安全培训效果范文第1篇
2015年，厂各部门根据安全科的培训计划将安全培训材料以及厂安全管理制度、安全操作规程、应急预案等学习材料分发下去，厂办公室、安全科根据厂安全教育培训计划，落实了对员工安全教育培训，通过半年的组织讲课和用业余时间自学，厂员工逐步掌握了安全生产基本知识，提高了安全生产意识，使员工安全自防自救知识有了显著提高，保证了厂安全生产经营的安全进行。
培训教育分为统一组织面授讲课和自学等形式。培训时间充分利用员工班后时间，将学习资料下发给员工，厂安全科及时进行了跟踪式的抽查、督促员工学习，并结合厂的实际每季度进行了闭卷考核，针对个别员工平时上进心不强、不乐于接受学习且考试不及格的极少部分员工，根据厂相关规定分别给予了处罚并作补考，将作弊及抄袭等行为给予了严厉制止，并将所有员工考试成绩一律张贴厂明显位置公开，真正考出了各位员工应有的水平，大体摸清了员工安全知识掌握情况，基本达到了厂安全培训教育目的。
安全培训效果评价：从培训效果来看，我厂的培训可以算是成功的，成绩是令人满意的，但也有存在着个别员工对安全教育培训工作认识不足，态度不端正，对安全对生产经营的重要性理解人全面等等问题，但总体还是好的。我们相信在以后的工作中，要一如既往地重视安全教育培训工作，利用员工喜闻乐见的形式扎实开展，不走过场，督促员工真正熟练掌握安全生产知识，变“要我安全”为“我要安全”“我会安全”，不断提高厂的安全管理水平。
临沂市罗庄区永兴化工厂
安全培训效果范文第2篇
安全培训是对于企业经营来说是十分重要的基础性工作,是企业安全管理的组成部分之一。许多安全事故的发生无不表明,是由于企业对员工的安全培训效果不佳,员工对安全生产的重视程度不够,自身安全技能不足、安全意识淡薄而引起的,所以加强企业安全培训,提高企业员工的安全生产意识是十分必要的。
安全生产法第二十五条规定生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作程序,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗,国家对于安全培训提出要求,企业因更加重视培训工作。
强调安全第一,加强安全培训效果,提高员工安全生产的意识,从而减少安全事故的发生:不仅可以为企业降低成本而且能够切实的为企业带来经济效益和提高企业形象等等。
2 当今企业安全培训现状分析及存在问题
尽管现在企业也认识安全生产的重要性,但是在具体实施安全培训的时候,还是存在着相当多的问题。
2.1 安全培训体系不完善,缺乏需求分析-培训调查-培训策划-培训实施-效果评价-持续推进的一套行之有效的办法,耗费了大量精力仍然无法保证员工安全水平的持续提高。
2.2 培训没有调动企业员工的培训积极性和学习热情,现在的企业员工对于企业安全培训工作一般都是被动的参加,缺乏主动学习的热情,员工对于安全培训只是抱着应付的态度,无法真正的将安全培训的内容记住。
2.3安全管理人员对培训的重要性认识不足,仅仅把培训当做一项工作来完成,对培训工作的各个环节准备不充分、执行不彻底,造成工作只停留在纸面,没有达到培训的目的。同时安全管理人员采取的培训方法落后,多数情况下培训工作采用文字形式,没有很好的采取多媒体教学技术,造成员工不能很好的理解培训内容。2.4
培训效果反馈机制不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
3 如何提高安全管理水平和培训效果
3.1 提高员工参加安全培训的积极性
首先提高员工对安全培训的重视程度,企业可以开展安全经验分享,让员工更多的学习发生在自己身边、或者是大家都熟悉的人的安全事件、事故,并结合自身工作环境对比分析工作中存在的不足、敲响员工安全意识的警钟,引起员工的重视。同时再加强对大型的与自身工作环境相关程度高的事故案例学习,提高员工对安全生产的认识性,同时又能够让员工意识到自身能力的不足,提高员工参加安全培训的积极性。
3.2 建立科学合理的安全培训管理体制
安全培训工作是企业生产的重要环节之一,也是企业管理和设备发挥作用的重要的基础保障。所以企业要建立科学合理的安全培训管理体制,改变目前运行的培训工作环节之间相互脱节,导致培训效率不高,培训效果不明显的传统的培训模式。企业要建立集体员工的培训需求分析、培训计划编制和培训实施于一体的合理的科学的培训管理体制。这样可以对岗位以及生产阶段中产生的安全问题进行有针对性的培训,切实解决员工在生产过程中遇到的问题,增加员工对安全生产的重要性的认识,提高员工的生产实际操作的安全意识,并且加深他们对培训内容的使用的印象,提高培训效果。
3.3 提高安全管理人员素质
