企业战略管理mba范文第1篇
1、本卷为上机开卷考核，将结果A4纸打印上交。
2、交卷时间：2012年月11月10日(周六);交卷地点：MBA中心。
题目：
一、分析所在企业的机遇和问题，使用整体管理的五层结构分析，你所在的企业的投机、战略、领导、技术、制度各因素各起何作用?(1500字以上)
本人目前就职于NEC，首先简单介绍一下公司的基本情况：NEC成立于1899年，总部位于日本东京，是全球500强企业之一，在150多个国家和地区开展业务，拥有员工14万余人。NEC是全球IT技术、通信网络技术的领导者，主要优势包括：在基础通信和应用领域内，拥有强大的技术研发能力，在运营商、企业、及电子消费上有丰富的产品开发和经营经验，较为雄厚的资本积累。
结合整体管理的五层结构中的各个要素，进行逐一分析： 1)投机：即在高度不确定的市场中，利用政治、经济、技术、文化、消费的时间差和空间差来获利。根据“十二五”智慧城市建设规划精神，为智慧城市与物联网市场的发展提供了很好的机遇。与之相对的，NEC在5年前已预测出这一商机，2008年提出了“建立对人与地球友爱的信息社会”的集团愿景，在它的指引下推进业务活动，旨在解决如“人口爆发性增长”、“地球温暖化”、“地区差距/信息鸿沟”等课题，已积累了强大的软件开发与系统集成服务实力。由于有备而来，在与竞争对手的博弈中已占据绝对优势，近年来，更是在国内医疗、政府、公共设施、金融、制造、通信、流通等领域全面深入，取得国家重点城市的若干重大项目订单：苏州“智慧城市”，南京智能交通系统、汇晨老年公寓、遵义医院“移动医生站移动护士站”，九州通、国药、上药、北医RFID全程冷链管理系统，安徽省公安厅指纹自动识别系统等。
2)战略：即对企业发展的长期性、整体性的筹划和指导。NEC最初的经营领域主要是：运营商网络业务、IT解决方案、IT网络平台、投影机显示器、软件外包与开发销售等业务，但随着中国网智慧城市发展的日渐成熟，NEC将“中国智慧城市和物联网技术”作为中国事业发展战略的重点，主要侧重于安心安全、医疗保健、环境能源、交通物流等四大领域，并全力推广相关技术和应用服务，借助“十二五”规划东风，依托在物联网、云计算方面的技术研发能力和多年智慧城市的建设经验，在“调结构、转方式”的国家战略发展要求下实现了跨越式的发展。因此，为了企业能长期发展下去，就必须要结合市场、行业和政策的变化和发展，不断调节战略方向，研发新产品、发展新领域以适应不断变化的市场。
3)领导：所谓领导就是学会与部下、与他人建立信任关系形成默契。NEC是典型的日本企业，突出的是群体的作用，崇尚来源于儒家的“以和为贵“的思想，领导风格也是以此作为其理论的依据，基本体现在如下三点：终身雇佣制、年功序列制和企业工会制，这是企业与从业人员利益一致的体制。这三个支柱是一个有机统一体，相互渗透，相互作用，为增强企业活力和在国际市场中的竞争力发挥了巨大的作用。有了这种体制，作为企业才能够不惜重金对从业人员进行在职培训，才能对从业人员无微不至的关心和照顾，从而进一步激发从业人员的积极性和创造性。
4)制度：就是将企业和员工之间的默契变成的明契，也就是企业管理中的硬管理，没有讨价还价的余地，每个人必须照做。NEC采用传统日本“事业部制”管理模式，其核心思想是协调控制下的分权运营，重要前提是确保总部的三大权力：战略/重大决策权、合理监控权、高层人事权。重大决策权，即总部对各
1个事业部在战略方向、重大战略性项目等重大经营管理问题上的决策权力。合理监控权：即总部对各个事业部合理的监控权，主要体现在财务监控与业务监控(业务监控权，指对业务经营状况的知情权、整体经营业绩的考核权等)。高层人事权：即总部对各个事业部高层管理人员(包括事业部的财务人员)的任免权、奖惩激励权等。该三种权力不仅是总部所拥有的核心权力，而且是总部所拥有的最底线的权力。在这样的前提条件下，总部对事业部的管理就不会出现失控的问题。。
5)技术：创新是一个企业生存和发展的灵魂，最重要的当然是技术创新，NEC是一个工程师文化深厚的企业，以Empowered by Innovation为公司口号，从创立伊始就非常重视技术和研发，NEC首次引入了C&C概念，即计算机(Computers)与通信(Communications)，作为行业的领先者，NEC不断实现技术创新，从全球首个翻盖手机到超级计算机“地球模拟器”、云计算技术、物联网技术、下一代网络技术、充电锂离子电池技术、生物识别技术等多个领域做出了重要贡献并保持着多项世界领先记录。
二、试举一例说明你所认为的制度和文化是什么关系?(500字以上)
我认为企业的制度和文化的影响是相辅相成，互相影响的，不同的文化可以导致不同的制度，而不同的制度会产生不同的企业文化，其各自的变迁应是综合因素的结果。特别的，拿日本企业作为案例来进行分析，作为中国儒家文化的历史继承，终身雇佣制、年功序列制、企业工会制，无一不是日本传统文化熏陶下产生的企业制度。
所谓终身雇用制度，即日本人在大学毕业时，基本就确立了终身的归属，就像日本古代幕藩体制下的武士归属特定藩一样，这样产生的职员与企业有着同生死共命运的信念，会对公司全身心的投入，而另一方面公司亦会充分考虑到职员的各方面情况，渗入并给与关怀和帮助，职员则以忠诚回报。年功序列制，则是受到“长幼有序”的儒家文化和日本传统的纵向等级社会和秩序观念的影响，是终身雇佣制的一个必然结果，职员随着年龄的增加、工作经验的丰富，对企业的贡献就越大，而随之而来的其家庭的负担也越来越大，因此让工资和职务与年龄同步提高是合情合理的，这也与日本人普遍的价值观及社会文化紧紧相联。所谓企业工会制度，实际上是职员集团向管理层表达意见或协商的一种组织方式，不同于欧美国家中与企业的对立位置，日本企业中的工会与企业管理者是同一命运的共同体，企业工会也要对企业的经营状况、财务数据起到监督的职能，以防止经营者滥用职权，损害职工的利益。而在企业处于困难时期时，工会会采取一些方法激励职员为企业尽力，帮助企业渡过难关。
