报告是日常生活与学习的常见记录方式，报告有着明确的格式。在实际工作中，我们怎么样正确编写报告呢？以下是小编整理的关于《个人消费调查报告》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：个人消费调查报告
学生个人消费情况的调查报告
学生个人消费情况的调查报告——关于安徽工业大学管理学院市场营销系学生
[摘要] 随着现在社会的发展，当代大学生这个特殊的消费群体应受到更多关注，把握大学生消费的心理和方向，提高大学生个人的理财能力自然而然就成为我们当代大学生共同关注的课题。
[关键字]大学生 消费 观念
大学生个人消费的内容有哪些?各占支出多少? 理性消费是否仍是当今大学生的主要消费观念?
一 大学生消费状况调查
在这份调查中，样本单位选取了管理学院的在校学生50人，其中男生43人，女生7人，多数来安徽省的各城市与农村。调查对象中多为管理学院中的市场营销班级的同学。在这次社会实践调查中有些同学很配合地详细的介绍了自己每个月的开销都用在了哪里、有些同学只是透漏了一部分花销用在哪里、同样也有些同学只是草草地说了下自己的月消费金额数。不过通过3天的努力还是访问了50位管理学院在校的同学。
在通过访问、纪录、总结后,调查结果显示，在被调查的50名在校机械学院大学生中, 个人月消费金额在300元—500元之间的有15人;个人月消费在500元—1000元之间的有28人;个人月消费在300元以下或1000元以上的有7人。从调查情况来看，大学生的个人消费主要包括：饮食、学习用品、日常生活用品、手机、MP3/
4、电脑等带来的消费及恋爱中的开销。
1.物质消费：
饮食,饮食作为每个人每一天一定要做的事自然而然会让人们觉得它一定会在个人月消费金额中占最大比例。不错根据调查显示饮食消费在90%以上同学中是一个月的最大开销。但是在调查中发现了一些现象,男生中有很多人表示他们有时候会选择买最便宜的东西吃或者掌握好时间只吃2顿饭,更有甚者会1天不吃一顿饭!当问到他们原因时,他们中多数人是因为月初花钱大手大脚导致没钱吃饭!而在女生中则有部分人会因为减肥而大大减少饮食方面的开销。但无论月总支出是多少，也无论是男生还是女生，每名大学生每月的基本伙食费大都在250到350元之间，300元左右的占70%以上。这似乎可以证明，300元就可以支撑一个大学生每月伙食的基本开支。可是有些同学表示，用300元去支撑一个大学生一个月的伙食费用是不太可能的,因为要是吃上1至2次KFC、买当劳之类的快餐后伙食费就要在这个基础上至少加上100元。当问到为什么一定要吃这样高价格的快餐呢?他们的回答是因为吃这种快餐时通常都是一些小聚会之类的活动或者陪女朋友,出于面子上的问题很难拒绝。
除了饮食之外，学习用品、日常生活用品的开销也是一笔小开销，有70%的同学表示学习用品、日常生活用品这些开销在月总账之中占得并不是很多。但有一些同学作出了不赞同表示，他们觉得活在自己最好的时光里应该对自己“狠一点” ,衣服、裤子、鞋和一些饰品不能少买，而且还要赶在时尚的最前线并且尽量去买名牌。某位不愿意透漏自己姓名的同学表示,别的不说就拿他的一双耐克的鞋来说就要花掉他800元。而女同学中几乎全部人都表示,自己正是大好青春一定要好好打扮自己,除了衣服、裤子、鞋和一些饰品之外化妆品的开销更是不可以减少的。
2.精神消费：
满足精神需求的消费在大学生群体的支出里也占相当大的比例，而且消费金额会随着年级的升高增加。在调查访问里明确回答有精神支出的同学占95%以上。 上网,上网是如今的年轻人不可缺少的活动，根据调查显示每名大学生每月用于上网的花费大都在100至150元之间，个别调查对象甚至超过了200元。部分自己有电脑的同学每个月只需要支付基本的宽带费用就可以，可是没有电脑的同学为了满足上网的需求则会选择去网吧。当问及为什么不省钱选择在学校机房上机时,很多同学表示学校机房虽然便宜但不能满足他们的玩游戏的要求。网络游戏不仅给大学生们带来了大量的金钱花费,同时让很多大学生都产生了网瘾的迹象。这样一来上网所需要的花费自然而然地成为伙食费、学习用品、日常生活用品的开销之后又一笔开销。由此看来电脑已经成为了当今大学生们的“情人知己”真的一点不假。
