第一篇：提升企业品牌发展能力
提升自主创新能力 发展民族品牌
中国轮胎业从上世纪90年代开始发展时期，经历了三次变革，当前正进入第四次变革。第一次是95年开始的子午线轮胎，国内部分领军企业带头进行斜交胎向子午胎的产品转型，这个过程中推翻了合资轮胎独霸天下的格局，出现了三角、佳通、成山等后起之秀;第二次是2002年开始的民营子午线轮胎，以东营为代表的一批民企异军突起，使全钢胎生产(包括工程胎)从大厂的娇子变成了普通商品，这期间出现了兴源、金宇、盛泰等企业;第三次是2010年开始的半钢子午线轮胎，由于全钢胎和工程胎产能逐步过剩，受利益驱使，稍有规模的轮胎厂又开始制造半钢子午线轮胎，大量的半钢产能爆发式地涌现，
直接导致了竞争加剧，直至美国警觉而进行双反(反倾销和反补贴)，这期间以杭橡、玲珑、恒丰等为代表;
现在正进入的是第四次变革，其主题是运营优化、优胜劣汰，部分企业开始进行产业布局调整和工厂技术升级，达到优质、高效、低耗、环保的效果，以此来打造企业竞争力。
从轮胎产业的发展来看，我国已经形成了比较完整的轮胎行业体系。随着轮胎企业的大型化和集团化日益加剧;研发力度不断加强，创新成果大量涌现;轮胎企业开始注重品牌建设，那些在品牌建设上取得优势的企业有望在新的一轮竞争中胜出。
我国虽然已经是轮胎生产大国，但还不是轮胎生产强国，其中一个重要原因是作为轮胎行业缺乏自主创新能力，经过轮胎行业多年的发展，只有自主创新才能提升企业核心竞争力，而品牌是形成核心竞争力的平台，企业要想立于不败之地，关键是应掌握自主权和主动权。只会制造，没有品牌，即使制造得再好，技术再好，也只能被整个在别人的平台上，从而失去自己的自主权和主动权。
2007年XXXXX公司成立，但开工以来便经历了重重困难，产品定位中低端，缺乏专业技术人员和自主研发创新能力，生产工艺落后，没有形成系统产业系统，更没有品牌可言，公司面临破产。2013年7月XXXXXX公司由XXXXXX控股重组，公司想在日益激烈的市场竞争中获得更大的生存空间，就必须实施以提高自主创新能力为目标的公司品牌战略：
一、基础作支撑，树立品牌形象
公司按照“坚决不能输在起跑线上”的发展思路，着眼长远，从装备、研发、文化、质量等方面入手，树立品牌意识，打牢品牌化发展基础，大力实施创新驱动战略，科学定位高端发展，创造差异化、品牌化发展优势，使一度停滞的企业逐步展现出蓬勃发展之势。
先进的装备水平才能代表产品水平。XXXXXX公司从装备入手引进了荷兰VMI成型机、意大利钢丝压延机、德国特勒斯特四复合生产线、德国SDS激光干涉仪、日本动平衡均匀性检测仪、美国阿尔法实验仪器等世界一流的生产、实验、检测设备，是国内最先引进荷兰VMI成型机的两家企业之一，关键装备水平处于行业前列。
技术研发关乎品牌创新。建成了10000平方米省级技术研发中心和4000平方米的高规格国家认可实验室，形成了自主设计体系和研发平台;与高等院校、研究机构、知名企业紧密合作，引进TTA技术服务团队，开展新产品设计研发合作;吸收转化TTA技术，结合米其林同步技术，利用有限元分析法自主噪声分析，不断创新技术研发，开发紧贴市场需求的产品。
企业文化是企业发展的核心内涵。在XXXXXX艰辛发展的进程中，我们提炼并践行了“四个凡事”(凡事要有标准、凡事规划在先、凡事要有耐心、凡事要协调合作)和“四个第一”(安全第
一、质量第
一、用户第
一、制度第一)的新理念，并结合地方历史文化形成了独具丰源轮胎特色的“五种精神”(鲁班“工匠”精神、“奚仲造车”创新精神、匡衡“凿壁偷光”学习精神、孟尝君“广揽人才”的惜才精神、青檀树“坚忍不拔”精神)。
质量是品牌的灵魂和生命。XXXXXX公司在员工中开展“质量在我手中”、“第一次就将事情做好”等质量教育活动，组织了“万条无废品”、“零缺陷，零投诉”等质量活动，实施全过程质量控制。获得ISO9001国际质量体系、TS16949汽车安全管理体系证书。公司2015年获得中国质量协会颁发的全国质量诚信标杆优秀典型企业、质量检验稳定合格产品、质量信得过产品、中国市场质量信誉双优品牌等称号，2016年获得全国行业质量领先品牌证书、全国质量诚信先进企业证书。企业品牌核心意识初步建立，迈出品牌兴企战略关键步伐。
二、立足长远，打造差异化优势
丰源轮胎公司找准自主品牌建设方向，实施差异化发展和品牌化战略，确立了“做优质产品、树高端品牌”的发展定位，在市场、技术、装备、质量上实施精准定位，打造高端自主品牌，实施差异化发展。
市场定位高端：瞄准韩泰，超越韩泰，确立构建国内一流、国际二线，成长为个性鲜明的中高端品牌，销售网络布局欧美等高端市场占外销的50%以上份额。