企业安全培训的质量和效果很多程度上取决于安全管理人员的能力和素质。要想保证安全培训的高质量,首先要提高安全管理人员队伍的综合能力。企业安全管理人员一般都是出自一线,现场经验丰富,但安全理论水平欠缺;技术手段欠缺;对培训工作重视程度不够。所以要加大对安全管理人员开展培训,提高其安全理论、以及培训技巧和表达的能力。并且对安全管理人员开展多媒体技术培训,提高其对办公软件使用的能力,如视频制作,PPT,动画制作以及多媒体制作能力的水平。
3.4 培训前做好员工的培训需求分析
需求分析是开展安全培训的第一步,通过深入调研和分析,分析每个阶段的培训需求,和大部分人的需要,才能如实了解到培训对象的实际需求和薄弱环节,因此才能设计出合理的培训方案。可以通过问卷调查、访谈、征求员工意见等方式,了解各个部门的培训需要和学员的个人需求,对此进行分析和整合,使培训工作能够让员工与培训产生共鸣,达到良好的培训效果。
3.5 培训内容的选择要有针对性,特别是岗位针对性要强
安全培训的内容要根据各部门和员工的个人需求来制定,要根据培训的需求做好针对性的培训材料,每个岗位的培训内容要符合这个岗位的安全培训需要和阶段培训需求,针对其薄弱环节,加强培训。对于生产岗位的安全培训不仅要结合生产组织的特点,而且还要配合员工的个人需求来制定,使培训内容能够有效,提高安全培训的效果。
3.6 安全培训的材料要生动,提起员工的兴趣
安全培训的材料要尽量选择视频培训材料、图文并茂的培训材料、或者现场实操培训,尽量减少通篇文字的培训模式。这些培训模式可以让员工以实际的感官来接受安全知识。色彩性比较丰富的材料相对于文字更能吸引被培训者的注意力。视频培训资料能直观的反应培训内容。实操培训让员工充分练习、增加培训的趣味性,更容易掌握培训内容,激发他们的学习积极性和主动性,加深印象,提高安全培训的效果。
3.7 安排好培训时间,尽量少占用员工业余时间
对于安全培训时间的选择,要通过调查尽量选择较多的人能够参与的时间来进行,集中员工进行培训。选择较为适宜的时间。例如可以在快下班前的半小时开始,进行为期1个小时的安全培训,每周进行3次,这样既可以保证安全培训的效率也可以减少占用员工的业余时间,使员工能够较为投入的学习,可以提高安全培训的效果。
3.8 对培训效果进行定期检查
为了不断改进和提高安全培训的组织水平和效果,企业安全培训人员可以制定个性化的培训签到表,让员工培训结束后能够及时的反馈自己培训掌握的情况,以及未掌握的原因。这样可以直观的反映员工对培训内容的掌握程度,可以采取pdca循环模式,对未掌握的员工继续进行培训,对于不合适的培训方法和培训材料等进行改善。对培训效果开展检查,检查方式可以为面对面提问、现场检查等等,对于掌握不好或者未按照培训内容开展工作的员工进行批评、教育以及对学习内容进行考核,对于表现良好的员工进行表扬和奖励。通过这些方法来督促员工认真对待安全培训。
3.9 充分发挥班组长和班组安全员的作用
要保证安全培训培训工作落地生根,首先提高班组长和班组安全员的安全管理水平,然后通过他们去提高班组的员工的安全意识,让他们去培训员工,通过这种方法不仅能够加强基层人员之间的沟通交流,而且可以保障安全培训内容的落实。这样做有利于改进培训的教学水平和管理水平,能够让员工参与到培训和管理中来,达到教与学的有机统一,能够很大程度上提高安全培训的效率。
4 结语
安全生产对于任何企业来说都是生产的重要基础,因此企业要十分重视员工安全生产教育,加强对员工的安全培训,提高员工的安全生产意识。所以,企业的安全培训是必不可少的,在进行安全培训时,要针对企业的实际岗位的需求来进行,通过对培训内容的制定和培训材料的选择,有针对性的解决企业内存在的安全薄弱环节,并且对员工的培训结果进行定期的检查,以基层班长来带动普通员工学习,通过这些措施的实施,来确保和提高安全培训的效果。
摘要：随着当今社会企业发展规模的不断扩大和生产水平的不断提升,人们越来越重视安全生产的重要性,越来越多的企业开始重视对员工的安全培训。提高安全培训不仅是安全生产法的要求,更重要的是,提高员工的安全生产意识,可以减少生产中的安全事故的发生,降低企业安全维护成本,为企业带来经济效益。本文对当前企业安全培训过程中存在的问题进行了分析整理,并整理归纳了做好员工培训需求分析等9条改进措施,从根本上改善企业安全培训的不足之处。
关键词：提高,安全培训,效果
参考文献
[1] 邹霖.安全培训工作中存在的问题及提高安全培训效果的探讨[A].国家安全生产监督管理总局、国际劳工局.2006国际安全生产培训研讨会论文集[C].国家安全生产监督管理总局、国际劳工局:,2006:6.
[2] 张跃兵,徐景德,王志亮,兰泽全.如何通过策划提高安全培训质量[J].华北科技学院学报,2010,01:54-56+60.
