媒体论文范文第1篇
[摘 要]舆论监督对于保持党的纯洁性具有十分重要的作用。当前舆论监督还存在着一些问题和不足。为此，需要充分发挥舆论监督的针对性、多元性、主导性、规范性和实效性等特点，以进一步推进党的纯洁性建设。
[关键词]舆论监督；党的纯洁性；路径
舆论监督，是人民群众依法通过广播、影视、报刊、杂志、互联网等大众传播媒介，发表自己的意见和看法，形成舆论，从而对国家、政党、社会团体、公职人员的公务行为以及社会上一切有悖于法律和道德的行为，进行公正和恰当有力的批评，以舆论的力量达到约束和监督的目的。无论是从历史视野、客观现实还是从党建自身规律着眼，加强舆论监督对于保持党的纯洁性都具有不可替代的作用。当前，随着网络和微博的兴起，新型网络舆论监督模式对保持党的纯洁性发挥了越来越重要的作用。为此，我们必须突出舆论监督的特点，更好地发挥舆论监督对于保持和促进党的纯洁性的作用。
一、突出舆论监督的针对性，强化对关键领域和重点对象的舆论监督
舆论监督的范围和领域非常广阔，当一个时期的社会中缺乏构成媒体议题时，媒体或操纵媒体的利益体或者舆论炒作者会把一些本无甚重要的议题放大到进入受众关注的层面，从而在这个层次上形成舆论热潮，进而背离舆论监督的本来要旨。可见，为了更好地彰显舆论监督的作用，必须突出舆论监督的针对性，强化对关键领域和重点对象的舆论监督。
一是重点监督“三公”部门，即监督那些掌握公共资源多、公共权力大、公共影响力大的政府行政管理部门，推进“三公”部门依法办事，打造清正廉洁政府；二是重点监督“三重一大”事项，即重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用事项，压缩腐败产生的空间和土壤；三是重点监督“三公”消费，即政府部门人员因公出国（境）经费、公务车购置及运行费、公务招待费产生的消费，顺应人民重点关切，促使公务消费透明廉洁；四是重点监督党员领导干部，特别是各级党政“一把手”，防范权钱交易、权色交易、期权交易和腐化堕落现象发生；五是重点监督破坏社会道德底线的社会丑恶现象、不道德行为和不良风气，激发人民内心的正义感，鞭笞社会丑恶，以弘扬社会正气，提高党员干部的道德水准；六是重点监督和民生密切相关、老百姓特别关注的重点、热点、难点问题，积极形成舆论热点，促进有关问题的顺利及时解决；最后，要将舆论监督的兴趣点从明星、大腕的私生活中转移，从那些官二代、富二代的极端事件中转移，从少数个别官员腐化堕落的个案中转移，从来源不准、沸沸扬扬的小道消息中转移，从带有浓烈愤青情绪、缺乏理性思考的舆论暴力中转移，从而真正突出舆论监督的针对性，保持和促进党的纯洁性。
二、突出舆论监督的多元性，在舆论监督主体、载体和形式上体现集约化效应
根据系统论的观点，任何事物，其作用的发挥有赖于多种因素的合力；同样，要提升舆论监督的作用，必须突出其多元性，体现集约化效应。
（一）突出舆论监督主体的多元性。一是要继续发挥媒体、网络新闻工作者的舆论监督作用。充分挖掘他们的天然优势、专业特长，激发他们的职业使命和社会责任意识。二要发挥那些以舆论监督为己任的自由职业者的作用，紧紧借助他们独特的视野、敏锐的嗅觉和深切的社会关注。三要充分发挥广大人民群众的作用。因为任何党员领导干部的贪污腐败行为，无论他们的行动有多么隐秘，都必然会被一部分人民群众所知晓。只有广大人民群众自发起来开展监督，舆论监督的广度、深度和烈度才有根本保障。
（二）突出舆论监督载体的多元性。一方面，要充分发挥传统舆论监督载体的作用：即既要充分利用占据正统地位和具有对热点事件深度剖析优势的报纸、杂志开展舆论监督，紧紧抓住那些对于纸质媒体情有独钟的传统读者；又要充分利用广播电视的视觉冲击、听觉冲击的渲染效果，积极引起高层和社会大众注意。另一方面，又要充分借助互联网等新兴舆论载体：即要充分发挥互联网信息量大、传播便捷快速、适用范围广、参与人群多以及开展舆论监督方便安全的独有优点，开展广泛的舆论监督。
（三）突出舆论监督形式的多元性。舆论监督的实现需要两个要件：一是必须为大众提供足够的舆论信息，即可以形成舆论的事实和情况，使人们对经济生活、政治生活及社会生活有充分的了解；二是社会大众在拥有信息的情况下，能够畅通地对各种政治、经济和社会现象及有关人士进行理性的、坦率的评论和批评。因此，舆论监督形式应该不拘一格，可以采取电话访谈、记者采访、实况报道、专家评论、网民讨论、微博曝光、时事批评、专门内参等形式。只有多种舆论监督形式的互动交融，才能最大限度地激发舆论监督的效能。
三、突出舆论监督的主导性，发挥主流媒体的舆论引导力
要进一步发挥舆论监督的作用，必须突出舆论监督的主导性，即进一步加强主流媒体在舆论监督方面的主导地位和权威性，发挥主流媒体的舆论引导力和舆论控制力，促使主流媒体牢牢掌握舆论监督主动权。
（一）要为主流媒体开展舆论监督创造良好的社会环境和制度环境。要让领导干部克服“舆论监督违背坚持正确舆论导向的原则”、“开展舆论监督影响社会稳定，是添乱、抹黑、干扰正常工作”等认识误区，积极主动支持主流媒体开展舆论监督。要加强制度建设，对于任何打击报复主流媒体开展正当舆论监督的行为，要严惩不贷，绝不姑息。要倡导全社会积极自觉支持主流媒体开展舆论监督，主动提供各种信息，主动配合媒体调查。
（二）主流媒体要勇于和善于开展舆论监督。主流媒体要敢于坚持解放思想、实事求是、开拓创新，敢于触及热点、难点等问题，敢于较真、敢于顶住各种压力与威胁利诱；要从党和人民利益的高度，坚持党性原则，牢牢把握正确的舆论导向；要把握舆论监督的时空维度，从促进工作，解决问题的角度，注意方式、方法，适时、适度、适量、客观、辩证、理性地开展舆论监督；积极为广大人民群众击鼓与呐喊。
（三）要提高主流媒体新闻工作者的政治意识和责任意识。主流媒体实施舆论监督，绝不是为了“一曝为快”，求得轰动效应，而是一种对党、对人民、对事业负责的监督。因此，相关新闻工作者要加强学习，切实增强政治意识、大局意识、责任意识和奉献精神，正确理解和运用舆论监督的权利，准确把握舆论监督规律，确保舆论监督的准确性，使主流媒体舆论监督达到增强党和政府的威信、推动群众切身问题解决、提升自身舆论影响力的良好效果。
