区域经理工作汇报范文

2023-09-19

区域经理工作汇报范文第1篇

姓名: 黄先生 国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 广州 身材: 172 cm68 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 34 岁

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 经营/管理类:企业管理、经营/管理类:物业管理、市场销售/营销类:营销

工作年限: 10 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州

工作经历

公司名称: 磐信物业管理公司(汇美国际服装城)起止年月:2007-01 ~ 2009-0

4公司性质: 外商独资所属行业:商业服务

担任职务: 客服主任(火车站流花站西一带)

工作描述: 负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.公司名称: 香港其士(祺伟)公司起止年月:2000-07 ~ 2006-1

2公司性质: 外商独资所属行业:机电设备,电力,动力

担任职务: 区域经理

工作描述: 此公司是日立冷机设备的代理,本人负责区域设备的市场开拓和交接,管理经销商等。

在外企从事销售和市场工作达数年, 对市场营销, 渠道开发, 经销商管理有丰富的经验, 可出差。

公司名称: 联合中信实业公司起止年月:1998-03 ~ 2000-06

公司性质: 民营企业所属行业:物资供销

担任职务: 区域经理

工作描述: 本人负责区域眼镜的营运管理,包括款式型号、库存、上架情况等

公司名称: 广州电视台起止年月:1996-09 ~ 1998-0

1公司性质: 所属行业:广告,策划,营销

担任职务: 业务代表

工作描述: 本人负责节目广告的推广,和客户的溝沟通等

教育背景

毕业院校: 广州大学

最高学历: 本科 毕业日期: 1996-07-01

所学专业一: 机电一体化 所学专业二: 工商管理

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

1992-09 1996-07 广州大学 机电一体化 本科

2001-09 2001-09 / 日立销售技术培训 /

语言能力

外语: 英语良好

国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

工作能力及其他专长

有多年经营和管理经验,良好的沟通和协调能力,能很快地融入新环境中,工作效率比较高,能很好地完成任务,近年来从事物业管理(火车站流花,站西一带服装行业),与客户保持良好的关系,熟悉一般电脑操作,有较好的英语基础,较强的阅读能力,有一定组织策划和公关协调能力,有责任感和使命感。

详细个人自传

****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈!****

月薪要求:(面议)

求职意向:物业管理及客户服务、企业管理、营销

个人联系方式

通讯地址:

联系电话: 家庭电话:

手机: qq号码:

区域经理工作汇报范文第2篇

重点部位需排查,洼地车库需警惕。 排水管网保畅通,窨井沟渠常清理。 避雷设施要检测,高大树木多修葺。 外墙屋面少置物,玻璃门窗常关闭。 巡查整改两手抓,存在隐患快处理。 防汛物资多储备,沙袋水泵要备齐。 应急预案勤演练,业主参与更受益。 未雨绸缪先一步,气象信息多收集。 业主信息常更新,紧急情况好联系。 安全警示不能少,温馨提示张贴起。

暴雨来临不慌张,抢险工作要有序。 生命财产第一位,车辆物资快撤离。 项目经理总指挥,部门配合人员齐。 通知客户移车辆,应急通道莫关闭。 迅速筑起防洪墙,排污水泵快开启。 相关记录要完善,履约到位有依据。

区域经理工作汇报范文第3篇

您们好!我叫,今年31岁,现任区房管局阳光物业公司保洁分公司经理。几年来,我团结带领保洁分公司全体员工牢牢围绕全局工作中心,以“立足服务,外拓空间;增收节支,实现发展”为目标,开辟创新、锐意进取,在保洁、保安服务领域,以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章,赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。前后被评为区房管局先进个人和泰山区先进个人,并荣立三等功一次。

在这次争做“三星”职工活动中,我更是躬行实为,热情服务,不断创新工作思路,争先恐后,唯旗是夺,在工作中做出了一点成绩,为物业公司、为房管局的发展做出了自己应尽的贡献。下面,我将我的学习和工作情况向领导和同道们汇报以下:

一、坚定理想,勇挑重任

11月,我怀着对未来美好生活的向往和向往,从宁夏交通局走进了泰山区房管局的大门,做了一位收费员。对我来讲,物业管理工作非常陌生,但从那时起,我便对这项工作产生了浓厚的爱好,立誓要在物业管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面对新的工作,我深知自己的本领还有很多欠缺的地方,算帐收费可是个细法活,略不留心就要出过失。俗语说的好“人贵有自知之明”,从此以后,我便开始从零学起,从一点一滴做起,本着“干甚么、钻甚么、学甚么、精甚么”的严谨治学态度,广泛学习,全面把握,不断进步自己的业务素质。首先买来了《会计基础》、《会计理论》、《利用会计》、《会计知识时务》等大量专业书籍,利用业余时间深进学习,以弥补自己理论知识的不足。其次,在工作中虚心学习,做到不会就学,不懂就问,学人之长补己之短,工夫不负有心人,上班不到一年,我不但把握了会计学基础知识,而且拿到了会计证。拿到会计证后,我对工作更加布满信心和热情,各项工作都冲在了前头。拖修宿舍26号楼一业主欠电费5000余元,长达3年之久,不知上门要了多少次帐,真是跑断了腿,磨破了嘴。我了解情况后,主动请缨,上门做工作,我动之以情,晓之以理,电费是给电业局收的,用电缴电费,天经地义,假如他人拿了你的东西不给你,你该怎样想。该业主终究被说服,如数缴上了水电费,为公司挽回了经济损失。

区域经理工作汇报范文第4篇

个人理解主要有以下几块:销售及回款、产品发展、客户开发、市场活动、团队管理、问题及需求等。

1、区域销售及回款情况

毋庸置疑,区域销售业绩是首要问题,而销售业绩的变化也能说明很多问题,所以我们经常做的区域销售汇报中主要看几个数字,区域纯销数据,商业发货数据和商务回款数字。

其实最重要的是纯销数据,因为纯销才是销售的根本,才能看到市场真实的变化,但鉴于不同的医药营销模式,纯销数据的获取和真实程度有所不同,OTC自营模式的纯销数据相对真实性较高,只要连锁总部提供各单店的月度进货数据基本上就是纯销,因为连锁和下面都会对库存有要求,卖多少进多少,处方药自营的终端统方数据一般也都是准的,代理商的纯销数据获得难度会大一些,普药流通的二级纯销数据也是有意义的等。

整体而言,商业发货也能反映出一定的市场情况,而且公司层面一般看发货数字的居多,但若区域发货数字变化较大则应关注是否竞品变化、市场活动、大客户启动、销售人员变化、渠道压货等等,这个销售经理心中要有数。回款数据则反映了区域商务管理能力,这个不多说了。

有想法的经理可以再说一下销售的“环比”和“同期比”,前者是说明月份连续变化情况,后者是为了说明累计同期变化情况,所以有的区域环比增长很漂亮,同期比却是下降的,可能有问题!

2、产品发展情况

销售业绩是怎么来的,显然是通过产品实现的,产品主要关注两个部分,一是大产品和成熟产品情况,因为这些产品的销售占比往往较大,是区域业绩的基础,牵一发而动全身,不能出丝毫问题,一般成熟产品的小幅增长是比较正常的,再者是二线产品和新产品情况,因为这部分产品往往决定着销售的增量。

3、客户开发和客户管理

简而言之,可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系:“销售业绩=客户数量*客户单产”,所以从这个层面销售只做两件事,一是老客户的维护和深度挖掘,二是新客户的开发,销售月度汇报内容中对于这两件事一定要有清晰的交代,区域管理实际中最常见的问题就是要么新客户开发力度不足导致增量有限,另一个极端就是天天忙着开发新客户而忽视老客户的维护结果得不偿失,再有就是对客户的管理和投入“搞大锅饭”而非遵循“二八定律”,这些都是销售管理中的“兵家大忌”!

4、市场活动总结与分析

医药销售中的市场活动是“必须的”,没有活动只靠销售人员的“硬推”何时才能起量,市场活动一定程度上体现区域市场是否“动了起来”,市场活动和客户开发是相辅相成的。

无论哪种医药营销模式,市场活动都是区域销售管理中的关键环节,处方药的区域学术活动和客情活动,OTC的终端促销和培训,普药的“三员”工作和终端活动等,基本上只要你做了就会有变化,只是不同市场和产品的不同发展阶段活动,活动目的和形式应该不同而已,所以月度市场活动的次数、目的、计划、内容、投入、效果都应该有个总结。

5、团队建设

谷老师在前面的销售经理的管理行为中提到的三板斧之一就是“带队伍”,销售的本质是销售队伍的战斗力,人是一切的根本!所以,区域的人员招聘和变动情况,销售人员的培训和辅导情况,都应该是区域汇报的重要组成部分,只讲业务、不讲队伍和管理说明区域管理者还没有完成从销售到管理的过度和转变!

