工作报告及总结范文第1篇
一、本月完成工作如下：
1.收楼工作是本月的重点工作。保安部会积极配合客服中心及工程部开展验楼工作。陈经理已经做好接楼工作安排及接楼期间保安主管工作细分安排，我主要负责钥匙的接收工作，我在思想上已做好准备，已经制定出保安部钥匙管理程序以及在借出钥匙过程中需要用到的相关表格。并领取了接收钥匙所用到的办公用品。在接收或借出钥匙的同时，每日核查钥匙数量，保证不丢失一把钥匙，严格按照保安部钥匙借出管理程序办理。
2.保安部派专人进行接收钥匙，在十月收楼过程中，共接收钥匙500把，已做好相关的记录及钥匙的封存。
3.在进行业主收楼过程中，做好钥匙发放的相关记录以及钥匙的托管的记录。
4.将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
5.与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
6.积极配合公司行政管理工作，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
二、工作中存在的不足
本月，保安部在工作上取得了一定的成绩，但还存在一定的问题不足之处更是需要深刻总结，起劲改正。总结本月工作有以下几点不足：
1.部门工作执行力不强，要加强员工教育。
2.部门管理水平需要提高，以适应社会之成长趋势。
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高。
三、十一月的工作计划
1.每日核查钥匙数量，保证不丢失一把钥匙，严格按照保安部钥匙借出管理程序办理。
2.将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
3.加强小区消防安全管理工作，确保小区消防安全。
4.为了能更好的提高服务质量，保安部下半年准备制定仪容仪表考核表、军姿考核记录表、训练考核科目等考核表。每周对保安进行一次考核，对于成绩优秀者进行表扬。
5.与各施工单位签订消防安全责任书。6.小区以分区隔离监管,成封闭维护体系，出入小区人员凭证件出入。各出入口有保安24小时守护,各区域有巡逻保安24小时巡查。增强门岗人员出入的规范维护。做到来访有询问、有登记、备查、明白访客来自何地,去向何处。要与被访人联系,同意方可放行。出入门岗要严格检验 ,物品放行有证明,有记录,禁止违禁物品进入小区,保证大门岗周围顺畅,无闲人逗留,禁止拓展市场推销业务人员进入小区。
7.对装修、各类施工人员的证件进行检查 ,为了增强小区人员出入的有序,指定专用通道,根据施工单位申报,对施工人员提供有效身份证,办理临时出入证,门岗保安员根据保安部签发的有效证件严格查证,凭证件出入,禁止衣冠不整人员进入小区内,对违规施工人员,根据违纪情况作出相应的处罚,扣件,要求及时对违纪事例整改。
8.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查，并告知夜间施工的相关规定，有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的保护工作，以及施工现场的灭火器数量是否足够，并做
工作报告及总结范文第2篇
主题教育开展以来，市委紧紧围绕根本任务、牢牢把握“十二字”总要求、紧扣五大目标、坚持四个“贯穿始终”，以优良作风抓好主题教育各项工作落实，推动主题教育取得了阶段性成效。按照会议要求，现将我市主题教育开展情况作简要汇报如下：
一、主要做法
(一)组织领导到位。成立了市委书记任组长，其他班子成员为副组长的市委主题教育领导小组，领导小组下设办公室，分管领导兼任办公室主任，从市直属机关工委、市委办公室、市人社局抽调x名工作人员担任办公室成员，负责综合协调、巡回指导、督查落实和日常工作。先后组织召开全市主题教育动员部署会、市委扩大会x次，及时跟进传达学习总书记在“XXXX”主题教育工作会议、中央政治局第十五次集体学习、中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神，加强动员部署，深化思想发动，安排重点任务。
(二)统筹协调到位。深入学习中央《关于在全党开展“XXXX”主题教育的意见》和X委《实施方案》，严格按照
