OEC管理模式骨科护理论文

2022-04-12

想必大家在写论文的时候都会遇到烦恼,小编特意整理了一些《OEC管理模式骨科护理论文(精选3篇)》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。【摘要】目的:分析并探讨OEC模式在骨科护理管理中的应用。方法:选取骨科护理人员110例,随机分为OEC管理组与常规管理组。OEC管理组按照OEC模式进行管理,常规管理组按照日常模式进行管理。观察两组员工护理工作质量,调查护理满意度。

OEC管理模式骨科护理论文 篇1:

优质护理服务模式在创伤骨科护理管理中的应用效果

【摘 要】目的:分析观察优质护理服务模式在创伤骨科护理管理中的应用效果。方法:选取2015年12月--2017年9月期间创伤骨科收治的77例患者,作为本次研究的对象,所有患者均采取优质护理服务模式,观察临床护理效果。结果:本组患者,住院时间(16.3±4.27)d,疼痛缓解时间为(1.6±0.63)d,且并发症发生率为3.8%(3/77),而护理满意度为94.9%(73/77)。结论:创伤骨科,护理管理中,应用优质护理服务模式,不仅可有效缓解疼痛,缩短住院时间,而且可减少并发症。

【关键词】优质护理服务模式;创伤骨科;护理管理

创伤骨科,与传统骨科相比,有所不同,其所收治的患者,症状严重,病情变化迅速,若未及时对症治疗,可诱发多种并发症,加重病情,影响临床疗效[1]。大量研究显示,近些年,医疗水平不断提升,医疗改革大力推广,优质护理模式得到大范围推广,被广泛应用至临床[2]。在此,我科以77例患者为对象,探讨分析了优质护理服务模式在创伤骨科护理管理中的应用价值。现将方法及结果报道如下:

1 资料及方法

1.1一般资料

收集创伤骨科2015年12月--2017年9月期间收治的77例患者,男性有40例,女性有37例,最小21岁,最大85岁,平均(51.3±10.38)岁。其中,28例股骨骨折,21例足踝骨折,19例胫腓骨骨折,5例尺桡骨骨折,4例骨盆骨折。所有患者对本次研究知情,签署有知情同意书。

1.2方法

针对本组患者,均应用优质护理服务模式。具体如下:(1)术前:手术是治疗创伤骨科患者的常用方式。为保证手术疗效,需加强术前护理。第一,适应性训练,一般情况下,术后患者需长时间卧床,因此,在术前,护士应做好床上大小便训练工作,协助患者掌握大小便的技巧。第二,护士指导患者正确排痰与咳嗽,以防术后因痰液无法及时排出,引起呼吸困难,或者是肺部感染等症状。第三,护士根据患者实际情况,给予对症处理,例如,高血压患者,严格控制舒张压与收缩压,确保其处于正常范围内。过敏患者,需及时告知医生,给予对症处理。另外,术前60min,给予抗菌药,预防切口感染。(2)术中:创伤骨科手术一般时间较长,切口暴露时间长,不仅增加了出血量,而且容易引起细菌感染。因此,在此过程中,护士应密切关注患者生命体征,一旦发现异常变化,及时告知医生,给予对症处理。与此同时,护士积极配合主治医生,确保手术顺利进行,缩短手术时间,减少术中感染。(3)术后:第一,护士密切监测患者生命体征,每日向医生报告患者病情变化情况,特别是合并有高血压、糖尿病等疾病的患者。护士鼓励患者咳痰,维持呼吸道与口腔清洁。第二,待患者病情稳定后,鼓励患者进行功能锻炼,根据患者实际情况,制定切实可行的锻炼方案。锻炼时,护士与家属需在旁协助,以防意外事件,如摔倒。第三,护士间隔1-2h,协助患者翻身1次,保持身体局部清洁,维持皮肤干燥状态,预防压疮。另外,护士叮嘱患者多吃富含纤维的食物,多喝水,以防便秘。特别是排便困难的患者,给予腹部按摩,必要時,遵照医嘱,给予灌肠处理,消除便秘症状。第四,护士严格控制室内温度与湿度,保持室内干净卫生,根据患者喜好,布置病房,播放舒缓的音乐,为患者营造温馨、舒适的治疗环境,缓解患者不良情绪,减轻疼痛感。若疼痛难忍,可根据医嘱,给予镇痛药。

1.3观察指标

记录患者住院时间与疼痛缓解时间,同时,统计患者并发症情况,另外,用自制的满意度调查表,调查患者对本次护理的满意程度,100分为总分,≥60分,表示满意,<60分,表示不满意。