（四）加强与以互联网为代表的新兴媒体的互动协作。互联网信息量大范围广，加之能与网民互动及时，使其在舆论监督方面有一定的优势，主流媒体可凭借自己的权威性和公信力，积极挖掘网络鲜活素材，把握舆论监督前沿，提高舆论监督的广度和深度。主流媒体要加强与新兴媒体的良性互动，比如在网络媒体抢先曝光的情况下，主流媒体可以在调查性报道和言论方面体现其深度、硬度和强度，充分发挥其舆论监督“引领者”的角色地位。
（五）要依法、科学地开展舆论监督。主流媒体的舆论监督必须在党和政府的领导下，在现代新闻媒体运行环境下，遵循舆论形成规律，按照法律规定，与其他监督方式相互配合协作，有序、有规、有效进行。只有这样，才能充分保障主流媒体开展舆论监督的政治性、权威性、法治性和科学性。
四、突出舆论监督的规范性，建立一整套的舆论监督制度
舆论监督作为一项事关党和人民利益的大事，应突出其规范性，应有制度上的保障，确保舆论监督正常开展、健康发展。
（一）建立完备的新闻法体系。我国从上世纪八十年代就已开始有了新闻立法的呼声。三十多年来，我国新闻立法进程也一直没有中断过，但调节新闻活动及舆论监督行为的法律至今尚未形成一个体系，法律上一些相关但很有限的内容，也只是零散地见于多种法律法规之中；我国法律也没有对新闻活动及舆论监督行为进行明确的法律上的界定和规范。为此，必须加快建立完善的新闻法体系，在立法价值取向上，对舆论监督适当宽容，保护与制约舆论监督间相互平衡，同时，保护舆论监督与保护国家公共权力、个人权利均衡协调。
（二）确保信息公开和权力透明运行。当前舆论监督制度不完善、监督不力的主要原因之一，是政府行政权力的运作程序等信息不够公开，造成公共权力同监督客体间形成距离和真空，因而形成舆论监督的“盲区”。舆论监督只有在获得足够信息的基础上，公众才能做出合理的评价，也才能形成舆论，达到监督的目的。因此，必须按照程序化原则，逐步推进包括立法、执法和行政管理在内的国家政治生活公开化、透明化，进一步扩大公民的参与范围，确保公民的知情权和评论权。
（三）建立和完善与舆论监督相关的其他社会机制。舆论监督要真正进入良性运行的状态，还必须建立和完善其他相关配套的社会保障机制。在这个社会保障体系中，除了法律的保障和规范外，新闻行业规范自律管理，其他权力机关（党政机关、人大、纪检监察部门）的相关制度建设也十分重要，一个由立法、行政、司法、新闻等全社会多方合力共建的舆论监督保障体系，将会有力地改善我国舆论监督的法律环境现状，为开展舆论监督提供强有力的支撑。
（四）要保障舆论监督与司法公正的平衡。舆论监督的合法正确行使，将会带来较好的社会效果，但舆论监督如果被滥用则会损害和干扰司法权的独立与公正行使。为此，必须防范舆论监督异化为舆论审判，妨碍司法权的公正行使，即不许舆论超越“司法审判”对尚未审判或正在审判的以刑事案件为主的各类案件发表各种关于定罪量刑的倾向性意见，并通过对舆论的影响干涉司法活动独立性的行为；要防范舆论监督的人文关怀异化为人情关怀，充当第二“辩护人”角色。
五、突出舆论监督的实效性，在监督效果上真正取得进展
舆论监督的生命力在于它的实效性，为了突出舆论监督的实效性，必须在以下五个方面下功夫：
（一）首先要着力解决敢于监督的问题。一要保障舆论监督者的合法权益和生命财产安全，对于阻挠舆论监督或对于舆论监督者进行打击报复之人，绝不姑息迁就；二要畅通舆论监督的合法渠道，为开展舆论监督提供便利；三要提高新闻工作者的职业素养，要让他们自觉增强责任感和政治觉悟，看准了就要敢于报道；各级领导要为记者撑腰，看准了的事情就要敢于表态、敢于拍板、敢于担责。
（二）注意把握时机，适“度”开展舆论监督。要善于抓准问题，要大胆触及矛盾、大胆揭露问题，在关键节点，舆论监督要出重拳，要出狠招。对一些问题，不能捂，也不能炒：对那些党和政府明令禁止的、人民群众深恶痛绝的假、丑、恶，对工作推动、社会进步、民生改善有促进作用的舆论监督就要大胆去做，放手去做。对一些重大问题和还没有成文意见的以及特别敏感的问题，如涉及国家安全、民族团结的问题，报道要慎重，角度要准确，不要激发新的矛盾。
（三）要建立跟踪反馈机制。开展舆论监督时，一定要抓好追踪报道，做到有头有尾，一抓到底，件件有结果，要让被监督对象做出明确答复，直至问题解决，决不能蜻蜓点水，浅尝辄止；对于一些重大社会问题以及人民特别关注的热点问题，要进行持续报道，对于受处理的人和事要进行持续关注，对于不良现象再次泛起以及问责官员不当复出，要进行及时曝光。
（四）要发挥监督合力。舆论监督的主要功能是反映人民群众对国家事务和社会公共事务的“评判”，尽管这也是一种强大的、积极的社会控制力量，但是其除了“曝光”之外并不拥有像党内监督、人大监督、政府专门机关监督、司法监督的“依法处理”、“依规处理”、“依纪处理”的权力，只能被称为“非权力性监督”，是一种软监督。任何一种监督形式，任何一个监督机构，都没有“包打天下”的本领，只能根据有关法律法规的授权，选择各自的监督重点。舆论监督也应该遵循监督规律，确定自己的监督重点，不能事无巨细、有闻必录。为了防止“舆论监督失效”现象发生，舆论监督必须也需要借助“硬监督”的力量。
（五）要积极创新舆论监督新模式。只有不断创新，舆论监督才能获得永不枯竭的发展源泉和发展动力。比如，微博因其较低准入门槛、极高公众参与度、广阔话语空间和短小精悍、私语化、碎片化的文本形态，逐渐形成了一股强大的舆论监督力量。但如何进一步规范微博舆论监督，也是一个重大的现实问题。为此，不仅需要充分保障公众在微博上有公开发布消息和表达意见、观点以及跟帖、转发信息的权利，同时，也需要倡导公众承担相关义务，如在微博上发表和传播信息及意见时要有大局意识，不得损害国家的统一、安全、荣誉和利益以及各民族团结；利用微博进行舆论监督应注意保护公共利益不受侵害，维护公共秩序和社会公德。
作者单位：中共上海市长宁区委党校
责任编辑：姚东
媒体论文范文第2篇
互联网时代，品牌的营销活动越来越带有媒体属性，阵地也愈加丰富，从BBS、论坛、博客、SNS、微博不一而足，借助社交平台成为品牌进行媒体化营销的首选方式之一。做一个比喻，社交平台就像一个大市场，为品牌们提供了自我展示的“摊位”，采购(内容产生)——销售(内容传播、互动)——结算(效果监测)，每一个环节，都需要品牌自我把控。
那么作为一个“店主”，你该如何管理好自己的“门店”?
