运营合同范文第1篇
但是在随后的一年时间之内，3G用户的增长情况并不理想。3G应用发展不成熟、套餐收费过高、消费者消费习惯尚未形成等因素都限制了3G用户的增长。而手机视频相对于其他业务种类，对无线宽带的要求更高，而且更加消耗流量，用户增长更加不容乐观。
随着智能手机价格大幅下调，智能手机的销量迅速上升，据易观国际的统计数字，2011年第一季度，智能手机销量的市场占有率已经逼近30%，也就是说在新增的手机用户中，有接近三分之一的用户选择智能手机。而且电信运营商为了普及3G，下调了3G套餐的最低额度，3G网络也更加成熟，这些都为手机视频业务的爆发积聚了条件。
根据工信部近期发布的报告，我国手机视频用户数量超过3500万，已经初具规模。不过电信运营商在手机视频业务领域的市场占有率并不理想，艾瑞咨询发布的《2010年中国手机视频用户行为研究报告》的数据显示，2010年中国手机视频用户经常访问的手机视频网站类型中，选择“综合视频网站”的用户占比为76.2%，用户比重最大;选择“门户类视频网站”的用户比重为43.6%，排在第二位;“网络电视台”的占比为30.4%;选择“电信运营商的手机视频服务”的用户占比最小，仅为12.1%。
优酷、土豆、酷
6、新浪视频、搜狐视频等视频网站在消费者中间已经形成了比较大的品牌影响力，而电信运营商的视频产品却尚未形成多高的用户认知，而且电信运营商的手机视频服务更多地选择与视频网站合作，例如激动网、土豆网和优酷网等均是电信运营商内容合作伙伴。
不过这种局面正在发生改变。7月15日，中国电信天翼视讯网站开始试运营，不同于传统的合作模式的是，这家网站上所有的视频全是购买而来，拥有独立的版权授权。依靠原来在互联星空平台上积累的大量内容合作伙伴和视频业务运营经验，中国电信力争三年内将视讯业务规模进入行业前列。
更早时间，中国移动的互联网视频门户移动视频也已悄然上线。中国联通也在近日与优酷建立战略合作关系，共同推出国内首个移动视频UGC平台联通视频分享平台。
电信运营商的相继发力搅动视频业“一池春水”，国内视频业发展呈现变局。
三网融合的必然
2010年通过的三网融合试点方案将音视频节目的播控权交给广电独家拥有，电信运营商则成为技术“传声筒”，负责视频数据的传输。不过电信运营商还争取到部分视频节目的制作权。
近期，工信部官方网站透露，在工信部党组理论学习中心组(扩大)学习会上，工信部党组书记、部长苗圩强调“尽快发放电信、广电双向进入业务经营许可证，制定下一步试点范围扩大到省会城市的工作方案。”这意味着三网融合的进程可能会加快。
三网融合的最终目标是实现广电、电信的双向进入，广电可以发展宽带业务，电信运营商也可以经营IPTV、手机电视等视频类业务。电信运营商在视频业务上的集体发力，可能与政策的新动向相关。
三网融合迈不过视频这道坎。电视、电脑和手机三屏之上，视频都是最主要的应用之
一、而电信运营商在视频业务上拥有多重优势。
目前视频业务最主要的费用来自于宽带和版权，而电信运营商在互联网接入和宽带服务上具有天然的优势，这可以帮助电信运营商降低视频业务的经营成本。
而且电信运营商有超过9亿的手机用户，即使其视频业务可以获得九分之一的用户，其规模也达到了1亿，这样的用户规模足够发展网络广告、收费视频、版权分销等多种业务模式。
电信运营商还有便捷的收费渠道。话费支付简单方便，可以覆盖高达数亿的用户人群，这比利用支付宝等第三方支付工具要便捷得多，也更加安全。
更别说电信运营商本身强大的资金实力和技术能力，它们以前在互联网业务领域拥有深厚的积累，在整个产业链中拥有终端、应用、渠道等多方面的优势，所缺乏的只是内容资源。而这个缺陷可以通过购买版权或者自制内容加以填补。
正是意识到自身的优势，电信运营商一直试图在视频业务领域分一杯羹，例如之前极力推进的IPTV和手机电视等业务。只是受限于体制因素，三网融合的步伐一直非常迟缓，而电信运营商又无法获得政策支持，其视频业务才迟迟未能形成规模。一旦政策的藩篱得以取消，电信运营商有强大的实力成为视频领域的“黑马”。
多方角力
视频领域的竞争非常激烈，整个行业虽然经过多年的发展，但是仍然没有脱离“跑马圈地”的阶段，包括优酷、土豆在内的众多视频网站尚未实现盈利，还在烧钱购买版权等内容资源，争夺用户。
越来越多的“角色”加入到阵营之中，有线运营商、电视台、电视厂商都成为视频领域强有力的竞争者。有线运营商在北京市、上海市、苏州市、济南市、杭州市、金华市、新疆等20多个省市通过免费赠送机顶盒、业务捆绑等多种方式发展本地高清双向业务，以“高清”为主要诉求点，掀起高清电视发展的小高潮。
广电旗下的各大电视台也纷纷争抢视频蛋糕，2009年底CNTV实现开播，2011年8月25日，由深圳、苏州、柳州广播电视台等全国19家媒体组成的“城市联合网络电视台”举行开播仪式，“城市联合网络电视台柳州台”作为首批成员台也同步正式开播。国家广电总局网络视听节目管理司司长罗建辉表示，鼓励有条件的电视台创办网络电视台，鼓励传统媒体进入新媒体。
与此同时，广电还利用自身手中的视频节目播控权，对其他的视频厂商进行打压。国家广电总局近期下发了《关于严禁通过互联网经机顶盒向电视机终端提供视听节目服务的通知》(以下简称“通知”)，通知要求视频网站立即开展自查整改，自行关闭互联网电视平台，停止一切销售、宣传活动。业内人士认为，此举是为了限制智能电视的发展。
而广电限制的对象――电视生产厂商，也是视频领域的一个强有力的竞争者。在互联网电视、智能电视潮流兴起之后，传统的电视厂商找到了提高电视产品附加值，扩大扩大收入来源的渠道，这对于利润日益摊薄的国内电视产业无疑是利好的消息。而广电从自身利益出发，携监管之名限制互联网电视、智能电视的发展，既做“裁判员”又做“运动员”，遭到很多非议。
从电信运营商的角度来说，视频固然是一个不容忽视的机会，而且随着三网融合的逐渐推进，电信运营商的获益会更加明显。但是从整个视频业务发展的整体来看，其承担的责任也是显而易见的。目前国内宽带成本居高不下，与电信运营商的宽带垄断直接相关。而电信运营商为了维护各自的利益造成的国内宽带服务南北分割的局面，更是大幅增加了视频网站的运行成本。解决通信网络的“互联互通”问题虽然是一个老话题，但是在今天视频业务面临十字路口、三网融合推进力度日益加大的今天，电信运营商应该拿出一些更加实际的行动了。
运营合同范文第2篇
关键词:运营商 宽带接入网 建设模式
中图分类号:TN915.63 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2011)08(c)-0013-01
1 宽带接入网建设总体思路和原则
1.1 建网总体思路
全业务运营商虽然可以通过移动、无线和固定接入等多种手段,为用户提供高带宽、高质量、多样化的接入服务。但在宽带接入网的建设中,要充分考虑以光纤接入为主,优先使用PON技术。通过接入节点逐步靠近用户,提升用户接入带宽,最终实现FTTH。
1.2 建网总体原则
宽带接入网建设必须遵循统一规划、适度超前、注重效益、资源有效利用、平滑演进过渡等原则。注重质量,循序渐进,分步实施,计划推进。避免重复改造,应满足3～5年业务需求。在细分业务发展需求和全面资源核查的基础上,优先满足业务重点城市和业务重点区域。充分利用现有网络资源,充分发挥既有资源的协同效应。新建网络有良好的扩展性、平滑演进性和可维护性,能够平滑向下一代网络演进。
2 宽带接入网建设模式
2.1 集团及商企客户建设模式
