门诊便民措施范文第1篇
乌鲁木齐xxXXXXX 小学位于据 XXXXX216国道旁，学校占地面积XXXX平方米，建筑面积XXXX平方米，绿化面积12000平方米。始建于清朝1885年左右„.
二、工作职能
围绕“提高教育教学质量”这个中心任务，结合我校实际情况，深入开展“为民服务创先争优”活动，着力在增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力上取得新成效。
(一)、全面贯彻落实党和国家的方针、政策，正确执行上级主管部门的决议和指示，全面实施素质教育，培养德、智、体、美等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。
(二)、根据教育规律、社会要求和学校实际，组织制定学校发展的远景规划、近期目标、各项工作计划以及各项工作指标并组织实施。
(三)、认真贯彻执行有关法律法规，依法治校，依法治教，加强师德建设和学生的思想道德教育，努力提高服务意识，维护广大受教育者的合法权益。
(四)、加强学校的科学化管理，制定和健全各项规章制度，规范办学行为，培养良好校风，逐步实现管理决策的科学化，管理方法的定量化和管理手段的现代化。
三、服务承诺
为深入贯彻落实科学发展观，进一步依法治校，依法治教，加快推进教育现代化，维护广大受教育者的合法权益。学校现向社会公开承诺：
1、规范教育收费。 实行教育收费公示制度，并严格按规定标准收费。所有服务性收费严格按要求执行，在学生家长自愿的基础上，根据服务性收费操作办法和要求执行。
2、严格依法治教。
严格执行课时计划，严格执行作息时间。努力提高教师教育教学水平，努力提高教学效率，切实减轻学生课业负担。
3、优化服务态度。
接待来访或接听电话，语言举止文明，态度热情礼貌，答疑耐心细致，对来校办事人员及来访家长办事迅速、不拖拉、不推诿，家长来访有问必答，正确对待家长合理的建议、意见。
4、严格执行师德规范。
严格要求教师遵守师德规范，对教师体罚或变相体罚学生、接受家长钱物等违反教师职业道德的行为进行严肃处理。
5、加强安全管理，创建平安校园。抓好师生安全教育，增强安全意识和自我保护意识，强化安全措施，及时排除安全隐患，切实保障学生心理健康和行为、财产安全。
6、重视信访工作。
邀请社会监督员，设立校长信箱和校长接待日，接受社会监督，并及时处理家长来信、来访，对于社会和家长反映的问题及时进行妥善处理。
以上承诺，望广大家长监督执行。若有违背上述承诺的，家长可向学校举报或在学校信箱留言。举报信件可投校长信箱。服务热线：XXXXXXXX举报、监督电话：XXXXXXXXX。
四、便民措施
1、邀请社会监督员，定期邀请他们到校座谈，为学校的发展献计献策，同时监督学校的办学行为及服务水平，及时提出合理化的意见和建议，并督促学校加以整改，进一步提高学校的管理水平和服务水准。
2、学校采取家长开放日、家长会、致家长一封信、家校联系卡、等多种形式和渠道加强与学生家长和社会各界的沟通与联系。
3、加强与驻地派出所、工商所、执法局及周边单位及居民区的联系与合作，进一步整治学校周边环境，特别是对学校两侧的小商小贩进行重点整治。
4、设立学校校长信箱和校级干部家长接待日，接受社会监督，并及时处理家长来信、来访，对于社会和家长反映的问题及时进行妥善处理。
5、实行责任追究制度。学校对上述措施和所涉及的工作实行动态化管理，明确工作职责、范围、要求和工作程序，并对执行情况进行督查。对违反相关法律法规及职业道德规范的人和事，学校将严肃处理。
XXXXX小学
2013年3月
乌鲁木齐县永合小学便民服务措施
乌鲁木齐县永合小学
门诊便民措施范文第2篇
(一)各级消防机构受理消防行政许可均应通过窗口，使用消防监督业务信息系统进行。窗口单位应建立并遵循警务公开制度、首问首办制度、限时办结制度和办事回执制度等。
(二)窗口单位应将受理范围、执法依据、审批权限、审批时限、审批流程、工作人员姓名和职务、服务承诺、工作纪律、投诉渠道等予以公示，免费发放需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等，并根据群众要求对公示内容进行说明、解释，为群众提供准确、可靠信息。
