网站系统安全整改方案

2023-04-21

方案是一种常见的应用文内容,有着自身的格式和内容,那么一份详细的方案,应该具体包含哪些内容呢?今天小编为大家精心挑选了关于《网站系统安全整改方案》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:网站系统安全整改方案

网站系统信息安全等级保护建设整改方案

随着互联网应用和门户网站系统的不断发展和完善,网站系统面临的安全威胁和风险也备受关注。网站系统一方面要加强落实国家信息安全等级保护制度要求的各项保障措施,另一方面要加强系统自身抵抗威胁的能力,同时结合国办2011年40号文件《关于进一步加强政府网站管理工作的通知》的相关要求,网站系统要切实进行防攻击、防篡改、防病毒各项防护措施的部署和实施,综合提升网站系统的安全保障能力。

根据国家等级保护有关要求,省级政府门户网站系统的信息安全保护等级应定为三级,建立符合三级等级保护相关要求的安全防护措施,能够形成在同一安全策略的指导下,网站系统应建立综合的控制措施,形成防护、检测、响应和恢复的保障体系。通过采用信息安全风险分析和等级保护差距分析,形成网站系统的安全需求,从而建立有针对性的安全保障体系框架和安全防护措施。

网站系统安全需求

根据网站系统的应用情况,针对网站系统的安全需求可以从系统业务流程、软件、数据、网络和物理几个方面进行综合分析,具体需求如下:

1、业务流程安全需求

针对网站类业务重点需要关注发布信息的准确性,采集分析和汇总信息的可控性,以及服务平台的可用性,系统可能面临的威胁包括网络攻击、越权、滥用、篡改、抗抵赖和物理攻击,应加强对于这些威胁的对抗和防护能力,通过严格控制业务流程中的各个环节,包括信息采集、分析、汇总、发布等过程中的人员访问身份、访问控制、审批审核等需求,同时要加强系统自身的完整性保护和抗抵赖机制的实现。

2、软件安全需求

网站系统软件架构一般包括接入层、展现层、应用层、基础应用支撑层、信息资源层和基础支撑运行环境等几个层面,由于几个层面涉及的主要功能和软件实现存在一定的差异性,因此要通过分析不同层次可能面临的威胁。接入层是目标用户和接入媒介共同构建而成,针对业务系统此层面是一个访问入口,从安全需求方面应当减少入口对于系统的攻击可能性,对于指定的接入和入口可以通过建立可信机制进行保护,对于非指定的接口可以通过控制权限进行防护;展现层是系统内容的展示区域,要确保系统展示信息的完整性,降低被篡改的风险;应用层是对数据信息进行处理的核心部分,应加强系统自身的安全性和软件编码的安全性,减少系统自身的脆弱性;基础应用支撑层主要包括通用组件、用户管理、目录服务和交换组件等通用应用服务,该层次重点是确保系统组件自身的安全性,同时要加强与应用之间接口的安全性;信息资源层是由业务数据库和平台数据库共同构成,此层次重点的安全在于数据库安全;基础支撑运行环境层,支撑应用系统运行的操作系统、网络基础设施和安全防护等共同构筑成基础支撑运行环境,该层次面临的主要威胁包括物理攻击、网络攻击、软硬件故障、管理不到位、恶意代码等多类型威胁,应加强资产的综合管理。

3、数据安全需求

网站系统的数据主要包括互联网读取、录入、管理、审核的数据信息,以及前台的交互信息和后台的数据交换信息,针对这些信息各个环节中的访问关系不同,信息的敏感和重要程度不同,可能面临威胁也存在一定的差异性,其中读取过程要结合信息的敏感和重要程度进行访问控制,降低越权、滥用等威胁的发生;录入关注信息自身的完整性和合法性,注意防止恶意代码和木马对系统造成的攻击;管理和审核涉及信息系统的关键性信息,所以基本属于系统中的敏感信息或关键流程管理,加强人员的安全管理;交互和数据交换要通过系统自身的安全防护机制,抵抗网络攻击和加强抗抵赖机制。

4、网络和物理安全需求

网络层面重点在于设计合理的网络架构,部署冗余的网络设备,形成可以建立不同安全策略的安全域,从而确保网站系统能够正常稳定运行。

物理安全主要涉及的方面包括环境安全(防火、防水、防雷击等)设备和介质的防盗窃防破坏等方面。具体包括:物理位置的选择、物理访问控制、防盗窃和防破坏、防雷击、防火、防水和防潮、防静电、温湿度控制、电力供应和电磁防护等方面的需求,应确保机房的建设符合国家相关要求。

