第一篇：临床检验15项质控指标
临床检验专业医疗质量控制指标
(2015年版)
一、 标本类型错误率
定义：类型不符合要求的标本数占同期标本总数的比例。
计算公式：标本类型错误率=类型不符合要求的标本数/同期标本总数×100% 意义：反映所采集标本的类型是否符合要求，是检验前的重要质量指标。标本类型符合要求是保证检验结果准确性的前提条件。
二、 标本容器错误率
定义：采集容器不符合要求的标本数占同期标本总数的比例。 计算公式：标本容器错误率=采集容器不符合要求的标本数/同期标本总数×100% 意义：反映用于采集标本的容器是否符合要求，是检验前的重要质量指标。
三、 标本采集量错误率
定义：采集量不符合要求的标本数占同期标本总数的比例。 计算公式：标本采集量错误率=采集量不符合要求的标本数/同期标本总数×100% 意义：反映标本采集量是否正确，是检验前的重要质量指标。标本采集量不足或过多都可能影响检验结果。
四、血培养污染率
定义：污染的血培养标本数占同期血培养标本总数的比例。 计算公式：血培养污染率=污染的血培养标本数/同期血培养标本总数×100% 意义：反映血培养过程是否操作正确，是检验前的重要质量指标。
五、抗凝标本凝集率
定义：凝集的标本数占同期需抗凝的标本总数的比例。
计算公式：抗凝标本凝集率=凝集的标本数/同期需抗凝的标本总数×100% 意义：反映标本采集过程抗凝剂是否正确使用的情况，是检验前的重要质量指标。
六、检验前周转时间中位数
定义：检验前周转时间是指从标本采集到实验室接收标本的时间(以分钟为单位)。检验前周转时间中位数，是指将检验前周转时间由长到短排序后取其中位数。
计算公式：检验前周转时间中位数=X(n+1)/2, n 为奇数
检验前周转时间中位数=(Xn/2+Xn/2+1)/2，n为偶数 注：n为检验标本数，X为检验前周转时间。
意义：反映标本运送的及时性和效率，检验前周转时间是保证检验结果准确性和及时性的重要前提。
七、室内质控项目开展率
定义：开展室内质控的检验项目数占同期检验项目总数的比例。 计算公式：室内质控项目开展率=开展室内质控的检验项目数/同期检验项目总数×100% 意义：反映实验室开展的检验项目中实施室内质控进行内部质量监测的覆盖度，是检验中的重要质量指标。
八、室内质控项目变异系数不合格率
定义：室内质控项目变异系数高于要求的检验项目数占同期对室内质控项目变异系数有要求的检验项目总数的比例。
计算公式：=室内质控项目变异系数高于要求的检验项目数/同期对室内质控项目变异系数有要求的检验项目总数×100% 意义：反映实验室检验结果精密度，是检验中的重要质量指标。
九、室间质评项目参加率
定义：参加室间质评的检验项目数占同期特定机构(国家、省级等)已开展的室间质评项目总数的比例。
计算公式：室间质评项目参加率=参加室间质评的检验项目数/同期特定机构已开展的室间质评项目总数×100% 意义：反映实验室参加室间质评计划进行外部质量监测的情况，是检验中的重要质量指标。
十、室间质评项目不合格率
定义：室间质评不合格的检验项目数占同期参加室间质评检验项目总数的比例。
计算公式：室间质评不合格的检验项目数/同期参加室间质评检验项目总数×100% 意义：反映无室间质评计划的检验项目中实施实验室间比对的情况，是检验中的重要质量指标。 十
二、实验室内周转时间中位数
定义：实验室内周转时间是指从实验室收到标本到发送报告的时间(以分钟为单位)。实验室内周转时间中位数，是指将实验室内周转时间由长到短排序后取其中位数。
计算公式：实验室内周转时间中位数=X(n+1)/2, n 为奇数 实验室内周转时间中位数=(Xn/2+Xn/2+1)/2，n为偶数
