广告专用术语范文第1篇
(1) Accommodation (住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。
(2) Adjoining Room (邻近房)：指两间房间近连在一起。
(3) Advanced Deposit (订金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。
(4) Advance Payment(预付金/押金)：按照酒店财务规定和有关规定，前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担保、信用卡预授权。
(5) Amenity(致意品)：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等。
(6) Arrival(到店)：指客人入住酒店的抵店，如： Arrvial Date。
(7) Average Daily Room Rate(平均房价)：指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语。即ADR.。
(8) Block (预告锁房)：指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来，使其在该时间段显示被占用，有利于控制房间的预售。
(9) Cancellation (取消)：指客人取消订房。
(10)Check-In：指客人登记入住酒店，包括机场登机手续也是同样的叫法。
(11)Check-Out：指客人结账离开酒店。
(12)Complimentary(免费)：指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间，即COMP。
(13)Confirmation (确认)：指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。另，机票中的往返票，连程票，在中转途中要求做位置的Confirmation，否则航空公司有权取消该位置而转售他人。
(14)Connecting (连通房)：指两间房中间有一扇门连通起来的房间。
(15)Corporate Rate (公司合同价)：指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密。
(16)Credit Card (信用卡)：指由银行签发的一种可以作为交易的卡片，代替现金支付的凭证。
(17)Expected Departure Date(预离日期):指客人预计离店的日期。
(18)Double Sale (双重出售)：指两个没有关系的客人，被错误地安排入住同一间房。
(19)预离未离房：指某个房间应该是空房，但到了中午十二点以后，客人仍然没有退房。
(20)Early Arrival (提前抵达)：在下午两点以前到达酒店办理入住手续的客
人。
(21)Extension (续住)：经过批准后的客人延长居住。另外，有分机的意思，如 Extension Number 1102，表达分机号1102，通常表述为 Ext. No. 1102。其动词 Extend，续住又可以说成Extended stay.(22)Extra Bed (加床)：一般应收费。
(23)Forecast (预报/预测)：预先计算日后某一段时间的住房或其他计划，例如：Weather Forecast 天气预报， Room Reservation Forecast 订房预计。
(24)Guest Folio (客人账单)：指客人在酒店内消费的详细反映，指被打印出列有消费目录和价格的单子。结帐不能叫做 Folio，通常说：check,，或者Bill
(25)House Use Room：(酒店自用房)：
给客人的免费房叫 complimentary room。
(26)Housekeeping (客房部)：指负责清扫公共区域和客人房间卫生的部门。客房部经理，也有称为行政管家，很少叫 Housekeeping Manager, 一般称 Executive Housekeeper比较多。
(27)Housekeeping Report (管家部报表)：也叫“九三九”表，即早上九点，下午三点，和晚上九点各出一份报表。是由客房部员工所做的人工检查出来的有关客房使用状态的报告，送给前台核与电脑状态进行核对差异的，即房态差异( Room Discrepency)。
(28)Late Check-out：指超过规定退房时间后的退房，通常酒店规定退房时间为中午十二点，超过这个时间退房的应该加收房租，除非得到批准。
(29)Log Book (交班本)：指本部门之间员工沟通的记录本，记录本班次未做完，需要交待下一个班次跟进的。也可以记录一些重点提醒的问题，通知等。
(30)Net Rate(净价): 指不含服务费的房价价格。
(31)Out Of Order (坏房)：指因为需要整修或进行大装修而不能出售的房间。
(32)Package (包价)：指一件包含房费、餐费或其他费用的价格。住房包餐，住房包洗衣等，如本地包价 Local Package，即对本地客人提供的一种比较便宜的价格。
(33)Permanent Room (长包房)：客人长期包房居住，也叫Long-staying Room.(34)Rack Rate (门市价/挂牌价)：酒店公开的门市价，即在房价表(Room Tariff)上的原房价。
(35)Register (登记)：指把一个客人变成为住店客人的过程。
(36)Register Card (登记卡)：指客人入住酒店时所必须填写的表格，通常包含以下内容：名字，入住日期，房价等。
(37)Room Change (换房)：指客人从一个房间搬到另一个房间。
(38)Room Rate(房价)：指特别给予某一个房间而定下的收费标准。
(39)Room Type(房型)：房间种类。
(40)Rooming List (住客名单)：指旅行社寄给酒店的团体客人的分房名单。
(41)Share With (同住)：指两个客人同住一间房。
(42)Travel Agent (旅行社)：指专门负责代办客人旅游、住房的机构。
(43)Upgrade (升级)：指基于某些方面的原因，酒店安排客人住高一档价格的房间，而仅收原来的价格。
(44)Vacant Room (空房)：房间空的，且能马上出租的。
(45)V.I.P. (贵宾)：即VERY IMPORTANT PERSON,由酒店规定的给予特别关注的贵宾。
(46)Voucher(凭证)：通常指由旅行社发出的用于支付房间费用的收款凭证，持voucher住房的只收取杂取押金，同时注意房价对其保密，Check-in和Check-out时要避免在帐单上出现房价。
(47)Walk-In(敲门客)：客人没有订过房，没有事先约定随意来上门找住宿的客人。
(48)F.I.T.：即Free Individual Touerist,散客。
(49)G.R.P：即以团体形式入住的，如旅行团和会议，目前也有些集体出游的自驾车客人。一些地方行业规定五间房成团，一些为八间房成团。团队不但有很优惠的房价，同时住房有“十六免一”、“司陪半价”的优惠政策。
广告专用术语范文第2篇
一、预防为主、综合治理。 安全生产：指通过人——机——环境的和谐运作，使社会生产活动中危及劳动者生命和身体健康的各种事故风险和伤害因素，始终处于有效控制的状态。
安全生产工作：指为了达到安全生产目标而进行的系统性管理活动，由源头管理、过程控制、应急救援和事故查处四个部分所构成，既包括了生产主体对事故风险和伤害因素所进行的识别、评价和控制，也包括了政府安全许可、监管监察行政执法、救灾善后以及安全生产法制建设、科学研究、宣教培训、认可认证、工伤保险等方面的活动。
安全生产责任制：根据安全法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员，在劳动生产过程中对安全
生产层层负责的制度。
三项行动：安全生产执法、治理、宣传教育行动。 三项建设： 安全生产监管体制、安全生产法制和执法队
伍建设。
三个结合：一是把专项整治与落实安全生产保障制度结合起来,督促企业建立预防为主、持续改进的安全生产自我约束机制。二是把专项整治与日常监督管理结合起来，不断完善安全生产监管机制。三是把专项整治与全面做好安全生产工作结合起来，致力于建立安全生产的长效机制。
四个环节：源头管理、过程控制、应急救援、事故查处。
安全生产三大因素：人、机、环境。
四种意识：服务意识,依法行政意识,协调意识,创新意识。 三个到位：思想认识要到位,履行职责要到位,基础工作要
到位。
安全生产五要素：安全文化、安全法规、安全责任、安全科技、安全投入 化学品：指各种化学元素、由元素(单质)组成的化合物及其混合物，包括天然的或者人造的。
危险化学品：指具有易燃、易爆、有毒、毒害及有腐蚀特性，会对人员、设施、环境造成伤害或损害的化学品，均属危险化学品。
危险化学品事故：指由危险化学品造成人员伤亡、财产损失或环境污染的事故。
一通三防：通风、防瓦斯、防火、防尘。
三同时：凡新建、改建、扩建的建设项目，从可行性研究至竣工验收、投入生产和使用，都必须严格按照建设项目安全生产设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用的要求进行建设与管理，安全设施投资应当纳入建设项目概算。
