旅行社创业范文第1篇
为共同构建健康和-谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，黄冈市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺：
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同，规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款，不侵害客人利益。
旅行社创业范文第2篇
第一条 本章程依照《中华人民共和国公司法》和有关法律、法规的有关规定，为保障公司股东和债权人的合法权益而制定，本章程是XXXX旅行社有限公司的最高行为准则。
第二条 XXXX旅行社有限公司是在工商行政管理部门登记注册的有限公司，具有独立法人资格，其行为受中国法律约束，其经济活动及合法权益受国家有关法律法规保护。
第三条 公司名称:XXXX旅行社有限公司
第四条 公司注册资本30万元。
第五条 公司采取股本募集方式设立有限责任公司。
第二章 经营宗旨和经营范围
第六条 经营宗旨：以优质的服务为社会各界提供旅游及其相关服务，并以此为回报获得最好的经济效益。
第七条：经营范围：国内旅游及其相关服务。
第三章 股 份
第七条 公司注册资本 万元。
第八条 公司股本分等额股份，股票为记名股票，每股面值 元，计 股，共计 万元人民币。股东姓名或名称、出资方式及出资额如下：
自 然 人 (表 一)
姓名 性别 住所 身份证号码 出资方式 出资额 参股比例 出资时间
第九条 出资形式：公司采取内部职工及其他自然人以人民币认购出资的形
式，由公司财务出据出资证明。
第十条 公司股东在公司供职期内不得撤股，但经董事会同意，可以在职工和股东内部转让本人所持有的股份。
第十一条 根据公司的发展，经董事会并经股东大会决议，可进行增资扩股，其方式按下述方式进行：
1、 部职工配售新股。
2、 配发红利股份
3、 公积金转为股本。
第十三条 股份的转让
1、 股份转让必须在内部职工或股东间进行。
2、 股值以转让之日的当月财务报告为依据核定。
3、 股东因故调离公司，所持股份需在调离之前办理转让;如转让不成，由现有股东按所持股份比例认购。股本以现金或实物兑付，自调离之日起三月之内付清。
4、 除公司统一协调认购或自由转让公司股份外，调离股东股份转让时之上两年公积金不得参与股值核定。
5、 按公司章程的出资时间，一年内股东不得抽回投资。如有特殊原因，由董事会2/3以上股东表决。
第四章 股东、股东大会
第十四条 公司的股份持有人为公司的股东。公司股东按其持有股份份额，对公司享有权利和义务。 第十五条 公司股东享有以下权力：
1、出席和委托代理人出席股东大会并按其所持有的股份行使相应的表决权;
2、依照国家有关法律、法规及公司章程规定获取股利和转让股份;
3、查阅公司章程，股东会议记录及会计报告，监督公司的经营，提出建议和质询;
4、优先按股份比例认购公司新增发的股票;
5、按其股份取得红利;
6、公司清算时，按股份取得剩余财产;
7、选举或被选举为董事会成员、监事会成员;
第十六条 公司股东承担下列义务：
1、 遵守公司章程;
2、 执行股东大会决议，维护公司利益;
3、 以其所认购股份认交其出资额;
4、 以其所持有的股份对公司的亏损和债务承担责任;
5、 对公司的合并、分立、转让、清算等重大事项做出决议;
6、 选举或罢免董事会成员和监事会成员;
7、 修改公司章程;
8、 对公司其他重大事项做出决议。
9、 股东大会决议不得违反我国法律、法规及本公司章程。
第十七条 股东大会分股东年会和股东临时会议。股东年会每年举行一次。
第十八条 有下列情形之一，董事会应召开股东临时会议;
1、 董事缺额1/3;
2、 公司累计未弥补亏损达到实收股本总额的1/3时;
3、 占股份总额10%以上股东提议时;
4、 董事会或监事会认为有必要时。
第十九条 股东大会决议应有代表股份总额的2/3以上的股东出席，并有出席大
会的2/3以上的股东表决通过。
第二十条 股东大会进行表决时，每普通股应有一票表决权。
第二十一条 股东大会会议记录、决议由董事长签名，十年内不得销毁。
第五章董事会
第二十二条 公司董事会是股东大会的常设机构，向股东大会负责。
第二十三条 公司董事会由若干名董事组成，其中董事长一名，董事若干名。
第二十四条 董事会由股东大会选举产生。每届任期三年，可以连选连任。董
事任期内经股东大会决议可罢免。
第二十五条 董事会候选人由上届董事会提名;由达到公司普通股份总额20%
以上的股东联合提名的人士，也可作为候选人提交会议选举。
第二十六条 董事会行使以下列权力：
1、 决定召开股东大会并向股东大会报告工作;
2、 执行股东大会决议;
3、 审定公司发展规划和经营方针，批准公司的机构设置;
4、 制定公司增减股本及股票认购范围和方案;
5、 决定公司重要财产的抵押、出租、发包和转让;
6、 制定公司分离、合并、终止的方案;
7、 任免公司高级管理人员，并决定其报酬和支付方法;
8、 制定公司章程修改方案;
9、 审批公司各项管理制度和规定;
10、 其他应由董事会决定的重大事项。
11、 董事会做出前款决议事项需有出席董事的半数以上表决同意，董事长在争议双方票数相等时有两票表决权。
第二十七条 董事会至少有1/2的董事出席方为有效。董事会会议实行一人一票
的表决制和少数服从多数的组织原则。