5、IT资产安全需求

IT资产重点关注资产本身的漏洞风险,同时根据资产类型的不同,可以区分成硬件资产、软件资产,其中硬件资产可能面临的关键威胁是软硬件故障、物理攻击等;软件资产可能面临的威胁包括篡改、泄密、网络攻击、恶意代码和抗抵赖。

6、综合安全需求

通过对各个方面综合的安全风险和需求分析,网站系统相关的业务、软件、数据、网络和相关IT资产,由于其应用类型、环境等因素导致主要威胁分布在网络攻击、篡改、物理攻击、恶意代码、越权、滥用和抗抵赖等几个方面,由于其威胁发生的可能性较高,威胁利用后影响较大,导致其安全风险较高,因此应形成对抗这些威胁的必要的安全措施,加强对系统自身的安全性。同时结合信息安全等级保护基本要求的相关技术和管理控制点,进一步完善物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全的相关控制措施,并要能够落实组织、制度、人员、建设和运维相关的管理要求。

网站系统安全方案设计

根据对网站系统安全需求的分析,对于网站系统的安全防护主要从以下两个方面进行设计,一方面是系统的安全保护对象,合理分析系统的安全计算环境、区域边界和通信网络,形成清晰的保护框架;另一方面还是要建立综合的安全保障体系框架,形成对网站系统综合的控制措施架构,同时加强网站系统可能面临威胁的各项防护机制。

1、安全保护对象

根据网站系统的IT资产和业务功能,网站系统的安全保护对象和防护等级如下表所示:

安全计算环境:重点落实等级保护基本要求的主机、应用、数据部分的安全控制项,结合安全设计技术要求中的主要防护内容包括用户身份鉴别、主机和应用访问控制、系统安全审计、用户数据完整性保护、用户数据保密性保护、主机入侵、防病毒等措施;

安全区域边界:重点落实等级保护基本要求的网络部分的安全控制项,结合安全设计技术要求中的主要防护内容包括边界访问控制、网络安全审计和完整性保护等;

安全通信网络:重点落实等级保护基本要求的网络和数据部分的安全控制项,结合安全设计技术要求中的主要防护内容包括通信网络安全审计、通信网络数据传输保密性保护、数据传输完整性保护和可信接入保护。

2、安全保障框架

结合等级保护基本要求的整体框架以及安全需求分析的成果,设计安全保障框架如下:

图1:安全保护体系框架

结合网站系同自身的安全需求,应加强对于网站系统的安全风险评估,同时建立配套的安全管理体系和安全技术体系,其中安全管理体系包括安全策略、安全组织和安全运作的相关控制管理;安全技术体系结合等级保护的物理、网络、主机、应用和数据安全,进一步加强系统的软件架构安全、业务流程安全和信息访问安全的控制,确保系统自身的防病毒、防篡改、方攻击能力的提升。

结合网站系统的具体实施,具体的措施部署和网络示意图如下所示:

图2:部署和网络示意图

通过加强对互联网边界的安全防护机制落实,建立与网站系统相配套的互联网服务区、业务服务区、数据库区、备份区和安全管理区的安全防护措施,建立网站系统的综合防护措施。

对于这些威胁的对抗和防护能力,通过严格控制业务流程中的各个环节,包括信息采集、分析、汇总、发布等过程中的人员访问身份、访问控制、审批审核等需求,同时要加强系统自身的完整性保护和抗抵赖机制的实现。

2、软件安全需求

网站系统软件架构一般包括接入层、展现层、应用层、基础应用支撑层、信息资源层和基础支撑运行环境等几个层面,由于几个层面涉及的主要功能和软件实现存在一定的差异性,因此要通过分析不同层次可能面临的威胁。接入层是目标用户和接入媒介共同构建而成,针对业务系统此层面是一个访问入口,从安全需求方面应当减少入口对于系统的攻击可能性,对于指定的接入和入口可以通过建立可信机制进行保护,对于非指定的接口可以通过控制权限进行防护;展现层是系统内容的展示区域,要确保系统展示信息的完整性,降低被篡改的风险;应用层是对数据信息进行处理的核心部分,应加强系统自身的安全性和软件编码的安全性,减少系统自身的脆弱性;基础应用支撑层主要包括通用组件、用户管理、目录服务和交换组件等通用应用服务,该层次重点是确保系统组件自身的安全性,同时要加强与应用之间接口的安全性;信息资源层是由业务数据库和平台数据库共同构成,此层次重点的安全在于数据库安全;基础支撑运行环境层,支撑应用系统运行的操作系统、网络基础设施和安全防护等共同构筑成基础支撑运行环境,该层次面临的主要威胁包括物理攻击、网络攻击、软硬件故障、管理不到位、恶意代码等多类型威胁,应加强资产的综合管理。