注：n为检验标本数，X为实验室内周转时间。
意义：反映实验室工作效率，是实验室可控的检验中和检验后的重要质量指标。 十
三、检验报告不正确率
定义：检验报告不正确是指实验室已发出的报告，其内容与实际情况不相符，包括结果不正确、患者信息不正确、标本信息不正确等。检验报告不正确率是指实验室发出的不正确检验报告数占同期检验报告总数的比例。
计算公式：检验报告不正确率=检验报告不正确率是指实验室发出的不正确检验报告数/同期检验报告总数×100% 意义：反映实验室检验报告正确性，是检验后的重要质量指标。 十
四、危急值通报率
定义：危急值是指除外检查仪器或试剂等技术原因出现的表明患者可能正处于生命危险的边缘状态，必须立刻进行记录并第一时间报告给该患者主管医师的检验结果。危急值通报率是指已通报的危急值检验项目数占同期需要通报的危急值检验项目总数的比例。 计算公式：危急值通报率=已通报的危急值检验项目数/同期需要通报的危急值检验项目总数×100% 意义：反映危急值通报情况，是检验后的重要质量指标。 十
五、危急值通报及时率
定义：危急值通报时间(从结果确认到与临床医生交流的时间)符合规定时间的检验项目数占同期需要危急值通报的检验项目总数的比例。
计算公式：危急值通报及时率=危急值通报时间符合规定时间的检验项目数/同期需要危急值通报的检验项目总数×100% 意义：反映危急值通报是否及时，是检验后的重要质量指标。
第二篇：(2015年版)临床检验专业医疗质量控制指标
附件4
临床检验专业医疗质量控制指标
(2015年版)
一、标本类型错误率
定义：类型不符合要求的标本数占同期标本总数的比例。
计算公式：标本类型错误率= ×100% 意义：反映所采集标本的类型是否符合要求，是检验前的重要质量指标。标本类型符合要求是保证检验结果准确性的前提条件。
二、标本容器错误率
定义：采集容器不符合要求的标本数占同期标本总数的比例。
计算公式：标本容器错误率= ×100% 意义：反映用于采集标本的容器是否符合要求，是检验前的重要质量指标。
三、标本采集量错误率
定义：采集量不符合要求的标本数占同期标本总数的比例。
计算公式：标本采集量错误率= ×100% 意义：反映标本采集量是否正确，是检验前的重要质量
指标。标本采集量不足或过多都可能影响检验结果。
四、血培养污染率
定义：污染的血培养标本数占同期血培养标本总数的比例。
计算公式：血培养污染率= ×100% 意义：反映血培养过程是否操作正确，是检验前的重要质量指标。
五、抗凝标本凝集率
定义：凝集的标本数占同期需抗凝的标本总数的比例。 计算公式：抗凝标本凝集率= ×100% 意义：反映标本采集过程抗凝剂是否正确使用的情况，是检验前的重要质量指标。
六、检验前周转时间中位数
定义：检验前周转时间是指从标本采集到实验室接收标本的时间(以分钟为单位)。检验前周转时间中位数，是指将检验前周转时间由长到短排序后取其中位数。
计算公式：
检验前周转时间中位数=X(n+1)/2, n 为奇数 检验前周转时间中位数=(Xn/2+Xn/2+1)/2，n为偶数 注：n为检验标本数，X为检验前周转时间。
意义：反映标本运送的及时性和效率，检验前周转时间是保证检验结果准确性和及时性的重要前提。
七、室内质控项目开展率
2 定义：开展室内质控的检验项目数占同期检验项目总数的比例。
计算公式：= ×100% 意义：反映实验室开展的检验项目中实施室内质控进行内部质量监测的覆盖度，是检验中的重要质量指标。
八、室内质控项目变异系数不合格率
定义：室内质控项目变异系数高于要求的检验项目数占同期对室内质控项目变异系数有要求的检验项目总数的比例。
计算公式：= ×100% 意义：反映实验室检验结果精密度，是检验中的重要质量指标。