第二十八条 董事长由全部董事的1/2以上选举和罢免。
第二十九条 董事长为公司法定代表人，董事长行使下列职权：
1、 召集和主持股东大会;
2、 领导董事会工作，召集和主持董会会议;
3、 签署公司重要合同和重要文件;
4、 提名总经理人选;
5、 在紧急情况下，对公司行使特别裁决权，但这种裁决必须符合法律规定和公司利益，并事后对董事会和股东大会报告。
第六章 监事会
第三十条公司设立监事会，对董事会及公司管理人员行使监督职能。监事
会对公司股东大会负责并报告工作。
第三十一条 监事会成员为1-3人，由股东大会选举和罢免。监事任期三年，可连选连任。监事不得兼任董事、总经理。
第三十二条 监事会行使下列职权：
1、 监事会代表列席董事会议;
2、 监督董事、经理等管理人员有无违反法律、法规、公司章程及股东大会决议的行为。
3、 监督检查公司业务及财务状况，有权查阅帐本及会议资料，并有权要求有关董事和经理报告公司的业务状况;
4、 建议召开临时股东大会;
5、 代表股东与董事交涉。
第七章 经营管理机构
第三十三条 公司实行总经理负责制，设总经理一名，副总经理若干名，部门
经理若干名。总经理由董事会提名，董事会聘任，工作以董事会
负责。其他高级管理人员由总经理提名，董事会聘任，工作对总
经理负责。
第三十四条 公司经营管理机构下设营销、计划、接待、票务、财务、办公室
等部门。
第三十五条 总经理主要职责：
1、 执行股东大会及董事会决议;
2、 拟定公司发展计划、经营计划、财务预决算方案以及利润分配和弥补亏损方案 ;
3、 任免和调配公司管理人员和工作人员;
4、 决定对职工的奖惩、升降级、加减薪、聘任、招用、解聘及辞退;
5、 全面负责公司的经营管理，代表公司处理日常经营管理业务和公司对外业务。
第三十六条 总经理主持召开总经理办公会，研究决定公司的营销策略、日常管理等事务。
第三十七条 总经理办公会每周一次，由总经理、副总经理和各部门经理组成。
办公会须做详细记录，并存档。
第三十八条 总经理直接对总经理办公会负责，执行办公会的各项决定，组织
领导公司的日常经营管理工作。
第八章 财务会计
第三十九条 公司的财务会计制度按照《中华人民共和国股份制试点企业会计
制度》及国家其他法律、法规的有关规定办理。
第四十条公司的会计采用公历年制，自公历每年一月一日起至十二月
三十一日止为一个会计。
第四十一条 公司以人民币为记帐本位币。公司一切凭证、帐本、报表用中文
填写。
第四十二条 公司财务报表按有关规定报送各有关部门。
第四十三条 公司依法向税务机关申报并交纳税款，税后利润按下列顺序分配：
1、弥补亏损;
2、提取奖金;
3、提取法定盈余公积金;
4、支付股利。
第四十四条 公司税后利润的分配比例为：
1、提取10%用于奖励职工;奖励比例：一般职工、部门副职、部门正职、副总经理、总经理原则上按照X、
1.3X、1.5X、1.3*1.5X、1.5*1.5X分配;具体分配方案由总经理办公会决定，报董事会批准后执行。
2、法定盈余公积金提取比例为10%;
3、用于支付股利的比例为80%，其中20%为留存利润，用于股本增值，80%用于红利分配。以上具体分配比例由董事会根据公司状况和发展需要拟定，经股东大会通过后执行。
第四十五条 公司股利每年支付一次，按股份分配，在公司决算后进行。
第四十六条 公司分配形式采取下列形式：
1、现金
2、股票
第四十七条 公司实行内部审计制度，建立内部审计机构，在监事会领导下依据公司章程规定，对公司财务收支和经营活动进行内部审计监督。
第九章 劳动人事和工资福利
第四十八条 公司职工的雇佣、解雇、辞职、工资、福利、劳动保险、劳动纪
律等事宜，依照国家有关法律法规执行。
第四十九条 公司所需经营管理人员经劳动部门同意后从社会上择优招聘。
第五十条公司根据国家有关法律法规制定本公司内部管理制度，并有权对
违反公司规章制度和劳动纪律的职工给予警告、记过、降级或开
除等处分;对开除处分的职工报劳动部门备案。
第十章 公司解散事由与清算办法
第五十一条 公司有下列情况之一时，可申请终止并进行清算：
1、因不可抗力因素致使公司经营严重受损，无法继续经营;
2、违反国家法律法规而被依法撤销。
3、公司设立的宗旨业已实现;
4、公司宣告破产;
5、股东会决定解散。
第五十二条 公司宣告破产时参照《中华人民共和国企业破产法》有关规定执
行。
第五十三条 公司召开股东大会，成立清算组。清算组行使下职权：
1、 清算方案，治理公司财产，并编制资产表负债及财产清单。
2、 处理公司未了结业务。
3、 处理公司债权;
4、 偿还公司债务，解散公司从业人员;
5、 处理公司剩余财产;
6、 代表公司进行诉讼活动。
第五十四条 清算组在发现公司财产不足清偿债务时，应立即停止清算，并向
人民法院宣告破产。公司经人民法院裁定宣告破产后，由人民法
院按照破产程序对公司进行处理，清算组应向其移交清算事务。
第五十五条 公司决定清算后，任何人未经清算组批准，不得处理公司财产。
第五十六条 公司财产优先拨付清算费用外，应按下列顺序进行清偿：
1、自清算之日起前三年所欠公司职工工资和社会保险费用;
2、所欠税款;
3、银行贷款，公司债券及其他业务。
第五十七条 公司清偿后清算组应将剩余财产分配给各股东。清算结束后，向工商部门和税务机关办理注销登记，并公告公司终止。
第十一章 附 则
第五十八条 公司在未成立董事会监事会之前，由股东大会行使董事会职权，
法人行使董事长职权，监事行使监事会职权。
