邮政业务管理复习资料范文第1篇
业务受理单位(以下称乙方)：
一、 邮政贺卡的制作步骤
1、 乙方按甲方要求设计邮政贺卡样稿。样式有普通型、信卡型、贺卡型等几种。
2、 邮政贺卡设计方案经甲方签字认可并报国家邮政局批准后，乙方负责将邮政贺卡交付印刷。
3、 双方进行费用的结算以及邮政贺卡的交付。
二、 关于本次合作日程安排
1、甲方应于年月日 前，向乙方提供邮政贺卡设计、印制所需的全部资料和信息。(文字、图片以及相关证明。企业标志色标。否则顺延设计日期)
2、乙方应自获取邮政贺卡设计所需的全部资料和信息之日起2-3日内，将设计初稿送交甲方。
3、邮政贺卡样稿在客户签名确认并通过国家局审批同意后，在11月中旬前印刷交货周期在15天左右，11月下旬开始印制周期在20天左右。
4、邮政贺卡由国家邮政局统一指定印制厂家和印刷纸张(250G芬兰白卡纸)印制。
三、 费用的结算与支付
1、邮政贺卡的资费标准为元/枚。起印量：普通型、信卡型均为2000枚及以其整倍数递增;贺卡型为1000枚及以1000枚整倍数递增。若低于此数量，每枚需增加元附加费，同进交货时间推迟2-5天。
2、本次邮政贺卡的发行品种为枚，品种为;数量为枚，资费共计元，甲方应自本协议签字之日起日内，向乙方交纳本次业务资费的50%，计元作为预付款，剩余款项则在收到该邮政贺卡之日起日内付清，逾期时，每日须付加欠付部分%的滞纳金。
3、乙方原因造成明信片逾期交付时，每日须向甲方支付逾期部分相应资费的违约金。(加印数量、更改图片除外)
四、 双方的权利和义务
1、甲方的设计要求须附合国家邮政以及广告行业的法令法规。
2、乙方负责依照国家邮政局及广告行业的有关法令法规，对甲方的邮政贺卡制作方案进行审查，在此过程中，乙方有权要求按有关规定提供必要的资质证明。对于不合法、不合格的制作要求，甲方应做出修改，否则乙有权拒绝制作。
3、乙方须严格按照客户签字样稿之标准制作邮政贺卡成品(通常印刷成品与设计样稿稍有色差)
4、未经对方书面许可，任何一方不得向他人提供或披露与对方业务有关的资料和信息，也不得利用这些信息从事本协议约定以外的业务活动，但法律另有规定的除外。
五、 邮政贺卡的签字样稿是本合同的重要组成部分。
六、 本协议一式二份，由甲、乙双方各执一份。本协议签字盖章后，双方都必须承担协议中各自的议务。
客户单位(甲方)：业务受理单位(乙方)：
单位名称：单位名称：
授权代表：授权代表：
账号：账号：
电话：电话：
地址：地址：
邮政业务管理复习资料范文第2篇
摘 要 企业必须加强对货币资金管理，本文分析了邮政企业资金管理存在的主要问题，并探讨性的提出了几点解决对策。资金如同企业的血液，贯穿于邮政企业的各个环节，直接影响企业的经济效益，影响到市场中的竞争能力。
关键词 邮政企业 资金管理 问题 对策
邮政独立运行后，邮政的发展遇到了前所未有的困难。虽然邮电分营后各局都取得了未完工程预留资金和作价补偿资金，但面对低迷的业务经营和持续的基础建设，邮政运营资金的缺口依然很大。加之邮政企业的财务管理较为薄弱，部分单位存在超规模建设、决策不顾实际盲目投资的行为，更加重了企业的资金负担。因此，现在邮政急需解决加强资金的管理运作，提高资金的使用效益。资金如同企业的血液，贯穿于邮政企业生产作业的各个环节，其中，又以流动资金为企业资金中最具活动和最有弹性的部分，企业能否运用好它，会直接影响企业的经济效益，影响到企业在市场中的竞争能力，企业的命源就在于其有足够可以周转的流动资金。
一、当前邮政企业资金管理中存在的矛盾和问题
（一）思想保守，观念转变慢
在计划经济体制下，企业在资金管理和运用上，长期以来强调专款专用，专户存储，限制了资金的灵活运用。在市场经济体制下，要求企业的生产经营必须顺应市场经济的规律，企业对资金实行统一管理，统筹安排，灵活使用。由于旧体制的长期影响和保守思想的作祟，邮政企业在资金管理上依然受到旧观念的左右，导致了企业在资金运用上的短期行为，资金的灵活性得不到充分发挥，从而制约了企业的发展。
（二）管理不善，资金流失时有发生