九、室间质评项目参加率
定义：参加室间质评的检验项目数占同期特定机构(国家、省级等)已开展的室间质评项目总数的比例。
计算公式：= ×100% 意义：反映实验室参加室间质评计划进行外部质量监测的情况，是检验中的重要质量指标。
十、室间质评项目不合格率
定义：室间质评不合格的检验项目数占同期参加室间质评检验项目总数的比例。
计算公式：= ×100%
3 意义：反映实验室参加室间质评计划的合格情况，是检验中的重要质量指标。
十一、实验室间比对率(用于无室间质评计划检验项目)
定义：执行实验室间比对的检验项目数占同期无室间质评计划检验项目总数的比例。
计算公式：= ×100% 意义：反映无室间质评计划的检验项目中实施实验室间比对的情况，是检验中的重要质量指标。 十
二、实验室内周转时间中位数
定义：实验室内周转时间是指从实验室收到标本到发送报告的时间(以分钟为单位)。实验室内周转时间中位数，是指将实验室内周转时间由长到短排序后取其中位数。
计算公式：
实验室内周转时间中位数=X(n+1)/2, n 为奇数 实验室内周转时间中位数=(Xn/2+Xn/2+1)/2，n为偶数 注：n为检验标本数，X为实验室内周转时间。
意义：反映实验室工作效率，是实验室可控的检验中和检验后的重要质量指标。 十
三、检验报告不正确率
定义：检验报告不正确是指实验室已发出的报告，其内容与实际情况不相符，包括结果不正确、患者信息不正确、标本信息不正确等。检验报告不正确率是指实验室发出的不正确检验报告数占同期检验报告总数的比例。
4 计算公式：= ×100% 意义：反映实验室检验报告正确性，是检验后的重要质量指标。
十四、危急值通报率
定义：危急值是指除外检查仪器或试剂等技术原因出现的表明患者可能正处于生命危险的边缘状态，必须立刻进行记录并第一时间报告给该患者主管医师的检验结果。危急值通报率是指已通报的危急值检验项目数占同期需要通报的危急值检验项目总数的比例。
计算公式：= ×100% 意义：反映危急值通报情况，是检验后的重要质量指标。 十
五、危急值通报及时率
定义：危急值通报时间(从结果确认到与临床医生交流的时间)符合规定时间的检验项目数占同期需要危急值通报的检验项目总数的比例。
计算公式：= ×100% 意义：反映危急值通报是否及时，是检验后的重要质量指标。
第三篇：病历质控暂行指标
电子病历系统医务处质控管理暂行规定
一、质控内容
1、医嘱修改
包括医嘱开立时间、医嘱内容、签收时间、执行时间等的修改和删除。
2、超期病历管理
对医生书写病历行文进行管理，规则暂订对以下项目质控：
⑴ 《入院记录》：应当于患者入院后24小时内完成;授予科主任延后时限24小时内完成的权限。
⑵ 《死亡记录》：应当于患者死亡后24小时内完成;授予科主任延后时限24小时内完成的权限。
⑶ 《首次病程记录》：应当于患者入院8小时内完成;授予科主任延后时限8小时内完成的权限。
⑷ 《日常病程记录》：对病情稳定患者至少三天一次;授予科主任延后时限24小时内完成的权限。
⑸ 《术后首次病程记录》：应当术后8小时内完成;授予科主任延后时限8小时内完成的权限。
⑹ 《手术记录》：应当在术后24小时内完成;授予科主任延后时限24小时内完成的权限。
3、七天病历归档
系统会默认将出院五天后(护理站打出院标志后)的病历自动进行归档，授予科主任延后时限两天内完成的权限。
4、运行病历监控
医务处可以对所有运行病历进行环节的质控，并对不符合规定的病历发送整改意见。
5、病历中不能出现的内容
控制病历中不能出现不应该出现的表述内容。例如：男性患者不能出现“月经史”、女性患者不能出现“前列腺”等内容。
6、病历中必须有的内容