通讯费也是支出的一个重要方面，根据调查显示大学生们每月的电话费用大都在30元以上，在50元以上的约占60%，最多的高达到了200元。“其实我每个月的接打电话的费用并不多，但是短信的费用却多的要命，主要是和同学、朋友沟通联系。”07成型2班的xx同学说。其实短信费用远远大于电话费用的人不只乔隆同学一个人,在调查中70%以上的同学都是这种情况,并且有些人不止只有一张手机电话卡。除此之外一些网络套餐、短信套餐也是手机通讯费用不匪的一些原因。拿本人来说,我办的网络套餐就20元的MO套餐,也就是说一个月什么还没干就要交给中国移动20元人民币。
调查显示除了上网费用和通讯费用之外,书刊杂志音像制品的开销在大学生中还是不少的。在访问对象中有很大一部分同学喜欢购买书刊杂志。一位不愿意透漏姓名的女同学说：“买杂志是我每个肯定都会有的开销，因为在杂志上可以看到我感兴趣的东西”还有些同学特别喜欢某些作家的小说或某些歌星的唱片，只要该作家出版新的小说或该明星出新的专辑他们都会第一时间去购买。还有些同学看到他人买了一些新奇好玩的东西,如吉他、轮滑鞋之类的物品也会随风购买。
另外，处于恋爱中的大学生们每个月各方面的开支起码要增加100到300元，而且是男女双方都会增长的。这是因为男生会经常请女朋友吃饭，而女生则会因恋爱而更重打扮。
此外,面对日益严峻的就业形势和竞争局面，大学生用于提高自身素质的花费也在日渐增多。本次调查发现，大学生用于各种资格证书和技能培训的费用支出的比重也不少。
二、大学生的消费心理分析
我们大学生作为一个特殊的消费群体，我们的消费心理是由我们所处的年龄阶段和生活环境共同来决定的，具有自己显著的特点，根据本次调查结果显示，大学生的消费心理主要有以下特点。
1、虚荣心强，攀比消费。攀比消费是当代大学生消费心理的一个很明显的特点。大学生们平时在校园中生活在一起，所以他们的消费心理往往会受到相互的影响，他们消费时由于自己所处的环境的影响，往往会采取和别的同学一致的消费行为，看到别人购买某种物品时，不管自己是否真正需要，也要追随去购买，来满足自身的虚荣心理。推崇物质消费、追求享乐的思想，在群体模仿式的消费行为中，形成了攀比的心理。不少同学都认同及时享乐的观点，在日常生活消费中，不顾自己家庭条件是否允许，为了去满足自己的虚荣心，使用一些价钱不匪的时尚电子产品,如手机、电脑、PSP、MP5等,常常出现你买一个诺基亚N72手机我就买个诺基亚N73手机和你比之类的现象。购买高档名牌商品，来满足自己的虚荣心从而觉得自己有多么优秀成为了不少大学生的陋习。
2、思想前卫,追求时尚。我们大学生都是20岁左右的年轻人,并且处于自己最“自由”时期，自我的需求强烈而多样，我们站在时代的最前沿，追求新异,追求光鲜,都害怕自己落在潮流的后面，总是希望用不一样的消费形象向其他人
去展示自我，通过消费上的新潮来表示自己的青春活力。我们大学生毫不客气地说每个人都想成为自己这个圈子的“带头大哥”。
3、非理性消费。我们大学生中很大一部分都是第一次离开父母，由于是第一次能够完完全全掌握自己手中的钱,所以很多人花钱都没有规划,大手大脚的乱花钱。随着时代的发展,信息的传播速度快得惊人,一些有用没用的信息也大量来到我们身边,处于对社会懵懂的我们常常会看不清现象的背后从而产生一些一时冲动的消费,理所当然我们要为这一时的兴起而付上一笔学费。
三、引导大学生树立健康的消费观
个人认为引导大学生树立健康的消费观主要应该从两个方面入手，一是要为大学生创造一个良好的外部环境;二是要加强大学生自身的消费观教育。
创造良好的外部环境。无论你是属于社会的哪个阶层，你都无法不受到消费环境的影响。因此，为大学生创造良好的外部消费环境非常重要。如加强对学校内发放传单的管理,个人觉得大学生获得的信息来源多数都是通过一些经常在校园内出现的传单,什么跆拳道班、吉他班、舞蹈班、硬笔书法班等等的传单到处都是。大学生是一群未涉社会的人,他们对很多东西都处于懵懂的状态,当看到这些形形色色的事物难免会好奇,也难免会产生一些不必要的盲目性消费。所以说学校为大学生去创造一个良好的外部环境,个人觉得是不可缺少的一个环节。其次，家庭教育对大学生的消费观也起着一定的作用。熟话说父母是孩子的第一任老师,我们当代80、90后的大学生99%以上都是家里的独生子女,父母对我们的“爱”可想而知,父母会怕我们独自在外遇到这样那样的困难。父母为我们提供生活的所有,为我们免除后顾之忧, 帮助我们顺利完成学业。但与此同时,父母们“无私”的爱是否也该有个限度?父母们不应该一味的去满足孩子们的要求,父母们应该做的是提供合理建议，纠正一些消费误区。并且把勤俭节约的好习惯传给孩子们。