集团大客户接入原则上应采用光纤到楼(FTTB)方案进行建设,保证按需提供带宽。在业务需求明确且投资效益合理的情况下,可采用FTTO方式进行建设。具体建设中应根据带宽需求和业务种类,确定使用点对点(P2P)或PON方式进行建设。
商企客户接入应结合带宽需求及资源现状,优先采用光纤接入。对用户接入距离远、分布较为分散或带宽需求较高的场景,可采用点对点光纤接入。对于客户相对集中的写字楼、工业园区、网吧集中区、商贸区等,可以采用PON方式进行接入。ONU的设置应根据用户的需求采用不同的类型,建议每个用户采用独立的ONU;对于仅有互联网接入需求的中小企业用户,可以考虑和普通宽带用户共用OLT设备。
2.2 公众客户建设模式
2.2.1 城市新建区域建设模式
城市地区原则上不再进行主干电缆的建设。新建居民小区原则上光纤到楼,根据业务需求和驻地网资源状况,优先采用基于PON的FTTH或FTTB+LAN/DSL模式,新建区域应实现语音和数据的综合接入,语音应采用软交换方式,不再进行PSTN交换机和模块局的建设。
(1)FTTH(PON)建设模式。
在投资效益合理的情况下,对于有较高带宽需求的高档住宅区采用FTTH(PON)方式进行建设。ONU应置于用户住宅内相对隐蔽且便于维护的位置。尽量将ONU设置在用户家里,避免安装在门口或楼道内。在用户家内,可将ONU设置在用户终端智能盒内提供保护,或者放置于桌面(采用光纤信息插座)。对于需求不确定的用户,可以采用安装光纤面板方式,在用户开通宽带业务时再提供ONU。FTTH的ONU建议采用4FE+2POTS接口,对于有需求的高端用户,可以采用内置AP的ONU。
(2)FTTB(PON+LAN/DSL)建设模式。
光纤到楼为新建小区和楼宇的主要建设方式。对于具备综合布线的住宅区采用FTTB(PON+LAN)方式进行建设,光缆应直接推进到用户楼宇,并根据用户的密度,确定光缆的芯数。对于不具备综合布线条件的新建区域,尽量将光缆推进至用户楼宇,采用FTTB(PON+DSL)的方式建设。DSL主要采用ADSL2+。ONU应尽可能靠近用户,以缩短接入铜缆的长度。ONU安装应尽量优选设备间或弱电间,次选大楼竖井内机柜或楼道机柜。ONU应采取安全可靠的供电方式,原则上采用本地供电。
(3)FTTCab(P2P/PON+DSL)建设模式。
城市新建区域应尽量采用光纤到楼的建设方式,在楼内无法选取接入节点或ONU在楼内安装困难的情况下,采用FTTCab(P2P/PON+DSL)的方式进行建设。在用户规模大于300线的情况下,应采用P2P+DSL方式进行建设,小于300线的情况下,应采用PON+DSL的方式进行建设。
(4)利用基站空闲资源实现宽带覆盖。
对有业务发展需求但宽带接入网尚未覆盖的区域,初期可利用移动基站现有富余的光纤、传输及电源资源,放置小容量宽带接入设备开展业务,以较少投资迅速覆盖目标客户区域,降低新建宽带接入点成本。今后随业务的扩大逐步完善宽带接入网络。
(5)利用WLAN实现宽带覆盖。
对于潜在用户较为分散,有线接入资源匮乏,初期接入网投资回收期较长的区域,可充分利用现有无线基站天线,采用WLAN技术进行覆盖。
(6)利用广电系统Cable实现宽带覆盖。
通过和广电系统的合作,通过借助广电的Cable(有线电视线)接入扩大宽带覆盖。建设过程中,要重视EOC头端和终端的设备选择,规范用户接入设备及线缆安装工艺,避免由此引起的断线、丢包问题。
2.2.2 城市改造区域建设模式
现有区域改造应结合用户接入资源现状和带宽需求,有计划、分步骤进行宽带接入升级提速改造。改造后用户铜缆接入距离不大于500m。改造区域可选择“宽带和语音同步下移”或“宽带下移,语音维持现状”的模式。
(1)PON+LAN的改造模式。
对于具备综合布线的既有小区ADSL用户,以及原采用小区LAN接入但因接入交换机设备性能问题需要进行替换改造的用户,应采用PON+LAN方式进行改造。在原有楼道交换机位置设置ONU设备,替换原有楼道交换机,在原有小区汇聚交换机位置设置分光器。ONU的供电利用原有交换机供电,ONU的类型根据用户数量选择8口、16口和24口设备。
(2)PON+DSL的改造模式。
对于用户侧无综合布线,采用双绞线接入,且宽带用户数量小于300户的情况下,采用PON+DSL方式进行改造。在条件许可的情况下,优先采用FTTB(PON+DSL)的方式进行改造。楼内设备安装困难的,可以采用FTTCab的改造方式。
2.2.3 农村地区的建设模式
应尽量实现光缆敷设到行政村,主要通过FTTCab(PON+ADSL2+或P2P+ADSL2+)方式提供宽带接入,不再进行主干铜缆的建设,新建接入铜缆距离原则上应小于1km。对于同时提供语音和宽带的地区,可以采用综合接入设备提供业务。对于宽带用户数较多(中期用户大于300户)的行政村可以采用点到点光纤的方式进行建设,对于宽带用户数较少(中期用户小于300户)的行政村或自然村,应结合村落分布和光缆路由,优先选择基于PON的建设方式。对于新建宽带覆盖区域,应同时考虑语音和宽带的接入。
3 结语
运营合同范文第3篇
甲方：_____________________________
乙方：
网上电子商务业务托管服务申请人__________________(以下简称甲方)与淘宝服务运营商嘉兴市电子商务代运营有限公司(以下简称乙方)就__________________网上托管与服务事宜，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，经平等协商，签订如下协议，以兹共同遵守：
第一条 服务内容及服务费用
(一)乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务，具体服务内容包括： 1.甲方委托给乙方的托管店铺为： 掌柜名： ，店铺地址: 。
2.乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务，统称为托管服务。套餐名称 服务内容 (打勾)
基础版
店铺定位，
店铺装修，
商品上架，
客服托管，
营销管理，
活动管理
推广加强版 推广优化，
直通车管理，
站内外推广、
销售
(二)服务费用
1.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第
(一)款约定的乙方服务的服务费： 基础版：16888人民币/年 推广加强版：18888人民币/年
2.甲乙双方在合同期内，乙方帮甲方销售商品，将按销售额的1-5%抽取提成作为甲方支付乙方的提成。
3.经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用，乙方需要给予甲方提供一份准确的ROI(收益/投入)分析报告，并在得到甲方知情及许可的情况下，由甲方承担策划推广费用。
4.客服托管：托管时间：15小时/天，7X15小时服务(每天的在线时间为9:00至24:00);其中12：00-13：00、18：00-19：00为客服餐饮时间，如餐饮时间有变，乙方提前通知甲方，期间客服有可能出现不在线情况，甲方不得以此为理由提出异议或终止本合同，周
六、周日晚上23：00下班(国家规定的公休日除外);收费是1000的押金，每月1000的底薪，加上1-3%不等的销售提成。
