置业顾问市场培训范文

2024-02-28

置业顾问市场培训范文第1篇

新人培训在每个案场都会遇到,这也是专案经理的一项重要工作,特别是在3,4线城市要招到合适的置业顾问常常让一些专案经理头疼,有经验的置业顾问上手较快,但对薪水要求较高,有的还会把以前公司的坏习惯给带过来,没经验的新人相对培训时间要长,一般在1-2个月,哪如何在短时间内培训出合格的置业顾问呢?下面谈谈我在案场中的一些方法,和各位一起探讨一下。

所有的专案经理手上一般都会有一些教材,如房地产基础知识,销售技巧,本案的销讲,答客问等,我看过很多教材基本内容都差不多,很多置业顾问经过一段时间培训后一般的接待和讲盘都还可以,但要正真成为一名销售人员实现成交(开单)还差很多,因为他们被灌输了太多的产品知识,成了一名楼盘讲解员,没有正真了解销售的本质。在我的实际培训工作中,引进最新最实用的销售理论并大量实践,只需15天就能把一名新人打造成房地产销售精英。具体时间安排如下:

5天,新人自己背熟房地产基础知识,房地产专用名词,楼盘介绍,户型图讲解,答客问,销售流程。经考试,合格进入下阶段。

2天,踩盘,市调,了解竞争楼盘的情况,写出市调报告。

1天,封闭式上课,重点讲解销售技巧理论,销售的十大步骤(后面具体介绍)。

2天,背熟本案销售脚本(和普通销讲不一样,后面具体介绍)。

5天,实战对抗演练。

有的经理在讲房地产基础知识,销售技巧等,课上讲了一大堆,讲课的人讲的口干舌燥,听课的新人听的也累,可实际效果并不好。我在挑选新人时尽量挑记忆力好的,基础知识不需要上课,只需新人自己背,这样即节约培训时间,新人通过自己学习也能快速掌握。重点的讲课是讲销售理念,技巧,方法。

讲到销售理论,通常会提到针对不同客户采取不同的方法,逼定技巧等等,而我目前使用的销售理论是这样的:

销售是一个尊重顾客心理流程的过程,销售是一步一步引导顾客心理做决定的过程。 要想成交必须按以下十大步骤,缺一不可。

第一步骤:做好准备

第二步骤:调整情绪到达巅峰状态

第三步骤:建立信赖感

第四步骤:找出顾客的问题、需求与渴望

第五步骤:塑造产品的价值

第六步骤:分析竞争对手

第七步骤:解除顾客抗拒点

第八步骤:成交

第九步骤:售后服务

第十步骤:要求顾客转介绍

置业顾问市场培训范文第2篇

置业顾问入职工作总结范文(一)

进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

一、 加强业务学习,提高业务素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、 改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。

三、 体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

置业顾问入职工作总结范文(二)

在繁忙的工作中,不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为卓域地产的一位员工,这八个月来以来,我从一名学员一直到今天的营业经理,见证了卓域地产的蓬勃发展的朝气,也见证了卓域人为了理想而为之拼搏奋斗的精神,同时也见证了我们卓域地产不断发展壮大的新局面。

我是20xx年4月29日进入卓域工作,这是我第一次接触房地产这个行业,可以说是对房地产这个行业一无所知,当时是黄海全经理对我进行培训,从跑盘到学习专业知识,再就是接触客户,也就是一个学习的过程,在这个学习的过程中,我得到了许许多多公司同事们的帮助和支持,当然首先是黄海泉,他是领路人。还有万蕾,她可以说是我做地产的师傅,从如何看房到如何谈单,从做事的技巧,到做人的方法,都给予我无私的帮助,在这里我首先要要对他两个人表示衷心的感激和深深的谢意。