2 结果

本组患者,住院时间为12-19d,平均(16.3±4.27)d,疼痛缓解时间为1-4d,平均(1.6±0.63)d。另外,77例患者中,3例出现并发症,1例压疮,2例感染,发生率为3.8%(3/77)。其中,77例患者,73例满意,4例不满意,满意度为94.9%(73/77)。

3 讨论

创伤骨科,相比普通骨科,有所不同,一般而言,患者多为急诊入院,临床治疗及护理中,常伴有剧烈疼痛,特别是急性创伤所引发疾病的患者,实际治疗与护理中,疼痛感更强烈,严重时,可引起多种不良症状,如恶心呕吐、尿潴留、血压升高、心率加快等,甚至出现多种应激反应,危及患者生命安全。近些年,在各种原因的共同作用下,创伤骨科患者数量有所增多,影响了患者的正常生活及工作,降低患者生存质量。因此,该病的诊治引起了临床医生的普遍关注与重视。而大量研究显示,创伤骨科治疗期间,配合科学的护理干预措施,不仅可保障临床疗效,而且可改善预后效果,减少术后并发症,增加护理满意度。

近些年,在医疗改革的推动下,医疗水平不断提升,临床护理的作用日渐突出,成为医疗服务的重要组成部分,引起了各大医院的关注与重视。护理干预(

nursing intervention),指基于一定科学理论指导下,配合护理诊断,按照事先预订的方式,所从事的一系列护理活动。护士,根据护理诊断的特点、研究成果、患者功能恢复的潜力等,拟定护理干预方案。其中,干预的措施包括营造康复治疗环境、康复护理技术、家庭患者教育、心理支持等。护理干预,包括多种类型模式,包含优质护理服务。

优质护理服务,是一种新型护理模式,坚持以病人为中心的基本原则,在强调基础护理的前提下,全面贯彻并落实护理责任制,进一步深化护理专业的内涵,以达到提高护理整体服务水平的目[3]。优质护理服务模式下,转变了传统护理管理的被动护理模式,而呈现出主动护理状态,主动了解患者的切实需求,尽可能满足患者合理需求,增加患者配合度与依从性,提高临床疗效,促使患者早日康复[4]。本次研究,本组患者均接受优质护理服务,结果,患者住院时间与疼痛缓解时间分别为(16.3±4.27)d、(1.6±0.63)d。

优质护理服务,无论是思想上,或者是医疗行为上,均为患者着想,将患者作为各项护理活动的中心与主体,紧紧围绕患者,开展护理工作,不仅要求控制服务成本,而且要做到简化工作流程,制定可行的护理方案,为患者提供全面、优质、高效的护理服务[5]。创伤骨科中,应用优质护理服务模式,从术前、术中和术后三个方面,根据不同阶段的不同特点,提供有侧重点的护理服务,为手术疗效提供保障,减少术后并发症,改善患者生活质量,促使患者早日康复,增加护理满意度。本组患者,并发症发生率为3.8%(3/77),护理满意度为94.9%(73/77)。

综上,创伤骨科,护理管理中,应用优质护理服务模式,效果明显,有助于减少并发症。

参考文献:

[1] 章玮. 疼痛护理管理模式在创伤骨科病房的应用效果[J]. 中国老年保健医学,2016,14(04):120-121.

[2] 张霞,李萍. 优质护理服务模式在创伤骨科护理管理中的应用效果[J]. 中国卫生产业,2016,13(21):178-180.

[3] 陈丽芳,翁留宁. 疼痛护理管理模式在创伤骨科病房中的应用[J]. 护理实践与研究,2013,10(24):20-22.

[4] 李春容. 服务型管理在创伤骨科的护理应用[J]. 吉林医学,2012,33(34):7598-7599.

[5] 杨红梅,王静,梁瑛琳. OEC模式在骨科护理管理中的应用[J]. 护士进修杂志,2011,26(11):973-974.

作者:郭慧霞 郑应芳 严燕

OEC管理模式骨科护理论文 篇2:

OEC模式在55例骨科护理管理中的应用

【摘要】目的:分析并探讨OEC模式在骨科护理管理中的应用。方法:选取骨科护理人员110例,随机分为OEC管理组与常规管理组。OEC管理组按照OEC模式进行管理,常规管理组按照日常模式进行管理。观察两组员工护理工作质量,调查护理满意度。结果:与常规护理组比较,OEC管理组护理工作质量及护理满意度明显优于常规管理组,组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:OEC模式在骨科护理管理中,有效提高了护理质量与满意率,值得推广应用。

