项目运作的一般流程范文

2023-09-23

项目运作的一般流程范文第1篇

• 要取得全国市场就需要全国人民的参与

• 要取得全国老年市场就就需要全国老年人参与,动起来. • 直销的制胜法宝------让所有的消费者变成销售者

• 买与卖之间只有互惠.互利达到双赢才能成交 -----满足需求 人与人的需求一样吗? • 小孩 ---------- 每天都有好吃的

• 学生 ---------- 考出好成绩(期待每天不上课) • 青年人----------

找到理想的工作和温柔漂亮的女朋友 • 成年人---------- 成就自己的事业

• 老年人---------- 身体健康﹑不面对空巢孤寂﹑继续工作,每天有事情做! 成为XX理事会员有那些要求

• 中华人民共和国公民,年满55周岁。

• 崇尚和追求幸福美好的晚年生活,品德高尚,善于助人为乐。 • 认可XX理念,珍惜XX荣誉,积极投身于XX爱心事业。 • 购买XX产品2000元以上,或购买1000元公司消费卡。 • 详细如实的填写XX健康理事会员申请登记表。 健康理事会员积分方法

• 凡会员本人购买公司产品满30元,积1分;

• 凡会员介绍亲朋好友购买本公司产品的满60元,积1分(仅限被介绍者首次购买); • 凡会员参加公司组织的活动者,每次积3分;会员夫妇参加活动的每次积4分。 • 凡会员介绍自己健康体会者,每次积5分;

• 凡会员带亲朋好友参加公司组织的活动者每人次积2分。 会员积分级别及累计优惠方法 普通会员:(积分67—499分) • 积分满200分者,

• 积分满400分者,

铜牌会员:(积分500—799分)授予XX健康理事铜牌会员证书,此后购买产品享受铜牌会员价九八折优惠。

• 积分满600分者,可兑换价值

• 积分满700分者,可兑换价值

会员积分级别及累计优惠方法 • 银牌会员:(积分800—999分)授予XX健康理事银牌会员证书,此后购买产品享受银牌会员价九六折优惠。

• 积分满900分者,可兑换价值

• 金牌会员:(积分满1000分以上,仅限50名)授予XX健康理事金牌会员证书,此后购买产品享受金牌会员价九二折优惠。

• 积分满1000分者,可兑换价值

• 积分满1500分者,可兑换价值

• 积分满2000分者,可兑现价值

健康会员注意事项

• 会员戴XX小红帽、持会员卡参加活动,报到时会员卡交现场签到人员,由签到人员积到会分,活动完毕后,方可领回。不戴小红帽、不持会员卡不予积分,迟到半个小时、早退半个小时不予积分。

• 会员购买产品后,由服务人员持会员卡交款单交财务部积分,签字后方可有效,财务不签字视为无效。 健康会员注意事项

• 会员带人参加活动积分,须由会员向会务现场说明,会务人员认可方为有效,会员不说明不予积分。

• 会员介绍购买,该会员的服务人员必须在会前邀约表体现说明,经理签字后,在现场购买时,回款当日积分生效。

• 会员持卡积分,到一定积分领取相应产品,通知后无故不领者视为放弃,不在补领。 • 会员在一个月内不参加集体活动,视为自动放弃会员资格。 • 本会员卡自执行之日起以前相关政策全部作废!

中国·泰安XX健康理事会员入会流程 会场选择:服务中心或小会议室 • 经理致辞欢迎会员 • 本期会员代表讲话 • 全体会员入会宣誓 • 经理授牌戴小红帽 • 学习健康会员章程 • 学习本期产品讲稿 • 自由发言

• 安排近期工作任务 注意事项 • 会员活动日

• 时间:每月

3、

13、23日或

4、

14、24日上午8:30—11:00 下午2:30—5:00 • 主持:各部督导

• 活动单位:以组为单位,每组10人; • 活动内容: • 思想教育 • 业务学习 • 工作交流 • 任务安排 有关解释

· 活动时间:每月旬初,10天一循环,保证会员及时了解工作动向,确保公司意图会员能充分了解,及时沟通。有利于加深认同感。

• 思想教育:涉及公司文化、健康事业的文章,一些老有所为、老有所乐的对老年事业做出贡献的真人真事。

• 业务学习:围绕主打产品,学习一篇讲稿、了解一个组分、演示一个实验、教会一个病例。 • 工作交流:围绕一个工作中的问题展开讨论,不要跑题,教会顾客怎么工作。 • 任务安排:本月任务涉及公司本月在市场发展多少会员目标,每个会员本月发展会员人数,配合本月活动市场要承担什么任务。做到人人由小目标。

活动原则

• 各区域市场设立理事部:每部名设负责人一名,由本部人员自行选举,10人以上一部,可设若干部。 • 组与部之间不通气,不见面,不在一起活动,尽量做到互不认识。 入会誓词

我拥护中国共产党领导社会主义制度,热爱国家,忠于党和人民,认可XX理念,珍惜XX荣誉,积极的参加XX健康联谊活动,志愿加入中国泰安XX健康理事会员组织,充分的发挥自己的余热,为推广健康造福人类的健康事业做出自己应有的贡献! 操作流程

• 根据市场情况选择具备条件的顾客,在顾客购买产品后就可直接发放会员入会申请,要求顾客认真填写,并告诉顾客不一定可以入选,我们还的需要报总公司审批,上缴一寸免冠照片三张,(黑白、彩色不限)。注意:在给顾客宣导此事时,一定要保持着一个自愿入会的原则不可以勉强会多言说服

操作流程

• 审核通过后由服务中心经理打电话通知会员审核通过的消息(您好:是王继凤阿姨吗?我是泰安XX莱芜服务中心的负责人,在前几天你申请加入泰安XX健康会员组织,经报请总公司领导批准,服务中心全体人员投票表决您已经通过我们的入会审核,自发证之日起,您就可以正式享受我们的会员待遇了,公司决定将于 月