但是,这个社会是现实而残酷的,在一次次失败的同时,除了无奈还有生活的压力,压得我有些喘不过气来,看到同事们纷纷开单,直至入职,我开始产生了退缩的想法,这时候又是我的师傅万蕾给予了我支持和鼓励,将她们以前做地产的经历讲给我听,也讲到了这个行业的前景,给予了我无穷的动力,在这里我必须再次感谢她,她既是挚师也是良友,我至今手机里还保存着她当时鼓励我的短信,于是我坚持了下来,人们常说幸福是来之不易的。在一次次的失败后,终于我在6月15日成功的卖掉了我做地产的第一套房,从而成为一名真正的卓域人,一名置业顾问,时间是用了一个半月。在这一个半月中我学到了很多东西,不论是做事还是做人,从一次失败到另一次失败,学习经验,汲取教训,才能走向成功的第一步!从这些事情中我们可以看出:对于新学员来讲,坚持不懈,在一次次的失败中找原因,找问题,吸取经验,才能一步步成长起来……

至此之后,我的信心更足了,在六月份我的业绩8千多,七月份业绩一万六千多,七月份我也成为了别人的师傅,开始带领新同事一起工作,共同探讨工作的方法和技巧,一起学习,月底成为我们公司一名高级置业顾问,到12月份个人总业绩接近10万,12月分卓域地产中山港分公司成立,我有幸被公司任命为中山港一部见习营业经理,当月部门业绩达到了6万3千完成初步任务。

回首这几个月来,从我个人来讲,是有意义的,有价值的,也是有收获的。当然个中滋味只有亲身经历过的人才会知道,才能感同身受。辛苦就不用说了,做地产是很锻炼人的,它会磨炼我们的意志,让我们学会如何从失败中奋起,从一个成功走向另一个成功。

今天在这里我可以很自豪的说,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次签单之后的喜悦,每一次同事们赞赏的眼光,每一次上级的褒奖,每一次工资单上那并不算很长的数字。在这里我也要感谢,人都要学会感恩,首先感谢我们的刁经理,是他对我的帮助和提携,淳淳善导,如兄弟般的友情,才有我的今天,同时我也想说他也为我们卓域地产做出了巨大贡献。当然最终我们还是要感谢我们的许总!作为我们公司的出资人和总经理,首先感谢他为我们提供这样一个平台,也感谢他对我一直的鼓励和鞭策,也使我受益匪浅,工作中也充满动力,在此我对刁经理和许总要表示衷心的感谢!

还有几句话也要和同事们分享的,有的同事在看到别的同事签单后会在心中不由自主的想,“他运气不错嘛,他运气好吧。”的确,做人做事运气是需要!可是亲爱的伙伴们,你有没有想过,当机会真正来临的时候,你做好准备了吗?当公司提供这样一个迈向成功的机会时,你有没有因为一点点挫折就忘记了坚持呢?当你的客户告诉你,他喜欢这套房子的时候,你有没有因为专业知识的缺乏就忘记了签单呢?所以说机会是只会亲睐那些早有准备的人。我们要正视自己的薄弱环节,加强专业知识的学习,相信经过努力大家一定会取得一个理想的结果,不去想是否能成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程,不去想身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。机会在每个人面前都是平等的。不要抱怨,不要气馁,只要你努力去做你就有机会成功成为no.1

20xx年已经成为过去,当然我们永远无法同它说再见。崭新的20xx年已经来临,展望新的一年,一个新的起点,希望在新的一年中同事们能够共同努力,携手共进,共创我们卓域地产更加美好的明天!

置业顾问市场培训范文第3篇

工作经验:有销售和客服经验均可

最低学历:大专

工作性质:全职

招聘人数:10人

待遇:无责底薪+高提成(底薪:800),双休,享受国家法定假日

职位要求:

1.形象气质佳,谈吐言行得体。

2.有志从事销售,喜欢接受挑战,渴望成功;

工作内容:

1.银行驻点,开发、维护银行客户,要求女性,形象气质佳,(有银行保险驻点经验者优先)

2.负责银行等渠道销售工作,

客户经理:

工作地点:济南

工作经验:有销售和客服经验均可

最低学历:本科

工作性质:全职

招聘人数:5人

待遇:无责底薪+高提成(底薪:1000),双休,享受国家法定假日

职位要求:

1.形象气质佳,谈吐言行得体。

2.有志从事销售,喜欢接受挑战,渴望成功;

招聘操盘手:

工作地点:济南

工作经验:2年以上

最低学历:专科以上

工作性质:全职

待遇:2500-20000(底薪:1500),双休,享受国家法定假日,

职位要求:

金融行业实盘操作2年以上,有团队合作意识。

培训讲师 :

工作地点:济南

工作经验:3年以上

最低学历:大专以上

工作性质:全职

招聘人数:3人

置业顾问市场培训范文第4篇

昨天,我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式营销的概念原理,学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。

通过学习,我认识

到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其

三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其

四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。

5.“F.A.B法则”

通过学习,让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

置业顾问市场培训范文第5篇

一.课程:

全外教口语课程的卖点::

1.全外教,创造英文环境.规范语音语调. 2.小班授课.让每个孩子轻松自由的与外教对话交流,让孩子大胆开口说英文.

