电力企业电力营销论文范文第1篇
【摘 要】网络科技的发展使得信息化管理得到了广泛的应用，在互联网发展的大环境下，电力企业也得到了很大的发展。虽然网络技术的发展给人们带来了极大的便利，但是也应该明白网络技术具有双面性，只有正确使用互联网技术，将其先进的技术应用到电力营销管理中，才能帮助电力企业走得更加长远。
【关键词】互联网环境;电力企业;营销管理
引言
随着科技的发展，信息技术不断的普及，现今社会大部分企业都采用信息化管理，在互联网大环境下运营管理机制，电力企业也取得了十分重要的发展。互联网可以说是把双刃剑，只有充分利用好互联网，利用对互联网才可以使得电力企业取得长足的发展。
1互联网环境下电力营销管理机制发展的意义
随着互联网时代的发展和推动，电力企业取得了空前的发展。尤其是对电力营销而言，利用信息化手段来开展客户购电缴费、管理客戶档案、解决客户疑问和投诉等工作，减少了繁琐的人工计算和人工记录，不仅减轻了工作人员的工作负担，减少工作失误，而且对工作质量的提高有一定的促进作用。从整体上来说，使电力营销工作开展起来更方便、更快捷、更有效。
2互联网环境下电力企业的电力营销管理机制存在的问题
2.1 电力企业的电力营销管理理念落后
就目前而言，大部分的电力企业对于互联网环境下电力企业的电力营销管理机制还是持有一个保守的态度，并没有进行什么创新。电力企业的领导和工作人员对于电力营销由于对于互联网环境下电力企业的电力营销管理机制不够了解，相关知识薄弱，仍旧停留在市场营销的层面。这就导致电力企业营销没有相应的监督和完善的管理，从而影响电力企业的快速、长远发展。
2.2 电力企业的电力营销措施不够全面
在电力企业中，如何对电力营销工作进行展开，都必须有一套完整的方案。电力营销主要由营销任务、营销途径和营销目的三个部分组成[2]。首先，有些电力企业的营销任务还不够明确，仍旧以电力供给作为营销任务，更是以催缴水电费作为营销活动，这样就会造成与客户交流不到位，容易产生矛盾，影响双方关系。其次，电力企业的营销途径还需要进行拓展。在互联网大环境下，电力企业虽然建立了相应的电力营销情况和监管系统，但是仍旧缺乏与客户互动、联系的网络平台，这就会导致电力营销相关信息的传递不及时，不能够以最快的速度与客户取得联系并且解决问题，从而影响整个工作的进度和工作的质量。最后，电力企业的营销目的也需要进行优化处理，电力企业的营销目的不明确也会导致整个工作的单一化，影响其发展。
2.3电力企业的电力营销模式单一
现在大部分电力企业仍旧在使用原先的管理模式，这种管理模式大多都是分散的，并没有形成一套完整的体系。因此，如果哪一项环节或者某几项环节出现问题，就会导致出现的问题无章可循从而无法解决。
2.4电力企业的电力营销工作人员综合素质不高
由于从领导层面开始，都普遍认为电力营销工作就是简单的收取水电费，因此也就没有专门的对工作人员进行培训，领导也没有引起足够的重视。这样就会出现工作人员工作态度懒散，工作不认真、不积极，工作简单化等现象，从而导致电力营销工作人员综合素质不高。
3 互联网环境下加强电力企业的电力营销管理机制的具体措施
3.1 改变传统电力营销观念，树立新的营销理念
互联网环境下电力营销机制的建立和完善，对电力企业的发展来说至关重要，虽然这个过程中也会面临一定的困难和挑战，但是为了适应当前日益激烈的竞争，必须改变原有的营销观念，树立新的理念。比如说利用互联网技术建立网络平台，加强与客户之间的沟通和交流，及时了解客户的需求。此外，还应该开创新的营销项目，利用网络技术进行项目推广和宣传，从整体上提高电力企业的营销管理水平以及服务质量。
3.2 完善互联网环境下电力企业的电力营销管理制度
当前互联网技术在越来越多的企业中得到重用，电力企业要想获得长远的发展，就应该紧跟时代的潮流，不断完善相应的措施。首先，电力企业在发展的过程中应该注重从客户的角度去思考问题，加强对安全用电的宣传，同时还应该将如何推动节约用电纳入营销任务中。这样不仅能够能够和群众建立良好的关系，同时也为了电力企业今后的发展奠定了基础。其次，电力企业应该充分利用互联网技术建设专门的平台，用户可以在该平台进行自由的沟通交流，并且可以和电力企业的相关人员进行沟通，便于企业了解客户最真实的诉求，从而工本质上改变营销的方式，符合客户的要求。最后，重新界定营销的目的，电力企业进行营销管理根源在于为客户提供优质的服务。因而电力企业在进行营销管理的时候应该时刻谨记，将客户的需求放在第一位，及时解决客户遇见的困难。
3.3 建立智能化电力营销管理机制
电力营销管理机制的建立能够将电力工作中的各个环节进行完美的衔接，加快电力营销任务的完成，促进企业的发展。第一，电力企业应该从自身实践出发，制定符合企业内部发展的完整的电力营销管理制度。第二，将企业的内网和外网相连，客户可以直接通过外网进行网上缴费等，建立智能营销管理模式，减少客户和工作人员的直接接触，加强对工作人员的培训，减少人工造成的失误。
