供应链管理知识培训范文第1篇
1、按照二级综合医院的评审标准，完善各项工作。落实岗位职责，做到周有检查，月有汇总，年有质量目标，工作质量控制能体现持续改进。
2、继续落实规范要求，对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度。持续质量改进，无菌物品的合格率达到100%。
3、坚持下收下送制度，保证临床科室及手术物品的无菌的供应。
4、重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护教育，强化自我保护意识。
5、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床需求，有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。
6、加强科内人员的业务培训，制定业务学习计划，每月业务学习一次，半年考核一次，参与率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养，注重全科人员的综合素质的提升，加强科内人员认真负责、团结协作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作琐碎，环境差，易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况，计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。
8、加强设备安全管理，定期维护保养。
9、完善应急预案的处理流程，提高防范风险的能力，并对核心制度，应急预案进行组织培训。
9、14年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期，计划去省内进行分批进行培训。
CSSD培训计划
1、一月培训消毒供应中心规章制度。
2、二月培训消毒供应中心各个应急预案及应急预案的演练。
3、三月培训消毒供应中心的工作质量控制标准。
4、四月培训消毒供应中心的三项行业标准
5、五月消毒供应中心与临床科室的沟通。
6、六月手术器械的检查包装及塑封物品的检查包装.
7、七月新版消毒技术规范的部分内容。
8、八月消毒供应中心相关的法律法规、国家标准。
9、九月特殊器械的清洗，外来器械的检查包装和登记及各项监测的内容。
10、 十月各班的工作职责，工作流程。
11、 半年理论考试一次。
12、 十一月CSSD设备的操作维护和保养。
供应链管理知识培训范文第2篇
1凡进入供应室工作人员必须经严格的岗前培训，培训后进行考核，合格后方能上岗。 2 培训消毒隔离技术和消毒技术规范及供应室强制性标准 (1) 消毒供应中心管理规范
(2) 消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范 (3) 消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准 3培训并掌握供应室规章制度、岗位职责、操作规程;
(1) 规章制度：消毒隔离制度、工作制度、质量管理制度、职业安全防护管理制度等 (2) 岗位职责：回收、清洗、检查包装、无菌物品存放、下收下送等岗位职责
(3) 操作规程：回收、分类、清洗、消毒、检查包装、灭菌、储存、发放各工作流程及清洗、灭菌设备的操作规程。
4、学习医院感染预防与控制的相关知识及职业安全防护原则和方法
(1) 医院感染基础知识：医院感染的概念、范围;清洗、消毒、灭菌的概念及常用消毒剂的种类。
(2)医务人员发生职业暴露的报告及处理措施 (3)医院感染防护制度
(4 医务人员锐器伤处理程序
5 熟练掌握供应室常见操作：心肺复苏、七步洗手法、隔离衣穿脱法、手工清洗流程、穿刺针类器材清洗操作法、物品包装操作法、压力蒸汽灭菌操作法。
6每月进行一次理论及操作考核，由主管护师和护士长负责。三个月后由护理部进行考核合格后方能上岗。篇二：2014供应室护理人员培训计划 2014年供应室护理人员培训考核计划