5.店铺装修：全权由乙方负责，乙方根据实际情况，不定期为甲方托管店铺进行装修、美化;店铺装修每次需交1888元装修费用，此费用需另交，按次数计费，不计入保本服务费用;如甲方对乙方装修有异议，甲方有权独自装修，乙方不得干扰。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日为止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开展相关的电子商务活动。
第三条 甲方权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短，经双方合理界定)。甲方缺货的，应自缺货之日起 日内告知乙方，应在 日内补足，未能补足的，应 日内告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息;
(二)甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料;
(三)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;
(四)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得，甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道;
(五)甲方负责产品的进货、向购买者发货;
(六)甲方除新产品的发布、推广、进货、发货等问题外，不再参与该托管店铺的任何操作;
(七)甲方在托管期间，不得私自修改店铺登陆密码，如需修改店铺登陆密码，须以书面形式通知乙方，经乙方同意后方可修改，如遇店铺被冻结或被盗用，乙方电话通知甲方修改密码，修改后甲方一小时内告诉乙方新密码;
(八)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件;
(九)本协议签定前，甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号，冻结等一切损失的，乙方不负任何责任;
(十)甲方在签收合同快递后，须在签收合同快递日起后10天内签好字并寄 其中一份于乙方存档。
(十一) 服务期间，甲方不能对乙方客服进行辱骂、人身攻击.如有问题双方应友好协商解决。
第四条 乙方权利和义务
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
(二)除非为达成本合同服务所需目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;
(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
(四)乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;
(五)乙方在服务期间，除本合同第三条第
(六)款约定的内容外，甲方不可以干扰乙方的操作;
(六)如甲方的产品在托管后一个月内出现产品销量过低等影响利润的情况，如经双方协商一致同意，可更换托管店铺所销售的产品，因更换产品所需搬迁费、运费等由甲方负责;
(七)鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的;或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，乙方不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作日以上的，乙方应通知甲方，并采取积极措施，尽量避免由此造成的损失;
(八)合同期间，甲方被托管的店铺产生的所有销售额利润都算乙方所销售出的销售额利润。
第五条 违约责任
(一)甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失： 1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;
2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
3.甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关
产品信息不符法定产品质量要求的; 4.甲方未能按时足额发货的;
5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。 6.甲方未能按照本协议第一条第
(二)款第2项的规定支付销售佣金的;
7.甲方未经乙方同意，在本协议履行期内，又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的; 8.甲方未经乙方同意，私自修改店铺登陆密码的; 9.在本协议约定的服务期间，甲方干扰乙方正常操作的;
10.甲方以虚假的企业工商登记资料或个人身份证明与乙方签订本协议，意图通过签订本合同方式非法获取乙方或他人利益的;
11.甲方在签收合同快递后，未在签收合同快递日起后10天内签好字并寄其中一份于乙方存档的;
12、托管期间，甲方无故、特意对乙方客服进行辱骂、人身攻击，乙方有权停止操作，乙方在收到甲方书面形式保证后方可继续操作，如甲方拒绝书面形式保证，乙方有权终止合同，不再退还任何服务费用。
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的，并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任，乙方可在赔偿受损的第三方利益之后，向甲方提出索赔请求，赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
(二)乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：
1.在服务期间内，甲方通过乙方提供的服务实际销售额的利润低于乙方所收的服务费用，乙方则按比例退还甲方服务费用，即：乙方收取甲方的服务费数额减去乙方为甲方实际销售额的利润，之外的部分一个月内予以退还。 2.乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任;
3.并非为达成本合同条款的目的，利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;
4.除第四条第
(七)款所述原因不能提供正常服务外，无故中断托管服务的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失。 第六条 不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。 (三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第七条 协议终止
(一)本协议于以下情形之一发生时终止：
1. 双方协议一致终止本协议的; 2. 根据本协议第六条的约定终止的;
3.由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
(二)终止后果
1.如果本协议根据第七条第
(一)款第
1、2项规定终止的，双方均无需承担任何违约责任。
在此情形下，双方应本着恢复原状的原则，签署一切文件及采取一切必需的行动，协助对方恢复至签署日前的状态。