第五十九条 公司股东大会通过的有关章程的补充和修订之决议，以及董事会
根据本章程制定的实施细则和有关规定制度，视为本章程的组成
部分。
第六十条本章程的解释权属于董事会。
第六十一条 本章程条款如有与法律和国家现行政策不符时，以法律和有关政
策为准，并应按法律政策之规定，即时修改本章程。
第六十二条 本章程需经全体股东审阅签字盖章后即时生效。
旅行社创业范文第3篇
最近两年随着手机的普及，利用手机短信来推广的营销方式也越来越被各商家认可，并且也取得了很好的营销效果。第五媒体这个称呼呼之欲出，而且大有后来者居上的态势，因其在营销上的独特性被广泛利用，君贤科技短信推广的特点主要有以下几点：
1、速度快：君贤短信的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样;发送数百万手 用户，均可在发送完毕后马上接收到广 信息。发布广 内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。
2、分众性、回报高：君贤短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。
3、投资省：短信广告打破传统广告媒 体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。
4、蔓延性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播!接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。
5、低成本：短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比短 信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。
中秋节旅行社可以利用短信群发的方式来推广旅行服务或其它服务，短信推广可以应用在以下几个方面：
1、旅行线路
旅行社可以利用短信群发的方式向目标客户发送一些经典旅行线路，以及旅行社的报价信息。
2、活动信息
比如**旅行社中秋优惠大酬宾，**人以上八折优惠，并提供经典路线供选择。
3、节日祝福
利用中秋节的机会向目标号码发送节日祝福信息，增加旅行社的知名度。例如**旅行社祝您中秋节日快乐!
4、提醒信息
旅行社创业范文第4篇
《广告学概论》
课程教案
开课单位： 信息传播与技术系 主 讲 人： 戴海波
广播电视新闻专业2006级3授课对象：
班
授课学期： 2007至2008学年第一学期
广 告 学 概 论
教材：
《广告学教程》，蔡嘉清著，北京大学出版社2005年版。 推荐阅读主要参考书目：
1、《现代广告学》(第六版)，何修猛著，复旦大学出版社2005年版。
2、《广告学原理》，陈培爱著，厦门大学出版社2003年版。
3、《应用广告原理》，刘瑞武著，高等教育出版社2004年版。
4、《当代广告学》，[美]威廉·阿伦斯著，俊杰泽译，北京华夏出版社2000年版。
第一章 广告概述(3课时)
1. 本章(节、单元)教学目标及基本要求： (1)掌握广告的定义、特征和基本功能。 (2)了解广告的分类。
(3)了解广告学的研究对象和学科性质。
(4)建立起学生对广告的基本认识和总体的概念，为后续进一步学习打基础。 2. 本章(节、单元)教学内容(列出节名)及学时分配，可具体到知识点： (1)关于广告：定义、特点、分类、功能、本质 (2)关于广告学：研究对象、学科性质、发展趋势 3. 本章(节、单元)教学内容的重点和难点： (1)教学重点：广告的特点和功能。 (2)教学难点：广告的功能。 4.教学方法
讲授与多媒体演示相结合。
5.本章(节、单元)的思考题和习题等。 (1)广告的定义是什么? (2)广告有哪些特点? (3)广告与宣传有什么区别?
(4)简述现代广告的基本功能和延伸功能是什么? (5)广告学这门学科的研究对象是什么?
提起广告，我想在座的几乎没有人会对它“熟视无睹”，也没有人会“不知其为何物”，总会对它有太多的话要说!有的人讨厌它，认为它是“文化垃圾”，因为生活中被太多的广告充斥着，几乎无法躲藏(当我们在看《越狱》、在看《我叫金三顺》、在看《迷失》等等电视剧的时候，正沉浸在扣人心弦的情节中的时候，突然跳出来傻不啦叽的老头老太，抱着脑白金“今年过节不收礼啊，收礼只收脑白金”，我们都会有砸烂电视机的冲动，当我们在欣赏美味的时候，又突然来了一段卫生巾的广告，当时美好的感觉顿时烟消云散……)。有的人喜欢它，觉得好的广告是一门艺术品，装点了我们五彩斑斓的生活，唤起了我们慢慢品味和欣赏的乐趣。它带给社会各个阶层的人们异常丰富的形式多样的各类信息，有力的冲击着我们的眼睛、耳朵、大脑，甚至直达心灵深处。如同建筑、服装，已经成为现代都市场景中的社会、文化、艺术景观。无可否认，不管你讨厌抑或喜欢，广告已经成为我们生活中的一部分，并且是越来越影响着我们的生活!我们会根据广告推介的品牌去选择所需要的商品，我们会认为在央视做广告的产品就是名牌等等，无不说明广告在有力的影响着我们。黑格尔说过一句话“存在即合理”，广告既然存在着，就有它存在的理由和规律，这就需要我们去正视它，去了解它，去学习它。这学期我和大家将一起学习《广告学概论》这门课，去系统的学习广告学中的相关知识。这三节课我将从广告定义、广告的功能、种类和特征以及广告学等几个方面和大家一起去看看这个“让人欢喜让人忧”的广告究竟是一个什么玩意!