为提高本供应室工作质量，提高业务素质，强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度，使供应室工作迈上一个新台阶，我们作出如下护理培训计划。 培训目标：
一、能够熟练掌握科室专业知识，熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故，应对突发事件。
培训计划及内容：
一、每季度组织学习一次专业最新知识，有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。
二、熟练掌握本科室专业应用知识，从分应用到工作中去，对提高工作质量有很大的帮助。
三、能及时应对普通突发事件，及时上报护士长及上级部门，保证本科室工作正常运转，不延误前勤工作。
四、每月组织学习，接受最新知识，拓展知识面，有机会申请到上级医院学习。
供应室
供应链管理知识培训范文第3篇
摘 要：知识经济时代供应链企业资源集成的关键是其知识资源的集成。在分析供应链中知识类型和层次结构的基础上，论述了供应链的知识传播和扩散系统，提出了基于WEb的供应链核心企业知识管理门户的多层体系结构及供应链知识集成的网络模型。
关键词：供应链管理；知识共享；知识管理门户；知识集成
文献标识码：A
供应链管理知识培训范文第4篇
在发展迅速的互联网时代下，供应链管理思想变得越来越重要。本文首先分析了我国供应链管理的特点，然后进一步论述了我国企业供应链管理的现状，如缺乏统一的供应链管理标准、信息化平台建设有待进一步完善、供应链管理人才的缺乏等等，最后，针对当前我国供应链管理存在的问题提出了相应的解决办法。
一、前言
当前我国企业面临着用户需求多样化、产品开发难度加大等竞争压力，企业要想在行业中处于领先位置，必须重视供应链的管理，树立系统且正确的供应链管理观念。近年来，我国的供应链管理也在不断发展，企业和政府开始重视供应链的管理，我国企业是从20世纪90年代开始对供应链进行研究和实践，经过十多年的发展，取得了很大的进展，但仍然处在基础的产、供、销管理，缺乏资源配置的经验。在互联网时代，公司要着眼于未来，站在更高的战略高度上对企业的供应链进行管理，完善供应链上的每一个流通环节。
二、我国供应链管理的特点
（一）重视企业之间的沟通
随着社会的向前进步，信息的共享渐渐成为一大趋势。同样地，如果供应链中的成员企业之间不进行沟通，每个部门独立地从事生产经营活动，就无法了解彼此的需要，会使得企业无法开展生产活动。只有企业内的各个部门之间一直保持沟通，彼此联系，才会使问题出现时及时解决，以保证企业正常的生产经营，才能提高企业管理的效率。
（二）注重满足顾客需求
企业为终端顾客创造价值、顾客为企业带来盈利这是两者共存的链接所在。作为一个企业，只有将满足最终消费者的需求作为战略目标才能提升顾客的满意度和忠诚度，刺激顾客的购买力，才能给企业带来源源不断的利润。
（三）维持企业间的密切协作
只有更好地持续沟通，企业间才能了解对方，才能更好地展开合作。供应链管理的最终目的是为了实现整体的利益，而不是单单为了某个企业或部门的利益，只有企业间进行密切合作，意识到是一个整体，才有助于供应链管理系统的进一步完善，因此企業间的密切合作异常重要。
（四）追求持久性的战略合作
经营良好的企业在选择供应商时是非常慎重的，会采取一系列严格的选拔标准对供应商进行筛选，如果供应商符合选拔标准，则企业会考虑与该供应商展开持久的合作，从而保证企业高效率地运行，进一步使整条供应链中的成员企业正常运转;反之，企业将不会考虑与该供应商进行下一步的合作。
三、我国供应链管理的现状
（一）供应链管理观念有待提升
就目前状况来看，我国很多企业采用原始的采购、生产、制造与销售等方法以完成企业的正常运行。毫无疑问，这样的管理效率是很低的，究其根本原因，是有些企业内部的管理者对供应链管理思想认识不足。所以，要想提高企业的供应链管理效率，第一步要做的就是树立正确而系统的供应链管理理念。
（二）缺乏统一的供应链管理标准
根据《2015年中国制造业供应链报告》显示，一大半供应链中的成员成员企业从收到订单到产品送至最终客消费者手中需要经过10天以上的时间，这说明各个企业间的配合度有待提升。由此可见，目前我国供应链管理标准制定进程较缓慢，基于“互联网+”的供应链管理，不仅要求信息软件、条形码和全球定位系统上实现标准化的管理，还要求在文件格式以及信息接口等方面实行统一的标准。