3、数据安全需求 网站系统的数据主要包括互联网读取、录入、管理、审核的数据信息,以及前台的交互信息和后台的数据交换信息,针对这些信息各个环节中的访问关系不同,信息的敏感和重要程度不同,可能面临威胁也存在一定的差异性,其中读取过程要结合信息的敏感和重要程度进行访问控制,降低越权、滥用等威胁的发生;录入关注信息自身的完整性和合法性,注意防止恶意代码和木马对系统造成的攻击;管理和审核涉及信息系统的关键性信息,所以基本属于系统中的敏感信息或关键流程管理,加强人员的安全管理;交互和数据交换要通过系统自身的安全防护机制,抵抗网络攻击和加强抗抵赖机制。

4、网络和物理安全需求

网络层面重点在于设计合理的网络架构,部署冗余的网络设备,形成可以建立不同安全策略的安全域,从而确保网站系统能够正常稳定运行。

物理安全主要涉及的方面包括环境安全(防火、防水、防雷击等)设备和介质的防盗窃防破坏等方面。具体包括:物理位置的选择、物理访问控制、防盗窃和防破坏、防雷击、防火、防水和防潮、防静电、温湿度控制、电力供应和电磁防护等方面的需求,应确保机房的建设符合国家相关要求。

5、IT资产安全需求

IT资产重点关注资产本身的漏洞风险,同时根据资产类型的不同,可以区分成硬件资产、软件资产,其中硬件资产可能面临的关键威胁是软硬件故障、物理攻击等;软件资产可能面临的威胁包括篡改、泄密、网络攻击、恶意代码和抗抵赖。

6、综合安全需求

通过对各个方面综合的安全风险和需求分析,网站系统相关的业务、软件、数据、网络和相关IT资产,由于其应用类型、环境等因素导致主要威胁分布在网络攻击、篡改、物理攻击、恶意代码、越权、滥用和抗抵赖等几个方面,由于其威胁发生的可能性较高,威胁利用后影响较大,导致其安全风险较高,因此应形成对抗这些威胁的必要的安全措施,加强对系统自身的安全性。同时结合信息安全等级保护基本要求的相关技术和管理控制点,进一步完善物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全的相关控制措施,并要能够落实组织、制度、人员、建设和运维相关的管理要求。

网站系统安全方案设计

根据对网站系统安全需求的分析,对于网站系统的安全防护主要从以下两个方面进行设计,一方面是系统的安全保护对象,合理分析系统的安全计算环境、区域边界和通信网络,形成清晰的保护框架;另一方面还是要建立综合的安全保障体系框架,形成对网站系统综合的控制措施架构,同时加强网站系统可能面临威胁的各项防护机制。

1、安全保护对象

根据网站系统的IT资产和业务功能,网站系统的安全保护对象和防护等级如下表所示:

安全计算环境:重点落实等级保护基本要求的主机、应用、数据部分的安全控制项,结合安全设计技术要求中的主要防护内容包括用户身份鉴别、主机和应用访问控制、系统安全审计、用户数据完整性保护、用户数据保密性保护、主机入侵、防病毒等措施;

安全区域边界:重点落实等级保护基本要求的网络部分的安全控制项,结合安全设计技术要求中的主要防护内容包括边界访问控制、网络安全审计和完整性保护等;

安全通信网络:重点落实等级保护基本要求的网络和数据部分的安全控制项,结合安全设计技术要求中的主要防护内容包括通信网络安全审计、通信网络数据传输保密性保护、数据传输完整性保护和可信接入保护。

2、安全保障框架

结合等级保护基本要求的整体框架以及安全需求分析的成果,设计安全保障框架如下:

图1:安全保护体系框架

结合网站系同自身的安全需求,应加强对于网站系统的安全风险评估,同时建立配套的安全管理体系和安全技术体系,其中安全管理体系包括安全策略、安全组织和安全运作的相关控制管理;安全技术体系结合等级保护的物理、网络、主机、应用和数据安全,进一步加强系统的软件架构安全、业务流程安全和信息访问安全的控制,确保系统自身的防病毒、防篡改、方攻击能力的提升。

结合网站系统的具体实施,具体的措施部署和网络示意图如下所示:

图2:部署和网络示意图

通过加强对互联网边界的安全防护机制落实,建立与网站系统相配套的互联网服务区、业务服务区、数据库区、备份区和安全管理区的安全防护措施,建立网站系统的综合防护措施。

第二篇:网站系统安全解决方案[定稿]