由于邮政企业长期垄断经营，受市场经济冲击较小，有时为片面追求利润，而忽视与之并存的资金风险，出现了对外投资失误和债权长期追索未果的资金流失。
（三）资金积压、沉淀严重，统一调度难
从近两年邮政企业财务会计报表分析，业务收入在高速增长，亏损在逐步减小，但企业货币资金的结余数仍然很大，各单位的沉淀资金也很大。如果能将这些资金统一调度，充分加以利用，则很大程度上可以缓解企业因建设资金短缺所造成的压力。然而，现阶段除了小部分资金集中调度外，大部分资金分散于邮政企业的方方面面。同时由于银行款项传递不及时和压票现象，邮政企业资金在途时间长，企业的一部分资金被长期驻留银行。这些资金管理上的弊端和矛盾，现实中反映在两个方面：一方面有些企业的大量沉淀资金以较低的存款利率存在银行，资金白白闲置，降低了企业资金的使用率；另一方面有些企业因资金紧张而不得不从银行以较高的利率贷款，加大了企业的投入成本。因此，如何加强企业资金的统一调度，合理配置盘活资金，成为当前邮政企业资金管理中一个亟待解决的问题。
（四）能靠则靠，能要则要，偏重利益，轻视效益
企业管理的中心是财务管理，而财务管理的中心是资金管理，这就要求邮政企业从以生产经营为中心转移到以资本运营为中心的轨道上来。在以生产经营为中心的经营思想指导下，企业资金实行层层管理，经营中过分强调了企业的生产总量和规模，而轻视了企业的经济效益，特别是忽视了如何改善企业资金的合理配置及提高资金的使用效益。
（五）重投入，轻效益，投资分散，资金收益率低
邮政企业在抓建设过程中，在资金能力有限的情况下，受社会环境影响，建设项目追求规模大、档次高，而忽视投入与产出的关系，忽视资金的回收。如有的山区邮政局片面追求与发达地区看齐，要求生产办公用房面积大，装修上档次，内部环境舒适。由于企业投资效益差，资金回报率低，导致各部门各单位在建设资金方面的比例失调和发展上的不平衡，制约了企业的健康发展。
（六）部分地区经济落后，筹资困难
受地方经济条件的制约，邮政企业的发展极不平衡。边远山区由于经济条件差，收入上不去，各种营业收入的欠费拖欠严重。虽然各级政府很关心和支持邮政事业的发展并许以扶持，但终因地方财政的困难而难以兑现，使企业已安排的资金计划落空，筹资困难成为企业发展的一个难题。
二、加强资金管理的设想和对策
（一）加快资金回流，从内部管理上理顺渠道
1．加强大客户管理，完善欠费的催缴回收制度，实行责任人追缴欠费责任终身制。2.对企业内部流动资金借款加强管理。邮政企业企业内部单位有时可能为了某个营销项目向省公司借用流动资金，事前如果未进行详细的可行性研究，则该笔流动资金可收回的概率就非常低了。因此，邮政企业还应该在项目实施前作尽可能详尽的可研分析，以便保持企业的资金投入到有价值的项目中去，形成收入从而产生现金回流，使企业资金链条形成闭环，保持资金的流动性。3.针对类似网点装修、办公场所临时修理等发生的费用需要支付时，可以抵付工程款，这样做既避免了流动资金流出又盘活了资产。4.针对由于采购商品等发生的资金流出我们可以进一步加大集中采购的范围，形成一定的采购规模后我们可以在合同中约定一定期间的账期或在付款方式上稍做改变，使邮政企业的流动资金效益最大化。
（二）加强资金的监督管理，建立有效的资金管理制度
业务收入是邮政企业分配和再分配及日常开支的惟一来源，也是企业资金的主要来源。在邮政企业资金管理中，首先要管理好业务收入，要注意业务收入各个环节，确保足额如实进帐；其次要加强建设资金的管理，邮政企业财务部门与审计部门要参与工程建设的全过程管理，做好建设工程的决（结）算审计，要把有限的资金用到刀刃上；第三要注意主业与投资的多种经营企业间的资金关系，严格按照有偿占用的原则，明确产权利益关系，加强监督管理；第四要按时进行资产清查，及时解决资产状况不清、管理不顺、产权不明、资产闲置浪费或被侵占流失等问题。
（三）更新观念，把握财务管理重点