3.提供轻松快乐的学习方式,培养兴趣.

4分享全面的语言文化.地道的口语表达方式.

5师资.丰富的幼儿教学经验的外教领衔授课,中教辅助教学. 五大教学法:

1.母语沉浸式教学法.(The whole Language approch). 培养英文思维模式.无须翻译转换,应急对答

2.TPR肢体反应教学法(Total physical reaction). 形象记忆,快乐吸收.口语命令+肢体语言.手脑并用,达到左右脑平衡开发. 3.听说教学法.配以英文歌曲儿歌,培养语言修养及文化,提高学习兴趣

4.交际教学法.用来训练如何把英语说得更优雅. 实战演练。巩固教学

5.情景教学法.设计场景对话,角色扮演,学以至用,让孩子勇敢开口说英文.

自然母语学习法:0---1岁(看—实物,听—发音) 1-3(牙牙学语,发音,纠正语序) 3-7(小学逐渐正常朗读课文) 7-11岁(开始写作文) 有学了11年外语但是开不了口的例子,但是没有一个正常的孩子11岁还不能开口的。

正常教学 听-说-读-写

传统教学:读-写-听-说。我们能弥补传统教学的不足。

在学习的过程中,教材(学习的过程) 老师(纠错的过程) 不断的学习和纠错来达到学习英语的目的。

二.销售技巧

问题解析:(在做问题解析前先判断问题的真假)

Q:孩子小,中文还说不好学英文会混淆.

A:孩子学语言不是由年龄决定的,而是由环境决定的.语言学家研究证明,孩子从出生开始同时至少可以学好4种语言.语言在大脑当中是平行记忆的不交差所以不会混.

Q:孩子淘气,坐不住. A:(幼教知识)孩子的个性不同.学习的吸收管道也不同,分为:视觉型(乖宝宝),听觉型(东张西望,注意力不集中)和体觉型(好动,坐不住).好动的孩子是通过肢体运动来索取刺激满足大脑的需要,这样的孩子相对视觉型的孩子更聪明,开拓性和空间想象力更丰富,学习的吸收能力更强.

Q:价格贵.

A:我们全外教小班授课给孩子创造纯英文的环境,让孩子轻松大胆地开口说英文……,价格平均算下课每节课100多元钱,(建议不要说非常便宜这样的话,我们可以说我们在少儿培训上已经是非常成功的一个范例,我们的外教都是有认证证书的老师,我们也是刚进北京市场,目前的价格还属于特惠期,比正常的价格要便宜的,未来我们还会不断的调价。这样说可以从侧面暗示。早学早受益)另外在强调,学习不是一中消费,而是一种投资,现在家里都只有一个小孩,要如何领先在起跑线上。

(好处加起来说,价格要分开来讲.同类课程比较优势大价格低)

Q:考虑考虑.

A:了解了我们学校及课程特点应该符合您的要求吧!今天孩子学的这么开心您也认同就给孩子报名学习吧,这个级别的班马上开班了,而且孩子这个年龄段是学习语言最好的阶段,千万不要错过了!

A:您还有哪方面的担心和顾虑吗(效果?费用?坚持不下来....这里一定要让家长自己说出来)?家长,我们对儿童英语学习还是非常专业的,希望能帮您解决问题.我们一起为小孩(最好讲出小孩的名字)的发展做出我们的努力。

Q:比较一下

A:家长其实我能理解您,教育孩子是应该慎重,但最好的不一定是最适合的,我们全外教课的优势是......也欢迎您去比较比较,这样心里会更加踏实。您比较以后会更加知道我们学校的优势。这点我还是非常有信心的。不过无论您选不选择在我们学校报名。孩子的教育一定要抓紧了,今天的努力,将来就省力。您一定要和小孩的爸爸(妈妈)商量好。早日为孩子做出学习规划。有任何问题只要我能帮得上忙,我都一定全力以赴。