以人人网平台为例，通过《成功营销》记者对人人公司CMO江志强的专访，以及对可口可乐、耐克等多个案例梳理，我们发现，成功的案例共性在于，它们能够做到针对不同社交平台的属性，从规划、制作到传播，进行不同风格的内容管理，而且在各个节点上，都能够做到将平台资源最大化利用，通过对各平台的整合，来搭建自媒体营销矩阵。
多平台组合策略
社交时代，消费者获取信息的渠道比过去更多，这意味着更多的信息被制造出来，同时更多的信息被浪费掉。没有一位广告主希望自己的预算被浪费掉，“所以我建议广告主一定要在不同的社交平台上多多实践，即便只做一波活动，也要选择不同的社交平台，以符合不同的平台调性和用户需求。”江志强分析说。
事实上，消费者在不同的平台上，所表现出来的行为确实是不同的，创意在不同平台的被接纳的程度也不一样。2013年，可口可乐昵称瓶在不同的社交平台上，采取了不同的策略和手法，这种社交营销的组合策略思路，非常值得其它品牌借鉴。
当吃货、纯爷们、喵星人、小萝莉……这些中国年轻人十分熟悉的流行词汇，在线下成为消费者难以割舍的“心头好”之后，可口可乐又回到这些流行词汇的诞生地——社交平台，发起社交营销攻势，重点在于可口可乐根据不同平台，拟定了针对性的营销策略：微博非常适合信息发布和快速传播，所以微博成为“昵称瓶”的首发阵地和放大器。22张悬念海报在新浪微博转发了整整一天后，可口可乐官方微博才揭晓悬念，高调证实“换装”消息;人人网用户关系多为朋友、同学和家人，作为强关系的社交平台，非常适合情感的深度交流，所以社交互动活动“那些年，我们的同学会”，成功吸引220多万人在线上完成青春重聚，沉淀品牌好友3万多人，更有一个班级在可口可乐的帮助下开了一场货真价实的同学会。
从知名度、偏好度到购买度，可口可乐占据了营销链上的每一个环节，多平台联动获得ROI最大化，但是这个过程需要品牌不断的探索。“那些越早在社交网络上，特别是跨平台进行实践的广告主，会积累越多的社交营销经验。”江志强建议品牌应该多在不同的社交平台上进行实践，“当然有收获也会有教训，但他们将更容易掌握不同平台玩转社交营销的策略和节奏，进而更好地实现营销目标。”
自媒体运营的三个节点
品牌借助社交平台，搭建自己的品牌网站，本质载体还是内容营销。针对内容的规划、制作和传播这三个自媒体营销的节点，对品牌来说，最佳解决方案就是充分利用平台资源，以实现人力物力的节省和运营策略的不断优化。
内容规划。一般品牌自媒体都有专业的团队来负责，但并不是每一条的信息都需要人工操作。例如，在人人网上，品牌就可以利用其定时发布技术，对可预见的品牌策划事件和全民关注事件，提前设定好品牌内容的发布时间，自动定时发布，某种意义上帮助品牌实现了营销的长尾效应。人人网发布的另一款自动回复产品——“小黄鸡”，作为一名“无所不知”的自动回复机器人，它可以跟用户聊天，随时随地回复各种问题。品牌可根据用户关心的话题和内容设定关键词，预埋回复甚至幽默地即时回复，不仅让品牌好友觉得倍受重视，同时也拉近了用户之间的距离。2013年，人人网还为平台主页运营者发布了Pagedata数据后台，品牌主页运营者可以看到品牌好友的活跃指数和品牌发布内容的受欢迎程度，并可以根据这些信息，调整运营策略和内容规划。所以说，对于品牌来说，要善于利用平台产品和技术，既省时省力，同时又能不断的优化运营效率和效果。
内容制作。基于内容制作的产品有很多，例如人人网的活动相册、语音新鲜事等等。2013年，Nike篮球就借助人人的商业产品“活动相册”在人人网创建了名为“把球给我”的活动相册，品牌好友主动将相关照片上传到该相册。此时品牌不再是信息的单向推送者，而是借助消费者对品牌的关注和喜爱，主动向其真实好友发布有利于品牌塑造和传播的内容，更易被看到、被喜爱、甚至被二次传播。所以可见，品牌的创意如果能和平台的商业产品结合起来，将会发挥更大的威力，好的内容所带来的马太效应，不仅有助于品牌形象，更有助于后续传播。
内容传播。于品牌而言，在社交平台上进行内容传播，最重要的两点，一是品牌曝光，二是有效影响消费者。实现这两点的关键是“广告自然的出现”，要让自己的信息，在正确的时间，出现在正确的位置，要被消费者“不经意间”搜索到。为了实现这一效果，人人网为品牌推出了头图互动、推广新鲜事(Sponsored Story)等产品，前者可以让品牌与用户互动，用户无须跳转页面，保证曝光量的同时也做到用户不流失。后者则是通过好友与好友互动，品牌借助品牌好友的力量，影响其真实好友。而且，推广新鲜事的信息将会出现在信息流的前20位置，确保不被淹没在海量的信息中，再一次保障品牌能够被第一时间关注到。
品牌社交营销思路上的BUG
毫无疑问，自媒体营销的好处很明显——可以和消费者建立官方的、即时的、富有人性的关系;可以变信息单向推送为双向沟通，甚至通过品牌好友影响更多消费者;可以展开多种形式的互动。
“但要真正做好社交营销，品牌需要在营销思路上进行改变。”江志强说。例如，品牌要更主动的聆听需求、要有更快的响应速度、学会借助技术实现创意，同时注意加强数据监测和分析。
“品牌要有这样的意识，要根据自身营销需求，要求平台提供更全面的用户画像;推动平台升级商业产品，包括数据监测产品;推动平台将创意和技术结合起来，打造基于大数据的大创意。品牌根据自身营销需求，要求Agency帮助品牌厘清不同平台的核心优势和运营特点;提供国际化的创意解决方案;推动Agency推出行业内跨平台监测标准。”
如果想要实现预期的社交营销效果，在内容运营方面，江志强给出的关键词是“晨昏定省”、“琳琅满目”、“有求必应”。首先，品牌发布的内容可围绕更多维度，从品牌、产品、用户兴趣或者活动等角度和用户进行全面的沟通;其次，品牌应以更多的方式进行发布，在人人网中可通过状态、相册、日志、分享、语音等形式激发好友进行沟通的行为;同时，品牌更需要积极回应来自用户的问题和疑虑，与用户进行持续的沟通，建立品牌与用户间的信任。最后，通过全天候备战，全年无休，快速响应热点，随时掌握营销机会。
媒体论文范文第3篇
一、新媒体和传统媒体的优势
新媒体指的是基于互联网和计算机信息处理技术建立的媒体, 利用先进传播技术充分发挥传播功能。新媒体又被称为网络媒体或数字媒体, 依托互联网实行点对点、多对多传播, 整合人际传播、大众传播, 速度很快, 具有平台优势和渠道优势[1]。新媒体呈现新闻信息的形式也是丰富多样的, 互动性与参与性更强, 拥有大量用户, 并凭借用户优势抢占传统媒体的市场。由于互联网这一传播技术具有变革性, 通过先进技术成功开发微博和微信、各类客户端等, 扩大资本优势。