X委主题教育办公室印发的《xX“XXXX”主题教育推进工作制指南》，制定《中共xx市委关于开展“XXXX”主题教育的工作方案》，下发《关于认真做好主题教育检视问题有关工作的通知》《关于在“XXXX”主题教育中对照党章党规找差距的通知》等，对重点任务做出安排部署，确保主题教育方向明、任务清。
(三)示范引领到位。市委领导班子成员强化示范引领，县处级干部积极跟进，党员干部广泛参与，力争使主题教育取得最好效果。深化交流研讨，坚持以市委理论学习中心组学习为载体，在主题教育读书班上，市属各部门主要负责人，围绕党的政治建设、全面从严治党等8个专题作了研讨交流。抓实支部学习教育，坚持党支部书记带头，每名市委领导在所在支部讲专题党课，每名党员干部都谈心得、谈体会，党员干部全员制定了自学计划，抓好自身学习。坚持以考促学、以学促知、以知促改，分x个批次组织市委“XXXX”主题教育应知应会测试，全市所有党员干部参与，测试结果在全市范围内通报。
二、取得成效
(一)理论学习更进一步。把抓好理论武装作为重中之重，在突出抓好规定篇目学习的同时，通过举办市委理论学习中心组主题教育读书班、组织集中学习、邀请专家教授辅导、开展交流研讨、深化个人自学，把《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《习近平谈治国理政》(第一、二卷)纳入学习计划，及时跟进学习总书记重要讲话精神，读原著、学原文、悟原理，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，在学习上取得了新进步。
(二)党性修养更进一步。深入传达学习总书记在十九届中央政治局第十五次集体学习时的重要讲话精神，市委领导作了交流发言。深入学习总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神，坚决树牢党政机关首先是政治机关的意识。充分运用正反面案例开展先进典型和警示教育，不断增强学习的针对性、时效性和感染力。组织党组理论中心组成员到一大会址参观学习，重温入党誓词，接受革命传统教育。组织观看《老英雄张富清同志先进事迹》专题片，学习身边典型事迹，引导党员干部向先进看齐，以实际行动彰显新担当、展现新作为。
(三)敢于担当更进一步。通过座谈交流，深挖工作短板、听取意见建议、探讨思路举措，掌握了比较详实的第一手资料。坚持边调研边梳理边总结，集中归纳梳理总结调研情况，讨论提出切实有效的改进办法和对策建议，形成了有一定深度和见地的调研报告。召开市委领导班子成员调研成果交流会，市委书记xx向全市机关党员干部讲了专题党课，其他班子成员在所在支部讲了专题党课。
(四)整改落实更进一步。把专项整治作为强化整改落实的有力抓手，坚持对标对表，发扬斗争精神，抓重点、破难点、攻堵点，深入排查中央部署的、X委要求的突出问题，细化实化问题整治清单，并及时将新发现问题纳入整治清单，实施动态销号管理，确保问题查的准、措施定的实、整治见实效。截至目前，已对照自查专项整治问题x个，制定开展贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署有关问题、违反中央八项规定精神突出问题、作风建设年、巡视反馈等专项整治方案x个，各项专项整治任务正在有序有力推进。
三、存在的主要问题和下一步努力方向
总的来讲，我市的主题教育工作突出了这么几个特点：学习抓得紧、问题找得准、根源挖得深、措施落得实。但是，与中央、X委要求相比，还存在一些问题和差距，主要是：理论学习有待加强。需继续学习精读篇目，及时跟进学习内容，加强学思用贯通，加大力度全面系统学、深入思考学、联系实际学。知行合一仍需提高。需要在解决全市改革发展的重点难点问题、如何推动实现全市脱贫攻坚冲刺清零目标等方面，继续强化思考，真正学深悟透，达到知信行的统一。
下一步，我们将从以下几个方面努力：一是持续加强学习。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为根本任务贯穿始终，督促个人自学，对重点学习内容采取集中学习研讨，确保学习有收获、思想受洗礼，找准精神坐标、凝聚精神动力，进一步增强贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的自觉性和坚定性，持续推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走。二是扎实边学边查边改。按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，对照全市整体工作安排，紧密联系党员个人思想和工作实际，认真查摆自身不足，查找工作短板，坚持边学边查边改，针对查摆出来的问题，列出清单，对症下药，制定整改措施，明确时限要求，认真开展整治。