6、问题及需求

区域经理工作汇报范文第5篇

在不知不觉中,2013年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

一、 任务完成

今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

二、 团队管理方面

1、 招聘面试方面

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、 团队培训工作

没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备

对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、 监督、督促工作方面的

很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4、 及时总结学习方面的

当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、 销售一线工作出现的问题敏感性。

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

7、 团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、

三、 案场管理方面的

1、 案场谈客监督及把握方面

当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2、 案场问题客户处理方面

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

四、 执行力方面的

我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

1、 首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、 其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、 学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。篇二:房地产月工作计划

东方银座销售部七月工作计划 销售目标:5000万

明确的目标既是公司阶段性的奋斗方向,且又能够给销售人员增加压力增加动力。

目标分解:1、分解到人:已上岗员工每人420万/月任务,新入职未上岗人员190万(实际分配给老员工500万/人/月,新进员工250万/人/月);组任务分解:孙方志组2100万,腾格勒组1680万,刘佳组1220万(实际销售任务分配:孙立志组2500万,腾格勒组2000万,刘佳组1500万)。 2、分解到物业类型:商业回款3200万需销售2100平米左右、公寓回款1000万需销售1100平米左右、写字楼回款800万需销售1150平米左右。 销售策略:

思路决定出路,思想决定行动,只有在正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。

1、外拓工作关系的初步建立并开展。

团体利用,加入一些商会、俱乐部、宗教团体、社会团体,从而获得一些潜在客户资源。 刊物利用,从黄页、电话薄、同学会名录、专业团体人员名录上,也能发现一些有价值的客户信息。

2.、开展行坐销结合,每天上下午各派4--6人(主管领头)出去贴海报、填门店调查表、发放dm单,来快速积累客户(dm单半天200张,门店调查表15份)。

地点:如大型商场,商档居住小区附近,高档会所俱乐部附近,写字楼等 时间:每天 上午9:00--12:00 下午4:00--7:00

3、电销的开展,每人半天打50组电话。

4、对于意向强而迟迟不下定的客户,采取换主管来帮追,或者约到之后由主管或经理帮谈。

5、前期已下定,未签约客户的款项跟进

6、对于前期积累的a类客户,充分利用近期房展会上的优惠活动逼定。 (以上内容由曹玉琪负责实施,销售部本体人员参与。) 培训计划:

2、培训内容:直销工作的开展培训 培训时间:2013.7.9 13:30--16:00 培训目标:让接受培训人员能具备正确的心态,掌握正确开展工作的方法。

3、培训内容:房地产电话销售技巧 培训时间:2013.7.10 14:00--16:00 培训目标:让销售人员掌握电话回访、电话邀约的技巧。

4、培训内容:外拓客户的技巧培训 培训时间:2013.7.11 14:00--16:00 培训目标:让销售人员掌握外拓客户的正确渠道与方发。

5、培训内容:销售逼定技巧 培训时间:2013.7.15 14:00--16:00 培训目标:让销售人员掌握到逼定的技巧,机会的把握,语言的运用。

6、培训内容:价格谈判的技巧 培训时间:2013.7.18 13:30--16:00 培训目标:让销售人员能准确把握价格商谈的时机,学习价格商谈的原则和技巧,准确把握客户的价 格心,提高成交率,而不是成为价格杀手。

7、培训内容:销售常见问题及处理方法 培训时间:2013.7.21 13:30--16:00 培训目标:让销售人员能够针对各种问题熟悉应对。

8、培训内容:客户类型分析 培训时间:2013.7.25 13:30--16:00培训目标:让销售人员能够熟知各种类型客户的特点及应对侧重点。

9、培训内容:工作意味着责任 培训时间:2013.7.29 13:30--16:00 培训目标:倡导积极思考,牢记工作就意味着责任,培养员工积极健康的工作心态 激发团队成员内在潜能,塑造“积极向上,追求卓越”的企业文化。

10、培训内容:实地销售演练 时间:每天 由每组的销售主管带领组员进行对练

整体培训目标:打造专业化的团队,使员工的的综合素质,销售技巧有一个质的提升,配合阶段的工作内容安排相应的培训。

(以上培训内容由曹玉琪来主讲,培训对象销售部全部人员)

本月开展其他工作:

1、周边写字楼项目的市调(租金)及分析 完成时间7.12 参与人员:售楼部全体人员。(由销售人员去收集资料,销售经理来汇总)

目地:针对目前呼市写字楼市场的现状,通过对周边项目的调研,能够有效挖掘自身优势,冷静审视不足,发挥优势,提炼及整合成为卖点,利用各种积极的配合更大程度提升增值空间。

2、数字销控的建立 完成时间7.5参与人员:蒙欢 3、回款台账的建立完成时间7.7 参与人员:蒙欢

4、7.13日晚报举办房展会活动 完成时间7.14 参与人员:销售部人员 具体发排:12日下午看过现场之后,确定人员的具体安排

5、7.13日下午看房团参观活动 完成时间7.13 参与人员:部分销售人员 具体安排:1位沙盘讲解员,三位置业顾问现场配合

6、本月营销推广的现场配合接待 完成时间7.31 参与人员:销售部全体人员。篇三:11月份房产销售工作计划 11月份房产销售工作计划

随着10月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对11月份房产销售工作制定以下计划。 一.目标

1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。 3. 锁定有意向客户30家。 4. 完成销售指标100万。 二.工作开展

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房源和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,激发其购买欲望. 3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。 4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。 5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌

6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

区域经理工作汇报范文第6篇

几经考虑后,选了一个在很多人看来也许不是最好,但自己却觉得最合适的,人不能贪心地想把所有好处都占着,而最好的也未必是最适合的。所谓选择也许只是综合了多方面因素,取重去轻后做出的一个现阶段的决定,它会影响一段时间,但却未必是一辈子,毕竟后来的道路上我们还会不断自我修正。

在面试之前也在网上看过一些面经,所以从感谢前辈和回馈后来者的角度还是要先写点干货,不过我觉得真正有用的还是那点心得体会,世界上没有绝对的真理,只是单纯记录这一阶段自己的一些想法,希望能有所帮助。

一、阿里运营

阿里的校招历年都是互联网公司里边行动最早的,8月底之前就会截至网申,所以锁定互联网行业的小伙伴们一定要早行动。

在线笔试全部是开放性问题,主要是对个人经历和一些产品运营类的思考。

面试分为三到四轮,群面,一到两轮专业面,HR面,整个流程节奏非常快,两天搞定,第二天晚上直接出结果。

1、群面

我们这组的群面过程是,轮流自我介绍,分析每个人的优势,然后每个人15分钟时间,针对暖男在淘宝上做一次运营活动,15分钟自我思考后每人分别陈述,最后大家统一意见选出一个方案进一步讨论完善,再由一个代表做陈述总结。

关于群面就是把它当成一次真实的团队协作,大家共同努力解决一件事情,而至于做什么角色完全取决于你本人的优势,还是那句话最适合的才是最好的。我个人的优势在于清晰的逻辑思维和陈述总结能力,所以在团队协作中会做一个倾听者和框架的搭建者,在大家跑题的时候适时拽回来,另外能在凌乱的陈述中迅速梳理重点并清晰表达做最终陈述,但是缺点是不愿意跟别人争,所以如果团队中碰到喜欢抢话又提不出建设性意见的搅局者就会比较惨。

2、专业面

采用的是交叉面的方式,两轮时间分别在1小时左右,会针对你的简历经历问一些项目的问题,另外也会在你的项目经历上做一些延伸性的提问,所以两点很重要,第一写在简历上的经历必须真实且有的说,第二面试前自我提问式地回顾之前的项目也很重要,毕竟时间久了谁都会记不清。另外专业面还会问一些跟面官的项目相关的问题,比如天猫双十一你有什么运营上的创新点子,你怎么看待阿里产品和运营的区别等。

我认为最好的单面的状态应该是聊天,所以不光是面官问,你来答的状态,也可以适当地去引导面官的提问。比如我会从自己之前的餐饮O2O经历扯到淘点点,从之前自己的旅行经历和在蚂蜂窝的工作经历扯到淘宝航旅,也会去往一些近期的运营动态上去靠,比如当时比较火的S2O的案例女神的新衣,天猫APP中刺激UGC产生的频道FUN,而这些内容除了之前长期的关注和积累外,也有一些是可以短时间内去集中恶补的。