安全培训效果范文第3篇
李伟希
2013，《泰囧》依旧，三个屌丝闹泰国的故事已经卖过10亿了，国产电影的票房冠军易主了!非专业写影评，但时常凑热闹。关于《泰囧》，关于高票房，从培训的角度谈谈我的观点，具体如下： 1，简单。管理上，有个剃刀法则，概而言之就是这样一句话：凡是有效的都是简单的。在我们这个崇尚“深度”的国度，剃刀法则往往被想当然的肤浅。而剃刀法则的精妙，往往只有在管理生态链顶端的人才能体会到这一点，才能明了这一点，才能运用这一点，时间成本N大啊。关于简单，关注屌丝接地气的《泰囧》做的很好，就如王长田所言，我就想投资一部简单的电影：情节简单，类型简单，如此而已。关于剃刀法则，再提供一案例：国产电影，姜文的《让子弹飞》第一个突破7亿，但姜文一直认为他拍的最好的电影是区区3千万票房的《太阳照常升起》。《让子弹飞》无疑是个简单的故事，《太阳照常升起》有多复杂，这么说吧：如果看2遍你就整明白了，哥，我服你;
2，快乐。从思维的角度来说，不同的情绪激发不同强度的思维唤醒。在此其中，快乐的强度无疑是最高层级的。基于这个原因，我们就很容易解释：为什么新浪草根微博大号都是讲笑话的?为什么冯小刚冷幽默的贺岁电影年年跑火?为什么只有喜剧大师而未曾听说悲剧大师......《泰囧》是一部超快乐的电影，有多快乐?我女儿笑出了眼泪，我老婆笑出了腹肌。至于我，我一直认为：人活着，不过就是图个乐。所以我很抗拒悲剧色彩的事物，诸如《南京，南京》、《唐山大地震》、《金陵十三钗》这些电影都没看过，看完《泰囧》，我回家上奇艺，把2年前的《人在囧途》温习了一遍;
3，口碑。如果说简单与快乐构建了一个好的产品，那么剩下的就是产品的推广，也就是营销了。电影的营销有很多种，比如像《1942》大面积的央视广告，比如像《建X大业》票都发到敬老院了......与之比较，《泰囧》的营销是纯口碑的，纯老百姓自发掏腰包的，这一点，与曾经的《疯狂的石头》是一样一样的，简单的东西才容易分享，快乐的东西才容易传播。另外，从营销的角度而言，口碑才是最有信服力的，一传十，十传百的如此复制，绝对的正循环。
当然，一部电影无所谓好，也无所谓坏;你搜狐，我搜狗，各搜各的;与票房无关，与获奖无关，没有标准答案，这是潘石屹所言“一个纯价值观的问题”。这个观点，看过同一人导演的《太阳照常升起》与《让子弹飞》会深有体会;看过同一年出品的《阿甘正传》与《肖申克的救赎》会深有体会。 看《泰囧》的时候，我们笑的缺氧。我邻座一爷们，长得挺像陕西杨表叔的那种，老严肃了。最后起座的时候，他的评价“太没内涵了，太没深度了，纯扯淡”，霎那间，我突然发现，与如此深厚的百科全书与四库全书的杂交体相比，我就整个一白痴。望着他那永不回头，迫不及待的脚步与背影，我深深的祝福他“步子千万别迈的太大了，否则容易扯着蛋”。
我回过头，想起了《一声叹息》《一地鸡毛》......
