用户调查报告范文

2023-09-21

用户调查报告范文第1篇

其它 A. B. C. D. E. 4. 您通常主要通过什么途径查找学习资源? A. B. C. 5. 因特网 图书 报刊杂志

您希望移动通信应用教学资源库包含下列哪些模块?(多选) PPT课件

实训现场、企业工作视频 教学录像

素材库(包括音像、图片、动画等) 虚拟仿真软件 数字化教材 案例库、项目库 教学设计方案

其它 A. B. C. D. E. F. G. H. I. 6. 那种类型的素材组合形式是你学习过程中最需要的?(多选) 专题网站(视频、音频、图形、图像、动画等素材) 课件(PPT幻灯片) 题库

其它 A. B. C. D. 7. 你希望移动通信应用教学资源平台提供以下哪些学习工具?(多选) A. B. 网络日志(如Blog等) 反馈评价工具 C. D. E. F. G. 8. 在线交流平台 检索导航 知识点导航 精品资源点播 其它

在学习交互方面,你倾向于哪种交流平台?(多选) 电子邮件 电子公告牌 QQ群组聊天 讨论室 BBS 在线咨询 A. B. C. D. E. F. 9. 您对教学资源库有哪些要求?(多选) 资源库素材资料丰富 资源分类合理,检索方便 资源更新及时

其它 A. B. C. D.

10. 您愿意加入本资源库及其网站建设吗? A. B. C. D. 很愿意 愿意 不愿意 无所谓 11. 您希望资源库可以面向企业提供以下哪些服务?(多选) A. B. C. D. E. F. 提供人才招聘 认证培训

顶岗实习招募与管理 产品推荐 网上展示体验

其它

12. 您对教学资源库的模块和内容还有什么好的建议?

个人信息

如果您愿意,可以留下您的个人信息,以便我们更好地提高专业教学资源库服务的针对性和有效性。 您的性别? A. B. C. 男 女 拒答

您的年龄? A. B. C. D. 19-21 22-27 28-34 35-44 E. F. G. 45-54 55以上 拒答

用户调查报告范文第2篇

日期:2012.2

项目背景:梦服饰网站是进行服饰销售的网站,其运作流程是与多个服装供应商,生产厂商合作,建立以一个销售平台,面向个人消费者。

项目商业模式定位:在建立初期以B2C为主,待技术和品牌被大众消费者熟悉后再进行转型,后面就以B2B为主,B2C为辅,销售区域为国内。

调查目标:依据项目的要求,调查特定的潜在客户对象,对客户的需求进行调查与分析,了解客户的偏好,确定网站的定位和功能性需求、潜在需求。

调查结果:服饰类别的进一步确定,栏目功能的进一步定位,网站的语言版本、总体风格、功能性需求等。

调查方法:网上发布调查问卷

调查对象:广大的消费者,主体是面向女性。

调查过程及结论:

通过发放问卷、数据统计,得出以下结论:

我们认为:

随着网络购物的普及,在国内甚至是全球掀起了一股网购的热潮。不用出门就可以买到自己喜欢的衣服,这大大节省了我们逛街买衣服的时间。可是,网络购物有好也有坏,网购虽然方便快捷,但信息流失也快,往往一种新款服饰刚出现不久,就有许多相似的衣服。客户搜索以后看到相似的衣服,就会失去浏览的兴趣,这在一定的程度上限定了消费者的购买量。每个人都希望自己的衣服与众不同,虽然嘴上不说,但是看到别人跟自己穿一样的心里总觉得怪怪的。考虑到客户的消费心理,在网站上除了提供一些时尚新颖的服饰,另外本网站还开辟了一个DIY专区,为客户量身订做一些适合自己风格的衣服。从而增加网站的点击量,使之成为网站的潜在客户,因此,建议在网站中建立DIY专区。