阿里的面官还有个特点就是蛮喜欢听故事的,所以除了工作经历外,如果有些其他能佐证你某项品质的故事也是可以讲出来听听的,但是前提是它是有效信息且能调动对方兴趣,比如讲到策划能力和执行力的时候我说到了自己线上卖明信片的故事,当面官问及看起来你一路都很顺没吃过苦的时候,就开始给他讲当年自己在没有暖气的房子里一个冬天的北漂故事。不过讲故事的前提还是,你真的得是一个有故事的人,这个恶补不了。

3、HR面 侧重于考验你这个人本身,特别是一些真实性的问题,这个过程会很轻松,但是在和风细雨中也极有可能埋有雷,所以再次强调在面官面前真实性最重要,你的情商还不足以在他面前耍小聪明,阿里的HR当时就揪住了简历上特别不起眼的一句话,是大二的时候在媒体的一段经历,让我详细阐述是怎么实现的以及自己从中承担了什么任务,我只能很坦诚地说时间过去太久,确实记不清楚,而且当时自己毕竟是一个大二的学生,还不足与在一个联动全国各省市媒体的活动中承担太重要的角色顶多就是一个联络的工作,不过细想来也怪自己在简历上给自己埋了一个雷。面试中还会有一些比较有趣的问题,比如你这么喜欢旅游,又做过西南西北自助游的创业项目,那给我画下中国的地图吧,再给我推荐些旅游目的地。

二、百度大数据商业产品经理

这是一份我蛮不舍的工作,确实也得来的不易,百度商业产品经理是目前接触的所有互联网类职位中要求相对最高的,首先笔试环节就会挂掉一大批的人,它对一个人的逻辑思维能力、语言表达能力,数理分析能力,甚至与气场都会有比较高的要求。

鉴于自己之前的经历和接触的东西都是用户产品类的,对于商业产品并没有太大的信心,但还好对于应届他们是有耐心的,不需要你有完全匹配的经历,只要在综合素质上符合他们的要求,他们是有耐心和时间去培养的,毕竟对于很多中国的大学生而言,步入职场才是真正学习的开始,而之前在学校只是教给你了学习的能力。

1、一面

时长大概在半小时,主要是挖简历上的内容,说白了是考察你这个人还有之前的经历,如果你有互联网的相关经历,会集中在这部分来问,我是有两段互联网公司的实习经历加两次互联网创业的项目经历,这部分对创业项目问的比较多,比如针对其中的一个旅游项目,跟市面上其他的同类产品和百度内部同类产品之间的对比分析。所以也打消了我最初的顾虑,作为应届,就算你没有产品类经历也是可以投产品经理的,就算你没有接触过商业产品,也是可以尝试的。

2、二面

时长持续了1个多小时,这是所有面试中最像聊天的一轮面试,面官人很好,在问完问题的时候会补上一句,你可以尝试着说说你的想法,我对这个问题也没有想太清楚,我们可以共同讨论下之类的话,所以很像两个喜欢互联网热衷于研究产品的朋友之间的聊天。这部分主要都是些开放性的问题,鉴于对商业产品了解并不是很多,加上当时百度刚刚推出直达号,所以针对直达号谈了很多自己的想法,过程中也涉及到一些自己之前做餐饮类O2O项目时跟线下接触的一些经验。当然在产品讨论之余也会问一些素质考验型的问题,如我提到了产品经理的沟通协调能力,就被问到,如果你是直达号的产品,这个产品上线后有可能损害到百度内部哪些产品的利益,如何去协调这个关系。

3、三面

就像三面的面官所说,到了这个环节,就是一个双向选择的过程,在面官了解你的同时,你也要尽可能地去了解将要进行的这份工作,这个团队,甚至于这个领导,当然对于应届来说,还是多少会有些压力的,因为很少能看到应届面试的时候双方处于一个很平等对谈的位置,多少会有些紧张和担忧。

这个环节,面官考核的重点我觉得是综合素质和气场,很赞同后来这位面官跟我说的话,一个人跟一个团队的气场契合很重要,就跟一家人一样,不是一家人不进一家门。所以顺便说一句宽慰大家的话,有些时候被拒未必代表你不够优秀,也许只是气场不够契合。 而气场外化的体现,就是你的言谈举止,自信的人最美,而有理有据说话让人信服也是助力面试成功很重要的一点。我身边也有很多极其聪明,很有想法,但是嘴皮子跟不上脑袋运转速度,甚至于完全不能同步运作的人,针对这类人,建议可以重点锻炼下语言表达能力,模拟情景地做一些演讲,录下来自己听听,然后不断修正是会有帮助的,如果实在不行,也不要勉强,毕竟人各有所长,那就去无限放大自己的优势就好了。