三源：重大危险源、伤害源、隐患源。
三类整改：按A、B、C进行排队梳理、汇总分析和登记造册，必须立即解决的列入A类，限期解决的列入B类，创造条件逐步解决的列入C类。
三件大事：加强安全监管、监察体系和工作机制的建设;加强安全生产法制建设;加强队伍建设，努力建设一支“政治坚定、业务精通、作风过硬”的特别能战斗的安全监管和监察队伍，为履行职责提供可靠的组织保证
六大保障：责任保障、组织保障、素质保障、重点保障、
源头保障、投入保障。
“六不生产”的原则——不具备安全生产条件不生产，隐患不排除不生产，安全生产措施不落实不生产，安全无保障不生产，配套工作不到位不生产，手续不完善不生产。
冬季“四防”——防寒、防冻、防火、防中毒。 雨季“三防”——防洪、防排水、防雷电。
企业安全管理“三字方针”――“严、细、实”：“严”就是严格管理，严格要求，敢抓敢管，要一丝不苟。“细”就是要深入实际，从细微处做起，从点滴做起。“实”就是踏踏实实，从实际出发，不是停留在口头上，不是只写在文章里，说给别人看，一切工作必须讲实效，狠抓落实。
安全管理的“四个凡是”：是指凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督。
安全管理要求的“三全”原则：全员、全过程、全方位管理。
12、安全管理坚持的“三负责制”：向上级负责、向从业人员负责、向自己负责。
13、安全管理“三点”控制：“危险点、危害点、事故多发点”。
14、“三级安全教育”：公司级、部门级、项目级。(注：适用于公司层);或者分包单位级、分包项目级、分包班组级。(注：适用于分包单位)。
15、“安全三宝”：安全帽、安全带和安全网。
16、火灾“三要素”：可燃物、助燃物、点火源。
17、“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。进一步引申：加入“保护他人不受伤害”，即形成“四不伤害”。
18、“三违”：指违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。
19、“三源”：重大危险源、伤害源、隐患源。
20、安全活动“三落实”：落实时间、落实人员、落实内容。
21、班前会“三交、三查”内容：交安全、交任务、交技术;查“三宝”、查衣着、查精神状况。
22、江总书记关于火灾预防的三条指示是：“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。
23、安全活动“三查、三想、三改”内容： 1)查一查自己的行为是否伤害自己，想一想发生事故对自己和家庭造成的痛苦，改一改自己不安全的行为; 2)查一查自己的行为是否伤害他人，想一想发生事故对他人和家庭造成的痛苦，改一改自己不规范的行为; 3)查一查他人的行为是否伤害自己，想一想发生事故给自己和家庭带来的痛苦，督促他人改一改自己不安全的行为。
24、安全工作“三要六查”是指：要吸取事故教训，查思想认识，查责任落实;要学习规程规定，查规章执行，查遵章守纪;要强化安全管理，查隐患治理，查预案落实。
25、《安全生产法》规定的事故查处“四不放过”原则：事故原因不清楚不放过;事故责任者和应受到教育者没有受到教育不放过;没有采取防范措施不放过;事故责任者没有受到处理不放过。
26、安全管理“4M”要素：人(Men)、机(Machine)、环境(Medium)、管理(Management)。
27、安全管理的“四个坚持”：是指坚持安全教育，坚持反习惯性违章，坚持四不放过，坚持把安全措施落到实处。
28、隐患整改的“四定”原则：定人员、定时间、定措施、定责任单位/人。
29、“四全”安全管理：全员、全面、全过程、全方位。 30、安全管理的“四级控制”：总包项目部控制事故和重伤，分包单位控制轻伤和障碍，分包单位各班组控制异常和未遂，个人控制差错。注：适用于现场项目部。
31、安全管理的“四个凡是”：是指凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督。
32、《安全生产法》定义的“四新”：新工艺、新技术、新材料、使用新设备。
33、建筑施工 “四口”安全防护是指：通道口、预留洞口、楼梯口、电梯井口。
34、有关消防安全的“四懂四会”：懂得火灾的危险性，会报警;懂得火灾的预防措施，会使用灭火器材;懂得火灾的扑救方法，会灭初期火;懂得火灾的逃生方法，会逃生。
35、“一机、一闸、一漏、一箱”系指一台机械设备，配臵一个闸刀(开关)、一个漏电保护器，有一个配电箱。
36、安全管理的“五个保证体系”：是指以总经理为首的行政指挥体系，以书记为首的思想政治体系，以总工程师为首的技术保证体系，以安监部门为主的监察体系，以工会和共青团为主的群众监督体系。
37、建筑施工“五临边”：a、沟、坑，槽和深基础周边;b、楼层周边;c、楼梯侧边;d、平台或阳台边;e、屋面周边。
38、安全管理“五同时”要求的内容是：在计划、布臵、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布臵、检查、总结、评比安全工作。 四不放过
(1)事故原因未查清不放过;
(2)事故责任人未受到处理不放过;
(3)事故责任人和周围群众没有受到教育不放过; (4)事故制订切实可行的整改措施没有落实不放过。
十不吊
1、超载或被吊物重量不清不吊;
2、指挥信号不明确不吊;
3、捆绑、吊挂不牢或不平衡，可能引起滑动时不吊;
4、被吊物上有人或浮臵物时不吊;
5、结构或零部件有影响安全工作的缺陷或损伤时不吊;
6、遇有拉力不清的埋臵物件时不吊;
7、工作场地昏暗，无法看清场地、被吊物和指挥信号时不吊;
8、被吊物棱角处与捆绑钢绳间未加衬垫时不吊;
9、歪拉斜吊重物时不吊;
广告专用术语范文第3篇
甲方:
地址：
法定代表人：
乙方:
地址：
法定代表人：
根据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国合同法》及国
家有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿、公
平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方发布电台 广
告事宜，达成一致意见，特签订本合同，以资信守。
第一条 广告内容及要求
广告发布媒介：
(一) 广告名称/内容：
(二) 广告规格：
(四) 次(期)数： 见附件
(六) 单价： 见附件
(七) 要求：广告采用乙方制作并经甲方书面确认的样稿(样带)，
甲方须广告播出前10天向乙方提供文案给乙方进行制作。乙方有权
审查广告内容和表现形式，对不符合法律、法规的广告内容和表现形
式，乙方有权要求甲方作出修改，甲方作出修改前，乙方有权拒绝发
布。乙方须在播出后5日内提供媒体播出证明。
第二条 合同价款
1、合同总额：￥元，(大写：元整)该费用已含税费、
广告制作和代理费、广告审批手续费、发布费等履行本合同所需的一
切费用，甲方无需再另行支付其他任何费用予乙方。
(三) 位臵/版面/地点：
(五) 播放日期： 见附件
2、乙方必须在甲方书面验收合格后5天内向甲方提供与收款金额相等的、合法有效的发票及验收等证明材料，否则甲方有权相应顺延付款期限。如乙方逾期提供等额合法有效发票的，甲方除有权采取上述措施外，还有权扣减税金后支付。
3、甲方应于媒体播出完毕并经验收合格之日起25个工作日内，将上述款项支付至乙方以下账户：
开户名称：
开户银行：
银行账号：
第三条 乙方责任：
1、乙方保证具有相应的资质代理甲方的广告发布业务。
2、乙方负责向有关部门办理广告发布的申报审批手续，并承担相关费用。
3、乙方负责理顺与甲方及广告发布媒体之间的关系，处理相关事宜并承担可能发生的全部费用。
第四条 违约责任
(一)乙方如错播、漏播，则按错一补
一、漏一补一原则进行补播，并自该次广告应当播放之日起至实际播放完毕止，每天按该次广告费的百分之一向甲方支付违约金。
(二)遇不可抗拒因素导致广告不能正常播出，乙方提前书面通知甲方。
(三)乙方未按合同约定的媒体发布广告的，甲方有权解除合同，要求乙方退回甲方就本合同已付的全部款项，并按合同总额的30%向甲方支付违约金。
(四)乙方需支付的违约金，甲方有权直接在合同总额中扣减。
(五)乙方为甲方制作的广告不得侵犯第三人的合法权益，否则，乙方应负责处理有关纠纷和承担全部责任。
(六)乙方为甲方制作的广告的著作权和所有权属于甲方，未经甲方书面同意，乙方不得将其为甲方制作的广告和甲方向乙方提供的资料用非本合同的用途。
第五条 免责条款
由于不可预见、不能避免和不能克服的自然或政策原因，致使本
合同不能履行或者不能完全履行时，双方应免除各方责任。
第六条送达
双方约定的通讯地址：
甲方：;
乙方：;双方约定的非邮寄送达的联系人：
甲方：联系人：;联系电话：;传真：。乙方：联系人：;联系电话：;传真：。 任何一方就本协议发给另一方的任何通知必须按以上通讯资料、以中文书面形式进行。如以人手传送，以联系人签收之时视为送达。如以传真形式进行，则以联系人确认接到传真时视为已送达。如以邮件邮递形式进行，应以挂号信或特快专递方式寄送，以邮局在信封面盖收邮戳之日为发出日，自发出之日起三个工作日后视为送达。任何一方如需变更通讯地址或联系人或联系电话，应及时书面通知对方，否则，按原通讯资料进行的传送视为送达。
第七条争议的解决
凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，合同各方应通过友好协商解决;如果协商不能解决，则提起诉讼的，向本合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条其他
1、本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面确认，本合同不得变更或解除，但本合同另有约定的除外。
2、附件为本合同不可分割的组成部分，与合同各壹式两份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。
3、本合同在甲方所在地签订，自双方签字盖章后生效。
甲方：乙方：
代理人：代理人：
广告专用术语范文第4篇
2、临床费：药品上市后，需要相关领域医生支持，并提供继续研究和观察，并针对合适患者进行推广应用中间所需要的费用，给临床医生处方的回扣就叫临床费(PMS)。
3、医院纯销：是指医院实际销售出去的销量，即上月库存量+本月进货-本月库存=纯销
4、RX—处方 OTC—非处方
处方药：必须执行医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用
非处方药：不需要凭执行医师或执行助理医师处方即可自行判断、购买和使用
5、终端：药品到患者手中使用的终级端口(医药、OTC药店)
6、VIP医生：对在终端推广处方上量快而大的医生的尊称
7、@手医生：对在终端推广处方上量快而大的医生的俗称
8、药贩子：对个体代理推广的经营者的俗称
9、临床杀手：对在终端推广上量快而大的医药代表的俗称
10、蹿货：由于不同代理商的销售额不同，药厂给不同代理商的供货价也不相同。这种情况下，销量大、能拿到较低供货价的代理商就有可能将药品销到另一家代理商的“地盘”，这就是“蹿货”。换就话说是同一公司的产品从某区域A销售到不归此区域的另一个区域B，A区域的负责人从而获得额外的利益，表面上看总公司的利益没有损失，但却影响了B区域负责人的积极性，扰乱了市场价格
11、冲货：是大用的蹿货，数量更巨大
12、统方：医生的处方被药房收下后，是要被统计、保留几年的，你的品种根据药房人员对处方的统计得到每个月、每个医生实际开出多少，然后你按照这些数据，给医生临床费。
13、跑方：医生开了处方药，但病人没有去取药，但医生按开的处方量统计，这就叫跑方。
14、虚数：医生开了处方药，但医生可能虚报处方数量，或者因病人没有取药，导致处方统计数比实际纯销量大。
15、限方：医院对医生所开的每一张处方进行最高限量，最高不超过多少金额，其中规定检查费占多少比例?药品占多少比例?
16、药品分通用名(也叫化学名)和商品名：
通用名：是国家规定的统一名称，同种药品的通用名一定是相同的、商品名则是由不同生产药厂对自已产品所起的名字并经过注册，具有专用权，所以同一种药物由不同药厂生产的产品具有不同的商品名。
17、招标采购：是由采购方发出招标公告或通知，邀请投标人前来投标，最后由招标人通过对投标人提出的价格、质量、交期、技术生产能力及公司实力进行综合分析，确定最合适的投标人作为中标人并对其签订供货合同的整个过程。
18、招标挂网：所谓挂网就是把药品采购的信息挂在由政府部门为药品交易搭建的一个专门用于药品集中招标采购的“网络交易平台”，挂网本质是属于网上竞价采购，就是你的产品价格定期公布在“网络交易平台”上，医院根据价格决定是否采购，招标挂网与招标区别：招标不是家家都能中标，而挂网是只要你同意挂网限价就能中，另外招标的价格不时统一的，而挂网的价格原则是同一质量层次、同一规格的药品价格是一样的扣率
19、“扣率”：扣率是指批发价的百分比. 即药品批发价的折扣，如60扣就是批发价的60%.你进医院的一种药品批发价是15元，如扣率是70扣，则迸院价：15*70%=10.5元.药品进院当然是扣率越高越好了.同样的药品如90扣，则进院价就变成：15*90%=13.5元了.比70扣的进院价整整多出3元.这样你这个品种的利润空间就多了3元. 扣率=底价/批发价，批发价=零售价/1.15 批发价*扣率=医院回款价，零售价-医院回款价=医院利润
20、医院处方量：医生看病开出去的处方数量
21、医院门诊量：挂号看病的人员数量
22、药品穴头：
掌握药品进入医院通道的药品代理商，一般一个地方都有若干个“药品穴头”，他们和医院、药品监督管理部门、卫生主管部门都有特殊的关系，可以打通各种“关节”。有的“药品穴头”自己开有医药公司，有的挂靠在某一家或者几家医药公司名下。“药品穴头”一般代理着若干种药品，手下有许多业务员(或称“医药代表”)。一家医药公司的负责人告诉记者，现在连医药公司向医院供货都要找“药品穴头”帮忙，他们的“能量”很大。
23、招标找死：
现在各地较普遍进行的医药招标一定程度上压低了药品进入医院的价格，使得药品经销商给医院和医生的回扣空间受到挤压，而回扣少了，药品的销量就直接受到影响，这就是业内人士所说的“招标找死”。但上有政策，下有对策，许多经销商想出许多对付招标的招数，如将药品规格变一下，或者将药品名称变一下，就可以进行“独家规格”或者“独家品种”的招标，造成只有一家竞标的事实。一些经销商还通过“公关”等活动，使招标价不致于被压得过低。记者在调查时发现，一些中标药品的中标价仍然远远高于市场零售价。
24、二次公关：
省级药品招标只框定了可以进入医院的药品，这是药品进入医院的第一道门槛。要真正进入医院，还要经过医院药事委员会的“确标”，确定最终进入医院的药品。一般药品中标后，药品经销人员的下一步工作是到医院进行第二次公关活动，想办法“摆平”医院药事委员会的成员，即“二次公关”。
25、走医院和走市场
目前，药品购销在事实上形成了价格上的双轨制，通过医院销售的药品执行的是**部门核定的零售价，通过市场平价药店销售的药品执行的是竞争环境下形成的市场价。由于“零售价”中包含着“公关费用”，一般情况下“零售价”远高于“市场价”。医药生产企业根据经营策略的不同，确定不同的药品是通过医院销售还是通过市场销售。一般药品代理商和药厂在进行谈判时，首先确定的是代理药品是“走医院”还是“走市场”
医药代表常用英文销售术语 POA ：Plan of Action 行动计划 .DA ：Detailing AID 宣传单页
.POP ：Point of Promotiog 促销焦点广告
.BATS ：Brand Awareness Tools 品牌提示物
.SWOT ：Strengths，We***nesses，Opportunities，Threats 优势、弱势、机会、威胁
.CSM ：Core Selling Message 核心促销语句
.PDCA ：Plan，Do，Check，Action 计划，执行，检查，行动循环 .PR ：Public Relatiog 公共关系
.VIP ：Very Important Person 重要人物，贵宾 .OLS ：Opinion Leaders 学术带头人 .ADR ：Adverse Drug Reacion 药品不良反应 .CT ：Clinical Trial 临床试验
.OGP ：Outcone Guarantee Program 药品临床效果再验证试验 .GMP ： Good Manufacture Practice 好的药品生产规范
.GCP ：Good Clinical Trial Practice 好的临床试验规范 .Joint Call ： 协同拜访 .Coaching Csll： 辅导性拜访
一、大包：顾名思义就是厂家底价供货，产品出厂后的招投标、开发、促销工作全部由经销商来完成。
二、小包：就是厂家(大区域经销商)负责产品的招投标、开发甚至回款(费用)，经销商(自然人)负责产品的促销上量工作。
三、扣率：
80扣：如果国家给你的最高零售限价是100,100÷1.15=86.96(批发价)，你给医药公司“80扣供货”的意思就是：批发价86.96×0.80=69.57，69.57就是所谓的“80扣”。
详解：一般是药品所谓药品的扣率：零售价格÷1.15=批发价供货价÷批发价=药品的供货扣率
在药品招标报价过程中的扣率：
有两种情况，一是按药品零售价、另一种自然是批发价。
举个例子：一个药品的售价是100元，那么它的批价应该是100÷1.15=86.95元如果供货价是10元，那它的扣率就是10÷86.95=12扣了。
四、配送：就是送货，复杂点想就是根据需求量或是达成的协议的数量由生产厂家或是经销商来送货.配送某种意义上来说理解为渠道。
五、第三终端：
第一终端：大型医院
第二终端：药店
第三终端：乡镇医院及诊所
第三终端的定义为“除医院药房、药店(包括商超中的药品专柜)之外的，直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。
第三终端的主要阵地是广大农村和一些城镇的居民小区，如社区和农村的个体诊所、企业和学校的医疗保健室、乡村医生的小药箱、农村供销合作社及个体商店中的常用药品销售小柜等等”。
随着市场的拓展，我们又对第三终端的概念进一步延伸，认为第三终端应该随着医药渠道和终端市场变化而在不断延伸和概念范畴的转变。提出第三终端的概念的根本目的是想把我们营销工作进行更大范围的延伸，以扩大我们能够工作到的零售终端和以零售终端模式营销的乡镇卫生院、小型厂矿医院和医务室等医院终端的工作。准确地说是处方营销队伍和OTC营销队伍目前还未能工作到的终端(非目标终端)。这时我们将目前营销团队无法触及到的非目标终端包括农村周边市场中的小药店也纳入我们第三终端开发的范畴。
第三终端要什么票?怎么做到?
