第一篇：情商与智商的关系
情商与智商的关系
论情商比智商更重要
情商营销职场成功的利剑在刚刚出版的世界经理人杂志上，预测了2009年将流行的十大管理工具，情商管理位列第五位，情商管理的重要性再一次被提到了策略的高度。在过去的一年中，微软中国、GOOGLE中国、戴尔、格兰仕等著名企业出现了频繁的高管离职变化，许多的职业经理人因为各种各样的原因离开了企业。业绩表现不理想、竞争对手挖角是原因之一，一些职业经理人因关系处理不当、导致内部矛盾冲突严重也是显著的原因。如何提升情商管理，已经成为决定经理人能否在职途上有更好发展的关键要素。无论级别的高低，对于每一个职业经理人而言，职场发展的核心就是学会与人的沟通，从信息的沟通、情感的沟通，最终达成利益的沟通。在当今社会，他们需要什么样的情商管理?他们不应该有的情商死结在具备一定的工作技能以后，人与人之间的竞争往往就是情商上的比拼：谁的情商高，谁就能更容易受到领导及同事的支持;谁的情商高，谁就拥有更多的人脉资源与潜在机会。所以，对于经理人来说，情商的高低往往就是职场成功与否的关键症结所在。而许多人之所以不知道自己为何不能成功，原因也在未能认清自己在情商上的死结。
首先让我们从情商和智商的概念和他们的区别开始展开论述：
情商：情商(emotional quotient简写成EQ)又称情绪智力，是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自他激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
智商：智商(intelligence quotient简写成IQ)是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。
情商与智商的区别：情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。情商的高低反映着情感品质的差异。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70—80%智力差异源于遗传基因，20—30%的智力差异系受到不同的环境影响所致。” 论点一：管理者的情商比智商更重要：长期以来，人们习惯于将智商作为衡量人才的标准，而现代研究表明，人才成功的决定因素不仅仅是智商，还有情商。概括来说，管理者的能力主要来自情商和智商，而且基本上情商比智商更重要。拿破仑说过，一个军官的知识和素质应该成一个正方形，光有不行，军官还要有做决断的勇气。管理者由情商导致的能力主要体现在三方面：
(1)是沟通力
智商高的人往往这方面弱，因为他很聪明，所以沟通时缺乏耐心。任何一个领导者在做管理时，除了能力很重要，那就是他的影响力。领导者做实际管理时，他(她)要他们所在的环境融洽、和团队关系的密切，这都是一个管理者成功不可缺少的因素。也可以说是沟通力的一种体现。
(2)是决断力
智商高的人往往不容易决断，因为很聪明，他的选择方案就很多，四下权衡后，没有一个完美的方案，而且事实上也永远没有最佳方案，所以不敢轻易拍板。但现在的管理决策往往要求在有限的时间里、信息不充分的情况下拍板。就决断力而言，智商高的人决断力相对本身能力而言比较差，他们了解的知识很广泛，一碰到问题就想到各种可能性，然后开始做方案评估，评估完后发现风险很大，所以说当律师的人没法做企业家。!
(3)是意志力
智商高的人选择的机会很多，所以经常坚持力不够，一遇挫折就放弃，只能一条路走到黑，可谓无知者无畏，反而更容易成功。赛特集团有限公司赛特购物中心总经理池洋说的好，“在中国做企业，有一点非常重要：管理者一定要身体好，意志力强才行，否则扛不住。就像志东说的“意志力、耐力都很考验体力，而且管理者还很寂寞，许多事情跟家人、朋友、投资者都不能说，所以他一定得和超人一样，即使屡受挫折还能乐观自信，不是那么容易疲惫、失望、松懈下来。” 当然，对于一个管理者而言，光有情商和智商还不够，还要有其他很多方面的能力和商数。其中最难做到的就是要有韧性了。管理者还需要一个商数叫逆境商数或危机商数，简称逆商(AQ)。管理者身处逆境还能找到解决办法的能力非常重要，一个人能成就多大的事业，往往取决于他的逆境商数有多大。
总之，一个人的智商无法改变的，但情商是可以改变的，做一个合格的管理者就要不断完善自己的情商。
论点二：经理人的情商比智商更重要：
从经理人职场生涯分析，许多人往往忽视了下面四个情商上的死结：不知道何时该说何时不该说。不懂事情分析的人不知道，有些事情是可以公开谈，有些事情是只能私下说，有些事情只可以放在心里。虽然他们通常都是好人，没有心机，但是正如古谚说，通往地狱之路是由善意铺成。在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯。这种素质的缺乏，在必须替客户保密的行业里，特别不能被容忍。所以，经理人必须随时为自己竖立警告标示，提醒自己什么可以说，什么不能说。不知道世界不只是非黑即白。在一些经理人眼中，职场世界非黑即白，非敌即友。他们相信，一切事物都应该像有标准答案的考试一样，客观地评定优劣。他们习惯用自己的人生价值观去判断别人是友是敌，是值得合作相处还是要拒之门外。总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则，情感导向模糊了应有的理性衡量。结果，这种人总是孤军奋战，常打败仗。企业对这种人的容忍度正在降低，因为很难有人跟他相处。比较可能容忍这种行为的领域是艺术或研发部门，愈远离市场需求，愈适合他们———作为必须时时与市场一线打交道的经理人来说，这无疑被判了死刑。不知道何时该严何时可以松。有些营销经理，他们要求自己是英雄，也严格要求别人到达他的水准。在工作上，他们要求自己与部属“更多、更快、更好”，一周七天，一天24小时。结果，他的部属精疲力竭，纷纷“跳船求生”，留下来的人更累，结果离职率节节升高，人人怨声载道。这种盲目追求业绩的经理人，往往会因为失道寡助而中断自己的生涯。不知道如何与别人进行情感连接。有些经理人完全不了解人性，在他眼中，人与人的交往中完全没有恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪，有的只是利益与非利益之分。他们给经销商或客户打电话时，连招呼都不打，直接切入正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。忽视别人的情感，招致的往往是别人对他的拒绝。正确认识这四大情商的死结，将有助于经理人正确认识职场上的隐性陷阱，改正自己的错误与缺点，从而更好地迈向职场成功之途。 在经理人的职业生涯中，从来没有什么“合理”、“不合理”，只有“巧妙”、“不巧妙”。“能者上，不能者下”的标准衡量体系背后的决定因素就是谁的情商营销更加成功。那么，怎样去开发、营销自己的情商呢?经理人可以从以下三个方面入手：培养敏锐的情感感知能力，更好地与别人的情感互通。职场就像一片大森林，什么动物都有，不同的动物必然有着不同的性格与不同的情绪。每一个人要在这其中愉悦地生存下去，必然少不了与不同的人打交道。而要使别人接受你、理解你，首要一点就是你必须敏锐地把握不同人的情绪及性格的状态，知道对着什么人可以说什么、可以开什么样的玩笑、什么时候可以说什么话，这些都是情商素质的最基本东西。所以，经理人必须学会细心观察别人的情绪变化、了解别人的性格轮廓，培养自己敏锐的情感感知能力。提高自他认知能力并让别人清晰感知你的行为认知。