【关键词】OEC模式;骨科护理管理;临床应用

护理工作是临床工作中的重要组成部分,护理工作的顺利完成是保证患者健康的重要条件之一。OEC(Overall Every Control and Clear)是由海爾集团提出[1]的管理模式,其成功运作也给了护理工作一个良好的提示。现选取我院骨科护理人员110例,观察并分析OEC模式在骨科护理管理中的作用,报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料选取我院骨科护理工作人员110例,其中男31例,女79例。年龄21~54岁,平均年龄(33.45±6.67)岁。工龄最短为(1.3±0.2)年,最长为(28.7±1.9)年。现将110例护理工作人员随机分为OEC模式组与常规管理组,每组55例。两组人员的性别、年龄、工龄等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法常规管理组按照日常管理方法进行相关管理,每日仅管理好护理人员的日常工作,并检查护理人员的工作质量,不进行特殊的工作分配。OEC模式组围绕OEC宗旨对护理人员进行管理,具体操作如下:①提高护士长的工作质量。护士长是护理人员的领头人,在此过程中,要求护士长必须清晰、明确的熟知每一项护理工作与工作流程,能够合理的安排每一个护理人员的工作,从而最大限度的发挥整个团队的工作效率。②细化工作任务。护理工作是一个庞大且复杂的工作任务,每一个细节都关系到患者的生命安全。为了合理利用人力资源,防止工作细节的失误,要尽量将大的问题逐渐细化[2]。这样的做法有利于确保每一个任务都能够及时完成,同时不易忽略细节,造成失误。③提高工作技能。对护理人员最基本的要求是要具备一定的护理技能。优秀的护理技能是保证护理工作有效开展的必要条件,也是护理工作的根本。只有不断的提高工作技能才能不断提高工作质量,更好的服务于人民。④成立监管小组。科室工作的顺利完成,需要外力的督促与监管。而监管小组的成立主要是为了鞭策护理人员更好的工作,确保每一天、每一人的每一项工作都能够顺利完成,降低风险发生[3]。

1.3评价指标①考核护理工作质量:按照百分制的标准对护理人员的护理工作进行打分,优秀:80分及以上;及格:60分及以上;不及格:低于60分。②调查护理满意度:以调查问卷的方式让患者对护理工作的满意度进行评价,分为:十分满意、一般满意与不满意三个等级。

1.4统计学检验使用SPSS19.0统计学软件对数据进行统计分析,计量资料以均数±标准差 (x±s)表示,组间比较采用t检验,以P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1护理工作质量常规护理组优秀34例(61.82%),及格19例(34.54%),不及格2例(3.64%),OEC管理组优秀49例(89.09%),及格6例(10.91%),无不及格护理人员,OEC管理组明显优于常规管理组,组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结果见表1。

作者:李小立 陶敏

OEC管理模式骨科护理论文 篇3:

目标责任制在分诊护理质量管理中的应用分析

【摘要】目的探讨和分析在分诊护理过程中,使用层级管理与目标责任制护理相结合的模式,评价其在分诊护理质量管理的效果。方法选择我院2011年9月至2013年6月的4个科室采用目标责任制管理模式,与实施前采用整体护理模式的护理质量做出比较。每个病区设50张床位,分3组,每组由高级责任护士1名、初级责任护士2名、助理护士3名组成。两种模式均实施3个月,之后对两组的护理效果进行评价和分析,包括护理治疗和患者的满意度。结果实施目标责任制管理后與实施前的护理质量和患者的满意度比较,P<0.01,前者明显优于后者,具有统计学意义。并且在实施目标责任制管理后,护士基本没有出现差错情况,同时也没有发生纠纷。结论在分诊护理质量管理中实施层级责任制管理和目标责任制,能够有效地提高护理质量,同时又能提高患者的满意度;还可以降低差错和纠纷的发生率。

【关键词】目标责任制;护理质量;层级管理;应用分析

目前,在医院里,由于存在医患关系的紧张性,为了减少护患纠纷,满足患者要求,提高护理质量[1]。而适当的护理管理模式是解决问题的关键。为了改变护士长管理不当和护士工作不到位以及治疗机械化的状态,本文研究了实施目标责任制管理模式,探讨和分析其对护理质量的影响。以下是详细报道:

1资料与方法

1.1一般资料研究对象为我院的4个科室实施层级与目标责任制护理相结合的模式,研究的时间段为2011年9月至2013年6月。实施层级目标责任制管理前后,护士的年龄、学历、职称、工龄在实施前后比较,P>0.05,无统计学差异,具有可比性。

1.2方法

1.2.1护士层级分类护士可以分为三类:助理护士;初级责任护士;高级责任护士。助理护士是还没有执业证的护士;初级责任护士未有执业证工龄为5年的护士;高级责任护士为工龄在5年以上,有主管护师以上的职称的护士。常规整体护理为实施前的护理模式,目标责任制护理为实施后的护理模式[2]。