主题教育工作情况的总结报告2
根据市委的部署要求，我局自2019年9月开始，在X局机关深入开展了“XXXX”主题教育，现将开展情况总结如下：
一、基本情况
我局把抓好主题教育作为履行党建主体责任的重要任务来抓，印发主题教育工作方案，明确总体要求，部署工作任务，研究方法措施，要求机关党员干部认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻从严要求，精心组织实施，确保主题教育落到实处。
(一)讲好党课开好局。X局领导班子成员坚持先学后讲、学深讲透，以高质量的党课为主题教育打好思想基础。X月X日，我局召开主题教育启动动员会，X局党组书记为干部上了专题党课，阐述了开展主题教育的重大意义和丰富内涵，对开展主题教育进行动员部署，要求全X广大党员干部牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，全面开展主题教育。在此基础上，X局领导班子其他成员共开讲专题党课X节，有效发挥了领导干部带头促学作用。
(二)集中研讨抓好学。按照“读原著、学原文、悟原理”的要求，X局党组分X个专题开展学习研讨，结合中心工作谈体会，认真查找和解决差距问题。在对照习近平新时代中国特色社会主义思想方面，重点学习研讨了如何坚定马克思主义信仰和中国特色社会主义信念，增强道路自信、理论自信、制度自信;如何站稳党和人民立场，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和公私观、是非观、义利观，忠于党、忠于国家、忠于人民;如何保持高尚道德情操和健康生活情趣，自觉远离低级趣味，树立良好家风，坚决抵制歪风邪气，坚守共产党人精神家园。在对照党章党规找差距方面，重点学习研讨了如何严格遵守党章，自觉维护党中央权威，任何时候任何情况下都做到思想上政治上行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致;维护党的团结，做老实人、说老实话、干老实事，不搞团团伙伙，不搞任何形式的派别活动;遵循组织程序，不超越权限办事，不搞先斩后奏;服从组织决定，不跟组织讨价还价，不欺骗组织、对抗组织;管好亲属和身边工作人员，不让他们利用特殊身份谋取非法利益。在对照初心使命方面，重点学习研讨了如何坚持用权为民，自觉遵守宪法法律和党的纪律，按规则、按制度、按法律行使权力，敬法畏纪，为政清廉，任何时候都不搞特权、不以权谋私;如何坚持民主集中制，自觉接受监督，不搞大权独揽、独断专行;如何坚持从实际出发谋划事业、推进工作，敢于担责、“为官有为”，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。
(三)围绕主题开好会。根据中央主题教育总体安排和总局统一部署，我局党组坚持严字当头、坚持问题导向，本着严肃认真、实事求是、民主团结的态度，深入调研，深入对照，深入整改，切实将民主生活会开实、开好、开出成效。一是精心做好准备。通过精学、广听、细照、深谈等方式，认真做好听取意见、对照检查、谈心交心、撰写材料等会前各项准备工作，共征集了群众代表、机关干部代表、离退休干部代表四个方面的收集意见建议X条，对X个项目进行了边学边改。二是用心开好会议。2019年X月X日，
X局党组召开专题民主生活会，书记带头查摆了突出问题，对问题主动认领、主动担责;班子其他同志逐一作了对照检查，对号入座、勇于领责。三是专心做好整改。本次民主生活会征集到的意见建议共四个方面X条，X局党组逐条进行了研究，对X条能立行立改的意见建议进行了立即整改。其他未能整改的X条认真梳理分析意见建议类型，制定分类整改措施，制订了领导班子专题民主生活会整改工作任务清单，明确整改时限和责任处室，紧扣干部群众反映强烈的问题动真格、出实招、抓落实，确保主题教育善始善终、善作善成。
二、主要做法
在主题教育活动开展过程中，X局党组始终把抓好主题教育作为履行党建主体责任的重要任务，精心研究部署，扎实组织实施，形成“一级抓一级、层层抓落实”的局面。