三、腾讯产品策划/运营

腾讯内部好像不太细分产品策划和运营,所以招聘的过程也是混在一块进行的,因为8月份招过一次产品培训生,所以这次产品的招聘拖到了10月,而且需求量也不大。决定再去霸面下腾讯,可能有之前产培挂在了群面的遗憾,也有纯粹想体验下霸面的感觉的新奇,当然更重要的一点是,离开上海两年后很怀念那个时候周末扫街时压的马路,于是就想借着这么个引子再去逛逛徐汇和卢湾,走走思南路、雁荡路、陕西南路„„

1、霸面

互联网公司是比较开放的,所以一般都会接受霸笔、霸面这事,不过一般霸群面是比较容易的,只要你有耐心等,但是霸单面就比较难了,这次第二天的单面,愣是一个霸面的都没放进去。

2、群面

上午游荡着愣是被百度地图骗到了一个距离腾讯大厦3公里开外的地方,差点就放弃去面试直接跑去压马路了,后来鉴于跟朋友约好,还是赶了过去,霸面的大概有20个左右,交份简历,坐那等,如果面官挑中你的简历,就会被安排进某一组面试,索性有很多霸面的小伙伴一起等,过程到是很轻松有趣。

我们组的群面题是给广场舞大妈设计一款产品,这一组成员比较多,大概在十三四个的样子,一开始的规则是轮流发言,我前方的四五个人分别陈述了很多后都还没扯到互联网和产品上来,明显带着大学生办社团活动的思路来对待这个问题,吸取了上次产培群面太谦逊的状态,还是决定稍微带动下团队的节奏,不然怕又出现上次马上到时间大家还没统一意见的惨剧,其实群面最怕的就是碰到奇葩队友,当然这个全看运气,还好这次运气没上次那么背,搭好框架后大家也就顺着讨论起来了,再适时补充下,提些有亮点的建议,最后的总结陈述不算出彩,但至少把大家思考的精华都总结出来了。

3、专业面

专业面的面官是群面面官之一,这个时候也基本能判断出来你有可能进入哪个部门,对于我们这种霸面没有选部门的人来说,这还真是个随机随缘的事情。我的面官是偏图像类产品的,所以对我摄影和旅游的爱好比较看重,插一句话,人有些爱好总是好的,即使它看起来有些不务正业,但是但凡你喜欢并且乐于钻研它,从中积累的东西,早晚都会让你受用无穷,比如那些拿到游戏策划offer的很多就是从不务正业地玩游戏开始的,但是这不是鼓励大家都去玩游戏或者出去旅游,凡事有个度,掌握平衡很重要,玩的过程中的思考和自我技能的提升更重要。 腾讯的面试还是比较费脑子的,甚至于还会问一些考验智商的题,比如时针、分针、秒针一天重合几次;估算中国iPhone用户的比重;烧一根质地不均匀的绳子需要一小时,现在有一把,让它恰好烧1小时15分钟,怎么实现。关于智力题这事,我觉得除了考验智商外,更重要的是考验你的应急能力,我是分分钟被自己的智商蠢哭的纯文科生,庆幸面官没有就此把我pass掉,所以就算你不能立马答出这些问题,你也还是有希望的。另外就是会涉及到一些产品方面的问题,比如你常用的图片类的APP 有哪些,如果让你做一款图片类的APP 你会从哪个角度切入,用三句话概括它的亮点,大众点评的APP产品优化你有哪些提议,对现行的社交类产品怎么看,都关注哪些互联网类的媒体,从哪些渠道获知信息等,反正这些天马行空的问题真的都是得看平时的积累,看看自己手机里满屏的APP和飘红,外加没事把APP store当淘宝逛得习惯,总归是能扯一些东西的。

4、总监面

又是为时1个小时的一场面试,这场面试是脑细胞死的最多的,因为基本上他不会去考察任何你可能准备好的经历或者case,所有的问题都是在聊天的过程中抛出的假设情境下你会怎么做的未来时问题。针对包车自助游项目的创业经历,问到了如何准确定位你的目标用户并估算数量,你之前只是做针对西北西南的包车自由行中的租车业务,那如果现在我是风投,你怎么说服我投你,资金资源到位的情况下,业务领域怎么扩展,过程中扯了很多旅游类互联网的东西。找工作都看哪些网站,应届生这个网站如果优化怎么做,做独立APP的话,画一个demo图,阐述下产品思路和框架逻辑关系。鉴于当天脑细胞损伤严重过去的时间又久,很多问题已经记不清了,当然还有个智力题记得很清楚,说俩人一块从一个筐里拿苹果,一共100个,每次每人只能取不超过5个,对方先拿,怎么能保证最后一个是你拿到,估计又是一个理工科秒答,我要推半天的题,神伤。