职场成功规则之一就是：你希望以后自己成为什么样的人，就必须让别人知道你就是这样一个人。这其中涉及自他定位的问题。控制自己的情感，以理性为行为导向而不是以感性为行为导向。在职场中，一些营销经理无论在提拔新人、下达任务还是赏罚个人上，经常会犯的错误就是容易陷入以个人情感取代职场规则、或者以个人感性判断模糊应有的理性决策。这种私人情感的外溢在某些程度上替代对职场秩序的遵守是一件非常危险的事情：提拔一个与你感情好的人，解聘一个能干但不讨好你的人;或是给你喜欢的下属减少些工作量，将其转嫁到你所不喜欢的下属身上。这些行为固然可以为你带来一定的关系圈，使得有些人对你死心塌地，但是其所带来的破坏性也是巨大的。纵观业界真正的成功者，几乎没有一个是能靠情感行事而成功。而控制自己的情感，以理性的思维去压制感性的情绪，顾全大局、眼光长远、不以个人情绪喜好左右决策，这就是经理人最终达到成功目标而必须修炼的情商之剑。管理悟语企业家凭什么让社会尊重蒋锡培曾经有一位年轻的企业家去向管理大师德鲁克请教：“他如何才能成功?”德鲁克回答说：“如果你不改变你提问的方式，那么你注定不会成功。”年轻的企业家问：“他该如何提问呢?”德鲁克说：“只有你先问‘他该如何贡献?’你才能获得成功。”一个人赢得尊重不仅在于他拥有多少，更在于他用拥有的东西去做什么。在做节目时，主持人问他心中的标杆是谁。他的回答是比尔•盖茨。在全球商业领袖中，无论是其创造财富的智慧，还是其散财之道，应是无出其右，更在于他深刻地影响着全球的人，包括全球的企业家。中国企业家中，像吴仁宝、鲁冠球、牛根生、朱新礼、冯仑等人大多是草根企业家，人前富贵的背后都有其艰辛和不易的创业史。企业家中许多人是苦无出路，不得已踏上做小商小贩的谋生之路。鲁冠球是个铁匠，后来还修过自行车，他也一样，当过钟表匠。他的事业是从修钟表开始的，当时，他的理想就是要挣5万元，娶一个贤惠的媳妇，让父母和家人过上好的日子，没想到这个梦想很快就实现了。人就是这样，实现了一个梦想，就会有另一个梦想。不断地追求是人的 论点三：情商比智商更重要是当今社会需要决定的。
现代社会已经不是一个仅靠单枪匹马走天下的社会了,团队精神很重要.从某种意义上说,一个企业的盈利应归功于一大群人，而不是一个人.而一个人事业的成败则更大程度归功于他的情商，即EQ.这里包括个人的组织能力,协调能力及人际交往能力等等.从中外名人成功的例子不难看出，很多人未必高学历，高智商，甚至不乏中途退学者，却凭个人的毅力和能力开创出一番事业。而现代社会也不乏高智商的未断奶的大学生，身为清华、北大佼佼者，却要父母陪读，衣食住行不能自理!古人云“一屋不扫何以扫天下”?试想这样的人智商再高，自己的生活尚不能打点好，自他约束能力极差，又怎能期望他们着眼大局、大刀阔斧得大干一番，为国家做出贡献?达尔文进化论告诉他们“适者生存”，情商能够让他们更好得适应社会，而智商只能构筑他们的知识层面。所以现今这个社会，情商比智商更重要。
让我们看看一个微软毕业生的实例：刘某某在微软实习已经3个月了，即将接近尾声。时间虽然很短，但他却从微软得到了一笔很宝贵的财富，足以使他在今后的职业生涯中享用不尽。实习期间他先后在两个项目组里担当测试人员，很庆幸能接触到两个大型的商业项目，亲历了整个的项目开发周期，这使他领悟到，一个软件系统的成败取决于需求分析和架构的设计。代码设计当然很重要，可如果只是代码设计得好而没有优秀的系统架构设计，还是要失败的。每一个项目经理都能够很准确地结合客户要求实时安排各个子系统的进度，跟踪指导各个子系统，把风险降到最低。项目组中每个人都有自己明确的任务和职责，大家都能够高效率地解决问题。合理的分工和配合，规范的标准，准确的判断，还有就是拥有一个共同努力、相互学习、相互支持、有效沟通的优秀团队，使得整个项目能够在一个高效稳定的状态下顺利开展。以前在学校的时候，他认为作为一名优秀的IT职业人，只需要技术水平高就行了，所以只知道钻研技术，没有刻意去培养自己其他方面的能力。刚开始在微软实习时，他碰到了很多障碍，起初他并不知道该如何融入到工作团队当中，也没有足够的工作主动性和热情，都是被动地等待项目经理给他分配任务。其实他也很想表现自己，他也期望能充分体现自己的价值，但总是有些心理上的障碍难以逾越。后续的工作给了他很多锻炼的机会，微软人原来是那么热情亲和，与他们的交流是开放的、自由的，你可以表达任何观点，他们会就你的观点把自己的认知与你分享。如果是某方面的技术问题的话，他们会热情耐心地把他们所知道的毫无保留地告诉你。微软人不会轻视任何人，他们认为自己还有很多方面有待提高，尽管在他们看来已经很“牛”的微软人，他们还是时刻在主动学习，不断地提高完善自己。他渐渐喜欢上了和同事之间的沟通交流，工作也变得比以前轻松有趣了许多，从他们那里能学到很多书本里学不到的知识，使他成长了许多。尽管与实习前相比，他已经改变了很多，但他清楚地知道还有很多缺点和不足，还需要靠自身的学习和经验的累积来弥补。微软让他明白了：要成为一个优秀的职业人，情商比智商更为重要，必须具备良好的职业素质，才有可能成为一个优秀的职业人。现在他的技术水平有了很大程度的提高，但这不是最重要的，因为没有什么技术是学不来的，最重要的是，他体验学习到了科学规范的项目管理和优秀先进的企业文化，这使他的职业素质有了很大的进步。现在，他会要求自己每天都要努力地去积累去提高，因为，要想为社会所接受，他们就得这样做。
智商是人类成功的因素，但并不是最重要的，也不是唯一的、最重要的东西，是占有80%的“其他因素”——人才学家与心理创富学家把它归之于“情绪商数”——情商。我们人类可以说都有两个脑，两颗心，两种智力——理性与感性，生命的成就同时取决于两者，决非智商可单独主宰。事实上，如果缺乏情商的配合，智商绝不可能得到有效的发挥，人的一生也将无法获得最大限度的成功。 让我们看一个孩子的案例：我手头有三个学生的个案，为了保护学生的个人隐私，我分别以甲、乙、丙代表他们三个人的姓名。三年前，甲、乙、丙三人初中毕业，学生甲考入省城的师大附中实验班，该校两个实验班每届在全省的优秀初中毕业生中限招80人。毫无疑义，甲的智商很优秀了。乙、丙两人考入市一中，乙的考试成绩高出市一中录取线60多分，丙刚好达到市一中的录取线，甲、乙、丙三人进入各自的高中学校学习后，甲迷上了网吧、电游，乙情窦初开，专心谈爱，丙自认自己的天赋不高，专心读书学习。今年三人高考成绩揭晓，甲得了四百七十多分，低于一般本科线二十多分，无缘于大学门槛，乙的考试成绩更糟，比甲还少一百分，只有丙取得六百三十多分的好成绩，他自己理想中的重点大学在向他招手，从三人的智商来看，甲优于乙，乙优于丙，从三年学习的效果来看，恰恰结论相反。显然，对于三人来说，是智商以外的因素——情商决定了他们三年里学习的失败与成功。所以，新课程理念强调，对学生除了知识、能力、智力的培养外，要更加重视对学生情感、态度、价值观的培养，这是很有道理的。初中到高中的学习，是人生的一个转折点，学生无论是身体还是心理都有很大的变化，环境方面也会有相应的变化，学生远离父母，就少了家庭的关爱和教育，学生的教育就全靠自己和学校了，到了高中以后，学校和学生如何提升自己的情商，应该成为高中学校每个教师和学生的一个重大课题。让每一个孩子不断地获取成功：情商比智商更重要。