(一)X局党组带头，强调责任担当，始终引领主题教育的导向。我局党组把主题教育作为重大政治任务来抓，除了深入谋划、研究、部署主题教育，紧密联系自己的思想和工作实际，主动查找问题，主动承担责任，深刻剖析根源，真诚汲取教训。党委班子自始至终把责任扛在肩上，带头研究部署，带头学习研讨，带头赴基层调研指导，利用一个多月的时间，分X个专题开展了
X、市、县和基层分局各层级、各地区共X多名人员参加的集中调研活动，面对面听取一线同志摆问题、提建议，收集汇总了各类问题X多个，梳理问题X个。在整改过程中，X局党组紧扣干部群众反映强烈的问题动真格、出实招、抓落实，定期公布整改项目和进展情况，力求整改结果让群众看得见、评得实、管得着、督得紧，使主题教育成为机关转变职能改进作风的重要措施，实现主题教育与中心工作的双推进、同发展、两不误，形成上级带头、领导示范、上行下效的良好局面。
(二)各级部门参与，重视工作推动，不断营造主题教育的浓厚氛围。在主题教育活动开展过程中，各级领导干部均能按照活动的要求，认真上好专题党课，积极参与专题学习研讨，带头做好行动榜样，在做实规定动作的基础上，结合本单位实际，努力做出特色、做出新意，带动全体党员干部参与、融入、推动活动的开展。积极采用了荐书、集中观影及中心组扩大学习讲座等方式，开展主题教育，强化党员的党性修养。在专题学习研讨中，组织领导干部学习书籍X册，并在“党建微信”和“机关党建网”专题开设相关的学习内容，保证党员干部学深悟透、以知促行，做到知信行合一。
(三)系统上下联动，立说立行立改，迅速体现主题教育的成果。我局党组把发现问题、解决问题作为主题教育的出发点和落脚点，无论是讲专题党课，还是开展专题研讨，都紧盯问题，力求切中时弊、接足地气、真查实改。一是发现问题立即改。对征求到的意见建议和查摆出来的差距问题，一些比较简单、急需解决的，现场“拍板”落实，做到“马上就办”;另外一些需要长抓不懈或者相对复杂、需要深入研究和多部门协商解决的，认真梳理归纳，逐条逐项制订整改措施，目前已完成边学边改项目X项，切实以立行立改的效果取信于群众。开展边学边查边改“回头看”，一项一项对表，一个一个盘账。针对X余项“疑难杂症”问题，组织分管领导和相关部门负责人进行“集体会诊”，分析问题产生的原因，明确责任人和具体解决的期限，实施菜单式管理、项目化推进，以钉钉子精神一项一项加以解决。二是突出问题重点改。我局党组连续召开局党组会和党组扩大会，密集出台具体整改措施，先后下发《XX通知》等多个文件，进行了及时、主动、彻底地整改。关于XX问题，
工作报告及总结范文第3篇
**中学****
一学期以来，本人拥护中国共产党的领导，积极进行政治理论学习，通过学习《党的建设》、《**日报》、《******会上的讲话》等资料，不断提高自身的党性修养，并以“八荣八耻”为工作和生活的座右铭，严格要求自己，在自己的工作岗位上不断践行科学发展观，坚定不移地落实党的教育方针、政策。 本学期，我承担了初三物理课的教学，同时还兼任学校教导主任一职。在教学工作中，本人能以高度的事业心和责任心，积极地去做好学校安排的一切工作。
课前认真备课、书写教案，讲究教案的实用性、可操作性，本学期共书写教案66课时;上课灵活组织课堂形式，尽可能的带着实验进课堂，让学生更形象的理解抽象的物理原理，授课语言尽量避免直白、就教材讲教材，而多采用风趣、幽默的语言，将枯燥的原理、定律讲得更形象化、更贴近生活实际，同时在授课过程中坚持做到“精讲多练”，组织学生进行探究、实验、讨论等，让学生在物理课上学习兴趣大增，主动性和积极性提高;在课堂评价中，我始终以大部分学生能不能听懂，会不会用作为自己上课成功与否的重要评判标准，不赶进度，不搞花架子。
精心设计作业，不随意布置作业，不让学生做重复性的作
业，让作业真正达到检验学生学习情况和巩固知识的目的;及时的进行课外辅导，充分尊重学生的个体差异，对快慢班的学生根据他们的实际需要，作业分层次，讲课、辅导都设计了不同的方案，因材施教。