主要面向农村的第三终端市场通常情况下不需要普票或者是税票，他们需要的是正规医药公司的微机票据，这通常也是上一级药品监管部门所检查需要的。但是随着国家药品监管力度的加大，药品销售带全票也是大事所趋。
六、串货：简单的说是不属于你的渠道的货物进入了你的市场，你的货没有人要了。
串货的种类有以下3种：
1.良性串货
2.自然性串货
3.恶性串货
良性串货的定义为：厂商在市场开发的初期，有意或者无意地选中了市场中流通性强的经销商，使其产品迅速流向市场空白区域和非重要区域。
自然性串货的定义为：经销商获得自身正常的利润后，无意中向自己辖区外倾销产品。当市场的空白点逐渐被填补，各经销商逐渐壮大的情况下，自然性串货在所难免。
恶性串货的定义为：经销商为了获得非正常利润，蓄意向自己辖区外的市场倾销商品。恶意串货形成的5个大的原因：
1.市场饱和;
2.厂商给予的优惠政策不同;
3.通路发展的不平衡;
4.品牌拉力过大而通路建设没跟上;
5.运输成本不同导致经销商投机取巧。
七、两票制：是指药品生产企业产品通过一级经销商直接配送给医院并开具@@，一级经销商必须直接从生产商购货、结算，由生产商直接对经销商开具***。国家新的医改方案对基本药物实现定点生产、专门配送实际上就是实现“两票制”。
八、我国目前医院分级情况：
依据医院的综合水平，医院分为三级十等.一，二级医院分别分为甲，乙，丙三等.三级医院分为特，甲，乙，丙四等。
医院分等的标准和指标主要有5个方面内容：
1、医院的规模，包括床位、建筑、人员配置、科室配置等四方便的要求和指标。
2、、医院的技术水平。
3、医疗设备。
4、医院的管理水平，包括院长的素质、从事管理、信息管理、现代管理技术、医院感染控制、资源利用、经济效益等七个方面的要求和指标。
5、医院的质量，包括诊断质量、治疗质量、护理质量、工作质量、综合质量等几个方面的要求和指标。
分级的基本标准：凡以“医院”命名的医疗机构，住院床位总数应在20张以上。
一级综合医院：
1、床位：住院床位总数20张至99张。
2、科室设置：临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科。医技科室至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。
3、人员：每床至少配备0.7名卫生技术人员，至少有3名医师、5名护士和相应的药剂、检验、放射等卫生技术人员，至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
二级综合医院：
1、床位：住院床位总数100张至499张。
2、科室设置：临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科、儿科、眼科，耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科。其中眼科，耳鼻喉科、口腔科可合并建科，皮肤科可并如内科或外科。医技科室至少设有药剂科、检验科、放射科、理疗科、消毒供应室、手术室、病理室、血库(可并入检验科和设)、理疗室、病案室。
3、人员：每床至少配备0.88名卫生技术人员，每床至少设配备0.4名护士，至少有3名具有副主任医师以上职称的医师，各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
三级综合医院：
1、床位：住院床位总数500张以上。
2、科室设置：临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科、儿科、眼科，耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科、中医科、康复科、医技科室至少设有设有药房、检验科、放射科、手术室、病理科、核医学科、输血科、理疗科(可与康复科和设)、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。
3、人员：每床至少配备1.03名卫生技术人员，每床至少设配备0.4名护士，专业科室应具有副主任医师以上职称，临床营养师不少于2名，工程技术人员(技师、助理工程师以上人员)占卫生技术人员总数的比例不低于1%。
九、医药圈里的行话“过票”完全解密：
实际上是这样的，因为国家不允许药品从厂家直接销售到医院，中间必须通过医药公司，所以，挂靠一家医药公司的一个主要目地就是过票。过票就是把从厂家开出的增值税票换成医药公司开出的税票。
一般是商业单位过票多些。比如A代表厂家，B代表现在合同商业经销单位C新的过票单位，以前都是A----B，也就是签合同，发货到B，然后由B配送给医院终端。你去找B收款然后再发货如此循环即可;过票的目的就是要甩开A，而且能以更低的税费和快捷的资金回笼为保证，所以你找到C，把A的相关手续资料拿给C，并以底价发货合同签到C，再把C的手续资料拿并签合同给B，这样C就是过票单位了，先由A开底价票到C，再由C开合同价的票到B，最后收款就是B直接汇到C帐，再由C转给你，发货上可以直接叫A发到B就可以了，以上情况比较简单，主要是A完全同意你底价购买且同意开给你底价税票。
下面我举个例子：比如你以2块代理某产品，以20元的价格卖到医院，医院所需要的20元的票就必须由上面说的C医药公司开了。中间的差额税一般由你来承担：(20—2)×17%，或者你交纳一定的点(一般是票面额的5-7个点)给C公司，由C开票处理。
十、下面我想再说下如何计算增值税：
我国医药行业的增值税税率为17
增值税税额=无税价格×17%
不含税价格+增值税税额=含税价格
如：某药品含税批发价：10元/盒。
那相应的不含税批发价格为：10/(1+0.17)=8.547元/盒
增值税税额为：10-8.547=1.453元，或者，8.547×0.17=1.453元
含税批发价×1.15=含税零售价
例：某药含税批发价为10元/盒，
则含税零售价为：10+10×0.15=11.5元/盒
其中增值税税额为：不含税零售价×0.17，或者，含税零售价×0.17/1.17
广告专用术语范文第5篇
习惯上称为“广告公司”，即《中华人民共和国广告法》中所称的广告经营者，一般设 有许多职能和业务部门。
advertising campaign 广告活动
有时称为“运动”或“战役”。广告活动包括以下四个重点：制作适当的销售信息、及 时传达给受众、选择适当的时机，用合理的成本。广告主制定一项能测定的目标后，为 达到这一目标制定广告战略，然后在市场上执行，包括：广告计划、广告制作、销售及 营销等。
advertising department 广告部
分为企业的广告部和媒介的广告部。企业的广告经理负责拟定、审核及实施企业的广告 计划。一般也是负责有关广告的具体工作。媒介的广告部经理负责出售报刊等的版面， 广播、电视的时间等。
airport advertising 机场广告
利用机场的候机室及在机场内其他各种场地和设备上制作刊出的广告，也包括在指示牌 上制作的广告。
Appeal 诉求
广告通过媒介向目标受众诉说，以求达到所期望的反应。诉求是制定某种道德、动机、 认同，或是说服受众应该去做某件事的理由。诉求分三类：理性的、感性的和道义的。 诉求所用语句应具有强烈的感染力。
area sampling 区域抽样
群体抽样的一种形式。样本空间按区域进行划分，选定某抽样区域，如一个县、一个行 政区、一个街区，从中确定调查对象。
Audience 受众
接受广告的公众，也就是广告的对象。通过任何广告媒介接触的观众或听众，都有数量 、特征方面的不同需要考虑到。这些不同可使广告做到有的放矢。
audience composition 受众构成
广告媒介受众的人数、性别、年龄、职业、经济情况等的构成。
audience share 受众份额
根据任何日期或时段中，看到广告主广告的受众占总受众的百分比，即为受众份额。也 可以是某一电视频道总受众的某一百分比。
audio-visual advertising 视听广告
多指电视广告。视听广告，以“视”为主，因此广告词不能太长。视听广告给与受众视 听享受时，阐述广告主张，因而其有极强的表现力和感染力，且媒介覆盖面广，自诞生 以来发展很快。
Audit Bureau of Circulation 销数审计局