让我们讨论一下李开复的情商、智商的观点：2003年圣诞节休假，微软全球副总裁李开复从美国西雅图飞到北京，应邀为中国大学生发表演讲。李开复说，大家都认为，在高新技术企业中，领导的智商很重要，但实际上，情商的重要性超过了智商。美国一家很有名的研究机构调查了188个公司，测试了每个公司的高级主管的智商和情商与工作表现之间的联系。结果发现，情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情商指数，也一样能成功。 李开复说，情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。他十分认同“要建立由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系”。关于情商，李开复更多地谈到要善于与人交流，富有自觉心和同理心。自觉心就是中国人常说的“有自知之明”，对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识，对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。而同理心，就是将心比心。李开复说，情商不是靠背书、考试能学到的。在中国传统背考模式的影响下，情商的培养受到了长期的忽视甚至忽略。中国学校的“名次”造成了一种“零和”心态(每班只有一个第一名，学生都彼此当作竞争对手)。这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为情商很低的人。李开复开出了培养情商的药方：评估自己情商的缺欠在哪儿。学生们可以多听听老师、家长、同学的意见。如果人际关系太差，可以定一个目标，每一个月交一个新朋友;如果自控能力不好或脾气太坏，可以请朋友在自己要发脾气时用约定的“密码”来提醒自己平静下来。
运用好情商很关键：每个人都希望自己成为前途无量的抢手人才，实现这一目标，除了要不断学习进取，还有很重要的一点就是提高情商和逆境智商。智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。在今后的社会中，公司职员不仅要会做事，更要去做人。情商高的人，说话得体，办事得当，才思敏捷，“人见人爱”。求职者除了要具有高智商外，以下的几种情商运用更是是必不可少的。一是竞争合作意识。个人若没有强烈的竞争意识(或者说生存意识)则难以站稳脚跟，不过一味强调竞争，也可能走向反面。大学生应该认识到，合作是第一位的，竞争的目的只是为了更好地合作。二是形象意识。员工的个人形象在很大程度上代表了企业的整体形象，塑造良好的企业形象的最基本也最有效的方法就是开展全员公关，要求每一个员工为塑造良好的企业形象努力。三是角色转换意识。多数企业认为角色转换慢是影响大学生顺利就业的重要因素。现在的企业可说是“一个萝卜一个坑”，企业招聘员工进来，就是需要他迅速适应工作环境，进入良好的工作状态，为企业创造效益。若等个一年半载才进入状态，恐怕再“耐心”的企业也会对他没兴趣了。四是敬业精神。诚然，当今的社会是个人才流动频繁的社会，我们再也不可能像父辈那样，一辈子只从事一种职业。但是，不管工作岗位怎么换，敬业精神总归是要有的。因此，若能顺应企业对敬业精神的要求，并对此有清醒的认识，也将大大增加自己顺利就业的机会。五是学习意识。现代社会的信息瞬息万变，一日千里，未来的知识经济时代将更是如此。相应地，企业也会要求员工有广阔的胸襟、开阔的视野，以开放的心态面对外来事物。 美国哈佛大学心理系教授丹尼尔戈尔曼的观点：在1995年美国哈佛大学心理系教授丹尼尔戈尔曼提出情绪智力，也就是我们通常所说的EQ这一新概念。戈尔曼博士认为，预测一个人能否成功，主要并不是靠IQ，而是情绪商数EQ。EQ包括对情绪和知觉力、评估力、表达力、分析力、习得力、转换力、调节力等等方面，归根到底是对生命内在力量的尝试性把握和描述。我们可以将它概括为5个方面。 认识自己的能力，能够常常自我反省，从不同角度去了解自己，表现自己，因为只有了解自己，才能建立自信心。控制自己的能力，控制情绪，化解自己的一些不良情绪，这是情绪商数的一个重点，一个人若能保持头脑冷静，就可以压抑激动情绪，使心情开朗，一直保持乐观的心态。为自己的目标努力奋斗的能力，做事不需要外在的推动力，求学做事都是自发自动的。眼光放远，不沉溺在短暂的利益中，能抵抗短暂诱惑的人才能实现远大的目标，而且社会适应力较强。处理人际关系的能力。维系融洽的人际关系，能了解别人的心态，尊重别人的想法并学习建立人际关系网。如果说智商主要是由人的先天遗传基因所决定的智力发展能力和发展水平，那么情商主要是人在后天的人际交往中、社会生活实践中修炼起来的。它主要开始于学龄前，逐渐形成于儿童和青少年时期，完成于成人时期。EQ不像IQ那样受先天基因的局限，而是随人生经验的丰富，学习的知识的增长而增长。EQ是一种心灵力量，是一种为人的涵养，更是一种性格的素质。EQ高的人，眼光远，生活积极，人际关系也搞得好，相比之下，这些人比IQ高而EQ低的人更容易成功 在我方一辩管隽同学对EQ作了全面科学的解释之后，我要提出的是：EQ是一个人成功因素中重要且必要的，EQ比IQ更重要。哈佛大学的一项调查显示，成功、成就、升迁等等原因的百分之八十五是因为我们的正确情绪，而仅有百分之十五是由于我们的专门技术。这意味着，我们花费百分之九十的教育时间和金钱，来学习百分之十五的成功机会;而仅花百分之十的时间和金钱来学习百分之八十五的成功机会。克尔曼认为，人的心理控制和调节能力，是其适应社会生存及能获得成功的重要保证。有人曾做过这样一个实验：让一些
4、5岁的孩子每人得到一份棉花糖，并告诉他们等过了一个头后再吃，便可再获得一份棉花糖，可实验的结果是：能等上一个钟头的孩子并不多，可有耐心等的孩子，长大后比较能适应环境，比较自信，比较可靠，他们各方面的成就都比不能克制自己的孩子高。由此可见，成功地调节自我心理和情感，对于现代人来说，是比IQ更为重要的素质。包括美国总统克林顿夫妇也曾明确表示支持对EQ的研究和对情商教育的开发。EQ比IQ更受到人们的关注。再来看一个例子吧，有一个青年，在美国某石油公司工作，学历不高，没有特长，他的工作连小孩都能胜任，那就是每天反复好几百次巡视并确认石油罐有没有自动焊接好。不几天，他便厌烦了，但为了使工作有所突破，他更集中精神观察这焊接工作。当他发现每运转一次，焊接剂就滴落39滴之后，进行了多次实验与研究，最终发明了“38滴型“焊接机，他的发明为公司带来了每年5亿美元的新利润。这青年就是后来掌握全美制油界95%实权的石油大王――约翰 洛克菲勒。一个EQ高的人做事不需要外在动力，求学做事，均靠自发自动，这样即使其IQ不比别人高，但成绩可以比别人好。克尔曼还认为，情商是人的个体最为重要的生存能力之一。在座的各位同学中，IQ比对方辩友高的一定有，但为什么今天坐在辩手席的是对方辩友，而不是其他同学呢?答案很简单，就是因为对方辩友的EQ比他们高。因此，我们说，人的EQ比IQ更重要。
第二篇：情商与智商的关系（范文模版）
情商与智商的关系
智商，即人的智力发展水平，通常用智力商数来表示，英文简称为IQ。智商反映了一个人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力等。
情商，即认识管理自己情绪和处理人际关系的能力，通常用情绪商数来表示，英文简称为EQ。情商涵盖了一个人的自制力、热情、毅力、自我驱动力等。
智商是前提，情商是保证，两者的关系相辅相成，缺一不可;两者相比，情商比智商更为重要。
智商高的人适合从事科学研究;情商高的人适合从事经商或从政。仔细比较对照一下生活中的人好象是这么回事。