3.4 加大信息安全监管力度
互联网本身是一个虚拟的平台，一旦信息安全出现问题必然影响整个电力企业营销管理制度的正常进行，进而影响电力市场的正常秩序，因而必须做好信息安全保障工作。为了实现这一目的，应该加强电力企业的营销管理，通过相应营销手段的应用防止信息混乱情形的出现，保障电力信息的安全。此外，应该充分利用互联网技术，比如说电力企业可以通过建立互联网防火墙，及时抵制不良信息的侵袭，确保电力企业的信息安全，保障营销服务管理的正常进行，提高电力企业的效率。
3.5加强电力营销工作人员的培训
电力企业应该对电力影响引起重视，并对电力营销的工作人员制定相应的课程进行培训，做到多培训、多考核、多监考，制定优胜劣汰的制度，为电力企业培养出更多的可用之才。
结束语
综上所述，面临不断加剧的市场竞争趋势，电力企业要想再激烈的竞争中立于不败之地，必须加强对营销管理机制的完善和创新。互联网技术的使用对电力企业营销管理体制的优化具有重要的作用，尤其是大数据的使用，能够帮助电力企业更加优化服务，确保其得到长远的发展。虽然很多企业已经开始使用互联网技术，但是一些电力企业在发展的过程中仍然面临一些问题，因而为了更好地解决这些问题，必须完善电力营销管理机制。
参考文献：
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（作者单位：国网山西省电力公司阳泉供电公司）
电力企业电力营销论文范文第2篇
摘要：电力营销属于供电企业运营过程中的核心任务。但由于供电企业在电力营销管理方面长期受传统管理思想束缚，导致供电企业当前的电力营销管理模式比较单一，市场化、信息化水平仍比较落后，且在营销管理机制方面缺乏创新，导致在激烈的市场竞争中处于不利地位。因此，供电企业应根据市场需求，对自身的电力营销管理进行思考，并将新型电力营销管理模式应用到实践之中，从而促进供电企业走向健康发展。
关键词：供电企业;电力营销;营销管理;思考;實践
电力营销管理是供电企业重要的管理工作，其管理质量的优劣关系着供电企业能否健康发展，并且电力营销管理的精细化程度以及管理水平也深刻影响着电力营销的效果。但目前供电企业的电力营销管理问题仍比较多，管理水平仍有待于提高，在市场形势不断发展变化的条件下，需要供电企业在电力营销管理方面加以思考，对电力营销管理工作进行创新与实践，从而保证供电企业电力营销管理水平不断的提升，使其具备能力来迎接市场竞争的挑战。
1、电力营销管理的现状分析
1.1電力营销管理服务滞后
供电企业在电力营销管理过程中通常落后于市场，对客户需求不能够及时了解。现阶段，电力营销主体仍为用电客户，但供电企业在营销服务工作方面仍存在缺失，并未构建售前、售中以及售后一体化服务体系，且没有对营销过程中客户的需求与反馈进行全面的研究，这种滞后性严重造成电力营销服务管理水平降低，有碍于供电企业的发展。
1.2电力营销管理机制比较迟钝
随着我国科学技术的快速发展，大数据时代已经到来，电力营销管理机制若要走向完善必须在这一背景下采用大数据技术，从而及时掌握市场信息和市场动态。但当前电力营销管理机制仍受传统营销管理机制所影响，导致电力营销管理的信息化水平不高，并且当前供电企业的电力营销业务逐渐复杂化，导致当前电力营销管理机制在复杂的业务中反应比较迟钝，不利于电力营销管理工作的开展。
1.3电力营销管理的意识较差
因供电企业长期处于垄断地位，致使供电企业缺乏紧张感，在市场竞争中缺乏竞争意识，而电力营销属于供电企业的核心任务，供电企业过低的竞争意识直接影响其电力营销的管理意识，导致供电企业的电力营销服务不能够满足当前的市场需求，不利于供电企业的健康发展。
2、供电企业电力营销管理的思考
从当前市场经济的发展现状以及供电企业电力营销管理相关来分析，供电企业若要提升电力营销管理水平必须从以下几个方面出发：第一，供电企业电力营销管理人员应该树立正确的营销观念，并对营销组织体系进行全面、合理的设计，从而使各项电力营销策略的制定和实施得到保证;第二，应该对市场需求进行科学的预测和分析，做好市场调研工作以及预测工作，保证市场预测的合理性和及时性，同时还要做好市场变动跟踪，及时调整电力营销策略;第三，将技术与服务相结合，全面提升电力营销管理的质量。供电企业应该在保证电网稳定的基础上，通过网络技术、通信技术以及计算机技术来为客户提供全面、高效、优质的服务，并通过现代化信息技术手段加强对电力营销管理的监督，保证电力营销管理工作能够落实到实处。
3、供电企业电力营销管理的实践策略