(三)窗口单位应向群众一次性告知申请条件、申请方法、所需全部材料、办理程序和时限等，对申请材料存在可以当场更正的错误的，允许申请人当场更正;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或者在5日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。
二、设立消防服务热线
(四)设置“96119”消防热线服务电话，从中查询各种消防业务办事指南，了解防火常识、消防法律法规等情况信息，受理火灾隐患和消防违法行为的举报、投诉。
(五)公示省公安消防总队、市公安消防支队和各县(区)公安消防大队热线电话，提供咨询服务，畅通投诉渠道。
(六)公示各级公安消防机构的通讯地址，邮政编码，方便群众通过书信向省公安消防总队、市公安消防支队和县(区)公安消防大队咨询、举报和投诉。
(七)明确处理举报、投诉措施及时限：对群众来信、来访、来电、网上举报、投诉有关火灾案件及其他消防安全问题，30日内给予答复;对问题较复杂、30日内答复不了的，向当事人作出解释，并尽快查明情况给予答复。
三、发布消防信息
(八)完善消防信息发布会制度。全市各级公安消防机构通过媒体及时向社会发布消防警示、火灾情况及防火灭火知识等消防信息，对本地区存在的重大火灾隐患予以及时或定期公布，对具有典型教育意义的重特大火灾案例、违法违章行为及时进行报道和公开曝光。
(九)根据不同地区、不同季节的火灾特点以及重大活动、节假日期间的消防安全工作需要，开展有针对性的消防宣传教育。突出做好每年旱季防火、“11.9消防日”及消防专项整治工作系列宣传教育活动的报道。
四、建立群众来访接待制度
(十)向社会群众广泛宣传公安消防部门信访工作有关规定，做到“六公开、四明白”：即向社会公开消防部门的职责范围、执法依据、执法权限、执法程序，公开接访时间、地点，公开单位负责人的姓名、职务和电话，公开接访程序，公开办理时限，公开办理结果;使人民群众明白信访的基本程序，明白基本的行为规范，明白自身的权利义务，明白合法表达诉求的方式。
(十)加强群众信访接待工作。按照《公安消防部门信访工作规定》要求，完善各级信访工作管理细则，落实领导接访日、接访登记反馈等各项群众来访接待制度。
(十一)设立群众来访接待室，接待解决群众反映涉及消防安全的诉求。
五、开放消防站
门诊便民措施范文第3篇
(一)到西部地区工作的应届大学毕业生，可以根据本人意愿，将户口迁到工作地区，也可以迁回原籍。
(二)到西部地区投资、兴办实业的人员以及西部开发建设的各类人才，可以不迁户口，户口迁入西部地区的，如果今后返回原迁出地工作、生活，也可以将户口迁回原迁出地。
(三)在大中城市落户的高中专级专门人才到小城镇或者农村工作的，可以不迁户口。
(四)考取普通高等学校，普通中等专业学校的学生，入学时可以自愿选择是否办理户口迁移手续。
(五)新出生的婴儿常住户口登记，随父随母自愿选择。
(六)取消出国、出境1年以上人员注销户口的规定(在国外、境外定居的除外)。
(七)取消被叛处徒刑、被决定劳动教养的人员注销户口的规定。
海南公安边防部队便民利民措施
(一)边防派出所社区和驻村民警每周深入辖区受理群众申领户口、居民身份证、《出海船舶户口薄》等证件和进行出海边防证件进行年审，并及时将已办好的证件送到群众家中。
(二)下放《边防管理区通行证》签发权，边防派出所可以为本辖区群众办理《边境管理区通行证》。
(三)本海作业船只进出港由每月不少于两次改为每月一次;《出海船舶户口薄》、《出海边防登记薄》和《出海船民证》审验可以在本省范围内异地进行;非边防辖区的群众持有户籍所在地边防派出所的相关证明，可在本省范围内异地办理《出海船民证》。
(四)《出海船舶户口薄》、《出海边防登记薄》、《出海船民证》等出海边防证件的审批发放时限由原来的10个工作日缩短为5个工作日。
(五)社区和驻村民警每周不少于三个工作日下辖区接受群众求助、咨询、投诉和申请，属于职责范围的，按规定时限、权限和程序及时处理;不属于职责范围的，说明情况并提供必要的帮助。