纵观古今，大凡成就一番事业者，不但智商高人一筹，而且情商也超乎寻常。情商不仅影响个人的健康、情感、人际关系等，而且可以让智商发挥更大的效应。著名心理学家戈尔曼认为，在人成功的要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素，前者占20%，后者占80%。明白了这一点，我们就能够冷静地分析古往今来大多数学富五车、才高八斗、满腹经纶的经天纬地之才者为何会“英雄无用武之地”——或怀才不遇而含恨一生，或自恃才高而英年早逝，或才艺出众而人生曲折。 因此，想成大事者，在才智过人的同时，砺炼情智显得非常重要。都是告诫世人要砺炼情商，要有较好的自我抑制力、驱动力。惟有如此，才能顺应时代和潮流，成为有用之才，成为时代的佼佼者。
一个人情商高，他的目标远大，他的人际关系好，他善于合作，他心情舒畅，这个结果对开发智商有促进作用的。一个人智商高，他知识广，他受到人们的尊敬，对于他找到很好的办法进行合作，控制自己的情绪，对于他处理好人际关系保持强大的情感分寸，对于他开发情商潜能也是大有益处的。
智商虽然是成功的极其重要的因素，但是影响一个人一生的，更多的还是你的性格，你的世界观，你的价值观，你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情绪，你的情感，这些品质。
有的人虽然很聪明，但是性格孤僻，怪异，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折，有的急躁，固执，自负，情绪不稳定，有的冷漠，易怒，神经质，与周围的人很难沟通。特别是有的以我为中心，不关爱关心他人。有的专家，有的哪怕是大专家的人，智商特别高，做课题也可能是一把好手，也有名气。但是他们与人合作方面不尽人意，对人苛刻挑剔，不能宽容人，人们对这个大专家只能敬而远之，到后来成为孤家寡人，带科研团队也不会成功。也有不少人，智力虽然不太出众，也不是太聪明，甚至大家认为他可能还是低智商的，但后来却干成了大事业，取得了大成功。
情商这么重要，那情商是什么呢?让我们撩开情商的面纱，看看情商为何物?1990年，美国的两位心理学家提出了“情商”这个词，英文缩写是EQ，智商是IQ。那么情商是什么呢?就是情绪商数，情绪智力，情绪智能，情绪智慧。也就是我们经常说的理智、明智、理性、明理，主要是指的你的信心，你的恒心，你的毅力，你的忍耐，你的直觉，你的抗挫力，你的合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度。主要是心理素质。他是一个人感受理解、控制、运用表达自己以及他人情绪一种情感的能力。
情商高低可以通过一系列的能力表现出来。为五大能力。 第一，认识自身情绪的能力。就是说你自己的情绪你要来认识吧，有人管他叫做情绪觉知。打个比方，你在家里跟爱人吵了一家，可能把这个情绪带到单位上了;你在单位受气了，不顺心，回到家里找爱人找孩子发怒出气，也是这样的，你自己可能还不知道。当你遇到什么不顺心的时候，你上课听课也不能集中精力听课，这些都是没有能够很好地认知自己的情绪，所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身，反躬自省。就是讲的要自我认知，包括认知自己的情绪，自己的情感，这是讲的第一个情商能力。
第二个情商能力是什么呢?要妥善的管理自己的情绪能力，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马，情绪化，控制不住。 第三个能力，自我激励能力。
第四个能力，认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪，还要看他人的情绪。顾着自己，看人家的情绪，叫顾左右而言他。 第五个，人际关系处理能力。 情商培训训练的方法很多，有五个方法比较突出。第一，训练情绪、情感。要训练你的情绪、情感。怎么训练?我认为有几个方面的建议，首先是认知情绪，刚才讲了认知情绪，然后分析情绪，然后评估情绪。就看你的情绪情感有哪些缺欠，缺欠在哪里?再接下来，控制情绪，调解情绪，情感和情绪要稳定协调，不要大起大落，不要喜怒无常，要保持一种情绪的稳定。顺境的时候不要忘乎所以，得意忘形;逆境的时候不要垂头丧气，消极萎靡;遭受打击的时候要泰然处之，自如应付。 有几个具体建议：第一，要驾驭愤怒情绪。其实，喜怒哀乐是人之常情，愤怒是一种激烈的情绪的表现，他可以有一些好处，人是可以愤怒一下的。岳飞写《满江红》，怒发冲冠凭栏处，他不是怒发冲冠吗?有一种气势，有一种震撼作用，但是经常发怒就不好的。包括当领导人，包括当家长的，经常发怒不好，对学习不好，对工作不好，对生活不好，对人际关系不好，对自己的身体也不好。有人说了，怒伤肝。我们经常用的方法是什么呢?加强心理的控制，提高修养。有个小的技巧是什么?发怒了，情绪失控了，又失控了处于边缘的时候，一个小的技巧，用拖延法拖延一下。还有一个方法是什么?用转移法转移一下。还有小的技巧是什么?数数字，一二三四五六七，慢慢数，一直数到不发火，有人说数数字数到60位的时候，一般有火也就发不起来了，试一试，数到60位。
再就是理性的控制，锻炼自己的自控能力，还有什么，修养自己的世界观、人生观、价值观。
第二个要克服紧张情绪。压力、矛盾，冲突，风险，危机，很容易使我们紧张，过多的紧张对工作对身体对生命都没有好处。那克服紧张情绪的方法是什么?有正确的目标，沟通协调，学会享受，参加一些文明的娱乐活动，这些都很好。
第三，避免急躁情绪。主要是培养自己的忍性，目标适当，张弛有度，沉着冷静，学会冷处理。
第四，摆脱消极情绪。培养自己的积极情绪，热情的心态，开放的心态，成就感的心态，自己找乐子。
第五，合理的宣泄。因为压力太大了，你控制情绪，控制在心里面爆炸了，控制在肚子里面爆炸了，就可能生病或者得抑郁症。可以适当的宣泄，用语言用行为来发泄心中的不良情绪，保持心态平衡，这也是一种方法。怎么办?到一个地方去，比如没有人的大山，对着大山大叫，发泄。大叫的时候做着夸张式的动作，发泄了也就放松了。 第六，学会放松。放松的主要方法是什么?学会放松情绪的方法是很重要的。一个就是幽默，要富有幽默感，幽默特别能够减轻精神的压力，心理的压力。看一些幽默风趣的书，幽默是一种解脱，你看幽默就解脱了，就轻松了。特别不要忘记把幽默风趣这种高档次的礼品馈赠他人。
第七，顾及他人的情绪。不能光看自己的情绪，要顾及他人的情绪，有的人情绪冲动，感情用事就没顾及他人的情绪。
第八，要营造情绪环境。无论是在家庭，还是在单位，好的情绪环境是培养训练出来的。如果说家庭和睦，领导和蔼，同事合作，社会和谐，对在这环境中学习工作的人的影响特别大。这是一种无形的训练，无声的培养，极为重要。虽然他是无形无声，道是无形却有形，此时无声胜有声。
朋友们，处理人际关系这是一本厚厚的天书，我们有的人一辈子要走向最终点的时候，这本书还没读透。那怎样处理人际关系呢?一是对人宽容，宽容胜过百万兵。二是换位思考，换一把椅子坐一下。三是学会关心。四是充满爱心。五是负有同情心。六是沟通协调。七是诚信正直。八是善于合作。九是乐于吃亏。吃亏是一种精神，付出才能得到，舍得舍得，有舍去才有有得。十是有奉献精神。
那么情商训练开发的方法是什么呢?要善于乐观豁达，自找乐趣。你的心情如何，乐观还是悲观，这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素。所以有人讲，乐观会反败为胜，悲观可能反胜为败。比如这里有半杯水，如果我的心情悲观，我会说，糟了糟了，只有半杯水了，怎么办?如果我是个乐观豁达的人，我会怎么说?哇，还有半杯水太好了，毕竟还有半杯水在!同样是半杯水，看法是不同的。那有人说，快乐在哪儿呢?