A:您要去哪里呢?我对很多儿童英语机构相当了解,为帮您节省时间我提供一些信息给您做个比较.....(建议不要这样说:这样显得销售意识太过明显)在对方需要比较时一定是以退为进。

Q:孩子不喜欢,坚持不下来. A:(世界上没有不好的孩子,只有)这就取决于好与不好的教育和教育方法,传统的教学模式不新颖不活跃孩子没兴趣,外教授课更为轻松活跃可以充分激发孩子的好奇心与参与性,提高孩子的学习兴趣.而且孩子年纪小,兴趣容易转移,现在因为他不喜欢我们就不让他学习,那等他自己兴趣转移了需要再学的时候又已经晚了。所以要鼓励孩子积极的心态面对,我们也会用一系列的游戏,私人辅导来吸引孩子的注意力。让孩子喜欢我们这里。

A:(加重问题的严重性)英语做为一种语言工具不管孩子愿不愿学都必须要学,将来无论升学还是工作生活必须要用,兴趣可以通过好的方式方法来慢慢培养,我们的外教课轻松快乐,在外教的引导下可以让孩子自由轻松无压力的开口说英文找到学英语的乐趣.....而且只要学会了,学好了。就一定能体会到学习的快乐。这样对孩子性格和人生观的培养也是非常有帮助的。我们鼓励孩子的个性化培养,但是我们不鼓励孩子在没有具备自主能力的是只依据他的喜好来教育,这样会走很多弯路。人生是一个不可重复的过程。所以我们要给孩子正确的引导方

向,让他具备更多的优势,这样对孩子的将来也会是有很大的帮助的。

Q:学习压力大.

A:学习本身没有压力,压力来自于学习方式,不同年龄段孩子有不同的学习方法,方法正确孩子学习就很轻松而且有效果.

A:而且现在社会的发展迅速,您看我们这里每家分校都有好几百个孩子,他们和您的孩子一样都是在课余时间来学习,只要合理的分配时间,到我们我们来不但不会增加压力,反而会让孩子在高强度高竞争的学习状态中,得到松弛,在快乐中又补充了知识。直接面对我们教学经验丰富的外教,也直接丰富了孩子的业余生活。我们就非常轻松的能化压力为动力。潜移默化的就有了提高,日积月累就会有质的飞跃了。

Q:没时间

A:讲观念.强调学好英语的重要性,紧迫性.(小升初的压力) A:帮家长规划时间,哪些是必修课,哪些是选修课. A:理由同学习压力大

现场谈单的基本要求: 1自信+专注.要学会暗示自己

2.语气要笃定,肢体语言矫健有力,说话声音大抑扬挫折,不说模楞两可的话,始终是肯定语气. 3.多肯定多赞美家长. 4.把握气氛,不要与家长争辩. 5.能够驾驭引导家长的思维,学会提问,引导家长进入角色. 6.守住销售的立场,随时促单,捕捉家长的眼神. 7.做一个倾听高手,从中发现问题,找到需求. 8.掌握专业知识,讲解我们的课程优势,分析与其它英语的不同之处. 9.有孩子在场的,要对小孩亲切,时不时提到小孩的名字,和小孩克服生疏感。

客户类型分析: 1. 理智型(不爱笑,喜欢冷色系):讲专业.正确分析学习法,自信不犹豫 2. 冲动型(感性):多讲成功例子.用催眠指令法(如果孩子现在开始学…….)

3. 犹豫型(爱预测结果):帮家长做决定,建立信心,卖希望.要家长多讲自己的问题,记录并逐一解答

4. 圆猾型(聪明,阅历丰富):单刀直入,激将法,少说多听.

少儿的客户群比较独特,基本上你的客户都是有需求才会和你进行交谈。所以对任何客户都要把握一条原则:一切为了让他报名。

最好的结果是现场直接付全款。其次是收定金确认开课,定好时间来补款。最差的结果也必须知道客户没有当场pay的原因,约他下一次再来访。 总的原则是要客户对你本人和学校非常认可。没有挑剔。

最好的话术是说到客户心坎上. 家长在想什么?