绝大多数的日本企业，由于深受日本传统文化的影响，进而产生了特有的企业制度。由此可见，传统文化是企业制度形成的必要条件，也是造成不同企业在现代化企业制度共性基础上的个性差异的原因。
三、假设你是该企业的管理者，你将如何领导企业或部门?(1000字以上)
NEC是典型的“事业部制“管理模式的企业，采用高度集权下的分权管理体制，各事业部分级管理、分级核算、自负盈亏。一方面“事业部制”带来的好处是：企业高层领带可以摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题;事业部实施独立核算，能提高主观管理的积极性，更利于组织专业化生产和实现企业内部协作;各事业部之间有比较有竞争，这种良性的竞争有利于企业的发展;事业部之间的供产销容易协调，不像在直线职能制下需要高层管理过问;事业部经理要从事业部整体来考虑问题，有利于管理人才的培养和训练。而另一方面“事业部制”的缺点同样十分明显：公司与事业部的职能机构重叠，构成管理人员浪费;事业部实行独立核算，各事业部只考虑到自己的利益，影响事业部之间的协作，一些业务联系和工作沟通往往也被经济关系所取代。
以我所在的事业部面临的情况为例，基本背景：随着公司在中国业务的不断发展壮大，为拓展新的业务领域方向，公司新成了三个事业部，并在市场特点、业务流程、设施设备等方面的资源实现共享。因为新成立的事业部业务发展不成熟，需要总部多方面扶持，因此公司对这三个新的事业部采用了集权管理方式。这种管理模式在初期提高了管理效率，取得了良好的效果，但是随着各事业部的业务开展和不断成熟，与原有的集权管理模式间的矛盾日益凸现出来，问题主要表现有：(1)审批流程繁冗复杂，决策效率低下。在事业部的经营管理中，事无巨细都要层层向上汇报，最后统一由高层领导审批，而领导日常公务繁忙，经常出差，短则一两周，长则十天半个月，导致审批不及时，眼睁睁看着到手的机会溜走了，由此产生的损失，引起事业部内部员工的不解和抱怨。(2)个人主观能动性低，人浮于事现象严重。由于事业部缺乏独立决策能力和有效的绩效考核制度，很多员工工作普遍缺乏热情，消极怠工，“做一天和尚撞一天钟，得过且过”的思想极度蔓延，认为“干与不干一个样，干多干少也一样”;一些高薪聘请过来的人员，能力虽强但却无用武之地，也采取观望的态度，一边关注着事业部未来的调整，另一边却积极物色合适的下家，准备伺机跳槽。(3)事业部的预算不足，基本经营资金出现短缺。由于总部认为，财务预算需要根据市场变化的需要进行调整，根据事业部的实际业务需求量进行预算分配，于是经常无计划的在各个事业部间拆借资金，导致有些需要紧急预算的项目资金短缺，项目经费不足，拖欠合作方的项目款项，导致项目延期或停滞，直接影响了事业部的业务量和市场信誉度。
经过分析，导致以上现象发生的原因归纳起来，主要有以下几点：(1)总部大权在握，事无巨细，事必躬亲;而事业部作为独立的责任中心，缺乏基本的经营自主权，权力与责任不对等。(2)对事业部以及主要负责人的缺乏一个完善的绩效考核和激励体系。(3)缺乏有效的资金预算计划，各事业部缺乏基本的资金调度权限。综上所述，企业缺乏一套完善的事业部制管理体系，无法平衡方方面面的责权利关系和经营过程的循环良性运行。
企业战略管理mba范文第2篇
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2.墨菲定律与海恩法则的启示。
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3. 危机事件新闻发言人应具备的素质结构。
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② 人格品性可靠：良好的政治素养、道德修养;正确的民族精神、公民精神、全球意识;忠于企业，心系大局;尊重公共利益;坚持公共精神。 人文素养扎实：社会科学知识;人文科学知识;行业企业知识。
③ 科学素养合格：科学精神;科学态度;科学方法;探究能力。
④ 职业能力出众：分析能力;判断能力;应变能力。
⑤ 心理素质良好：意志品质;健康心理;关爱生命;合作竞争;心理修复;冷静心态。
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4.危机管理的基本理念。
用心做人(良心)：
尽心做事(责任心)：尽心做事就是排斥形式竞争力—形式竞争力依靠外在的资源、政策、垄断，依靠原始需求、低成本红利、金融投机，依靠山寨、炒作和欺骗。尽心做事就是提升本质竞争力—本质竞争力是诚信而理性的、符合规律的、负责任的，是内生的、内源发展的。
5.危机事件中的公众消极心理现象。
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6.危机事件的特质。 雪中送炭者少而落井下石者多。 伸手相救者少而冷眼旁观者多。 同情怜惜者少而冷嘲热讽者多。 善意建议者少而升级批评者多 知恩图报者少而秋后清账者多 演讲技艺高超：表演才艺;审美情趣;创新意识。 表达技巧卓越：坦诚关爱;新闻语言(大众、通俗、个性鲜明);沉稳持重;有效回应，特别是棘手问题;赢得多数;均衡媒体期望;善用幽默;议题领导能力。 墨菲定律：“只要存在发生事故的原因，事故就一定会发生”，而且“不管其可能性多么小，但总会发生，并造成最大可能的损失”。 海恩法则：每一起严重航空事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。 平时只有精心，关键时才能放心;平时只有周全，关键时才能安全。 企业人文沦落与社会公民意识觉醒的矛盾 企业自大倾向与公众平等愿望的矛盾 企业信誉力缺失与信息装饰的矛盾 信息不透明与公众信息强烈需求的矛盾 媒体“底层叙事”印象与事件真相的矛盾 ② 企业行为失范与公众期盼的矛盾 晕轮效应、近因效应、防卫心理、流言心理、刻板效应(无商不奸+推脱责任+官商一家)、围观效应。