传统媒体指的是出现互联网以前的媒介形态, 使用一对多的方式传播新闻, 定期将各类信息发布给受众。如书籍、杂志、报刊等纸质媒介以及广播、电视等媒体, 在互联网和智能数字终端的冲击下变成传统媒体。不过传统媒体经历长期的实践, 经验丰富, 具有独特优势, 主要体现在内容和资源上。传统媒体一直坚持内容为王, 根据录制或采写、剪辑或编辑、播发或发稿的制作流程, 层层把关, 差错少、质量高, 权威性和公信力较强, 并且一些传统媒体坚持走转改, 到一线采写原创稿件, 有思想、有高度、有情怀, 深受大众的喜爱;在多年的经营与发展中, 传统媒体建立起庞大采编网络, 很多传统媒体还处于体制内媒体, 基本上垄断报道资源, 这一资源优势是很多新媒体难以企及的。
二、新媒体和传统媒体的互补性
(一) 传播受众互补
新媒体和传统媒体的传播受众是互补的, 因为新闻传播的受众接受教育的程度和年龄等都会影响其新闻偏好。例如年龄较小的群体喜欢新鲜的事物, 也善于接受, 了解甚至热衷于时下流行的新型电子产品, 主要通过网络获取新闻信息;年龄较大的群体对一些电子产品比较陌生, 无法灵活使用, 所以他们更愿意用传统方式获取新闻信息。这意味着新媒体和传统媒体在传播新闻时受众是互补的, 只有相互补充, 才能扩大受众群体。
(二) 传播内容互补
对于新闻传播内容来说, 新媒体的特征就是有很多信息都由非专业人员制作, 新闻信息当中含有制作者的主观看法, 和传统媒体比起来较为片面, 传统媒体传播的新闻信息主要表达官方意见, 内容信息更有深度和宏观性, 也具有很强的权威性。如果新媒体和传统媒体能在传播内容上实现优势互补, 则有助于提高信息质量, 让受众更好地了解事件的所有真相[2]。
(三) 传播效果互补
正如前文所述, 传统媒体传播的新闻内容均由专业人士制作, 和新媒体相比更权威、更可靠, 对引导舆论有重要作用。但传统媒体的单向传播导致其无法和受众很好地互动、交流, 受众也无法及时反馈个人看法, 缺失话语权, 对稳定公众情绪不利。新媒体则依托良好的互动性成功解决传统媒体的问题, 方便受众在互联网上表达个人观点, 强化舆论监督。
三、新媒体和传统媒体实现优势互补的策略
(一) 发挥优势, 有效培养受众忠诚度
传统媒体在当今的新媒体时代究竟扮演什么样的角色?大多数人的看法是传统媒体是数字内容提供商。虽然新媒体在技术优势的支持下持续改变新闻传播, 但改变最多的还是传播的方式与手段、速度与接收信息的便捷度, 证明媒体能力的依旧是内容, 只有高质量的内容才能吸引受众, 否则新媒体技术产生的变革毫无意义。所以传统媒体要注意发挥自身的内容优势, 并与新媒体的技术优势互补, 借助新媒体的信息处理平台与发布平台, 以内容为杀手锏, 提高新闻传播效果。
例如传统媒体要把握新媒体正建立公信力的契机, 发挥权威优势, 在差异化内容和深度报道、特色报道等方面做出新的努力, 变成优秀的新闻内容提供者, 利用完善的采编网络, 为新媒体提供更可靠的信息, 赢得受众信赖, 进一步体现公信力、权威性, 优秀培养受众接收新闻信息的良好习惯, 提高他们的忠诚度。
(二) 通力合作, 形成多样化传播渠道
新媒体具有交互性, 世界上任何网络终端的受众都可以发布信息, 获得第一手资料, 及时广泛发布, 但严谨性不足;传统媒体的传播及时性虽然比不上新媒体, 但严谨性与权威性较强, 两者只有通力合作, 使传播渠道更加多样化, 涉及到电子杂志、电视和手机报等, 才能让受众有更多选择, 及时接收严谨的、可靠的新闻报道。
例如先由新媒体通过微博、论坛和微信等渠道即时传播新闻信息, 再由传统媒体加以整理、证实, 通过报纸、广播电视和网站等渠道进行正规报道, 在确保新闻传播时效的同时保证其真实性、严谨性。电视新闻栏目也可以开设微信公众号, 借助自身强大的新闻采编能力和新媒体的快速响应能力, 整合网友提供的信息, 获取新闻线索, 通过新兴渠道, 以首发新闻、图像优势和独家报道等特色, 和更多网友分享实时信息和新闻、评论等, 并在节目中及时反馈网络舆情, 拓展电视新闻传播渠道, 拉近和受众的距离, 增强影响力。
(三) 建立媒体数据库, 提高数据能力
数据能力指的是没有拥有内容、用户、平台等数据和使用这些数据促进产品与服务创新的能力。在大数据时代, 传统媒体转型发展的关键就在于和新媒体的优势互补, 加快融合发展进程[3]。随着媒体竞争越来越激烈, 传统媒体市场在短短几年里就从蓝海变成红海, 应大力开发并应用大数据技术, 建立媒体大数据库, 从红海回到蓝海。
例如传统媒体和新媒体都要加强对媒体数据的经营和管理, 因为当今的大数据时代使数据变成重要资产, 媒体数据的专业性很强, 必然会变成数据产业。所以媒体要以受众为核心, 掌握受众的喜好和接收新闻信息的习惯, 实现精准营销, 提供精准服务。尤其是要做好数据新闻, 通过媒体大数据库分析事物的关系, 提取有用、有说服力、有趣的数据新闻, 增强受众的粘性, 扩大新闻报道的影响力;做好媒体预测性报道, 因为预测未来是媒体使用大数据技术的关键性意义, 通过对海量数据进行分析, 找到有规律的事物背后隐藏的关系, 更合理地预测未来, 提高预测性报道的准确率, 赢得大众的信任;把握发稿时机, 记录、计算并分析所有受众的新闻阅读习惯、信息接收喜好, 掌握在什么时机发送什么新闻稿件才最受受众关注, 收获最佳新闻传播效果。
四、结束语
新媒体和传统媒体的融合发展是必然趋势, 需要新旧媒体正视自身的优势, 明确彼此在传播的受众、内容和效果等方面的互补性, 凭借自己的优势培养受众忠诚度, 并通力合作, 促进传播渠道的多样化, 在媒体大数据库的支持下提高数据能力, 保证信息质量, 提升新闻传播水平, 共同协作发展, 推动新闻传播事业实现可持续发展。
摘要：科技的高速发展逐渐提高媒体行业中新媒体的地位, 在冲击传统媒体的同时让两者的融合发展成为可能。目前新旧媒体还没有形成根本性的利益冲突, 需要让自己变得越来越强, 优势互补也从可能变成现实。所以通过分析新媒体和传统媒体的优势、互补性, 探究两者实现优势互补的策略, 促进媒体融合发展。
关键词：新媒体,传统媒体,优势互补,融合发展
参考文献
[1] 黄中.传统媒体与新媒体融合的探讨[J].中国传媒科技, 2018 (09) :13-14+42.
[2] 杨默.新媒体环境下主流媒体意见传播优化路径[J].新闻世界, 2018 (12) :48-51.