1914年始创于美国(简称ABC)，近年来不少国家陆续成立了类似机构。销数审计局由媒 介(报纸、杂志)、广告主和广告代理商三方面人员组成，对其会员的出版物的销数进 行审计以保证数据正确，然后予以公布。凡是会员即可以使用该局的标志，从而赢得广 告主或广告代理商对媒介销数的信任。
Animation 动画
将人、物的表情、动作、变化等分段画成许多幅画面，再利用摄影或计算机技术使之成 为连续动作，出现在银幕或电视机屏幕上。动画广告可给人以轻松愉快的感觉，但采用 时要适合产品或服务的特点，如儿童用品。
B
below-the-line advertising 线下广告
除线上广告以外的各种广告形式。如促销广告(sales promotion advertising)购物点广 告(P.O.P advertising)，直接邮递广告(direct mail advertising)，还包括举办展览 会(exhibition)和发起某项活动(sponsorship)等。
billboard advertising 路牌广告
张贴或直接描绘在固定路牌上的广告。一般用喷绘或油漆手工绘制在路牌上。
brand advertising 品牌广告
宣传产品品牌的广告，旨在建立品牌忠诚度(brand loyalty)，使消费者或用户乐于认 定或接受广告中的牌号。亦称产品广告(product advertising)。
brand preference 品牌偏好
在同一类商品中，消费者对某一种品牌具有偏好而指定购买。其原因主要是使用后的满 足感。品牌偏好与消费者的生活方式和消费习惯也有关。
brand insistence 品牌坚持
消费者购买某一种商品时指定要某一品牌，而其他品牌不能替代。先决条件是该品牌的 产品质量好，广告有说服力，消费者用后感到满意。品牌坚持是产品广告的最高目标。
brand loyalty 品牌忠诚
指消费者对某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，仅仅是认品牌而放 弃对其他品牌的尝试。
brand name 产品名称
产品的名称即“品牌名称”。好的品牌名称必须简洁、易读、易记、易写。美国有为产 品取名的专业机构，他们利用电脑，把26个英文字母搭配成各种名称。有些品牌著名于 世界，如克宁奶粉(Klim)，柯达(Kodak)等。品牌名称可以作为注册商标，但应符合 商标法的规定。
buyer’s market 买方市场
或称买主市场。是以买方为中心的市场。当高超上卖主多买主少，商品供过于求，卖主 竞相推销商品，买主呈观望态势，往往会导致商品价格下跌。在买方市场上买主处于支 配地位。
Banner
横幅广告，一个表现商家广告内容的图片，放置在广告商的页面上，是互联网广告中最 基本的广告形式，尺寸是480*60像素，或233*30像素，一般是使用GIF格式的图像文件， 可以使用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。除普通GIF格式外，新兴的Rich Media Banner(丰富媒体Banner)能赋予Banner更强的表现力和交互内容，但一般需要 用户使用的浏览器插件支持(Plug-in)。 Banner 一般翻译为网幅广告、旗帜广告、横 幅广告等。
brand share 品牌占有率
某一品牌商品在市场上占该类商品总销售量的百分比。亦称为市场份额(market share )。在广告策划中，有时要提出广告要使商品市场占有率增加的目标。
Budget 广告预算
广告预算常用三种方法：
1. 销售额百分率法(percentage of sales method) 公司以一个特定的销售量或销售 额(现行的或预测的)的百分比来安排他们的促销费用。这种方法意味着广告预算可以 因公司承担能力的差异而变动，鼓励管理层以促销成本、销售价格和单位利润的关系为 先决条件进行思考。因为这种方法把销售看成促销的原因，缺乏一定的逻辑基础。
2. 竞争对抗法(competitive parity method) 又称为“竞争对等法”。是按照竞争对 手大致的广告费用来制订本公司的广告预算。事实上，公司的声誉、资源、机会和目标 有很大的不同，因此将对方的促销预算作为标准并不科学。
3. 目标和任务法(objective and task method) 要求经营人员靠明确自己的特定目标 ，确定达到这一目标必须完成的任务，以及估计完成这些任务所需要的费用，从而决定 广告预算。 预算法中前两种适合于已经存在的产品的广告预算，第三种更适合于新产品 的广告预算。
4. DAGMAR理论(Define Advertising Goals for Measured Advertising Results) 是
制定广告目标及衡量广告效果的理论，由R.H.柯莱在美国全国性广告主协会的一次研究 中提出。 DAGMAR方法将各种广告目标转化成若干易于衡量的目标(此外广告目标是指在 一个特定时期内，对于某个特定的观众所要完成的特定传播任务)。此方法是概要衡量 广告目标是否已经实现的方法。
bus stop pillar advertising 站牌广告
在车辆停靠站站牌上的广告。人们在候车时往往要注意站名，一般就能留心到广告。
bus stop shelter advertising 候车停广告
设置在公共车辆候车站的广告。一般设计成遮阳篷形式，同时作为车站的识别标志，并 美化街道。
Button
其实是从banner广告演变过来的一种广告形式，图形尺寸比banner要小。一般是120*60 像素，甚至更小。由于图形尺寸小，故可以被更灵活的放置在网页的任何位置。
C Clicks
点击次数 ：访问者通过点击横幅广告而访问厂商的网页，称点击一次.点击这个广告， 即表示他对广告感兴趣，希望得到更详细的信息。
Click rate
广告被点击的次数与广告收视次数的比率。即click/impression.如果这个页面出现了一 万次，而网页上的广告的点击次数为五百次，那么点击率即为 5%. 目前，亚太区的点击 率平均为 1.5% 。点击率可以精确地反映广告效果， 也是网络广告吸引力的一个标志。
CPM
cost per thousand impression(千人成本)：即广告主购买1000个广告收视次数的费用
或者是广告被1000人次看到所需的费用。比如说一个广告 Banner 的单价是$1/CPM的话 ，意味着每一千个人次看到这个Banner的话就收$1，如此类推，10，000 人次访问的主 页就是$10。
D
Demands 需求
有能力并愿意购买某个产品的欲望。当消费者有购买能力时，欲望便转化为需求。有许 多高档商品是许多人所梦寐以求的，但却只有少数人有能力购买。因此，厂商要估量有 多少人想要这种产品，更要了解有多少人真正愿意并有能力购买。
Demonstration 演示
在推销中，按所推销产品的说明，对其功用进行提示性或模拟性的操作。对无法直接演 示的产品，可采用放映录像片的办法。商店的营业员也可采用演示的方法推销商品，如 将衣料半披在自己身上，让顾客观看颜色和花样的衣着效果。
diary survey 日记本调查
收集初级数据方法之一。散发预先编制的一种日记本，要求家庭主妇或特约对象把他们 在一段时间中采购商品的数量、牌号记下来，由企业家期回收，以统计消费者购货的频 率和所购商品的牌号。在国外还采用日记本调查的方法调查消费者收看或收听广告的情 况。
Direct mail (DM) 直接邮递
既是直销的一种方法，也是广告的主要形式之一。美国1991年用于直接邮递的广告费占 全部广告支出的19.3%，仅次于报纸广告和电视广告。主要是直接邮递各种形式的印刷品 ，如信件(letter)、传单(leaflet)、小册子(booklet)以及其他材料，如订购
(order form)等。在国外不少家庭和办公室的信箱中每天会塞满邮寄品，被称为junk mail。为此直接邮递的印刷品必须精心设计，如果没有吸引力就会被收件人随手丢入垃 圾箱。
direct mail (DM) advertising 直接邮递广告
根据预先编制的名录寄发广告品的广告形式。通过邮寄的广告品有小册子(booklet 或
brochure)、目录(catalog)和广告函(advertising letter 或 sales letter)等。 要使这类广告产生效果，分寄名录必须审慎编制，并根据情况及时更新。
direct-response advertising 直接反应广告