（三）缺乏供应链管理专业人才
外国供应链管理理论的发展较为先进，但我国的供应链管理思想尚不成熟。人才是推动发展的关键因素，我国供应链管理急需大量高素质的供应链管理人才，但当前复合型管理人才极度缺乏，极大地影响了我国供应链管理的发展。
（四）供应链基础设施落后
随着我国经济的高质量发展，依托云计算、大数据等数字技术对“物联网络”进行管理与控制，进而改善整条供应链，以实现供应链管理信息系统的优化。但当前我国大多数企业拥有的基础设备落后，企业之间的信息化连接不足，缺乏高效的货物仓管系统和追踪系统等现代物流服务信息系统，降低了企业供应链的整体运作效率。
（五）信息不对称现象
对于同一个商品，采购者跟供应商两者的认识以及掌握程度是存在明显差异的，而且，采购者对商品的了解以及所掌握的信息远远比供应商知晓的信息少。个别企业已经逐步实现了零库存战略，不对称的信息资源将影响交易的顺利进行。在快速发展的互联网时代下，如果采购者不及时掌握有关商品的准确信息，无疑会损害到自身的利益。
（六）信息化平台建设不完善
互联网的高速发展使得世界变成了一个“地球村”，它改变着我们的生活方式，同时对我国供应链的发展也产生了巨大影响。近几年来，政府和有些企业将大量的资金投入到信息系统软件的建设上，但是收效却微乎其微。所以，建立完善的信息管理平台是提高我国供应链管理的一项重要工作。除此之外，信息系统软件的运行需要专业的计算机技术人才时不时地进行维修以保证软件的安全性。
四、针对我国供应链管理的对策
（一）从思想上重视供应链的管理
上文提到，要建立完善的供应链管理系统，首先要做的就是树立正确且系统的供应链管理观念。面对当前我国企业供应链管理的不足之处，只有树立管理思想，制定完备的供应链管理计划，企业才能采取进一步的措施。只有将供应链中的企业看成一个紧密的集体，各企业间紧密配合，才能实现整条供应链的利益最大化。
（二）制定统一的衡量标准
一些企业可能具备一套完整的供应链管理流程，但是对于整条供应链来说，目前没有统一的衡量标准，导致企业间无法进行畅通的信息交流，降低了供应链管理的效率。
（三）树立双赢的合作理念
携手共进、合作共赢是当今企业间展开合作的基本原则，只有将供应链上的各个部门结合起来，通过供应链管理，使它们之间能够相互交流，互相合作，但是各个企业之间仍有自己独立的特性，每个企业为了自己的利益能够最大化，都会尽力地把每个环节做好，最后就会达到双赢的结果。
（四）加大基础设施建设的力度
针对当前存在的基础设备落后的问题，各企业以及政府应在建设基础设施方面投入更多的资金。除此之外，政府也需要重视对基础设施的建设，鼓励、支持企业加大在这一方面的力度，在某些情况下给予企业适当的资金帮助。
（五）深化供给侧结构性改革
在互联网时代下，要想提高企业整体的供应链管理效率与效果，推动供给侧结构性改革也是极其重要的一个方面。根据供应链管理的思想，将产品原料的采购、产品的设计与加工、制造到销售的各个阶段联系起来，促进供给和需求的动态平衡;通过各部门间的紧密协作以促进企业内各个部门的运营过程一体化，以提升企业管理的整体效益。
（六）完善信息化系统的建设
在这个社会信息化的时代，对于企业来说，一个完善的信息系统已经成为企业正常运营中必不可缺的重要组成部分。信息系统利用计算机能够对海量的数据进行快速地分析与整理，并通过智能的挑选将重要信息传达给企业的相关工作人员，使得每个部门之间能够进行信息 资源共享，互相配合，也增加了企業获取外界信息的渠道，对提高企业的管理效率起到了十分重要的影响。目前缺乏先进且经济的供应链管理技术和完善的信息化系统平台是阻碍我国供应链管理发展的一大绊脚石。企业可以通过使用硬件或软件技术来建立完善的供应链管理的信息化系统，例如安装防火墙以防止计算机病毒的的侵袭，通过定期扫描提高系统的安全性等等。
五、结语