媒体论文范文第4篇
摘 要 从社会转型时期做好初中思想品德课教学中新媒体资源开发工作的重大意义入手，对中学在初中思想品德课教学中新媒体资源开发方面的问题进行深入阐述，并提出加强和应对的具体策略。
关键词 初中；思想品德课；新媒体资源
1 前言
改革开放以来，随着经济全球化的不断深入，我国国际化的进程逐步加剧，国内国际化的程度也随之提升。由于各初中思想品德课教学对新媒体资源管理工作的重视程度參差不齐，思想品德课教学中新媒体资源的开发水平存在差异等因素，为新时期思想品德课教学带来挑战。因此，在当前较为复杂的国际形势下，做好初中的思想品德课教学中新媒体资源的开发工作，从学生自身发展来看，有利于其健康全面成长；从国家社会建设来看，有利于提升国家地位和国际影响力，更有利于中华文化传统的传承和传播。
2 做好初中思想品德课教学中新媒体资源开发工作的重大意义
转型时期初中思想品德课教学是一个传播文化的媒介，做好这一环节的思想品德课教学中新媒体资源的开发工作，将有利于我国悠久历史文化的传承。初中思想品德课教学针对初中生开展有效的思想品德课教学中新媒体资源的开发工作，能让他们更加意识到自身使命和任务的重要性，让更多的国家和人们展现和认可中华文化。转型时期初中思想品德课教学是一个传递国际正能量的桥梁，做好这一环节的思想品德课教学中新媒体资源的开发工作，将有利于我国国际形象的提升[1]。
从目前国内初中生的特征来看，他们普遍年龄较小，生理和心理水平还处在有待提升的阶段。对于一些意志薄弱的初中生来说，往往会出现信仰迷茫、价值扭曲等问题。问题一旦出现，不仅荒废了学业，还有可能导致触犯法律，影响今后的发展。在此条件下，做好初中思想品德课教学中新媒体资源的开发工作，不仅有利于保障他们拥有一个积极健康的生活状态，而且有利于提升他们对困难的抵御能力，快速深入地适应初中的生活，并在不断的思想品德课教学中新媒体资源的开发过程中，规范自己的行为，提升自己的素养，从而传递出思想品德课教学中新媒体资源开发的正能量，打破一些人对中国人的偏见。
3 初中思想品德课教学中新媒体资源开发存在的主要问题
重视程度不够 重视程度不够一方面表现在部分初中对于初中思想品德课教学中新媒体资源开发的认识不够，重视程度不高，存在一定的偏见。部分教师认为，初中生的主要任务是学习文化知识，只要学习能力提升了，初中生存在的各种问题也就迎刃而解了，因此，思想品德课教学中新媒体资源的开发作用不大，也不适合初中这一特殊环节。另外一些教师认为，思想品德课教学中新媒体资源的开发工作固然重要，但是应该让专门的教师队伍去解决这个问题，与自身无关。这就导致一些教师在此方面的投入不够，深入程度也不够。
教学内容针对性不强 当前，新媒体资源内容更新不够。思想品德课教学中新媒体资源的开发内容与当前国家经济社会发展、国内发展形势等结合不紧密，也不够深入。目前的思想品德课教学中新媒体资源的开发方式和内容仅仅是停留在提升初中教育水平等方面，初中生被动接受思想品德课教学中新媒体资源的开发方式，根本无法内化为自己的行动[2]。
教学方法创新不够 目前，一些初中开展思想品德课教学中新媒体资源开发的方法还十分传统和老套，大多只是采用传统方式，效果不佳，没有很好地结合初中生自身的特点和个性发展的需求，没有综合考虑初中生的文化背景、兴趣爱好、领悟能力、思想意识形态等，忽视了初中生自我提升、自我完善的引导，使得思想品德课教学中新媒体资源开发的方式方法不适应当前初中生自身提高的需求。
4 转型时期加强和完善初中思想品德课教学中新媒体资源开发工作的具体策略
进一步更新初中思想品德课教学中新媒体资源开发工作的价值观念 鉴于初中生特殊的心理、思想和政治表现，要做好其思想品德课教学中新媒体资源的开发工作，就必须树立正确的、与时俱进的价值观念。要使得初中生教育工作的针对性更强、适应社会的实践性更强、更符合初中生自身发展需求，首先就要树立正确的、开放的初中思想品德课教学中新媒体资源开发的价值观。初中的思想品德课教学中新媒体资源的开发工作要不断向社会开放、向初中校园开放，通过信息媒体、网络新媒体手段等多种现代化的方式向初中生实施正确的引导，提升初中生在现阶段多元文化、多种价值观交汇的生活环境中的辨识能力和抵御不良思潮的能力，进一步增强初中生对各种社会环境，各种文化思潮等的接受能力[3]。
进一步优化初中思想品德课教学中新媒体资源开发工作的教育内容 要让初中生选择与他们的成才观、国际观、劳动观相适应的教育内容。作为一个特殊的学习环节，在激烈的社会竞争中，初中生必须拥有艰苦奋斗、求实创新的精神，必须在中华文化熏陶的大环境中，积极吸收中华文化的精神，转变自身的生活、学习态度，培养初中生积极向上的、诚实守信的品质特性。要将思想品德课教学中新媒体资源开发的丰富理论成果与初中的生活实践相结合，在初中的各种社会实践、各种课外活动以及参与的勤工俭学等过程中，鼓励他们锻炼和塑造健康的人格。
同时，强化各种校园活动的影响力，扩大初中生的参与范围，充分展示初中自身的优势和特色，发挥他们的聪明才智，鼓励他们积极融入国内学生的环节之中，在彼此相处与活动的过程中，使其思想得到提升，意志品质得到锻炼[4]。
进一步创新初中思想品德课教学中新媒体资源开发工作的教育方法
一是思想品德课教学中新媒体资源的开发方式要注重将初中生的思想问题与现实问题相统一。要不断变革现行思想品德课教学中新媒体资源的开发形式，做到传统的道理教育与处理好初中生关心的事情相结合，让初中生真实地感受到思想品德课教学中新媒体资源开发工作是看得见、摸得着、有实效的工作。要不断优化初中思想品德课教学的人文环境。
二是思想品德课教学中新媒体资源的开发方式要注重将初中生的情感关怀与精神面貌相统一。初中思想品德课教学中新媒体资源的开发工作者要增强与初中生的情感交流，了解他们的需求和心理状态，了解他们的真实想法，随时掌握他们的情感状态和精神状态。一旦有问题要及时给予初中生情感上的辅导和安慰，耐心倾听他们的诉求，并给予恰当的抚慰和引导，进而激发他们积极向上的精神风貌。
三是思想品德课教学中新媒体资源的开发方式要注重将传统教育与个性化教育相结合。要进一步创新初中思想品德课教学中新媒体资源开发工作的教育方法，深入了解其传统的共性特征。要对初中生进行系统化的、全面的思想品德课教学中新媒体资源的开发。同时也要尊重初中生的个性化特征，并结合各个初中生及个人生活的具体情况进行个性化的思想品德课教学中新媒体资源的开发，要防止对初中生教育工作搞“一刀切、一勺烩”等传统的错误的模式，要实现思想品德课教学中新媒体资源的开发因地制宜、因人而异。开展初中思想品德课教学中新媒体资源开发的方式，既要保证整个教学方式让社会接受，也要保证让所有初中生个体认同[5]。