直接反应广告是任何付费的广告，意在诱发直接的反应，例如在广告中附加一张回执， 消费者把该回执剪下寄给制造商即可获得产品的样品、说明书、目录等。可以采用各种 媒介，特别是直接邮递广告(direct mail advertising)和报纸等。 直接反应(直效 )广告代理商 direct response advertising agency 典型的直接反应广告代理商的业
务有：为邮购商店设计广告活动，推广杂志订户，组织商业旅行，设计报纸夹页广告(o ff-the-page offer)等。并承接各种邮递广告的设计。制作。
Discount 折扣
广告媒介修改其基本价格，给予广告主一定的价格优惠。根据不同情况给予不同的折扣 的种类有： 现金折扣(cash discount) 数量折扣(bulk discount) 频度折扣(freq uency discount)
domestic market 国内市场
以市场的地理涵盖面而言，目标市场地处国内，产品或服务的消费对象是国内的机构或 个人。
duplicated audience 重复受众
或称“重迭受众”(overlapping audience)。指在特定的媒介组合中，某些媒介受众 中个人(或家庭)的重复部分。常指印刷媒介而言。
E
exchange advertising 交换广告
两种或两种以上的广告媒介，互为对方发布广告而不产生广告费用的往来的广告。广告 刊登地位要平等互换。如在期刊中刊登报刊上的广告，同时在报刊上刊登期刊中的广告 ，双方按各自广告价目确定广告地位，不再支付广告费。
export advertising 出口广告
为出口商品所作的广告宣传，刊登在商品进口国的广告媒介中刊登。出口广告前必须进 行市场和媒介的调查，了解有关国家的广告管理条例和广告业的惯例以及当地民族的文 化传统和风俗。这类广告的文稿撰写要符合当地人的语言习惯和心理特征。
F
Frequency
一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定这个次数来达到提高广告效果 的目的。
Frequency 频率
在一段时间内广告播出的次数。 full service advertising agency 全面服务广告代理商
能负责实施整个广告活动的大、中型广告代理商。它们可能有附属机构或协作单位为它 们进行市场调研、公共关系，或进行营业推广工作。
fixed day 指定日期
指定的发布广告的日期或时间。媒介也有截稿日期(closing date)和截稿时间(closi ng time)。媒介广告拥挤时就会产生可得性(availability)的竞争。
free advertising 免费广告
不付费的广告。如公益性广告，由广告代理商免费设计，媒介单位免费提供版而或时间 free-standing insert advertisement 夹页广告
夹在刊物中，与刊物同时发行的单张或多页广告。夹页广告有单色的，也有多色的。这 类广告可以在制作方面做到比报纸广告更精美。
G
gift advertising 赠品广告
以赠品为号召促进产品销售的广告。赠送样品(sample)的广告，也可以归入这个范畴 global brand 全球品牌
在世界各处使用同一名称、同一商标设计的商品，如美国的可口可乐等。
H
hard-sell advertising 硬销售广告
以销售服务为中心的广告，明确阐述自己的立场，宣传内容为产品本身及促销努力，意 在激发消费者的购买欲望，并使这种欲望付诸实施。
I
image advertising 形象广告
专为树立企业形象而进行的广告，目的在于增进社会各界对企业的了解和支持。日本称 “印象广告”。
impact advertising 有冲击力的广告
能引起人们极大注意并留下强烈印象的广告。但其表现方式必须是健康的。
inadequate advertising 不适当广告
违反《中华人民共和国广告法》规定的广告，即是不适当的广告，应该尽力杜绝。
Impression
即广告的收视次数。counter(计数器)上的统计数字即该网页的 Impression。广告主希 望他的广告被10万人次看到，这10万人次就是10万个Impression. inflight advertising 飞行中广告
在飞行时向乘客提供的各种娱乐及服务项目发布的广告，如广播、电视新闻短片及赠送 广告礼品等。
insert 插页
夹在报刊中的广告印刷品。商品目录也可以作为插页夹入报纸。这种形式也称为flyer。
insertion order 广告订单
广告主或广告代理商发交媒体登载广告的订单，也称“发稿单”。发稿单中要详细载明 广告发布的地位、时间、尺寸、频率等，并连同广告稿、画稿(或电视片)一并送交媒 介。
J
Job press 零件印刷
承印零星印刷展开，在骑缝中间自背面用订书针订二次或三次。为页数不多的印刷品或 杂志所常用。 Justify 整版
广告文字排版后，调整字的行列，使其符合所需的长度，并将参差不齐的右边缘排齐。
K
Key media problem 媒介的主要问题
是媒介部分的总纲，说明针对市场的情况，选择媒介的主要问题是什么。
Key word 中心词
集中表现广告文稿的词语。是整篇广告文稿中最重要的词语，是使文稿产生效果的关键 ，因此必须审慎选择 。
L
lamp post advertising 路灯柱广告
设置在路灯柱上的广告，有用招贴的，也有用耐久搪瓷牌的。
large-scale advertising 大规模的广告
往往是指一种广告运动持续时间长，广告费用高或者媒介计划中包含的媒介数目多的广 告。可以单纯地指表现规模巨大的广告。
Layout 构图版式
life-cycle analysis 生命周期分析法 是一种以S曲线为基础的有关产品成长率的分析
和预测，适用于S曲线不同阶段产品的销售预测，需要数据;产品或相类似产品的销 售量。
local (regional) advertising 地区性广告
在一定地区内发布的广告，采用地区性的广告媒介。如当地的百货商店或其他零售商店 ，在当地的报纸、电视台、广播台发布广告，以及在当地做户外广告和交通广告等。日 本称“地域广告”。
logotype、logo 标志
表示特征的记号，如报刊、商标名等。在广告业中也称为标识。作为企业或产品特定标 志的图案或文字经注册即为商标。
light box advertising 灯箱广告
灯箱外框是铝合金或不锈钢，箱面是有机玻璃做成，内装日光管或霓虹管，画面一般是 照相软片。设置在商店门口或店堂内部，以及公共场所及道路、立交路两侧。 新型的柔 性灯箱一改传统灯箱白天效果差，没有了图象、文字字形单调的缺憾，以其逼真的图象 显示、丰富的字形、无论白天黑夜均以艳丽的色彩、强烈的质感显示出特有的装饰效果 。以柔性灯箱的制作技术及材料、工艺不仅可以制成覆盖整个墙面的巨型灯箱与建筑物 溶于一体，还可做成实物模型，而且几年不变色、易运输、易安装、不易磨损及阻燃。 广泛用于银行、超级市场、快餐店、加油站等，已成为一种商店门面装饰新形式。
M
magazine advertising 杂志广告
刊登在杂志上的广告。杂志可分为专业性杂志(professional magazine)、行业性杂志 (trade magazine)、消费者杂志(consumer magazine)等。由于各类杂志读者比较明 确，是各类专业商品广告的良好媒介。刊登在封
二、封
三、封四和中间双面的杂志广告 一般用彩色印刷，纸质也较好，因此表现力较强，是报纸广告难以比拟的。杂志广告还 可以用较多的篇幅来传递关于商品的详尽信息，既利于消费者理解和记忆，也有更高的 保存价值。 杂志广告的缺点是：影响范围较窄。因杂志出版周期长，经济信息不易及时 传递。
mail order advertising 邮购广告
在邮购目录上刊登的广告。形式之一是由邮购商店向客户分寄或分发邮购目录，由客户 按目录上的商品编号及定价，把货款汇到邮购商店，商店收到后即向客户寄发商品。这 类邮购目录有成册的，也有配合时令分季零页寄发的，在前者上刊登广告一般要收费， 后者大都是免费的。
mail survey 邮寄调查
将事先设计好的调查表(亦称问卷，questionnaire)投寄给调查对象，要求填好后寄回 。这种形式是在被访问者不愿面谈及其反应可能受访问者或曲解的情况下所能采取的最 好办法。问卷必须简洁，问题明了。邮寄调查表的回收率一般较低，回收时间较迟缓。