地方 举行入会仪式,届时您要准时抵达,过期不候。) 操作流程

• 入会仪式需要制作宣言牌(可做成写真,长期入会使用)制作XX标志期一面,红色小红帽、会员卡、积分细则、一款主打产品的演讲稿、水杯、文件夹、钢笔、工作手册一套。一名督导或讲师、服务中心经理。 • 由服务中心经理讲话,(感谢大家的到来,成立这个会员组织的真正目的是什么(让全天下的老人都能够健康长寿),沟通老一名比较活跃的老顾客,带表准备入会的会员发言) 操作流程

• 由主持人宣布全体起立一起来宣读我们的健康宣言(主持人带一句,顾客读一句) • 由总公司代表为到会人员戴小红帽,戴会员卡,并握手鼓掌表示祝贺。 • 由服务中心督导老师带领会员学习章程以及积分细则,(不要把章程和积分细则全部交给顾客,以免让其他公司拿到我们的全部的资料) • 学习事先准备好的产品演讲稿,交给顾客产品销售怎么找买点,系统的了解公司的产品知识(不要一交太多,要循序渐进的让顾客吸收,每次讲一个功效,下次开会事可适当的检查.) 操作流程

• 顾客自由发言,主要谈谈现在保健品太多鱼目混珠,怎么才能脱影而出,我们企业的发展与否全落在各位的肩上了,谈谈小一步的工作发展方向,征求他们的意见,在把下场活动的时间及地点告诉会员,要倾诉给他们现在开会约人有一定的难度,让他们想想办法,报报情况,不需要问他们是否有时间的问题,直接了解哪天和您一起来的有几个就可以。

• 中午要一起共聚午餐,一定要和点酒,经理及公司代表要逐个敬酒,并在敬酒时要把你对他们的要求及期望或祝福说出来在一起把酒喝掉

操作流程

• 可以多开设几个这样的小组,必须要定期召开会议,每次开完会,不要让他们空着手走,主要来宣导好消息,给会员增加信心,并对会员们前一段时间的表现表示认可,一定要找出一个或两个很优秀的会员来重点表扬,或给予礼物的赠送。

• 每月第一场联谊会的时候来发放,会员兑现积分赠品,在拿出一个专门的环节来搞,如王恩英会员积分满500分可获赠价值。。。。。。。。。。。产品请走舞台。主要的目的让其他没有入会的人产生一种疑惑,急切的想知道怎么才可以入会,(让未入会的顾客知道,参加活动就可以积分,买东西可积分、还可以优惠等)让未入会的对入会有一种憧憬,这样可以刺激一些顾客购买入会,从而加大了我们的会员队伍。 操作流程

• 在每场联谊会上要摆展区,都要有会员专区,每个月拿出一款会员特价产品如复元丹196/瓶会员可以96元购买,每位会员每月每人仅限一瓶,下个月在推出其他产品,让会员感觉到他们的优势,与众不同。

• 每场联谊会在制定优惠政策时,在同一类产品普通顾客购买享受优惠,和会员购买享受优惠政策一定要有一定的差距,会员购买要大一些,刺激其他顾客的入会欲望。 操作流程

• 在次细则操作过程,最大的要点就是不定期的会员会一定召开起来,随时要给他们灌输我们企业的精神和思想,让他们真正的成为我的员工,必须要累计赠送,只有累计赠送才能捆住会员,必要要推出会员的优惠政策,这样会员才会有优越感,他们才不会脱离这个团队。 • 总公司将在每年举行一次全国会员代表大会,届时总公司将所有的会员欢聚在一起,共话健康,共绘人类健康蓝图,让老人真正的做到老有所学、有所乐、有所为! 操作流程

• 在会员队伍起来后,相继在成立,多个兴趣小组,将在全国范围内掀起会员活动。 • 在有意义的节日里可以组织会员一起去参加一些有意义的活动,比如去慰问孤寡老人,植树节去种植长寿树、春游踏青、放风筝比赛、歌咏比赛等一系列的活动都围绕着会员来开展。真正的丰富老年人的生活。 服务中心办理会员入会手续

• 凡顾客填报入会申请表申请入会者,由服务中心经理将顾客的详细资料包括(顾客基本资料、身体状况、购买产品数量)如实上报市场维护部。

• 由市场维护部审核,审核通过后有此部门颁发会员证,盖章生效。 • 由市场维护部指派人员到当地服务中心,举行入会仪式。 服务中心办理会员入会手续

• 市场会员所产生的赠送由总公司根据服务中心的进货额的

配赠,配赠产品根据积分所赠的相应产品,而进行赠送,积分没涉及到的产品不予赠送。

注:

1、进货配赠仅限于在会员操作上使用,没有会员的市场不予提供。 •

2、要求将会员的详细资料上报市场维护部,不上报者,不真实或不详细者不予兑现赠品。 •

项目运作的一般流程范文第2篇

在刘柏荣看来,资产证券化的法律目标一是风险隔离,二是有限追索。而在资产管理业务实践中,对比信托与代理两种法律关系,信托法律关系更加稳定,更适合作为资管业务的操作工具,这将是一个业界发展方向。

目前,银行、证券公司、信托公司、基金公司、保险公司都在发展资产管理业务。刘柏荣认为,资产证券化是资产管理的高级模式,各行业的操作模式各不相同。“谁的市场份额最大,谁最终搞得最成功,谁的风险化解能力最强,可能在于谁先定位将资产证券化技术作为资产管理的高级手段。”

中国银行间市场交易商协会对资产证券化产品实行注册制,获得刘柏荣高度赞扬。“注册制采取了孔雀开屏信息披露系统,非常透明,产品到哪一步了,每个当事人都知道,没有寻租的空间。”

刘柏荣还表示,券商搞企业资产证券化实行审批制,可能没法与交易商协会注册制效率相竞争,市场有些客户已经做好两手准备,一旦证监会批不了,可能会到交易商协会注册发行资产支持票据。

以下为发言实录:

刘柏荣:谢谢各位朋友,能有机会与大家一起学习证券化的相关问题。我今天试图用最简单、最直接的语言,把复杂的资产证券化知识做一简单分享,使大家一目了然。

我对证券化的理解是:资产证券化是一种重新包装现金流的投资银行技术。证券化有两只眼睛,也可以称其为有两条主线,一是现金流,即现金流的切割技术;二是信息流,信息流是基础资产信息在各个主体之间怎样流动,这涉及到基础资产管理、现金流管理等问题。