在供电企业的电力营销管理工作中，仅仅依靠分析和思考是达不到管理目标的，还需要制定有效的电力营销管理策略来进行实践研究。目前，供电企业的电力营销管理存在的问题已经非常明显，针对当前存在的种种问题，需要采取有效的实践策略来对这些问题进行解决。
3.1对电力营销管理信息系统进行健全
掌握目前电力营销管理信息系统在各方面管理工作存在的问题，并对可能出现的管理风险进行那个辨识，是当前电力营销管理的核心任务，在对这些方面开展实践研究的过程中，应该根据供电企业电力营销管理的实际工作情况来对问题及风险进行分析和辨识，同时采取有效的措施对问题和风险进行防范。然而问题和风险的出现说明当前电力营销管理信息系统并不完善，即存在漏洞，因此，应该构建问题与风险预警机制，对营销风险进行提前防范，同时还需要对电力营销管理信息系统的运行进行全面的跟踪和监督，在电力营销管理信息系统应用的过程中，还应该加强风险事故预演，使管理人员的应变能力得到提升，以免电力营销管理信息系统出现瘫痪，导致营销管理工作全局受到影响。
3.2构建信息化电力营销管理机制
当前电力营销管理已经进入到大数据时代，信息化形式的电力营销管理已经成为供电企业的必然选择，为了能够向客户提供经济、可靠、安全的电力资源，并向客户提供高效、方便、快捷的电力营销服务，必须构建信息化电力营销管理机制。这种机制的构建能够实现管理、服务的信息化和一体化，不仅在实践过程中保证管理人员通过该体系能够实现对市场的科学预测、全面管理、业务决策等管理内容，而且还能够保证用电咨询、电费店家以及抄表收费方面实现网络信息化，同时，还可以为客户提供售前、售中以及售后一体化服务，从而提升供电企业电力营销管理的效果。
3.3强化电力营销管理意识
对供电企业电力营销管理意识进行强化需要从两个方面进行。其一，应该对电力营销技术方面的管理意识进行强化，主要是使管理者的专业技能不断的提升，同时还应该提升其工作素质，使管理者能够全面掌握电力营销管理的具体流程，并熟练掌握现代化办公技巧，保证电力营销的有效性;其二，应该对电力营销服务方面的管理意识进行强化，主要是提高服务人员的服务意识和服务技巧，做好用电市场调查，以便为电力营销服务打好基础，同时还应该拓展用电报装服务的方式，使客户能够通过多渠道来申请报装服务，此外，对于用电缴费方面也可以通过多渠道的方式来解决客户“缴费难”的现状，例如，可以发行充值卡、增加银行代收和电费储蓄等服务，使用电缴费的效率得到提升。
4、结束语
综上所述，当前供电企业在发展的过程中既存在机遇，又面临着挑战，若要保证电力营销得到顺利进行，必须以当前市场形势为依据，不断的更新管理理念，并重视管理技术水平和服务质量的提升，从而提高客户的满意度，实现供电企业在电力营销管理过程中的经济效益。
参考文献
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[2]王杪苗.供电企业电力营销管理工作的有效实施建议及举措思考[J]. 科技与创新，2016（3）：57-57.
电力企业电力营销论文范文第3篇
摘 要：随着电力企业体制改革的不断深入，电力营销统计工作已经成为衡量电力企业的重要指标之一。本文通过分析电力企业营销统计管理过程中存在的主要问题，为电力企业内部科学管理提供理论支持，并提出相应的改进策略，使电力企业自身的管理水平不断提高，经济效益稳步增长，为电力企业的健康发展提供有力的支持。
关键词：电力 企业 营销统计 改进策略
随着人们生活水平的不断提高，对电力资源的需求越来越大，导致用电量逐年增高，客户对电力企业的需求也随之增加，电力营销业务显得更为重要，这就要求供电企业应该转变工作理念，提高服务水平，提高自身的营销统计策略，为广大用户提供更好的服务。营销统计工作作为企业发展的重要内容，必须要认真研究营销统计工作中存在的突出问题，妥善处理这些矛盾，推动电力企业的健康发展。
1 营销统计工作中存在的突出问题
当前，一些电力企业的营销统计工作统计制度不够合理，机制不够健全，人员素质意识比较淡薄，这些问题的出现严重的制约了电力企业的健康发展，影响企业的经济效益。在这种情况下，我们应该提升电力营销统计工作的水平，为客户提供更加优质的服务，最大限度的保证企业经济的最大化。
1.1 电力企业营销统计制度不够健全
我国的电力企业承担着极为繁重的工作任务，这其中营销统计工作占据了十分重要的地位，电力企业在营销统计的过程中，需要掌握大量的数据，工作时需要多个部门进行协助配合，但在具体的操作过程中，很多的电力企业由于缺乏相应的营销统计机制，导致工作的进度比较缓慢，统计的结果误差较大，相应的管理机构权责不清、人浮于事，造成电力企业营销统计工作存在一定的不足，需要进行合理的配置。
1.2 数据分析不足