第一节 关于广告
在学习广告之前有必要对广告产生的历史有所了解。
一、广告溯源
广告是伴随着商品经济的产生、发展而出现、演变的。有关原始广告的雏形，几乎可以追溯到人类本身的起源。我们知道，在石器时代一个穴居人想要用两块磨尖的打火石换取一根骨针，必须借助于高声叫喊才能实现交换的目的。到了原始社会末期，出现了第一次社会分工导致畜牧业和农业的分离，形成了以原始农业为主的自然经济，当时社会生产力水平的提高促成了经常性交换的出现。奴隶社会时期又出现了手工业从农业和畜牧业中分离的第二次社会大分工，这样又导致了剩余产品的增多，财产私有成为可能，简单的商品交换应运而生。到了第三次社会大分工，出现了专门从事商品交换的行当，就这样逐渐出现了商人阶级和商业行业。商人要卖出自己的产品就必须让别人知道他有满足别人需求的东西，如何让别人知道呢?于是广告诞生了。
《周易.系辞》记载，远在神农时代，就有“日中为市，集天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所”的场面，而据《周礼》记载，当时凡做交易都要“告于示”。这两条信息告诉我们，在那个时期广告就出现了。但是广告这个词的出现却是不关我们中国人的事情。广告一词，据考证是一外来语。它首先源于拉丁文Adverture，意思是吸引人注意，进行诱导。中古英语时代(约公元1300—1475年)，演变为Advertise，其含义衍化为“使某人注意到某件事”，或“通知别人某件事，以引起他人的注意”。直到17世纪末，英国开始进行大规模的商业活动。这时，广告一词便广泛地流行并被使用。此时的“广告”，已不单指一则广告，而指一系列的广告活动。静止的物的概念的名词Advertise，被赋于现代意义，转化成为“Advertising”即告之别人，
二、广告的定义 我们都知道每一则广告都在向我们传播一个信息，比如我们刚才看的几个广告作品，从这一点来说，广告也是一种传播活动，但是这种“传播”与一般的传播活动有什么不一样呢?(对“一般的传播活动”稍加分析)
第一：广告有着提供相应信息和资金的易于识别的行为主体。
这种行为主体就是广告主，或者又叫做广告客户。我们生活中的所有广告都有着明确的广告主和广告客户，他们既是广告信息的提供者，同时又是广告经费的承担者。这和我们平常生活中某些找不到明确的行为主体的传播手段(人际传播)有着本质的区别。
第二：广告主要传播广告就必须付费。
要达到传播广告信息的目的就必须首先支付一定的费用。其他费用不算，光是媒介租用费就是一笔不小的开支。我们平常看到的央视的“标王”，“黄金时间”，报纸的版面费等等就是发布广告的媒介租用费。而我们知道，新闻也是一种传播信息的手段，然而根据新闻专业主义，有关机构在媒体上发布新闻、刊登新闻是无需付费的，需要付费才能刊登的新闻，那是有偿新闻，是明令禁止的。在这一方面，广告作为传播信息的手段就与新闻有着本质的区别。
第三：广告传播是一种有意而为的传播。
作为一种传播手段，广告总是有意而为的，而不是无意而为的。也就是说广告主发布信息都有着明确的目的性。无论是商业广告、公共关系广告还是公益广告(结合一些商业广告和公益广告的实例，比如海飞丝的去屑功能、脑白金的送礼功能、宣传艾滋病的“爱在阳光下”、宣传奥运的“鼓掌篇”)，广告主都要向消费者传达一个信息，这些信息都是他们预先设定好的。在这一点上，广告和某些无意识和目标不明确的传播手段也有着区别。
第四，广告所传播的是可以向社会公开的内容。
对于广告有一个最为普遍和简单的解释，就是“广而告之”，首先是“广”，广到为众人所知，然后才能达到“告”的目的。而那些不宜张扬的信息是不适合通过广告来传播的。广告与那些在范围上、在对象上有所限定的传播方式(公文的传播方式、内部会议的传播方式、情人之间悄悄话的人际传播等等)也是有区别的。
在比较了广告与一般传播活动这四个方面的差别之后，我们为广告下一个定义，广告是广告主以付费方式、通过特定媒体的艺术表现形式来传达商品信息，以达到促销目的一种大众传播活动。是一种狭义上的广告。广告有狭义和广义之分。狭义广告是指盈利性的经济广告，即商业广告。在现实生活中，绝大多数人所理解的广告实为经济广告。广义上的广告就是泛指一切盈利性的和非盈利性的广告。比如说我们的寻人启事、征婚广告、文化大革命时期的口号、标语，我们最近经常看到的宣传奥运的公益广告等就属于广义上的广告之列。
我们广告学主要研究的对象是狭义上的广告即商业广告。
三、广告的特点
在了解了广告和其他一般性的传播活动的区别以后，我们就比较容易得出广告的五大特点。
(一)明确的目的性
广告主制作和发布广告总有着一定功利目的，完全没有功利目的的广告是不存在的，只不过这种功利目的有明显和隐蔽之分。商业广告比较明显，公益广告就比较隐蔽。(举例)
(二)诉求内容的公开性 一般而言，广告诉求的内容是知道的人越多越好。这在刚才我讲的区别中也分析过，不作过多阐释。
(三)对媒介的依赖性
无论何种传播手段，都必须借助于某种相应的媒介。在通常情况下，发布广告的媒介多为大众传媒，特殊情况下，人体、墙壁、车身等等都可以成为发布广告的媒介。
(四)周密的计划型
广告运动讲究策划，是有着周密的计划性的行为。
(五)有偿性
有偿性体现在两个方面，一是广告主做广告必须付费。二是广告主做广告是为了得到更多的回报。
四、广告的分类
总体上，可分为商业广告和非商业广告
(一)、非商业广告：又称非经济广告，不以获取经济利益为直接目的，而是为了实现某种宣传目标所发布的广告，不存在盈利问题。
1、政治广告
竞选、政策发布等
2、公益广告
强调为社会服务，而不是为了特定某团体的利益
在一定程度上呈现与商业广告合流的倾向!