资产证券化与直接融资、间接融资有什么区别?与结构性融资有什么关系?一般来讲,资产证券化属于结构性融资领域,资产证券化是结构性融资的一种方式之一,直接融资是发股票、发债券,间接融资是发贷款,资产证券化是打通直接融资和间接融资的一种通道,是直接融资、间接融资这两个轮子中间的“轴”。

国务院领导怎么看资产证券化?国务院领导认为资产证券化是服务实体经济的一种金融技术,银发2012[127]号文(《关于进一步扩大信贷资产证券化试点有关事项的通知》)是由银监会、央行、财政部三部委发的,由于国务院领导已经明白资产证券化是服务实体经济的一种技术手段,因此国务院领导给了500亿的额度来继续试点信贷资产证券化的主要原因。支持实体经济、提振实体经济是个大口号,国务院领导不一定明白资产证券化的具体内容,只要明白资产证券化技术能服务实体经济就行了。今年春天,李克强总理在国务院会议上也提了资产证券化。全民对资产证券化的重视来自国务院领导对资产证券化态度的改变。

资产证券化的法律目标是什么?一是风险隔离,二是有限追索。风险隔离,就是要把资产剥离于原始权益人,当原始权益人破产的时候,这个财产不会成为发行人的破产财产。举个例子,一个企业经营的一般涉及主观因素和客观因素,就主观因素而言,会与管理者的素质、能力有关,比如中组部领导担任该企业的领导者,肯定干得风生水起,可他一旦被双规,再好的企业也可能受损,但这家公司的资产如果提前进行了风险隔离,则这笔资产将会继续存在,不受企业破产的影响。

资产证券化就是把基础资产,这个客观因素从企业里剥离出来,隔离出来,在原始权益人破产时,这部分资产不会列入原始权益人的破产财产,进而达到资产支持证券的信用评级不受原始权益人信用评级的影响,甚至高于原始权益人的主体信用等级。主观因素和客观因素相互剥离,主观因素对着主观信用,客观因素对着客观信用。客观信用是资产信用,证券化实质上是一种资产信用融资模式。

资产证券化在泛资管化时代的地位如何?在泛资管时代,谁抓住了资产,谁就有很强的话语权。证券化有很多的优势,在我看来,证券化最大的优势是:资产证券化是资产管理的高级形式。我们以国开行举例,国开行与政府关系好,能够发放贷款,如国开行发放的贷款利率是7%,国开行可以通过直接持有贷款获得利润,另一种办法,国开行不持有贷款,将该贷款通过资产证券化转化成资产支持证券,包装成一种金融工具在市场上流通交易,卖给市场,市场利率4%,国开行获得3%的利差收入,国开行从资产所有者的身份转变成服务商身份,为资产提供服务和管理。从这个例子中,可以看出资产证券化是资产管理的高级模式,原始权益人不再通过持有资产盈利,而是将资产流动化,通过管理资产收服务费,获得利差,是一个新的盈利模式。对房地产投资信托REITs(即房地产证券化)而言,也是一样的道理,只不过这时的基础资产是房地产本身或者持有房地产的项目公司的股权。现在我们明白了最基本的问题,资产证券化是资产管理的一种高级模式。

我们下面讨论另外一个问题,银、证、信、基、保这五个行业在资产证券化各自的定位是什么?如何操刀证券化?

在谈定位之前,我们来思考资产管理的比较典型的基础法律关系。我们国家是实行分业经营、分业监管的金融体系,对营业性信托活动,目前只有信托公司和证券投资基金管理公司可以干,其他公司不能干,这是国务院办公厅2001年国办发[101]号文的规定。保险公司、基金公司子公司、保险资产管理公司、券商可能不能直接与投资者建立信托法律关系,从事营业性信托活动,但能否探讨这些机构以建立民事信托法律关系的方式,达到证券化需要的资产风险隔离的法律目标,值得认真探讨,我国仅在《信托法》中提到了民事信托的概念,目前并没有具体的监管规定。

在资产管理业务中,如何区分信托和代理?一般委托可以推演出代理,但委托可能不能直接推演不出信托。代理具有人身属性,所有权不移转给被委托方(代理人);而信托正好相反,所有权要移转给受托人,信托方能合法设立。这是比较基本的概念。

在代理关系项下,委托人可以随时撤销代理,在信托法律关系项下,委托人不能随便撤销信托,因此,从资管角度考虑,信托法律关系更加稳定,更适合作为资管业务的操作工具,这是一个方向。吴晓灵在五道口金融学院讲课的时候说,资产管理的法律关系都应认定为信托法律关系。目前的实际情况是,基金管理公司的子公司、保险资产管理公司、券商的资产管理业务,都是比照《信托法》原理来设计的,监管部门以政府规章的方式,给资产管理计划一个事实上的独立主体地位,实现类似信托法下的财产独立,进而实现风险隔离的法律要求。基础资产已经发生隔离,基础资产属于计划,这个计划的资产能够独立地承担民事责任。

我们监管部门挺有智慧,回避了代理和信托的争论,用了一个上位概念“委托”字样进行了模糊处理,各类资产管理计划的财产不列入破产财产,类比信托法的相关规定,直接进行立法,不挑战分业经营的底线,待国务院下一步以立法方式,或者最高院以司法解释的方式,把这种资管计划认定为信托法律关系。这么大的资管市场,从公共利益角度考虑,都会慎重处理。大家明白了,在监管部门主导下搁置代理关系和信托关系的争论是有智慧的,监管部门的智慧推动了金融创新的发展。

根据我们十几年的金融创新法律服务的实践经验,我们对行政主导下的金融创新路径是这样理解的:首先,它要由专业机构(比如律师、会计师)出具意见,要分析它是不是合法的交易,会计、税务如何处理,没有专业机构的正面意见,监管部门和相关交易方不会把这个项目往下推;第二步,取得监管部门的批准、认可或默许,项目成功实施;最后,该创新模式最终会取得或期待司法机构的确认。