除了家长的教育之外,学校也应该加强教育。学校是教育机构,所以学校应该用更加科学的方法来教育我们这些当代大学生,引导我们这些当代大学生树立健康的消费观念。学校可以通过多年来对大学生们消费观念的改变等多个方面进行总结并开设消费指导之类的一些科目,而我们大学生也会通过学习去树立健康的消费观。以理性消费代替盲目消费，以简朴的生活代替浪费的生活，用科学的消费观去消费,建立现代科学健康的消费观是我们每个当代大学生都应该做到的。
第二篇：关于大学生个人消费状况调查报告
一、前言
在经济不断发展、物质生活日益丰富的今天，传统的消费模式逐渐被打破并且出现了许多新兴的消费群体。大学生作为一个具有代表性的新型消费群体，已经受到社会各界越来越多的关注。一方面，大多数大学生在经济上还没有独立，日常消费支出都来源于父母;另一方面，由于大学生的社会经验积累较少，还没有形成理性的消费观念，容易产生非理性的消费决策。因而，关注大学生的消费情况，分析和把握大学生的心理特征和行为导向，有助于引导大学生形成健康的消费心理和行为，树立科学合理的消费观念，做一个理性的消费者。因此为了切实了解大学生的消费情况，进行进一步的研究和分析，我们小组于4月15日至4月21日在西南政法大学进行发放问卷，针对我校大一至大四的男生和女生共发放150份问卷，回收120份，有效回收率为80%。在回收问卷后，我们小组集体对问卷进行整理和数据分析，从中我们可以看出我校大学生个人消费存在的一些问题。为此我们也提出了一些自己的建议和处理措施。
二、正文
(一)问卷调查结果
1、大学生月生活费情况分析
从调查结果中我们可以看出我校大学生的月生活费主要分为以下四个层次： ①贫困型：这类学生每月生活费在500元以下，大多来自农村，由于回收到的问卷基本都是大一的，所以贫困型的人员都出现在大一，所占比例为6.06%，该类学生由于家庭等原因，每月所持有的生活费较少，因而平时都省吃俭用，将钱用于最该用的地方，有着吃苦耐劳的精神。
②经济型：该类学生每月的生活费在500-1000之间，大部分来自乡镇，少部分来自中小城市，并且这种情况各个年级均有，大一居多，所占比例为54.55%，该比例是调查的四种情况中最大的，这类学生每月的消费属于中等型，基本上能满足个人的生活需求。
③小康型：这类学生每月的生活费在1000-1500之间，多数来自中小城市，占调查人数的比例37.88%，这种花销对于第一类学生来说就比较奢侈了，该类学生每月有较充足的资金来用于各方面，生活上基本无后顾之忧。
④富裕型：此类学生的月生活费在1500以上，在所调查的问卷中只有一人(来自大城市)是属于这种情况的，由此可以间接推断出在大学里像这样富裕的人还是比较少的，而这类学生在生活上资金充足，平时的衣食住行也比一般人好多了。是第一类学生可望而不可及的。
2、大学生生活费的来源及支出情况分析
由调查报告可知有83.33%的学生的生活费是来自父母给予，还有16.67%的学生的生活费是来自父母给予，打工(或勤工助学)以及奖学金三方面。其中有93.94%的学生将生活费用于基本生活所需，大部分还用于上网，电话，一半的人也将生活费用于服装饰品上，而用于书籍恋爱的就相对较少，只有4.55%的人还将其用于旅游，还有比33.33%的人员将生活费用于其他方面。
3、大学生购物标准情况分析
调查结果表明大家在购买一件商品时最多考虑的还是商品的实用性，所占比
例为66.67%，其次为商品的价格(28.79%)，再者为商品的品牌，档次(3.03%)，也有1.52%的人考虑的是商品的其他方面。
4、大学生对某些问题的看法的情况分析
由调查结果可知，很多大学生认为其周边的同学的消费水平比较符合实际，约有36.36%的人认为他们的消费水平偏高，少部分人认为其消费水平过高
(6.06%)或比较节俭(4.55%)，而大家都不认为周边同学的消费水平偏低，针对恋爱关系的问题，很多人一般不知道每月在对方身上的花销，一些人每月愿意在对方身上花费100-300元，一些人是100元以下，少部分人花费为300-500，极少人花费为500元以上。关于每月生活费剩余的用途问题，基本上大家都愿意将其存起来，有一部分人将其用于衣服(39.39%)，旅游(34.85%)，买书(22.73%)，吃喝(21.21)，少部分人用于考证(16.67%)和其他(18.18%)，极少人将其用于上网。
5、大学生的消费习惯及月底经济状况的分析