在教导工作中，还坚持以往好的工作作风，树立强烈的服务意识，做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤、心细，克服怕惹人、怕担责任的不足。本学期加大了教学过程中的检查、督查力度，协同教导干事，将每天的早、晚自习和空堂课抓在手中，同时，对教师的工作纪律情况也加大了监督力度，对违犯教学纪律的现象及时在全体教师会上进行通报批评;在这一学期里，教导处还较圆满的组织了中期、期末考试和月考，收集和整理了学校本学期的所有有价值的档案资料，并对学校现状进行了深入思考，认为教研活动是提高教学质量的有力法宝。教研活动要有效果，就要搞得扎实，不走形式，教研活动要让广大教师有所收获，就必须找一些能让老师感兴趣的，能够指导广大教师走出教学误区和困境的内容。通过一段时期坚持不懈的努力，我校的教研风气明显好转。
在这学期里，我请了一个月的婚假，对学生的学习有所影响，但到校后我尽量用课余时间和周末补课时间对所欠工作了弥补，另外还因一些事情请了一天事假。
本学期以来，本人所带的物理科在期末考试中完成了 ，教导工作起色较大，特别是后半学期教师的教风、学校的教研风
工作报告及总结范文第4篇
**中学****
一学期以来，本人拥护中国共产党的领导，积极进行政治理论学习，通过学习《党的建设》、《**日报》、《******会上的讲话》等资料，不断提高自身的党性修养，并以“八荣八耻”为工作和生活的座右铭，严格要求自己，在自己的工作岗位上不断践行科学发展观，坚定不移地落实党的教育方针、政策。 本学期，我承担了初三物理课的教学，同时还兼任学校教导主任一职。在教学工作中，本人能以高度的事业心和责任心，积极地去做好学校安排的一切工作。
课前认真备课、书写教案，讲究教案的实用性、可操作性，本学期共书写教案66课时;上课灵活组织课堂形式，尽可能的带着实验进课堂，让学生更形象的理解抽象的物理原理，授课语言尽量避免直白、就教材讲教材，而多采用风趣、幽默的语言，将枯燥的原理、定律讲得更形象化、更贴近生活实际，同时在授课过程中坚持做到“精讲多练”，组织学生进行探究、实验、讨论等，让学生在物理课上学习兴趣大增，主动性和积极性提高;在课堂评价中，我始终以大部分学生能不能听懂，会不会用作为自己上课成功与否的重要评判标准，不赶进度，不搞花架子。
精心设计作业，不随意布置作业，不让学生做重复性的作
业，让作业真正达到检验学生学习情况和巩固知识的目的;及时的进行课外辅导，充分尊重学生的个体差异，对快慢班的学生根据他们的实际需要，作业分层次，讲课、辅导都设计了不同的方案，因材施教。
在教导工作中，还坚持以往好的工作作风，树立强烈的服务意识，做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤、心细，克服怕惹人、怕担责任的不足。本学期加大了教学过程中的检查、督查力度，协同教导干事，将每天的早、晚自习和空堂课抓在手中，同时，对教师的工作纪律情况也加大了监督力度，对违犯教学纪律的现象及时在全体教师会上进行通报批评;在这一学期里，教导处还较圆满的组织了中期、期末考试和月考，收集和整理了学校本学期的所有有价值的档案资料，并对学校现状进行了深入思考，认为教研活动是提高教学质量的有力法宝。教研活动要有效果，就要搞得扎实，不走形式，教研活动要让广大教师有所收获，就必须找一些能让老师感兴趣的，能够指导广大教师走出教学误区和困境的内容。通过一段时期坚持不懈的努力，我校的教研风气明显好转。
在这学期里，我请了一个月的婚假，对学生的学习有所影响，但到校后我尽量用课余时间和周末补课时间对所欠工作了弥补，另外还因一些事情请了一天事假。
本学期以来，本人所带的物理科在期末考试中完成了 ，教导工作起色较大，特别是后半学期教师的教风、学校的教研风
工作报告及总结范文第5篇
一本人所属片区专柜为 个，其中岁月如歌与璐帕莎专柜同属一个供应商，虽然供应商对自己的两个品牌有不同的定位，单相对来讲岁月如歌的销售情况更好，主要导致此情况发生的因素就是其品牌的价位更适合来凤的购买人群。
二声雨竹专柜有自己的一套完整的管理系统，有时候专柜的管理机制会与商场的有些许冲突，比如前段时间的中班会议冲突一事，在以后的工作中要更贴切的磨合二者，但要以商场管理为大前提，最终达到双赢。
三与其他汉派及小内衣相比较，我们的管理任务要相对较轻，因为片区内柜台大多都有小店长。但事物都有两面性，因片区店员年龄较大，阅历更广，有的时候会出现欺上瞒下的情况，所以我们就更应该加强对人员考勤及货品安全的管理，力争做一个事实留心的人。