(六)设立“边防支队领导接待日”和实行情况定期通报制度，每月第一周星期二设为“边防支队领导接待日”，由支队长或政委接受群众的咨询和求助等，听取建议和意见，答复有关要求及反映的问题。
门诊便民措施范文第4篇
2011年，我局高度重视“机关干部到一线，扎扎实实帮群众”活动的开展，并把“机关干部到一线，扎扎实实帮群众”与党建帮扶、“四帮四促”活动结合起来，组织全局干部职工广泛参与。具体分四个组开展工作：第一组由局党组书记李青任组长，成员科(室)为局办公室，联络员为黄克富，重点到局帮扶村开展工作;第二组由陈军前局长任组长，成员由危化科、执法大队抽人组成，联络员为路勇，重点到基层各安监站开展工作;第三组由副局长柴廷江任组长，成员科(室)为矿山科、危化科，联络员为王光曦，重点到煤矿和危化和烟花爆竹企业开展工作;第四组由副局长曾胜任组长，成员科(室)为非煤矿山科，联络员为胡涛，重点到非煤矿山企业开展工作。
2012年，结合局班子进行了调整的实际，及时调整调整了“创新社会管理、机关干部到一线”工作领导小组，由李青书记任组长;局办公室制定了工作方案和相关制度，按照区委组织部下发的《干部联系群众分配表》关于帮扶户(数)的安排，由班子成员分片带队开展帮扶工作;要求班子成员带队进村入户时，要以有关乡(镇)联系并与村(居)两委对接，扎扎实实开展工作并做好民情日记，对于难以解决的帮扶问题，把情况带回安监局研究后再作答复处理。
二、突出重点，扎实开展帮扶工作。
2012年工作整改措施及思路。
(一)突出思想教育，进一步提高机关干部到一线，扎扎实实帮群众活动的认识。将解决思想问题作为推进机关帮助群众解决困难和问题的第一件事来抓，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的民本位思想。从提高机关人员的综合素质入手，建立健全学习制度，开展专题学习，营造“时时讲学习、处处讲学习，人人讲学习”的良好氛围。注重干部的理论学习和实际工作的有机结合，积极提高干部的服务水平和办事效能;坚持学习党内监督条例、党纪处分条例、部门党风廉政等规章制度，认真深入学习区委、区政府关于加强机关机关作风到一线，扎扎实实帮群众的有关文件，积极开展讨论，切实加强对帮促活动的了解和掌握。
(二)转变职能，进一步提高行政效率。明确责任，力求职能到位、责任到人。切实提高工作即办率，进一步完善工作人员之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率。
(三)完善制度建设，进一步提升服务水平。以创优质服务为主题，采取有效措施，着力解决存在的问题。一是完善服务配套制度建设，确保服务承诺的实现;二是强化服务过程监控，建立以限时办结率、当事人满意率为主要指标的考核体系;三是建立健全服务承诺制、政务公开制等内容的服务体系。
(四)结合各单位实际，进一步明确工作目标，理清发展思路，帮助查找影响帮扶村经济社会发展等方面的问题，激发机关干部带领村民干事创业的积极性、主动性和创造性，切实提高推动科学发展和服务人民群众的能力。
(五)强化日常管理和职责的履行，进一步健全绩效考核制度、学习制度、上下班考勤制度和内务卫生制度，凝聚人心，增强工作干劲，树立“创一流队伍，建一流业绩”的精神风貌。
门诊便民措施范文第5篇
1、推行“首问负责制”。对群众的申请、求助、咨询和投诉，各级公安机关负责接待办事群众的第一人即为首问负责人。首问负责人应当向当事人负责到底，对不属于职责范围的，应说明原因并负责联系相关人员，直到有人接待为止。
2、在大、中城市落户的高中级专门人才到小城镇或者农村工作的，可以不迁户口。
3、考取普通高等学校、普通中等专业学校的学生，入学时可以自愿选择是否办理户口迁移手续。
4、新出生婴儿的常住户口登记，随父随母自愿选择。
5、对到我省小城镇落户的人员，只要有合法固定住所、稳定职业或生活来源的，不受居住年限限制，可根据本人意愿，到当地公安机关申请办理落户手续。
6、对夫妻相互投靠、父母投靠成年子女、未达法定婚龄的子女投靠父母的，可随时办理户口迁移。