数据分析是营销统计工作的重要一环，科学准确的数据分析能为电力企业提供良好的科学依据，为营销工作打下坚实的基础，如果电力企业不对数据分析工作足够重视，那么就会为今后的工作埋下巨大的隐患。因此建立一套完善的统计数据库十分重要，开展电力营销统计工作就是为了实现统计工作的有效性和准确性，只有完成以上的目的才会实现统计数据的专业和可靠。但是，我们在实际工作中，由于一些客观原因造成数据统计信息的不够准确，降低了统计数据的权威性，对电力企业的营销统计工作造成了一定的负面影响，严重影响了营销统计工作，这些数据由于缺乏强有力的支撑，使得电力营销统计工作过于被动和盲从，影响了电力企业的长远发展，造成了企业的经营损失。
1.3 统计平台不够完善
随着科学技术水平的不断提高，互联网技术的不断普及，电力企业的营销统计工作已经实现了网络化和数字化，通过采用计算机网络技术能够有效的对营销统计工作进行科学的分析，实现了电力企业向现代化的发展。但在，在日常的工作中，我们的电力企业在进行营销统计工作中，仍然使用老式的统计形式，这就造成了营销统计工作效率偏低，质量偏差。电力企业应该在进行营销统计的过程中，牢牢把握无差别统计工作方式，研究制定好目标群体的分析统计工作，加快数据信息的平台建设。
1.4 营销队伍的综合素质差距较大
电力企业营销统计工作任务十分繁重、意義非常重大，是保证电力企业科学发展的重要基石。当前，我国的电力企业还是沿用传统的营销统计模式，没有建立起科学的现代营销统计模式，有一部分电力营销统计人员不懂现代营销统计的科学方法，缺乏电力营销统计知识，没有经过正规专业的学习，不能达到营销统计专业人员的水平。在这种情况下，我们要想增强电力营销统计业务非常困难，应该结合当前复杂的管理形势，大力培养更多专业化、正规化的企业高级技术人才，给专业人才提供更广阔的平台，让不懂统计营销的人员退出工作岗位，让缺少科学严谨工作态度的人员离开营销统计队伍。
2 营销统计工作的改进策略
2.1 科学制定营销统计办法
在实际工作中，我们应该合理制定营销统计机制，加大对电力企业营销统计工作的支持力度。同时，作为电力企业也应该依据自身的实际情况，加快发展步伐，完善的营销统计工作的办法，合理优化营销统计流程，合理分工各部门的工作安排，实现利益的最大化，也能有效的避免多部门的交叉管理。
2.2 拓宽营销统计的信息来源
电力企业在开展营销统计工作中，经常出现信息来源不够全面，数据统计可信度较低的情况，这些现象的发生严重影响了电力企业的营销统计工作。我们应该加大投入力度，主动拓宽营销统计的信息内容和渠道，多方面的开展营销统计工作，并将统计数据信息及时整理，汇总形成营销统计数据，要将具体的统计工作严格落实到专人负责，避免相互推诿，造成工作的漏洞。
2.3 推进服务理念的转变
要尽快推进服务理念的转变，让营销统计人员牢固树立大局意识，大力弘扬“人民电力为人民”的情怀，把企业的核心发展理念深入到每一位员工心中，这样才能有助于工作的顺利开展。对于营销统计工作来说，需要掌握专业的知识，拥有负责的工作态度，避免在自身的工作中出现失误，同时应该更多的考虑人为因素的影响，人为因素主要是指由于人为的操作不当或其他一些原因造成的一些工作失误，分析人为原因的主要因素就是由于很多时候，由于操作人员在未经过专业知识培训的情况下，进行相关的操作，这种现象必须严格杜绝。还要加强电力营销人员的思想政治教育，更多的融入一些企业的文化建设。通过这些工作能够有效的发挥营销人员的主体作用，防止人的思想波动造成的工作问题。通过提高营销人员的工作热情，把他们的思想统一到工作中来，还要定期举办营销统计人员的专业技术比武，不断提高他们的专业素质，为企业的高效发展做出贡献。
2.4 更多的应用科技手段
在电力企业中应该抓紧建立健全电力营销服务体系结构，从人员和技术装备上保证服务体系的顺利实施和推进。通过多年的实践经验总结，电力营销统计工作是一项十分重要的工作，这项工作必须拥有高度的负责精神去完成，要敢于突破传统的思想观念，通过运用全新的科技网络技术去指导工作。营销统计系统的运营应该以计算机的管理操作系统为主要的应用操作，要对营销系统进行有效的管理和技术指导，对于所有的技术数据都应该实施技术防范，避免出现信息泄露等安全事故。在进行数据的分析和应用的过程中，应该及时有效的处理相关数据信息，帮助技术操作人员进行处理。要想各项工作都能有条不紊的正常运行就应该将工作进行细化到每一个细小的部分，通过利用现代技术手段，加快推进统计数据平台的建立，认真落实国家的相关法律规定，做好数据的保密工作，加快营销统计工作的分析和研究。
3 结语