安全培训效果范文第4篇
2011年培训基层卫生技术人员精神病诊疗水平
培训效果追踪评价
2011年我院按照年初制定的基层精神卫生机构培训方案，本着重针对提高医务人员对重型精神病规范化治疗能力以及重型精神病管理能力进行培训。培训前精心制定课程安排，协调培训时间，督促讲课专家认真备课，分别安排谭友果、张光毅、刘成文、文丽萍、郭君华等专家对社区卫生服务机构、乡镇卫生院、综合医院医务人员进行了重型精神疾病个案管理、基层卫生机构精神卫生和心理相关知识、国家重性精神疾病基本数据收集分析系统等培训共计48学时，有来自贡井、荣县、富顺、自井、大安等地的乡镇卫生院、社区卫生服务中心、妇幼保健院等医务人员共计500余人次参加。
培训效果：培训结束后我们通过发放培训意见反馈表和现场考试等方式对培训效果进行评估，总体培训效果比较好，满意度95%、考试成绩平均92.4分。
培训存在问题：
1、宣传不到位，部分机构和人员对培训意义不了解，不够重视。
2、培训时间安排不够合理。
3、培训考核不够严格。整改措施：
1、加强培训重要性的宣传，督促各级机构重视培训，积极派人参加培训。
2、尽可能多和基层沟通协调，合理安排培训时间，提高培训效果。
3、加强培训考核力度。 培训参加人员基本掌握了精神疾病相关知识，并在日常重性精神疾病排查工作中进行实践，通过医院医务人员下基层指导反馈信息一致认为培训起到了比较好的效果，有比较大的实践意义，进一步提高了医务人员精神和心理疾病防治能力。
2011年12月19日
自贡市精神卫生中心
2012年培训基层卫生技术人员精神病诊疗水平
培训效果追踪评价
2012年医院继续根据上级主管部门的相关文件要求，制定了基层精神卫生机构培训方案，重点是基层卫生专业技术人员对重性精神疾病管理等相关知识的培训，主要培训人员涉及了行政管理人员、基层医疗卫生工作人员、综合医院医生，培训前按照方案制定了培训课程表、指定具有丰富临床经验的高年资医师谭友果院长、刘成文院长、郭君华负责人医师、文丽萍等作为讲课老师，并认真准备了课件。开展了2012年重性精神疾病管理治疗培训班、国家基本公共卫生服务规范师资培训、乡镇卫生院公共卫生人员培训班等，培训内容涉及重型精神疾病防治工作、患者规范化治疗、个案管理、计算机数据管理、四川省686项目实施方案及工作部署、686项目有关技术要求等，包括沿滩、荣县、富顺、自井、贡井、大安等四区两县乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)、乡村卫生室等医务人员共计589人次参加。
培训效果评价：培训结束后通过现场考试对培训效果进行评估，同时我们还在下基层指导时征求培训意见建议，考试结果反馈均比较好，满意度达98%，参会人员基本掌握了培训相关内容，考试成绩平均94.36分。
培训好的反馈：培训内容比较实际，在日常工作中能运用到，收获比较大，最重要的是在基层卫生专业技术人员在日常重性精神疾病管理过程中使培训效果逐渐显现，重性精神疾病管理水平和质量比去年有明显提高，接受卫生部重性精神疾病检查时受到了好评。
培训存在问题：
1、培训内容太多、老师满堂灌、一时接收不了太多内容。
2、培训过程中互动太少，老师只顾自己讲。
3、幻灯少，学生做笔记做不过来，希望课件下发。
改进措施：
1、尽量合理安排培训，精炼培训内容，使其更具操作性，让学员更好掌握。
2、将培训意见反馈给培训老师，要求老师加强讲课过程中互动，及时了解培训掌握情况。
3、及时收集课件，课后将课件下发给学员。
2012年12月26日
自贡市精神卫生中心
2013年培训基层卫生技术人员精神病诊疗水平
培训效果追踪评价
2013年医院按照年初制定的基层医疗机构精神卫生培训方案开展相关培训工作，认真制定培训课程安排，组织具有丰富经验的老师谭友果院长、刘成文副院长、文丽萍等作为讲课老师，除了对四区两县乡村医生、乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)的医务人员进行重性精神疾病防治工作管理、患者规范化治疗、患者基层和个案管理以外，随着5月1日《精神卫生法》的正式实施，我们还专门组织了对基层卫生专业技术人员、医院管理者和卫生系统管理人员关于精神卫生法的培训，本共安排了64学时集中培训课程，共672人次参加了培训。
培训效果评价：培训结束后我们通过发放培训意见反馈表、现场理论考试、下基层指导时实地了解等方式对培训效果进行评估，反馈结果比较满意、普遍认为培训比较实用、教师讲解比较透彻、能在日常工作中发挥作用，考试成绩平均96.5分，培训满意度达98.5%。
培训存在问题：
1、建议多讲实际操作内容，指导实践工作。
2、建议扩大培训对象，让基层医生都能有机会培训。
3、多举办类似培训，提高基层对精神病识别能力。
4、希望培训之余多下基层进行实际指导。 整改措施：我们将学员反馈的培训意见进行了收集，并进行整改，
1、对培训课程进行细化，加强实际操作的内容。
2、多组织培训，增加培训次数，扩大培训面。
3、由精卫办牵头，各精神科临床科室具体负责，下基层进行定期指导。
安全培训效果范文第5篇