危机事件是指企业在经营管理中由于内外各种因素综合影响而引发的、对企业经营活动和商业形象产生否定性评价、形成批评性舆论的事件。
①多重危险。
②事发意外。
③处置紧急。
④舆论高度关注。
⑤不确定性强。
⑥事出有因。
7.企业对内管理行为不当的表现。
①政治官僚型：空转与隔离现象。
②军事专制型：一支笔现象。
③运动突击型：形式主义。
④资本绩效型：唯利是图动机。
⑤混乱失控型：持续的资源紧张;重点项目不断更换;时间进度压力;依赖既往成功经验;内部沟通不畅;压制不同的专业意见;缺乏社会全局意识。
⑥去制度化型：制度缺失。制度漏洞。制度稻草人现象。
⑦选择性管理：部门选择性管理;员工选择性执行。
8.企业针对媒体公众的危机应对措施。
①确定对待不利新闻报道和逆意记者的基本态度，确保对所有媒体都坦诚相待，做到一个态度。 ②选择理想的新闻发言人。
③充分准备，撰写新闻稿，力争在第一时间召开新闻发布会，确保主动。
④确立配合新闻工作的方式，对外传播需要统一口径，确保一个声音。
⑤向新闻媒体及时报告危机事件的调查情况和处理方面的动态信息。
⑥确立与新闻媒体保持联系、沟通的方式，新闻发言人的联系办法、新闻发布会的时间和地点，应事先通报新闻公众。
9.针对投诉公众的危机应对措施。
①安排富有亲和力、熟悉法律和企业政策的员工，专门接待、联系投诉公众。切记冷静客观。
②关心、重视投诉公众：顾客是最重要的市场资源。
③认真倾听：接受倾诉，让对方吐出全部抱怨。
④准确定位客户的期望。
⑤谦虚诚恳道歉：确立向公众致歉、安慰公众和领导慰问的方法，展示企业负责任的诚意。
⑥不要推卸责任。
⑦及时反应、调查和追踪被投诉的问题，找出问题的真正根源。
⑧制定善后工作方案，解决受害者面临的难题，避免事态扩大。
⑨果断解决问题，处理态度要认真：在了解受害公众赔偿要求的基础，兼顾生命健康价值和客观的第三方标准，制定有利于受害公众的赔偿方案，包括补偿方法与标准，并尽快落实到位，让受害公众获得安慰，感受到诚意，最高境界是让公众满意，而底线是则让受害者流了血后不再流泪了。
⑩尽快明确责任方面的承诺内容与承诺方式，承诺既不打太极也不过度，在第一时间回应公众诉求，有效处理公众投诉。履行自己的承诺，答应的事情一定要做到。
⑩做不到的事情一定要清楚说明。
⑩及时沟通：第一时间选择合适场合与受害者及其代表单独沟通，既要有分寸地让步，又要妥善拒绝无理要求。
⑩强化公众心理、情感关系的方案，切勿责怪客户。
⑩用时提供适度的额外服务，化被动为主动。
10.识别危机的路径。
①企业经营机制的病态化：企业家的保守、武断与精神懈怠;行业业务的衍生病;企业制度僵化;员工缺乏职业道德。
②顾客公民意识的觉醒：维权意识;知情权、公平权、表达权、监督权。
③社会转型矛盾的转移。
④政府执政理念的转向。
⑤天灾人祸的转移。
⑥新媒体的对立化诉求：当今社会的负面情绪，媒体的情绪化表达，放大了负面情绪和畸形价值观。这既放弃媒体责任，也破坏社会信心，同时还损害企业形象。
11.危机风险的来源。
①借助沟通技术收集危机信息：与客户沟通;与关键员工、基层员工沟通。
②借助信息六位合体技术透视危机根源。
③刻意收集细节信息：制度层面衔接性的细节缺陷;员工操作性的细微问题;普通顾客的抱怨和投诉性的细小诉求;建筑、食品安全巡视员的警告;公司非正式群体的流言。
④预判危机事件的性质、影响范围、损失程度、发展走势、媒体敏感程度和社会介入的程度。
⑤评估危机风险,按轻重缓急排列潜在的危机。
⑥管理危机风险,预判产生危机的薄弱之处和损害程度，拟定应对策略。
12.危机管理应遵循的基本原则。
① 预防为主原则。
② 统一指挥原则。
③ 公共利益至上原则。
④ 快速反应原则。
⑤ 公众利益第一原则。
⑥ 主动面对原则。
⑦ 坦诚相待原则。
⑧ 灵活应变原则。
⑨ 全员应对原则。
⑩ 善始善终原则。
13.企业应对危机的基本策略。
①利益倾斜策略——担责任：维护公众利益是最基本的要求;关心公众利益损失;及时弥补公众利益;适度补偿公众损失;及时合理的精神赔偿。
②情谊联络策略——用善心：表现出诚恳的态度:诚意求理解,诚实不说谎 ;第一时间关心危机事件：先人员伤亡，后财产损失;真诚表示同情、慰问;及时表达深深的歉意：先致歉后陈述事件;使用富有人情味的语言;尊重公众的心理感受。
③如实传播策略——讲真话。
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14.危机管理中的媒体沟通思路。 亡羊补牢策略——改制度。
①冷静谋划——建立沟通预案制度：确定媒体沟通的宗旨;确定媒体沟通的语言风格与基调;确定媒体沟通的形体语言与情绪调控;确定应对不合作媒体提问的思路;开展刁难式媒体应对训练;预备媒体可能提问问题的详细材料。
②统一口径——建立统一的信息发布机构，指定新闻发言人，对内确保危机信息快捷共享，对外确保一个真实的声音。
③充分准备——撰写新闻稿：告知真相，直陈失误，表明态度，明确措施，不藏不添不拖人下水。 ④诚实传播——充分显露，坦诚地讲事件真相：一个版本。不可选择性传播，不可隐瞒、歪曲事实，不可说谎，更不可死扛假话。
⑤态度诚恳。
⑥主动出击——及时向新闻媒体报告危机事件的调查情况和处理方面的动态信息，适度引导媒体的报导角度。
⑦适时控制——媒体发布不实报道时，应接洽媒体，指出失实之处，提出更正要求;媒体持异议时，应安排当事人接受采访，争取更正机会;媒体拒不更正时，可发表正面声明，必要时走司法途径。