下面,我再与大家分享一下银行也进行信贷资产证券化操作的三种思路。第一种是信贷资产证券化模式是单独STP模式,银行将信贷资产设立特殊目的信托(SPT),由信托公司代表SPT在银行间债券市场发行资产支持证券,资产支持证券在银行间债券市场流通交易,现在500亿试点正在进行,这是比较完善的结构;第二种信贷资产证券化模式是双SPV模式,即前端利用信贷资产证券化的SPT结构,后端是券商专项资产管理计划SPV模式,也即银行把信贷资产转化成信托受益权,银行将信托受益权转让给券商的专项资产管理计划,这个专项资产管理计划就是企业资产证券化的交易模式,由券商通过专项计划发行资产支持证券募集资金,作为购买信托受益权的对价,资产支持证券在交易所市场流通交易,这可能是今后银行从事信贷资产证券化的一个大的着力点,目前尚没有额度的控制。2015年中国的银行要符合巴III关于银行监管资本的相关规定,大量的银行信贷资产要转出资产负债表,以资产证券化设计出标准化产品,这是一条很好的大批量移出资产负债表的路径,易于投资者通过投资资产支持证券,大批量间接投资信贷资产。资产标准化可以解决信贷资产的零售问题,否则没法零售,标准化以后才能零售。标准化以后有两个流通市场,一是银行间债券市场,有额度的控制,目前是500亿,最终会放开额度控制;另一个市场是交易所的市场,目前没有额度控制。第三种模式是银行将理财资金形成的资产转化成资产支持证券,将理财产品标准化,这个结构更为复杂,我们已经研发出来了,由于时间关系,在这里就不展开讨论了。

在双SPV模式实施信贷资产证券化的交易中,为什么需要将信贷资产先转化成信托受益权呢?这可能背后是一个监管理念理念问题——交叉性金融产品的监管原则。

交叉性金融产品属于跨界监管的金融产品,主要表现在:销售交叉、运作交叉、投资交叉等三个方面的交叉,我们了解到目前对交叉性金融产品的监管原则是:切实加强监管,防止跨行业、跨市场的风险传递;守住不发生系统性风险和区域性风险的底线。我个人通俗的理解是,各个监管部门各自“看好自己的烧饼摊不糊”,把握住这一点,对资产证券化结构设计就方便了很多。

如果将信贷资产直接转让给券商的专项资产管理计划,一则有人认为有对券商授予贷款牌照之嫌,二则有违交叉性金融监管之嫌。为此,业内机构设计出了将信贷资产设立信托,信贷资产由信托公司持有,信托公司是银监会监管的,仅将信托受益权转让给专项计划,即双SPV模式(前端SPT,后端SPV),最终的效果相当于将单独SPT模式下资产支持证券在银行间债券市场流通交易,变更为在双SPV模式下,资产支持证券在证券交易所流通交易,只是金融工具脱离了银监会的监管,符合单独SPT模式下信贷资产证券化的监管精神。

我们已分享完了银行的信贷资产证券化,下面我们再分享一下证券公司、信托公司、基金子公司、保险资产管理公司各自如何操刀证券化。

证券公司主要以专项资产管理计划的方式实施企业资产证券化,这涉及到投资者和券商之间到底建立何种法律关系。在成功实施的企业资产证券化案例操作中,主要采纳了投资者和券商之间建立代理法律关系的操作模式,券商以专项计划募集资金购买原始权益人的基础资产,基础资产归于专项计划,投资者按份共有基础资产。

证监会已经批准的企业资产证券化项目中,有一个企业资产证券化项目中的投资者和券商建立了民事信托法律关系,将来监管部门会不会以民事信托法律关系开这个口子,尚需等待监管部门的意见。我们对此持积极态度,证券会完全可以鼓励某些项目利用民事信托法律关系,达到基础资产风险隔离的法律效果。

委托代理法律关系导致的结果是,投资者获得的资产支持证券的权利内容是按份共有基础资产的投资凭证。如果投资者与券商建立信托法律关系,则资产支持证券的权利内容是信托受益权凭证。

证券公司的专项计划需要经过证监会的审批,基金管理公司子公司也可以专项计划的方式实施资产证券化,基金管理公司子公司以专项计划的方式实施资产证券化,是不是要经过证监会的事先审批?答案是不需要,事后报备就可以了。证监会批的券商资产证券化项目,资产支持证券发行后就可以直接申请在证券交易所上市交易,基金管理公司子公司的专项计划由于事后报备证监会,如果该计划份额要去交易所流通交易,则需要经过交易所的审核。到底是交易所审核难度大,还是到证监会的审批难度大?这个问题我们不是非常了解,大家可以自己去研究、了解。

中国保监会《关于保险资产管理公司开展资产管理产品业务试点有关问题的通知》(保监资金〔2013〕124号)提出了可以操作“项目资产支持计划”,但没有进一步解释何谓“项目资产支持计划”,留待市场进行创新。保监会准备实施的“项目资产支持计划”,业内很多机构理解成类似于券商的企业资产证券化。保险资产管理公司受托投资的资金,并非仅来自于保险公司,也可以受托住房公积金等其他资金来源,保险资产管理公司的受托资金也放开了,即可以受托社会上的资金,相当于保险领域的“信托受托人”,相当于券商资产证券化中的专项计划中的计划管理人。

资管是个大市场,银、证、信、基、保都在搞资管,谁的市场份额最大,谁最终搞得最成功,谁的风险化解能力最强,可能在于谁先定位将资产证券化技术作为资产管理的高级手段。能在这五个市场间游刃有余运作,那将是比较良好的状态,也最牛。

最后再谈谈中国银行间市场交易商协会的资产证券化模式,交易商协会是以资产支持票据的形式实施资产证券化,类似于海外的全覆盖债券(Covered Bond),交易商协会目前已经推出了8只应收账款质押型资产支持型票据产品。交易商协会实行注册制,这个制度真好,交易商协会时文朝秘书长说,只要发行人愿意发行,主承销商愿意承销,到我这里,登记交易商协会的“小本本”上,这就是注册制。注册制采取了孔雀开屏信息披露系统,非常透明,产品到哪一步了,每个当事人都知道,没有寻租的空间。因此我认为,券商搞企业资产证券化实行审批制,可能没法与交易商协会注册制效率相竞争,我们了解到,市场上有的客户已经做好两手准备,一旦证监会批不了,可能会到交易商协会注册发行。