技术定位高端：坚持占领技术前沿，引入世界顶尖米其林同步设计技术，采用自主研发具有国际领先水平的低温一次法炼胶工艺技术，炼胶是轮胎制作中一个最重要的步骤，决定了轮胎的好坏。而丰源轮胎公司研发的一步法炼胶4.0技术是当前国际最先进的炼胶技术。一步法炼胶4.0技术有着能够提高轮胎半成品、产品的合格率和质量，一套机器日产达80-120吨，比传统生产线高出一倍;每公斤炼胶的耗电量减少20%以上，节约能耗20%以上，节约用工数量50%等优点。
装备定位高端：配备荷兰VMI成型机等世界先进装备，采用自动化、信息化的生产流水线和自动传输系统，全部工艺设备赶超国内轮胎行业先进水平。
质量定位高端：以“质量第一”为产品理念，以“工匠”精神和精益求精为管理理念，开展“万条无废品”活动，实施全员质量管理，推行首席质量官制度，达到精益生产的目的。
三、注重研发，增强核心竞争力
提高自主创新能力，始终是企业生存和发展的必由之路，我们把自主研发产品及技术当作企业“重器”，形成了单项相关技术的集成创新优势，继而努力实现关键领域的整体突破。
几年来，开展碳纳米管材料在高性能轮胎、超高性能轮胎、漂移轮胎的应用研究。成功推出漂移胎、白胎侧、缺气保用胎、抗刺扎胎、碳纳米绿色胎五大创新产品，形成了具有自主创新技术的防刺扎、防漏气、防爆破“三防”全方位安全轮胎。迎合国家新能源汽车政策，研发新能源汽车胎和出租车专用胎，迅速布局新能源汽车市场的同时，既满足了市场需求，又扩大了品牌影响力。我们的碳纳米管应用成果是继一次法混炼新技术之后，又一通过国家级验收，达到国际先进水平，专家组建议在行业内扩大推广应用。
大胆尝试品牌推广新模式，在利用好国内外展会、各种广告、公共活动等传统品牌宣传渠道的同时，积极探索电商平台和联销平台建设，在拓展市场的同时扩大品牌影响;实施销售渠道下沉，2016年在全国建立300家挂牌店;在XXX地区开展渠道扁平化试点，已开设直营店6家;推进海外技术输出合作项目，扩大企业品牌知名度。
持续规范标准化建设，采用国际化标准体系，获得中国CCC强制认证、美国DOT认证、欧洲ECE认证、海湾GCC认证、巴西inmetro认证，轮胎性能指标达到欧洲标签法第二阶段新要求。丰源轮胎公司三大品牌在100多个国家注册，下步将多类别注册，完善知识产权体系，做好商标维权，保护自主品牌资产。推进企业新三板上市，进一步规范企业运行，为做大做强自主品牌打下基础。
四、提高档次，促进跨越式发展
丰源轮胎公司着力打造绿色、环保的“安全轮胎”品牌，提高产品和品牌档次，潜心打造消费者认可的品牌，把民族轮胎品牌做大做强，让民族轮胎品牌赢得世界喝彩。
我们的目标是成为中国最受关注的轮胎品牌，创新品牌传播与展示的载体、渠道，拓展网络营销与公关平台。加入品牌推广投入，布局部分发达城市，实现品牌突围。目前，XXXXX品牌已经入驻央视二套节目。
打造个性化的品牌符号，使品牌风格成型，打造明星产品系列，品牌美誉度大幅提升。通过品牌势能的确立、终端情境工程的落成，成为绝对个性化的品牌符号，具备强势抓取细分市场受众的品牌价值。
XXXXXX的品牌之路，是再造与重建的过程。我们把打造国际自主品牌作为核心战略，以创新促转型，扎实打造中国名牌、民族品牌、国家自主品牌，集聚品牌优势，以品牌建设带动发展，走出了独具特色的XXXXXXX自主品牌建设之路。
五、搭建平台，催生创新源动力
激励全员创新，是企业创新发展的基础。在这方面，我们倡导“改善即是创新”的创新理念，开展全员创新活动，筑牢创新的基础，通过正面激励和机制保障促使“大众创新”蓬勃发展。
成立了创新驱动委员会，制订了《创新活动管理规定》，从组织机构、保障机制、工作措施、效果评价和创建成效等多方面建章立制、细化标准、量化考核，使创新工作有组织、有督促、有考核、有奖惩。建立了评审专家组，从员工中选出256人的创新驱动代表队伍，实现了对生产、销售等关键岗位的全覆盖;将科技创新项目划分四级管理，通过技术革新、升级改造、管理提升等多种手段推进全员创新。2016年，创新项目、合理化建议达到2360个，直接创效超过1100万余元，累计获得专利35项。
创新驱动实质上是人才驱动，公司倡树“尊贤崇功”用人理念，采取引进、招聘和培养相结合的方式，加速创新人才和创新队伍建设，先后引进吸收专业技术人才500余名;建立岗位状态评估平衡机制，推行灵活激励的薪酬体系和人才特殊补贴制度，为员工搭建施展才华、实现自身价值的平台;推行人才“三通道”(专业技术职称、工人技师和经营管理)制度和“三个一批”(稳定一批骨干队伍、发展一批新生力量和储备一批后备人才)人才培养储备机制，为员工提供岗位晋级、实现自我价值的平台。目前，技术人才占员工总数的17%，并建有100多人的专业技术研发团队，为企业发展注入了“源动力”。