四是要建立一社会各方面和校园全方位合作管理的体系。思想品德课教学中新媒體资源的开发工作是一个系统性、参与性很强的工作。要做好初中的思想品德课教学中新媒体资源的开发工作，不仅需要初中思想品德课教师自身做好相关的教学工作，而且需要全社会的共同参与。初中生代表的是国家和民族文化的发展，他们学习期间的生活与国家和社会生活的方方面面存在紧密联系。在此条件下，社会各方面力量要更加重视对这一特殊环节的关注，要形成一个齐抓共管的良好局面，把对初中思想品德课教学中新媒体资源开发工作的战线由学校扩展到社会的每一个角落，逐步建立一个以校园为核心、社会各方面力量为纽带的思想品德课教学中新媒体资源开发的工作环节，营造一个全社会、全体人员共同关注初中思想品德课教学中新媒体资源开发工作的和谐氛围。
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媒体论文范文第5篇
东华大学，上海 201620
摘 要 文章旨在探讨新媒体近年来在医疗行业的运用，它的发展对改善医患关系产生了哪些正面积极的影响，以及目前它在促进医患关系方面还存在哪些短板，并对其未来的改进方向提出了建议。
关键词 医院；第三方；线上医疗平台
在新媒体时代，传统医疗模式已经不能跟上人们不断改变的生活方式和日益增长的需求，这成为医患矛盾不断凸显的一个重要原因。近年来，医院和第三方开始以新媒体为渠道，搭建起各式各样的线上医疗平台，来实现一系列医疗服务功能，以探索新的医疗模式。麦克卢汉的媒介理论指出，媒介技术的发展会给人类社会带来巨大的影响。新媒体的发展使得医患关系呈现出崭新的面貌。
1 新媒体在医疗行业中的运用
近年来，新媒体在医疗行业中呈指数倍的发展是有目共睹的。为数不少的医院将新媒体运用于对患者的服务中，如杭州市第一医院开通微信服务，上海交大附属第一人民医院推出官网预约服务，重庆三军医大西南医院推出“健康西南”手机App。同时，第三方医疗服务类（整合各大医院资源，提供咨询/挂号/预约等服务）和医疗用品类（整合各大实体药店资源，买卖医疗用品）网站/App也大量涌现，“春雨医生”和天猫医药馆就是两个很典型的案例。
这些平台为患者提供了看病就医“一条龙”服务。患者可以通过新媒体查询到和医院、医生相关的资讯，提高对医方的认知度，并在线上进行咨询、预约挂号、查询医院地图、查询检查报告、缴费、评医、购药等操作，从而享受到更优质、更便捷、更实惠的医疗服务。
根据我们的统计，目前，全国1 108家三甲医院①中，约76.4%已开通自身的新媒体渠道（有医院自身建设的微信公众号/服务号、官网或App），约82.9%已入驻第三方医疗平台。
此外，为了获悉受众对线上医疗平台的了解和使用情况，我们开展了相关调研活动，共回收有效样本215份，样本分布情况如图1。
调查结果显示，大部分（80.47%）被调查者对这些线上医药平台有一定了解。其中，将近一半（45.58%）的被调查者有过使用线上医疗平台的
经历。
根据以上资料，我们了解到：目前，线上医疗平台的功能已经非常强大，无论是在医院层面还是患者层面，它们的普及率都达到了一定的高度。可以说，新媒体在医疗行业的运用已经有了相对的深度和广度。
2 新媒体的运用对医患关系的影响
2.1 新媒体在促进医患关系方面的积极影响
根据麦克卢汉的理论，媒介不仅仅是一种形式或载体，它是积极、能动的，媒介自身应该进入到内容和效果的建构当中。新媒体广泛深入地运用于医疗行业，在一定程度上促进了医患关系，而这种积极影响主要体现在以下两个方面。
（1）提高医疗服务效率，缓解因医疗资源有限或分布不均造成的矛盾。麦克卢汉提出“媒介即延伸”。新媒体技术使得人的延伸得到了全面的拓展，时间差异和空间差异不复存在[1]，这对提高医疗服务效率，缓解因医疗资源有限或分布不均造成的矛盾意义重大。
从跨越时间差异的角度来说，最典型的就是线上挂号缴费功能。
目前，医院门诊“三短一长”的现象仍然普遍存在，主要表现为患者排队时间长，就诊等待时间长，检查结果等待时间长，医师诊疗时间短。新媒体在缓解这一问题上发挥了较大作用。
據浙江绍兴的诸女士反馈，她曾多次通过医院的官网进行挂号，在新媒体医疗平台出现之前，传统的就医模式是到医院窗口排队挂号、在候诊区等待叫号、之后再去窗口缴费取药，这一过程花费的时间长，需要多次重复排队。新媒体医疗平台出现后，患者可以提前在网上预约，通过预约的不同时间段前往医院就诊，缴费通过医院的官方App或自助服务机搞定，大大缩短了就诊的时间成本。
新媒体的广泛运用，有利于缓解由于医疗资源有限造成的医院导诊台与挂号窗口的拥挤问题，节省患者的等待时间，并且有效提高了医院服务效率，提高了患者满意程度，是构建和谐医患关系的必要手段。超过85%的被调查者表示，选择使用线上医药平台是为了提早预约，从而节省就诊的等待时间。
跨越空间差异不仅体现在患者能够足不出户享受预约、咨询等服务上，更体现在异地挂号和远程医疗多个方面。
在问卷调查中，49.77%的被调查者表示线上医药平台非常省力，让他们足不出户就可以买到药品、咨询医生。其次，新媒体减少了就医的地域差别，为异地挂号提供了方便。受地域医疗水平的限制，二、三线城市的一些患者需要到一线城市的医院接受治疗。在以往，这些外地患者与当地患者在挂号上相比处于弱势，往往面临着挂号难的问题，但新媒体医疗平台使各大医院的号源直接面向全国。除此之外，远程医疗在一定程度上也缓和了地域医疗资源不均衡的矛盾。
（2）缩小医患之间的认知鸿沟，实现有效沟通。2014年3月5日中午，广东省潮州市中心医院，一名患者饮酒呕吐后在医院抢救无效死亡，死者亲友纠集数十人到医院“讨说法”，一度包围值班医生。
2016年10月3日，山东莱钢医院，陈某因女儿在该院出生2天后死于新生儿败血症、肺炎等综合症状，砍死一名儿科医生。
2016年12月14日，四川省骨科医院一名急诊医生在处置一起疑似醉酒摔伤骨折的病例时，被患者陪同人员打伤。起因是患者要求住院，而医生担心患者酒精中毒，便建议对方先到综合性医院处理醉酒问题，双方由此发生冲突……
导致此类医患矛盾发生的一个重要原因就是沟通不畅。医患关系存在着天然的认知鸿沟，医院及医务人员是一个专业信息群体，而患者处于信息弱势。对医学知识缺乏了解、对医疗技术期待值过高以及治疗疾病的急迫性，往往使患者忽视了治疗过程的风险[2]。此外，缺乏有效的沟通和投诉渠道也使得冲突进一步加剧。
因此，构建和谐医患关系必须促进医患沟通。医院和第三方可以通过新媒体为患者提供更多的疾病诊疗知识和康复知识。患者也可以通过新媒体提前咨询多位医生，从而对病情有个初步的了解。在问卷调查中，约23%的被调查者认同新媒体具有科普性的特点，表示能通过其学习到更多的医学常识。接受访谈的大部分受众也表示，如果平时身体出现不舒服，会先通过网络去查询一下病情，对病情形成一个初步的认识，并通过新媒体了解到一些检查的必要性，从而不会认为医生是为了牟利而给自己开了不必要的检查单。