新的一个月来临了，通过2个多月的现场管理有一些关于4月份新工作的一些目标如下：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，专柜的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一个月开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好本人所管辖的片区。
工作报告及总结范文第6篇
一、2004年工作总结我院在2004年里以市卫生局下达的2004年xxx市卫生工作目标管理责任书为蓝本，切实按照工作目标任务的要求来开展工作。在过去的一年中，我院认真以“三个代表”和党的十六届四中全会精神为指导，认真坚持新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，在卫生局的直接领导下，根据我院的实际情况，突出“抓改革，更观念，转职能，改作风，狠抓实干”为重点，在全院广大医务人员的努力下，基本完成了自己的本质工作，现将全年工作总结如下：
一、医疗业务工作
1、在这一年中，我们坚持了“以病人为中心”，开展了“医疗质量年”活动。切实加强“诚信”服务，规范了医疗卫生服务行为，提高了医疗服务质量;认真加强了全院职工的医德医风教育，杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延，使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。今年，我院在全国医疗机构开展社会服务承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗服务不正之风的活动中无意人违规。
2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设，补充了新生力量，做到了后继有人，同时保证了中药的药品质量。
3、提高医疗质量。在当前财政比较困难的情况下，我院在培养人才上加大投入，今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。通过学习，提高了他们的医疗业务水平，他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中，也起到了学科带头人的作用，同时使医院的业务收入明显的上升。
4、加强院长查房制度，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录，从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机，这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范，同时也提高了办公效率。全年的病历书写甲等病历在95%以上，病历归档率达100%，节约办公经费达上xx元，也给今后查找病历提供了方便，也使我院的办公效率得到了质的飞跃。
5、坚持了药事管理制，成立了药事领导小组，先由院长进行药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，坚持杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。
6、积极巩固和发展“爱婴医院”的建设，并通过了上级部门的复查，同时获得了母婴保健技术服务执业许可证。
7、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和“二次感染”，对医疗废弃物采取运到专用垃圾场进行焚烧，并派专人进行监督管理，同时每月上报xx市食品药品监督管理局xx市分局。
二、卫生防疫工作
1、传染病管理在这一年中，我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络上报制度，使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%;积极配合市疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作，加强死因调查和传染病的访视工作。