⑧提供服务——全方位配合记者采访;主动告知新闻发言人的联系办法、召开新闻发布会的时间和地点;建议媒体主动再来电。
⑨全息监管——新闻发布办公室实施24小时工作制，全程、全面监视、踊跃各种媒体的信息。 ⑩权威证实——邀请政府主管部门特别是具有公信力的第三方参加、发言。
⑪ 避忌语。
15.危机管理中的媒体沟通准则。
①尽心担责原则。
②第一时间原则：讲究速度，开展即时宣传。
③公开透明原则：注重事实，务求绝对真实;不封锁消息，不阻挡记者。
④内容相关原则：突出针对性。
⑤口径一致原则：用一个真实的声音说话。
⑥留有余地原则：一把手不要在第一时间充当发言人;反应不过度：负面事件不要马上一口否认;承诺不过度。
⑦第三方原则：专家、非利益相关者、政府机构、民间机构、国际组织等。
⑧态度诚恳原则：面对问题富有诚意;尊重公众感受——对公众不理智的言行，不要反应过度。 ⑧ 业水准原则：职业水准运作;专业技能应对。
16.根据性质，危机分哪几种?引发各种危机的原因分别是什么?处理各种危机的措施和要求分别是什么?(重点)
误解性危机：
误解性危机是指企业自身工作或产品质量诸方面没有什么问题，没有出现任何损害公众，但是被公众误解而引发的危机，其实质是沟通不畅。
公众误解企业的原因很多，诸如社会流言、不利社会舆论的导向、专家及新闻工作者的误报、竞争对手的误导及至造谣中伤，都可能引发公众的误解。如果我们进一步分析，就会发现顾客之所以轻易盲从他人的意见，主要由于企业平时沟通不够，导致公众不了解具体情况，不信任企业。
误解性危机事件的处理，应把目标放在增加沟通、增进信任上。
事故性危机：
事故性危机是企业由于管理体制、经营理念、工作失误等自身原因而引发的损害公众利益的危机事件，一般表现为产品质量问题、服务不到位的问题、环境破坏问题，其实质是侵害公众利益，包括物质利益和心理政治利益。
引发企业发生事故性危机的原因主要有：生产性意外、环境污染问题、劳资争议与罢工、产品质量
问题、股东失去信心、具有敌意的兼并、股市动荡、谣言或者向大众传播媒体泄露组织的秘密、政府的限制、恐怖破坏活动、组织内部人员的贪污腐化。这些原因绝大数是因企业自身行为不当造成的。
处理事故性危机关键在于端正经营思想，维护公众利益，尊重公众选择权，在具体工作中应组合运用下列措施化解矛盾：第一，果断采取措施，有效制止事态扩大。第二，诚恳向公众致歉，以期迅速获得公众的谅解、宽容。第三，了解公众需求，及时弥补公众的损失。第四，认真检查，切实做好改进工作。第五，适当宣传，把事态的发展情况、改进措施、对公众的承诺和服务等内容，通过适当的媒体、传播方式公诸于众，以消除公众的不良印象，恢复公众的信任。
假冒性危机
假冒危机是指他人未经许可假冒企业的包装式样、商标、名义推销伪劣产品，致使企业形象受到损害的危机。假冒性危机的根源在于制假贩假，其实质是他人违法经营，企业遭受损失。
假冒的存在有其深刻的社会原因：第一，市场经济在发展过程中，会存在结构性的不均衡现象。第二，某些企业的生产成本比较高，给造假者提供了钻空子的机会。第三，某些品牌的“溢出效益”比较明显，借助品牌即可获得高额市场利润。第四，目前法制建设和司法制度尚不健全，对假冒现象打击不力，受处罚的比例较少，而且受处罚的程度较轻，造假成本比较低。第五，部分公众贪图便宜，明明知道是假冒产品，因其价格比较低廉而乐于购买。第六，现代科技高度发达，这为某些不法经营者提供了制假的先进工具。 从微观操作层面上看，打击假冒现象，主要有五种策略：策略之一是法制打假策略，即诉诸法律，利用法律武器来打击制假现象，维护企业的商业形象。策略之二是科技打假策略，即利用现代高新技术，构筑防伪技术，使假冒者无机可乘，有效地打击假冒伪劣现象。策略之三是新闻打假策略，即通过大众传播媒体，揭露假冒经济的危害，让公众特别是地方政府公众认识到假冒经济“局部受益整体受害，当前受益后患无穷”的作用机制，从价值观上端正对假冒经济的认识，提高打击假冒经济的自觉性。从狭义上讲，新闻打假策略就是借助大众传播媒体，通过新闻揭丑达到打假的目的。策略之四是降低成本打假策略，即强化产品个性形象，同时增加产量，以创造规模效应为手段，进一步降低成本，使假冒者无利可图，从根本上杜绝假冒现象，维护企业形象。策略之五是全民打假策略，即利用公众对假冒伪劣商品的痛恨心理，策划专题性打假活动，通过巧妙设计与包装，设立有奖举报热线与网址，调动社会公众、企业员工甚至造假贩假者的力量，针对制造、销售假冒商品的商店，共同打假，维护企业的商业形象。
灾害性危机
灾害性危机是企业由于遭受自然灾害、火灾漫延、飞机轮船失事等不可控因素而引发的危机事件，其实质是企业遭遇天灾人祸，这种危机也会严重冲击企业形象。
公共性危机
公共性危机是在社会运行过程中，由于社会运行机制失灵而引发的，可能危及公共安全和正常秩序的危机事件。
17.运用危机管理的三维范式，设计一份危机应对方案。(重点)
①观念维度——如何看：通过经常反思市场理念、反思财富理念、反省价值观念、反省生活观念，重唱公共精神，重育服务精神，再构双赢信念，再建和谐信念，培育家园精神，强调发展的永续性，强调对成员负责，强调量力而行，强调行善与人和，强调保护环境。
②事实维度——如何办：基于法规标准、国际标准还是良心标准经营企业;开展关系构建、品牌建设，以便防御危机;基于成本主义还是人道主义，确定赔偿方式;立足于亡羊补牢还是系统创新进行企业整顿，以切实履行企业社会责任形象。核心路径是应急解困、化解矛盾、补偿损害和改造创新。
企业战略管理mba范文第3篇
作业：(要求：手写在整洁的纸上，题目可以不用抄，但要标清题号，独立完成。)
1.某企业生产微波炉，每台售价420元，预计年销售收入为21420万元，固定费用6000万元，可变费用13668万元，求：
①盈亏平衡点产量为多少?