2. 如果本协议根据第七条第
(一)款第3项的规定而终止，违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
第八条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。
第九条 协议生效
本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第
(二)款第1项约定的服务费数额，即 元(人民币大写 )后方能生效。
第十条 其他
(一)本协议第六条所称“不可抗力”系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件，包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。
(二)本协议可到公证处公证，公证费用双方各出一半。
(三)本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。
运营合同范文第4篇
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档
述
职
报
告
— XX
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 目录
一、自我介绍 ............................................................................4 二、工作回顾 ............................................................................4 1、八月回顾 .........................................................................5 2、九月回顾 .........................................................................8 3、十月回顾 .......................................................................12 4、十一月回顾 ...................................................................16 5、十二月回顾 ...................................................................20 三、年度总结 ..........................................................................24 1、个人总结 .......................................................................24 2、个人愿景 .......................................................................24 3、店铺总结 .......................................................................25 四、2015 年规划 .....................................................................27 1、销售目标 .......................................................................27 2、活动投放 .......................................................................29 3、视觉营销 .......................................................................30 4、推广计划 .......................................................................31 5、人员规划 .......................................................................31
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 一 、自我介绍
各位尊敬的领导和同事：大家好，本人于从 2014 年 8 月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职，在这里非常感谢公司领导和同事的信任，先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作，由于只有 1 人负责，工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置，关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。
二、工作回顾
从 2014 年 8 月下旬到现今差不多半年的时间，在过去的半年里面，主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转，从店铺接手到现阶段，店铺还存在一定的问题，这与我以及人员有一定关系，希望通过后续逐步的解决问题，准确来说本人运作大丈夫店铺共 4个月，刚刚接手的时候店铺扣了 17 分对店铺影响实在之大，给工作的展开带来了很多的不便之处，从 8 月底接手店铺时，店铺情况实在糟糕，数据分析看出店铺类目有误，店铺视觉效果、运营都明显很低，从 8 月前销售金额每月都不足 3000，店铺宝贝关键词不足、不热，店铺内没有爆款甚至小爆款，从而导致店铺流量低下，直通车关键词质量分数低，导致店铺直通车基础质量得分低，给直通车的投放价格造成了很大的劣势，从而投放价格
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 过高，直通车图片没有达标，点击量低，这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾：
1、八月回顾
8 月底进入公司开始接手酒类旗舰店，开始了解产品，还记得 2011 年做的第一个天猫店铺也是酒类产品——八百寿，所以对酒类产品还是比较熟悉，开始分析店铺部分数据和找出店铺的不足之处以及店铺视觉效果评估，产品上下架时间分析和设置。申报活动一个、U 站活动(走后门成功上线)，本月支付宝成交 9225.3 元月环比增加：283.75%。支付宝成交笔数：334 笔 月环比增加：2126.27%客单价：89.8 元 月环比增加：54.87% 全店转化率：2.32%月环比增加：107.62%。PC 端占比 75.9% 无线端占比 24.1% 店铺总 UV：8341 店铺 PV：15871 购买 UV：326
淘宝搜索 PV：121 商城搜索 PV：84 直通车 PV：1179