患者还可以通过新媒体提前了解医生的相关信息，包括其服务态度和擅长领域，从而选择合适的就诊医生。戴菲菲的一项研究表明，有75.2%的患者表示其他网友对医生的评价会影响自己下次就诊时对医生的选择，87.4%的患者表示自己上网了解的情况对自己选择就诊医院起到决定性作用或者有一定影响[3]。
新媒体不仅是医患沟通的平台，也发挥着第三方的中介作用，它具有机构设置和利益效益上的双重独立，避免了与医方和患方之间的共谋和庇护，真正发挥出信息公开和信息沟通的作用[4]。
新媒体带来了医患之间关系的重塑，医院通过官网为患者提供专业知识，患者也可以通过第三方医药平台搜集需要的信息，患者不再处于信息弱势。掌握了更多信息的患者享有了更大的主动权，这对医患双方之间的互信和沟通是非常有利的。呂宜灵等国内学者将现阶段医患关系定义为“共同参与型”现代医患关系，即患者更加主动地参与到医疗行为过程中，医生也不再具有医术上的权威，而是寻求与患者的合作[5]。
新媒体还为患者解决了投诉难的问题。新媒体为患者表达不满、公开透明地处理医疗纠纷提供了另一种途径。它给了患者话语权，这既有利于患者情绪的宣泄，也为医院及医务人员改进服务提供了建议。
2.2 新媒体在促进医患关系方面的不足与改进
建议
新媒体在促进医患关系方面也存在着短板和缺陷，比如它的功能和服务不够完善，影响了患者的用户体验。若这些短板和缺陷不得以改善的话，患者的满意度难以进一步提升。
在查询功能方面，一位上海的大学生受访者表示，希望今后新媒体平台可以和医院即时情况相联系，能让患者查看到医院挂号、病床、输液点、医疗器械的饱和程度，优化就医流程，进一步缩短等待就医的时间。一位来自秦皇岛的受采访者提出，希望新媒体医疗平台能在治疗过程中更好地记录病情。在医生复查时间间隔中，也能根据病情的变化给出不同建议，方便用户随时“复查”。此外，目前各个医院建立的线上医疗平台大多是孤立的，规范和标准不统一，导致了诊疗和健康数据在不同医疗机构间的共享和应用变得异常困难，数据围墙难以打破[6]。这种查询上的困难不利于医生增强对患者的了解，从而难以给出最合适的治疗意见，有时甚至会导致诊断失误。
新媒体可以通过技术的完善来进一步提升平台的整体功能和服务，如运用云计算来处理大数据。大多数电子医疗保健系统中的数据库较为庞大，可依托云计算技术进行海量数据的存储和整理[7]，从而在用户发送应用请求时，第一时间调出其所需数据。云计算也可打破制约查询功能的数据壁垒，通过资源整合、统一管理，保障区域内医疗卫生信息的标准统一，提高医方服务效率和服务质量，提升患者的就医体验。
在互动功能方面，进一步加强线上医疗平台的互动性建设是大部分受访者的共识。受众希望能增强与接诊医生的互动，通过线上平台向接诊医生进行前期咨询和后期交流。医患之间通过线上平台加强沟通，有利于医患之间的互通互信，避免不必要的医患误解或纠纷。除此之外，问卷调查显示，只有不到20%的被调查者认为线上医药平台具有患患沟通的特点，可以认识到类似症状的病友。患者与患者之间的沟通也有利于患者增强对疾病和医方的了解，从而改善信息不对称的现状。
因此，应将新媒体医疗平台建设成一个医患之间、患患之间高效互动的平台。平台除了应该给医生和患者之间提供更直接、更精准的医患配对交流系统，其自身也应该扮演重要媒体或者中间人的角色，在医生与患者不能直接互动的时候，对患者的基本问题进行洞察分析，发布相关内容解答困惑。同时，根据不同疾病进行分类，搭建起医患之间、患患之间能自由交流的线上“社区”，实现有效
沟通。
3 结束语
近年来，医患矛盾进一步凸显，这与新媒体时代人人都有发声权、社会不良心态借助新媒体寻求宣泄有着一定的关联。但线上医药平台为缓和医患矛盾提出了新的解决方案，对建设和谐的医患关系起着积极的推动作用，这也得益于新媒体技术带来的红利。因此，新媒体技术是一把双刃剑，需要正确地加以运用。而医疗领域的新媒体建设，是新媒体发展的一个缩影，在未来，新媒体必将在更广阔的领域给社会带来更深入的改变。
注释
①360百科.全国三甲医院名单.
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媒体论文范文第6篇
微博在中国的应用正是方兴未艾，这同时也暴露出些许的不成熟。从用户体验的角度，以至第三方应用程序的开发上，都还远远赶不上在国际已经有几年历史的“推特”(Twitter)。更不要说在社交媒体网站上做企业营销甚至是电子商务了。
在国外，有众多发展得不错的社交媒体网站，包括了拥有5亿活跃用户的Facebook、有2亿用户的Mysoace、有1亿5千万的“推特”、著名视频网站YouTube、照片分享网站Flickr，以及近年蓬勃生长的博客网站等等。Web 2.0在海外是真正的进入了普通人的生活中。近年流行的上网本、智能手机和平板电脑，又大大增加了上网的方便。移动互联网肯定會大行其道，这也为不同的社交媒体网站推波助澜。
在中国，之前出现过的“饭否”和其他微博平台，都因为不同的原因流行不起来。一直到2009年11月，新浪微博的出现，又把这个热潮推上去。而且这一浪非常的不简单：只是一年的时间，用户已经达到5，000万!用户数目还每个月增长1，000万。看到这个势头，搜狐的张朝阳马上重出江湖，亲自领军，要把搜狐微博做上去：腾讯微博、天涯微博等也密锣紧鼓，虎视眈眈。因为，大家都相信：移动互联网时代已经真正来临了!不但如此，随着人民的购买力增加，大小海内外企业或者品牌，都纷纷利用社交媒体网站做营销、公关甚至尝试做电子商贸了。究竟应该如何做呢?很多所谓的微博达人都以专家的身份跑出来权充教练了。
笔者是一个在大陆工作的香港人，在媒体行业工作了二十年，算不上是什么微博专家。但是身处香港，有时正可以看到一些国外社交网站的发展故事，以至不同的个人和企业，怎样利用众多社會媒体塑造形象、宣传推广、促销甚至是做电子商贸。在这里，我希望能够能分享几个成功的例子，让国内的企业和品牌借镜。
在海外，要做全面的社交媒体营销，不能不做Facebook、Twitter“推特”和YouTube。在中国，Facebook的同类网站包括了人人网、开心网、若邻网等；推特就是微博，而在中国最流行的视频网站就是优酷网和土豆网。大家各有特色，功能不一样，用户群也不一定一样。但是，能够好好的整合，所能发挥的效果却非常之大。试看几个例子：
澳大利亚昆士兰旅游局：“世界上最 好的工作”
2009年1月12日，昆士兰旅游局发布招聘通告，面向全球18个国家和地区高薪聘请一名大堡礁汉密尔顿岛看护员。当选者不但可以每日与阳光海滩为伴，还能享受半年15万澳元的高薪。工作内容是探索大堡礁各个岛屿，每周通过更新博客和网上相册、上传视频、接受媒体采访等方式，向外界报告自己的探奇历程。