②根据现有条件，该企业当年可获利多少?
③若目标利润为2500万元，计划产量为多少?
2.某企业固定费用为2700万元，产品单价为800元/台，单位变动成本600元/台。请计算其盈亏平衡点。当年产量在12万台时，为实现目标利润40万元，最低销售单价应定在多少?
3.某企业准备进行产品更新换代，经过市场调查和预测，改进后的产品市场销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3。经过分析有两个可供选择的方案：
方案1：自己组织力量进行技术攻关，包括改进产品设计、进行试验、改造工艺、组织试销等，需投资200万元，销路好，每年可获利70万元，销路差每年亏损20万元。改进后的产品可生产8年。
方案2：先购买专利技术，3年后根据市场状况再考虑是否进行专利技术的再开发。现在购买专利技术的费用是120万元;3年后进行再开发的费用为130万元。利用现有专利技术进行生产，前3年销路好，每年可获利50万元，销路差每年可获利15万元。3年后若销路好，则对专利进行再开发。经过专利再开发所生产的产品，后5年市场销路好的概率为0.9，销路差的概率为0.1，且销路好，每年可获利100万元，销路差每年可获利40万元。
请选择最优方案。
4.某厂为生产一种新产品拟定了两个方案：一是建大工厂，一是建小工厂。两者的使用期均为10年。已知建大厂需投资300万元，建小厂需投资160万元。因为存在市场风险,决定分前三年和后七年两期考虑。根据市场预测，前三年销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3。而且,如果前三年的销路好,后七年销路继续好的概率为0.9,销路差的概率为0.1;如果前三年销路差，后七年的销路也一定差。不管是前三年还是后七年，只要销路好，建大厂与建小厂的获利均分别为100万元与40万元;销路差，则建大厂亏损20万元，建小厂仍可获利10万元。问建大厂好还是建小厂好?
企业战略管理mba范文第4篇
摘要：互动实践教学是MBA教育方法和过程的重要内容，包括课堂内与理论相结合的互动实践性教学，校园内实践性与互动性的活动，校企互动实践的拓展。文章在总结分析国内MBA互动实践教学研究的基础上，以苏州大学为例，展示了互动实践教学改革在苏州大学MBA教育过程中的具体做法，以及对提高MBA互动实践教学的质量保障进行了探讨。
关键词：MBA；互动实践教学；MBA教学改革
文献标志码：A
管理的本质在于实践，管理是一门实践科学，不联系实践就没有生命力。作为工商管理研究生学历教育，MBA不是一般化的职业培训，而是培养具有扎实的专业基础和卓越管理能力的高层次应用型人才，社会和企业对MBA的评价是检验和衡量MBA教育效果的标准，因而，加强教学培养过程中的互动性，了解学员的实际需求，培养实践能力和综合素质在MBA教育过程中显得尤为重要。
一、MBA互动实践教学的提出和界定
在传统教学观念中，互动实践教学一般认为是学生在教师指导下，以实际操作为主，获得感性知识和基本技能，提高综合素质的一系列教学活动的组合[2]。以操作性、实验性为其特点，没有凸显出理论与实践的协调统一。MBA学生一般具有至少三年工作经验，有的学生甚至有十年以上的工作经验，大部分学生并不缺乏工作实践的基础，但在工作过程中由于视域的限制、机制的束缚等原因导致MBA学员迫切需要新的突破。在更高的平台，通过理论与实践的结合，借助于系统化的培训帮助学生对所获的经验进行总结和反思，以更好地利于职业生涯的突破和实际工作能力的提高，是MBA互动实践教学的理念和目标。
在中国MBA教育发展的二十多年中，关于MBA互动实践教学的研究也在逐步推进。安徽财经大学刘福成等人的《MBA实践教学指标评价体系的构建》一文，尝试构建MBA实践教学指标体系的具体内容及计算其综合评价值，对MBA互动实践教学的评价具有一定的指导意义。重庆大学罗兵等人的《MBA教学应加强现场课教学环节——以“生产与运作管理”课程为例》，南开大学姜卉、戚安邦教授《基于经验式学习的MBA伦理领导能力提升模型》等文章研究了具体课程教学过程中互动实践的方法和经验。中山大学王帆等人的《专业学位研究生教育的实践性课程探索——以中山大学MBA为例》介绍了中山大学在MBA专业学位研究生教育综合改革试点工作中对实践性、整合性课程开发的情况，探讨了学校教师、MBA学员与企业三者互动在MBA教学过程中的探索。MBA案例教学法是目前实践教学中采用最普遍的方法，有关案例教学方面的研究成果较多，主要集中在案例的设计、实施、使用过程和方法、作用以及存在的问题等方面。综合以前关于MBA互动实践教学研究的成果来看，理论上集中于指标体系的构建和测评，内容主要集中在具体课程和方法，欠缺对MBA互动实践教学的整体研究。借鉴郭水兰的《实践教学的内涵与外延》所提及的观点：从学生的实践来看，一切使学生积极参与的教学活动，包括融人自己思考的听课、自学、自己分析问题、解决问题（包括理论问题）、参加讨论、辩论、进行社会调查、从事科技服务、参加校园文化活动、社会活动等，都属于实践教学范畴。从MBA培养和教育的过程出发，MBA的互动实践教学亦可分为课堂实践教学、校园教学实践和社会实践教学等三个层次。同时要重视理论学习在MBA实践教学过程中的重要地位，把握好管理研究的科学性与管理实践的艺术性二者在MBA实践教学过程中的统一。