供应链管理以满足客户需求和提升服务质量为基础，通过供应链中成员企业间协同合作，组成战略联盟伙伴，以提升企业的管理效率。通过供应链中企业之间的密切配合，进而提升整条供应链的竞争力以及我国企业供应链管理的效率和效果。在互联网时代下，当前我国企业面临供应链管理信息化平台不完善、缺乏供应链管理复合型人才、缺乏统一的供应链管理标准等问题，针对这些问题，供应链中的成员企业应采取进一步措施以提升供应链管理水平。通过分析当前我国供应链管理的发展现状，然后总结了我国供应链管理存在的一系列问题，并针对这一系列问题提出企业应当采取的具体策略，希望加深自己对供应链管理的概念及相关知识的理解，并对我国企业如何进行供应链的管理起到一定的积极作用。（作者单位：河南大学商学院）
供应链管理知识培训范文第5篇
[摘 要]集成供应链管理在国有军工企业中的有效推行与应用，是提升国有军工企业市场竞争力、影响力，实现企业资源优化配置与风险科学管控的重要手段，对推动国有军工企业转型与可持续发展存在重要影响。文章从集成供应链管理的相关概述入手，根据国有军工企业特性与发展需求，就国有军工企业推行继承供应链管理意义与方法进行了简要分析，以加强对集成供应链管理的认知与了解，进行实践指导。
[关键词]国有军工企业;集成供应链管理;推行意义
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.07.172
1 引 言
国有军工企业是实现我国国防与军队现代化建设的基础，承载着军事装备研制与生产的重要使命。习近平总书记在党的第十九次代表大会中明确指出：“要构建军事强国”，“确保到2020年基本实现机械化，信息化取得重大进展”，“力争到2035年基本实现国防和军队现代化”。基于此，国有军工企业在转型升级过程中，应明确认知集成供应管理的重要性，通过推行集成供应链管理以创新技术、聚合资源、集成与协同优势，推动军工领域优化发展，为“强军梦”的实现提供强有力的支持。
2 集成供应链管理的认知
由供应链（Supply Chain）的概念可知，供应链是以核心企业为基础，将产品零配件购买到成品制造、销售、用户使用整个流程中涉及的供应商、制造商、分销商与用户进行连接形成的功能网链结构。而供应链管理（Supply chain management）则是以成本最小化、利益最大化为目标，对供应链运作整个过程进行管控的活动。[1]集成供应链管理（Integrated supply chain management）则是将供应链中所有成员单位置于同一目标下，形成一个“组织结构”，以实现组织利益最优化为目标，进行组织内部信息、资源与资本协调和管控的过程。集成供应链结构模型如图1所示，能够促进核心企业与供应商、销售商之间的有效连接，并从不同层面，包括战略规范层面、战略实施层次、资源配置与管控层面建立良好的合作关系，形成新的市场竞争体系。[2]从而增强各企业在市场发展过程中所具有的抗风险性，提升供应链中各企业的综合实力，实现核心企业、供应商、销售企业的利益共赢。
图1 集成供应链管理简化模型
3 国有军工企业推行集成供应链管理的意义
国有军工企业传统管理体制多为“自我封闭管理体制”，在实际管理与产品制造、销售过程中与相关企业之间的沟通相对较少，缺乏基于“共同利益”下的价值链条，在一定程度上制约了企业优化发展，不利于产品质量与要求的达标与满足。随着我国市场经济体制的深化改革，国有军工企业进入转型升级的关键时期，与其他企业之间的沟通增多，管理模式开放性增强。在此背景下，为促进企业更强、更快、更好发展，有必要推行集成供应链管理，促进其作用在国有军工企业现代化建设与发展中的有效发挥。
3.1 推行意义之：提升市场影响力
在经济、文化、科技等全球化发展下，市场开放程度不断提升，军工企业市场竞争日渐激励。国有军工企业要想实现稳定与可持续发展，势必改变传统管理模式，加强自身与其他企业之间的沟通与合作，基于市场变化趋势与实际需求，从产品质量、生产时间、生产经营成本、产品生产技术等方面进行优化。而集成供应链的推行与应用，能够促进国有军工企业与供应商、用户之间的有效连接，与供应商、用户以及相关机构与工作人员建立良好的合作关系，实现市场需求的准确评估，根据市场变化趋势进行产品、产品生产流程、产品制造技术等的创新，增强市场适应能力，提升自身在市场中的影响力。
3.2 推行意义之：增强企业竞争力