3、个人广告
启示、声明、寻人、婚丧等，多出现于分类广告上。
(二)商业广告：即狭义的广告，以经济利益为目的。
分类：
1、以地区划分
全国广告、区域广告、国际广告
2、以时间划分
古代广告、近代广告、现代广告
除上述分类之外，广告还有许多其他分类方法。
如按广告诉求的方法，可将广告分为理性诉求广告和感性诉求广告;
按广告产生效果的快慢，可将广告分为时效性广告和迟效性广告;
按广告对公众的影响，可将广告分为印象型广告、说明型广告和情感诉说型广告;
按广告的目标对象，广告可分为：儿童、青年、妇女、高收入阶层、工薪阶层的广告;
按广告在传播时间上的要求，广告可分为时机性广告、长期性广告和短期性广告等等。
五、广告的功能
概念：广告的功能指的是广告为达成广告目标所表现出来的作用和效率
(一)基本功能——传播信息
广告分为商业广告和非商业广告，这两类广告都是在向受众传达一种信息。商业广告向受众传达产品和服务的信息，这好理解。非商业广告包括公益广告和政治广告，公益广告向受众传达的信息更多的是一种社会责任，而政治广告的目的则带有一种政治目的性，通过大众传播媒体，将自己所信仰或支持的政治主张公布于世，以谋求激起大众的思想感情，使之采取一定的行为和表示一定的态度，支持宣播者的政治立场。(举例：美国的总统选举)
(二)本质功能——作为营销手段，促进产品或观念、服务的消费 任何广告都是以促进销售为目的，为了广告主的经济利益。 广告作用的两重性——消极作用
1、造成“虚假需求”，促成非理性消费的扩大
2、目前情况下，没有承担足够的社会责任，造成价值观念偏差
(三)延伸功能
1、传承文明的人文美
2、传达流行的时尚美
3、传递关爱的情感美
4、传授知识的创造美
六、广告的本质
所谓本质就是最根本的东西，那么广告的本质是什么?
(一)工具说——广告是以促进销售为主要目标的营销工具
商品广告应该体现促销的沟通目的，任何广告都是以促销为目的的。现代商业关系的真谛——消费者是上帝，这句话已经被喊了几十年。到如今才被越来越重视起来。八零后的人也许都会有这样的经历，我们很小的时候，国内的物资很缺乏，很多物品都是限量供应，买粮食有粮票，买布有布票，那个时候电视机、电冰箱、洗衣机都是高档货，一方面很多人买不起，另外一方面很多人想买买不到，因为一年国内就生产几百台，而且很多都是直接供应给领导人的，如果你想买还要找关系，找熟人才能买到。供小于求就导致商家才是上帝。商家没有必要去宣传自己的产品，广告自然无用武之地。而现如今商品丰富的很，消费者选择的余地很多，消费者满意这种产品——企业的经营的目的可以得以实现，如果消费者不满意这种商品——可以不买这种商品，而且向他人，向社会传播这种不满。于是商家就把消费者的需求，想法放在了第一位，完全根据消费者的需求生产自己的产品，于是消费者自然而然就成为了上帝。所以，广告就尽可能把产品多么符合消费者的需求和期待的这个信息传达出来。每个广告都有自己不同的诉求点，海飞丝有去屑的功能，潘婷可以使头发更具有营养，飘柔使头发更柔顺，润研令头发黑亮等等，这些广告都是根据消费者的需求量身定做的。从而最终达到促进销售的目的。
(二)传播说——广告是经由大众媒介实现沟通并传达商品信息的传播活动 广告是通过符号或象征手段进行交流沟通的社会互动过程，在整个广告传播活动中，围绕广告目的的实现的互动过程基本上集中在广告信息的制造和接收的两个阶段：在制造阶段，广告主希望将有关的广告信息通过特定的艺术表现形式制造出来，在接收阶段，广告受众对广告信息的人只也是通过对各种广告符号的组合、转换和再生，对广告信息素材进行加工后接收。这种借助于一定的媒体渠道加以传播且易于被接受的交流过程构成了广告传播活动的基本方式。
现代人在紧张而又快节奏的生活方式中，总是希望能在商品和广告的海洋中迅速的将他们的某种需要识别出来。最为直接的就是各类视觉符号和图形语言。大凡成功的广告传播总是同清晰易懂、简单明快的视觉吸引力相联系。这就要求广告的诉求表现以单纯、简洁和直观。(举例说明)
(三)艺术说——广告是通过人们喜闻乐见的娱乐形式来实现传播目的的艺术表现 有效的广告必须借助于精彩纷呈的画面效果和其他人们喜闻乐见的娱乐形式，才能充分发挥告知、劝服和提醒的作用。(举例)
第二节 关于广告学
一、广告学的研究对象
所谓广告学是关于各种社会组织进行成功广告活动的方法和策略的学科，是对广告发生、发展的规律以及相应的广告理论的揭示。广告学具体研究以下问题： (一)广告发展的历史
在广告学所涉及到的研究领域，要对广告产生、发展和演变的历史过程中每一阶段广告现象进行剖析，以探索广告发展的历史必然性。 (二)广告人与广告人培养