营销管理平台门户WEB系统

安全解决方案

二〇一三年七月

技术解决方案

1 建设背景

1.1 背景与现状

随着信息化的日益深刻,信息网络技术的应用日益普及,网络安全问题已经会成为影响网络效能的重要问题。如何使营销管理平台网站不受黑客和病毒的入侵,如何保障营销管理平台网站核心数据传输的安全性、可靠性,也是建设平台过程中所必须考虑的重要事情之一。

 B2B电子商务网站

– 充分以客户为中心建制系统

– 支持从SAP自动同步商品、价格、库存信息

– 以类似B2C等传统电子商务网站形式展现商品,支持搜索引擎、热销排行、个性推荐

– 支持专卖店B2B客户直接在网站下单 – 支持专卖店B2B客户直接在网站在线支付

– 实现电子商务网站和SAP产品信息、订单信息、客户信息同步  B2B订单管理

– 支持订单前置处理(订单审核、货源管理、价格管理、信用管理)

– 支持订单导入SAP – 支持订单的状态和SAP状态(拣配、出库)同步 – 支持订单收货确认、财务对账

技术解决方案

页面被篡改

门户网站一旦被篡改(加入一些敏感的显性内容),常常会引发较大的影响,严重时甚至会造成政治事件。

另外一种篡改方式是网页挂马:网页内容表面上没有任何异常,却可能被偷偷的挂上了木马程序。网页挂马虽然未必会给网站带来直接损害,但却会给浏览网站的用户带来损失。

在线业务被攻击

对企业和个人用户提供在线服务,已经成为门户网站的重要功能。这些服务一旦受到拒绝服务攻击而瘫痪、终止,对业务的正常运转必然造成极大的影响,可能会造成经济损失,严重时甚至会影响社会稳定。

机密数据外泄

在线业务系统中,总是需要保存一些企业、公众的相关资料,这些资料往往涉及到企业秘密和个人隐私,一旦泄露,会造成企业或个人的利益受损,可能会给单位带来严重的法律纠纷。

1.2 安全体系缺少应用防护

综合针对现有长虹网站安全数据维护经验对营销管理平台网站的网络及应用环境进行了安全分析,分析表明现有的网络架构具备较好的网络安全防御能力和操作系统安全管理能力,而在WEB应用层面缺少相关的安全防护措施和长效机制。

技术解决方案

应用服务器数据库服务器网络存储Web服务器2/3层交换机路由器Internet防火墙IPS应用前端交换机 图:网络环境拓扑

1.3 安全分析

通过杭州安恒科技工程师针在过去一年对长虹信息化网站服务器集群所进行的多次远程安全评估结果,暴露了诸多应用层安全问题。诸如长虹电子商城业务逻辑漏洞导致入侵者修改商品价格1元购机等漏洞。示例如下:

 漏洞展现:

正常购买商品下订单的同时进行WEB数据抓包获取金额数值,进行恶意篡改订单支付金额。

图 正常订单支付金额为4000元

技术解决方案

图 进行抓包操作获取金额值

图 成功修改订单支付金额

 漏洞危害:

攻击者利用该业务逻辑漏洞,通过阻碍正常用户的功能使用,或通过修改订单支付金额进行恶意拍买,将会客户自身和网上商城的运营造成严重经济损失或不良影响。

技术解决方案

1.4 应用层防护的必然性

信息安全正如木桶理论所描术的那样,WEB应用系统的安全程序并不取决于我们在某一个方面安全投入的巨大,而在于我们是否针对脆弱的防护御点采取了有效的措施。

WEB应用系统的防护需要采用专业的针对应用层的防护措施。针对WEB服务系统我们需要进行有效的防止网页被攻击或恶意篡改,杜绝因攻击而带来的恶性事件发生。针对于更为重要的电力数据我们更需要提高安全防护的水平,确保应用系统的数据不被恶意修改,敏感的数据不被非法访问或泄露。

具体的需求主要表现为以下几个方面:

1.4.1 阻断应用攻击

攻击防护方面要求专业的WEB应用防护设备进行防护,能通过对输入内容的过滤及请求过滤实现对WEB站点的保护。能有效防止跨站脚本攻击、SQL注入等常见攻击。同时还需要有强大的可定制功能,针对WEB应用系统站点的特性进行定制安全策略,从而最大程序防护WEB站点。

1.4.2 屏蔽安全隐患

为了防止服务端敏感信息泄露需要通过有效的技术手段对现有网站的敏感信息进行屏蔽,如备份文件的下载、敏感数据库下载,管理后台的外网尝试等,另外要求能屏蔽编写程序过程中遗留下的程序注释,对服务出错信息进行有效屏蔽。