交易商协会已通过论证的另一种资产证券化模式是信托型资产支持票据,该类资产支持票据以“一票两权”的思路进行设计:一票是资产支持票据;两权,第一是债权,投资者对发行人的债权,二是信托受益权,投资者享有的对信托的A类信托受益权,即ABN上同时存在信托受益权和债权两种权利。而信托型ABN的最大特点就是两种权利价值具有可调整性,即信托受益权项下获得任何信托利益分配,视为票据债权已得到相应的偿付;票据债权获得任何偿付,则信托受益权项下可获得的信托利益相应减少,在任何时点,未偿债权本息加上A类信托受益权价值等于ABN未偿票据本息之和,因此,虽然投资者在认购ABN时仅支付了一个对价,同时取得了两种权利,但是其对价是公允的。简单地说,债权的权利价值是零到未尝票据本息,信托受益权的权利价值是零到未尝票据本息,投资者依据任何一个权利,都可以独立实现受偿,这对投资者来说,就多了一层保护关系,投资者也不能多拿,这两个权利的权利价值在任何时点上相加的价值都等于未尝票据本息。

这就是交易商协会准备推出的一种信托型资产支持票据的基本思路,债权支持信托受益权,信托受益权支持债权,最终实现了信托受益权在银行间债券市场的份额化,投资者范围就更广,解决了信托公司发售的信托产品的流通问题,与理财产品的对接问题。

信托型资产支持票据的另一个好处是,发行人募集的资金可以作为项目资本金。因为实质上相当于发行人把自己的一部分资产变现,将变现的资金作为项目资本金。如果解决项目资本金,则可以吸收硬贷款,这是多好的事情。

对基础资产的选择,信贷资产应该是体量很大的资产,同样银监会监管的金融租赁公司的资产也可以实施证券化。房地产能不能证券化?对券商企业资产证券化而言,证监会的企业资产证券化规则已经明确“商业物业等不动产财产”可以作为证券化的基础资产,考虑到商业物业不动产证券化操作的敏感性,在起步阶段,不妨将政府支持的工业地产作为起步,这样被监管部门批复通过的可能性高。对物业租金债权所转化成的资产支持证券,可以是一个债性的资产支持证券。如将物业转换成信托受益权,实施股性的不动产资产证券化,则将是一个巨大的市场。进一步说,如将物业本身转化成信托受益权因涉及到土地增值税的问题,挑战较大,也可以采取比较现实的做法,避免土地增值税的缴纳,把物业项目公司的股权转化为信托受益权,信托受益权再卖给专项计划,专项计划再将资产支持证券卖给保险公司,链条就形成了,这是房地产证券化的双SPV结构,前端用信托结构,后端用企业资产证券化结构。我们认为,以资产证券化技术实施对房地产资产管理,实施房地产证券化没有特别大的规则障碍,我们在这个领域投入的多年的研发,随着各方面的推动,应该能够见到曙光。我们始终认为房地产证券化是调控房地产的一个很好的技术手段。总而言之,我们认为房地产和银行信贷资产是证券化实施的两大着力点。

证券化模式很多,问题也复杂,考虑到主持人给的时间有限,先初步分享这些,期待着向大家学习,建立与大家长期交流的平台,共同面对证券化中的难题,提出切实可行的解决方案,成为大家证券化事业中坚定的法律支持者,成为大家的忠实朋友。这是我的梦想。

项目运作的一般流程范文第3篇

1. 生产运作管理的定义,内容与目标。

答:定义:生产运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。

内容:生产运作系统的运行主要涉及生产计划、组织与控制三个方面。

计划方面解决生产什么,何时出产的问题。 组织方面解决如何合理组织生产要素,使有限资源得到充分合理利用的问题。 控制方面解决如何保证按计划完成任务的问题,主要包括接受订货控制、投料控制、生产进度控制、库存控制和成本控制等。

目标:高效、灵活、准时、清洁地生产合格的产品和(或)提供满意服务。

2. 需求变化呈现什么样规律。

答:要组织好社会生产,最根本的是要做到能力与需求相匹配,需方通常有多个,而供方可能只有一个,也可能有多个凡有多个功放和多个需方,就会出现供方和供方的竞争、需方和需方的竞争。需方之间竞争对供方有利,供方之间的竞争对需方有利。当供不应求时,出现短缺,供方竞争弱化,需方之间竞争激化。供不应求导致以下现象:供方地位提高,价格上涨,质量和服务水平下降,产量增加,投机者出现,更多的供应商加入。投机者出现使在供方与需方之间增加了更多的供需层次,使消费者承受更高的价格。当供过于求时,供方之间的竞争激化,需方的竞争弱化。供过于求导致以下现象:需方地位提高,价格下跌、质量和服务水平提高、产量减少、回扣现象出现。

3. 劳务性运作与制造性生产有哪些不同。

答:制造业以制造产品为特征,汽车、冰箱和电视机都是看得见摸得着的实物。服务业以提供劳务为特征,例如外科医生做检查,都只是某种行动,不一定提供有形物品。当然,服务业也从事些制造性生产,只不过制造性生产处于从属地位。由于制造是产品导向,服务是行动导向。与制造性生产相比,纯服务性运作有以下特征:无形性、同步性、异质性、易逝性。

4. 什么是企业战略和战略管理。

答:企业战略是企业为求得生存和发展,在较长时间内生产经营活动的发展方向和关系全局问题的谋划。这种谋划包括企业的宗旨、目标、总体战略、经营战略和职能战略。

战略管理是指在企业战略的形成和实施过程中,制定的决策和采取的行动。

5. 影响生产流程选择的主要因素有哪些。

答:影响生产流程选择的因素有许多,其中最主要的是产品/服务的构成特征。其主要因素有:产品/服务需求性质;自制-外购决策;生产柔性;产品/服务质量水平;接触顾客程度。

6. 企业R&D的主要策略有哪些?应如何加快企业R&D的进度。

答:研究与开发包括基础研究、应用研究与技术开发。

新产品开发的动力包括技术推动、市场牵引、同行竞争。但归根结底,新产品开发首先必须满足技术与市场匹配原则。新产品诞生的一个基本条件是特定的技术以一种特定的方式表现出来。因此,了解和确认人们的需求,将这种需求用技术实现,提高产品在烟酒与开发过程中的管理水平,是新产品开发的关键。

7. 什么是产品设计的“三化”?为什么要实行“三化”。

答:产品系列化、零部件标准化、通用化. ①产品系列化对相同的设计依据、相同的结构性和相同使用条件的产品,将其基本尺寸和参数按一定的规律编排,建立产品系列型谱,以减少产品品种,简化设计。

②零部件标准化,在产品系列化的基础上,在企业内不同型号的产品之间扩大相同的部件。在产品品种数相同情况下 ,就可以大大地减少零部件的种类。

③零部件通用化,是按国家标准生产零部件。当标注化水平提高后,会缩短设计的工作量相应地缩短了设计周期.