树立“企业管理以资金管理为中心”的观念，把资金运动、资本增值管理作为邮政企业经营管理的中心。邮政企业财务部门要树立全盘思想，应从传统的记帐、算帐、定期编制会计报表管理职能逐步转向利用会计资料和信息，帮助企业各级管理人员预测前景、参与决策和研究管理资本的运动，由过去着重会计或财务收支管理转向研究管理资本运动。搞活资金，用好资金，加快资金循环周转，统筹调剂余缺，提高资金的使用效益和资金回报率，最大限度地发挥资金效益，以保证资本增值。
（四）注重资金效益，提高资金运营效率和效果
投资收益率是衡量企业资金利用率的价值尺度。要不断提高邮政企业资金的投资收益率，就要从投资的程序和规模方面考虑。首先，从投资的先后顺序看，效益好的优于效益差的，市场好的优于市场差的，产出快的优于产出慢的。其次，从投资的规模看，规模要以市场需求为基础，规模可以适当超前，但不宜过于超前。例如信函分拣、商业信函制作、邮件运输等设备投资可考虑些余地，重要的是要大力提高投产设备的利用率，提高网络的运营效率。再次，从设备选型上看，国内设备经过技术改造或引进国外先进生产技术，有不少设备已接近世界先进水平，因此大量采用国内设备，可以大大降低投资成本，节约资金，获取较高较快的收益。
（五）增强企业资金管理意识
首先，企业应树立资金进行统一管理的观念。在当前形势下，邮政企业要对资金进行统一管理，规划使用。其次，树立现金流量的观念，在财务管理的具体工作中，为管理人员提供现金流量的信息，除年终提供的现金流量表之外，在日常工作中可根据不同情况，编制短期现金流量预测报告和长期现金流量报告。邮政企业要加强现金流最的控制和分析，严格控制现金流入和流出，保证企业始终具备支付能力和偿债能力。另外盘活存量资产，首先是盘活用好邮政企业存量货币资金，提高资金使用效益，其最终目的就是使现有资金保值增值，增加企业的积累。注重货币资金的时间价值则是资金保值增值的主要内容。其次是盘活存量实物资产，尤其是闲置或不良的实物资产。当前邮政闲置数额最大的固定资产是房产、土地，流动资产是积压邮品，因此，要采取出售、置换、出租等积极主动、切实可行的措施，盘活这部分实物资产。
邮政业务管理复习资料范文第3篇
**年是实施 “十二五”规划的关键一年，也是全面贯彻落实党的“十八大”精神的重要一年。开局以来，全局广大党员干部在省局党组的正确领导下，在市委、市政府的坚强领导和大力支持下，在片区主任的关心指导下，按照**年工作整体部署，坚持以科学发展观为统领，积极稳妥、扎实推进，进中求好，好中求快，从而使我局邮政管理工作取得一定成绩，有效的推进**市邮政管理局各项工作。
一、贯彻落实十八大精神，坚定理想信念，加强队伍建设，注重学习培训，提高履职能力，重视理论研究，着力打造一支特别能吃苦、特别能战斗的干部队伍
(一)全面深入学习“十八大”报告，“踏石留印，捏铁留痕”，坚定理想信念
今年以来，局党组把学习贯彻十八大精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。全局党员干部坚持周例会学习制度，科室学习例会，党员干部集体学习制度。1-9月份,共举行周例会40期，十八大报告解读会议13期，全体党员会议学习会39次。有效的把广大党员干部的思想和行动统一贯彻落实党的十八大精神上来，统一到“科学发展观”重要思想上来。立足**工作实际和邮政事业发展特点，完善工作思路，创造性的开展工作。
(二)加强时事政治学习，“功崇惟志，业广惟勤”，努力提高党员干部思想政治意识
1-9月份，市局党组书记带头学习解析时事热点，党组成员、党组中心组按照学习规划集体学习，全体党员干部按照统一安排学习各类时事政治、领导讲话30多次。通过学习，教育和引导全局党员干部工作实践中，坚持实事求是的思想路线，办实事、求实效。工作中，雷厉风行、狠抓落实，不抓则已、抓则必成，不好大喜功、不做表面文章、不搞花架子。
(三)注重学习实效，丰富工作载体
1、抓好集中学习和自学。市局党组统一制定学习规划，制定了《**市邮政管理局**—2015年公务员培训规划》，针对专人制定培训计划。每位党员干部职工必备一本学习笔记本，通读规定的学习资料，精读规定的重点篇目，作好读书笔记，撰写学习心得，并对干部职工的读书笔记、心得文章进行抽查点评。