淘宝客PV：2115 硬广 PV：3294
直接访问店铺：324。本月所有数据如 图 所 示 ：
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小结：通过 8 月底的 U 站活动，店铺销量和流量成直线上升，销量增加 400 于笔 230ml 长款天猫售价 19.8 元活动报价 9.9包邮店铺第一次活动)为店铺的做的爆款打下了基础，为以后的活动申报成功搭上了桥梁。不足之处：一个人做天猫实在忙不过来，报一次 U 站活动售前接待就占去了大部分时间，无法分析店铺数据，和及时更改直通车图片等。从以上数据图片显示店铺售前和售后以及店铺视觉效果都较差，店铺免费流量过低。
2、九月回顾 本月人员 1 人，本月无销售目标，主要工作为数据分析、店铺修改、直通车投放、直通车关键词删除和添加、售前售后处理，本月活动申报一个，手机类目活动 1 个、活动均未上线(原因：由于店铺销量过低、评价过低、综合数据不达标照成所报活动未能成功)本月支付宝成交：3876.4 元。月环比增加：-57.98%
支付宝成交笔数：51 笔。月环比增加：-84.73%
客单价：62.78元。月环比增加：-30.08%
全店成交转化率：1.21%
月环比增加：-47.52%
PC 端占比 67.8% 无线端占比 32.2% 。
9 月数据分析回头客：18 位 共成交客户共拍下 59 笔，成交 134 件，合计成交
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 金额：8821 实际收款 3876.4 元。店铺 UV：9639 店铺 PV：19907 淘宝搜索：322 天猫搜索 138 钻展带来 UV：913(成交为 0) 本月所有数据如图所示：
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本月小结：本月由于活动申报没有成功造成销量和支付宝成交额过低，本月大部分时间用在 8 月活动结束后的售后处理(比如物流跟踪、破损产品补发等)以及店铺视觉效果修改，但是视觉效果修改还是很不理想，未能达标(如产品详情页面图片天猫未 790，但是店铺用的是 750, 图片上面出现还出现与产品和公
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 司无关信息，盗用别人图片不修改别人公司信息等)9 月和 8 月对比 9 月反而成交低，产品相关性差，因为：9 月未做活动导致成交低，但是 9 月开了 1000 元的钻展，差不多 4 天时间，流量很高，但是成交低，直接导致店铺综合转化率和商品相关性低。
3、十月回顾
本月人员 2 人(淘宝客服一个)无销售目标，结合九月钻展的投放 1000 元的效果评估，故本月及以后取消对钻展的投放推广，本月开始着重投放直通车和优化直通车为双十一的申报打下基础，十月修改了店铺图片所有错误信息，以及双十一天猫直通车图片制作(制作头次美工制作后面由我修改)安排淘宝客服在淘宝论坛发帖回帖简单的微博推广漂流瓶等任务，给店铺流量带来了一定的免费流量以及流量渠道的增加，可惜没能坚持下去，人员就离职了。其余工作都是和以上每月工作差不多售前售后客户对接数据分析等等。本月支付宝成交：6829 元 月环比增加：76.16% 支付宝成交笔数：53 笔 月环比增加 3.92%
客单价：114.37 月环比增加：82.16%
全店转化率：1.74% 月环比增加：43.29%
PC 端成交率占 75.3%
无线端成交占 24.7% 回头客：25 位
成交客户共拍下 69 笔，成交 545 件，直通车消耗 2568 元 店铺 UV：11620 店铺 PV：23363 淘宝搜索：260
天猫搜索：151 直通车 PV：1198 硬广 PV：1265 十 月 数 据 如 图 所 示 ：
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本月小结：本月工作基本完成到位，本月 成交金额较少(与本月 7天休假有一定关系)由于有几单大丈夫那边内部修改价格和本月成交单品比上月成交单品少从而也减少了一定的成交金额。
虽然本月成交较少，但是为 11 月的双十一的销量埋下了伏笔，从以上数据可以看出从 8-9 月开始慢慢的回头客开始逐渐增加，整箱购买数量也开始成上升趋势，由于我们类目过于太小，热词较少，所以产生了一个想法，实施体验式营销，多申报活动，选择低成本的产品申报 9.9 包邮活动，让给多的客户尝到我们的酒，做好服务，抓住回头客。本月增加 1 名淘宝客服，不过对产品不了解，导致很多工作难以展开，所以让其在淘宝论坛发帖回帖站外等简单的推广工作，坚持了一个月后便离职了。
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 4、十一月回顾 本月 2 人，11 月 1-9 日 1 人，本月任务 30000 元，任务完成(并超出 6000 余元)本月重点双十一前期设置和直通车的投放以及价格设置，和双十一发货公告制作以及双十一售前接待和活动后的处理，本月做图 35 张左右(其中包括修改)，双十一活动产品共计 22 款，其中一款由于厂家那边没有商量好导致后面没有申报，当那边想报名的时候入口已经关闭，双十一之后申报 U站活动 2 个以双十一价格报名(都是 200ml 的有药三鞭酒)，本月和老总一起拜访了那边公司，和厂家那边当面商量了后续工作的开展，以及更进一步的对产品了解，对产品的区分，并选择 2款酒做研发生产，以及一些资料的对接和告知如何发快递和发放慰问卡和好评返现卡，从而增加店铺好评率，提高店铺 DSR 动态评分。双十一刷单 3262 元，支付宝成交：36725.3 元 月环比上升 438.7% 支付宝成交：517 笔
月环比上升：875.47%
客单价：76.65 月环比下降：32.98% 全店转化率：2.71% 月环比增加：55.72%
PC端占66.7% 无线端占33.3% 店铺UV：27342 店铺 PV：39948
淘宝搜索 PV：576
天猫搜索 PV：511 直通车PV：2868 硬广 PV：6237 直接访问 PV：571 直通车消耗 6226元。本月售后处理 89 笔。本月所有数据如以下图所示：
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本月小结：本月为网购月有个双十一活动，双十一根据店铺实际情况，结合分析，预计双十一当日成交 1.5 万元，实际成交 1.3万多元，和预估的很接近，但是距离我们 3 万目标还是相差一半多，为此紧接双十一后，在火上加油，利用双十一价格做了一周的 U 站活动，效果还是蛮明显，整箱件数也有了颇高的成交量，单品破千，店铺算是有一个小爆款形成，在双十一的冲击下，后来几周销量就寥寥无几了，本月的不足之处在于双十一后发货问题，客户那边由于包装问题直接将酒拉到快递公司，让快递公司包装发货，从而导致很多快递发错，很延迟发货，给我们售后带来了很多的错发件和虚假发货件，填了单号几天，还是实际没发货，通过和厂家唐总的沟通虚假发货件得到了良好的解决，问题件由我们统计为表格然后转发由对接人解决，双十一的售后给我们加大了很多难度很工作了，购买整箱的件由于快递限重需要分