控制病历中必须有的内容不能缺失。例如：入院记录中若有缺失这些项目时，病历不能保存，在书写病历时将给予提示，如主诉、现病史、既往史、婚育史、家族史、诊断等信息。
7、矛盾词汇的质控
控制病历中不能出现前后表述矛盾的词汇。例如病历中描述了“意识昏迷”，后面又有“听力正常”、“应答切题”等描述;或者男性患者出现了“子宫”等描述，系统会自动提示医生。
二、质控解决方案
1、医嘱修改和医嘱修改记录
⑴ 所谓的医嘱修改是指对审核后的医嘱的修改;⑵ 审核过的长期医嘱如有需要修改可以进行停止操作;审核过的临时医嘱如有需要修改可以进行作废和取消操作;所有的操作打印时都会留下来痕迹。
⑶ 如出院时需要修改上述操作记录痕迹，科主任需提交申请报告到医务处，医务处审批后进行统一修改。
2、超期病历
⑴ 所有的病历记录都需要找到相对应的模版进行建立，如果不对应病历无法审核;
⑵ 病程记录需要每天都按照相应的模版每天建立，不可以连续书写，如果连续书写病程将无法审核;
⑶ 超出病历书写医师时间权限后，先向本科室主任申请，通过科主任的工作站进行操作。此项操作系统中均有记录。
⑷ 病历记录如果已超过科室主任的权限，需要发送申请，发送申请后会自动弹出打印申请单界面。医生打印出来申请单后科主任签字确认后，提交给医务处，医务处进行审核后发放权限。
3、五天病历归档
⑴ 系统默认会将出院五天后(护理站打出院标志后)的病人自动进行归档;授予科主任延后时间两天。在此时间段内，医师在自己工作站或可登陆科主任工作站，对病历进
行记录、整理，及时归档。
⑵ 如有七天归档后需要查看及修改病历的行为，需要科主任填写申请单提交到医务处后，医务处进行审核后发放权限。
4、其它内容的质控
其它的质控项目内容如果不符合规定，系统会有提示，需要按照提示进行相对应的修改，如果不修改病历不能保存。
三、监督考核：
医务处质控系统是为确保病历书写的规范、及时性，提高病历书写的质量，医务处将加强监督考核，超时限记录纳入医疗质量考核，对申请医务处修改权限的情况，视情节轻重给予处罚。
医务处
2013年7月29日
第四篇：药剂科质控指标 (1)
药剂科质量与安全控制指标
根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》和《自治区二级综合医院评审标准》等有关文件的规定和要求， 结合本科工作实际， 制定以下质量与安全控制指标，公共部分见“赤峰学院第二附属医院对科室药事工作的考核细则”，每项指标达不到扣一分(每分扣绩效工资10元：责任到人的扣个人、无责任人的扣科室)：
一、药剂科质控指标：
1、有与药事相关的各种管理制度、组织、流程、培训、演练。
2、制定本院的“药品处方集”和“基本用药目录”，每年药品增减调整率≤5%。
3、制定本院的“高危位药品目录”、“抗菌药物分级目录”、 “精麻药品目录”和“抗肿瘤药品目录”、“突发事件急救药品目录”。
4、医院抗菌药物品种原则上不超过35种。
5、同一通用名称注射剂型和口服剂型各不超过2种，具有相似或相
同药理学特征的抗菌药物不得重复采购。
6、头霉素类抗菌药物不超过2个品规。
7、三代及四代头孢菌素(含复方制剂)类抗菌药物口服剂型不超过5
个品规，注射剂型不超过8个品规。
8、碳青霉烯类抗菌药物注射剂型不超过3个品规。
9、氟喹诺酮类抗菌药物口服和注射剂型各不超过4个品规。
10、深部抗真菌类抗菌药物不超过5个品规。
11、临时采购抗菌药物每年不超过5次。
12、建立药品质控体系(小组、职责、检查记录、会议记录、分析、总结、整改、落实)。
13、执行药品招标制度，无违规采购，供应商资质齐全。
14、开展临床药学工作(资质、工作记录)。
二、药房质控指标：