2、计划免疫工作今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。在考虑到原来的计划免疫门诊场地狭小、设备不齐和不便于广大接种儿童就诊的情况下，应广大民众的要求，经上级主管机关同意，我院于5月份投入4万多元在xxx大厦重新设立了有xxx㎡、设施设备齐全并在全市是首家的计划免疫示范门诊，并顺利通过了xx市卫生局、xx市疾控中心的验收，同时也成为了周边区市县的示范，深得广大民众的好评;做到了儿童基免的“四苗”接种率达98%以上，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率达95%以上，按时认真上交了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，全年无“四苗”接种相关疾病的发生。同时我院也顺利通过了由国家卫生部组织的计划免疫工作的检查。
3、建立建全了肠道门诊，做到了有人、有制度、有物，提高了预测预报能力。
4、在上级业务部门的指导下，加强了对地慢病的防治工作。
三、妇幼卫生工作我院在上级业务部门的指导下，认真抓好“一法两纲”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达85%以上，新法接生率100%，孕产妇的住院分娩率达95%以上，对高危孕产妇进行了100%的管理，儿童的系统管理履盖率达100%，管理率85%以上，体弱儿管理达95%以上;加强了计划生育节育手术技能的提高，继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目”，全年无新生儿破伤风的发生，孕产妇死亡率较上年有明显下降，并认真对孕产妇死亡和儿童死亡进行了死因调查。
四、计财工作我院的财务工作，全院实施了“三统一”原则，坚持了收支两条路，坚持了财务核算和财务监督的作用。
1、财务状况全年业务：业务收入xxxx万元1—11月收入xxx万元，全年门诊人次xxxxxxx人，住院病人xxxxxx人，病床使用率xx均较上年有明显上升。
2、对本院的财务作了认真的核算，对全院的固定资产也进行了登记造册，基本做到了帐、册、物相符。
3、认真执行了国家的物价政策，坚持了“物价公示”制度，根据我院的实际情况，对有些收费项目作了相应的调低，做到了让利于民。
4、按时完成了各类报表的上报工作。
五、其他工作
2、社区卫生工作。在二00四年的卫生工作中，我院把社区卫生工作列入了重要议事日程，制定了规划，落实了措施，安排了专人负责该项工作。我院为搞好社区工作，先后投入xx万多元进行硬件的提升;为了把社区工作做的更好，在软件上，我院除了加强医护人员的自我培训，先后还组织各科室负责人到xxx区xx医院社区卫生服务中心、xxx市xxx人民医院xxx社区服务中心、xxx市xxx人民医院等处进行参观学习，这样使我院在申报社区卫生服务中心工作中学到先进的管理经验和对比出我们和他们的差距。通过学习和自身的努力，在上级领导的关心下，目前已通过xxx市卫生局的验收，成立了xxx社区卫生服务中心。
3、认真搞好申报精神文明单位工作和爱国卫生先进单位的复查工作。
4、认真加大普法和综合治理工作。我院以xxx市卫生局《2004年社会治安综合治理保稳定保平安责任书》为蓝本，组织了广大医务人员学习各种法律、法规，特别加强学习了“医疗事故处理条例”;今年，我院派医务科长参加了由重庆医学会组织的“医疗事故处理条例”培训学习，学完后医务科及时组织全院职工进行学习，从而增强了职工的法律意识、责任意识和处理能力，全年无一人违法乱纪。
5、计划生育工作，我院加强了院内和流动人口的计划生育工作的管理，全年无一例非计划生育。
6、认真搞好工青妇工作，开展了创造巾帼文明岗活动，以及各项知识竞赛和技能比赛工作。为了增强职工的凝聚力，丰富职工的业余活动，三八节、五一节、五四节我院在工会、女工委、办公室的组织下，组织职工到xxx山庄参加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活动;五月11-14日由副院长xxx同志带队参加了xxx市第三届“格力杯”乒乓球比赛，荣获女子团体第四名、女子单打第二名;九月中旬参加了由xxx市宣传部组织xxx社区承办的文艺演出活动，赢得广大市民的赞许;以上活动的开展不仅丰富了职工的业余活动也使我院在升为市级医院后的知名度在xx得到了进一步的提高。