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 单，但分单后没及时告知我们这边，也是我们沟通不足而造成，后续将加大与对接人的沟通，总体来说本月完成拟定目标还算是不错。不过对于一个天猫旗舰店来说完成这点销量那是远远不足，运营天猫多年的我虽然完成了目标，但是还是有无地自容感觉。
5、十二月回顾
本月进入 2014 年未声，人员 2 人，本月重点活动申报、销量冲刺、好评返现、售后处理和图片制作。目标 30000 保底 25000元实际完成 22860 元，由于店铺排名销量等尚未达到天猫双十二审核标准，导致双十二未能报名，但是为了销量的冲击本月申报其他活动 3 个，准确来说 2 个，最后一个是 12 月 31 日上线，本应该 26 号上线，由于活动方需要保证金和技术费的冻结，合计1 万元，我与厂家那边阐述了活动的需求和目的，那边才同意打钱参与活动，但是 25 号活动款才到账 5000 导致活动不能如期上线，从而延迟到 31 号上线，31 号后就涉及了元旦，制作元旦活动图片，直通车关键词降价和删除，以及新员工不懂之处的讲解。本月对酒味不凡商城品牌添加6个成功2个由于资料原因导致不成功。本月支付宝成交：22860 元 月环比下降：37.75%
成交笔数：478 笔 月环比下降：7.54% 客单价：68.52 元 月环比下降：10.61%
全店转化率：3.02%
月环比增加：11.4% 本月 PC端占取：76.8%
无线终端占：23.2%
店铺 UV：17849 店铺 PV：29490 淘宝搜索 PV：696 天猫搜索 PV：300 直通车 PV：2640
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 淘宝客 PV：4343 硬广 PV：6983
直接访问 PV：775 处理售后：78 笔(大多数是月初和月中的活动，物流件以及好评返现居多)
本月所有数据如图所以：
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本月小结：本月有一定的不足之处，从而导致保底目标尚未完成，与我还是有蛮大的关系，由于自己私人原因很少到公司上班，不过对于工作上的事情并没有任何怠慢，周末有时也在家里
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 加班处理活动相关事务，按理说本月保底任务完成应该不是问题，活动资金大丈夫那边出了点问题，导致活动延迟，然后双十二店铺综合排名距天猫招商要求还差 14 名，天猫要求前 50 名，我们在配制酒类目 64 名，没有在双十二之前刷单或者加大活动申报冲击销量，增加成交金额也是导致双十二没申报成功的原因，总之本月有很多未尽到责的地方，在此实在感到抱歉。
三、年度总结 1、个人总结 在已经结束的 2014 里面，虽然在公司任职 4 个多月，学习了很多，也成长了很多，收获还是蛮大，也有较多的不足之处，在接下来的日子里，将逐步的完善自我，提高自我的专业水平，非常感谢 2014 年里公司领导以及同仁对我工作的信任和大力支持，才能使我有这样一个广阔的舞台空间。
2、个人愿景 希望在 2015 年里运营的店铺能够实现盈利 希望在 2015 年里现所运营的店铺在现有的任务基础上有所突破 希望在 2015 年里公司能从发展型公司转变为稳点型公司，
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 将运营着为重点项目，广纳人才 希望在 2015 年里公司能在一季度或者半年举行一次人员技能专业知识外在培训 希望在 2015 年里借助公司给予的大舞台自我事业获得更大的提升 3、店铺总结 2014 年 8 月-12 月店铺合计完成 79516.1 元 如图所示：
2014 年 8 月-12 月流量回顾如图所以：
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 2014 年无线终端和 PC 端占比如图所示：
2014 年 8 月-12 月产品购买地域分布：
通过以上对每月的数据分析得出结果：店铺运营能力每月都有一定的提升，店铺视觉效果较差，店铺售前售后一直较差，DSR动态评分下降，免费流量过低。
应对措施：招聘专门的天猫项目美工，对店铺产品详情和店铺首页装修重新制作、招聘专业的天猫客服(由于店铺一直处于 1 个
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 人和 2 个人之间徘徊没有专门的天猫客服看守，有时候没有回复或者回复过慢导致丢失了较多的订单，也对天猫客服旺旺在线考核丢失了一大部分分数，售后回访基本都没做起来)DSR 评分可以通过好评返现形式提升，有客服后可以通过售后回访，发货短信提醒，到货短信提醒等服务方式增加好评率，免费流量过低现阶段由于人手不足基本没做什么站外推广，产品本身关键热词较少导致站内站外免费流量很低，应对措施招聘熟练的推广人员，修改产品类目，将拿一个产品添加保健酒养身酒关键词试水。
四、5 2015 年规划
1、销售目标
根据 2014 年 4 个多月店铺整体的销售节奏、运营总结、市场环境分析以及大丈夫公司情况和产品自身定位而结合，所以2015 年单店销售目标为 50 万保底 38 万 下面将详细展开 15 年的计划分解：
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 销售曲线根据 2014 年销售走势而制作，在 2014 年销售基础上增加了 10%-15%的销售比例，与 2015 年中具体操作有一定偏差，最终以实际销售为准。
根据新的一家天猫店铺现目前状况拟定 15 年销售额为 40 万保底 30 万。
1-2 月没有目标安排，及时有点销量也是极少，所以目标从 3月开始拟定，中途操作可能有些偏差，具体情况以实际销售为准
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 2、活动投放
酒类旗舰店活动投放如图所示：
另外一家天猫店活动投放如图所示：
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 3、视觉营销
报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 4、推广计划 15 年里酒类天猫店预计 1 月投入直通车推广费用 5000 元整 2 月投入推广费用 2000 元 3-6 月每月投入 3000 元
7 月投入5000 元 8-9 月每月投入 3000 元 10 月投入 4000 元
11-12 月每月投入 6000 元 合计：50000 万
具体直通车投放根据实际标准为准。
15 年新天猫店直通车投放从 3 月开始投放，3-6 月每月投放3000元、7月投放5000元 8-9月投放3000元 10-12月投放4000元 合计：3.4 万元
具体直通车投放根据实际标准为准。
天猫店淘宝客可根据店铺销量和利润设置佣金比例，最好10%以上。
5、人员规划 15 年里预计岗位人员 4-6 人、其中推广 2 人(熟手工资底薪 3500+提成+KPI 考核)天猫客服 1 人(工资 2500+KPI 考核+提成)美工 1 人(3500 底薪+提成+KPI 考核)6 月底人员达到至少 3 人。10 月人员保持在 4 人。
以上是我个人的述职报告，祝大家在新的一年里事业有成，心想事成，祝公司迈向新的征程，开创新的辉煌!