集成供应链管理在国有军工企业中的推行，使国有军工企业与供应商、用户等之间形成基于“共同利益”上的价值链。[3]在此基础上，各企业基于整体利益，能够尽可能压缩流通环节，创新流通路径，实现产品从生产制造到销售整个流程的优化。与此同时，基于共同利益，各企业力量实现整合，并在宏观控制与微观调整下，明确各自在整体中的作用与发展方向，提升组织内部资源利用率，并在优势互补中，实现组织整体实力的提高，从而增强各企业市场竞争力，形成良性竞争，推动市场稳定和谐发展。
3.3 推行意义之：实现企业风险控制
由集成供应链相关概述可知，国有军工企业推行集成供应链管理，是自身成为供应链中的核心企业，并依据自身建设与发展需求，进行各种流（包括物流、信息流、资金流等）的科学管控，密实自身与供应商、销售商以及用户之间的关系，不仅实现利益共享，也在一定程度上实现风险共担。[4]这在一定程度上可增强国有军工企业风险识别与防治能力，避免国有企业转型升级过程中，内部与外部因素，如市场竞争意识低下、技术创新力度不够、专业营销队伍短缺、规模化生产模式不健全、产品生产类型单一等的影响，实现内外部优势（如技术过硬、军民融合发展、信息获取渠道增多等）的有效利用。
3.4 推行意义之：提高资源利用率
国有军工企业推行集成供应链管理，可实现组织内部供应链流通环节的优化发展，提升信息共享与应用能力。并在此基础上，通过信息整理与信息价值挖掘，获取产品需求信息，为产品针对性生产与制造奠定基础。与此同时，基于信息流通与应用，可实现各企业库存资源的有效利用，降低各企业生产经营成本。
4 國有军工企业推行集成供应链管理的方法
国有军工企业推行集成供应链管理对企业现代化建设与可持续竞争发展存在重要意义。基于国有军工企业特性，结合集成供应链、集成供应链管理相关理论，国有军工企业应以“集约、高效、高质、规范”为目标，采取行之有效的方法构建完善而科学的集成供应链管理系统。
4.1 明确集成供应链管理战略目标，保持战略定力
明确集成供应链管理战略目标是国有军工企业推行集成供应链管理的前提条件，侧重于集成供应链中各企业现代化建设与发展过程中利益相统一。基于此，国有军工企业应明确自身使命，了解自身产品从生产到销售各环节所应遵循的技术规范与基本要求。从而确定集成供应链管理战略目标，即构建“集约、高效、高质、规范”的供应链管理体系，实现“物流、信息流、资金流、人力资源流等”集成供应链管理由无到有，由小到大，由弱至强，由强保质，由质创新增效的转变。[5]同时，国有军工企业带动各部门以及相关企业，进行战略定力的保持，并以集成供应链管理理论为行为指导，把握新时代集成供应链发展要求，实现“国际一流”发展战略在供应链组织单位中的贯彻落实，形成“技术创新、资源聚合、优势集成与协同”的产业格局。
4.2 完善集成供应链管理体系，制定科学管理制度
国有军工企业在明确集成供应链管理战略目标的基础上，应根据自身实际情况进行集成供应链管理体系与管理制度的完善，以促进各部门供应链管理系统的科学构建，实现集成供应链管理行为的有效规范。在此过程中，国有军工企业需依据“战略导向”“业务牵引”“技术创新”“组织结构管控”等原则，进行产品由生产到销售各流程物资管理、资金管理、人力资源管理等信息化、智能化设计。以军工企业采购业务为例，传统采购模多以库存为基准，根据库存情况建立供应链关系。而推行集成供应链管理，则需将“库存模式”转变为“订单模式”，即以产品订单需求为采购标准，依托信息技术构建订单供应链管理系统，在订单驱动下与供应商之间建立良好的合作关系，将传统事后管控转化为事中管控，以提升企业库存周转效率，实现供应链中各企业库存资源的科学利用。
4.3 优化集成供应链管理模式，优化战略合作关系
国有军工企业传统管理模式多为“买卖关系模式”，即订单的完成代表企业合作关系的结束。这在一定程度上不利于国有军工企业转型升级，易形成潜在合作风险。对此国有军工企业应注重集成供应链管理模式的科学构建，与相关供应商、销售商等建立良好战略合作关系，实现利益共享与风险共担。值得注意的是，战略合作关系的建立，一方面，需以项目需求为主线进行供应商科学评价，实现对供应商的客观评估，避免“空壳供应商”的引入;另一方面，应改善信息不对称问题，依据产品生产需求与企业库存规模，科学制定采购决策，并保证决策信息的公开与透明。同时，国有企业与供应商通过沟通与协商制定战略性供应规划，降低交易过程不必要的程序与多余费用，以增强物流流通速率，实现生产成本的节约。