从调查数据可以看出，将近一半的学生偶尔记账，多数人从不记帐，少数人坚持每天记账，因而这部分人月底的经济状况一般很好或较佳，剩余的资金还可用于其他方面，而那些偶尔记账的同学月底经济状况一般，剩余不多至于那些从来不记账的同学来说月底一般没钱，经济状况不佳。
三、原因分析
从以上分析中可知我校大学生在消费方面主要存在以下问题：
①消费无计划：调查数据表明很多大学生不能很好的分配自己的生活费，一般不去计较自己每月在哪方面花的多，花的少，费用是否充足，对于这种情况其实并不符合当代大学生的素质标准。
②消费结构不合理：一方面很多人注重物质消费，从而导致精神消费严重滞后，另一方面，在精神消费中大家过分重视娱乐，忽视学习。各项数据表明我校大学生在通讯费用，购物(服装，饰品)和网络上用的费用较高，而在书籍，旅游上的花销少。
③自控力较差：多数同学每月的生活费剩余不多，甚至有的同学还要向家里索要多余的钱来维持其本月的生活，这种情况大多是由于其不能好好的分配各方面的 花销，不能很好的控制自己在不必要的方面上的资金支出。
四、调查结论
我校大学生的生活费大多来源于父母，多数同学将生活费用于通讯，服装上等，少数用于书本，很多人没有坚持记账的习惯，月底剩余资金少，对周边同学的消费水平大多持消费合理的看法，在购买商品时多数人首先考虑的是商品的实用性，而对于每月剩余的资金大多都采取存起来的办法。
五、解决办法(或建议)
1、我认为家长应该加强对大学生在大学期间消费观念的正确引导，努力培养大学生的节俭意识，同时应培养其吃苦耐劳的精神以及勤俭节约的生活习惯。
2、我认为学校应加大对学生理财能力的培养，以及重视对学生的消费观念和行为导向的培养，多开展一些关于良好理财习惯或者有关健康消费观的念等方面的主题活动，让大学生尽快养成良好的生活习惯，不乱花钱。
3、我建议大学生应养成良好的消费习惯，善于理财，平时有计划的消费，多
做些兼职，减轻父母的负担，协调好在精神方面与物质方面上的花销，增强自身的控制力，避免盲目性和攀比心理，真正做到一个善于理财的人。
六、结尾
从此次调查中，我们小组针对我校大学生的消费状况进行了细致的调查和分析，并从中发现问题，及时的对问题进行分析解决，提出建议性的意见，希望我们的这次调查可以为大家提供更多的消费信息，也希望能够帮助大家形成良好的消费习惯。
第三篇：关于大学生个人消费情况的调查报告
一．调查目的与方法
为了了解、掌握大学生个人消费的基本情况，改善他们追求物质享受而麻木消费的行为，加强他们的消费意识、理财观念，从而积极有效地引导大学生树立正确的消费观、人生观、价值观，进一步加强他们的理财意识，在扬州大学进行了有关大学生个人消费情况的基本调查。
本次调查于2010年5月份采取问卷调查方法进行，调查对象为扬州大学本科籍在校大学生，共发放调查问卷100份，收回问卷86份，回收率为86%。
二．调查结果分析
根据对收回的86份调查问卷进行分析，现将结果总结如下：
1.大学生的月消费水平个体差异较大，消费差距拉大，有两极分化的趋向。 根据问卷调查统计分析：95%大学生的经济都来源来自于父母，而只有5%学生的生活费来自于自己的打工与奖学金。其中在消费水平上，家庭经济状况较好月平均消费在1200以上的达19%，家庭经济状况一般月消费水平在500-800的达68%，而家庭经济状况较差的月平均消费在300-500的达13%。调查过程中我们发现，家庭经济条件较好的学生月消费数额惊人的高，而经济条件较差的学生月消费一直都比较低。可见，消费水平有两极分化的趋向。
除此之外，我们还发现，大学生月消费水平个体差异较大外，在消费水平中还出现消费层次、结构的差异。主要表现在：在消费金额方面，独生子女的消费金额明显高于非独生子女的消费金额；男大学生的消费水平也往往高于女大学生的。在消费品层次方面：家庭经济状况较好的大学生的消费品的档次明显高于家庭经济条件较差的，如：家庭经济较好的大学生，在生活方面侧重于吃好，穿好，他们吃的都是高营养的，穿的是名牌的，买一些高档生活用品等等；而家庭经济较差的他们侧重于吃饱就好，生活费够用就行。在消费结构方面：男生主要支出方面：餐饮、娱乐、手机费以及鲜花礼品方面；而女生则主要侧重于：服饰、手机费、化妆品等方面。
2.大学生的消费意识、消费观念较差，缺乏理财意识，在消费心理上存在一种追求时尚，互相攀比，麻木消费的情况。
据问卷调查统计，46%的大学生都存在一种时尚、互相攀比的心理。如今在我们的大学校园里，几乎100%的人拥有手机，55%的人拥有了mp