二、苏州大学MBA互动实践教学的探索
作为全国第五批MBA获批院校，苏州大学自2004年开办MBA教育以来，积极探索MBA的教学规律，利用综合性大学的优势，整合课程设计，从校内外选拔优秀教师，充实MBA教师队伍；充分利用苏州区域经济发展的优势，适应市场需求，注重培养学员的管理实践能力；培育具有本土特色的MBA品牌教育；同时不断规范MBA项目的教学管理和服务工作，推动MBA教学改革，适应经济发展和社会的需求。经过十年的发展，苏州大学MBA项目在同类院校中规模较大、培养模式稳定而开放、教学管理过程控制比较规范，在苏南地区有较大影响，是有一定特色的专业学位研究生教育项目。
（一）课堂教学中的互动与实践
从实践教学的研究成果来看，我们对实践教学的内涵偏重于动手能力和操作能力的“硬实践”，而忽略了“软实践”，即理论知识的运用、心智技能的形成和综合素质能力的提高。大部分MBA学员并不缺乏实际动手和操作能力，而是在知识的系统性和综合能力方面需要提升，因而在MBA教学中，强调理论教学渗透实践教学的成分，加强课程的综合性、互动性、研究性和案例分析等内容是MBA课堂互动实践教学的重要内容。
在MBA教学改革过程中，苏州大学MBA中心制定了相关规章，要求MBA任课教师明确培养目标，在教学中贯彻理论联系实际的原则，组织有丰富管理经验的研究生参与教学活动，相互讨论，教学相长。在运用案例教学方面，在管理学、会计学、运营管理、营销管理等操作性和实践性较强的课程中，任课教师一般会选取有针对性的案例，贯穿课程，并要求学生以课后作业的形式，形成案例报告。通过这种方法，学生在学习管理学基本理论和回顾优秀案例的同时，对自己的具体工作进行系统的思考，并形成文字。学生相互讨论，任课教师有针对性地指导，既有利于提高学习氛围，也有利于提升学生在工作实践中的战略思维和决策执行水平。课程的案例教学和研究立足开发苏州和长三角的本土案例，是苏州大学MBA互动实践教学改革的成效之一，对于苏南地区本土管理案例的积累和发展具有重要的意义。
（二）课堂外校内的互动实践性活动
举办具有知识性、竞技性的校内MBA互动实践活动，是丰富MBA学生的课外生活，活跃第二课堂的重要举措，也是MBA互动实践学习的重要环节。苏州大学MBA班级较多，规模较大，MBA互动实践性的活动丰富多彩，具有代表性的、能够形成跨年级和班级的全体MBA学生都能参与进来的活动主要有案例大赛、创业大赛和东吴MBA大讲堂等。
案例大赛通过对社会经济热点案例的分析与讨论，高度模拟现实商战，是对课堂案例教学的补充和检验，能够很好地提升MBA学员的综合分析与决策能力。苏州大学MBA中心于2013年承办了第一届全国管理案例精英赛华东二赛区的赛事，在赛事筹备过程中，MBA中心组织了校园突围赛，由一二年级的10个班级代表队组队参赛，MBA中心精心准备了5个案例。均与MBA课程和学生管理实践相关，分别侧重于人力资源管理、战略管理、财务与薪酬管理、质量管理、金融管理等方向。两支代表队共用一个案例进行PK，学生拿到案例之后，在繁忙的工作中抽出时间，加班加点，举全班学生的智慧进行研读、分析、解构、成文。在比赛中，各组选手进行充分的论述，相互激辩，回答选手和嘉宾的提问，充分发挥了自己的水平，为所有MBA学生上演了一场精彩的知识、思想和智慧的盛宴，同时，通过活动，班级同学之间、不同的班级之间加深了交流，班级凝聚力也得到提升。
在华东二区区域赛事中，来自浙江大学、浙江工业大学、华东理工大学、上海财经大学等高校的10支参赛队伍齐聚苏大，以组委会限时给定的两个参赛案例为研究对象，选手们从企业发展战略、人事、财务、技术支撑等管理学、计算机科学和工程等相关知识对案例进行了深入的剖析，双方针对对手犀利的观点和提问，进行了交锋和辩论，台下的后援团与观众参与的气氛也很活跃，与台上的选手就案例相关问题展开交流和对话。选手们精彩的陈述、默契的配合、激烈的讨论和评委们独到的点评，使本次赛事令人激动和振奋。赛事使学生加强了与校外同学的交流、碰撞，提升了苏大MBA在华东地区的影响力，进一步体现了学生的参与、互动和实践对于提升MBA培养效果的重要作用。
（三）校园外与企业互动实践的拓展
MBA校园外互动实践活动，是对理论课程和校内实践教学的拓展。苏州大学MBA中心积极推动MBA培养方式“引进来”和“走出去”的战略，注重学校与企业的合作和互动，积极推进企业导师制，企业导师一般聘请相关行业的职业经理人或董事长，参与MBA的培养，并对MBA学员的实践工作、学习和创业活动进行指导，目前已经聘请了近二十位MBA企业导师。MBA中心也与部分企业导师所在的企业建立了MBA实践教学基地，不定期地派MBA教师和学员赴实践基地进行实践学习，推动校外MBA实践教学的发展。