述职人：xx 2015/1/13
运营合同范文第5篇
【摘要】 云计算以高可靠性、快速部署和扩展性强等优势成为未来系统部署的发展趋势。本文首先介绍云计算和电信运营支撑系统概念，然后对基于云计算的电信运营支撑系统的方案进行分析。
【关键词】 云计算 电信运营支撑系统
一、引言
随着电信业的飞速发展，电信运营商为更好地开展业务，建设各类运营支撑平台保证业务的实时监管，每年对平台的建设投入大量资金。同时，由于电信运营商的项目决策管理流程较长，需要快速实施的平台项目无法及时部署，在一定程度上降低了客户的体验度，间接导致客户流失。
二、概念阐述
2.1 云计算的概念及特点
维基百科将云计算定义为：云计算将IT相关的能力以服务的方式提供给用户，允许用户在不了解提供服务的技术、没有相关知识以及设备操作能力的情况下，通过Internet获取需要的服务。
目前比较公认的云架构分为能够提供基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）三种类型的服务[1]。
2.2 电信运营支撑系统的概念
运营支撑系统是借助IT手段实现对电信网络和电信业务的管理，以达到支撑和改善运营的目标[2]，主要包括交换网管系统、传输网管系统、数据网管子系统、移动网管系统等。
三、基于云计算的电信运营支撑系统分析
3.1 电信运营支撑系统现状
如今电信运营支撑系统涵盖了运营商业务开展的各个方面。出于安全性等考虑，各个平台独立建设，相关平台间部署业务接口，平台内的IT资源独享。
现有各类系统中除数据库服务器及核心应用服务器的CPU及内存占用率较高外，执行其他功能的服务器CPU及内存占用率普遍较低。另外，出于系统容灾等安全性考虑，需要热备或冷备一台服务器以防主用服务器宕机时的业务倒换使用。种种原因导致现有运营支撑系统中IT设备的处理能力无法得到充分发挥，造成了资源浪费。同时，由于各个平台的上线时间、中标厂家不同等原因，系统中的硬件设备型号各异，增加了维护难度。
3.2 部署方案建议
鉴于各类运营支撑系统现状为不同厂家独立建设，采用的操作系统及系统架构等各不相同，因此采用云计算IaaS上部署将更加适合。
现阶段IaaS中使用的虚拟化技术及运营管理技术在商业应用上已经比较成熟。同时运营商有丰富的网络资源和IDC资源，在开展IaaS所需的基础设施、网络资源以及运营管理经验等方面具有丰富经验，因此在项目实施的过程中具有自身优势。
通过IaaS可以将数据中心大量服务器的CPU、内存和硬盘等物理资源进行整合，以虚拟化的方式提供给架构在传统操作系统上的运营支撑系统。实现动态的基础架构，可以动态和智能的调配资源，方便业务快速部署，简化对现有IT基础设施的维护难度，降低建设和维护的资金投入。
3.3 存在问题分析
①安全性将多个系统部署在统一的云计算硬件平台上，设备高度复用，在高业务负载情况下可能会带来不可预期的连锁反应，并且系统中存储着运营商的用户信息和财务数据等敏感信息数据，系统及数据安全性尤为重要。对于系统硬件及部署的安全性，可建设容灾中心，多站点建设，并进行数据备份。对于网络攻击的安全性，系统应部署在运营商的私有云上，可大大降低外界的攻击影响，但对于来自运营商内部的安全威胁也不能忽视。综合考虑可采用分级授权用户访问权限、网络防护、建设审计系统、定期进行合规性检查等方式进行防范。②标准化。发展至今云计算软件商业化程度不高，产品和服务提供数量较少，未经大规模应用考验。云计算标准化工作起步不久，软件系统接口多数为私有，不同云之间缺乏互操作性，系统迁移存在困难，因此需要从公司集团或国家层面制定相关标准。③现有投资保护。运营商部署的各类运营支撑系统规模庞大，结构复杂。将系统迁移至云计算平台后，现网运行设备需要做利旧处理。
四、结束语
综上所述，未来运营商运营支撑系统向着集中化、易扩展的方向发展，云计算的特点很好地符合这种建设需求，只要云计算能满足运营支撑系统安全性，并制定出统一规范的行业标准，通过云计算将大大降低系统建设成本，提升IT资源利用率，降低资源消耗，缩减支撑系统的建设周期，为运营商带来更大的经济效益。
参 考 文 献
[1] 中兴通讯学院. 《对话云计算》[M]. 人民邮电出版社. 2012，（8）：29
[2] 陈龙，张春红，云亮，于莘刚，吴伟明. 《电信运营支撑系统》[M]. 人民邮电出版社. 2005，（3）：1
运营合同范文第6篇
关键词：电信运营商;移动互联网;运营模式
引言：随着移动互联网的不断发展，许多传统的电信运营商也开始逐渐涉足到移动互联网数据业务之中。并且为了有效应对移动互联网所带来的挑战，其运营模式也逐渐向移动互联网模式进行转变。那么移动互联网究竟对电信运营商带来了哪些影响，其移动互联网运营模式又有哪些，正是本文接下来所要阐述的内容。
一、移动互联网对电信运营商产生的影响