7、加强了对职工继续医学教育工作。通过全院集中学习和自发学习的形式，对临床医务工作者进行继续医学教育，鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习，不断提高医护人员的自身业务能力，强化了持证上岗工作。
8、健康教育工作为了切实贯彻新时期卫生工作的方针，确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨，我院积极开展各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份，实施了上街进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。
六、存在的问题
1、我院由于规模较小业务收入有限在加上上级主管机关拨款微薄，因此，我院的底子较薄，存在资金不足的问题已存在多年，也是制约我院发展的一个重要因素。
2、在人才技术力量上，我院与其他医院相比相对较为薄弱，在医资力量上已经出现青黄不接的局面，设施设备上也较为老化和陈旧，这也是也是制约我院发展的一个重要因素。在过去的一年中，我院在上级主管部门的领导下，在业务部门的指导下，在全院职工的共同努力下，按照市卫生局下达的2004年xxx市卫生工作目标，基本完成上级下达的各项工作。我们准备在新的一年中，总结经验，改正缺点，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，争取更大进步，使全院的卫生工作更上一个新的台阶。
二、2009年工作任务指导思想：以党的十六届四中全会精神为指导方针，认真贯彻“三个代表”重要思想，以市局卫生工作目标管理责任书为蓝本，认真坚持新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，进一步转变观念，实事求是、与时俱进，不断满足广大人民群众日益增长的就医需求。工作思路：以医疗为中心，内抓管理，外拓市场，引进优秀人才，增添新设备，改善旧设施，规范社区服务中心以及社区服务站的验收，并以优质高效的人性化医疗保健服务，为xxx市的广大人民群众提供健康保障。2009年我院的方针目标是：加强医护培训，完善设施设备规范社区中心，提高两个效益为实现上述目标，我们在2009年的主要任务是：
一、加强医护人员的技术培训和管理首先全院职工要充分认识到我们面临的严峻形势，在思想观念要有大幅度的转变，要有“居安思危”的观念，要牢固树立“医院围着病人转，一切围着医疗转”的服务理念。其次按照市级医院考评标准，认真落实各项指标，加强基础管理，完善各项制度，严格监督检查，确保各项医疗技术服务达标，基础资料完整。最后在医护人员的技术培训上，进一步加强人才培养和引进力度。各科室要加强在职人员的学习、培训，鼓励自学成才，有重点地选拔培养潜力大的年轻技术骨干;要加强“三基”培训，定期考试考核;积极开展各种形式的学术交流，举办各种类型的学习班、培训班和学术讲座活动;有重点地选送人才到技术精湛的大医院学习、进修，培养学科带头人，向专业、专病化不断迈进。我院计划今年选派5名医生5名护士外出学习，举办“三基”培训两次，每月举办一次各种类型的学习班、培训班和学术讲座活动。以上工作为人才培养、使用、引进创造了一个宽松、优良的环境，也为医院今后的发展壮大做好人才储备。
二、添置新设备，改善旧设施我院的前身一直是乡镇级医院，使设施设备较为陈旧，现已不适应当今社会的发展，也是我院向前发展的绊脚石，因此，我院一定要抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，改善我院的设施设备。在设备添置上，今年计划采用分期付款的方式添置救护车一辆、体外冲击波碎石机一台。在设施方面，预计明年我院所处的位置属于旧城改造，因此，我院应抓住旧城改造的机遇竭尽所能的改善环境。以上工作的开展，是我院能为广大民众提供一个优质的医疗服务和温馨舒适就医环境打下坚实的基础。
三、规范社区卫生服务中心及社区服务站的验收加强社区服务中心的规范建设，在2003年验收合格的基础上，被xxx市卫生局授予xx社区卫生服务中心，2004年荣获示范门诊的称号，在继续报持以上荣誉的同时，今年的重点是进一步完善社区服务站建设条件，力保在今年顺利通过社区服务站的验收。同志们，2009年的目标已经确定，任务艰巨，困难重重，让我们携起手来，知难而上，顽强拼搏，为实现上述目标，开创xx医院美好的未来而努力奋斗吧!