技术解决方案

1.4.3 防止网页篡改

网页防篡改方面需要一种对服务器性能影响最低,但有实际有效的防护机制。能实时监测网站服务器的相关信息是否给非法更改,一旦发现被改则第一时间通知管理员,并形成详细的日志信息。但对外仍显示篡改前的正常页面,用户可正常访问网站。事后可对原始文件及篡改后的文件进行本地下载比较,查看篡改记录,恢复被篡改的页面。

技术解决方案

2 WEB系统防护解决方案

2.1 WEB安全需求

对Web应用的安全防护主要包括如下需求:部署简便,管理集中,操作简洁,性能影响甚微。包括:

 对现有网络拓扑结构无影响。  方便管理,无需进行复杂的配置。

 对现有WEB服务器的访问速率不能造成太大的影响。  对正常业务访问不能进行错误的拦截阻断。

在需要保护的WEB门户服务器前端透明直连部署一台WEB应用防火墙,对网站实行7X24小时的实时监控,保护WEB站点数据不被攻击,避免网页篡改给网站带来的形象损害,避免信息内容不合规等;

2.2 WEB安全评估

网站安全保障是一项系统工程。网站的安全保障当前最为薄弱的环节就在于缺少对WEB防护层面的整体考虑。 针对网站的安全评估,需要使用安全扫描、渗透测试、安全监测三个方面的技术手段进行实施评估工作。

图2 安全评估手段

技术解决方案

安全扫描

安全扫描采用模拟入侵者的手法,对网站进行模拟攻击。可迅速发现大多数常见的网站安全漏洞,如常见的SQL注 入、跨站脚本、目录浏览、应用错误等漏洞。便于指导后期的安全分析和加固工作。

安全扫描器技术先进的同时也存在一些无法解决的问题,如网页内容中的恶意代码难识别、程序中的逻辑漏洞等需要人工判断的内容无法实现自动化。

安全监测

建立网站安全监测平台实现对网站内容的安全监测,主要用于对网页木马监测、网站可用性、关键字监测。

通过该平台,可以实现网页木马监测,因为网页木马不同于常规的网站漏洞,具有一定的潜伏性和隐蔽性,常规模拟入侵者的攻击无法发现木马,而需要模拟成一个有漏洞的操作系统去访问这些网页,监测有漏洞的操作系统是否会被网站植入木马。

渗透测试

渗透测试借助安全专家多年安全测试的经验,使用大量安全工具、安全方法和安全理论相结合,从攻击、防御多个角度出发去识别 网站存在的安全风险。相比于工具型扫描渗透测试更多侧重于逻辑类型的安全问题识别、需要人工辅助类型的安全问题检测,从而可以将网站的安全水平提升到一个 新的高度。

技术解决方案

例如检测出网站存某处敏感信息泄露,可能报告的是低危险级别的安全事件。然后辅助人工则可利用这个敏感信息可能进一步获取网站的管理员账户和密码信息,最终实现完全控制网站的目的。

2.3 WEB安全防御

安全防御是实践安全预警、分析、防御、加固的系统措施的过程,而非部署某一款安全产品这样简单。建议营销管理平台网站安全的防御应至少做到如下三个方面。

安全分析

安全分析是安全防御的基础,安全分析的重心是安全评估的报告和安全设备的日志汇总信息。通过安全分析可以清晰的认识到当前存在的主要问题以及所面临的安全威胁。

安全分析是一个跨部门协调的工作,通常由用户职能部门牵头安全服务商负责整体安全分析的内容纲要,由安全服务商、软件开发商、系统运维人员、业务使用代表等共同参与以最终确定安全防御的目标。

安全防护

当网站检测出有特定安全问题时将提出相应的安全应对措施。除通用的防护策略之外还提供相关的安全加固对象,满足安全加固策略的实施。

安全加固

技术解决方案

网站安全加固是一个不断改进的过程,随着业务的变更、安全研究的深入等均会促进安全加固工作的展开。

安全加固建议:采用硬件WEB应用防火墙加固的同时硬件厂商为用户方提供详细的安全加固建议,便于程序开发商修复存在的安全缺陷。

2.4 WEB安全建议

 定期进行专业的安全评估,包括黑盒测试-远程深度安全评估以及白盒测试-本地代码安全评估。

 针对安全评估结果进行专业安全整改和加固。

 建立和完善一套有效的安全管理制度,对长虹集团的日常维护和使用进行规范。

 建立起一套完善有效的应急响应预案和流程,并定期进行应急演练,一旦发现发生任何异常状况可及时进行处理和恢复,有效避免网站业务中断带来损失。

 定期对相关管理人员和技术人员进行安全培训,提高安全技术能力和实际操作能力。

技术解决方案

2.4.1 完善的事件处理

防护体系结构图

事前检查

 针对营销管理平台各WEB应用系统及部分未上线的应用系统,采用WEB应用扫描器进行一次WEB系统全面的OWASP TOP 10检测,可以帮助用户充分了解WEB应用存在的安全隐患,建立安全可靠的WEB应用服务,改善并提升应用系统抗各类WEB应用攻击的能力。