4.4 联系实际，制定科学供应链采购绩效评估体系
采购绩效评估体系的构建，对控制采购成本，提升库存资源利用率，实现采购质量的有效提高具有积极影响作用。对此，国有军工企业在推行集成供应链管理时，应联系实际进行供应链采购绩效评估体系的科学构建。在此过程中，首先企业应建立专业采购绩效评估部门，培养专业化采购团队，为采购工作的组织开展奠定良好的人力资源基础。其次，企业应明确采购绩评估指标，包括采购成本与采购价格指标、采购质量指标、采购数量指标、企业与供应商合作状态指标等。此外，通过采购计划完成情况分析、采购准确率计算、采购产品质量合格率统计、采购工作与其他部门工作合作情况分析，以进行采购人员议价能力、供应商选用能力的科学判断，供应商提供材料质量的有效管控以及采购成本的科学控制。
4.5 注重供应链合作伙伴的有效选择，以实现增值
国有军工企业产品制造与应用性质，决定供应商所提供材料的质量与技术需要具备较高的要求。对此，实现供应链合作伙伴的科学选择，对推行集成供应链管理，促进集成供应链管理作用的充分发挥具有重要影响。在此过程中，通常需注意以下几点：其一，国有军工企业可根据产品类型，从供应商自身市场竞争力、供应商所能提供的增值作用出发，进行战略合作关系的确定。例如，技术与质量要求较高的产品，其选用的材料供应商综合实力较高，所能创造的价值较大;技术与质量要求较低的产品，可不必过于依赖综合实力的供应商。其二，在供应商选择过程中，企业需具备一定的耐心，注重战略合作关系的持久性，并对不同层次供应商给予不同要求与回报。
5 结 论
总而言之，在新时代建设过程中，推行集成供应链管理是国有军工企业转型升级的重要手段，对促进军工企业稳定与可持续竞争发展具有积极影响作用。对此，国有军工企业应紧跟党的领导，根据时代变化需求，进行供应链管理战略目标的确定，完善集成供应链管理体系，构建科学供应链管理系统，以实现集成供应链管理作用的充分發挥，从而促进企业又好又快发展。
参考文献：
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[2]蔡婷.大数据环境下集成供应链运作与物流管理分析[J].商场现代化，2018（7）：31-32.
[3]李延晖，张茜，肖凯，等.下游驱动的RFID跨企业集成供应链协调[J].计算机集成制造系统，2017，23（8）：1711-1720.
[4]余敏.浅析大数据环境下集成供应链运作与物流管理[J].时代金融，2016（36）：291.
[5]李志强.打造卓越集成供应链——科华恒盛第四届供应商大会成功召开[J].电源世界，2016（4）：15.
供应链管理知识培训范文第6篇
[摘要]对基于电子商务的企业供应链管理模式进行深人研究，首先探讨供应链管理的内涵，在形势分析的基础上指出电子商务对供应链管理创新的作用；同时结合有关资料具体分析其发展现状，并在深入了解问题与内在原因的基础上，有针对性地提出基于电子商务的企业供应链管理模式创新对策。
[关键词]电子商务；供应链管理；创新
1基于电子商务的供应链管理概述
1.1供应链管理的内涵
供应链管理是近年来很多企业关注的重点，由于供应链管理能够更大程度地帮助企业提升劳动效率，完成资源的最优化配置，因此逐渐受到市场的青睐。在以前的发展过程中，企业既陷于前向发展和后向发展的选择，又受到自身资源有限性的制约，很难实现全方面的发展，供应链管理恰好解决了这一问题。供应链管理帮助企业建立与上下游产业的战略合作，通过共赢的利益关系将链条上的企业聚集在一起，优化整个工作流程，加强各主体之间的协调，从而获得整合优势。
与传统的管理方法不同，供应链管理的目标是用最低的成本来实现最大的价值，充分调动企业的资源来实现客户的要求。目前来看，供应链管理在各行各业应用广泛，尤其是工业、制造业、零售业等，从采购到生产到运输，各个环节相互协作相互配合，致力于提升企業效益，同时，供应链管理的水平在一定程度上代表了企业经营管理的能力。
1.2电子商务对供应链管理创新的作用
网络的迅速发展使得电子商务逐渐进入普通百姓和企业的视野之中，尤其对企业而言，电子商务的应用能够为供应链管理带来更广阔的发展空间。对电子商务的重视和推广能够为企业管理带来新的生机与活力，通过加强信息技术的使用能够丰富供应链管理的内涵，提升工作效率，增强创新力度。