2、丰富党员组织生活。中国共产党员成立92周年之际，市局召开党组会议，研究了开展“7.1”活动有关事宜，制定活动方案，成立专门机制，通过书记讲党课、召开党员座谈会、开展参观、广泛宣传、开展“解放思想、为民、务实、清廉教育活动”征文、重走红军路等活动来丰富**局的党员活动。
3、丰富学习载体，注重学习效果。在《**邮政管理》杂志上开设学习园地专栏，刊载干部职工学习心得体会、意见建议，组织干部职工进行开放式、互动式研学活动，形成浓郁的学习交流氛围。
(四)提高履职能力，着力打造一支特别能吃苦、特别能战斗的干部队伍
1、加强干部队伍建设，重视理论研究，不断提高干部的理论素养和才干。
局全体党员干部学习了邮政监管工作相关，政策、文件、法规方面业务知识，订计划、定内容，增强履职能力，增强了为民服务的能力和本领。先后组织学习了《邮政法》、《公务员法》、《快递市场管理办法》等基本法律法规13部。开展专业技能培训。局长讲解信息工作重要性，如何认识信息的作用，如何撰写信息;如何进行调研工作，调研报告重要性，如何撰写调研报告;如何开展检查工作，如何撰写检查报告、如何撰写总结、汇报、一般性工作报告等基本技能10余种，规范了结构、框架及模式。局长为全局党员干部进行理想信念如何提升正能量、关于信仰、如何依法行政、能力建设、作风建设等，有效提高了员工队伍素质，提高了依法行政能力。
2、6月份，**市邮政管理局邀请**快递协会闫世平秘书长来**进行培训，增强工作自信心。
3、7月份，参加**市人民政府组织的“**市依法行政”讲座。推进我局依法行政，提升依法行政能力，促使**邮政行业健康发展。
4、突出加强领导班子建设，把执政能力建设和先进性建设作为根本任务，局党组中心组每月坚持学习，全面提高总揽全局、协调各方的能力和水平。始终贯彻科学发展这条主线，在抓中心、议大事、把握方向中增强全局意识、战略意识和创新意识，在强班子、带队伍、谋发展中促进依法决策、民主决策和科学决策。
二、积极协调地方政府，重视对外交流，全面做好政策法规宣贯工作
邮政业务管理复习资料范文第4篇
邮政函件业务标准合同
甲方(客户方)：南京邦联有线广播电视信息产业有限公司 乙方(承办方)：南京邮政局
经甲、乙双方友好协商，现就甲方委托乙方的投递数据库商函服务达成一致意见。特订立本合同，以兹双方共同信守。
第一条、 甲方交办(即乙方承办)的基本内容：
数据使用：2220条 0.20元/条 9号牛皮信封： 0.30元/只
封装及名址打印：0.15元/件
邮资：本埠0.40元/件，外埠0.70元/件
费用合计：1.05*705+1.35*1515=2785.5元
第二条、发布时间和方式以及运输方式：
1、邮件制作时间： 2013年11月6日。
2、发布方式：纺织行业数据库商函。
第三条、结算：
1、付款时间：预付全款。
2、付款方式：采用现金、支票、转账、电汇方式付款。
第三条、违约责任。
(一)甲方违约责任。
1、中途变更定合同内容等，应当赔偿乙方因此造成的损失。
2、未按合同规定的时间和要求向乙方提供相关资料或未完成的辅助工作和准备工作，除合同发布时间自然顺延外，甲方还应偿付乙方相应的经济损失。
3、甲方没有按照合同约定付款的，每逾期一天，按应付款的千分之 2 向乙方偿付违约金。
(二)乙方违约责任。
1、未能按合同要求履行合同的，乙方应当负责修整、调换或降低价款，并承担逾期交付的责任。
2、逾期履行合同，每逾期一天，按逾期交付部分价款的千分之 2 向甲方偿付违约金。
第四条、不可抗力条款。
任何一方当事人因不可抗力不能履行合同时，应当及时书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方，并在事件发生之日起15日内提供有关机构出具的证明文件。
第五条、合同争议的解决方法。
本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决。协商不成，向原告所在地人民法院提起诉讼。