广告学要对广告活动中的主体策划者，即广告人的问题进行研究。广告人在广告业中存在了上百年时间，对于广告人的界定、广告人的素质分析和广告人的培养，都与广告发展紧密相联，也是广告学科进一步完善的重要问题。 (三)广告组织
广告组织是进行广告活动的职能性部门和职业性机构的统称。广告组织的性质、设置的必要性和内部运行机制，对于广告活动的开展都会产生直接的影响。如何规范广告组织，使其更好地适应广告活动，为广告学研究的重要课题之一。 (四)广告计划
广告活动的有序化开展，直接依赖于广告活动的计划情况。基于广告调查围绕广告目标所制定的广告计划是广告活动的前提保证，又是检验广告成功与否的标准和依据。界定广告计划的内容和范围，成为广告学必不可少的内容。 (五)广告策略
广告策略具体包括广告定位、广告创意、广告文案。这是广告表现中的核心与灵魂。这些问题在广告学的大学科范围，都以重要专题形式加以研究。 (六)广告媒介
广告是一种传播信息的活动，在传播时;不同媒介的优缺点以及对社会公众的影响力，会对广告效果产生很重要的影响。广告媒介分析研究，就是指对各种大众传播进行分析，以根据不同媒介的特点，选择相应的媒介或媒介组合策略，有效地传播特定的广告内容。 (七)广告管理法规
广告作为一种经济活动、传播活动，必须遵循相应的法律法规。这既对广告活动本身是约束，又是对广告活动行为合法的正当保护。在世界范围内，各个国家都陆续制定了广告法规，从宏观上管理国家的广告行为。我国也于1995年正式实施广告法，从而使广告管理活动有章可循、有法可依。各国广告管理法规在内容规定上不尽相同，但在具体规定上许多是具有相互借鉴意义的。
二、广告学的性质
二、广告学的性质
广告学是从20世纪初开始出现的一门边缘科学，是一门既涵有社会科学，又涵有自然科学性质和心理科学性质的综合性的独立学科。在对广告学与经济学;市场学、，管理学、美学、心理学、公共关系学、文学艺术等的既联系又独立的分析中，可以勾画出广告学性质的轮廓。 (一)广告学与经济学和市场学
广告学是市场经济发展到一定阶段的产物，广告学随着市场经济的发展而不断完善与成熟。经济学和市场学中揭示的许多规律，广告活动照样适用，也必须遵守。广告现象又是市场经济中存在的重要现象，它服务于市场经济，推动着市场经济的发展。经济学和市场学的研究成果可直接用于广告学，而广告学理论的发展又影响到经济学和市场学的理论演变，每一次广告学理论的突破都对社会经济产生了重大影响，促使经济学和市场学对新问题、新现象的研究。 (二)广告学与传播学
广告学与传播学的联系最为密切，甚至在许多研究成果中，都把广告学视为传播学的一个重要组成部分。但是，广告学不同于传播学：
第一，广告学以广告现象为自己研究的出发点，传播学以信息传播为自己研究的出发点。广告的目的是通过传播广告信息而诱导社会公众，传播学中信息传递的目的是与公众进行交流。第二，广告的媒体是大众传播媒介;而传播的媒体既可以是大众传播媒介，也可以是自身传播媒介和组织传播媒介。第三，广告讲究突出重点信息，强化形象，可以采用多种艺术形式进行形象塑造和文案设计;传播讲究的是信息的完整性、准确性。第四，广告追求广告效果，注重投入产出效应;而传播追求的是信息到位。第五，在约束机制上，广告信息传播受到广告法规的限制和保护，广告信息一旦失真、失误要受法律制裁;一般的信息传播大多不受到什么约束，即使失真、失误往往并不负任何责任，法律也并不追究。 (三)广告学与管理学
广告活动作为一种社会活动、经济活动和传播活动的综合，在其活动中必然要求以管理行为来计划、组织、指挥、协调和控制。
广告学借助于管理学的理论和方法指导广告工作，以达到完善广告学的理论体系并指导广告实务。 (四)广告学与心理学
广告作为说服社会公众的艺术，它与心理学有着密切的关系。心理学提供了人的心理构成的机理和心理活动的特点和性质，广告借助于心理学的理论和规律才能达到说服的目的。
一则广告从确立主题、构思内容到选择媒介，无不体现广告学与心理学的结合。甚至一则广告的版面设计、文字语言多少、辞义准确度、刊播媒体、背景材料等，都要求心理学理论体现于其中。 (五)广告学与美学、文学和艺术
广告要利用各种文学和艺术手段来达到广告的目的，它与文学和艺术有着不可分割的关系。文学、艺术可以通过其特有的形式去影响、传达、感染，甚至支配人们的感情，有时乃至改变着人的观念和行为。广告作为一种特殊意义的艺术形式，正在吸收美学、文学和艺术的理论方法，逐步形成自己独特的艺术方式和规律，不断推动广告美学理论、广告艺术和广告活动的发展。 (六)广告学与公共关系学