国家工信部轮胎行业首批准入企业之一，2016年中国轮胎行业54强、山东省橡胶行业50强，先后获得XXXXX市长质量奖等十多项荣誉，公司XXXXX品牌被XXXX省评定为重点培育的国际自主品牌、中国市场质量信誉双优品牌、全国行业质量领先品牌等，入选中国雪地胎十强品牌，成为中国橡胶工业协会推荐的八大品牌之一。产品远销欧洲、美洲等100多个国家和地区，国内销售网络实现全覆盖，是华晨、众泰、北汽等十多个汽车、新能源汽车配套供货商。
公司产销连年翻番，保持100%以上的高速增长，企业呈现出旺盛的发展生命力，引起了同行业高度关注，被行业专家称之为“XXXXX发展现象”、轮胎行业的“新黑马”。公司未来还将继续推行多样化、立体化的市场营销战略，逐步营造自身的国际高端品牌形象，成为国有企业中值得期待的优秀品牌。
第二篇：践行科学发展观 提升企业后勤服务能力
落实科学发展观论文—1 践行科学发展观 提升企业后勤服务能力
后勤服务是集后勤管理和服务于一体的企业保障工作，行政部的工作内容包括企业的环境、膳食、电讯、低值易耗品的采购和管理、计划生育等各项工作，是企业后勤服务的一个组成部分。企业的发展和高效运转，对提高后勤服务保障水平有了更高的需求和期待，因此，我们要把开展深入学习实践科学发展观活动作为提升后勤服务能力的重要契机，深入学习实践科学发展观，坚持解放思想，突出实践特色，在解决突出问题、完善体制机制上下功夫、求突破，进一步提高后勤服务贯彻落实科学发展观的水平，更好地为企业的中心工作服务。
一、 后勤服务的特点与现状
(一)计划性和服务性。后勤服务决定了它的工作必须坚持为企业正常运行服务，及时有效地保证各种后勤供应;后勤工作项目繁多，涉及面广，而且由于工作的动态运行而带来务必时时保障的要求。因此，加强预测与计划工作十分重要。
(二)技术性和经济性。后勤服务工作都有其技术要求。为其正常运行提供好服务必须了解和掌握相关的知识及规律。后勤保障工作在平时的费用支出方面占有相当大的比重。因此，后勤服务的经济性是不言而喻的，加强科学管理，讲求经济效益，加强成本核算，提高设备的利用率，资金的周转率，在保证工作质量的基础上，节约开支。
目前，公司的后勤管理属于粗放型的管理。首先后勤人员对社会经济形势的发展认识不够全面，服务大局的意识不强;其次由于后勤人员年龄大、文化水平低、工作松散性的特点，对企业从粗放型管理向精细化管理的过程中所实施的策略不理解，直接影响了工作效率的提高;再次，过去后勤服务的只讲求体面性，加强科学管理，加强成本核算，在保证工作质量的基础上，节约开支将给后勤管理提出新的要求。要改变现状，必须提升后勤服务能力，实现后勤服务的低成本、高效率，才能从根本上为企业提供全面的、高效的、优质的服务。
落实科学发展观论文—2
二、今后工作的设想
践行科学发展观，提升企业后勤服务能力。后勤服务是围绕企业的发展，是企业在完成中心工作中起保障、服务作用的重要组成部分，因此，进一步深化对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的理解，把继续解放思想与紧密联系工作实际结合起来，把坚持改革创新与稳步协调推进结合起来，把坚持服务宗旨与实施科学管理结合起来，把提高保障能力与降低成本结合起来，把增强自律意识与强化制度约束结合起来，切实增强后勤工作贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
(一)培育后勤员工服务文化和服务理念，使后勤人员形成文明服务的自觉行为。服务文化是以服务价值为核心、以顾客满意为目标、以全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化体系，只有将先进的服务理念根植到员工的思想深处，才能使员工形成文明服务的自觉行为。因此，我们必须把培育先进的服务理念作为构建服务文化的首要环节，将提升后勤人员的素质作为后勤员工增强服务意识的动力。我们既要关心员工的思想状况，帮助他们加深对进一步落实科学发展观的理解，提高他们树立对企业发展的信心;又要鼓励他们努力学习专业知识和相关知识，积极参与企业发展的各项改革，在企业发展中提高自身的应变能力。今后我们将总结对班组长以上管理人员的培训经验，进一步拓展思路，组织开展有针对性的理论培训和工作实操培训，从而进一步提高后勤人员的综合素质。
(二)我们必须以坚持以人为本，维护最广大人民群众的根本利益作为落实科学发展观的重要途径，在实际工作中体现管理出效益，促进管理上台阶。去年行政部为了减低清洁工具的成本，积极参与开展基础管理年活动，成立降低成本的QC小组，围绕《降低清洁工具成本》的课题开展活动。通过活动使清洁用具的成本得以降低，并超过了预期的目标。今年我们将与信息部和生产部、物流部的有关人员合作，开展《降低办公用纸费用成本》的QC活动，活动通过对各部门使用纸张的记录、购买纸张价格波动的分析、打印复印速印制度的完善，从制度贯彻和各层人员的责任落实，从节约每一张打印纸出发，力求在今年纸张价格不断上升的前提下，把费用节约下来。其次我们将在员工的