网站定位:从调查来看,网站的定位应以销售为主,销售的产品定位以中低档为主。考虑到消费者的心理、喜好,对于那些对衣服有特殊要求的客户可以发展VIP会员。页面上时常更新,将特色衣服展示在网站最醒目的地方。为了打响知名度可以在一段时间内发放一定数量的衣服供客户试穿,正所谓质量是企业的生命,只有质量好了才会赢得消费者的青睐。

支付:网站的支付模式:支付宝,货到付款。货到付款可以说是一个充满中国特色的电子商务支付、物流方式,既解决了中国网上零售行业的支付和物流两大难题,又培养了客户对网络购物的信任。

支付宝在国内B2C、C2C交易过程中占据了大部分的支付比例。此类第三方转账方式,拥有较好的担保机制从而受到大多数用户的亲睐

用户调查报告范文第3篇

hi,亲爱的文友们

为了让大家进一步了解核心用户,了解最近通知的一些事宜,特开此日志对通知事务进行统计,方便大家取阅查找哈。

(不断更新中。。。)

【爱文库】2012.11.02【核心团队测试任务第一期结果公布】 http://tieba.baidu.com/p/1958805098

【爱文库】2012.10.30【核心团队测试任务将于明天开始~!】 http://tieba.baidu.com/p/1953225218

【爱文库】2012.10.22 核心任务第二期开启! http://tieba.baidu.com/p/1937782067

【爱文库】2012.09.28 核心任务第一期 最终积分数公布 http://tieba.baidu.com/p/1889037439

【爱文库】2012.09.24 核心任务第一期 核心文友福利兑换专贴 http://tieba.baidu.com/p/1880891131

【爱文库】12.08.28[公告]◆欢迎加入文库核心用户团队◆

http://tieba.baidu.com/p/1823843700

用户调查报告范文第4篇

日期:2012.2

项目背景:梦服饰网站是进行服饰销售的网站,其运作流程是与多个服装供应商,生产厂商合作,建立以一个销售平台,面向个人消费者。

项目商业模式定位:在建立初期以B2C为主,待技术和品牌被大众消费者熟悉后再进行转型,后面就以B2B为主,B2C为辅,销售区域为国内。

调查目标:依据项目的要求,调查特定的潜在客户对象,对客户的需求进行调查与分析,了解客户的偏好,确定网站的定位和功能性需求、潜在需求。

调查结果:服饰类别的进一步确定,栏目功能的进一步定位,网站的语言版本、总体风格、功能性需求等。

调查方法:网上发布调查问卷

调查对象:广大的消费者,主体是面向女性。

调查过程及结论:

通过发放问卷、数据统计,得出以下结论:

我们认为:

随着网络购物的普及,在国内甚至是全球掀起了一股网购的热潮。不用出门就可以买到自己喜欢的衣服,这大大节省了我们逛街买衣服的时间。可是,网络购物有好也有坏,网购虽然方便快捷,但信息流失也快,往往一种新款服饰刚出现不久,就有许多相似的衣服。客户搜索以后看到相似的衣服,就会失去浏览的兴趣,这在一定的程度上限定了消费者的购买量。每个人都希望自己的衣服与众不同,虽然嘴上不说,但是看到别人跟自己穿一样的心里总觉得怪怪的。考虑到客户的消费心理,在网站上除了提供一些时尚新颖的服饰,另外本网站还开辟了一个DIY专区,为客户量身订做一些适合自己风格的衣服。从而增加网站的点击量,使之成为网站的潜在客户,因此,建议在网站中建立DIY专区。

网站定位:从调查来看,网站的定位应以销售为主,销售的产品定位以中低档为主。考虑到消费者的心理、喜好,对于那些对衣服有特殊要求的客户可以发展VIP会员。页面上时常更新,将特色衣服展示在网站最醒目的地方。为了打响知名度可以在一段时间内发放一定数量的衣服供客户试穿,正所谓质量是企业的生命,只有质量好了才会赢得消费者的青睐。

支付:网站的支付模式:支付宝,货到付款。货到付款可以说是一个充满中国特色的电子商务支付、物流方式,既解决了中国网上零售行业的支付和物流两大难题,又培养了客户对网络购物的信任。