技术解决方案

事中告警

 针对各类攻击行为及异常访问行为,实时告警并通过各类方式通知给安全管理员,便于快速处理安全事件。

事后分析

 通过系统内部告警日志,实现对攻击源的定位分析,同时提供各类统计分析,方便掌握整个应用系统的动态安全状况及运行状态。

第三篇:拜城县卫生系统医疗服务质量安全专项整改方案

拜卫发【2011】137 号

拜城县卫生系统医疗服务质量安全专项整改方案

县直各医疗卫生单位、各乡镇(场)卫生院、各营利性医疗机构:

12月7日,地区黄三平书记针对地区第一人民医院医疗服务质量突出问题作出重点批示,根据批示精神,地区卫生局高度重视,召开专题会议,认真研究,深入查找目前医疗机构医患纠纷发生的根源。为进一步加强我县医疗服务质量与安全管理,保障医疗安全,有效预防医疗纠纷和事故,达到持续整改的目的,结合我县卫生系统实际,特制定以下整改方案。

一、指导思想和目标

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意” 1

活动为契机,以加强医疗安全提高医疗服务质量为重点,加强医务人员思想教育、职业道德教育,进一步强化安全意识、责任意识、防范意识,不断提高医务人员医疗技术水平,规范执业行为,深化医疗护理核心制度落实,做到有章可循,按章办事,从而减少差错,杜绝医疗事故的发生,确保医疗安全。

二、整改范围

拜城县人民医院、县维吾尔医医院、各乡镇(场)卫生院、各营利性医疗机构

三、整改时限及阶段

2011年12月—2012年6月,分三个阶段进行集中整改。

第一阶段:2011年12月-2012年1月,制定整改方案,集中组织学习《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规,强化医务人员“三基三严”培训。

第二阶段:2012年2月-2012年3月,自查整改提高阶段。

第三阶段:2012年4月-2012年6月,落实整改总结阶段。

四、内容及措施

(一)提高医疗质量安全管理重要性、紧迫性的认识 医疗质量安全管理是医院工作核心内容,是医院管理成效关键所在,是深化医改、解决群众看病难、看病贵的前提和基础。各级各类医疗卫生单位要坚持质量第

一、安全第

一、生命至上、以人为本的管理理念,高度重视医院质量安全管理工作,积极探索医院管理评价制度和长效管理机制,各级

各类医疗机构负责人,临床科室主任作为医疗安全管理第一责任人及重要责任人,要严格按照医疗安全管理的相关法律法规的要求,从人才、技术、管理方面入手,培训、教育、检查相结合,完善相关规章制度,落实主要责任,建立健全内部医疗质量管理和控制体系,强化医院内涵建设,提高医疗服务安全性和有效性。

(二)规范医疗机构执业行为

要坚持依法执业,严格人员资质及医疗技术准入管理,打击非法行医。各级各类医疗机构要建立健全各项规章制度,完善诊疗、护理常规,加强岗位责任制,严格依法执业,严禁超范围行医;加强新录入人员、聘用人员、实习、进修人员管理,制定培训制度和考核办法,严格处方管理制度,杜绝违规操作;强化医疗技术准入管理,实施新技术、新项目分级管理。

卫生局医政科、卫生监督所将定期不定期对各级各类医疗机构进行督查,针对非法行医、自行聘用无资质医生、护士独立上岗情况进行严格检查,严肃处理。

(三)强化专业技能培训,落实医疗质量安全管理核心制度

各级各类医疗机构要狠抓“三基三严”培训力度,广泛开展岗前练兵,提高医务人员基础知识、基本理论和基本技能。按照“医疗质量万里行”、“医院管理年”活动方案和创建“平安医院”工作要求,制订并落实医疗安全管理制度,严格落实首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、查对制度、医师交接班

制度、新技术准入制度、病例书写基本规范与管理制度、临床用血审核制度等核心制度,修订完善病人安全管理、医疗技术准入、不良事件报告、分级护理等制度,注重医患沟通、防患医疗风险,自觉做到规范执业、规范行医。