四、一些心得体会

1、心态是最重要的。对于应届生而言,不着急、心气太高、孤注一掷是一个极端,太着急、太浮躁、海投海面是另外一个极端,心态调整好很重要,工作总归会有的,而且是最适合当下的自己的,可能没别人的好,可能没达到你的预期,可是一切才刚刚开始,起头的这步其实什么都决定不了。

2、早点明确自己的喜好,和想要从事的行业。对于中国学生而言,打小更多的就是填鸭式教育,很少想得清楚自己想要什么喜欢什么,如果高考填志愿的时候你这么说我觉得可以理解,但是大学毕业甚至研究生毕业的时候还这么说,就只能说你已经错过了人生一个很好的试错阶段。

学生时期我尝试过很多事情,有务正业的也有不务正业的,呆过报社、电视台,后来又转去互联网,在一度迷茫的时候还去体验了一下房地产,最后还是坚定地回归了互联网。除了实习自己还参与过两个互联网的创业项目,在创业公司给你的锻炼是远超出想象的,毕竟在公司体量很小的时候,是不会有具体的职能区分的,于是产品、运营,甚至商务,市场都会接触,从中学到了很多更重要的是明确了自己的不足。当时去创业的时候曾经告诉自己,在这么好的试错空间就该去尝试,就算失败了又能怎样,我又没损失什么,只要顺利毕业我至少没比别人落后,而这段经历是无价的。

3、只要去经历都是好的。我是个精力过度旺盛的人,喜欢挑战和尝试不同的事物。不过究其根本还算好学生,本科年年奖学金毕业直接保送研究生,但是也做过很多所谓的坏学生会做的事,体验过间隔年,临近毕业的半年走了很多地方,会去青旅做过义工,会一随性跑西藏呆一个月,会保持着一个月出行一次的频率,或近或远,反正我赚的那点钱都用来旅行了;身边的人总是弄不清楚我的状态,有人觉得我在读书,有人觉得我在工作,还有人觉得我天天都在玩,所以也变相验证了不要单纯地相信自己片面的视野范围内告诉你的事情。除此之外,出于兴趣爱好,也是为了给自己多赚点外快,还会同时兼职做一些工作,比如咖啡馆微博运营,杂志专题写作,线下活动组织等,而这些看似做着玩的活动在面试的过程中反而也能帮到你很多。比如有一次从产品的一个“约饭”的功能延伸到陌生人社交类产品,再去挖掘需求的时候,我就可以直接把海伦屋做线下美食、摄影、桌游等活动的案例搬出来,这样的回答也许会显得不那么空虚。

4、我们都不乏好的想法,但是缺乏说做就做的执行力。其实这点,我自己也蛮惭愧的,有100个想法,却未必有1个执行了的,但是在某些事情上,还是够雷厉风行的,比如当时心血来潮地卖明信片,思考到落地执行只用了不到2天,只问了自己一个问题,如果成本全赔进去,能承受吗,其实只要回答是yes那就去试吧,反正年轻没什么输不起的。

5、人是社会人,你身边的人的高度在某种程度上会决定你的未来。我是一个不擅于维系人脉的人,因为觉得人脉这个词太冰冷,但是我喜欢交朋友,因为朋友是一种基于感情无关利益的存在。也很庆幸自己一路走来总能有贵人相助,就说一句话,世界是公平的,与人善,于己善,在索寻所得时先去看看自己付出了哪些。

6、路是一步步走出来的。自己没有太大的野心,也说不好几年或者几十年后的事情,唯一能做到的就是每天别让自己闲置,闲久了人会废掉,今天比昨天好一点,明天比今天好一点,然后这么一步步走下去就好了。在做职业抉择的时候我们都会考虑长远发展的问题,但是在这个瞬息万变的时代,其实以我们现在的浅见根本看不到多远的长远,所以谁都说不好明天,我们都在摸索着前行,而最需要做的就是看好眼前脚下的路,用力过好今天。

上一篇:保险续期督导工作计划范文下一篇:太行山上观后感范文