落实科学发展观论文—3 膳食管理上，要深入了解员工的需要，在现有的条件下，充分利用设备和人才的资源，今年底或明年初行政部将开展《提高膳食供应质量》和《实施清洁卫生细化管理》的QC活动，从提高工作质量出发，加强每项工作的细致管理，屏除管理粗、人员松散、责任不到位的现象，充分发挥员工的主观能动性，让员工直接参与服务、体现责任和效益，从而创新服务理念，提高服务质量水平。通过开展各种节能降耗和提高服务质量的活动，提高后勤人员质量意识和服务意识，充分利用现有物业资源盘活资产，为企业带来效益。为促进企业的发展、建设节约型的企业贡献自己的力量。
(三)围绕公司“十一五”规划的实施和全员营销的中心工作，增强后勤服务意识，不断提升后勤服务能力。“全员营销”是指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合，全体员工以营销部门为核心，各部门统一以市场为中心，以顾客为导向，进行整合营销管理。我公司为了战胜企业经营前所未有的困难，充分调动每位员工的积极性，全力以赴加大业务开拓力度，化解销售工作和综合工作脱节的弊端，发挥人力资源优势，减少内耗产生，提升经营效率，以达到促进企业获得长期利润及长远发展。在公司实施“十一五”规划调整和实行全员营销工作中，行政部作为后勤服务部门积极配合营销部门和各部门做好服务工作。(1)增强整体意识、服务意识和成本理念。行政部是企业后勤服务的重要组成部分，后勤工作的性质决定了要有大局观念，树立优质服务的思想，才能保证不断提高服务质量，充分发挥后勤工作的作用。因此，行政部的计划组织与调控都必须服从和服务于企业的工作目标和任务要求。行政部在贯彻公司全员营销理念的同时，结合本部门的工作特点，配合做好员工“全员营销”理念的宣传、学习和培训，关注后勤服务费用对产品的生产成本、利润空间造成的影响，将实行经济责任制和优质服务有机的结合，既为各部门提供服务，又能管理中节约费用。我们将继续推进全球通短号集群网的普及，对办公电话实行定额管理和控制使用对成本增加和影响工作的部分信息台以降低运营成本，提高经济效益。(2)增强责任意识和法纪意识。新的一年，后勤服务工作面临着新的形势，对后勤工作的服务质量、服务内容、服务水平、服务方式等都提出
落实科学发展观论文—4 了新要求，只有不断研究新情况，解决新问题，探寻新方法，实现“自我突破”，才能使后勤服务工作达到管理到位，保障及时，服务规范。行政部要深化工作质量改进和服务提升的管理，积极开展提高员工膳食供应质量、实施清洁卫生细化管理活动和计划生育管理等各项提高改善工作质量的活动，从而增强责任意识，促进员工后勤服务能力的提升。另外，后勤管理人员必须廉洁自律，不能有任何假公济私，损害企业和职工利益的行为。
坚持进一步贯彻落实科学发展观，把科学发展的理念贯彻到自己平凡的管理岗位上来，不断地解放思想，以创新改革的思维开展后勤服务，要加强后勤人员管理和服务能力的培养。不断提升能力素质。在后勤服务中认真履行各项后勤管理职能，明确职责、权限和分工，完善各项制度和管理机制、改进工作作风、提高工作效率，努力树立科学、公正、高效的后勤管理形象，为企业的发展提供更加有力的后勤保障。
第三篇： 如何提升品牌的能力和水平
“卷烟上水平”战略任务的提出，行业“532”、“461”品牌发展方向的进一步明确，为烟草商业企业整合资源，提高品牌集中度，培育行业重点骨干品牌提供了难得机遇。如何抓住机遇，潜心培育若干个具有一定规模的“当家品牌”，优化经营结构，提升效益水平，品牌是一种既有物质属性，又有精神属性的特殊资源。品牌形成的主要途径是依靠规模效应取得市场。在烟草专卖体制下，品牌培育是一项事关长远和全局的系统工程，必须上升到战略高度，以全省卷烟市场为整体，以形成品牌规模、优化经营结构为重点，通盘考虑，精心谋划，统筹规划，统一运作，才能收到实效。实践表明，过去以地市级公司为主导、各自为战的品牌培育方式，存在政策措施不
一、市场资源内耗等问题，不仅浪费品牌资源，而且品牌过于分散不集中，是多年来难以形成规模，培育效果不佳的主要原因。
一 品牌的发育成长需要良好的环境和土壤。卷烟品牌培育既受营销策略、服务能力、宣传导向等经营要素的深刻影响，又与消费需求、价格趋势、假烟状况等市场因素密切相关。事实表明，以捆绑、组合等形式销售出去的培育品牌，只能获得一时的销量和繁荣，失去的却是价格和状态，没有真正的市场基础。而假烟的存在不仅挤占市场空间，更损毁品牌声誉、障碍培育进程。由此可见，经营行为的严格规范和市场环境的规范有序都是品牌成长的根本，两者缺一不可。只有企业自身规范经营，才有市场的规范。失去了规范经营和净化市场的基础，品牌培育就是无源之水、无本之木，不能收到真正成效。因此，在品牌培育工作中要立定根本，恪守严格规范之道，履行打假破网之责，规范经营行为，不断净化市场，努力为品牌健康成长创造良好环境。