电子商务能够对供应链管理创新带来变化，一方面，促进电子商务与供应链的整合要求企业内部以及供应链上的各成员通过信息技术加强资源共享，从而实现更综合更全面的管理，不仅能够更好地协调各方面的关系，还能最大化地提高工作效率；另一方面，加强先进网络技术与先进管理模式的整合，能够站在供应链联盟的角度帮助企业优化经营管理的流程，有助于创造更大的价值，提升企业的增值能力。
2基于电子商务的企业供应链管理现状
2.1电子商务供应链管理现状
电子商务与供应链管理的整合与发展进程是从我国加入世贸组织开始的。21世纪以来，面对逐渐增强的国际市场的竞争压力，电子商务供应链管理受到企业广泛关注。尤其在阿里巴巴、京东等大型电商崛起后，更多的企业看到了电子商务带来的商机，纷纷开展与电子商务相关的业务整合，电子商务与供应链管理的整合在制造业、零售业等产业中迅速展开。根据相关统计资料，从2003年到2010年，我国企业对电子商务供应链管理的資金投入以每年8.7%的速度增长，而就其涵盖的业务来看，也以每年4.9%的增速扩张，截止到2010年业务覆盖率已经达到47.3%。与此同时，电子商务供应链管理也给企业带来了更高的工作效率，供应链管理日趋完善，投入产出比逐年提升。
2.2电子商务供应链管理存在的问题与原因分析
（1）企业内部战略支持力度不够。电子商务供应链在企业中确立时间相对较晚，其管理工作在企业管理工作中所占比重较低。电子商务的供应链管理相关事宜尚未能引起企业决策层和管理层的足够重视，企业在发展电子商务时忽视了供应链管理方面的问题是电子商务发展同时也是企业发展中不可或缺的一环。因此企业在制定长期战略时容易忽视电子商务供应链管理的需求和随之带来的影响，由此而来的是电子商务供应链难以获得足够的和稳定的发展资源和资金投入，因此相关的支援和配套系统也迟迟不能得到落实和发展。统计数据显示，把电子商务供应链管理纳入到长久战略中并将其放置于重要地位的企业不超过调查总数的34.5%，为电子商务供应链所注入的平均资金则只达到其需求的42.7%，这直接造成了电子商务供应链管理为企业做出的贡献率只有13.5%，各项数据都远达不到国外的同期水平。
（2）管理过程中执行力度不够。众所周知，企业的基本流程为计划、采购、生产、发运和退回，我国企业的电子商务供应链管理也涵盖了这五个要素，但其管理过程中并不能有效的将整个流程中的全部信息整合，一方面在信息的获取上存在较大缺陷，缺乏有效手段和硬件设施的支持；另一方面也缺乏收集和处理信息的切实可行的方案。这就使得企业在电子商务供应链中产生大量孤立信息数据，提升了内部信息传递共享的成本，降低了信息交换效率，也就造成了电子商务供应链管理工作根本上的困难。根据对企业内部信息交换的调查结果，大数据背景下被调查企业五个基本流程中信息有效交换率仅有67.3%。即平均有32.3%的流程是被迫落后于企业的现代化和信息化改造。这直接导致企业电子商务供应链中至少五分之一的流程和业务会存在信息交流障碍。
（3）实际操作中整合力度不够。供应链的核心流程包括供应商关系、客户关系、客户服务、客户需求、产品开发、订单完成、制造过程、回收管理及其之间的关系与相互作用等，复杂的流程致使企业供应链管理的电子信息化整合成本上升，同时降低了企业对当下日益快速的市场变化的反应和行动能力。相关调查显示，能够有效掌握全部8个电子商务供应链管理的核心业务流程并进行有效整合的企业仅占调查总数的23%。只有7.2%的企业的供应链流程的整合程度达到了公认标准，即85%。这直接造成国内企业的平均整合成本比同时期下欧美企业高出3.4倍，并且市场反应敏感性低了43.2%。
（4）整体效益的增值能力不高。就目前的情况来看，众多企业在电子商务供应链管理的过程中通过信息技术对其业务进行了整合升级，但就效益来看，增值幅度并不大。值得注意的是电子商务供应链管理的核心流程对于企业整体的价值提升做出的贡献率偏低，并没有真正发挥出电子商务供应链管理应有的先进性和对企业发展和市场竞争力增长应做出的贡献。根据相关统计资料，从2004年到2010年的6年中，实施电子商务供应链管理的相关企业的增值能力仅保持在年均3.4%的水平，而核心业务的增值速度也只有年均6.9%。预期形成鲜明对比的是，欧美企业增值能力和核心业务的增值能力分别实现了11.3%和23.4%的年均增长率，分别高出国内2.3倍和2.4倍。统计结果还显示出电子商务供应链管理对企业竞争力提升的贡献率只有7.3%，远不如人意。