第六条、其他约定事项 。
1、本合同自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同正本一式肆份，双方各执贰份。
3、合同未尽事宜，由双方共同协商，做出书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)：
乙方(公章)：南京邮政局
地址： 地址：南京市中山路366号14楼 签约代表： 签约代表： 电话： 开户银行： 帐号： 邮政编码： 签约日期： 年 月 电话：
开户银行：工行新街口支行
帐号：4301010029100586824-092 邮政编码：210008
签约日期： 年 月 日
邮政业务管理复习资料范文第5篇
【摘要】 随着经济的快速发展，市场竞争日趋激烈，快速上升的成本，使很多企业经营举步维艰。成本风险是每个企业在经营过程中不可避免的现实问题，因此，如何构建成本管理预警系统，从而有效防范和控制成本风险，有利于提高企业的综合管理水平，提升企业的核心竞争力。
【关键词】 成本管理； 风险； 预警系统
成本风险贯穿于企业生产经营过程的始终，与企业的生存和发展密切相关，风险预警管理越来越受到企业管理者的重视。随着市场环境竞争的加剧，为防范和规避风险，企业必须建立和完善成本预警系统，通过对经营全过程进行跟踪、监控，特别是通过指标的设计以及对其他相关经营信息的分析，及早发现和预测成本风险，采取应变措施，最大限度的避免或减少成本风险损失。
一、企业成本管理预警系统的内涵和特点
（一）企业成本管理预警系统的内涵
预警是指事先觉察可能发生某种情况的感觉。预警系统是指由能够灵敏地、准确地捕捉风险前兆，并能及时提供警示的机构、制度、网络、举措等构成的管理系统，其作用在于超前反馈、及时布置、防风险于未然。企业成本管理预警系统是以信息化为基础，对企业生产经营活动中潜在的成本风险因素进行实时监控的系统，它贯穿于企业生产经营活动的全过程，是企业控制成本，防范风险的有效手段之一，其目的就是识别成本风险因素、分析评价风险因素、拟定风险应对策略，有效控制成本，降低或消除风险。
（二）企业成本管理预警系统的特点
企业的成本管理预警系统，与其他管理系统既有联系，又有区别，具有以下特点：
1.系统性
成本管理预警系统是通过多个子系统的有机结合，构成的具有特定功能的有机整体。不同阶段的子系统将产生不同级次的成本预警信息，同时总系统也会随着子系统的变化而变化。所以成本管理预警系统应注重其整体性，客观真实地反映成本的运行状况。
2.预测性
在企业的经营活动中，各因素之间存在着一定的关系。因此我们可以根据企业成本运行的发展状态和趋势，预测与其相关的各因素的发展变化，尤其是当影响企业成本的关键因素发生变化时，应密切关注，及时寻找对策降低风险和损失。
3.灵敏性
由于企业成本体系各因素之间存在密切的关系，某一因素的变化会在另一因素上反映出来，从而提示预警信息。即企业成本状况的变化能在预警指标中迅速地反映出来，便于管理者做出判断和决策。
二、构建企业成本管理预警系统的原则和条件
（一）应遵循的原则
要有效控制企业的成本状况，必须建立一套能反映企业成本因素及变化状况的预警系统。因此，构建企业成本管理预警系统应遵循下列原则。
1.成本效益原则
企业成本管理预警系统的构建要遵循成本效益原则，使产生预警信息的预警成本小于产生预警信息的价值，保证该系统的有效性和经济性。成本效益原则就要求企业针对性地选择一些能真实反映成本状况及变化的指标，不需要太注重那些数额很小的费用项目。
2.动态化原则
成本管理预警系统能发现企业经营活动中存在的问题，发出警报并采取解决措施，但企业处在一个不断变化的市场竞争环境中，要求成本预警研究系统动态性的规律，预见系统的发展趋势，掌握主动，才能不断地改善企业的经营活动。因此建立的成本预警系统要能够不断更新，对企业的成本状况进行实时监控。
3.适用性原则
