如：负责管理居住在老南岗社区42号院笑脸食品厂员工集中居住点的石国强大爷，性格孤僻、执拗，社区民警每次走访或登记暂住人口，她总是以种种理由将社区民警和机关民警拒之门外，不予理睬，还说这辈子都不愿与警察打交道，表现出极强的抵触情绪。
刚进社区工作时，社区民警为了便于警务工作，在社区内多处悬挂了便民公开栏，然而悬挂在老南岗社区42号院门前的公开栏，第一天刚挂上，第二天便不见了，当社区民警询问石国强大爷是否看到时，石大爷说：“我没见!自己找!”结果社区民警在不远处的垃圾堆里找到了已经被破坏的公开栏，就这样有几次社区民警把公开栏挂上不出一天便不见踪影。社区民警对此感到疑惑，便向周围群众了解，得知牌子无故消失与石大爷有关。石大爷为什么要这样做?这中间有什么问题?在社区民警的心里打了一连串的问号，经过一番思考，社区民警决定要解开这个疑团，走进石大爷的心中，便再次找到石大爷热情地说：“大爷，您好!我是咱们这的社区民警，我来呀是向您说一下，现在我们全市公安机关正在开展‘万警进社区，为民保平安’活动，宗旨就是要为群众办实事、解难事，您老要有什么难事、烦心事都可给我说，我一定尽力帮忙，咱们都是一家人。”但石大爷仍是很冷漠地说：“没啥!你走吧，别让人看到了，还以为我有什么事呢。”
董媛媛同志并没有把石大爷这种冷漠地态度放在心上，还是像往常一样热心地到社区开展工作。有一天，董媛媛同志一大早就来到社区，在经过老南岗42号院时没有看到平日起得很早的石国强大爷，就习惯性地喊了一嗓子“石大爷”，没有听到石大爷回音，董媛媛同志感到很纳闷，难到石大爷病了吗?董媛媛同志来到石大爷的屋门前，一股浓重的煤气味扑面而来，她来不及细想，一把推开石国强大爷屋门，发现石大爷卷曲在床上，表情极为痛苦，董媛媛立即以最快的速度将石大爷送到社区诊所。大夫说幸好送来的及时再晚会儿就会有生命危险，由于抢救及时，石大爷转危为安。但石大爷并没有因为社区民警董媛媛的救命之恩而转变对民警的态度。
履行职能常走访，群众冷暖记心间。2008年元月初，董媛媛同志到社区进行走访，很多企业员工向其反映社区没有路灯，一到晚上漆黑一片，下班女工走在路上提心掉胆，有时还会受到不法骚扰，甚至遭到抢劫，人身安全得不到保证。了解到这一情况后，董媛媛同志在接下来的半个月时间内深入调研，积极与办事处和社区领导进行协商，并提出路灯安装方案，得到办事处和社区领导的大力支持，投入6万元于2008年2月初在社区及周边道路安装了路灯，路灯照亮了道路，更温暖了群众的心。
社区居民李某某曾因盗窃销赃被判处有期徒刑半年，2007年刑满释放后，没多久又和其他刑满释放人员混在一起，经常向父母逼要钱物，挥霍玩乐、打架斗殴，家里稍不满足就摔砸家俱，寻衅滋事，父母为此伤透了心。了解这一情况后，董媛媛多次找李某某与其谈心、教育、感化，但一直没有起到很好的效果。后来，社区民警董媛媛听说李某某刑满释放后也曾想过要改过自新，找份工作好好生活，但去了几个单位，一听说他有过前科，都像避瘟疫一样拒绝了他。于是，董媛媛便根据李某某会开车这一特长，积极奔波于辖区十多家单位为其联系工作，经过一番不懈的努力，最后在一家印刷厂为其找到了工作，当李某某领到第一个月工资时，他激动不已，此时正赶上2008年春节，李某某特地跑到董媛媛家，进门就跪在董媛媛面前，痛哭流涕地说：“董警官，我曾经想到过死呀，是您给了我重新做人的机会，我一定会努力工作，孝顺父母，孝敬您!”董媛媛立即将其扶起，很深情地对他说：“兄弟，我也有个弟弟和你年纪差不多，我在这个社区工作，你就是我的弟弟，你就把我当成你的亲姐姐吧，有啥事尽管来找我。”
一腔真情化民怨，警民同心促和谐。由于大走访爱民实践活动就是实打实的为群众办事，真心实意地为群众解忧，很快得到群众的理解和支持。社区42号院墙上的便民公开栏，也悄然回归。
有一天，石国强大爷主动找到董媛媛说：“媛媛呀，大爷有件事件想给你说说”。董媛媛赶紧地对大爷说：“大爷，您就把我当成您的闺女，有什么事您说一声”。石大爷说：“孩儿啊，大爷对不住你呀!你刚来社区时说万警进社区是为群众实事，我压根就不相信，这么些年来，只听说群众为当官的跑腿，没有听说当官的为群众服务。三年前，我在老家，因为宅基地的事和邻居发生纠纷，结果他们家有一个亲戚在派出所，最终俺家输了官司，从那以后，我就不愿意和警察打交道，总觉得他们办事不公平。所以，你来到社区后，我看见你的笑脸就来气，总觉得你们在给群众摆样子，你几次挂在院墙上的牌子，都是我偷偷的给摘下来。现在不仅是你救了我的命，而是社区谁家有个芝麻大点儿的事你都放在心上。社区路灯也亮了，街东头李家的小子也变好了，这些大爷我看在眼里，记在心里。昨天俺那儿有几个孩儿半夜四点多钟才回到宿舍，其中有个叫张林的孩进门时还说了一句‘他敢报警就弄死他’，我觉得这些孩子可能有问题，就赶来给你说说”。听了石国强大爷的话，董媛媛联想到早上听到一修自行车的老大爷和一个补鞋大爷说：“昨天晚上，后面空地上有一群小年轻折腾了一晚”。“一群年轻人”到底是多少人?是些什么人?“后面空地”到底是什么地方?“折腾一晚上”到底是为什么事?董媛媛同志感到事情比较严重，于是立即展开摸排，并认真研究近段时间的发案情况，通过近两天的摸排，很快掌握在石国强大爷管理区域居住的这几名年轻人与近来发生的几起抢劫案有关。经过进一步的侦查，一个以张林为首的专门抢劫下夜班女工的12人抢劫团伙浮出水面。刑侦民警果断出击，一举打掉作案14起的特大抢劫团伙，及时铲除了一个社会大毒瘤。