3基于电子商务的企业供应链管理模式创新对策
3.1从战略角度关注电子商务供应链管理
尽管电子商务供应链管理在我国企业中的实施初见成效，但仍然存在着诸多问题，为了促进电子商务供应链管理模式创新，首先要在战略层面上给予更多的关注，在企业长期发展目标的设置上加入电子商务供应链管理这一部分，从而使其成为企业长期发展战略中的重要环节。电子商务供应链管理对企业的发展而言非常重要，因此，从战略上给予其关注和支持能够使电子商务供应链管理反哺企业，为企业带来更大的经济效益。
从战略角度给予更多的关注要求企业将电子商务供应链管理纳入企业发展战略的体系之中，同时，依托战略支持重新对相关业务流程和各部门之间的分工合作及权责分配做出安排，利用电子商务的信息资源优势来完善整体协作效果。此外，从战略角度给予更多的关注还要求管理层规避短期利益的影响，从更长远的角度上审视电子商务供应链管理的发展，为电子商务供应链管理提供更充足的资金保障，为供應链上利益关系的协调铺平道路。
3.2从内部供应流程推动电子商务化进程
从实践层面上来讲，要促进电子商务供应链管理模式的创新首先要从内部着手，由内向外进行扩散，提高影响力。企业内部的供应链流程是整个电子商务供应链管理的核心，从这一方面着手进行电子信息化的改造能够使电子商务供应链管理的建设更贴近企业发展的基础，从根源上做好各个环节的整合，从而带动整体整合工作的顺利实施。
具体而言，电子信息化的改造应重点关注企业内部的计划、采购、生产、运输、退货等环节，这些都是企业生产经营中的核心内容，直接影响企业的经营效益，在这些环节上进行改造能够取得更明显的效果。同时，在信息化的作用下，从内部供应流程出发还能够完善传统的分工，完成业务之间的创新整合，从而使电子商务供应链管理实现更大范围内的发展。
3.3从供应链管理范围强化电商技术整合
在企业内部供应流程整合的基础上，还应该针对供应链管理的范围展开电子信息化整合工作，在深入剖析业务发展状况的基础上分析电子商务融入的关键点，找出突破口，从而结合市场的发展做出成本低而效率高的供应链管理方案。
从供应链管理范围强化电商技术整合要求企业做好电子商务与供应链管理的8大核心过程的整合，从供应商关系到客户关系、服务、需求，从产品开发、订单完成、制造过程再到回收管理，这一系列的流程都是供应链管理的重中之重，从这些方面人手能够使企业充分结合自身的行业特色和业务要求来完成电子信息化的整合，能够更好地利用电子商务的优势在深入分析的基础上更迅速地对市场做出反应。
3.4从供应链各流程上创新价值、创造模式
促进企业电子商务供应链管理模式创新不仅需要上述两个方面的整合，还需要从价值创造的角度进行优化，从供应链各流程上寻求利润增长点，加强供应链上各个环节的配合，在更深层次上挖掘供应链各流程的增值空间。
从作用机理来看，电子商务供应链管理的发展模式就是依托信息化的进步来优化企业各个业务流程，通过更快的信息传输和资源共享来提升企业的竞争力，通过更科学的业务组合来为各企业创造价值，因此，价值创造是电子商务供应链管理的精髓所在，其创新活动和可持续发展都应该依靠增值来实现，而从供应链管理的各流程出发是最基本也是最有效的发展点，既能够提升企业的经济效益，又能够通过利益驱动巩固供应链上成员之间的合作关系，从而提升整体的管理水平。
4結论
在互联网迅速发展的背景下，电子商务逐渐融人企业发展的环节，尤其在供应链管理上能够发挥更大的作用，协助企业提高自身价值。21世纪以来，电子商务供应链管理已经有了一定程度的发展，但受多方面因素的影响，电子商务与供应链管理的整合仍然存在较大的问题，主要表现为缺乏战略支持、执行力度不强、整合力度不够、增值能力不高等，针对这些现象，本文提出，企业应从战略角度关注电子商务供应链管理，从内部供应流程推动电子商务化进程，从供应链管理范围强化电商技术整合，从供应链各流程上创新价值创造模式，做好发展模式上的创新，促进企业供应链管理的健康发展。