快乐确实要自己找，叫做自找快乐。换一个角度，他可能就快乐，换一种思维，把不快乐就变成快乐。有一个老太太她不快乐，为什么不快乐，她忧虑焦虑，她焦她两个儿子。她一个儿子是卖伞的，一个染布的。天下雨，她焦虑，为什么?天下雨了，我的大儿子的布怎么晾得干啊?他不是染布的吗?天晴了，我的二儿子的伞怎么卖得出去?下雨她焦虑，出太阳她焦虑。都焦虑，焦出病来了，有一个智者对她说，你换一种思维吧，天下雨你高兴，我二儿子的伞卖得出去。天晴我高兴啊，我大儿子的布晾得干。只是换一个角度，下雨出太阳就都高兴了。 培训情商的第四个方法是积极、向上、进取。情商高的人他有很高的上进心，进取心，有进取心总是对未来充满希望。充满什么希望，对未来、对社会，对祖国，对民族，对单位，对自己，对家庭，对人生都充满希望。法国作家莫泊桑有一句名言，人是生活在希望中的。 第五个方法是善待人生机会，有人说智商高的人会发现机会，情商高的人会抓住机会，不轻易的放弃机会。我们要说，训练我们的情商要善待人生的机会，特别是要多给一次成功的机会。爬起来比跌倒多一次，就成功了。
一个人一旦发现自己在某方面确实不适合自己的时候，就要调整。如果确实认为自己全面的智商不可以全面智商的时候怎么办，我不可能把自己全面的智商提高怎么办，你就在智商的某一个方面下工夫，突出。有所发展。或者说，我转过来我在情商方面试试，我加大开发，情商的潜力或许有意向不到的成功。而一旦你发现你的情商不好，在处理人际关系有不足的时候，你觉得你的社交能力不强，而且训练又难以提高的时候你怎么办?你一方面可以在情商的某一方面去发展。另一方面可以沉浸在少与人打教导的探索中寻找乐趣，找幸福，去出成果，去做贡献，把自己人生的坐标找到，去实现自己人生的价值。大多数人，都必须把智商情商相互作用，相互促进，相得益彰，比如一个人情商高，他的目标远大，他的人际关系好，他善于合作，他心情舒畅，这个结果对开发智商有促进作用的。一个人他智商高，他知识广，他受到人家的尊敬，对于他找到很好的办法进行合作，控制自己的情绪，对于他处理好人际关系保持强大的情感分寸，对于他开发情商潜能也是大有益处的。 智商情商关系一切，要相互结合，要互补，其实，智商情商不仅仅是互补，不仅仅是结合，不仅仅是关心一切。它们还相互作用，相互促进，在当代社会，我们进行二重奏的不仅仅是音乐，还有智商情商也可以进行二重奏。
情商比智商更重要
对于人的成功情商起着比智商更加重要的作用。
智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更优秀的人才。
情商与智商是两种不同的心理品质，它们有些什么区别呢?
首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。 情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。
情商与智商的关系
情商更多的是哲学的范畴、社会科学的范畴;智商更多是科技方面的范畴;情商是属于人的“上层建筑”，智商是属于人的“经济基础”或“生产力”与“生产关系”的类比，当智商发展到一定的层次的时候，情商会起到促进和阻碍智商的发展，当情商发展到一定高度的时候会促进智商的高度发展。情商与智商相互依存、相互制约、相互发展的关系，是行为人与社会相互依存、相互制约、相互发展的关系，是辨证统一的关系。人类社会的发展过程告诉我们，情商促进了人类社会的产生与发展，也决定着人类社会生存与发展的方向。没有情商就不存在人类社会。
综合素质和情商与智商的关系;我们说一个人的综合素质，他是情商与智商的综合体，用一个方程式来表示：综合素质=情商x智商
情商是内因，起决定作用、决定着人的发展方向与志向。智商是外因，起主导作用，决定人对客观事物的认知度和实践能力。
智商就是对一个人的智力因素的测定，它包含：注意力、观察力、记忆力、想象力和思维能力。其中思维能力是智力的核心。情商指的是非智力因素的测定，非智力因素是指人们进行各种活动时的智力因素以外的全部因素的总称，主要由兴趣、动机、信念、情感(情绪)、理想、意志、性格等要素组成。非智力因素是人们在实践活动过程中的一种综合性素质，情感(情绪)、意志是其中一些较活跃的因素，起着动力、强化作用。情商包含4个方面的能力：即情绪的认知、评估和表达能力，思维过程的情绪促进能力，理解与分析情绪、获得情绪知识的能力以及对情绪进行成熟调节的能力。或者说，情商乃是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情绪的能力，通常表现为工作热情、组织管理能力、人际交往能力、解决问题的能力以及面对困难承受挫折的能力等。
第三篇：结合实际分析情商与智商的辩证关系
《马克思主义基本原理概论》论文
姓名 雷雯 班级 管科3班 学号 32011070090
智商(IQ)就是智力指数，也称智能。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面，如观察力、，记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。情商(EQ)又称情绪能力。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商更多的决定于后期的培养。
从表面上来看，情商与智商是有很大的区别的，但作为同时决定人思想及其他各项能力的两项最重要指标来讲，它们二者之前实际上是辩证对立统一的关系。情商与智商处于人类精神相对对立的两大领域，但也同时决定个人在社会生活及生存的两项基本能力，缺失任何其一，都将对个人的生存和发展带来巨大的障碍。所以，它们是既对立又统一的。
在精神世界里，我们的各种感官触觉大部分都是智商及其活动所决定。然而在其活动的过程中，其大部分的反应是由情商来控制的。我们的喜怒哀乐，我们的自我控制和自我改变能力，我们所表现出来的或许表里不一的想法，在某种程度上来讲，如果说智商是我们对事物最基本的判断，那情商则决定着我们在各种环境的综合前提下对当下事物判断后的表现和决策。一定情况和程度下，情商的“圆滑性”要强于智商。更直观的表现在于，情商更多的决定着非理智因素的协调及稳定。无论情商还是智商，两者都是调节人类生活的重要手段，起着协调人类精神生活和人际关系的重要作用。可以说，智商永远无法超越和取代情商。
海子“面朝大海，春暖花开”的意境是所有对中华文化稍有理解的人都会了解的情景。
但海子本人对人生及社会环境的选择和判断从情商的角度讲，是非常不成功的。但从智商的角度讲，他本人确实一个才华横溢被称为天才神童的存在。对于离世极早的海子来说，他对生活的适应能力和对自身情绪的调节能力的不足导致他对生活环境中从道德和人情角度讲不谐和的因素无法采取正确的面对方法。遗憾已造成，无人不惋惜，但从海子的身上，我们能体会到，情商对个人在社会及生活中的生存能力的影响从很大的程度上来讲要强于智商。
然而，智商与情商又是统一的。如之前所说，智商与情商无论缺失任何之一或两者相差很大的人的生活会存在巨大障碍。因此，这样的人在现实社会中是不常见的。没有智商，情商会变得十分脆弱并且苍白，从一定意义上来讲，智商是情商的基础，一旦脱离智商，情商所包含的情绪和情感问题会变的十分盲目和狼狈，因情绪具有充分的主观性色彩，一旦缺失基本的判断，感官的表达会变得无所适从。另外，情商偏弱的人，因对自我情绪及情感的调节和控制力不足，使得一旦生活中产生消极作用或心态，在偏弱的自我控制条件下，情绪会变得难以调节，难以驾驭，更有极大的可能会走向对自身发展非常不利的一面。就好比人一旦缺失了信仰一样，过于放纵和任性会使人的价值观和世界观变得极度消极。所以，智商与情商也存在相对统一的关系，可以这样说，没有基本的智商，就不存在任何意义上的情商;然而没有情商，也不可能存在任何意义上的智商。
如我们所知及以上论述，从一定意义上来说，可以把情商看为是一种相对特殊并且独立的智商，我们更多的了解到，情商更多的是在一定智商的程度和基础上，人自身对自身环境的适应能力的一种进化和升华。情商所影响的对自我及对集体来说更大的一种认知能力会使得人类的适应在不断的强化和发展。而智商从某些角度及方面来看，也可以认为是情商中特殊的一种，它更趋向于对自我利益的判断能力，使得人类的发展和认知从根部开始进行不断的优胜劣汰。
在人类发展的大前提下，智商和情商是共同促进，共同发展，共同存在的一种关系，对于大多数的人来说，其二者之间任一提高，相对的另一存在也会提高。因自然的自我调节和自我协调能力，我们自身的发展大部分都会趋向于一个相对平衡和相对稳定的环境。然而，这样的调节并不是绝对的，所以，从一定的层次来看，情商高的人，智商不一定高，智商高的人，情商不一定高。最为典型的例子就如我们常常说的“读死书”“书呆子”等等。