3、mp4等，45%的人拥有了电脑、mp5以及至少一套名牌衣服。其中，竟有61%的大学生借钱或想借钱买自己想买的东西，如名牌衣服、名牌鞋子、名牌包等等。据我了解，我们一些在校大学生特别喜欢互相攀比，女生一味地追求时尚、追求名牌，不惜一切血本，花大量的金钱去买名牌时尚的衣服，名牌的化妆品；男生为了追求所谓男人的品位，买名牌的衣服、抽名牌的烟、喝名牌的酒……由此可见目前我们校园里的大学生追求时尚，互相攀比的现象比较严重。这也是造成我们大学生月消费水平较高的重要原因之一。
3.消费不合理，消费结构中娱乐费与手机费占较大一部分的比例。
据调查数据统计分析，扬州大学学生每月花费的上网的费用在10-20元的占11%，网费在30-50元的占45%，35%的网游爱好者每月用在网费上的资金有时高达一百多甚至几百元。在学生手机族中，每月消费在50元以下的占3%，20-50元的占33%，50-100元的占43%，但也存在一些高消费学生，在100元以上的占21%。由此可见，由于不合理地使用网络与手机，致使娱乐费与手机费在消费结构中占较大一部分的比例。因此我们每一位大学生都要学会充分、合理、正确地使用网络与手机，不要让网费与手机费成为你的经济负担。
4.额外支出增加—恋爱消费
据问卷调查数据分析，有65%的大学生在进入大学后都找到了自己的男女朋友。我们除了发现男大学生的月消费水平高于女大学生以外，我们还惊奇的发现如今在校男大学生还有个隐行消费，那就是恋爱消费。他们每个月除了自己生活消费以外，还要留下一部分的资金来经营他们所谓的“甜蜜的爱情”。每个月除了要给女朋友买鲜花礼品，要带她出去约会，甚至还要省下自己的生活费去给她们买昂贵的名牌衣服和化妆品。据调查结果分析，这种恋爱消费在消费结构中占48%。我想这种恋爱消费代价固然是太大了。
三.原因分析
1．大学生月消费结构为什么会出现如此大的差异呢？
首先，我觉得家庭经济状况决定他们的消费水平、消费层次。如今在我们的家庭中基本上都是独生子女，父母都很宠爱我们，因此父母都会给远在异乡求学
的子女们大量的金钱，因此这就造成了我们很多大学生的麻木消费、铺张浪费；其次，一些大学生缺乏消费观念、理财意识，他们只知道父母给多少就花多少却不知道父母所给他们的金钱后面是由多少泪水和汗水换来得；再次，一些大学生存在一种追求时尚、追求品位、追求名牌而麻木消费的错误的人生观、价值观，他们认为穿上名牌衣服、名牌鞋子你就是一个很有品位、很时尚的人,所以他们会花大笔的钱去购买名牌的物品；最后，一些大学生进入大学之后不好好学习，把爱情作为自己最大的投资，用更多的金钱来经营自己的爱情。
2．从目前的调查分析的结果看，大学生如此的消费情况将会对大学生以后自身的发展、对社会有何影响？
⑴大学生作为社会的一个特殊消费群体，其消费状况直接直射出他们的消费观念以及价值取向。麻木消费，铺张浪费会导致他们错误的理财观念，甚至毫无理财意识，从长远来看，将会导致他们形成错误的人生观、价值观，对大学生今后自身的发展很不利。
⑵勤俭节约是我国中华名族的优良美德，我们每一个人无论在何时何地都不能把它抛弃。如果我们每一个人都为了追求名牌、追求品位，花大量的金钱去买一些贵重的物品，这不仅会形成一种不良风气，而且浪费了大量的金钱与资源，长此以往将会败坏社会风气，严重影响社会的健康发展。
三．建议
根据以上的调查结果与原因分析，就引导大学生正确、合理消费我提出以下几点建议：
1．大学生应该把更多的精力投放在学习上，不要过分追求物质享受，因为你们所用的每一份钱都是由你们的父母用汗水与泪水换来的，我们要学会珍惜每一份钱，合理利用每一分钱，尊重父母的每一份劳动成果。
2．我们每一位大学生都要树立正确的消费观、人生观、价值观，培养独立的理财能力，消费时要考虑到自己的家庭状况，父母的承受能力，还要有自制能力，家庭经济状况不好的要认识到家庭状况条件差并不是一件可耻的事，要学会摆正心态，合理消费，不麻木追求时尚，不麻木攀比。
3．家长是学生的第一位老师，家长应根据不同的家庭经济状况合理地给子女分配生活费，要帮助学生设计合理的消费计划，防止奢侈消费，无论家境好坏
都要制止子女的奢侈消费，同时家长自身也要有合理的理财观，正确合理地消费，这样才能帮助学生树立正确合理的理财观、消费观。
4．学校作为影响和教育学生的大课堂，学校应在校园文化中应多举行大学生正确理财、健康消费的相关活动，并通过开设培养大学生理财能力方面的选修课，对他们进行适当的教育、正确的领导，及时纠正他们的不良消费行为，帮助他们制定正确的消费计划，最终树立他们正确的人生观，价值观，理财观。