电力企业的营销统计工作任务艰巨、责任重大、使命光荣。认真开展这项工作对电力企业的长远发展具有重要的意义。我们作为电力企业应该牢牢把握这次机遇，迎难而上，努力做好营销统计的分析研究工作，把发现的问题和存在的隐患都妥善处理，建立起一整套科学的营销统计理论体系、加快实现营销统计人员业务能力的提高，健全营销统计数据统计平台的建设，为全面实现电力企业的快速发展做出更多的贡献。
参考文献
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电力企业电力营销论文范文第4篇
【摘 要】随着我国社会经济的不算发展，我国的电力设计行业的竞争局面也逐渐的形成，而且正在面临着国外相关行业大亨的挑战。对此我国的电力设计行业必须快速的发展，更换自身的营销模式，摸索出符合自身发展的有效的营销方案，从而才能保证电力设计行业在我国目前的市场上得到长久的发展以及延伸。本研究通过对电力设计行业的服务营销的性质进行分析，后重点对如何提高我国电力行业的生产效率以及服务质量等方面进行阐述，最终根据企业的电力体制改革以及企业文化建设两个方面进行综述，最终提出一套符合我国目前行业服务的可行性方案。
【关键词】电力设计 服务营销 策略
一、研究背景
自上个世纪80年代起，我国的电力行业以及电力体制改革的不断创新以及发展，电力设计行业的市场竞争也已经愈演愈烈。尤其在目前我国的经济得到了平稳的发展时期，电力供需的矛盾也正在不断的突出，在电力体制改革以及历史欠账的双重作用下，我国国内的电力工业建设得到了快速的发展。我国的电力设计行业由于其自身的专业性强、技术含量高，导致了其入世的门槛也就相对较高。
随着目前我国电力建设规模的不断扩大，我国近年来电力供需已经基本保持了平衡，电力建设也进入了一个平稳的发展阶段。本研究根据“电力设计行业服务营销策略研究”为研究题目，最终拟通过论文的设计、写作，在理论上为我国电力设计行业服务营销策略提供一个良好的理论依据。
二、电力设计行业与服务营销
（一）电力设计行业的发展史
我国电力设计行业在其发展的过程中与电力工业的发展有着及其密切的关系。在以往我国经济发展的不同阶段中，电力工业在其发展的过程中不断的克服种种困难，基本上保持着相对稳定的发展格局，一直承担着我国国民经济的发展，首先保证电力行业首先发展的重担，在其发展的过程中不断的克服种种困难，创造这一个又一个奇迹。
（二）电力设计行业中营销策略设计的重要特性
首先，我国的电力体制改革开始于上个世纪90年代后期，到本世纪初期，电力体制改革已经迈出了厂网分离的关键一步，我国目前的电力公司已经被拆分成了南方电网公司、国家电网公司以及华电、华能、中电投等几家规模较大的电力集团。回顾电力企业的发展历史以及目前的现状，目前我国的电力设计行业营销需要面对的挑战主要有国家政策导向对对于电力市场的重大影响，其次是我国电力电力体制改革正在不断的更新变化，再次，我国电力市场的竞争也逐渐的更加的激烈，最后，目前随着我国的电力行业市场的竞争愈演愈烈，导致了我国电力设计行业市场的营销难度也正在不断的增加，以上四个方面是目前我国电力谁急行业服务营销策略所面临的最大问题。
三、电力设计行业服务质量以及生产效率提高策略
（一）服务质量的定义以及要素
服务质量的管理是电力设计行业服务企业经营管理的核心内容，企业的服务质量决定着服务企业的营销效果、竞争实力以及经济收益的最重要因素。
服务质量的要素主要包含五个方面，既为有形性、移情性、安全性、响应性以及可靠性。有形性指的是服务的人员、设施、设备以及沟通的材料等方面，同时还包含正在接受服务的顾客的行为以及形象。移情性指的是设身处地的为自身的顾客考虑对顾客给予最大的满足以及帮助。安全性指的是员工的个人素质，他是否可以增强顾客对企业的服务质量的安全感以及信心。响应性指的是企业帮助顾客并且可以迅速有效的对其提供响应的服务，这样就可以保证顾客避免不必要的等待，最终极大限度的降低顾客对服务质量的不满意因素。可靠性指的是准确的、可靠的履行服务的承诺的能力。一个可靠的服务是每个顾客都需要的、期盼的，这就意味着电力设计企业以相同的方式无差别的按时完成工作。
（二）生产率的提高
生产率指的是总体资源开发的有效率，在经济学中的定义指的是“通过对生产出的物品与生产的总投入所做的比例从而计算出的生产有效性的度量”，总而言就生产率指的是总产出与总投入的比率。因此，处理好服务质量与服务生产率的关系从本质上讲是提高生产率的必要性，企业的产出只有得到了顾客的认可才能保证他们有购买的意向，这样才能算作企业的有效产出。因此，在生产的过程中，企业可以通过对产出进行精准的预测，最终通过对产出进行一个有效的控制，保证产出率的高效。然而产出的质量是无法精确的定位的，有效的产出必须是以顾客感知的质量为前提。换句话说由于质量恒定，最终的产出率又顾客的购买意向所决定，因此，在服务生产过程中一个开放的系统可以使顾客对产出进行互动，这样就可以直接的影响企业的最终服务生产率。因此，提高服务生产率必须从与顾客互动层面上来解决。