0-3:早教,智力开发,语言能力,多元智能教育.

3-6:英语学习打基础,个性,孩子上幼儿园的表现,多元智能教育. 6-12:学习兴趣,习惯,成绩,压力,个性.

针对家长不太关心英语的只关心孩子是否喜欢的家长就不需要讲专业,跟家长聊聊别的话题,家长感兴趣的.

销售的四大法宝:形象,谈吐,耐力,笑容(人生笑字开头,销售敢字当头). 销售的本色:热情和激情. 用热情留住客户的脚步,用专业和技术感动他的心灵,用行销的物法(不断赞美肯定激发)去挖掘他的需求.

三.电话沟通的基本要点:

1. 声音能够传递快乐. 2. 声音能够传递自信. 3. 思路清晰.

4. 沟通要适合客户类型. 5. 话题能够与客户达成共识.

6. 语速放慢,能够让对方跟上思路,并有反思的时间. 7. 开口赞美,闭口肯定,过程要谈笑风声.

电话:做到与家长聊孩子的教育,沟通到位,多提问题改要求,保证定场一定到场.

四.幼教知识:

一. 二. 三. 四.

多元智能.八大智能的开发 个性.四种类型 学习敏感角度. 学习管道

逼单

话术一:“我要考虑一下”成交法

当客户要考虑一下的时候,我们该怎么说呢? 话术:张哥,很明显,如果你对我们的产品不感兴趣不会花时间考虑我们的产品,可不可以让我了解一下你到底考虑的是什么呢?是不是因为价格问题呢?

逼单话术

在家长说回去考虑的情况下如何逼单?

1 家长您好!您考虑是从哪些方面去考虑呢?学习是否有效果? 我很自信的给你保证我们雄厚的师资力量专业的教研组团队孩子在我们这边学了后绝对会有进步的!这边不仅能帮助孩子激发学习的兴趣建立一套属于他自己的学习方法查漏补缺把握重难点以及考点各个击破所以放心的把孩子交到我们这里吧!同时还会给孩子做心理疏导感恩教育励志教育亲子教育等等服务让孩子不仅成绩好还能是个很有教养和内涵的孩子!

所以没有其他什么好顾虑的了我帮他把报名表填好排最适合他的老师暑假就可以开始快乐学习了 2家长您好!

您是觉得学费对于您来说偏贵了点么?

咱们来看看性价比的问题吧虽然表面上看价格有点高其实一点都不高为什么呢?因为第一我们的学习效果可以得到保障这边可以给您承诺孩子学习50个小时以上 至少可以提高20分是至少哦!我们的师资力量也是雄厚的大部分从成都派来的老师责任心与高度专业的教研团队可以保证孩子的学习效果同时还会有感恩教育亲子教育励志教育来激发孩子的潜能以及人生目标我相信他在戴氏的收获绝对高过于其他地方!

第二我们的教学环境那么棒的学习环境以及多媒体教室硬件和软件都是一流的所以综合这两方面来看我们的价值远远超过您所交的价 格了!

相比起其他的那些家教等我们的师资我们的专业我们的流程我们的系统是他们不可能达到的!所以您这个费用是非常值得的!

(针对如何在周日前收完家长应交的费用的话术)

交了定金的情况下如何逼单?

1您好,是这样的我们这边总部有规定,是必须交清所有的学费才能排课以及上课,先交定金只能预定老师没办法马上给孩子排课以及上课如果下周来交齐的话

只能下下周才能上课现在孩子的时间都很紧如果下周来交清学费的话可能 会耽误孩子的宝贵的学习时间的。

2 办卡催单

--您好,是这样的我们这边总部有规定,办卡是限量发的如果下周来的话一万成绩,的卡若发完了只有办两万的了

所以我建议您呢还是最好这周办好些!而且孩子也能尽快的提升学习有更多的学习时间。

3您好,是这样的我们这边总部有规定每周财务老师要扎帐

置业顾问市场培训范文第6篇

通过学习,我认识

到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其

三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其

四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点: 1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售技巧之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。 2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。 通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。 5.“F.A.B法则”

通过学习,让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】

上一篇:中学作文教学建议范文下一篇:志愿服务团队简介范文