在现代信息社会中，广告和公共关系都是运用一定的传播媒介，宣传自身、树立形象。广告学与公共关系学既相互联系又有一定区别，各自具有本学科存在的质的差异性和规定性。
1.广告学与公共关系学的差异
首先，广告学与公共关系学出现的先后时间不同。广告学先于公共关系学而成熟和系统化。广告学产生于20世纪初，是随着商品经济的发展和心理学已由普通理论向实验阶段转变而产生，并受到传播手段多样化和现代化趋势的直接推动。而公共关系学作为一门学科是在20世纪20年代后随着经济领域高度社会化和商品化、政治领域和文化传播手段现代化的发展而形成。广告学的产生和发展推动了公共关系学的形成和发展。其次，广告以树立产品形象为核心，目的在于促进产品销售。而公共关系学以树立组织形象;提高组织知名度和美誉度为核心，目的在于树立组织的整体形象。最后，广告一般是一种单向式的传递诉求信息，以影响人们的观念和行为。而公共关系活动是呈全方位和双向沟通模式，充分显示组织的宗旨、实力、信誉和社会责任，造成一种全面的社会舆论，影响公众,使其对组织产生良好的总体印象。 2.广告学与公共关系学的联系
在现代社会中，广告学与公共关系学出现了诸多领域的融合与交叉。首先，公共关系必须在许多时候利用广告的形式来宣传自身，树立自己的形象，广告也在不断地吸收公共关系的思想来调整、修正、完善传统的广告活动。传统的广告往往直接诉求自己产品信息，而现代广告则开始以树立产品的形象为侧重点。其次，公共关系和广告在传播组织信息时，是从不同角度传递给公认有关组织的不同信息，但目的都是为组织整体目标服务，从而树立组织及产品服务的完整形象。最后，广告学与公共关系学出现融合趋势。
三、现代广告学的发展趋势
(一)信息传递视觉化
(二)视觉表现简洁化
(三)广告诉求人文化
旅行社创业范文第5篇
[关键词] 旅行社业连锁经营管理
在当今国际经济生活中一种新型的营销形式——连锁经营正以其独特的经营机制显现出强大的生命力,从一产生便得到迅速发展。特别是随着全球经济一体化、贸易自由化的加强,连锁经营的发展也呈现为多行业、市场化、国际化的趋势。国际上一些著名的成功企业如麦当劳、肯德基都是以连锁经营形式闻名的,他们的连锁加盟企业遍布世界各地。在美国,社会零售总额中有近1/3的零售额是通过连锁经营方式实现的。美国未来学家奈斯比特声称:连锁经营是商业零售领域中的一次革命,是有史以来最成功的经营概念,是21世纪占主流地位的商业经营模式。
一、连锁经营概述
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干店铺,以一定的形式组合成一个联合体,在整体规划下进行专业分工,并在分工的基础上实施集中化管理,使复杂的商业活动简单化,以获取规模效益。连锁经营包括三种形式:直营连锁、特许经营和自由连锁。
直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。总部对各店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。直营连锁作为大资本运作,利用连锁组织集中管理、分散销售的特点,充分发挥了规模效应。
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此也称之为特许连锁。
自由连锁也称自愿连锁,连锁公司的店铺均为独立法人,各自的资产所有权关系不变,在公司总部的指导下共同经营。各成员店使用共同的店名,与总部订阅有关购、销、宣传等方面的合同,并按合同开展经营活动。在合同规定的范围之外,各成员店可以自由活动。根据自愿原则,各成员店可自由加入连锁体系,也可自由退出。
旅行社业的连锁经营则是旅行社凭借自己的优势,以自由连锁、特许经营和直营连锁等方式组合成一个联合体,在旅行社总部的规划下各地旅行社连锁企业相互合作、相互支持,使资源达到最优配置,获取规模效益。旅行社总部对各地旅行社连锁企业拥有财产所有权和经营决策权,各地旅行社连锁企业对总部负责,受总部指挥和监督,并且在整个连锁体系中实现经营理念的统一、企业识别的统一和经营管理的统一,实现这三方面的连锁化和高度的对外统一。
二、我国旅行社引入连锁经营的前景分析
现在,跟外国的大旅行社相比,中国旅行社业存在的问题主要是规模小、网络化水平低,而且由于水平分工,导致了旅行社业的恶性竞争越演越烈,平均利润率下降。为了突破这样的尴尬局面,很多旅行社纷纷将经营的重点放在商务旅游、出境旅游和休闲旅游等利润率高的市场,并且寻求其他提高效益的渠道。由于旅行社的连锁经营能为企业降低成本,实现规模经济,使旅行社由粗放型向集约型过渡,于是各大旅行社纷纷走上连锁经营探索的道路。那么旅行社的连锁经营发展前景如何呢?