看护员还需要喂海龟、观鲸鱼，并担任兼职邮差，这可以让他或她有机會乘坐水上飞机从高空俯瞰大堡礁美景。另外，还有帆船航行、独木舟、浮潜、潜水、远足等多项活动等着看护员完成。
旅游局承诺给看护员提供一套别墅居住。这座别墅配备3间卧室、2个洗手间、全套设备的厨房、娱乐系统，另外，看护员还能享受私人泳池、景观水疗池、日光浴室、大观景阳台以及户外烧烤设施，并能得到一辆小高尔夫球车，做岛上巡视之用。
旅游局首先设立了一个招聘的官方网站，在上面除了以上的介绍外，还邀请任何认为自己能胜任的求职者，上载一段一分钟的视频介绍自己，并说服评判为什么自己是理想人选。同时，旅游局在Facebook和“推特”分别设置账户。网站启动的第一天，便已经吸引了路透社的兴趣，并马上在美国各大电视台的新闻里广为宣传。之后的几个月，更引起全球轰动，各大电视台、报纸、网站等加入一起发布，在YouTube的转载总数超过100万次，其免费宣传效果之大可以说是前无古人的。从Facebook转介到网站的总共有33万6000次，“推特”的就有3，170粉丝。终于，全世界有200多个国家的接近3万5千人申请这个职位，之后有超过40万人投票选出最后50名参与决赛。它的口碑传播之强，充分发挥了社交媒体营销的威力。
多米诺披萨店：视频分享引发口碑传播
2009年4月的一天，住在美国芝加哥的Amy，在多米诺的网站上订了披萨晚餐。可惜，送货员不但晚来了一小时，还送错了食物。失望之余，她上了“推特”发了一条记录。意料之外的事发生了：几分钟之后，她收到芝加哥的一个多米诺店长在推特上的回复，并告诉Amy他一定會妥善处理这事。
第二天起床后，她一般會先上“推特”看看有什么新的消息。她看到的是，该店长为她准备了一段长达2分半钟的视频，并写下链接叫她往YouTube观看。噢!原来是店长和他的同事的一段道歉视频，不但非常有诚意，而且让她感动不已：“我只是一个小人物啊!”之后，该视频辗转被观看过超过10万次!她再写感谢多米诺的“推特”记录，也被转发了超过一万次。
Amy固然开心得到如此的“厚待”，但是这个简单的视频，居然为多米诺带来很大的商誉。这是多米诺通过社交媒体网站的口碑传播，品牌能够以低成本达到大效益的好例子。
戴尔电脑：100％的电子商贸和客户服务
众所周知，戴尔电脑是没有零售店的。过往，它只靠一些平媒广告，加一个电话销售热线，以及一个电子邮件地址，就做它的直销生意。自从社交媒体冒起之后，Facebook和“推特”就成为戴尔的另一个据点。戴尔的武器，就是把产品资料和价格，以记录或者是微博的形式，发送到好友面前，有兴趣的人只需要点击上面的链接，就可以到达戴尔的销售页面。这样，不但推广渠道增加了，还可以跟踪销售的路线，从而监测到利用不同社交媒体的回报率。或者是不同产品利用这些平台的回报率差异。
比如说，达尔电脑在“推特”上，开了几个账号。其中@Delloutlet是专门销售产品的，现在有157万粉丝；@DellSmBizOffer是专门针对中小企方案的，有6千多粉丝；@DellCares是负责售后服务的；还有@DellLounge、@Dell_Business等等不同的账号，处理不同的需要，跟不同的受众沟通。他们在Facebook上是同样的策略，而且投入的资源也不遑多让。
今天，戴尔电脑在美国的销售额，超过30％是从社交媒体转介过来的，可以说是成功地利用了这些新渠道，开拓了更多电子商贸营业额的经典案例。
香港海港城：利用新浪微博为品牌增值
香港海港城，是全香港甚至是全世界最好的百货商场。位于广东道的国际品牌名店的生意额，也是世界之冠。它的成功，源于品牌的塑造。而海港城也是差不多第一个香港品牌，利用社交媒体网站推广它的形象，以及它的租户的形象的。在2008年，海港城已经在YouTube设立海港城频道，把所有活动的视频、租户的广告放在频道上，总共有超过60万次的观赏次。2009年初，海港城成为Facebook的用户，推出线上活动，并分享照片和视频，成功得到超过6万个粉丝。2010年初，海港城加入新浪微博，把社交媒体营销的精神更加发扬光大，并得到差不多所有香港的媒体、广告公司、公关公司、明星、名人的支持，积极转发它的微博，粉丝数已经接近20万。更邀请到“微博女王”姚晨成为海港城的代言人，拍摄广告，目的就是要增加来自国内的旅客在海港城的消费。
以上几个例子，说明了：
1、做整合式的社交媒体营销，可以帮企业塑造品牌、增加品牌价值、增强品牌美誉度、做产品或服务推广、做促销、公关、广告、客户服务和危机处理等不同类型的策略。也说明了，一个企业只靠个账户是不够的，必须投入资源，在不同的范畴都能够跟公众接触。
2、做社交媒体营销，不是只靠微博，也需要整合其他平台，才能够有协同效应。在北京，诺基亚手机推出N8的时候，就曾经通过新浪微博、人人网和优酷网，做各方面的推广活动，务求能利用一个新闻发布會，包围不同的人群。
3、内容很重要，人性也很重要。做企业营销，不是单单的介绍产品，也要像一个关心顾客的服务员一样，跟粉丝互动沟通，引发口碑传播。我有化妆品客户，采取了一个非常人性化的策略。首先，每天早上我们會为粉丝准备一首早安曲，晚上睡前也會有一首晚安曲。这个品牌，她特别关注身段美感，喜欢吃的清淡，喜欢玩瑜伽和听音乐，过着“波希米亚式”的生活。其实，这些特点，就是品牌所投射的目标社群的形象。
4、企业在社會媒体上做营销，不但性价比十分高，而且传播的范围远而且持久。所以，要做就要认真做，不能只是找个团队里的小助理充当微博写手，必须要找有创意，明白公司运营方向，明白营销目标的人亲自处理。写手是全职工作，没有理想的内部人选的话，最好找专业的营销顾问公司。
在美国，已经有超过80％雇员人数超过100的企业，利用社會媒体做营销活动。就是说，在大部分企业的推广预算中，社會媒体营销已经是个重要部分。在中国，我相信这个比率连1％都没有，证明了广告主还没有意识不到这方面的营销活动有多重要。不少营销人员，还需要接受培训。
纵使有一些企业，明明知道社會媒体营销很重要，也勉强开了微博的账户。可是，大家可以见到，他们的经营水平非常低：
1、根本没有明确的社交媒体营销目标；
2、随便找一个人每天写写微博，发布公司的消息，就以为是营销了；
3、微博的写手，把自己的性格和喜好代入了企业的账户中，这明显跟企业的形象大相径庭；
4、没有纪律，没有时间表。有时候写很多，有时候又不写；
5、面对评论没有及时回应，甚至是不回应；
6、面对负面消息或者是评论，采取“鸵鸟政策”，不闻不问，白白错过了转危为机的机會。
总而言之，国内企业要马上正视社會媒体营销的重要性之余，也要马上投入资源，加强培训，努力学习，好好的去经营这个新兴的营销渠道。早着先鞭的优势，在中国特别明显。走慢了吗?要再追就很难了。