7、对有专业技术职称的人员、留学回国人员、各类专家、各学科领域的带头人员以及为本地经济和社会发展做出特殊贡献的各类人才，可凭聘用单位录(聘)用证明及相关证件资料，办理其本人及直系亲属落户手续;外商、华侨和港、澳、台同胞在我省投资、兴办实业，其境内亲属可以在我省城市落户。
8、到西部地区工作的应届大学毕业生，可以根据本人意愿，将户口迁到工作地区，也可以迁回原籍。
9、到西部地区投资、兴办实业的人员以及西部开发建设所需要的各类人才，可以不迁户口，户口迁入西部地区的，如果今后返回迁出地工作、生活，也可将户口迁回原迁出地。
10、取消被判处徒刑、被决定劳动教养的人员注销户口的规定。
11、取消出国、出境1年以上人员(在国外、境外定居的除外)注销户口的规定。对以往已注销户口本人要求恢复户口的，在本人回国后，凭出国护照或其他合法有效证件，可在原户籍所在地申请恢复户口。
12、除更正出生年龄、性别等不可变更项目及疑难户口问题，由市级公安局户政部门审批外，其他需要核准审批的户口下放到县(市、区)公安局(分局)办理。对明确符合落户条件、手续齐全的，由公安派出所直接办理。
13、公安机关对群众申报的户口事项，证明材料齐备的，公安派出所应当场受理。对需要经调查核实、上报审批的户口申报事项，派出所在15日内，县(市、区)公安局(分局)在10日内，市级公安机关在10日内作出批准或不批准的决定。
14、对公民申领、换领、补领居民身份证的，只要符合规定，公安派出所应当场受理。自受理之日起，普通证在2个月内(交通不便的地区，办理时间可适当延长，延长时限不得超过30日)发放证件。加快证在制证单位受理后7日内、临时证2日内发放。
15、到2003年年底，石家庄、廊坊、唐山、邢台、邯郸5个市实行居民凭身份证、户口簿按需申领护照。其他市逐步实行按需申领制度，2005年年底前全部实现。
16、实行居民凭身份证、户口簿按需申领护照后，居民申请办理《往来港澳通行证》、《大陆居民往来台湾通行证》，除规定的国家工作人员外，其他人员免交工作单位或公安派出所意见。
17、往来港澳商务签注的申请范围，由原来具有独立法人资格的内地企业员工，扩大到内地个体工商户和在港澳地区注册企业的员工。
18、对外国留学生签发与其在华学习相同期限的居留许可证，不再逐年办理延期手续。
19、国家规定范围内的外籍高层次人才和外籍投资者及其配偶和不满18岁的子女，需多次临时入境的，可办理2-5年多次入境有效、每次停留不超过1年的F字(访问类)签证;对需在我省工作并长期居留的外国籍人士，可办理2-5年有效的外国人居留证以及相同期限的多次返回Z字(工作类)签证;持L字(旅游类)签证、F字签证以及X字(学习类)签证入境的外国籍人士，可根据实际需要将所持签证变更为Z字签证，办理2-5年有效的外国人居留证件以及相同期限的多次返回Z字签证;持L、X字签证入境的外国籍人士，可将所持签证变更为长期多次F字签证。
20、考领小型汽车驾驶证的人员年龄上限由现行的60周岁放宽到70周岁。持有小型汽车准驾车型驾驶证的人员超过70岁的，每年审验一次驾驶证，并进行身体检查，符合驾驶条件的，可以继续驾驶。
21、现役军人、武装警察凭军人、武装警察身份证件和团以上单位出具的有关证明，可以申请考领地方驾驶证。
22、增加小型自动档载客汽车准驾车型，允许考领小型、微型自动档载客汽车驾驶证。
23、允许左下肢残疾的人员考领小型、微型自动档载客汽车驾驶证。
24、取消驾驶证丢失登报声明和30天后补领的规定;对申请补领的，48小时内补发。
25、暂住人员申请考领驾驶证的，由向其户籍所在地的书面发函查询改为网上核对，及时办理。
26、驾驶证有效期满换证和审验业务，由地级车管所下放到具备联网条件的县级车管所办理。
27、试行县级车管所办理汽车牌证业务;试行交警中队办理四轮农用运输车、三轮农用运输车、普通摩托车、轻便摩托车和拖拉机等车辆牌证业务。
28、车管所在具备条件的车辆交易市场，设置办理车辆牌证业务的窗口。
29、从注册登记之日起6年内，小型、微型非营运载客汽车的检验由1年1次改为2年1次。
30、凡海关进口的车辆和通过国家汽车生产主管部门审查的国产小型、微型载客汽车，在办理新车注册登记时一律免上检测线检测。