工商协同，步调一致是培育品牌的保证
二 培育行业重点骨干品牌是实施“大市场、大品牌、大企业”战略的客观要求，也是推动行业持续发展的动力源泉，更是工商企业的共同责任。事实表明，工商企业任何一方一厢情愿、一意孤行式的品牌培育，只顾自己，不及其余，是造成零售商户和消费者困惑以及价格波动、市场混乱的重要原因。因此，工商双方要围绕品牌建设，以协同营销、互利互信为出发点，以夯实市场基础、提高培育成功率为目的，加强沟通合作，巩固战略联盟，优化资源配置，量化培育目标，明确责任分工，谋求共振效应，凝聚营销合力，确保品牌培育工作取得实效。
三 培育重点骨干品牌是商业企业卷烟上水平和增效益的关键所在。随着卷烟工业跨省联合和品牌整合力度的加大、商业企业公平市场竞争环境的建立，全国统一大市场逐步形成，品牌培育工作成效显著。对于商业企业来说，要把培育重点骨干品牌、着力打造知名品牌作为加强工商协同营销、提升企业自身效益和增强竞争能力的重点工作常抓不懈，以两个“十多个”为中心，通过制定公平、公正、公开、操作性强的品牌引入退出规则，以完善规则克服非市场因素，保证机会公平;通过规范业务操作流程，实行痕迹化管理，加强信息平台的监督作用，保证过程公平;通过完善工商协同预测体系和机制，保证结果公平。要精心组织市场营销策划。有效发挥自身的市场和客户优势，为新品牌、新规格的上市进行整体市场营销策划、实施和评价，确保工业企业竞争的公平性;积极做好品牌宣传促销，充分发挥客户经理和广大零售客户在品牌宣传促销方面的积极作用;正确处理全国性品牌和区域性品牌发展关系，把全国性品牌培育的重点放在
一、
二、三类卷烟上，形成目标明确、效率提高、竞争有序、水平提升的品牌发展格局;努力做好品牌的市场维护。增强责任意识，对品牌的市场价格、社会库存、上柜情况、动销情况等要进行认真维护，积极开展品牌市场咨询与诊断工作，为品牌发展出谋划策，降低品牌风险，加快10多个重点骨干品牌形成，使重点骨干品牌在市场竞争中保持强势状态，居于主导地位，努力实现以品牌参与竞争、以品牌赢得市场、以品牌推进发展，全面提升品牌发展水平和企业的竞争实力。 —“卷烟上水平”和“两个领先”心得体会
在全球金融危机波及我国，对国家经济造成严重影响的情况下，把“卷烟上水平”作为当前和今后一段时期的主要工作任务。 “抓基层、打基础、上水平”是关键，全面推进基层基础工作是营销战线把握市场、品牌培育、终端建设和队伍提升的根本保障。按照基层创优、基础管理、队伍建设和经济运行等五个方面的具体要求，我们下半年营销工作要点着重是强化基层基础，提升网建软实力，促进卷烟上水平。
一、突出品牌培育，提高营销能力，促进品牌培育上水平
二、抓住创优契机，夯实网建基础，促进市场营销上水平
三、注重基础管理，开展对标工作，促进基础管理上水平
基础管理上水平是“卷烟上水平”的重要保障，必须把贯标作为强化基础管理的主要抓手。继续提高基础管理水平，必须进一步明确职责，细化流程，形成制度，用程序化、标准化规范营销行为。通过客户经理拜访流程的制定、通过客户经理补充管理办法的出台去强化过程控制，通过贯标加强客户基础信息真实性的核查，注重拜访计划编制的均衡性，监控需求预测流程执行的规范性，突出信息采集工作的质量控制。信息采集是营销工作的起点，区局(营销部)在信息采集工作质量上，要严格按照人工抽查与系统控制相结合的要求，制定采集规范、加强过程控制、跟踪分析研判、提高采集质量，切实把握好市场真实需求，促进精准营销。对标是提升整体管理水平的主要方法，区营销部应以对标为主要方式，立足卷烟人均劳效和销售收入等营销关键指标，提高危机意识，学习先进水平，实现重点改进、重点突破。
四、强化四个责任，提升四种能力，促进队伍建设上水平就是要让客户经理树立“四种责任”即：客户“买不到”是我们的责任、客户“卖不出去”是我们的责任、客户“不赚钱”是我们的责任、客户“不满意”是我们的责任，在全市营销队伍教育培训基础上，同步开展“营销手拉手”的跟进培训活动。充分利用前训营销人员学后实践期，开展“一口清”大练兵活动，立足本职岗位、运用营销知识、发挥激励作用，促进商品推介能力、营销指导能力、规范管理能力、客户服务能力的提升。营造“快、新、实 ”的学习氛围，实现波动式培训，互动式学习，情景式交流，推进式提升。促进营销管理人员、营销策划人员、营销服务人员以点带面、互帮互进，提升自我。收到学以能用、学以致用、学以互用的“三用”效果，提高现代营销能力和综合业务素质。 总体说来，下一步工作就是要将“节奏要快”体现在营销机制上，要将“标准要高”体现在营销工作的上，要将“工作要实”体现在日常管理上，要将“状态要好”体现在精神风貌上;突出重点，务求突破，明确任务，夯实责任，将卷烟上水平落实到工作的方方面面，确保各项销售既定目标的顺利实现。