培训效果要从有效性和效益性两方面进行评估。培训的有效性是指培训工作对目标和实现程度。培训的效益性则是判断培训工作给公司带来的全部效益(经济效益和社会效益)，而不仅仅是判断培训目标的实现程度。
培训效果的评估方法很多，下面分述几种。
1、成本收益评估法。在经济上，成本收益分析法常用以评价投资效果。由于在一定意义上可将视为公司的一项重要投资，因而在评估培训效果时也可借鉴成本收益分析法。运用成本收益分析法评估培训效果，要注意以下几点：
1)培训项目的目标要明确;
2)只有具有可比性的培训项目才能相互比较。比较的口径和单位应一致;
3)真实反映培训工作的重量;
4)要考虑培训项目的机会成本;
5)计算培训项目的投资回收期，要考虑该项目对其它项目带来的收益;
6)评估的依据只能是培训对公司生产经营实际作用的费用和收益。
2、以汇报的方式评估培训效果。职工完成培训回到部门，应及时向部门主管汇报培训效果。通过部门主管与该职工之间的双向交流，了解培训目标的完成情况，检查职工掌握的新知识、新技能，识别职工工作态度的变化。
3、采用调查问卷评价培训效果。
公司人事部门向培训职工发放无记名的调查问卷，要求职工回答。将这些问卷回收、归纳、整理分析，了解各职工对培训工作的意见，评估职工在培训中取得的进步，以改进今后的培训工作。
4、评估记录。
安全培训效果范文第6篇
企业培训是企业人力资源管理的重要内容，通过培训能持续提升或改进企业员工的知识、技能、方法、态度和理念等，从而为企业战略的实施提供了强有力的人力资源支持。然而培训效果如何?培训投入是否值得?是人力资源管理工作中的一个重要环节，如何科学、客观的对企业培训进行评估，证明企业培训是否达成目的，投入与产出是否成正比，人力资源部门应做到以下几个方面：
一、重视企业培训及评估在人力资源管理中的重要性
1、培训是企业获得高素质人力资源的有效途径。培训可以为企业员工创造持续渐进的学习机会，营造员工与企业的共同理念，提高员工工作业绩，从而提高企业业绩，达到企业与员工“双赢”的目的。培训不仅能够经济可靠地获得企业所需人才，提高企业人力资源质量，更能有效激励员工，培养、增进员工对企业产生持久的归属感、认同感及忠诚度，从而成为企业竞争资源的重要来源之一。
2、培训评估是培训工作的重要环节。培训评估是指企业在组织培训后，采用一定的形式或方法，把培训的效果用定量或定性的方式表现出来。优秀的培训体系是在工作分析、岗位说明、业绩考评、薪酬管理以及培训实施之间的流程管理，其核心就是通过培训不断的提高业绩，并在提高业绩的基础上，逐渐提高业绩考核标准，进而推动企业的良性发展，真正服务于企业的发展经营战略。
二、培训评估的标准
对培训评估的标准使用，应用最广泛的就是美国学者柯克帕特理克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模式，又称“柯式模式”，即反应层、学习层、行为层、结果层。
1、反应层，就是受训人员的反应，在员工培训间隙或结束后，人力资源部门通过调查了解员工在培训中或培训后的总体反应、感受、认知和建议。
2、行为层，即受训人员的学习效果，确定受训人员对理念、原理、技能、技巧、方法和态度等培训内容的理解和掌握程度。
3、行为层，即行为改变，确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化，以判断培训知识、技能、方法、态度等对实际工作产生的影响。
4、结果层，即产生的效果，可以通过一些定性或定量的指标来衡量。如，产品合格率、员工士气、设备运转率等。
三、培训评估的流程
1、评估的准备
1)培训需求分析，是培训工作的开始，由人力资源部门采用各种科学有效的方法和技术，对企业成员的工作目标、知识、技能、技巧、方法、态度、理念等方面进行调查、沟通、鉴别和分析。从而确定培训的内容。是确定培训目标，制定培训计划的前提，也是培训评估的基础。
2)确定培训评估的目的，即在培训实施前，人力资源部门必须把培训的评估目的明确出来，并结合在培训实施过程中的信息反馈，进行调整或修订，同时要注意培训评估的目的将影响数据收集的方法和所收集数据的类型。
3)收集培训评估的数据 培训效果的评估分为定性和定量两个方面，因此，数据的收集也是从这两个方面进行收集，定量数据包括设备运转率、产品合格率等，定性数据包括员工满意度、工作氛围等。一般方面，企业在培训评估中，定量数据应用更广泛些，而且极具有说服力。
2、评估的实施
1)确定评估的层次 培训评估应本着实用、效率、效益、客观、科学的原则而进行，企业应根据自己的实际条件，对各项评估工作进行针对性的评估，一般采用的方法为：一是对全部培训都进行第一层评估;二是对要求受训员工掌握的知识或技能的培训进行第二层评估;三是对培训周期较长(20个工作日以上)、企业投入较大、旨在解决企业内部关键问题、企业决策层比较重视或关注的、培训效果对企业发展很关键的等培训项目进行第
三、第四层评估。