mailing list 寄发表
直销需要编制寄发表。寄发对象的名单可来自电话簿、行名录、本企业客户的名单，和 广告中索取说明书的回折。也可以收集各种协会的会员录，报刊杂志的订户名录。国外 有些会员录和订户名录可以付费购买。
maintenance advertising 维持性广告
在大规模广告以后，刊登地位较不显著或时间较短的广告，以保持消费者或用户对大规 模广告内容的印象。
Margin 页边空白
印刷广告(如报刊广告)在排版时应在广告四周留有一定的空白，这样可以在视觉上起 到良好的效果。如果不留空白，而使广告撑足版面称为“出血”(breed)。
market research 市场调查
market segmentation 市场细分化
亦称为市场区隔、市场分割或市场划分。企业在市场经营活动中，为了更好满足消费者 日益增长的物质和精神需求，一般需要根据一定的标准，把市场划分为拥有特定消费者 群以更细小的市场。市场细分是企业制定市场营销策略和选择目标市场的前提，通常把 经济形态、地理环境、消费者性格和购买行动等因素作为划分的标准，从而对成千上万 消费者构成的市场进行细分。
media buying 媒介购买
媒介计划经客户通过后，向所采用的媒介订购版面或时间。
media department 媒介部门
media evaluation 媒介评价
负责媒介评价的人员，一般被称为媒介计划员。媒介计同经过评价和选择拟订广告的媒 介计划。广告代理商须收集各种有关备选媒介的资料，有时还需要为特定的客户或行业 在媒介资料方面做专门服务。发达国家的媒介单位也主动提供有关读者、观众、听众的 资料，并印成专册(media kit)免费提供给广告代理商和广告主。媒介计划员要对这些 资料进行评价、核实。
media mix 媒介组合
在同一媒体计划中，使用两种及两种以上不同的媒介，称媒介组合。媒介组合所产生的 协同作用，其总和效果远大于各媒体分别相加之和。
media objectives 媒介目标
是媒介和整个市场营销和广告计划的关系：
要通过媒介达到的目标市场;
能支配的预算;
必要的到达度(reach)和广告出现的频(frequency);
按年或按月的持续情况;
必要的伸缩性;
媒介和创意的关系 media recommendations 媒介介绍
详细而正确地列出可供选择的媒介，如果所用的媒介是别出心裁的，就需要有必要的说 明。
media research 媒介调查
媒介调查的目的在于寻找目标顾客传达预期展露次数或成本效益的最佳途径，即正确地 进行介选择。为此就必须对报刊、杂志、路牌、电视、电影、广播等各种媒介进行调查 ，从其发行量(观众人数或收视率)，主要阅读对象，视听收视者的年龄、文化层次、 收入情况、介所能达到的地理覆盖面等多方入手，并结合企业的具体情况，如广告目标 、广告预算、目标顾客的确认等作为调查对象的媒介进行分析和筛选。
media service 媒介服务
媒介是广告被受众读到、看到或听到的广告载体，通过媒介有效地达到广告目标。广告 代理商提供的媒介服务包括：1，对媒介的评价;2，对媒介的选择;3，向客户提供适当 的媒介组合、策略方案。
media strategy 媒介策略
包括媒介计划的具体问题，例如选择了一种媒介，说明选择的理由，并和媒介目标有关 系。媒介策略包括下列各个方面：
所选媒介的类别(如电视或杂志);
把广告预算分配到地区;
把预算分配到媒介(金额和总数的百分比);
把预算分配到月度、季度、;
按月或按季希望达到的到达率及频率的水平;
在特定的某一个月中希望达到有效的到达率和频率;
主要的和次要和目标市场的规模;
对策略性目标的衡量;
必要的对地区的衡量;
如果需要叙述千人价格的计算;
媒介单位的说明(如30或60秒，全页或不到全页);
选择或安排发布日程的准则;
说明对竞争对手的关系，特别是某一主要的品牌;
对每一策略的基本原理的阐述。
Moving icon
会飞的button广告，可以根据广告主的要求并结合网页本身特点设计"飞行"轨迹，增强 广告的爆光率。
N
national advertising 全国性广告
在全国范围内进行的广告，采用全国性广告媒介，采用全国性广告的广告主称为nationa l advertiser。
neon light advertising 霓虹灯广告
霓虹灯由玻璃管制成，并按照设计要求弯成各种文字和图案，然后在玻璃管两端配制铜 电极，在管内灌注氖、氩等各种隋性气体，接通高压电源后发出各色光，是户外广告的 主要形式之一，还可以为夜幕增加色彩和动感。大型的霓虹灯(或用电灯泡缀成的)广 告称为spectacular。
newspaper advertising 报纸广告
刊登在报纸上的广告。报纸是一种印刷媒介(print-medium)。它的特点是发行频率高 、发行量大、信息传递快，因此报纸广告可及时广泛发布。报纸广告以文字和图画为主 要视觉刺激，不像其他广告媒介，如电视、广告等受到时间的限制。而且报纸可以反复 阅读，便于保存。 鉴于报纸纸质及印制工艺上的原因，报纸广告中的商品外观形象和款 式、色彩不能理想地反映出来。
O
outdoor advertising 户外广告
设置在户外的广告，如路牌广告和霓虹灯广告、灯箱广告等。国外还有广告塔、广告柱 等形式，美国目前称out-of-home advertising。在科学技术迅速发展的现代社会，户外 广告是引进新技术、新材料、新工艺的热点，并成为美化城市的一种艺术品，是城市商 品经济发达程度及人的精神面貌和文化素养的标志。
P
pass on readership 传阅读者
不是自己花钱购买或订阅刊物，而是看别人购买或订阅的杂志。如图书馆、阅览室的刊 物及报纸就有不少传阅读者。媒体可以通过调查提供传阅读者的数目。如果某一刊物的 传阅读者是四人，它的总读者即是购买或订阅者数目的四倍。
Penetration 渗透度
媒介深入到受众的程度。以能直接接触媒体的个人或家庭的比率来计算。媒介为了证明 自己的渗透度编制了媒介简介(media kit)，详细记载该媒介能深入到多少有购买力的 家庭或个人。
platform side advertising 站台广告
设置在铁路及地铁等的站台、月台上的广告。
point-of-purchase advertising 购物点广告
能加强购物点展售(P.O.Pdisplay)的效果。悬挂物(hanger)、旗帜、海报、货架陈列牌 和说明书能吸引消费者;陈列柜(stand)、陈列牌(show card)等能帮助相关产品销售; 橱窗陈列(window display and shop window advertising)可加强消费者对产品系列的 印象。也称为广告促成物。
P.O.P. display 购物点展示
购物点陈列商品及各种商品的示范表演，包括橱窗装饰(window dressing)。可以树立 品牌，有利于营业推广。购物点展售商品严格遵循五个“适当”的原则，即适当的商品 ──具有销售潜力的商品;适当的价格──具有竞争性的价格;适当的位置──以商品 正面陈列在显著的、适合消费者采购线路的、容易拿到的位置;适当的时间──配合电 台、电视台、报刊、杂志等广告发布及销售旺季、周末购物高峰等时间;适当的数量─ ─让消费者有充分挑选余地而又不形成堆积之不便的数量。购物点陈列资料与电视或印 刷品宣传结合起来效果会更好。
Page view
综合浏览量: 网站各网页被浏览的总次数.一个访客有可能创造十几个甚至更多的
Pageviews。是目前判断网站访问流量最常用的计算方式，也是反映一个网站受欢迎程度 的重要指标之一。
Positioning 产品定位
使产品在未来潜在顾客心目中占有的位置。其重点是在对未来潜在顾客民智所下的功夫 ，为此要从产品特征、包装、服务等多方面作研究，并顾及到竞争对手的情况。通过市 场实验及随着市场和消费者消费习惯的变化，产品在必要时要进行重新定位(repositio ning)。
poster advertising 招贴广告 以招贴形式张贴的户外广告、招贴广告具有悠久的历史，并随着印刷技术的进步，日趋 完美。有些城市设有固定的如贴栏，专供张贴招贴广告，而大部份招贴则张贴在商店的 橱窗外面。
potential market 潜在市场