人贵有恒心，事贵在坚持。品牌培育工作具有长期性、复杂性、艰巨性，不可能一蹴而就，更不能半途而废，既要考虑当前，又要兼顾长远;既要注重过程，更要追求结果。历史表明，任何急功近利、急于求成的做法都是拔苗助长，只能解决一时之需，不利于品牌培育长效机制的形成，甚至可能危及到未来的发展。既定的品牌培育规划、目标和策略要一以贯之，切忌朝三暮
四、虎头蛇尾。因此，具体工作中，要在探索和把握品牌成长规律的基础上，牢固树立长期作战的思想，坚持以优化结构、提升效益为核心，以打牢市场基础和工作基础为重点，以适应市场、稳步推进为原则，因势利导，顺势而为，适时兼顾好销量、结构、效益和发展速度的关系，持续提升品牌培育水平，努力构建品牌建设常态长效机制，使品牌培育工作步入良性发展的轨道。
第四篇：积极探索、深入改革,提升培育品牌的能力和水平
积极探索、深入改革，
提升培育品牌的能力和水平
——对“卷烟要上水平”，提升品牌知名度的几点思考
李美儒
(文登营销部营销科)
今年，作为“十二五”规划的第二个年头，是进一步深化体制改革总体战略中的关键一年。中国烟草作为国家重点保税行业部门，必须积极深入落实“十二五”规划的精神，逐步转变经营发展方式，同时为了进一步做好《烟草控制框架公约》的履约工作，建设现代化的市场营销网络成为改革发展的必经之路。 在商品经济高速发展的今天，一件产品即便有好的质量，好的性能，但是如果没有自身的品牌或者品牌知名度不高，就不可能得到十分广泛的认同，故而不会获得很高的经济利润。品牌是一件商品更好地实现其价值创造更多利润不可或缺的条件。国际市场的普遍规律是20%的知名品牌占据了80%强的市场，同样这一规律必然是用于中国。一个很简单的例子，同样是运动鞋，中国没有自主知名品牌的运动鞋在中国国内市场上的价格不会超过 100元。但是，同样一家工厂，同样的一批工人生产的运动鞋，贴上国外知名品牌标签，售价立马翻几番，另外，吉利收购沃尔沃，联想使用IBM个人电脑的标志等实例，都清晰的展现品牌对于一家企业发展的重要意义所在。
大量的研究进一步表明, 现代消费者已不再满足于产品所提供的使用价值, 而是更加重视物质消费与精神消费的结合。因而作为直接面向普通顾客的最终消费品, 特别在享受型消费品和高档消费品方面, 品牌的知名度和号召力成为企业拥有市场、获得财富的核心竞争力所在。“品牌让产品升华” , 它在向客户转移产品的物质价值的同时, 也折射出企业在服务方面的付出和企业的创新精神。品牌带给一个企业的是一种持久的深远的利益，一种无形却是真实存在的经济、社会效益。
烟草作为一种生活日常用品 ，由于其产品地区生产差异明显，消费者喜好在不同人群差异性极大的特点，故而要在某一区域形成巨大的市场，是一件十分困难的事情。在这种情况下，烟草产品的品牌战略和品牌效应显得尤为重要。而在中国，烟草作为一种专卖产品，是由烟草专卖局统一进行销售的。这似乎减轻
了国内不同烟草公司之间存在的竞争问题。但是，如何有效的利用手中的烟草产品实现在不同市场环境下的品牌提升，是各级烟草专卖机构需要认真考虑的课题。除此之外，中国早在2001年即加入WTO，外国烟草制品大量涌入国内市场。国外烟草产品在市场营销和产品品牌打造方面的成果带给国内尤其是高端烟草领域带来极大的冲击，提升品牌竞争力迫在眉睫。不仅如此，由于中国社会整体消费水平落后的事实，中国国内的烟草市场多为中低档，高端烟草制品消费不足。而事实是高档烟草制品拥有绝对的利润优势 ，于是，挖掘国内高端市场、开拓国际市场在进一步提高烟草行业利润，增加国家收入方面显得尤为重要。而这一过程中，提高产品知名度闲的尤为重要。
当然，对应它的深远持久性，品牌的效应也不可能在一时间形成，也不是简单的自发的形成。以往，形成广泛而深远的知名度需要几十年甚至是上百年的积累，期间一旦出现产品质量下滑或者服务不到位的现象，几十年的心血可能在瞬间化为乌有。而在今天信息网络技术等大众传媒的广泛应用，极大的缩短了产品走向市场为公众接受的时间，但是其弊端也在于品牌瞬间崩溃。于是，如何很好的利用现代传媒技术提升自身品牌的知名度成为一家企业经营发展成的必要条件。
相对于紧迫性，我么也应当认识到现实情况的特殊性。对烟草进行控制已经逐渐成为国际社会的广泛共识，而国内长期以来一直限制烟草广告，这似乎是与提升烟草品牌截然相悖的现实。但是，如果逆向思考，这似乎又是给我国烟草带来的重大机遇：倘若能够在这种限制的环境中树立起产品形象，那这一形象带来的品牌价值是不可估量的。
那么如何才能在当前环境下进一步提升培育品牌的能力，从而进一步提高产品的品牌效益呢?