8. 有哪些影响企业生产单元构成的主要因素? 答:1.产品结构与工艺特点;

2.企业的专业化与协作化水平:专业化程度高的企业,年产量较大,生产车间的任务比较单一。企业的生产专业化形式不同,相应的生产单位也不同,

9. 分别叙述生产单元的专业化原则和形式,并对其优缺点做一简单比较,并说明其适用条件。

答:生产单位专业化的原则有:1.工艺专业化原则:集中了完成相同工艺的设备和人,可以完成不同产品上的相同工艺内容的加工。工艺专业化生产单位具有对产品品种变化适应能力强、生产系统可靠性高、工艺管理方便的优点,但由于完成整个生产过程需要跨越多个生产单位,因而也有加工路线长、运输量达、运输成本高、生产周期长、组织管理工作复杂等缺点,由于变换品种时需要重新调整设备,耗费的非生产时间较多,生产效率低。

10. 为什么要进行装配线的时间平衡?装配线平衡的方法是什么?

答:工作负荷率过高会导致:浪费时间资源;忙闲不均,引起矛盾;浪费人力资源。为了解决这些问题,必须对装配线的工序进行新的组合分析,从新组织工作地。

方法:确定流水线节拍;计算工作地上的最少工作地数;组织工作地;计算工作地时间损失系数。

11. 标准化和专业化的优点和缺点是什么?

答:

12. 试叙述工作扩大化和工作丰富化的区别。

答:工作扩大化是指工作的横向扩大,即增加每一个人工作任务的种类,从而使他们能完成一项完整工作的大部分程序,这样他们可以看到他们的工作对工作的意义。需要员工有较多的技能和技艺。

工作丰富化:指工作的纵向扩大化,即给予职工更多的责任,更多参与决策和管理的机会。给人们带来成就感,则让人心和得到认可的满足感。

13. 工作扩大化、职务轮换、工作丰富化的内涵是什么?

答:工作扩大化:工作扩大化是指工作的横向扩大,即增加每一个人工作任务的种类,从而使他们能完成一项完整工作的大部分程序,这样他们可以看到他们的工作对工作的意义。

职务轮换:指允许员工定期轮换所做工作,时间可以是小时、天、日或数月,这种方法可以给员工提供更丰富,更多样化的工作内容

工作丰富化:指工作的纵向扩大化,即给予职工更多的责任,更多参与决策和管理的机会。

14. 工作扩大化、职务轮换、工作丰富化的职工授权的区别是什么?

15. 什么是计划管理?企业计划的层次和生产计划的层次如何划分?

答:按照计划来管理企业的生产经营活动,叫做计划管理。

企业计划层次可分为战略层计划、战术层计划与作业层计划这三个层次。 生产计划包括计划大纲、产品交付计划和产品出产计划。

16. 什么是滚动式计划方法?它有什么优点?

滚动式计划:将整个计划分为几个时间段,其中第一个时间段的计划为执行计划,后几个时间段的计划为预计计划,每经过一个时间段,根据执行计划的实施情况以及企业内、外条件的变化,对原来的预计计划作出调整与修改,原计划中的第一个计划就变成了执行计划。 优点:一,使计划的严肃性和应变性都得到保证。

二,提高计划的连续性。逐年滚动,自然形成新的5年计划。

17. 处理非均匀需求有哪几种策略?其应用条件及限制如何?

答:改变需求的方法:①通过改变价格转移需求,这种方法在服务业用的多,且对需求价格弹性大的产品和服务最有效;②推迟交货,这种策略取决于顾客的态度,推迟交会有损失销售额和失去顾客的危险。

调整能力的办法:①改变劳动力的数量,使用这种方法要求工作是非专业性的,一般人经过简单训练或观摩就可以上任;②忙时加班加点,闲时培训,这种方法不是永久可行,过多的超市工作会让人厌倦,工作效率和质量会降低,甚至引起安全事故;③利用半时职工,如果按工作负荷最重的时候确定职工人数,会造成人员过多;④利用库存调节,会产生库存费用,成品库存会带来极大的风险;⑤转包,会带来能否按期交货的问题和质量问题,本企业会丧失部分控制权,会损失一部分收益;⑥改变“自制还是外购”的决策,前提是市场可以提供所需的产品或零部件和本企业有能力制造原先确定为外购的产品或零部件。

18. 制定服务业的综合计划有什么特点?

答:(1)纯服务不能使用改变库存的策略; (2)服务需求更难预计; (3)服务业的能力也难预计,因为与顾客直接接触,服务效率会受到不同程度影响; (4)服务业的劳动力的柔性比制造业大,一个人往往能从事多种多样的服务。

19. 什么是库存?怎样认识库存的作用?

答:从直观上理解,库存就是“仓库里存放东西”,这是对库存的狭义理解。从一般意义上来说,库存就是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。

作用:(1)缩短订货提前期;(2)稳定作用;(3)分摊订货费用;(4)防止短缺;(5)防止中断

20. 那些费用随库存量增加而上升,哪些费用随库存量增加而减少?

答:随库存量增加而上升的费用:资金成本、仓储空间费用、物品变质和陈旧、税收和保险

随库存量增加而减少的费用:订货费、调整准备费、购买费和加工费、生产管理费、缺货损失费

21. 排序、编制作业计划、派工、赶工、调度、控制等术语的含义及其相互关系怎样?