经过近几年的推动，MBA校外互动实践教学取得一系列的成果。如营销管理课程在教师的组织下赴洞庭山开展体验式营销教学和实践，学生用一天的时间赴洞庭山水源地实地考察，与企业营销部门负责人交流，学习他们的营销策略和企业发展的战略。运营管理课程赴昆山沪士电子参观生产现场，由组效部门负责人和生产管理部门负责人详细介绍工厂生产工序和精细化的管理流程，学生就运营管理的相关问题与企业各部门负责人进行了深入的交流、探讨。管理学课程深入上海大众和博士汽车零部件工厂，技术部负责人和人事经理就本企业在技术创新和人事管理方面的经验与学生进行了交流，同时也介绍了企业在品质管理、生产管理和人事管理方面的举措和创新。学生现场感受了上海大众和博士公司车间的标准化管理与操作流程。管理经济学课程深入锦溪古镇，与锦溪古镇旅游发展有限公司负责人就古镇旅游发展的前景与局限性进行了交流。企业伦理与文化课程赴常熟波司登，学习企业在名牌培育、市场战略、国际化运作等方面的经验和传统成衣行业在时尚理念的导入、管理模式的创新、文化价值的认同等方面的努力；赴吴江亨通集团进行实践教学，亨通集团的相关负责人向师生们详尽地展示了亨通集团的产品、创新技术、战略布局和企业文化，亨通集团副总裁也专程赴苏州大学为MBA学生分享了企业的管理理念和方法。
三、MBA互动实践教学的几点思考
（一）提高MBA课程互动实践教学的校企结合度
MBA实践性的互动教学并不等于学员在具体工作中的实践。从事具体工作面临的问题和不确定性比在课堂的案例学习和课后实践过程遇到的问题多得多。企业是人才的需求方，因而加强商学院与企业的合作，将企业的项目和资源引进课堂，让企业参与商学院培养的过程，有利于明确培养目标，有助于课程设计和教学内容符合用人单位的实际需求。强调MBA互动实践学习的重要性，一方面要师生互动，学习而不是复制成功者的经验，分析而不是判断企业案例的得与失，深度考察、探讨企业经营发展模式的经验和教训；另一方面也要加强校企互动，提高学员与企业实际工作的结合度，通过校企的合作和课程的设置，让学员参与企业运作，让企业家参与课程教学，提高理论与实践的结合度，敦促学员们努力把握企业经营发展的规律，培养MBA学员适应环境、应对变化的能力，提高MBA学员的管理能力和持续改善管理绩效的能力。
（二）建立MBA互动实践教学质量的保障机制
MBA互动实践教学改革涉及多方面的联动，包括教育主管部门的支持、教师教学理念的转变、学员积极性的调动、校企合作的深化和拓展等。建立MBA互动实践教学的质量保障机制，需要加大对MBA办学的投人，配备高质量的具有实践经验的教师资源，开发与维护商学院与企业的双向合作，提高MBA教学和行政管理的效率。这就需要在注重MBA教师学术水平提高的同时，增加MBA教师的管理咨询和实践的经验，提高教学过程中理论与实践教学的联系，把握各个行业发展和变动的趋势，以更高的理论视野和更务实的实践经验指导MBA学员实践学习的开展。MBA院校要为互动实践教学提供良好的环境和保障，加强院校与知名企业的互动和联络，充分利用好各方面的资源，推动MBA实践教学基地的建立和合作的开展，吸引具有丰富管理实践经验的企业家到MBA课堂授课。要建立MBA互动实践教学质量评估标准，以学员的实际需求为导向，调动学员实践学习的积极性。把MBA学员的培养与企业的实际需求和运作结合，让企业参与课程教学考核，整合课程的考核标准，增加实践和调研报告在课程评价中的比例。加强MBA教育过程的管理，不让实践教学流于形式，切实提高MBA学员参与实践教学的主动性和积极性，以提高MBA互动实践教学的质量。
注释：
①关于MBA案例教学研究具有代表性的论文有：刊发在《学位与研究生教育》期刊上的华东师范大学李学昌的《构建以职业能力训练为导向的案例教学体系》；哈尔滨工业大学陈立群等人的《对MBA案例教学“困境”的断想》；湖南大学朱过玮等人的《MBA课程案例教学中的沟通障碍及其克服》。刊发在《管理案例研究与评论》上的大连理工大学裘江南的《MBA课程案例教学适用性和有效性研究》；傅永刚的《案例教学对于MBA学员管理能力提升的实证研究》；卢小丽的《MBA学生参与案例教学的影响因素》；中国科技大学严勇志的《中国MBA案例教学体系建立的思路与方法》等研究论文。
参考文献：
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[3]刘福成，等.MBA实践教学指标评价体系的构建[J].华东经济管理，2010（12）：163—166.
[4]罗 兵，等.MBA教学应加强现场课教学环节——vX\"生产与运作管理”课程为例[J].学位与研究生教育，2013（1）：40—43.
[5]姜卉，戚安邦.基于经验式学习的MBA伦理领导能力提升模型[J].学位与研究生教育，2008（2）：52—56.
[6]王帆，等.专业学位研究生教育的实践性课程探索——以中山大学MBA为例[J].学位与研究生教育，2013（9）：9—12.
[7]郭水兰.实践教学的内涵与外延[J].广西社会科学，2004（10）：186—187.