四、电力设计行业的关系营销策略
（一）关系营销的含义以及重要性
关系营销既为“关系营销就是企业可以提供多样化服务从而吸引企业并长时间的增强或者保留与企业之间的合作关系”。一个精明的市场总是要试图与顾客、经销商、分销商以及供应商等建立一个长期稳定的合作关系。
（二）电力设计行业关系营销的必要性
电力设计行业关系营销主要是由于以下几个方面，首先，随着社会的发展，市场竞争主体呈现出多元化的局面，其次，由于电力设计产品的自身特点，最后，对于目前我国电力市场来讲，我国的传统营销的方式依然不足，传统营销的方式目前依然没有把用户作为长期的合作伙伴来进行营销活动，因此，实施关系营销可以保证长期有效的转变电力设计营销人员的传统观念，从而改进传统营销模式，提高服务水平以及增强电力企业的业务量。
五、总结与讨论
随着我国电力企业的迅猛发展以及电力体制改革的不断强化，我国的电力设计行业的市场竞争也变得白热化，在面临国内环境挑战的同时还要应对外国企业进军中国的挑战。由于电力设计行业的营销具有非常明显的特殊性，这就导致我们在分析电力设计行业营销现状以及现存问题的基础上，还要济宁科学有效的设计生产效率提高策略以及服务质量，同时还要包含企业的关系营销策略。这样才能保证在竞争日益激烈的今天电力设计服务行业可以在广泛的竞争中得到较好的营销结果。本研究针对电力设计行业服务营销策略进行初步研究，并提出了响应的更改措施，拟通过本研究对未来的电力设计行业的市场竞争以及服务质量提供有力的借鉴，保证其可以长期有效的健康发展。
参考文献：
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电力企业电力营销论文范文第5篇
【摘 要】所谓电力企业营销是指电力企业在不断变化的电力市场中，明确用户的各项需求，通过一系列的营销手段来满足用户的需求，为其提供高质量的服务，以提高电力企业的市场竞争力，使其在市场上所占份额逐渐扩大。本文主要对供电企业电力营销管理策略与实施进行了分析探讨。
【关键词】供电企业；电力营销；现状；策略管理
引言
我国电力企业营销工作必须制定完善的电力企业营销制度，建立健全的营销机制，全面了解电力企业的实际发展特点，并据此制定出合适的营销策略，以充分发挥电力企业营销工作的作用，加强对电力营销工作的管理，从而刺激人们的电力消费，以加快电力经济的增长速度。
一、我国电力营销的现状
（一）供电企业中缺乏电力营销管理人才
随着时代的进步，因为供电企业进入市场经济体制的时间不够长，各方面机制的管理还不够成熟，这一问题在电网公司现代化管理观念不足与管理机制的缺乏方面表现得尤为突出。而且，在供电企业没有进入市场经济体制之前，电网公司在电力营销管理类专业人才的吸收与培训这一方面做的严重不足，这个问题在当前时代还没有能够得到有效解决，直接到导致电力营销管理人才的缺乏。
（二）供电企业电力营销管理理念仍较陈旧
就目前新的发展阶段来说，现代化的管理已经涉及企业经营管理的各个方面，但是就电力企业来说并没有做到。在电网企业漫长的发展历程中，没有及时地引入现代化管理理念。没有对电力营销进行系统化的市场调研，导致电力营销管理的整体水平依然比较低下。
（三） 安全防范措施没有到位
众所周知，在电力营销中，如供用电合同、电费电价等一些重要的信息，都与供电企业、用电客户的切身利益息息相关，一旦出现差错就会导致供电企业和用电客戶的经济损失，严重的还会引起法律纠纷。但是当今的有些供电企业只对基础建设方面重视，没有注意到信息安全的重要性，各专业网络之间缺少有效的安全措施，平常的维护工作也没有及时到位，给电力营销信息化建设的步伐带来了严重影响。
二、提高电力企业营销水平的有效措施
（一）建立建全的电力企业营销制度，提高电力营销服务质量
为提升电力企业营销水平，其必须建立健全的电力企业营销制度，以促进电力营销工作效率的提高，确保电力营销工作开展的秩序，使其流程更为简单便捷，要充分发挥电力企业中的人力资源和物力资源，有效的整合企业资源，从而寻找更合适的用户。电力企业必须树立正确的营销理念，全面了解电力企业的各个环节，保证各环节各部门的相互协调配合，以提高电力企业营销工作的质量。在电力企业营销工作开展过程中，要设立专门的部门和机构来管理，将营销工作的责任落实到每一个营销人员身上，严格按照要求和制度来执行工作。
（二）充分利用计算机信息技术，加强对营销人员的培训
利用计算机信息技术，可以及时地了解电力营销的具体状况，全面把握电力市场的信息变化，有利于企业营销管理者制定出适合的营销手段，以满足用户的各种需求。在新时期下，必须加强对电力营销工作人员的培训，以提高电力营销人员的工作效率。要对其进行营销业务方面的培训，使其掌握最新的营销手段和策略，能够不断地创新和改进营销工作；要使其能够掌握现代化计算机信息技术，并且充分利用此技术来对电力企业中的各个环节展开有效的控制，以确保电力营销工作的质量。