1、质控小组(小组、职责、检查记录、会议记录、分析、总结、整改、落实)。
2、药学人员熟练掌握与调剂相关的各种制度、流程、并有会议和检查记录。
3、处方(医嘱)总复核率 100%(抽查 100 张处方)。
4、处方合格率≥95%(抽查 100 张处方)。
5、通用名使用率≥95%(抽查 100 张处方)。
6、年发药出门差错率<0.01%。
7、药品帐物相符率99.9%，有记录。
8、麻醉药品、精神药品、高危药品警示标示符合率≥95%，专人负责：易混淆药品警示标示符合率≥90%，专人负责。
9、病区(房)无需要使用的药品定期办理退药，有管理记录。
10、有药品分装的制度、设施、流程、记录。
11、审核处方人员资质符合要求，对不规范处方有：干预、沟通、 分析和整改。
12、严格“四查十对”，有第二人核对和双签字。
13、设用药咨询窗口并由符合资质要求的专人负责、有记录。
14、有发药差错报告制度、流程、登记、分析、整改。
15、月报近效期药品预警，有记录。 16二级库药品有养护记录。
三、药库质控指标：
1、严格执行扫码验收、保管管理制度，无伪劣药品及“四无”药品。
2、麻醉药品、精神药品、医疗用易制毒药品严格按特殊药品管理执 行。
3、高危药品专区专柜摆放警示标示符合率≥95%、专人负责，易混淆药品警示标示符合率≥90%。
4、库存药品质量合格率≥99.8%，有记录、分析、总结、整改;发出药品质量合格率100%。
5、每季盘点帐物相符、自查盘点更正后达 100%，有记录。
6、85%库存药品周转率<10--15日。
7、月报近效期药品预警，有记录。
8、做好药品采购计划和药品在库养护工作，有养护记录。
四、临床药学质控指标：
1、协助药剂科做好科内教学、培训、和质控工作并做好记录。
2、协助药事委员会做好药品的遴选和淘汰工作。
3、开展处方点评工作，建立药物使用评价体系。
4、每两月编辑一份药讯。
5、收集药学资料做好药学咨询和用药指导工作。
6、收集上报药品不良反应报告，每季一小结，每年一总结。
7、参与临床查房、会诊、个体化和临床路径用药的制定，有记录。
8、做好抗菌药物专项点评工作，有记录、干预、分析、总结、整改。
药剂科
2016年1月
第五篇：医学影像质量控制中心院质控指标
医学影像质量目标考核
序号 项目 质控指标
数据 分值 扣分理由
执业医师资格(2分) CT/MR应用能力培训合格证(2分)
1 人员资质 (10分) 高级职称比率(2分) 中级职称比率(2分) 技师与医师比率(1分) 进修培训(1分) 设备配置证(3分) 放射设备质量检测报告(3分) 设备 放射设备防护合格(3分)
2 (15分)
使用年限为12年的机器数目(2分) 设备使用完好率(2分) 设备使用维护维修记录(2分) 图像图片质控记录(4分) 胶片质量及 图像质量标准 X线设备(DR、CR)甲级图片率(2分) (15分) CT甲级图片率(2分) 3 MRI甲级图片率(2分) CT/MR是否使用含银激光胶片(5分) X线设备(DR、CR)检查人数(1分) 胃肠检查人数(1分) 检查人次及阳
胃肠检查阳性率≥50%(1分)
4 性率 CT检查人数(2分) (10分) CT检查阳性率≥60%(2分) MRI检查人数(2分) MRI检查阳性率≥60%(2分) 报告书写质控记录(5分) 诊断报告质量 诊断与手术病理符合率≥90%(10分) 5 (30分) 外科住院病人手术病例数(5分) 疑难病例讨论记录(5分) 集体读片记录(5分) 患者安全与服患者满意度≥95%(3分) 务 患者防护(3分) 6 (10分) 不良事件记录与分析(3分) 放射警示标识(1分) 质量控制 质控制度建设(5分) 7 (10分) 质控记录(5分) 合计