然而，现实和理论是存在差距的。在大多数研究人员眼里，情商更多的意义上要高于智商。在大多数成功人眼里，情商的价值要远远高于智商的价值。从我自身的角度来看，情商更多的趋于直接性，它比智商更富于表现性和存在性。李开复曾说：“情商意味着有足够的勇气面对可以克服的困难和挑战，有足够的度量接受不可克服的困难和挑战，有足够的智慧来分辨两者的不同。 ”所以，从现实的角度来讲，情商对于人一生的决定性和影响力要高于智商。
从我个人对于智商和情商的理解上来说，智商的培养是对于我们今后要面对的社会现实的一种基础存在和判断力，然而情商的存在更多的是对于我们发展自身和突破及创造力的不断强化和积累。所以，情商和智商在理论上来说是相对对立统一的对立关系，然而在现实的条件下，两者在缺一不可并且差异不大的情况下，情商相较于智商，要更重要，影响力会更大。
然而，对于人类精神发展及社会推动的活动来说，智商的导向作用，情商的控制和调节作用，是个人在社会中的保证行为完整和追求个人幸福及追求自由一种必要结合。是全人类自身发展必不可少的因素。
第四篇：情商和智商的关系
姓名：林艺璇
上课时间：2014年3月3日至2014年6月20日 学号：2012050201048 专业：行政管理专业
成绩：
人们在对智商和情商的研究中.得到两个数字：一个人的成功，智商占20%，情商占80%。而事实上，真正成功的人，他们又是智商和情商结合的典范。单纯的高智商不一定成功，单纯的高情商也不一定成功，但是高情商和高智商的结合一定成功。智商是成才之本，而情商是成才之源。
情商又称情绪智力，是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把我与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。他是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。美国心里学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。三是自他激励，他能够使人走出生命的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理。即领导和管理能力。智商是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。他主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。情商和智商的区别：情商的水平不像智力水平那样可用测试分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是许多人在一起时的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。情商的高低反映着情感品质的差异，智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70%—80%智力差异源于遗传基因，20%—30%的智力差异系受到不同的环境影响所致。”
华中科技大学出版社出版的《哈佛最重要的情商课》一书让人们从了解情商到培养情商，再延伸至将情商灵活地运用到现实的工作与生活中来。该书为人们讲述了“情商并不是一种很抽象的理论，也不仅仅只是一种品质。”在情商之中，不仅包含着一种先天遗传的因素，而且其与后天的培养也有着十分密切的关联。该书作者有着丰富的人生经历，所以他所谈论到的观点并非只是凭空而论，更不是泛泛而谈，而是在运用大量、经典的生活中的现实事例的基础上，对情商进行了极其深入的讲解。这些事例与人们的生活息息相关，因而拉近了与读者之间的距离。书中对各类事例进行深入的分析，更令人们拍案叫绝，给读者朋友带来一种淋漓尽致的阅读快感。并且在书中，涉及到情商的方方面面，作者都能够以鲜活的事例来证明自己的观点。
一直以来，大家都习惯于把智商作为一种衡量人才的标准。事实上，研究表明，一个人成功的决定因素不仅在于智商，还在于情商。在管理领域理，那些取得成功的人，有相当一部分人事曾经在学校里被公认为智商并不是很高的人。一个人拥有很高的智商，他就可以在自己的专业里做出一些成绩。但总体来说，无论是在哪一种事业上取得成功，这些成功者旺旺是智商和情商兼备。因此，在现代企业的管理中，作为一名管理者，就应该多学习一些关于情商方面的知识。虽然情商有一些天生的成分在里面，但在经过后天的不断学习和不断积累经验后，就会有所提高。所以，一个人想要拥有很高的情商，也不是一件遥不可及的事。总之，要想成为一个很成功的人，不仅要学习相关领域的新知识和新技能，还要不断地有意识地提高自己的情商水平，因为它对于个人其他能力的充分发挥着很大的影响作用。
在1995年，美国有一位行为与脑科学的专家叫丹尼尔·戈尔曼，他也是哈佛大学的教授。他写了一本书，名字叫做《情绪智力》。这本书出版后，就立即在美国掀起了一场轩然大波。可以说，在每一个阶层和领域，从高级白领到流落街头的失业青年，大家都在关注和讨论着一个全新的概念，那就是EQ，即情绪智力，翻译成中文就是情商。作者从一个全新的角度出发，对情商下了定义，包括认识自己的情绪、管理自己的情绪、激励自我、认知他人的情绪、处理人际关系等。
心理学家经过多年的理论研究和实践探索，从智力和智慧行为的心理结构方面出发，对非智力因素的含义做出了如下概括：从简单到复杂的各种智力因素水平都反映了非智力因素的作用;非智力因素是智慧行为的必要组成部分;非智力因素不能代替智力因素的各种基本能力，但对智力起着制约作用。非智力因素这个概念，有广义和狭义之分。广义的非智力因素包括了智力以外的一些其他因素，比如环境因素、生理因素、心理因素、道德品质等。狭义的非智力因素则是指不直接参与与认识的过程，但对认识过程起着直接制约作用的心理因素，它主要包括气质、情感、意志、兴趣、动机、性格等。非智力因素不直接参与到认识的过程中，也就是说，在认识到的过程中，非智力因素不直接承担对机体内外信息的接收、加工和处理等任务。非智力因素对认识的过程有直接制约的作用，主要表现在认识过程的动力和调节作用。在心理学研究中，所涉及的非智力因素概念是相对于智力因素而言的，所以大多数是至狭义的非智力因素。
拿破仑说过：“一个军官的会是和素质应该成一个正方形，光有不行，军官还要有做决断的勇气。”管理者有情商导致的能力主要体现在沟通力、决断力、意志力三方面上。一个人的智商无法改变的，但情商是可以改变的，做一个合格的管理者就是要不断完善自己的情商。情商比智商更重要是当今社会需要决定的。当今社会已经不是一个仅靠单枪匹马走天下的社会了，团队精神很重要。从某种意义上说，一个企业的盈利应归功于一大群人，而不是一个人。而一个人事业的成败则更大程度归功于他的情商，包括个人的组织能力，协调能力及人际交往能力等等。达尔文进化论高速我们“适者生存”，情商能够让他们更好地适应社会，而智商只能构筑他们的知识层面。所以现今这个社会，情商比智商更重要。
一个人要具有高情商，就要提高四大能力：觉察、评价和表达情绪的能力，情绪促进思维过程的能力，理解情绪及相关知识的能力，调节情绪有助于情绪和智力发展的能力。情商的概念与智商的概念有所不同。加入吧智商看成是一种潜在的智慧能量，那么情商也就是脆性这些潜在能量的笛声。一些科学研究成果表明，人类拥有巨大的智慧潜能。对于人脑的记忆储存量，一些学者认为，正常的人脑储存量可达几千万亿比特，人脑的信息储存量相当于5亿册书的信息。心理学家认为，一般人表现出来的智慧知识它总体智慧潜能的4%。及时是一些卓有成就的科学家，他们所运用的智慧也不超过全部智慧潜能的10%。智力水平的高低，不会影响人们充分发挥大脑智慧的潜能，而情绪因素却是能偶影响的。得过且过、懒惰、缺乏自信的思想，使人们心中的巨人长久地蛰伏沉睡着。当情商的概念出现以后，人们终于可以审视自己的潜质，从而寻找到了唤醒心中巨人的法宝。
情绪伴随人的一生，也会影响人的一生。好的情绪不仅能够使人保持健康的体魄和充沛的精力，还会让人延年益寿，神清气爽。但并不是所有的人都能拥有好的情绪，生活中有太多的人，他们的情绪就像温室里的花朵，经不起风吹雨打。一个人的情绪状态是心理感受的直观体现，更是一种发自内心深处的精神反射。他们伴随人的一生，不管是快乐幸福，还是悲观绝望，总有一种情绪状态直接体现着每时每刻的生活状况。因此，让自己的好情绪保持的更持久一些，你的生活就会变得更加快乐。
第五篇： 如何培养孩子的情商与智商
冰姿舞私语: 孩子是家长的寄托和希望，每当节假日，看到有些家长为孩子忙碌不停，操劳得很。让孩子参加各种学习班，兴趣班。有的孩子确实比平时上学还要辛苦无奈。到头来，家长抱怨孩子学习成绩不好，孩子逆反心里俱增 ，身心疲惫失去了学习兴趣。从种种教育现状和社会风气看，每位家长都疼爱关注自己的孩子，尤其是学习。关键问题是家长如何帮助孩子健康的成长，为孩子的长远生存和发展创造条件，是每个家长值得考虑和学习的，我特意拿来下面这篇文章，给有困惑的家长参考，可能对您有些帮助。最后祝愿每个孩子都能健康快乐的生活，身心全面的发展，拥有幸福成功的人生!