2)确定评估的方法 培训评估按时间可运用即时评估、中期评估和长期评估。即时评估是在培训结束后立即进行评估;而中期、长期评估则是受训员工返回工作岗位一段时间后，而进行的培训。对不同层级的评估可以采用不同的评估方法，对第一层的评估可以采用问卷、调查表、试卷等方法;对第二层的评估可以采用抽样、关键人物、试卷、技能操作、方法运用等方法;对第三层可以采用业绩考核法，即测量参加培训人员与未参见培训人员之间的差别或参见培训人员参加培训前后的差别等;对第四层的评估可采用效益(效果)评价法，计算出培训为企业带来的经济效益(成果)，还可以通过考察产品合格率、设备运转率等指标来进行衡量。
3)收集并分析评估所需原始资料 原始资料的收集、分析是培训评估的重要环节，一般来讲，第一层的评估收集为培训评估问卷、调查表等，第二层评估收集为笔试试卷、技能或方法操作考核等，第
三、第四评估收集为员工满意度、产品合格率、财务收益等。数据收集后，要进行数据对比，进行科学、客观的分析，从而得出评估结论。
3、评估的总结
1)形成评估报告 评估报告主要由三个部分组成，一是培训项目的概况，包括培训的名称、时间、地点、参加人员、培训周期、培训的目的等;二是受训员工的培训结果，包括合格人员、不合格人员、不合格原因的分析及对不合格人员处置的建议等;三是培训项目的评估结果与处置，效果好的项目要进行升华保留，有缺陷的项目进行完善，无效果的项目进行淘汰等。
2)跟踪反馈 报告形成后，要及时在企业进行传阅并沟通。报告应传阅到，一是受训人员，使他们了解到培训的效果，以便其在工作中进一步改进学习;二是受训人员的直接上级，使他们更加了解培训对员工影响;三是培训的组织者、管理者，包括人力资源经理、培训主管和专员、培训师等，为他们在今后的培训中提供参考或指导意见;四是企业决策层，让他们在未来的企业培训决策中得到参考性的资料。 培训报告传阅后，人力资源部门要及时与被传阅的人员进行沟通，及时了解他们对该报告的意见、建议，并做到及时向他们反馈人力资源部门对意见、建议的处理方法或结果，以达到对效果好的项目要进行升华保留，有缺陷的项目进行完善，无效果的项目进行淘汰的目的。
什么是培训评估
广义的培训评估，是指对培训项目、培训过程和效果进行评价，可分为培训前评估，培训中评估和培训后评估。培训前评估是在培训前对受训者的知识、能力和工作态度进行考察，作为培训者编排培训计划的根据;培训前评估能够保证培训项目组织合理、运行顺利，保证受训者对培训项目的满意度。培训中评估是指在培训实施过程中进行的评估;培训中评估能够控制培训实施的有效程度。培训后评估是对培训的最终效果进行评价，是培训评估中最为重要的部分;目的在于使企业管理者能够明确培训项目选择的优劣，了解培训预期目标的实现程度，为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。
培训评估的作用
1、培训前评估的作用
保证培训需求确认的科学性;确保培训计划与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证培训效果测定的科学性。
2、培训中评估的作用
保证培训活动按照计划进行;培训执行情况的反馈和培训计划的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
3、培训效果评估的作用
效果有助于树立结果为本的意识;有助于扭转目标错位的现象，是提高培训质量的有效途径。
培训评估的主要内容
1、反应评估
反应评估是第一级评估，即在课程刚结束的时候，了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。
2、学习评估
主要是评价参加者通过培训对所学知识深度与广度的掌握程度，方式有书面测评、口头测试及实际操作测试等。
3、行为评估
评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。观察、主管的评价、客户的评价、同事的评价等方式。
4、结果评估
第四级评估，其目标着眼于由培训项目引起的业务结果的变化情况。最为重要的评估内容是对投资净收益的确定。
培训评估的设计
1、与对比小组进行培训前和培训后比较。
2、培训前测试和培训后测试。
3、培训后测试。
4、时间序列分析。
培训评估的一般流程
根据培训目标，确定预期的培训结果，然后采用适当的培训有效性评估设计收集信息和数据，并进行分析，最后实施评估并给予反馈。一般说来，培训评估包括以下六个步骤：
1、分析培训需求
进行培训需求分析是培训项目设计的第一步，也是培训评估的第一步。不管一个培训项目是由什么原因引起的，人力资源开发人员都应该通过培训需求分析来决定具体的知识、技能、态度的缺陷。培训需求分析中所使用的最典型的方法有访谈法、调研法和问卷调查法。调查的对象主要集中在未来的受训人员和他们的上司，同时，还要对工作效率低的管理机构及员工所在的环境实施调查，从而确定环境是否也对工作效率有所影响。
2、确定评估的目的
在培训项目实施之前，人力资源开发人员就必须把培训评估的目的明确下来。多数情况下，培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定，对培训系统的某些部分进行修订，或是对培训项目进行整体修改，以使其更加符合企业的需要。例如，培训材料是否体现公司的价值观念，培训师能否完整地将知识和信息传递给受训人员等。重要的是，培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集的数据类型。