以市场为导向，制定适应市场的品牌发展战略。
品牌发展战略的制定必须以市场为导向，充分考虑市场的承受能力和消费水平，倘若脱离市场，就很难取得预想的效果。于是产品的品牌战略必须针对不同市场，针对不同的消费人群，契合具体问题具体分析的原则。
而对于烟草产品的消费市场，大致可以分为三类：国内中低市场、国内高端市场、国外市场。有了这一认识，就需要考虑在不同层级的市场配置何种层析的
烟草品种以及数量。当然，这需要长期的对市场进行考察，汇集来自各级零售商以及消费者的信息，做出更好的品牌营销战略。
严把产品质量关，坚决杜绝假冒伪劣，树立优质品牌形象。
在任何时候，产品质量都是产品品牌的最基本的保障，也是众多知名品牌走向衰亡的直接原因，正可谓成也萧何，败也萧何。茅台酒之所以能够经久不衰，最根本的原因在于其不变的极高的品质。时间在变，高贵品质不变，或者品质不断提升才是树立和保持品牌形象的王道。倘若忽视了这一最根本的条件，即便是其他任何方面都做到完美，也难以掩盖金玉其外败絮其中的事实，这也是诸如三鹿、丰田等知名品牌 走下坡路甚至破产的关键因素。
从这一层面讲《烟草控制框架公约》似乎并不是对烟草行业的限制，毕竟盲目无节制的扩大生产，如果管理不够严格，结果只能是产品总体质量水平的下滑。在允许生产量一定的前提条件下，必须严把质量关。倘若质量上和数量上的优势都丧失，何谈树立产品形象?
烟草专卖局作为链接卷烟厂和零售商的纽带，是烟草制品进入市场的最后一道屏障，必须严把产品质量关，杜绝劣质产品进入市场。这就要求烟草专卖局形成两种体制机制：一是对于上游卷烟厂的产品质量检查机制;另一个是针对下游零售商的产品质量反馈机制。既要对随时对产品质量进行监控，又要把握市场反应，及时做出调整。
树立服务意识，建设现代市场服务体系，树立服务品牌形象。
品牌效应的来源不仅仅是产品的质量，企业的服务质量也是提升品牌市场知名度和认可度的重要因素。国家烟草专卖局局长姜成康在2010 年全国烟草工作会议上指出：“服务是卷烟流通企业的灵魂，是市场营销上水平的本质要求”。事实上，作为烟草流通企业的烟草公司，它的主要职能就是服务，如何搞好服务，打造好服务品牌，实现营销服务上水平，这是我们烟草行业实现品牌提升的重要条件。
提升烟草公司的服务水平，最根本的是树立和提升公司内部的服务意识。这就要求在全公司内部创造一种“客户至上，服务至上”的企业文化环境。树立“客户与我共荣辱”的观念。在服务工作中要始终贯穿“四心”：诚心、热心、耐心、细心，即：对待零售客户要诚心，服务零售客户要热心，接受问询解决矛盾要耐
心，做好本职工作要细心。
要建立健全完善的市场服务体系，在营销服务中广泛征集客户的意见和建议，解决服务中的问题，确保规范化服务的原则落实到工作的方方面面必须完善投诉处理机制，做到有投诉即时受理，迅速落实，处理后有结果，有回访，使得客户投诉事项得到高效和圆满的解决，从而促使服务上水平的优质、高效、快捷。
充分利用现代信息通信技术，树立高速品牌形象。
在经济高速发展的今天，效率早已成为一个企业经营致胜的最重要最关键的因素。马克思主义政治经济学指出：商品的价值与生产该商品的社会必要劳动时间成正比，而与社会劳动省生产率成反比。这就意味着，如果某个公司想要提高单位时间内创造的价值，就必须提高自身的生产效率。对于烟草公司的营销部门而言，提高生产效率就意味着着力提高产品订购速度，提高产品配送速度，提高信息反馈速度，提高问题解决速度。
一切都要围绕“保证质量是前提，提高速度是目标”进行，打造一个全新的高效高速的公司形象。当然这就需要现代信息技术和交通技术的配合，充分利用网络、电话、客户终端等设备，提高信息传递速度;建立一支快速反应队伍，提高产品流通速度，困难解决速度。只有这样，才能树立起高速有效率的品牌新形象。
最后，必须要提出的是，一个企业、一个品牌的形象，必然与企业旗下的员工有着密不可分的联系。而且事实上，上述所讲的一切培育和提升品牌形象的措施是与每一个员工的努力是分不开的。不论是严把质量关，还是提高服务水平，还是提高效率，这些都是需要每个员工的奉献。
一个公司内部，上至管理层，下至普通员工，都是公司形象的代言人，是公司品牌的缔造者。公司团队的形象和能力是影响公司发展的最根本的因素。每位员工如何在自己的岗位上发挥自己的价值，为树立和提升产品形象尽自己所能，是包括笔者在内的每个员工应当认真思考的课题。
第五篇：打造一流品牌 提升发展水平
——关于加快推进“宝应湖”品牌建设的思考
徐 进
我县是全省淡水养殖大县、高效渔业养殖第一县和全国河蟹养殖重点县，水产业在农村经济中占据举足轻重的地位。特别是“宝应湖”牌大闸蟹、中华鳖、地方小品种及“虾类”等特种水产业规模化发展迅猛，特水养殖连续多年在全市第