支付宝在国内B2C、C2C交易过程中占据了大部分的支付比例。此类第三方转账方式,拥有较好的担保机制从而受到大多数用户的亲睐

用户调查报告范文第5篇

您可以打印此调查问卷,填妥后传真给我们,或以电子邮件方式发送到:

为了更好的维护您的权益,请您如实填写下列问题:

1. 个人情况

姓名:

性别:

年龄:

电子邮件:

地址:

电话:

2. 车辆状况

品牌型号:

车牌号码:

购车日期:

行驶里程:

使用环境:乡村道路 城市道路 高速公路

3. 满意度调查

您在购车时,是否遇到过如下问题:(如没有遇到任何问题,请直接回答下一组问题)

经销商加价 是 否

购买汽车短时间内,厂商或经销商降价 是 否

经销商对增加的配置(如更换真皮内饰等)收费太高 是 否

汽车存在质量问题,经销商(或厂商)不肯退换 是 否

汽车在上牌照过程中,增收费用 是 否

经销商卖车时做了手脚 是 否

经销商在销售过程中服务态度不好 是 否

经销商不按合同规定的时间交付车辆 是 否

经销商在办理车贷时通过不正当手段获取利益 是 否

经销商在交付车辆时没有详细介绍售后服务及保修条款 是 否

其他问题

您对以上遇到的问题有何看法?

您在车辆维修过程中,是否遇到如下问题:(如没有遇到任何问题,请直接回答下一组问题)

维修站使用的配件存在质量问题 是 否

维修站配件少,需要预定 是 否

维修站不用原厂配件 是 否 配件价格比较高 是 否

工时费比较高 是 否

维修站服务态度不好 是 否

维修站不提前解释将要进行的服务内容和相应费用 是 否

维修站未经客户同意进行客户未要求的工作 是 否

维修站承诺的维修保养时间不合理 是 否

维修站不按承诺时间交还维修车辆并没有提前进行解释 是 否

维修保养后的车辆比较脏 是 否

维修保养后车辆有损坏 是 否

维修站维修质量低,同一问题返修率高 是 否

维修站提供免费服务项目 是 否

其他问题

您对以上遇到的问题有何看法?

在买车、用车的过程中其他令您不满意的情况?

4. 汽车用户投诉调查

投诉对象:

投诉问题:

投诉要求:

是否曾经投诉:

若是,是向哪一机构:

得到的答复:

投诉联系方式:

用户调查报告范文第6篇

厦门大学通过采用有机酸直接和金属铝粉反应制备溶胶的线路,制得相应的纤维产品,厦门大学高性能陶瓷纤维教育部重点实验室经过多年攻关和工程化研发,已突破干法连续纺丝的难题,掌握了纤维热解和烧结过程中的变化机制,解决了原丝开裂、直径大等一系列关键技术问题,使氧化铝纤维制备关键技术获得突破,进入中试研究阶段。目前在氧化铝短切纤维制备方面已获得重大技术突破,正在自主研发包括溶胶批量制备技术与设备、氧化铝纤维棉的批量烧结技术与设备等产业化技术装备。氧化铝短纤项目实施后,将形成可观的上下游产业链,以推进氧化铝纤维棉项目工程化。

中科院山西煤炭化学研究所现已开发成功具有优良的高温力学性能和抗化学侵蚀能力的新型无机材料氧化铝纤维。以该纤维为主要原料可生产出建材、汽车配件等。如生产的氧化铝纤维增强基复合材料活塞具有高强度和耐磨、耐热冲击及低热膨胀系数,可提高汽车发动机使用效率,减少废气排散。生产的纤维氧化铝催化剂有机废气处理器可应用于烘烤和烘干领域,能明显提高燃烧效率,改善产品烘干效果。此外,其成型产品还有纤维氧化铝燃气催化燃烧辐射、耐火隔热纤维砌块等,都具有广阔的市场前景和推广应用价值。

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