3、建立培训评估数据库
进行培训评估之前，企业必须将培训前后发生的数据收集齐备，因为培训数据是培训评估的对象。培训的数据按照能否用数字衡量的标准可以分为两类：硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准，以比例的形式出现，是一些易于收集的无可争辩的事实。这是最需要收集的理想数据。硬数据可以分为四大类：产出、质量、成本和时间，几乎在所有组织机构中这四类都是具有代表性的业绩衡量标准。有时候很难找到硬数据，这时，软数据在评估人力资源开发培训项目时就很有意义。常用的软数据类型可以归纳为六个部分：工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性。
培训数据收集的关键是人力资源开发人员与直线部门人员良好的配合。例如，培训需求来自直线部门，他们知道员工技能的差距，他们能够指出员工技能改善的方向和预期改善目标。人力资源开发人员只有与直线部门人员配合，才能更好地把握培训方向。收集的数据最好是在一个时段内的，以便进行实际分析比较。例如，前六个月的不满意数量，去年处理的失误次数，上一个季度事故发生的次数，或过去年份平均每月的销售成本等。
4、确定培训评估的层次
有关培训评估的最著名的模型是由柯克帕特里克提出的。从评估的深度和难度看，柯克帕特里克的模型包括反应层、学习层、行为层和结果层四个层次。人力资源开发人员要确定最终的培训评估层次，因为这将决定要收集的数据种类。
反应层评估是指受训人员对培训项目的看法，包括对材料、老师、设施、方法和内容等等的看法。反应层评估的主要方法是问卷调查。问卷调查是在培训项目结束时，收集受训人员对于培训项目的效果和有用性的反应，受训人员的反应对于重新设计或继续培训项目至关重要。反应问卷调查易于实施，通常只需要几分钟的时间。如果设计适当的话，反应问卷调查也很容易分析、制表和总结。问卷调查的缺点是其数据是主观的，并且是建立在受训人员在测试时的意见和情感之上的。个人意见的偏差有可能夸大评定分数，而且，在培训课程结束前的最后一节课，受训人员对课程的判断很容易受到经验丰富的培训协调员或培训机构的领导者富有鼓动性的总结发言的影响，加之有些受训人员为了照顾情面，所有这一切均可能在评估时减弱受训人员原先对该课程不好的印象，从而影响评估结果的有效性。
学习层评估是目前最常见、也是最常用到的一种评价方式。它是测量受训人员对原理、事实、技术和技能的掌握程度。学习层评估的方法包括笔试、技能操练和工作模拟等。培训组织者可以通过笔试、绩效考核等方法来了解受训人员在培训前后，知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高。笔试是了解知识掌握程度的最直接的方法，而对一些技术工作，例如工厂里面的车工、钳工等，则可以通过绩效考核来掌握他们技术的提高。另外，强调对学习效果的评价，也有利于增强受训人员的学习动机。
行为层的评估往往发生在培训结束后的一段时间，由上级、同事或客户观察受训人员的行为在培训前后是否有差别，他们是否在工作中运用了培训中学到的知识。这个层次的评估可以包括受训人员的主观感觉、下属和同事对其培训前后行为变化的对比，以及受训人员本人的自评。这种评价方法要求人力资源部门建立与职能部门的良好关系，以便不断获得员工的行为信息。培训的目的，就是要改变员工工作中的不正确操作或提高他们的工作效果，因此，如果培训的结果是员工的行为并没有发生太大的变化，这也说明过去的培训是无效的。
结果层的评估上升到组织的高度，即组织是否因为培训而经营得更好了?这可以通过一些指标来衡量，如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。通过对这样一些组织指标的分析，企业能够了解培训带来的收益。例如人力资源开发人员可以分析比较事故率，以及事故率的下降有多大程度归因于培训，从而确定培训对组织整体的贡献。
5、调整培训项目
基于对收集到的信息进行认真分析，人力资源开发部门就可以有针对性地调整培训项目。如果培训项目没有什么效果或是存在问题，人力资源开发人员就要对该项目进行调整或考虑取消该项目。如果评估结果表明，培训项目的某些部分不够有效，例如，内容不适当、授课方式不适当、对工作没有足够的影响或受训人员本身缺乏积极性等，人力资源开发人员就可以有针对性地考虑对这些部分进行重新设计或调整。
6、沟通培训项目结果
在培训评估过程中，人们往往忽视对培训评估结果的沟通。尽管经过分析和解释后的评估数据将转给某个人，但是，当应该得到这些信息的人没有得到时，就会出现问题。在沟通有关培训评估信息时，培训部门一定要做到不存偏见和有效率。
一般来说，企业中有四种人是必须要得到培训评估结果的。最重要的一种人是人力资源开发人员，他们需要这些信息来改进培训项目。只有在得到反馈意见的基础上精益求精，培训项目才能得到提高。管理层是另一个重要的人群，因为他们当中有一些是决策人物，决定着培训项目的未来。评估的基本目的之一就是为妥善地决策提供基础。应该为继续这种努力投入更多的资金吗?这个项目值得做吗? 应该向管理层沟通这些问题及其答案。第三个群体是受训人员，他们应该知道自己的培训效果怎么样，并且将自己的业绩表现与其他人的业绩表现进行比较。这种意见反馈有助于他们继续努力，也有助于将来参加该培训项目学习的人员不断努力。第四个群体是受训人员的直接经理。