一、全省领先、全国有名。近年来，我县又相继成功承办了“江苏省优质水产品暨宝应湖水产品(上海)推介会”、“全国渔业科技服务年暨科技入户春季行动启动仪式”等重大活动，水产业步入了又好又快发展的良性轨道。站在新的起点上，以新标杆新举措推动水产业发展新跨越，就必须认真剖析全县水产业在渔业产业化、品牌化、市场化、现代化发展等方面存在的诸多差距和压力，进一步抢抓机遇，发挥优势，举全县之力，全力打造“宝应湖”品牌，提升水产业发展水平。
立足生态高效渔业基地建设，夯实“宝应湖”品牌基础。坚持从源头抓起，发挥我县得天独厚的水面生态资源优势，大力加快生态高效渔业规模化发展。一是行政推动。08年以来，县委、县政府相继出台相关政策意见，积极引导广大渔农民加快生态高效渔业基地建设。对此，各地应认真抓好科学引导，不断调动广大渔农民发展生态高效渔业的积极性、主动性，推进生态高效渔业持续发展。二是园区带动。围绕“一镇一业，一村一品”，有计划地建设渔业示范园，培植高效渔业示范户，到2010年，全县计划建设20个单体规模在1000——10000亩的高效渔业园区，培植1000户带动力强的典型示范户，带动全县面上高效渔业的整体发展。三是科技促动。重视培训科技创业型新型渔农民，通过素质技能培训，提高其科技消化应用能力、自主创新能力;充分发挥渔业科技入户和新型农民科技培训等重点渔业科技项目工程，以人为本抓培训，因地制宜抓推广。四是“四改”助动。“四改”(即大改小、粗改精、普改特、洼改水)是发展现代高效渔业的基础配套工程。要研究相关政策，结合水面承包期，加快水面资源流转，推行适度规模经营;结合申报项目和招商引资等途径，加大财政资金的扶持投入力度，增加民间资本和外地资本的注入，努力破解发展难题。
立足渔业科技服务创新，提高“宝应湖”品牌含金量。在培养创业型新型渔农民上下功夫。拓展培训内容，促进渔农民由传统养殖型向现代产销复合型转变，着力增强养殖户的创业创新技能，以养殖者素质的提升促进水产生产科技水平的提高。在渔业科技服务机制创新上下功夫。继续探索完善我县作为全国4个水产服务体系改革运行机制创新试点的方式方法，加强渔业科技推广机构与县、镇、村各级各类渔业合作经济组织和协会的联系合作，形成专业技术服务机构+协会+渔农民的新型渔业技术推广应用有效运行机制。在培植推广生态高效实用模式上下功夫。结合渔业科技入户工程和新型渔农民科技培训工程，突出围绕渔业科技入户工程主导品种、主推技术入户到塘的要求，加大完善推广力度，进一步彰显宝应地方渔业特色。稳定全县25万亩河蟹养殖面积，着力推广“稀、大、高”生态养殖模式，全县到2010年确保“稀大高”模式推广10万亩以上;重点投资发展宝应湖中华鳖野生养殖，全县力争每年递增1-2万亩，确保到2010年形成10万亩养殖规模;大力发展龙虾养殖，全县按照每年不低于5000亩的发展速度，加速形成龙虾产业园，确保2010年龙虾养殖突破5万亩;加快“六小”品种上市批量，到2010年全县形成10万亩粗放养殖面积，其中精养比例占50%，努力形成1万吨的上市批量。
立足争创全国一流品牌，提升“宝应湖”品牌知名度。瞄准全国一流品牌，全力打造“宝应湖”品牌竞争力，力争1-2年内，把“宝应湖”商标争创成“中国驰名商标”，把“宝应湖”有机大闸蟹或“宝应湖”野生中华鳖争创成“中国名牌产品”。一是组建专门创建班子。由县分管领导牵头，相关职能部门参加，集中力量，整合优势，提高品牌争创的组织程度。二是加大品牌争创投入。按照资源共享、谁受益谁投资等原则，多元化增加品牌收入，以每年不低于100万元的投入，确保“宝应湖”品牌争创所需经费。三是制定品牌争创激励政策。县政府应专题研究制订“宝应湖”品牌争创与经营激励政策，对贡献突出的部门和个人予以重奖。通过举全县之力，
立足构建现代营销网络，扩大“宝应湖”品牌市场占有率。高度重视品牌推介。在多次成功举办“宝应湖”大闸蟹专场推介会基础上，进一步总结经验，创新方式，将“宝应湖”品牌打得更响。注重参加上格次的农展活动，如推介会、农展会、招商会等，以现场推介抢占商机;创新主题推介宣传活动，举办新品牌新闻发布会、生态有机县高层专家研讨会和全国主销区专题推介会等一系列活动，力争在人民大会堂举办一次“宝应湖”有机水产品高层论坛;加大与主流媒体合作力度，以灵活多样的合作形式在央视、新华报、扬子晚报等主流媒体宣传宝应湖大闸蟹，使“宝应湖”牌商标和宝应湖大闸蟹走进千家万户。高度重视品牌经营。在现有宝应湖牌大闸蟹连锁专卖经营规模的基础上，面向县内外、省内外乃至全国广泛寻求代理商，加快成立“宝应湖”牌优质水产品营销公司，加速建立覆盖全国的品牌营销网络。高度重视品牌维护。坚持高标准严要求，认真制订完善“宝应湖”品牌管理办法，维护品牌声誉，不断放大品牌效应。(作者：县水产局局长)