答:一般来说,编制作业计划与排序不是同义语。排序只是确定零件在机器上的加工顺序。而编制作业计划,则不仅包括确定零件的加工顺序。而且还包括加工任务的分配和加工每个零件的开始时间和完成时间的确定。

“派工”是在作业计划制定以后,按照作业计划的要求,将具体生产任务通过工票或施工单的形式下达到具体的机床和工人,属于通常所说的“调度”范围。“赶工”是在实际进度已经落后与计划进度时采取的行动,也属于通常所说的“调度”范围。“编制计划作业”是加工制造发生之前的活动,“调度”是作业计划编制后实施生产控制所采取的一切行动。

22. 生产中的在制品对企业经济效益有何影响?如何控制在制品的占用量?

答:影响:

控制规则:若希望保持在制品库存稳定,就要使单位时间内的平均输入等于平均输出;若是希望改变在制品的库存量,可暂时增加或减少输入。增加输入,在制品将增多。减少输入,在制品将下降;

若希望平均通过时间在所控制的范围内,则适当调整平均在制品库存与单位时间平均产量比例;

要使各个工件的平均通过时间稳定,就采用FIFO规则安排各个工件的加工顺序。

23. 与制造企业相比,服务企业运用有哪些特点?

答:类似于制造业中的生产运作系统,服务业中有服务交付系统。在确定目标市场的战略决策过程中,要设计服务交付系统,并确定其运行方式; 由于服务是无形的,服务企业不能向制造业那样,通过事先展示自己的产品来了解顾客的需求,只有在为顾客服务之后才能了解所设计的成套服务是否满足顾客的需要; 如何将服务能力与顾客交流匹配,是服务计划要解决的主要问题; 服务运作是通过服务台进行的,服务台是服务企业与顾客的界面;

争取“回头客”是服务企业发展的重要策略;大多数服务企业很难将营销与生产运作分离。

24. 有哪些减少顾客参与与影响的方法? 答:通过服务标准化减少服务品种;通过自动化减少同顾客的接触;将部分操作与顾客分离;设置一定量库存。

25. 如何影响顾客的需求? 答:(1)固定时间表:兼顾顾客的需要和企业的生产能力;

(2)使用预约系统:减少需求的随机波动,控制顾客的到达时间,使服务企业事先作出安排;

(3)使用预订系统:减少顾客因不能得到服务或过长等待时间造成的不满。

(4)推迟服务:会给服务企业带来信誉损失;

(5)为低峰时的需求提供优惠:使有限的服务设施得到充分的利用;

(6)需求划分.

26. 如何对服务能力进行管理?

项目运作的一般流程范文第4篇

除了以上三个主要的原因,客户原有的物流管理人员的安置、核心的物流业务流程的优化和重组等难题也是阻碍第三方物流公司更加深入的参与客户的供应链管理,尤其是其中的生产物流和采购物流管理环节的因素。因为介入客户的生产和物料采购环节的难度较高,使得国内多数物流公司,包括具有外资背景的物流公司,不得不在销售物流的相对狭窄的市场上,通过竞相压低运输和仓储的价格,以及对仓库和车辆等硬件资源的盲目投资等手段,进行恶性竞争。

在美国和欧洲的一些发达国家,企业同第三方物流公司已结成了较为紧密的合作关系,相当多的物流公司介入了企业的生产和物料采购等业务环节。例如,Ryder物流公司同Whirlpool(惠尔浦)签订的合同周期为5年的物流服务合同,服务内容涵盖了采购物流和生产物流的模式设计和运作管理,目标是减少物流成本、改进信息管理以及优化生产所需物料的备货时间等。另一个典型的例子是通用汽车公司为了有效的管理采购供应以及生产物料的及时备货,而与潘斯科物流公司签订了采购物流和生产物流的外包协议。目前国内的少数具备管理实力的物流公司,已经开始尝试将第三方物流服务深入到生产企业的生产物流管理环节,以期开辟出一个更为广阔的第三方物流服务的市场,给客户提供更多附加值。其中,比较典型的一个例子是中国物流公司同沈阳某汽车制造公司之间的合作。

该企业是一家新型的汽车生产企业,其战略目标,是在未来5—10年时间,发展为国内重要的汽车生产集团,年销量达到40万至45万台。自2002年8月份开始,企业产品已正式推向了市场,面对快速增长的生产量和因此产生的复杂而庞大的零部件采购、生产物料的备货和配送上线,以及产品售后服务所需的全国性的维修配件的配送。企业在生产物料的管理中主要存在不少问题:

1、不具备设施完善的物料存储中心

2、没有完备的物料管理信息系统

3、库存的分类管理没有实施

4、没有同生产计划紧密结合的JIT生产线的物料供应线

5、企业缺乏专业而经验丰富的生产物流管理团队

为了有效的支持生产、集中企业资源,管理层经过认真的比较和筛选,中国物流公司最终被确定为其唯一的物流服务供应商,介入其生产流通环节的物流管理。

中国物流公司在对需求进行仔细分析后,确定了围绕着供应链上的库存控制、客户服务水平(配送及时性和准确性)这两个重点,提供全面的第三方物流服务的工作思路。在整个项目的准备和执行过程中,中国物流着重进行了以下几个方面的工作,通过周密的策划和严格的管理措施,保证了企业的顺利生产。

1.资源准备

中国物流很快完成了仓库的选址,其中售后服务配送中心面积近4000平米、距汽车制造厂仅3公里的路程;生产配送中心面积5000平米,距生产基地5公里。由于汽车配件对于仓库环境的严格要求,为确保客户的产品在储存的过程中不发生质量的问题,中国物流进行投资对原有仓库进行了大规模的改造。根据汽车物流的操作流程将仓库划分为不同的功能区,使用环氧树脂对全部仓库进行了地面硬化防尘处理;并在仓库内建立了多层立体货架和轻型检料架,使仓库的利用率到达最高。

通过对整个标准操作流程(SOP)的了解和与客户的详细的沟通,中国物流公司的专业IT人员完成了对原有大型物流系统的客户化改造,使该系统完全能满足汽车物流对大容量的库存信息的及时、准确的要求。通过系统对库位库存的跟踪,中国物流公司真正意义上达到了汽车配件先进先出的操作要求,使客户的库存控制达到最优化。