31、所有车辆号牌号码实行电脑公开自动选号，并可以选择2次。
32、申请办理车辆转籍，部分登记事项不够规范的，由转入地车管所负责更正，不得退档;需要核对有关情况的，由两地车管所内部协调。
33、简化车辆注册登记程序，不让群众在检测场和车管所之间多次往返。
34、年底前，在互联网上建立交通管理信息主页，方便群众上网查阅办理车辆牌证的有关规定及考试模拟题库，下载、使用有关表格及填写式样。
35、群众可以自愿选择有资质并在车管所备案的中介机构，代办各种车辆牌证业务。开办发牌发证邮寄、速递业务，供群众自愿选择。推行办理车辆牌证“一站式”服务。
36、设立“消防业务服务窗口”或接待室，负责受理各项消防审批业务，解答群众提出的疑难问题，接受群众监督。对群众举报和上级转交的消防违章行为，在详细登记后，于48小时内进行调查处理，并及时反馈查处结果。
37、推广在互联网上申报和受理消防行政审批业务。在公安消防部门的受理窗口、互联网和电话语音咨询系统中公布消防行政审批结果。
38、公安消防机构对送审的建筑工程消防设计应及时审核，从受理之日起，一般工程10天，国家、省级重点建筑工程以及设置建筑自动消防设施的20天之内签发《建筑工程消防设计审核意见书》。需要组织专家论证消防设计的工程，可以延长至30天。对建设单位消防验收申请，查验材料齐全之日起，10日内按照国家消防技术标准进行消防验收，验收后，7日内签发《建筑工程消防验收意见书》。
39、规范消防监督检查工作。在收到《消防安全检查申报表》后3日内应前往检查，检查后2日内发出《消防安全检查意见书》。对违反规定举办大型集会、焰火晚会、灯会等群众性活动，具有火灾危险且当场不能改正、需要责令停办的，应填发《责令停止举办通知书》，于2日内送举办单位，情况紧急的应立即送达。
40、建立高速公路交通事故伤员救助“绿色通道”，保证伤员得到及时救治。
41、对于到公安机关信访部门上访人员，应认真接待，对需要立案查处的，应在三个月内答复查处结果。
42、对外地上船务工人员的政审，由过去的“三信一证”，改为“一信一证”，即户口所在地派出所证明和本人身份证，并取消任何形式的治安押金。
43、延长近海作业船舶签关周期，由过去每半月1次改为每月1次，并且不再规定具体签关时间。
44、办理每名旅客出入境检查手续时间不超过45秒钟，出入镜旅客候检时间不超过30分钟。旅客或交通运输工具因手续不符等原因被阻留，最迟不超过30分钟做出放行或不放行的决定。
(二)唐海县公安局十六项便民利民措施
按照执法为民的总体要求，为更好地服务于人民群众，本着简便、高效、易行、方便群众的原则，结合本地实际，特制定十六项便民利民措施。现予公布。
一、对办理出入境手续的公民，手续齐全的，当场办理;手续不全的，当场解释清楚。
二、取消按月审批户口迁移制度，对符合审批条件的居民，随来随办。
三、取消农业、非农业户口划分，本县居民统一登记为居民常住户口。
四、非婚生子女、超生子女凭《出生医学证明书》准予落户，不受其它条件限制。将子女随父随母落户年龄由18岁放宽到22岁。
五、按一般程序处理交通违章，在24小时内办结。
六、对外省市轻微交通违章人员，以批评教育为主，一般不予扣车扣证。
七、县管机动车新车上照、机动车年检和换证的，当日办结。
八、对办理车辆、驾驶员相关证照较为集中的单位、村队可提供预约上门服务。
九、对办理旅馆业、印章业、拍卖业、典当业手续投资经营的，当即受理，并于3个工作日内完成检查验收。同时提供赴市办理相关证照和手续的服务。
十、律师要求会见非涉密案件在押犯罪嫌疑人时，只要手续齐备，能够联系到该案件办案人员的，立即安排会见，无法联系到办案人员的，看守所工作人员先行受理律师会见申请，并代为联系办案人员，在48小时内安排会见。尽可能为律师会见提供良好的工作条件。
十一、县局设110报警服务台，各办案单位均设立报警求助电话，并提供24小时报警求助咨询服务。需出警的，县城范围内5分钟到达现场;其它区域内，15分钟到达现场。提供报警求助服务，实行首办负责制。
十二、全局各单位收费项目、收费标准、收费依据一律公开。对未经公示的收费，公民有权拒绝，并向110报警服务台投诉。相关单位将在2日内将查处结果回复投诉人。 十