成本管理预警系统建立的目的是能够对企业的成本风险有一个客观的反映和评价。所以，构建预警系统时要能够合理地反映企业自身的特点，准确地反映企业的成本数据与经营管理活动的内在联系，客观反映企业经营活动中潜在的风险，满足企业管理的需要。
（二）应具备的条件
1.信息管理平台
成本预警系统以大量的信息为基础，信息系统是成本预警系统的基础和数据来源，如果不能提供充分的信息，则对预警系统产生不良的影响。因此，企业应建立和完善信息系统，为成本预警系统提供全面、准确、及时的信息。完善信息系统时，要明确信息收集、处理、储存、反馈各环节的工作内容和要求，为成本预警系统提供必要的技术支持。
2.良好的内部关系
成本控制涉及企业的各个方面，且各单位之间的成本费用都有着必然的联系。因此，成本预警要求各部门单位之间保持良好的协作关系，从而满足彼此之间数据传递，以及对各种数据的不同要求，实现信息资源共享。
3.完善的内部控制制度
企业要抓好内控制度建设，确保成本预警和监控制度健全有效，筑起防范和化解成本风险的防线，明确监管程序，分清监管职责。反过来，有效的成本预警系统能够促进内部控制制度的建设与完善，对于重构企业业务流程和加强信息管理制度建设，有着非常重要的现实意义。
4.成本预警系统应具有前瞻性
成本管理重在成本避免。因此，企业在进行战略决策时，应立足预警，充分发挥其前瞻性，结合企业内部条件、外部环境和竞争对手的变化情况，对一系列具有源流性的成本动因进行有效的识别和分析，从源头上控制成本风险的发生。
三、企业成本管理预警系统的构建及应用
（一）成本管理预警系统的功能
1.预知功能
预警系统通过成本实际核算数据，与计划、预算、定额或目标成本进行比较分析，并通过大量信息的传递与处理，判断是否预警。当出现可能危害经营目标实现的风险因素时，成本预警系统预先发出警告，提醒管理者应采取有效措施，避免潜在风险演变成现实的损失，为企业有效预知和防范成本风险提供可靠依据，起到防患于未然的作用。
2.控制功能
当成本发生潜在风险时，成本预警系统能够找到风险的根源，使管理者有的放矢，及时分析警报原因，制定有效措施，实施有效控制，阻止事件进一步恶化，避免成本风险的发生。
3.决策功能
根据企业成本警报的处理过程和评价结果，不断总结、积累经验，避免风险事件的重复发生，提高成本预警能力和效果，为企业进行正确的经营决策提供信息保证。
（二）成本预警系统的构建内容
成本预警系统的建立，目的是对风险发生前的征兆信号进行收集和分析，并且分析他们之间的联系，有效监控和防范成本风险的发生。企业应充分利用现代信息技术和计算机技术，构建起科学的成本管理预警系统。成本管理预警系统一般包括：预警信息子系统、分析警兆子系统、报警子系统和控制警源子系统。
1.预警信息子系统
成本预警是建立在对大量信息进行加工和处理的基础上，会计信息的可靠性、重要性、及时性直接关系到成本预警的质量，并影响成本预警系统职能的发挥。因此企业应该严格遵守相关会计法律法规，强化监管和约束，以保证会计信息的可靠性、重要性、及时性等。
成本预警不仅需要财会人员提供的信息，更需要其他渠道的信息，这样才能有效寻找警源，发现警情产生的根源。成本预警的警源包括外生警源和内生警源。外生警源是指因外部经营环境变化而产生的警源，例如国家物价政策的调整，可能直接或间接地导致企业转产或重大经营决策上的转变。内生警源是指因企业内部经营管理不完善而产生的警源，例如企业因资金周转困难而出现经营问题等。
2.分析警兆子系统
警兆是指成本因素发生异常变化时的先兆，在警源的作用下，当成本因素发生异常变化导致警情爆发之前，总有一些预兆。分析成本预警的警兆，是成本预警系统的关键一环。从警源到警兆，有一个发展的过程，即警源孕育着警兆，警情发展蔓延，警情爆发前的警兆会出现。成本预警的目的就是在警情爆发之前，分析警兆，控制警源，拟定应对措施。
3.报警子系统