(四)加强重点环节管理,保证医疗服务的安全性、有效性

各医疗机构要突出重点科室、重点环节和重点人员的管理,有效加强科室日常督导检查。一是主动查找重症医学科、新生儿室、高压氧治疗室、手术室、供应室等医疗风险较高的科室和部门安全隐患,规范管理。二是加强质量检查和考核奖惩,突出围手术期安全管理、手术分级、医疗技术准入、关键流程患者识别措施、危急值报告、实验室安全、辅助科室病人抢救、抗菌药物合理应用和突发事件应急处臵等重点环节管理。三是严格执行分级护理管理规定,保证基础护理和专科护理质量,依据卫生部临床医护配臵要求,充实临床一线医护人员,依据护理工作量和患者病情配臵护士,病床实际床位数与护士数的比例≥1:0.4,每位护士平均负责患者数数量不超过8人。四是加强供应室、手术室、内镜室等医院感染重点部门、重点环节的监控,落实医院感染管理规范,采取有效干预措施,提高医院感染暴发的防控和处臵水平。严格执行消毒隔离制度,遵守无菌操作规程,减少院内感染。五是健全药事管理制度,完善处方点评,规范临床用药,推进抗菌药品临床合理使用。

(五)充分尊重患者的知情权、选择权、自觉履行告知义务

各医疗机构要“以病人为中心”,始终把维护群众利益

放在首位,充分尊重患者知情权、选择权,自觉履行告知义务,及时向患者及其家属说明患者病情、诊疗方案、疾病风险等,认真、细致地做好解释工作,化解患者疑惑、不满和怨气,提高医患沟通技巧,努力构建和谐医患关系。

(六)加强医德医风教育,严肃行业纪律

各医疗卫生单位要继续加大医德医风教育力度,结合卫生行业特点,针对不同岗位、不同层次的人员开展内容不同的廉洁从业教育。深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,特别是要继续深入组织学习《刑法修正案

(六)》和最高人民法院、最高人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》,切实增强医务人员的纪律法制观念,引导医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立为人民服务的宗旨观念。坚持以正面教育为主,学习先进典型,鼓励和充分发挥模范带头作用,树立行业新风正气。

(七)严格落实医疗质量安全责任制和责任追究制度卫生局医政科、卫生监督所要加大医疗机构日常监督检查工作力度,再次对辖区内医疗机构医疗质量和医疗安全工作进行全面检查,对违法违规、疏于管理、发生严重医疗安全不良事件、社会影响恶劣的医疗机构,要追究主要领导和分管领导的责任,追究当事人刑事责任。对工作责任心不强、玩忽职守、违反诊疗常规等造成医疗差错和事故责任人,要依法予以追究,绝不姑息迁就。

五、相关要求

(一)加强领导。各医疗卫生机构要高度重视,加强组织领导,结合自身的实际,认真制定本单位的整改方案,实

行一把手负责制,确保整改扎实深入,取得实效,要坚持“四不放过”:事情没查清楚不放过,原因没找准不放过,责任追究不到位不放过,整改不到位不放过。

(二)加强监管。我局将安排相关人员对各级各类医疗机构整改情况不定期进行督查。对不按要求制定整改方案、自查整改不彻底、敷衍了事、问题突出的医疗机构将进行全县通报。

(三)加强信息报送。各级医疗机构医疗服务质量安全整顿专项工作需结合自身实际,将各阶段开展情况以信息报送的方式及时上报卫生局医政科、卫生监督所。

联系人:龙雪荣联系电话:8692856

拜城县卫生局

二0一一年十二月三十一日

抄报:地区卫生局

抄送:县委常委、常务副县长张建林,县委常委、宣传部部长张润德,政府副县长阿依先木•吉力力,县委办,人大办,

拜城县卫生局2011年12月31日主题词: 医疗服务质量安全整改方案政府办,政协办。

第四篇:网站改版建议整改方案

一、概述

借助互联网的快速发展以及公司宣传发展的必要性,网站的管理建设需要进一步的加强升级和完善。目前几乎所有的公司和个人都在利用网络传递商业信息,进行商业活动,我们的企业也不例外,从企业的宣传、发布广告、招聘雇员、拓展市场等等,方方面面都是离不开网络。如今互联网已经成为企业竞争的战略手段,企业经营需要多元化拓展,进一步扩大,对于企业管理、业务扩展、品牌形象等都提供了更高的要求。但是,面对我们当前公司的规模发展,网站建设使用已经不能更好的满足公司自身的需求,为了能更好的实现网站与实体公司的经营运作高效有机的结合,有利于公司产品销售渠道的业务拓展,宣传和打造公司的企业形象,针对现有网站建设提出以下建议。

二、网站存在问题及建议: 1.首页

①主页面只有两部分,过于单

一。

②版面设置模块,彰显力度不足。

③主题图片更新频率太快。 ④导航设置缺乏特色。

⑤首页内容固定模式,信息更新状态不明显。

建议:

调整结构布局,增添新的模块内容,解决单一的上下两结构,将结构内容系统化; 版面内容突出核心,根据内容模块的设置,丰富信息内容; 顶部主题图文调整显示频率,内容显示要适时;

④导航设置打破常态化公司主体介绍,以产品介绍为重点,突出公司发展定位及核心发展理念;

⑤取消首页固定不变的信息展示窗口,加强模块中信息内容的更新频率和显示效果; 2.导航

①导航过于通俗,核心重点不明朗。 ②分类不够清晰。

建议:

一级导航以技术开发、产品服务为重点,重点定位核心理念; 明确产品分工、技术支持、应用范围。 3.一级页面

①竖版页面,缺乏视觉冲击力

②页面内导航太突兀。

建议:

将竖版导航改为横版显示,消除下拉菜单;

将导航内容列表式调整为组块显示; 4.版面设计

①版面显示单调,不够突出。

②产品介绍不够直观大气。

建议:

消除大段的列表目录,采取横向导航分组分类;

将列表显示内容全部设置横屏宽屏显示,根据不同的内容设置浏览节点点击跳跃; 5.网站低端

①低端设置单一没有更好的充分利用。

②缺乏前后交互设置。

建议:

底部增设合作伙伴、导航列表明细,预留微信、微博公众账号扫码端口;

首尾前后强化交互链接,提升用户浏览便捷高效; 6.内容编辑

①字体偏小,颜色偏浅。 ②提高浏览器之间兼容性。

建议:

增设调整字体端口设置,自动适配文字标准适当进行修改;

加强与浏览器编辑的适配性,便于浏览器显示同步性;

三、建议总结:

1.丰富主题内容,图文展示频率延缓,调整图文适配,明显主题效果。 2.增添结构框架,提高框架自身活跃性。 3.丰富编辑模块内容,加强推广宣传效能。 4.调整导航菜单进行精简设计,突出导航重点。 5.加强浏览器编辑适配性。

6.添加系统的串联合作展示,增强合作伙伴的合作效能。

四、网站整体结构

网站的升级,结构大致分为三个部分。前期,实现网站改版升级效果界面预审;中期,完善界面预设,实现页面制作;后期,测试网站服务效能终审。

前期:架构优化、UI界面布局设计。 一级导航→

首页、产品与服务、解决方案、业界动态、关于我们 二级导航→解决方案→、

首页→(作为跳转引导页 起到固定首页设置) 产品与服务→

企业安全产品、守密者系列、其他业务、合作业务 解决方案→

内网安全、移动互联网、组网安全、安全传输 业界动态→

新闻中心、(公司动态、行业资讯、每日安全咨询、媒体报道)政策法规、 关于我们→

关于连山、核心团队、荣誉资质、大事记、合作伙伴、客户案例、加入我们、联系我们

中期:二级界面栏目的梳理,优化站内交互链接。

后期:搭建自己的产品推广服务平台,提供有效的数据分析。

四、功能效果

改版升级后整个网站设计将第一时间展示公司产品、新闻动态,并且在交互界面与公司文化理念有了密切衔接,使得文化理念跟公司运营推广第一时间得以呈现。摆脱了原有网站的单一结构,使得网站内容更加丰富,产品更新更加及时,满足客户的需要,提升用户体验。

五、费用预算(根据确定的相应整改内容后则进行具体的推演预算)

六、补充:所有的页面底部实现在线分享功能(微信、微博)

第五篇:学校网站安全隐患整改报告

自2018年6月6日接到我校网站存在黑链接漏洞的通知后,学校领导高度重视,组织相关人员,针对通知所提出的问题,迅速修补安全漏洞,并对所属网站进行彻底检查,进一步完善安全防范措施,提高网络安全防范意识,有效增强了我校网站对有害信息的防范能力和防泄密水平。现将整改情况告知如下:

一、认真对待漏洞整改工作,先暂停了学校网站的运行,仔细查找并删除已存在的黑链接,修补了植入黑链接的漏洞,还检测了整个网站的防注入隐患,制订了新的地址过滤算法,完成了网页地址过滤等工作。

二、进一步加强了对网站的维护力度,增加了相关人员对网站的巡视频率,及时发现问题,及时解决问题,防患于未然。

三、建立健全学校信息网络安全制度。在以后工作中,进一步细化工作程序,建立各项工作制度。通过完善各类制度,使网络安全信息工作有章可循,为做好我校网站信息网络安全工作,奠定了坚实的基础。

在今后的工作中,我们将进一步加强学习,严格管理,完善制度,努力提升我校网站信息网络安全工作水平。

2018年6月7日

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