近些年来，随着移动互联网技术的不断发展，加之智能手机以及平板电脑等终端技术的不断完善，使得当前终端操作因此而变得更为便捷，移动互联网运营模式也因此而得到了非常大的市场需求，其中就对电信运营商的运营模式产生了很大的影响，通过笔者的调查研究大致可以将其影响表现概括为以下几个方面：首先是移动互联网的发展对当前电力的核心通信业务产生了很大的影响，具体表现为传统的短信业务遭受了很大的冲击。因为通过移动互联网的发展，人们更多地会选择使用网络社交媒体与网络通信软件，所以短信的功能也逐渐被这些社交软件所代替、所超越，比如微信、QQ这些通信交友应用等。人们通过这些社交应用，不仅能够即时发送文字消息，而且还能发送丰富的表情与图片，在功能上还能进行语音通话与视频聊天，并且这些功能的实现还都是免费的，这就使得短信的使用频率变得越来越低，一些传统的电信短信业务也不得不被抛弃[1]。其次，当前的用户需求与传统运营商之间的供需产生了矛盾。具体来说，随着互联网以及移动终端的快速发展，人们对于网络流量的需求越来越大，据有关数据表明，我国每年的移动数据流量基本上都在呈现百分之百的增长，现如今，其网络也逐渐由2G到3G再到4G网络，现如今5G也逐渐得到了普及，所以由于当前用户对于网络的要求与对流量的需求量越来越高，使得网络传输速度与稳定性在不断增强的过程中，也给当前无线网络技术的发展带来了一定的压力，导致其难以跟上当前庞大的业务需求，从而使得电力运营商出现了资源上的缺乏，并且虽然其投入逐渐增加，但是其收益却并没有相应地得到增长。
二、移动互联网运营模式研究
如上文所说，移动互联网的发展给传统电信运营商带来了很大的挑战，而想要使当前窘迫的限制得以改善，就需要转变其运营策略，抓住移动互联网的发展所带来的时代机遇。对此，就需要电信运营商通过移动互联网运营模式来改进与优化自己。
(一)围墙模式
围墙模式指的是由运营商一人包揽移动互联网上的所有业务环节，具体来说，无论是网络服务的提供还是运营平台一些服务内容的开展，都是由一家运营商来进行负责。这种运营模式在我国并不常见，在国外的应用比较多。具体来说，包括有沃达丰集团在内的许多欧洲移动运营商。其运营方式是独立运营，不与其他的供应商进行合作。由于其所有的环节都是由一家运营商来提供，所以其通过各项业务所产生的收益也由一家运营商来包揽，因此能够在很大程度上实现利润的最大化。但是又一家運营商负责所有的网络接入到供应的过程也是十分困难的，需要面临着很大的风险[2]。并且在网络供应的质量以及市场覆盖率上也很难达到理想的效果。此外，想要实现这种模式，还需要得到庞大的资金支持，以及拥有足够强大的基础技术，否则很难实现良性的可持续发展。从国外应用围墙模式的运营商来看，其最终都逐渐选择了与第三方开展合作，比如2007年，欧洲头号运营商沃达丰相继于与雅虎、Coogle、eBay等第三方实现了合作。所以想要实现这种运营模式，需要面临非常大的难度。
(二)管道模式
管道模式指的是运营商仅仅作为网络数据的提供者，所以所负责的业务内容包括有网络的接入服务、数据传输服务，并不会参与到其它业务环节的管理中。这种运营模式的优势主要体现在所需的投资较少、所负责的工作量也较轻。但是其缺陷也十分的显著，就是所获取到的利润会十分少，由于只负责网络的提供环节，所以其获得的利润也局限在网络接入费与流量费用上。而近些年来，由于受到了移动互联网与无线网络技术的挑战，其价格也正在一步步地降低，并且许多运营商还推出了免流量费或是流量不设限等服务，但是通过这样的方式也很难获得较高的收入，也难以应当移动互联网的挑战。所以对于一些大型的移动通信运营商来说，这种模式很难满足企业的经济收益，所以往往适合于一些刚刚起步或者是规模较小的运营商。
(三)渠道模式
渠道模式所采用的主要是与第三方合作的形式，其中运营商除了需要负责网络接入与流量传输服务以外，还需要参与到移动互联网产业链上的其它业务开展中，但是其所采用的并不是独自承包的方式，而是选择与第三方进行合作来完成。这些合作的内容包括有网络内容以及业务平台等内容。在渠道模式的实际运营过程中，运营商的角色往往占据着主导地位，无论是在总体的协作还是综合的规划上都很有话语权。从而对其移动互联网产业链上的其它业务开展进行综合的统筹，并促进与其它第三方之间的合作。在经营过程中，运营商还需要不断对现有的业务进行创新，具体来说，比如与智能手机厂商合作推出合约机，然后从中获取相应的利润。所以与管道模式相比，这种运营模式所产生的利润要更为丰厚，是当前我国移动互联网行业中比较常见的一种运营模式，被许多的运营商所应用于推崇。
三、基于电信运营商移动互联网运营模式的有关思考
如今随着移动互联网的不断发展，国内“互联网+”、“移动互联网+”的市场发展中充满着非常大的商业价值，但是其中也存在着一些变数与挑战。所以对于电信运营商来说，应当对当前自身的价值模式不断进行创新，并在网络能力的完善方面努力挖掘自身的价值，这样才能在如今激烈的市场竞争过程中得以生存与发展。具体来说，首先需要对自身行业内的各环节价值链做到准确的认识与理解，并明确自身的短板，这样才能抓住当前“移动互联网+”发展所带来的机遇[3]。其次，还需要对自身的价值业务实现整合，以谋求价值链以及价值模式的升级，并根据当前供给侧改革，对电信产品服务进行积极的探索，促进自身的价值转型。最后，移动运营商应当加强当前5G网络的不断完善，以此来发挥出自身的优势，从而在激烈的市场竞争中获取更多的话语权。除此以外，还需要抓住时代发展的机遇，加强云计算与大数据技术的研究，这样就能发挥出运营商自身的优势，提升管道价值。
四、结语
综上所述，随着5G时代的来临，我国移动互联网的应用规模再次得到了进一步的拓展，因此对于移动互联网的应用需求也越来越大，这对于运营商来说既是挑战也是机遇。对此，传统的电信运营商应当积极改变现有的运营策略，主动顺应时代发展的潮流，对移动互联网运营模式进行充分的应用。只有这样才能在当前激烈的市场竞争中，谋求长期的发展。
参考文献
[1]张争凡. 电信运营商的移动电子商务策略研究[J]. 2021(2013-1)：33-37.
[2]曾豪. 浅谈电信运营商新业务经营管理[J]. 2021(2019-33)：148-149.
[3]张敏. 分析移动互联网时代电信运营商的转型策略和方案[J]. 数字化用户， 2019.