该系统的主要目的是根据实际反映成本指标的数值，与预警指标相比较，按一定的报警模式发出不同程度的预警。一般采用预警信号作为企业成本预警系统报警模式，其预警信号一般包括三种状态，即低度风险、中度风险、高度风险。低度风险（轻微状态），后果影响较小，不会造成系统破坏，应考虑采取一定控制措施加以管理；中度风险（较严重状态），后果较严重，会造成系统破坏，须立即采取措施加以控制；高度风险（危机状态），后果非常严重，会引起灾难性后果，应立即采取行动予以排除。
4.控制警源子系统
控制警源子系统是成本管理预警系统的后期保障，当报警子系统报警时，表示企业的成本有不良状况产生，管理者应根据警报级别进行研究分析，采取相应措施，防止事态进一步恶化。预警措施是根据企业成本预警系统实施过程中报警子系统显示的信号进行分析，并针对不同的风险类别，采取解决风险的一系列办法和措施，它是成本预警系统的目的和归宿。
（三）构建成本预警指标
成本预警系统要能够真正发挥报警功能，防范风险，就应当制定相应的成本预警指标。
1.构建预警指标的原则
根据企业的实际情况，应当设计全面、重点和敏感性高的预警指标，便于及时反映整体成本的变化情况。设计的指标应遵循如下原则：（1）灵敏性原则。即所选择的指标能够灵敏的反映企业成本状况，这是进行预警的根本目的。通过改变成本系统控制参数和变量，对企业资源配置进行调控，使企业经营的异常变动状态得到收敛和有效控制，从而使企业成本状况的变动能够在合理的区间内进行。（2）超前性原则。即所选择指标的变化应超前于实际状况的波动，这是成本预警的重点。成本管理预警系统所使用的指标必须能够准确地预测企业成本状况变动的趋势，并且各个指标能够独立地发挥预警企业成本变动状态的信号作用。（3）协调性原则。成本预警是由众多相互联系的预警指标组成的，各项预警指标要相互协调，通过对这些指标的共同监测，能够从整体上预知企业成本变动状况，从而提高预警信号的有效性。
2.主要的预警指标
企业成本管理预警系统的主要指标有：目标顾客及目标市场份额、顾客满意度、销售费用、借款费用、应收账款、人力资源成本、关键人才数量和人员流动、质量成本、环境成本、设计成本、采购成本、生产成本、设备老化、外部原材料和能源涨价、产成品积压、供方数量、物流成本等。
（四）成本预警管理系统的应用
1.预警指标参数的应用
实际工作中，为了便于加强对成本风险的预警管理，一般根据风险因素的性质及其对成本目标的影响程度，用打分法设定为五级，各级表示的风险程度如下：
1级表示无风险征兆，不必采取风险控制措施；
2级表示低度风险，后果可以忽视，通常采用日常程序加以管理；
3级表示中度风险，后果影响较小，应考虑采取措施加以控制；
4级表示严重风险，后果严重，应立即采取措施加以控制；
5级表示高度风险，灾难性后果，应立即采取行动予以排除。
按以上办法设定风险等级后，根据不同成本风险因素指标的性质特点以及完成值，设定等级预警标准临界值。
例如，以产品单位成本为例，用每月实际单位成本与计划单位成本进行比较，计算单位成本的预警参数，将预警参数在97%以下设为无风险，将预警参数在97%～98%之间设定为低风险，将预警参数在98%～99%之间设定为中度风险，应考虑采取措施加以控制，将预警参数在99%～99.5%设定为严重风险，应立即采取措施加以控制，将预警参数在99.5%（含99.5%）以上设定为高度风险，表示进入成本预警危险状态，需要立即加以重点排除和控制，再不控制就要超支。
具体应用时，要对产品单位成本的影响因素进行分析和监控，发现影响因素发生变化的，就要跟踪该因素变化对单位成本的影响程度，一旦出现单位成本预警的，及时进行不同级别的报警，以便企业管理者采取不同的应对策略。
2.及时预报成本风险
对成本预警指标进行趋势预测后，应将预测值与成本风险警戒线参数进行对比，若发现预测值或实际风险值达到或超过警戒线则进行预警响应，预报中心应全面、及时、准确的向相关领导和部门发布成本预报。企业可根据管理的需要，对不同成本因素设置不同的监测频率，可以每旬一次，可以半月一次，可以每月1次，可以每季度一次，也可半年一次或一年一次。
【参考文献】
[1] 云虹.树立风险防范意识，构建成本管理预警系统[J].陕西省经济管理干部学院学报，1999（4）：48—50.