有潜在购买力，值得开发的市场。通过各项促销手段，包括广告，可以使潜在市场转变 为现有市场。
Production 制作
广告稿完成以后至发布以前的必要准备，包括排字、印刷、摄像、摄影等工序。专门从 事广告制作的单位称为production house。
primary readership 基本读者
最初购买或付款订阅刊物的读者。后者并不是自己花钱购买或订阅的。
Printing 印刷
把文字、图画等通过技术手段印在纸上。一般批量较大。因所用印刷机、原料、材料和 技术不同，可分为多种印刷，如：铅印、胶印、凹版印等等。
product advertising 商品广告
以介绍商品的名称、特征并进行销售说服等为主要内容的广告，区别于企业广告。大部 分广告属于商品广告的范畴。
Q
Quality control 质量管理
保证产品达到预期销售目标的条件首推质量。许多厂商都把质量列为重要管理列为重要 工作，简称为QC。规模较大的实行全面质量管理(totalquality control)，简称为TQC Quiz advertising 提问式广告
在广告中提出问题，期望消费者回答。鉴于消费者的回答往往是有条件的，有时要在这 类广告中附加赠品或配合开奖。这类广告旨在加深消费者对企业或产品的认识。
R
radio broadcasting advertising 无线电广播广告
通过无线电广播台广播的广告。可以传到四面八方，深入每个家庭。 广播广告以语言、 音乐和音响为要素，尤以语言为主体，反映商品的具体信息。这类广告的效果在很大程 度上依赖于听众的理解力。广播广告要求语言清晰、明了、准确地表达广告内容，在商 标品名、生产厂商及销售点地址、电话等重要内容的播芭应稍慢，并适当加以重复，以 增强听觉效果。此外，要求语言中肯、自然，切忌装腔作势和不着边际的吹捧。
Rebate 赎价券
延迟给予消费者的折扣凭券。消费者把赎价券寄回厂商可收到厂商寄来的折扣钱数。它 的效果不及折价券大，但可以提高奖额。也可以要求消费者必须寄回多种商品的赎价券 才可兑换现金。是营业推广的工具之一。
rate card 价目表
各种媒介为刊登及发布广告地位、时间不同而制定不同的收费价格表。可供广告主或广 告代理商参考。有一些特定的价格，如：
1. 组合价格(combination rate)：运用一家出版社出版的两种刊物所享受的折扣价， 或者是同时采用两个广播电台或电视台而享受的折扣;
2. 一次性价格(one time rate);
3. 最低价格(end rate)：是广播台或电视台所能接受的最低广告价格。
Readership 读者总数
某一指定期号刊物的全部读者，而不管他们怎样收到刊物，在什么地方阅读或阅读程度 如何。刊物的销数愈大，读者的总数也就愈大。
S
sales promotion advertising agency 营业推广广告代理商
专门设计营业推广的广告代理商，有时是全面服务(全能)广告代理商的附属机构，专 门为客户设计和组织各种诸如竞赛、降价、赠送、商品陈列等营业推广活动。
Sampling 抽样
抽样的意义是从局部即样品(sample)的情况推算整体情况。抽样调查是与普查(census) 相对而言的。抽样大体分为随机抽样(probability sampling)和目的抽样(purposive sampling)两种。
Schedule 广告发布时间表
选定媒介后广告主或代理商编排广告发布时间表，以便有次序地发布广告并且发布后可 以检查。
seasonal advertising 季节性广告
配合季节而刊登的广告，特别用于与季节变化有直接关系的商品，例如夏季服装广告， 一般在春末夏初刊登;每逢感恩节、圣诞节的大批配合节日的广告。由于季节性产品的 出现，造就了季节性广告。
Segmentation 细分
因为直销不同于大众营销(mass marketing)，是选定对象有目标地销售，因此细分销 售对象是关键。可运用市场细分的原理，把特定的产品讯息传达给某一特定的未被满足 的消费者群。
seller’s marker 卖方市场
或称卖主市场。是以卖方为中心的市场。当市场上买主多，卖方提供的商品满足不了买 方的需要，导致商品价格上涨，卖方惜售，而买方求购心切。在卖方市场上卖方处于支 配地位。
Sequence 顺序
时间或空间上排列的先后。成功的广告首先吸引受众视线的为广告上的焦点(focal point)，然后根据组成广告内容的各个部分流畅(flow)的安排，使被吸引过来的视线 顺序经过每一部分，最终读完整幅广告。
serial advertising 系列广告
陆续发布的一系列广告。用以介绍一种产品的多个特性或一个品牌的多个品种。系列广 告的每一则着重介绍某一特点，以加深消费者对产品全面理解。系列广告的最大特点是 广告的布局(layout)大体相同。
Slogan 标语
标语在正文之后，起画龙点睛的作用，而且是长期使用的。标语必须着重消费者可得的 实际利益，突出独特的销售陈述(USP)。
soft-sell advertising 软销售广告
和硬销售广告不同，意在满足消费者间接的诉求(appeal)，如以情感、悬念等为中心 引起消费者兴趣。
店铺广告 store advertising
在商店中设置的广告。主要是招牌(store sign)和购物点广告(P.O.P. advertising )，近年来又广泛设置灯箱(light box)广告。
street car advertising 街车广告
设置在路上行驶的街车前面、侧面和顶面的广告，如电车、公共汽车、出租汽车上的广 告。
subway advertising 地铁广告
设置在地铁站口、站内的广告和地铁车厢里的广告。
T
target market 目标市场
广告是针对谁的，说明哪些人是潜在的主顾及其原因，这些主顾可能是目前的用户，也 可能是竞争对手产品的用户或现在还不是用户。 选择目标市场就是在市场上寻找一个目 前产品还没有足或不够满足的群体，经市场细分选出目标市场后，才能根据目标市场的 特点进行广告等一系列的促销活动。目标市场的选择，是发展整体营销组合的基本要素 target audience 目标受众
广告要达到的某一特定类型的受众，如一般防皱纹化妆品的目标受众是35岁以上的妇女 等。
tear sheet, voucher copy 样张，样本
广告登出后，广告媒介关交广告主或广告代理商的刊有广告的报纸或杂志等。样张及样 本是广告已经登的证明。
television advertising 电视广告
通过电视台播放的广告。电视广告将印刷、绘画、摄影、电影和有声广告融为一体，同 时又对消费者视觉和听觉上产生作用。这种广告形式既能展示商品，又能配以解说词， 因此不但可以介绍商品性能、质量、制作特点、使用方法，而且还能现场演示操作，形 式多样，生动活泼。
电视广告与广播广告一样，缺乏保存性，为了增强记忆，可以不断重播。晚间收看电视 人数最多的时间称为黄金时间(prime time)，一则电视广告称为TV commercial。
tie-up advertising 联合广告
几家在业务上有联系的广告主联合起来刊登广告，目的在于造成较大的声势，并压缩各 自的广告费用，有助于提高广告策划与创作的水平。
U
Ultra-large scale integration 超大规模集成电路
在一个数毫米见方的硅片上，具有至少1000个逻辑门或10万个以上元件的电路。
V
Vertical banner 悬垂幕广告
沿建筑悬垂的广告。为一般交易会、展览会等所常用。有时采用横幅(banner or streamer)形式。
Vivid demonstration 生动示范
表演产品的使用方法等电视广告的特点
Volumn objectives 销售量目标
企业相信他们在赢得最大市场份额后，将享有最低的成本和最多的长期利润，于是制定 较低的价格来追求市场份额，达到较高的销售目标。
W
women’s marker 妇女市场
由妇女构成的消费市场。妇女是商品的重要消费者，她们中可分为家庭主妇、职业妇女 及其他，也可按年龄分为少女、青年妇女、中年妇女和老年妇女等。由于她们的生活方 式、社会地位、家庭地位等不同，购买商品的动机和方式也不尽相同。
Y
yellow page advertising 黄页广告 在电话号码簿的黄页上刊登广告。黄页登载分类电话号码，因便于检索，使用者更多， 使广告的接触面更广。
Z
Zinc plate 锌版