（三）确保供电安全
目前，一些企业往往忽视电工管理，不按照《供用电合同》中要求聘请专业电工从事电工作业。待出现人身伤亡、设备损坏时，才想起电工培训。一些经验丰富，工作优秀的电工，却由于种种原因，得不到相应的工作待遇。用电企业必须打破定位定岗制，激励电气工作人员勤奋学习、努力工作。同时对企业电工的管理稽查，可减少客户违约用电、窃电的可能。从行业管理上杜绝窃电、违约用电的发生。便于开展电力客户需求侧管理工作，为电力企业和电力客户的节能、降耗做出贡献。
（四）开拓用电市场
通过采用先进的科技手段，提高终端客户用电效率，提高电力系统设备利用率，落实电力节能减排等，做到节约用电、合理用电、经济用电，取得社会效益、经济效益和环境效益。抓住重点建设项目，实现新的用电增长点，实施可替代能源竞争，加大对电能安全、洁净、便利、经济等优势的宣传。加强电力需求侧管理，提高市场预测的及时性和准确性。电力需求侧管理工作是平衡电力供需的重要途径，可以有效优化电网运行方式，转移用电负荷，提高电能使用效率，是电力工业实现可持续发展的重要手段。
（五）运用灵活的电价政策
根据市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场，如高能耗工业用户等。为此需要调整现行的用电政策，主要措施：对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；拉大分時电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价，引导居民的合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价；遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等；通过同网同价，直供到农户，占领农村市场。
三、结束语
综上所述，电网公司的飞速发展，尤其是电力营销方式改革创新，向着多元化的方向发展。为给社会大众生产生活营造了一个方便快捷的用电环境，供电企业在进行电力营销管理创新性研究时，要结合自身的实际条件。要对市场的实际需求进行调查研究，从而制定出最合理的电力营销管理策略，提高电力企业的市场竞争力。
参考文献：
[1]肖茜.供电企业电力营销管理策略及其实施[J].广东科技，2013.
[2]骆志华.供电企业电力营销管理策略与实施[J].科技资讯，2013.
[3]卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导，2011.
电力企业电力营销论文范文第6篇
摘要：为更有效地解决供电局营销项目的进度管理问题，结合项目集和项目组合的进度控制实践，提出了供电局营销项目组合进度管理模型。以DG供电局为例，分析了该模型在项目集管理工作和项目组合管理工作中的应用研究，证明了该模型在控制项目组合进度方面的有效性，也为供电企业营销项目管理方法提供参考和借鉴。
关键词：供电局;营销项目群;营销项目集;计划管理
电网企业中，各地市供电局市场营销专业每年都需要同时实施多个不同的项目，保证企业电力市场推广和营销服务常态开展。它是增强企业形象、维护客户关系的重要途径。这些不同的项目又存在不同的项目目标和要求。DG供电局在单项目管理工作中存在沟通、监控和协调问题，因此DG供电局探讨以项目群、项目集的管理模式开展营销项目管理工作。
一、DG供电局营销项目进度均衡问题管理现状
（一）DG供电局营销项目进度均衡总体情况
电力企业营销项目是指开展电力市场推广和营销服务常态工作而消耗的费用性项目。每年各个供电局都会组织开展大量的营销项目，以DG供电局为例，2017年开展的营销项目共计280项。这些项目分别由36个单位分别负责，每个项目实施涉及24个流程，232个流程节点，项目流程多，项目管理难度较大。
近年来，公司财务部提出了要“加强成本均衡性管理，对重点成本费用和项目实时监控，促进公司整体成本开支均衡性提升”的要求。而DG供电局营销项目在2017年第四季支付比例约占全年总支付的一半，支付进度极不均衡，第四季度支付均接近一半，未能够达到成本均衡性管理要求。营销年底项目集中结算，风险突出。下一步将从营销项目管理流程中分析了原因，找到主要影响营销项目支付进度的不利因素，并提出对策。
（二）DG供电局营销项目实施流程问题分析
按照项目实施路径“计划-采购-实施-结项”分别展开问题分析工作。