内容：
【一】培养孩子的情商与智商?【二】育儿的三种境界【三】美国人的12条家教法则
【一】智商和情商，对于一个孩子来说，两者缺一不可，是相辅相承，不分伯仲的。
一个人成功的起步阶段，情商起很大的作用，因为这涉及到方方面面关系的协调，而发展到后期，也就是到拔高的阶段后，就要依靠智商了，也就是要有一双慧眼，有一个聪明的脑袋，发现别人发现不了的问题，找到突破口。这也就是说，情商和智商的关系是相互依存的。
一个人要走向成功，使自己的生命得到最大发挥，应是智商和情商的互补及和谐发展的结果。当一个人智力、能力方面有所欠缺的时候，应该用自己的情商优势去补充，“笨鸟先飞”就是这个道理。相反，如果一个人智力不低，但他不注意调控自己的情绪，不注重自我激励，不懂得人与人之间的团结协作，那么他最终也是一事无成。
随着社会的快速发展，情商越来越成为每一个渴望成功的人不可缺少的非智力因素。在现代社会中，人的生存质量更加决定于个人实力的竞争。在这种情况下，人的情绪控制、正确看待失败与成功的自我认知能力，就显得特别重要。对于21世纪的人来说，竞争已经越来越激烈，人们在相互之间进行竞争的同时，带来的另一个很重要的心理品质就是要学会合作，而合作又会带来怎样进行有效人际交往的问题。
再一个方面，未来社会要求人们有专而广的知识结构，这就决定了人们应树立“终身学习”的概念，要终身不断地接受各种教育，而后才能胜任更多的工作。和七八十年代相比，社会变化速度可能要比我们想象的还要快，因此这也意味着需要人们自己更加善于学习，善于自我评价，不断调整、丰富和增强自身的知识和能力，注重自我激励。可以说，在未来时代里，智商和情商之间的联系会更加紧密。
情商的培养必须从幼儿教育时期抓起。作为家长，在孩子幼小的时候，不要整天忙于让孩子上这个爱好班，上那个兴趣班，以为这样才能保证不让孩子“输在起跑线上”。其实从长远的眼光来看，早期重视对孩子良好的心理品质和生活习惯能力的培养，对孩子将来的人生将有更重大的影响。
那么，我们该如何培养孩子早期的“情商”呢?必须要从实践中学习，从小事中做起，在日常行为中训练，养成良好的习惯，提高自我的素养。情商的提高就在每个孩子一次次的具体行动中，一次次的自我考验、自我超越之中。
首先培养忍耐力。怎样培养忍耐力呢?那就是当孩子遇到了困难，家长不要马上给他帮助，而是鼓励他坚持一下，就好比蹒跚学步的孩子，刚开始起步时，总是免不了会摔跤，做家长的只需要在旁边告诉孩子：没有关系，自己站起来。经过这样一个周而复始的过程，孩子忍受挫折带来的不愉快，很快就会成功的。
培养适应能力。孩子尽早有一天会融入这个社会的，在进入社会前，孩子应该有一个逐步适应的过程。有的家长很少让孩子出门，特别是对于年龄较小的孩子，总是担心这担心那，怕孩子不能适应外面的天气，外面的人，外面的环境。逐渐地，孩子就不愿意主动出门了，遇见陌生人会哭，这样的孩子长大后就易敏感、退缩。作为家长应该知道，孩子是一个独立的个性，当他离开母体后需要适应一个全新的环境，不给孩子机会，他的适应能力是不会自然萌发的。
培养好奇心和探索精神。开始孩子对外界刺激是被动地接受，随着年龄的增长，孩子逐渐对周围的一切感到好奇，都想尝试去摸摸、看看。想试试热水甁是不是真的那么烫，想摸摸电源插孔是不是带电，想看看为什么飞机会在天上飞。如果家长在孩子好奇心萌芽时，因为怕孩子受到伤害，或者犯错误，什么都不让孩子动，那将来等你想让他有兴趣干点什么事时，他也懒得动了。
培养自信心。自信心是靠自己的行动获得的，老被喂饭的孩子自己不会吃东西，所以，孩子想自己拿勺子时，就让他拿吧，虽然明知会弄得满地饭粒。当孩子自认为做了一件值得大人称许的一件事时，作为父母，应该适时地给孩子给鼓励，哪怕一个赞许的微笑。在这种家庭氛围中成长大的孩子才会有足够的自信心，相信自己。
培养团结协作精神。现在的独生子女很多都不懂怎样去融入团队，也没有团队协作精神，不知道尊重人。我们就要告诉孩子，只要有两个人以上组成的团队，我们都应该考虑别人的想法，尊重别人的意见。这样，以后在工作中就不会是孤军奋战了。
当然，父母在注意培养孩子情商的时候，也不能忽视了智力的开发，有谁见过低智商而高情商的人取得过巨大的成功呢?那么，又该如何提高孩子的智商呢?