1.2.2方法每个病区护士分管10-15例患者,分为3组,每组由高级责任护士1名、初级责任护士2名、助理护士3名组成。医嘱处理和核对、配药由初级责任护士完成,生活护理由助理护士完成,护理组长负责全面的管理和护理制度的制定。日班3名初级责任护士,中班3名护士,晚班3名初级与高级护士的搭配。护理的工作一定要团结合作,严格按“护士长-护理组长-护士”这样的工作链进行团队形式的工作。

1.3统计学方法对所有的数据都采用SPSS17.0软件进行统计和分析。计量资料采用t检验。计数资料采用X2检验,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)[3]。2结果

对患者进行问卷调查来比较实施前后的护理质量和患者满意度。实施前发放问卷300份,实施后发放问卷360份;实施前回收的有效问卷是276份,占92.0%,实施后回收的有效问卷是344份,占95.5%。患者的满意度比较,实施后优于实施前,P<0.05,具有统计学意义。护理质量比较,见表1。

3讨论

现今的医学上,适当的护理管理模式是做好护理工作的关键[4]。通过本文的研究,目标责任制管理有以下优点:

3.1提高护理工作质量由表1的实施前后护理质量的比较可以看出,实施后的护理质量优于实施前。护理措施、基础护理措施、危重患者护理措施的落实程度,实施后也比实施前要好。实施后较实施前,护士对患者进行了更多的健康教育的讲解。在实施后,患者的治疗和信号灯的回应,护士较实施前都处理的非常及时。实施后,护士对巡视病房、对患者的生活护理、与患者的沟通等较实施前都提高了主动完成的效率。这样可以减少患者的紧张和焦虑,护患之间的交流使护患关系更加密切,使患者有足够的安全感,也可以加快患者的恢复;实施后护患之间更多的沟通,能够确保医疗上的安全,可以减少医患之间的纠纷,能够有效的提高护理的质量。

3.2提高患者满意度患者的满意度比较,实施后优于实施前,P<0.05,具有统计学意义。实施后,护士与患者之间的关系变得更加紧密,患者在需要时会立即找护士,护士会给出最及时最有效的处理,这样拉近了护士与患者之间的距离,提高了患者的满意度。目标责任制管理是一种新的多元化的护理模式,除了旧的管理模式具有的特点外,它的护理还具有个性化,以病人为中心的理念有更多的体现,更加能满足患者的需要,提高患者的满意度。

3.3提高护理工作效率实施后,护士的工作有明确的分工,这样可以提高护士的责任心和对工作的积极性[5]。实施后可以改变护士长管理不当、护士盲目执行医嘱的情况。实施后以前死板的工作制度也得到明显的改变,患者及时的治疗和需要都能得到及时的处理。实施后,工作的及时性有了更多的体现,工作效率也有了大幅度的提高。

3.4体现护理核心制度的落实目标责任制管理核心制度的第一步是查对制度[6]。实施后的查对制度可以避免护理当中的差错。实施前的查对工作是护士个人来完成,但是实施后要求一定要做到双人核对。护士所有的加药、治疗、护理等过程都要由第二个护士的核对才能执行。双人核对制度可以减少护理工作中的差错,也使患者的安全有了明显的保障。

目标责任制管理是一种新的多元化的管理模式,它改变了传统管理模式的观念,也改变了传统模式的工作形式和工作方法。传统的管理理念是病人要我服务,层级责任制管理的理念是我为病人服务。在层级责任制管理中,以病人为中心的理念有更多的体现,更加能满足患者的需要,提高护理质量,提高患者的满意度。

总之,在分诊护理质量管理中实施层级责任制管理和目标责任制,能够有效地提高护理质量,同时又能提高患者的满意度;还可以降低差错和纠纷的发生率。

参考文献

[1]陆小丽.目标管理在产科护理管理中的应用效果分析[J].中国医学工程,2011,01:151.

[2]邢麟.运用目标管理推动新医改护理工作发展[J].中国医药导报,2011,08:122+124.

[3]邓芳丽.借鉴日本护理管理模式,全面开展优质护理服务[J].护理学报,2011,10:30-33.

[4]贾玲.分阶段目标教学在胸外科护理实习带教中的应用[J].齐鲁护理杂志,2011,15:108-109.

[5]杨红梅,王静,梁瑛琳.OEC模式在骨科护理管理中的应用[J].护士进修杂志,2011,11:973-974.

[6]申屠敏姣.OEC管理模式在护理安全管理中的应用[J].中国农村卫生事业管理,2011,08:816-817.

作者:陈仙来

本文来自 99学术网(www.99xueshu.com),转载请保留网址和出处

上一篇:SSLVPN安全性研究论文下一篇:POP广告现场促销探讨论文