2.库存管理和JIT配送管理

中国物流主要通过对库存状态的实时监控,以及对销售和生产需求的深入分析,进行库存的计划和管理。中国物流主要是通过与企业汽车生产部门合作,围绕生产计划所产生的物料需求分解,结合现有库存及在途库存情况,制订JIT的采购计划。同时,对库存结构进行了分析,按照物料的价值、供应周期、物料的物理性质、使用频率等多种因素,将库存分成A、B、C三类,分别给予不同程度的关注。在整个库存管理的过程中,中国物流充分利用的成熟的物流管理信息系统,进行信息的实时查询和分析,为库存的决策提供了有力的支持。

3.项目管理

中国物流公司委派了一名项目经理,并且由营运总监亲自进行支持,很快组建了专门的项目小组,并制定出了严密、完善的项目计划及时间表。项目小组的主要职责是充分的了解和分析该公司对物流服务的需求,制定出中国物流的服务战略,包括必需的硬件(仓储和运输设施)配置、同企业现有信息系统相兼容的物流管理信息系统、相应的人力资源,包括管理团队和操作工人的配置。根据该企业的实际情况,项目小组建议组建了一个运作团队,以负责今后日常的物流服务管理。该运作团队由多名来自于大型物流公司的、具有丰富的物流运作经验及良好的客户服务意识的人员所组成,并在较短的时间内完成了运作体系的建立及团队的磨合。

4.客户服务水平的管理

中国物流在为客户提供第三方物流服务的过程中,自始至终把满足内部和外部客户的需求放在首要的位置去考虑。制定了一系列的客户服务标准及考核方法。主要体现在以下三个方面:

一、采购定单处理。根据客户的采购计划,借助IT系统,在1小时内完成收货计划,包括:仓位安排、

收货人员安排、设备调配等工作,并通知客户及供应方。

二、配送定单的处理。中国物流平均每天对生产线提供15次以上(约16500件配件)的及时配送(JIT);保证在收到生产物料配送指令的3小时内,完成库内拣货、拆包装、组配专用器具、装车和配送上线等所有工作。对于紧急的生产拉动,中国物流能够在收到指令后30分钟内完成配送发运。

三、库存信息共享。中国物流提供完善的IT管理服务系统,客户可以通过网络查询所有配件的库存及使用情况。

项目运作的一般流程范文第5篇

配送中心的种类很多,因此内部的结构和运作方式也不相同,一般来讲,中、小件品种规格复杂的货物,具有典型意义,所以配送中心的一般流程是以中、小件杂货配送为代表。由于货种多,为保证配送,需要有一定储存量,属于有储存功能的配送中心,理货、分类、配货、配装的功能要求较强,但一般来讲,很少有流通加工的功能。

这种流程也可以说是配送中心的典型流程,其主要特点是:有较大的储存场所,分货、拣选、配货场所及装备也较大。

一、不带储存库的配送中心流程

有的配送中心专以配送为职能。而将储存场所,尤其是大量储存场所转移到配送中心之外的其他地点,专门设置补货型的储存中心,配送中心中则只有为配送备货的暂存,而无大量储存。暂存设在配货场地中,在配送中心不单设储存区。

这种配送中心和第一种类型配送中心的流程大致相同,主要工序及主要场所都用于理货、配货。区别只在于大量的储存在配送中心外部而不在其中。

这种类型的配送中心,由于没有集中储存的仓库,占地面积比较小,也可以省却仓库、现代货架的巨额投资。至于补货仓库,可以采取外包的形式,采取协作的方法解决,也可以自建补货中心,实际上在若干配送中心基础上,又共同建设一个更大规模集中储存型补货中心。还可以采用虚拟库存的办法来解决。

二、加工配送中心流程

加工配送中心也不是-个模式,随加工方式不同,配送中心的流程也有区别。

这种配送中心流程的特点,以平板玻璃为例,进货是大批量、单(少)品种的产品,因而分类的工作不重或基本上无需分类存放。储存后进行加工,和生产企业按标准、系列加工不同,加工一般是按用户要求。因此,加工后产品便直接按用户分放、配货。所以,这种类型配送中心有时不单设分货、配货或拣选环节;配送中心中加工部分及加工后分放部分占较多位置。

三、批量转换型配送中心流程

这种配送中心流程是批量大、品种较单一产品进货,转换成小批量发货式的配送中心,不经配煤、成型煤加工的煤炭配送和不经加工的水泥、油料配送的配送中心大多属于这种类型。

项目运作的一般流程范文第6篇

一、查询账户余额

点击账户查询→点击口,在口中出现√→点击查询余额→查完点关闭

二、查询交易明细

点击账户查询→点击口,在口中出现√→点击明细→点√选择时间→提交→可以点击后一页向后翻页→查完成点返回即可

三、交电话费(可交固定电话和手机)

第一次缴费操作如下:点击缴费支付→网上缴费→缴费信息维护→点击“请选择开户行”后的√,选择省份(电话号码是哪个省的就选哪个省)→选完点提交→点击“请选择您要登记的缴费业务”后的√,选择是移动还是联通,交固定电话费选择鞍山网通→在空格里输电话号码→点登记→再回到“网上缴费”→点击“请选择缴费类型”后的√→选出要缴费的电话号码→点提交→输入预缴金额→点击“开户行”后的√→在密码输入键盘上输入卡的密码→点提交→输入8位的K宝密码

第二次以后缴费操作如下:点击缴费支付→网上缴费→点击“请选择缴费类型”后的√→选出要缴费的电话号码→点提交→输入预缴金额→点击“开户行”后的√→在密码输入键盘上输入卡的密码→点提交→输入8位的K宝密码

四、汇款

第一次汇款操作如下:点击转账汇款→单笔转账→点击“请选择”后的√→点击卡号→点击“新增收款方”→输入帐号(给谁汇输谁的)→输入账户名→在“账户开户行行别”后点√,选择是哪个行的卡→点收款人账户所在省后的√→点提交→输入转账金额→点提交→点击“支付密码”后的白框,弹出密码键盘,输入卡的密码→点提交→确认→输入8位的K宝密码→点确定

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