【基金项目：江苏省2013年度研究生教育教学改革研究与实践课题“工商管理硕士（MBA）研究生课程教学改革与实践：以MBA项目为例”（编号：JGZZl3_073）的阶段性成果】
【胡 勇：苏州大学东吴商学院MBA中心教学与学生工作秘书，主要从事教育管理研究。魏文斌：苏州大学东吴商学院MBA中心副主任，苏州大学企业案例研究中心主任，教授，主要从事管理学理论与应用研究】
企业战略管理mba范文第5篇
暨南大学MBA，综合掌握现代企业管理所需的基本理论工具并能在复杂多变的环境中有效运用于商业实践的能力;对中华商业文明有深刻的洞察力，且能深刻理解中国的政情、商情、民情和人情;具有有全球化视野和与之相匹配的分析与沟通能力。
百年商道:
1、百年的商科底蕴与多元的文化背景。迈过了一个世纪的暨南大学，以其丰厚的商科教育底蕴和多元的文化背景特色，称誉于全球。来自全球五大洲70余个国家和地区的学生总数超过1万人，占在校学生总数的一半，高居全国高校第一，而其中来自境外的研究生占全国所有高校总数的四分之一以上。正是这百年的商科教育历史、良好的多元文化氛围以及国际化的特色，使暨南人具有更为开放的视野，更为敏锐的商业触觉，为MBA人才的培育提供了良好的校园文化背景。
2、丰富的教学资源与领先的教育模式。两个一级学科博士点：工商管理和管理科学与工程，一大批国家重点学科、广东省A类重点学科、211工程重点建设项目、国务院侨办重点学科和省名牌专业，以及EMBA、MPAcc、MPA和ME等齐全的专业学位设置形成了强大的管理类学科支撑优势;建立起包括中国工程院院士在内的百余名正、副教授所组成的优秀的师资队伍;管理学院和教学大楼为MBA教育提供了华南地区最为优越的商科教育设施;领先的“三三制”商科教学模式和“四情”教育模式等。这都奠定了暨南大学17年MBA项目教育与管理的坚实基础。
3、融汇中西文化与坚持与世界一流商学院联合办学。MBA教育自建立之初，就注重走国际化合作办学道路，近年来，与包括美、法、英、加、澳等国外一流大学建立起MBA合作渠道，如与美国西北大学合作培养EMBA，与法国CNAM大学、英国威尔士大学、美国宾夕法尼亚州立大学(BU)、加拿大不列颠哥伦比亚大学(UBC)等签署协议联合培养MBA等。加强国外合作与推行交换生计划，是暨南大学MBA教育发展的重要组成部分。
4、丰富的校友资源与活跃的MBA联谊会组织。作为华南地区最早开办MBA教育项目的暨南大学，已经成为珠三角地区培育MBA学员最多、校友网络最为完善、学员结构最为合理的学府。与此同时，暨南大学MBA校友联谊会是全国最早成立的MBA校友组织之一，其组织开放性和活跃度大大的促进了校友、校企、校际之间的联谊与交流。暨南大学MBA联谊会倡导建立了华南地区MBA联盟，并成为该联盟的首届轮值主席。
5、专业的学生事务管理体系与完善的职业发展服务。在为学生提供优质教育和服务的同时，MBA教育中心设立了专业的学生事务与职业发展办公室和校友与公共事务办公室，通过“知行团计划”和“华商管理案例基金”为学生搭建实践的平台，通过“校友导师计划”为学生打造全方位的商界人脉网络，通过
“职业辅导计划”为学生提供专业的职业发展服务。这一系列的服务体系为MBA学员的职业发展构建了一流的服务平台。
6、构筑MBA终生学习理念与价值增值体系。一朝就学，终生向学，暨南大学MBA立足于为学员构建终生学习和资源共享体系，通过信息与资源交流计划、华商管理论坛、校友联谊组织、管理实践平台、EDP项目等平台让MBA学生能够始终获取最新的管理知识，交流最前沿的管理实践经验，打造最为广阔的人脉资源网络。
培养模式:
1、前沿理论与商科实践相结合。暨南大学MBA教学将课堂讲授与案例分享、理论学习与企业实习、管理实践与创业实践等相结合。在掌握扎实理论基础的同时，提高学员的实际操作能力。
2、全球视野与独特的“华商”案例教学。“开启华商智慧，传承华商文化”这是暨南大学MBA教育的重要特色。一方面，引进国际著名商学院的案例，使之具有国际视野;另一方面，本土与侨情相结合，教授与学生相结合，致力开发反映华人营商文化与经营特点的案例库。
3、校内导师与校友导师相结合。按照中国学位制度的规定，结合学校培养MBA的经验，采用导师负责与集体培养相结合、校内导师与校友导师相结合的独特培养模式。
企业战略管理mba范文第6篇
2018年MBA备考资料
既然选择了考MBA，就要时时刻刻保持积极向上的心态，每天都要坚持就会成功，只有三分钟热度是不会成功的。下面是法国英赛克高等商业学院MBA小编整理的2018年MBA备考资料，希望可以帮助到大家。
MBA报考条件、MBA报考流程、MBA联考信息、学校招生政策等。
MBA报考条件：截至2018年入学前，本科毕业满3年，专科毕业满5年，硕士毕业满2年。需要注意的是，部分学校如清华MBA不再接受专科毕业生报考。
MBA报考流程：既然需要参加考试，肯定是需要报名的，网报时间是10月10日-10月31日，现场确认时间在11月，准考证打印时间在考试前，考试时间在12月月底。
学校招生政策：学校招生政策无非是初试-复试，部分学校实行提前面试，还有部分学校要求必须参加提前面试。
MBA联考信息：考试科目、国家线等。MBA考生科目为管理类联考综合(数学、逻辑、写作)和英语二，满分300分，2016年MBA国家线为总分165分。
如何规划MBA备考?