第四篇：关于消费者消费心理与消费选择的调查报告
关于手机消费的调研实习调查报告
一、调查目的：
社会调查与实践是工商管理专业本科学生人才培养过程中一个极其重要的环节，是我们运用在校学习的基本知识和基础理论，去研究和探讨实际问题的实践锻炼，是我们养成用专业眼光观察经济现象的习惯的重要手段。其重要目的是增强我们对管理实践活动的了解，锻炼我们的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养我们的专业素养。 社会调查与实践是培养和训练我们认识和观察社会的技能的重要教学环节，是贯彻素质教育理念的重要手段。它不仅要求我们对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使我们通过社会调查与实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力，实现培养目标。
二 、调查地点：
三星电子有限公司宁夏办事处现代中山南街旗舰店三星终端销售平台。
三、调查对象：
所有前来现代中山南街旗舰店购买并询问三星手机的消费者。
四、调查时间：
2010年10月1日——2011年8月25日
五、调查内容
(一)前言
进入了二十一世纪，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进，手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式。
(二)市场调查结果分析
1.手机普及情况及趋势分析
信息的极大丰富化、便利化，对手机消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，手机一族的消费动力也得到了提高。据调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出：大多数手机消费者族所能承受的手机价格在1000-2500元之间，占65%;手机价格在1000元以下占30%;少数的手机价格在3000元以上，占5%。也就是说，消费者需要的大概集中在中低端价位的手机。
2.各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚手机我店销售份额所占的比例是最高的，为30%，诺基亚的手机款式比较简单，性价比较高的低价位手机是其主要的销售机型，虽然其也推出众多的中高端手机，但因其手机系统局限，销量有限，尽管如此，其依然具有30%的份额。位居第二的是三星，该品牌的手机有直板、翻盖，触摸屏等多种款式，因品牌信誉度以及手机功能的强大而深得大家的喜爱，占我店销售份额的25%;而其它的品牌如飞利浦、摩托罗拉以及国产联想、步步高等共占45%。在调查中我们发现消费者使用手机的品牌比较复杂，但是大致可分为两类:一类是品牌一族，他们主要是在如诺基亚，三星，摩托罗拉，飞利浦和HTC等品牌中选择手机的消费者，而这些消费者主要就是公司白领等高收入人群。另一类就是以联想，OPPO，步步高，语音王等品牌的消费者，这类消费者主要是以低收入者为主的。
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3.购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现：70%的消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、单位等联系，26%的购机者是为了凸显个性，追逐时尚。还有4%的购机者是为了购买手机送亲人，朋友，同事以及其他。
4.消费者购买手机使用情况分析:
由于消费群的成员年龄分布不同，现就按照购机者的年龄层次不同进行分析： 处于18-23岁购机者，这个年龄阶段主要以学生为主，这是人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有
23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。