三、居民到属地派出所办理户口、身份证，手续齐全的，当场予以办理。手续不全的，予以告知并解释清楚。各属地派出所均接受办理户口、身份证预约服务。
十四、严格建筑工程消防审批程序，严格按规定的时限办理审核、验收手续。从消防大队登记收图之日起，建筑审核工程在10个工作日之内签发《建筑工程消防设计审核意见书》。接到建设单位消防验收申请时，查验建筑消防设施技术测试报告等消防验收申报材料，材料齐全后，在10个工作日之内按照国家消防技术标准进行消防验收，并在消防验收后7日内签发《建筑工程消防验收意见书》。
十五、认真按规定时限对公众聚集场所进行开业前消防安全检查。消防大队对申报开业的公众聚集场所，自接到相关资料后3个工作日内现场检查。检查合格后，2个工作日内发出《消防安全检查意见书》。
门诊便民措施范文第6篇
一、加强领导、落实责任。医院成立了专门的领导小组，把落实公立医院改革十项便民惠民措施列入重要的工作日程，狠抓落实。
二、多种形式、广泛宣传。落实十项便民惠民措施是医院的一项重要工作内容，我们利用医院网页、电子显示屏、宣传栏等各种宣传设施，层层宣传动员，调动一切积极因素，形成了个个参与的良好氛围。
三、积极实施，效果显著
1、合理安排医务人员值班，全面实施“无假日门诊”“无假日检查”。根据群众需求和医院的实际情况，开展了双休日及节假日门诊。尽量安排专家出诊，确保门诊质量;合理安排功能检查与医技科室的人员，确保患者能及时检查，一般的影像、B超检查能在当日完成;保障双休日及节假日期间医院的后勤服务。门诊住院患者较去年同期有所增加。
2、加快推进预约诊疗服务工作。制定预约诊疗工作方案，公示了我院预约诊疗的途经，对临床科室强调预约诊疗与复诊登记，强调登记工作的重要性。
3、缩短就医等候时间。门诊挂号等候时间不超过15分钟，交费、取药等候时间均不超过10分钟。
4、实行新农合即时结算。实现医院管理信息系统与各县级新农合平台无缝对接，新农合住院费用即时结报，实现参合农民“当天出院，当天补偿”。
5、全面开展“优质护理服务”工作。今年我院准备正式推行第三批“优质护理服务”病房开放。到时“优质护理服务”病房将达到66%。
6、落实临床路径管理工作。自7月1日起我院在去年实施的5个临床路径病种的基础上正式加入“结节性甲状腺肿”“单纯性阑尾炎”“子宫平滑肌瘤”“自然临产阴道分娩”“老年性白内障”5个临床路
径病种。到时我院临床路径实施病种将达到10个。
7、控制医药费用。每月组织医嘱、处方点评，严格规范处方行为，控制大处方、滥用药现象，对点评结果进行全院公示;认真落实费用清单和费用查询制度，严格执行医院财务制度和物价收费制度;完善药品集中招标采购办法，推进医用耗材集中招标采购，在保证质量的前提下降低采购成本和采购价格;接受各级卫生行政部门对医院医药费用监测。
8、落实开展对口支援工作。上半年即在全院下达了对口支援工作方案，落实医师晋升高、中级专业技术职称前到基层服务的相关政策。由人事科、医务科等科室一起到基层医疗单位落实医师下乡支援工作。
9、落实医疗服务行为公示制度。加强院务、政务公开工作，定期公布医院服务收费、药品比例等，接受社会公开监督。结合开展“三好一满意”活动，加强对医院的服务质量、医德医风、医药费用的监管，及时公布相关信息。
10、扎实开展“志愿服务在医院”活动。完善了医院“志愿服务在医院”工作方案，并于今年5月医院组织医务人员以志愿者身份深入乡镇卫生院、康复、养老院等地，开展公共卫生、医疗服务和健康教育等志愿服务。另外，医院准备下半年从大学生和有爱心群体中招募一批社会工作者与志愿者，为患者提供心理咨询、健康宣教及一些生活上的服务。
四、实际工作困难
1、“一卡通”实施暂未开展。因我院电子信息化水平没有达到相应的水平，所以暂时无法实行“一卡通”， 无法推行“先诊疗、后结算”模式。今年我院准备将加大信息化投入，以后可望逐步改善。
2、推行门诊预约诊疗工作困难较多。我院门诊量少，基本可达到随到随诊的状态，就诊不需要等候，患者就诊无需预约，因而预约诊疗推行困难。上级要求的专家门诊预约诊疗率达到一定比例，基本难以完成。