首先,连锁经营使旅行社经营者业务迅速扩张。对旅行社经营者来说,建立一个连锁经营体系能确保它迅速、稳妥地拓展业务,他们可以不受资金的限制,迅速扩张规模,打响品牌,这就解决了我国旅行社业传统的设立分社带来的资金运作上困难。连锁经营是种效率极高的扩张方式,旅行社连锁企业在当地市场的成功开拓使旅行社经营者销售网络不断延展,可实现品牌快速占有市场,剩下的仅仅是品牌的深度开发和维护。据估计,肯德基如果全部自己投资开设它最初的2700个分店形成自己的销售网络,将需要4.5亿美元,然而通过连锁经营则轻易解决了资金难题。
其次,连锁经营给旅行社经营者带来管理创新的收益。一方面,连锁经营提高了旅行社经营者对旅行社连锁企业的控制,可防止市场的过度竞争,从而使价格保持稳定。在传统的分销模式上,中间商之间、中间商与零售商之间、零售商之间经常为了各自的利益而发生矛盾,如相互挖客户、打价格战等,然而通过连锁经营则以较小代价解决了渠道冲突问题。另一方面,传统的分社制度中总分社之间是隶属关系,分社经理仅是作为总社的一名雇员而存在,工作没有积极性,而在连锁经营中,旅行社连锁企业是加盟店的真正主人,直接对自己的经营成绩负责,因而工作积极性较高,这就解决了在实际管理中因空间距离的存在而难度加大的问题。
再次,连锁经营可以实现经营的本地化,降低成本费用。本地化的旅行社连锁企业更熟悉当地情况,有利于协调企业与当地社会的关系,能够在旅行社经营者的支持辅导下制定更有效的营销策略。随着加盟者的不断增多,旅行社经营者集中采购商品的数量增多,这就能够提高与供应商的议价能力,获得较高的折扣和优惠条件,从而通过共享销售队伍来降低销售成本。
三、旅行社连锁的管理对策
旅行社以总部为主干,以连锁门市为辅的经营方式,其目的就是要把旅行社构筑成一个在新旧经济交替中游刃有余,在全球经济一体化的国际竞争中有充分发言权的超级旅行社,而规模经济、品牌效应、技术壁垒将是实现这一理想的三大法宝。
1.规模经济
市场经济的一个普遍规律是:强者愈强,富者愈富。规模对大型企业而言举足轻重。目前,旅行社的业务发展战略发生了明显的转型,明前提出“向规模要效益”,从以前的效益优先转变为规模与效益同步扩张,规模优先。在旅行社全新的旅游经营体系中,旅行社连锁门市力求充分贴近并挖掘传统市场,力求聚沙成塔;而总部负责资源的整合与优化配置,确保规模优势的形成与巩固。批发业务与零售业务的结合,力求在市场上占据更大的份额,以规模效应提升旅游业务的盈利能力,实现旅游主业的规模增长。
2.品牌效应
品牌经营对提供服务性产品的旅行社企业尤其重要。知名品牌对消费者具有认同效应与示范效应,另一方面由于旅游产品具有不可替代性,品牌效应有利于形成核心客户群。充分培育挖掘客户长期价值,获得其他竞争对手难以取代的竞争优势。因此,旅行社在做大规模的同时,一定要通过高水准的服务来树立自己的品牌形象。
3.技术壁垒
技术壁垒将强化超级旅行社的垄断竞争优势,导致中国旅行社业“小、散、弱、差”现状的直接原因就是行业的进入壁垒太低,尤其是技术含量过低,使得行业几乎没有技术壁垒可言。在今后的旅行社业务经营体系中可能会表现为这样一个网络化组织:在先进的网络通信技术支持下,作为批发商的总部与作为零售商的连锁门市之间的信息实时传递,在客流、信息流、物流(旅游供应商)充分整合基础上,随时实现资源最佳调配,提出面向各类旅游者需求的最优解决方案,从而实现整体利益的最大化和内部运作效率的最优化。竞争对手除非投入足够大的力量构造自己的网络系统,否则就将面临信息、客源、产品组织等方面的巨大障碍,尤其是众多的中小旅行社,要么选择加入到网络化组织中,要么退出竞争。
因此,旅行社的连锁经营是竞争的必然选择,只有通过连锁不断扩大规模,并树立自己的品牌形象,才有可能在今后的激烈竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]陈李静傅生生:试析中国旅行社业的连锁经营.闽西职业技术学院学报,2006,6
[2]陈铭杰:连锁经营—旅行社业发展趋势.证券日报,2004～9～12
旅行社创业范文第6篇
检查
1、耳鼻喉科检查：
这项检查判定是患有鼻喉的慢性炎症，以了解是否可以乘坐飞机、游泳，是否要待别当心预防上呼吸道感染。
检查
2、内科检查：
包括血压、脉搏、呼吸、体温测量、物理检查、心电图检查(对中老年人应做负荷试验)，有条件必要时作超声心动图、肺功能、腹部超声波检查。血液生比学检查，主要包括检查空腹血糖、肝功能、转氨酶;必要时还可检查乙性肝炎表面抗原、血脂、肾功能、酶、免疫球蛋白、尿酸等。作X胸透或照片、血、尿、大便的常规及大便的潜血检查。中老年人有条件的还应做尿和痰的细胞学检查(查癌细胞)。根据这些检查。医生可以确定是否患有不适合旅行的重要疾病，并对患有一般疾病的人提出建议和预防措施。
检查
3、中老年人应进行神经科及眼底检查：
注意有没有发生脑动脉粥样硬化。特别需要警惕有没有发生短暂性脑缺血、脑出血及脑栓塞的先兆。据此，医生能事前指出可能发生的危险。或提出意见、建议和防治措施。
检查
4、外科检查：
专家提醒大家要特别注意直肠的情况：痔疮、前列腺肥大、疝气、慢性阑尾炎等，以便提前采取防治措施。
检查
5、骨科检查：
大家在平时要多对中老年人尤需注意有没有颈椎病、腰椎骨质增生症、足跟骨刺。一般人应注意是否患有腰椎间盘突出症、扁平足等，以便对可能发生的情况采取措施。
检查
6、针对个人所患的疾病进行单项或单科复查：