处于24-45岁的购机者，这个年龄大概都是有稳定的个人收入，而却有相当一部分是成功人士，他们除了对手机功能与实用性的的重视之外，更多的注重的是对于手机带来的潜在的个人身份的提升以及是否时尚，款式新颖等。因为换机平率高，又具有稳定的个人收入，所以对于手机价位的重视程度并不高。因此，他们是潜在的中高端手机的消费者。处于45岁以上的购机者，大部分只重视手机的基础功能，以及能接打电话，收发信息，带电时间上，声音大，字大等要求。对于手机的扩展功能以及外观的要求并不是很高。而且他们大多数选择的并不是高价位的手机，因此可以将其归纳到中低端手机消费者的群体中。
5.手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51.7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13.3%的被调查者表示不满意。
(三)结论与建议
根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且有相当一部分消费者开始以手机的好坏来衡量使用者的身份和地位。他们也是品牌的忠实拥护者。从心理上来看，消费者都是比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。手机消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一市场的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。
因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：
第一，继续推行中低档手机路线，但是加大对于高档手机的开发和推广。专为低端消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些低端消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引低端消费者的手机，这对抓住低端手机消费者无疑是
很好的办法，而低端消费者的市场是很大的，而其诺基亚在亚太大中国区的一半的市场份额是由中低端手机的销量保持的，可见其潜在的市场份额及其重要性。而中高档手机的市场占有率依旧是不容忽视的，当手机成为一种身份和地位的象征时，更多的成功人士以及白领阶层都将是潜在的消费者。而这部分的消费者除了注重手机功能外，更多的注重的是手机的独特性以及其带来的身份和地位提升的潜在作用。这就需要手机生产商能够生产性能独特，外形时尚又能体现身份的手机，比如三星W899，I9100诺基亚N8，X7等。
第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要应将手机销售终端放在人流量大，交通方便又具有代表性的地段。同时应构筑点线面的销售网络覆盖，具体的应该在商务人士以及工薪阶层聚集地投放销售平台，同时在典型的具有代表性的卖场投放销售终端。在该种商务圈，应该由卖场的销售终端，专卖店，体验店形成点线面全面覆盖各种消费群体的销售体系。
在促销上，应该选择实用的，又能吸引消费者眼球的低成本礼物。例如赠送手机网壳，备用电池等。
第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征，例如三星代言人黄立行。
第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。除了传统的电视，广播，报纸，杂志等，还应特别要重视的是，随着网络的发展，上网己完全普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视，在广告宣传中，应特别注重成本和收益的比例。
附件：三星(中国)投资有限公司宁夏办事处评定
第五篇：关于李****个人消费额度贷款****万元的调查报告
市分行：
>借款申请人因经营需要，特向我行申请个人消费额度贷款万元，期限三年。该笔贷款由提供本人的房地产作抵押。根据信贷管理的要求，为防范风险，我行组织信贷人员对借款申请人及抵押物状况进行了认真、细致的调查，具体调查情况如下：
>
一、借款申请人的基本情况
>，男，现年31岁，湖南省县人，大专文化，身体健康，身份证号码：，户口所在地县镇，家庭住址：路，家庭电话：，手机号码：，申请人系我县城镇开发公司停薪留职干部，其妻谭，现年31岁，湖镇人，高中文化，户口所在地县城关镇，身份证号码：，身体健康，系博桂园房地产开发有限公司员工。借款申请人家庭共三人，一女，在读小学，属未成年人。