我国企业培训评估现状及存在问题
烽火猎聘资深顾问认为目前在企业培训评估领域中主要存在以下问题：
1、培训评估投入不足
为数甚多的企业没有意识到培训评估的重要作用，即使已经认识到了培训评估具有一定的作用，对它的投入仍然不足。
2、培训评估不够全面
多数培训评估工作仅仅对培训项目中所授予的知识和技能进行考核，并没有深入到受训者的工作行为及态度的改变、能力的提高、工作绩效的改善和为企业带来的效益等层次上来，即评估工作只停留在初级层次，不够全面。
3、培训评估方法单一
培训评估的方法很多，如事前事后测试法、成本收益法、控制实验法等.但目前企业培训评估中所应用的方法非常单一，如绝大多数企业仅仅是以考试的形式进行培训项目的评估。毋庸置疑，考试固然是一种有效的考核方式，但它在应用上有很大的局限性，并不是所有的评估内容都适合用考试的形式。
4、评估缺乏系统的记录管理
每次培训工作的具体评估情况缺乏系统的记录。评估所用的方法、评估的内容、受训者完成情况、测试的结果等记录大多是零散而无序的，并没有建立起一个培训评估信息系统，因而缺乏系统的管理。而这些都不便于对培训效果进行科学有效的分析，也无助于下一步培训工作的开展。
5、评估与实际工作脱节
绝大多数企业仅仅局限于在培训项目刚结束时进行评估，并没有在后续的实际工作中进行评估，或者仅仅局限于对培训项目本身进行评估，而忽略了将培训项目与企业绩效联系起来进行评估，这就使得评估与企业实际工作脱节，进而造成了培训与实际工作脱节。
培训效果评估方法
以下解决办法值得尝试，比如：强调评价的目的，请求大家配合;鼓励大家写意见、建议;与历史数据或其他公司数据比较;对大公司来讲，在全面铺开某个课程之前先试讲;结合使用问卷、面谈、座谈等方式;不同主题的课一起开时，要及时反馈，马上填问卷等。
二、学习层面，评估方法有：考试、演示、讲演、讨论、角色扮演等多种方式。
这个层面的评估的优点有：对培训学员有压力，使他们更认真地学习;对培训讲师也是一种压力，使他们更负责、更精心地准备课程和讲课;学习是行为改善的第一步。
但问题在于，压力是好事也可能是坏事，有可能使报名不太踊跃。再者，这些测试方法的可靠度和可信度有多大?测试方法的难度是否合适?对工作行为转变来说并非最好的参考指标。
应对这些问题的办法主要就是采用合适的评估方式。比如，对那些基于知识的培训(包括技能培训)采用考试的方式;对要认真对待结果的正式培训也应该考试，并展开讨论。如果采用演示、讲演、讨论、角色扮演等方式，应事先让学生知道规则、时间及考核者。
三、行为层面，主要有观察、主管的评价、客户的评价、同事的评价等方式。
这个层面的评估的好处是：培训的目的就是改变学员的行为，因此这个层面的评估可以直接反映课程的效果;可以使高层领导和直接主管看到培训的效果，使他们更支持培训。
但是，这个层面的评估要花很多时间、精力，人力资源部门可能忙不过来;问卷的设计非常重要却比较难做;因为要占用相关人员较多时间，大家可能不太配合;员工的表现多因多果，如何剔除其他因素的影响，也是一个问题。
一般可以考虑以下解决办法：
1. 小心选择适合这样做和值得这样做的课程，如公司行为、时间管理等。
2.注意选择合适的评价时间，即在培训结束多长时间后再来评价：间隔时间太短，学员可能还未熟练掌握，难以反映培训的长期效果;间隔时间太长，多因多果的影响增强，难以评测。
3.主管的配合很重要。要取得学员主管的配合，首先要让他了解，学员参加这样的培训有利于其更好地工作;其次深入地沟通评估的目的和方法，并在批准这个培训时就让他知道他在事后需要予以配合。
4.充分利用咨询公司的力量。因为这个层面的评估比较复杂、专业，占用的时间和精力也很多，人力资源部门要充分借用咨询公司的经验和人力，有些事情可以外包出去。
四、结果层面，把企业或学员的上司最关注的并且可量度的指标，如质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等，与培训前进行对照。
这种评估方式的优点显而易见，因为企业及企业高层主管在培训上投资的根本目的，就是为了提高这些指标。如果能在这个层面上拿出翔实的、令人信服的调查数据，不但可以打消高层主管投资于培训的疑虑心理，而且可以指导培训课程计划，把有限的培训费用用到最可以为企业创造经济效益的课程上来。
但是，与其他事情一样，最令人向往的事往往最难做到。这个层面的评估首先需要时间，在短期内是很难有结果的;其次，对这个层面的评估，人们才刚刚开始尝试，缺乏必要的技术和经验;第三，必须取得管理层的合作，否则你就无法拿到相关的数字;最后，多因多果，简单的对比数字意义不大，你必须分辨哪些果与你要评估的课程有关系，在多大程度上有关系。
要解决这些问题，办法是选择其他相关因素很稳定的课程，如质量管理、安全管理等。另一个好办法，是用一个参照组(其他条件相同，只是未参加该培训课程