在开发孩子早期智力时，父母要多与孩子交谈，走到哪说到哪，看到什么说什么，同时还要启发孩子去说去表达，以提高孩子的语言能力;要利用书来开发孩子的智力，培养孩子的观察力，提高孩子的想像力;允许孩子玩泥沙玩水，因为这是开发孩子智力的重要手段。
总之，对于孩子早期的智力培养，要融于生活，寓教于乐，挖掘身边可利用的因素，家长要有心教，但并不强求孩子用心去学，要考虑孩子的特点，从孩子发展出发，从孩子实际出发，让孩子学得自然，学出兴趣。
中国人有句古话，叫做三岁看大，七岁看老。情商与智商是从小开始养成的，绝非一蹴而就可以实现的，所以作为父母，培养孩子的高情商与高智商是任重而道远。孩子能在其中一个方面有非凡的发展，做父母的就已经是欣喜万分了，但然，如果二者兼俱，那将是孩子之大幸，只要能抓住机遇，一定会有一番成就的。
因此我们在继续重视孩子的生活是否优越、是不是很聪明、学业好不好的同时，对于孩子的一些正常情感，比如责任感、合作意识、担当、社交等能力也要投入极大的关注，使之齐头并进，促进孩子全面发展。
【二】育儿的三种境界
第一种境界——忙于育儿之事
忙于育儿之事的家长埋头于具体的事物，但常常知其然不知其所以然，他们只管自己努力做事，很少顾及宝宝的真正需要和体验，常常犯下过度保护或给宝宝施压的错误，不遇到问题还好，真的遭遇麻烦就大有一招走错功亏一篑的危险。
这个圈子中，有些家长很自信，因为他们熟练的象个“八级工”，饮食起居安排得井井有条，吃喝拉撒照顾的得心应手，书桌上摆着育儿条例一二三，身后还站着头戴各种专家高帽的人士担当后盾，以至于自信得四处传播自己的育儿“条例”，自信到听不进任何逆耳的忠告，直到孩子被判定有情绪行为问题、缺乏创造力、交往困难，甚至智力发育迟缓或存在各种健康问题时才大梦初醒。
还有的家长正相反，他们常常满腹狐疑，因为自己潜心学来的招数在宝宝那里总是碰壁，明明书上写着向东，可宝宝偏偏就要向西，而且那么多的现象都跟宝宝有“毛病”似的，于是难免有病乱投医，东家的膏药西家的汤、南家的法宝北家的秘方，一股脑灌到孩子身上，结果只见东边日出西边雨，问题去了还复来。
整天埋头育儿之事的家长是个“育儿工”，发达了四肢简单了头脑。这本也无可厚非，带孩子就是有那么多事情要做嘛，可怕的是假如他们的“专家顾问”也是个“育儿大工”，不管张三李四青红皂白，就是甲乙丙丁那么一套方子。结果受牵连的只能是孩子——不在沉没中爆发就在沉没中“消亡”。
第二种境界——长于育儿之术
长于育儿之术的家长多长了一双眼睛，发现自己的宝宝原来不是个机器，而是那么生动和多变的一个生命。家长知道是生命就有个性，就不能照本宣科的对待，于是认真学习各种育儿的方法和技巧。
这个圈子中，有自信的家长，但这时自信不再盲目，他们知道随机应变，懂得举一反三，只是容易陶醉于眼前的成绩，而可能忘记经常抬头望望远方以保护视力。有些时候家长也会丧失自信，因为宝宝变的太快了，昨天还很灵验的妙方可能突然间毫无功效了，但问题还必须解决，于是挖空心思变招儿，这一变也许就成了，也许就走上了一条不归路。
真正长于育儿之术的家长是个“育儿匠”，追求雕琢出精妙的作品，他们也有这个本事，于是不小心就会被戴上漂亮的荣誉桂冠成为别人的榜样，对于家长来说得了荣誉只要不沾沾自喜，仍然知道进取的话也不是坏事，但若一门心思维护名誉那就是另外一种景象了。
这种情况如果不是落在家长而是落在专家头上，即便称得上“育儿大匠”，因为太怕有辱英明而追求立竿见影，相对考虑孩子长远发展就少，这样就难免落入误人子弟的泥潭。
第三种境界——精于育儿之道
精于育儿之道的家长既不是天生的，也不是后天培养的，而是先后天合力发展的成果。他们育儿不仅动手、用眼看，更会用头脑思考，更懂得用心感悟。他们能够真正进入孩子的世界，理解宝宝的需求，懂得引导的办法，明确发展的方向。对这些称得上“育儿师”的家长来说，做每一件事情都不仅仅为了这件事情本身，他们的每件工作既顾及到昨天，适应于今天，又服务于明天，因为他们更懂得从全局的角度，从长远的目标去看待和对待孩子的发展，对待现实问题最大的优势在于不求完美又懂得取舍。
育儿师领悟了育儿的真谛，再游刃于育儿的技巧，周到于育儿的事物，就成为“育儿大师”，家长成为孩子成长的良师益友，专家成为家长育儿的指路明灯。
尽管前述的三种境界有高下之分，但却不能完全割裂，因为育儿是一个系统工程，既有事，又有术，更有道。
古人云：闻道有先后，术业有专攻。但育儿之道不能等，宝宝天天都在成长，过了这个村就没了这个店，培养孩子决无可能返工重来，家长必须闻鸡起舞，提前学习育儿的知识和技巧。同样，育儿之术也不能仅仅专攻，无论是家长还是指导家长育儿的专家，必须全面关注宝宝的体格、智力和心理的发展，不可失之偏颇。吃喝拉撒、游戏交流、健康保护、情绪行为……必须面面俱到，全都管起来。 君欲善其事，必先利其器;君欲利其器，必先谙其道。多年来尽管我们吸收了国内外的先进经验，尽管我们也总结出自己的一些科学研究成果，尽管我们通过跟踪指导10000多个家庭科学育儿掌握了一定的实践经验，但我们仍不敢冒然自称育儿大师，而只是家长在育儿大师路上取经得道的铺路石。 育儿责任之重，学问之深，事业之大，需有千百万专家学者和热心家长共同支撑，我们毕竟都有共同的希望——让小宝宝更健康、更聪明、更幸福的成长;我们毕竟都有共同的追求——为这个利国利民的朝阳事业贡献自己的力量。
附：美国人的12条家教法则
你知道美国人的12条家教法则吗?美国一家媒体曾刊登过一篇有关家庭教育的文章，介绍了美国家庭中父母教育子女健康成长的12条基本法则。
1.归属法则：保证孩子在健康的家庭环境中成长。
2.希望法则：永远让孩子看到希望。
3.力量法则：永远不要与孩子斗强。
4.管理法则：在孩子未成年以前，管束是父母的责任。
5.声音法则：尽管孩子在家里没有决定权，但是一定要倾听他们的声音。
6.榜样法则：言传身教对孩子的影响是巨大的。
7.求同存异法则：尊重孩子对世界的看法，并尽量理解他们。
8.惩罚法则：这一法则容易使孩子产生逆反和报复心理，慎用!
9.后果法则：让孩子了解其行为在现实世界中可能产生的后果。
10.结构法则：教孩子从小了解道德和法律的界限。
11.距离法则：培养孩子的独立意识时，父母与其至少保持一定的距离。
12.“四何”法则：任何情况下都要了解孩子跟何人在一起、在何地方、在干何事以及何时回家。
从这12条基本法则中，我们可以看到，美国人的家教几乎与读书、学习、成绩、升学无关，而是注重做人，注重品德、修养的培育。
而在我国，不少家庭的家庭教育实际上已成为学校教育的延续、延伸。做父母的几乎把全部心思、精力、包括财力都用在了子女的学习辅导、提高成绩上，至于如何做一个诚实、勤劳的人，如何做到生活自理、生活自立等内容，却往往“靠边站”。于是，我们看到：有的孩子仅仅学习好，其他方面则“不合格”;有的孩子甚至暴露出极端的自私、骄横、毫无爱心等缺点和道德感缺失的倾向。
但愿我们能从这12法则中受到启迪，走出目前家庭教育的误区，让我们的孩子在良好的家庭教育中健康成长。
按：很多中国家庭也是无奈，在拼爹的时代，唯有考试还可以給普通百姓以虽然已有残缺、尚且大体公平的机会。上面讲的素质，好虽则好，但谁能给出正确的公证的评价呢，所以美国虽好，我们去不了也只能望太平洋兴叹而已。现在的教育，不比过去的八股教育好，但舍此中国的普通百姓敢问路在何方呢?