>谭自参加工作以来，一直在县城镇综合开发公司工作，具有丰富的行业经验及管理能力。从1999年开始，其停薪留职独集和与他人合资先后开发了县平头住宅四栋、西路综合大楼，县重点工程巷步行街等工程项目，累计完成建筑面积2平方米，工程量万元左右。其承包的工程质量都是优良工程，社会声誉较好，经过几年的发展，现已拥有个人资产近250万元。
>
二、借款用途：
>2003年5月，谭与园房地产开发公司签定了一份施工合同，合同要求主体及部分安装工程按图纸要求以元/m2承包金穗大楼工程项目，该项目基本情况如下：
>工程名称：大楼
>工程地点：开发区
>工程立项批准文号：
>承包范围：土建、水电安装
>工程建筑面积：m
2>工程总造价：万元
>根据施工合同规定，其工程价款的支付与结算方式为
1、工程发包方在承包方正式施工并完成隐蔽工程及主体第一层后支付万元整，第二层否第七层每完成一层支付20万元。
2、装修工程：水电安装、粉刷、铝合金门窗安装完毕付万元，打灶、铁门安装、刮胶、屋顶水泥装修完工后发包方支付30万元整，工程验收合格后结付80万元整，余款按集资价格抵付四套房子给承包方。8万元作保证金，验收合格一年，房屋未出现质量问题，余款半年内付清。
>目前，该项目主体工程已完成，外墙装饰，室内水电安装及抹灰刮胶也在同时进行。整个工程已投入资金270万元，发包方按合同已支付200万元，承包方谭已垫资70万元，要完成该工程谭需再投入60万元，而工程余款的拔付工等整个工程验收合格后才能拔付，因此该借款人资金周围困难，为了不影响工程进度、按期履约，特向我行申请45万元个人消费费额度贷，由借款人本人提供自有房地产作抵押。
>县博桂园房地产开发公司开发的大楼项目住房已100%预售完，1-2层业门面已预售40%，预定金额达314万元。足已支付谭工程款。
>
三、借款人的资信状况及银企关系
>借款人谭是我县晓有名气的建筑商，其为人诚实，重合同守信用，自九十年代末期就停薪留职下海从事奸诈建筑行业，从一个国家干部到今天拥有数百万家产的建筑商，他深知企业的艰辛，深知个人资信的重要性。据调查，其开始下海时的原始资本是靠民间借贷来筹资，从建筑市场反馈的信息来分析，其本人多年来从没有借贷纠纷等现象出现，这说明其个人信度较高，借款人已凭自己稳健的工作作风、诚信的个人资信、优良的工程质量开辟了自己的市场，在我县的建筑行业中占有一席之地。
>借款人及家庭成员一直都在我行府前街分理处存款，是我行的老客户，从客户提供交记录看，其交易频繁、交易量较大，近几年来其所做工程款的拨付大部分在我行办理，是府前街分理处较大的储户。
>
四、抵押物情况
>借款以自有门面及房产作抵押，抵押物位于县城关镇环城西路，一宗是门面，建筑面积为207.25平方米的酒店，另一宗是第4层层住宅一套，建筑面积为平方米，抵押物地处较繁华地段，地理位置较好、变现较易，酒店出租给他人经营，年租金收入3万元，住宅自祝抵押物初评价值万元。抵押物产权手续齐全，房产证号为：字第01013141号，宜房权证城关字第号。土地使用权证：宜国用(2003)字第号，宜国用()字第00037号，抵押率低于%，符合我行个人消费额度贷款抵押的要求。
>
五、借款人的还款能力分析：
>借款人的还贷来源主要是工程收入及门面租金收入：
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1、工程收入：20万元/年
>从借款人近几年的承包合同分析、借款人业务发展较好、诚信度较高，每年的工程量都在200万元以上，目前建筑行业的平均利润为10-20%左右，按此利润测算，借款人每年可实现纯利润在20万元以上，金穗大楼的工程可实现利润30多万元。
>
2、门面年租金收入：2600元/月×12个月=3.12万元/年
>从以上收入来源可以确定，借款人年收入可达23万元，第一还款来源充分，第二还款来源，抵押物产权明晰，手续齐全、变现较易，且具有一定的增值空间。
>
六、风险防范
>该笔信贷业务第一还款来源充足，第二还款来源稳定可靠，贷款的风险相对来说较校但建筑行业拖欠工程款是值得关注的问题，因此要加强贷后管理，督促借款人工程款资金结算通过我行，随时掌握借款人的资金流向及财务状况，发现风险，及时收回贷款，确保我行信贷资产安全。另外要求借款人办理抵押物登记过户手续和财产保险手续，明确我行为第一受益人，加强对抵押物的监控管理，尽量将贷款风险控制在萌芽状况。
>
七、结论
>经调查，借款人谭书茂符合借款人主体资格，有一定的