1.项目计划阶段。项目计划阶段包括从报项目预算开始到年度第一份专项采购方案开始提交系统为止。这个环节开始晚直接影响项目的开展及结算工作。在这个阶段总，影响项目计划阶段开始晚的主要原因是项目计划管理不足。
2.项目采购阶段。项目采购阶段包括从专项采购方案开始提交系统开始到专项采购方案公示为止。根据项目采购金额不一致，采购流程不一致，因此在分析项目采购阶段问题时，需要将采购分为5万元以下采购和5万元及以上采购两大类。其中，5万元以下采购项目采购流程较为简单，分析历史数据这类项目实施均衡;5万元及以上采购阶段时间主要受到招投标环节的影响。
3.项目实施阶段。项目实施阶段包括从采购公示开始到项目验收结项为止。在这个环节中，主要会受到招标完成项目未及时签订合同并开始实施影响。
4.在这个环节中，费用申请环节会准备大量结项资料耗时较大，直接影响项目的结算工作。
二、营销项目进度均衡实施对策
通过上述分析，发现该供电局的所有项目都是由项目组独立负责，很多重复相同类型的项目，由于实施主体不同，需要分开完成项目全流程的工作，不仅浪费人力组织资源，还造成项目进度延迟。因此，项目组提出了将30个基层单位的同类项目作为一个项目集组织，由对应的市局专业部门人员统一组织管理，所有项目集形成项目组合，统一组织管理项目进度。项目集是“经过协调管理以便获取单独管理这些项目时无法取得的收益和控制的一组相关联的的项目”。项目组合是“指在可利用的资源和企业战略计划的指导下，进行多个项目或项目群的选择和支持”。最后，项目组提出了供电局营销项目组合进度管理模型，如图1所示[1]。
图1供电局营销项目组合进度管理模型
（一）营销项目集进度管理
项目由市局供电服务中心集中组织工作，从而减少了项目开展次数，有效提高结算效率。
1.项目计划阶段
在项目集的组织过程中，要求做好项目的计划管理工作[2]，这也是直接影响后续所有工作的重点内容。为实现进度项目执行的均衡性，从上至下对项目进度计划逐级解，用以各个区局具体组织项目的的实施工作[3]。在拆分任务，具体分配区局工作任务时，WBS拆解总任务，合理配置资源，确定工作角色，制订采购、成本计划等工作[4]。区局作为具体项目的执行单位，根据“自上而下”的项目计划，制订单项目的具体实施计划，明确的目标。
2.项目采购阶段
采购工作项目管理的重要工作内容，在项目集管理模式下，以项目集的形式组织招标工作，大大降低了由于单项目管理而需要多次招标的工作内容及时间。以DG供电局为例，一个基层单位招标一个项目需要30次招标工作，但是在项目集管理工作中，1次框架招标就可以完成招标工作。
3.项目实施阶段
营销项目主要是营销项目活动，正式开工后，项目实际执行较为顺畅，但在项目合同签订中，时间极不稳定，最短几天内可以完成，最长的可以达到几十天不等。通过供电服务中心对项目集的组织，减少合同签订的次数，且在合同签订这个时间阶段作为关键时间节点重点关注。
4.项目结项阶段
DG供电局项目结项中需要准备很多结算资料，这些资料不仅多且杂，还需要层层审批，最多审批环节高达4层。为解决结项环节的浪费，对于非必要的结项资料采用删除的方式，直接取消这类资料的准备。
（二）營销项目组合进度管理
对营销项目组合的进度管理包括协调支持和监督管理以保证项目进度。在制定项目实施均衡计划过程中，市局可以合理配置资源，得到各项目集及单项目的资源计划，这样就可以全局系统整合资源，保证年度所有项目能够较为均衡的落地执行，达到项目预计目标。在项目进度监督管理工作，对所有营销项目实施监管工作，确保营销项目按照项目计划进度均衡实施，对于存在问题的项目组监控考核。
此外，项目组合的管理是一项系统工程，需要管理层、各个项目组之间合作才能完成。为实现上述项目组合进度管理外，还需要借助信息管理平台，避免由于线下交流存在信息沟通不及时、资源协调困难等问题。通过建立项目全生命周期管理平台，监管包括从项目计划到项目结算全流程的进度，并对存在问题的项目组提供相应的协助工作。根据全局年度项目实施均衡计划设置项目关键监控点，在项目采购、实施及结项阶段根据关键监控点设置“红绿灯”模式，跟踪项目执行进度，供管理部门集中监控并考核。
三、结束语
构建供电局营销项目组合进度管理模型，并在DG供电局得到应用，取得了令人满意的效果。
参考文献
[1] 何正文，徐渝. 多模式项目支付进度的整合优化研究[J]. 系统工程理论与实践，2016.1：76-83.
[2] 张陇军，孙强，任哲. 基于进度计划的多项目管理[J]. 项目管理技术，2010，54-56.
[3] 王继华，严莉，王一凡，孙莹，王宇燕. 项目群进度管理的研究与实践[J]. 工程管理学报，2015（3）：126-130
[4]彭素奔.软件在广东平海电厂项目管理中的应用[J].项目管理技术，2008 （8）：56-60