[2] 张燕舞，葛静.成本控制下的财务预警管理体系[J].中州煤炭，2010（4）：107—108.
[3] 卢秀云.浅谈企业财务预警[J].中小企业管理与科技，2009（4）：66—67.
[4] 唐左.企业预警成本预测及运用[J].科技管理研究，2004（4）：100—101.
[5] 武汉市邮政局.企业成本控制的预警管理[J].中国邮政，2004（11）：30.
邮政业务管理复习资料范文第6篇
一、参加人员范围
全县二类及代理金融网点储汇从业人员及实习期人员。
二、学习内容
《代理营业机构业务管理制度选编制》、《代理营业机构员工读本》、《三个规定》、《电子银行柜面面培训资料》、《邮政储蓄业务制度实施细则与理财类业务管理办法》军人保障卡、个人跨行汇款等业务知识及操作流程。
三、学习时间及形式
1、网点副支局长组织本所人员于每周
二、周四在网点监控下学习60-90分钟。
2、金融业务局每月10日、20日分两次对网点人员轮流进行统一培训。
3、金融业务局根据营业人员学习时间和掌握程度，对每月的学习内容做出指引，营业人员应在充分掌握本月学习内容的基础上积极主动学习银行资格考试及证券考试的内容。
4、对于学习流于形式、考试成绩落后的人员，另于每周
三、周四到金融业务局进行专项培训。
5、为检验学习效果，金融业务局将在每月组织一次月考对上一月所学内容命制试题，组织全体从业人员到县局进行学习测试。
四、具体实施方案
(一)、十月份培训方案
1、10月份要求参加银行从业资格的人员于周
二、周四学习报考科目。
2、10月13日晚7：00-8：30组织全体从业人员进行摸底考试。
3、针对10月15日-16日参加星级评定补考的人员：10月11日上午9点进行微机录入、储蓄上机操作、加打凭条的测试。下午3点进行理论测试与汇兑操作两项测试，统一采取闭卷笔试的形式。对于测试不合格的人员于13日-14日上午9：00-12：00、下午15：00-18：00进行强化训练。
4、10月10日、20日由金融业务局抽调网点人员到县局学习个人跨行汇款、个人网上银行、新增和完善ATM业务功能的相关业务规定。
(二)、十一月份培训方案
1、要求网点人员周
二、周四学习《邮政储蓄业务制度实施细则与理财类业务管理办法》。
2、11月10日、20日由金融业务局抽调网点人员到县局学习《邮政储蓄业务制度实施细则与理财类业务管理办法》。
3、11月4日组织全体从业人员进行月考。
(三)、十二月份培训方案
1、要求网点人员周
二、周四学习三个规定(邮政金融资金安全监督管理暂行规定、邮政金融资金安全检查规定、邮政金融资金案件责任查究规定)。
2、12月10日、20日由金融业务局抽调网点人员到县局学习三个规定。
3、12月9日组织全体从业人员进行月考。
五、考核办法及相关要求
(一)、高度重视，加强组织。各支局人员要高度认识，立足实际，兼顾长远，强化责任意识、学习意识、创新意识、实践意识，提升金融业务从业人员整体队伍素质，适应现代金融业务经营发展需要。各支局副支局长负责组织本所人员周
二、周四学习，加强本网点人员内部的学习和讨论，提高理论水平和专业技能，完善知识结构，增强营业人员解决柜面问题的能力和网点人员沟通协调的能力。对于副支局长未按规定时间对人员组织培训(每周
二、周四)、考核的，每少一次罚款50元(学习培训在监控范围内)。从业人员无故不参加或不听从安排者，每次处罚100元。
(二)、确保学习效果真实有效。坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则，每次学习后登记学习记录簿。建立学习情况反馈制度， 将学习中遇到的问题及时反馈到金融业务局。员工教育培训及素质提升是一项战略性、基础性、系统性的长期工作，金融专业的内容涵盖经营管理、业务知识、操作技能、风险防控、服务礼仪等各个方面，一线人员要养成良好的学习习惯，自觉形成利用专业知识解决实际工作中存在的问题，提升员工的岗位履职能力。金融业务局不定期抽查网点学习记录簿及网点人员学习笔记，对于学习流于形式的人员每次处罚100元。
(三)、通报总结、加强交流。支局采取一帮