在当今社会生活中，制度的使用越来越多，制度是一种需要共同遵守的规章制度。如何制定一个合适的制度？以下是小编为您收集的《调度室管理制度及职责》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：调度室管理制度及职责
《调度室组织机构及职责》
1、 组织机构图
调度室组织机构配备
调度工作是企业管理工作中的一个重要组织部分。调度机构是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是连接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。因而打造一个信息畅通、反应迅速、职责明确、运转有序、处置有力的调度指挥中心就是我们企业又好又快、和谐发展的迫切要求。为进一步加强我矿的安全生产调度指挥工作全面地、科学地、有预见性地组织、指挥日常的安全生产经营活动根据我矿实际情况，现就调度室组织机构如下：
一、 组织机构
分管领导： 曹云富
调度中心主任： 张玉清
调度中心副主任：李开赟马建平
成 员：闫耀斌冯文斌雷志斌马新忠
梁雁飞武树万郭飞
张国英薛鹏
二、 调度机构职能
调度室主任
1、贯彻执行党的安全生产方针、政策和上级有关安全生产方面的规定、决定、指示、通报、通知。并及时、准确、认真地传达上级有关安全生产的命令、决定、通知、通报等。
2、在矿长的领导下，负责调度室全面业务工作的领导、安排、筹划和组织。
3、积极采取有效措施，认真组织各生产环节的协同配合、千方百计确保全矿生产作业计划和经济指标的完成。
4、参与月度生产计划和安全技术措施的编审和制定，并随时监督检查执行情况，当好矿领导的参谋，协助领导搞好生产决策。
5、负责组织召开每日调度会，研究部署生产任务和解决安全生产中存在的问题。
6、贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产。凡发生重大事故时，对生产中发生的灾害事故，要迅速掌握情况，及时向矿领导汇报，并通知有关部门，调动物资、设备、人力和车辆迅速组织抢救工作。
7、参加全矿组织的安全质量检查和验收工作，严格按照经济责任制的考核标准和奖惩办法，对全矿各生产、辅助部门完成生产任务情况进行考核。
8、经常深入现场，调查研究，做到情况明、指挥灵、处理问题及时。
9、掌握矿井供电系统、设备运转情况，尤其重点掌握瓦斯超限、排、防水等安全生产情况，组织好安全生产。
10、负责本科调度工作人员的思想工作、业务学习、技术培训及本室担负的各项管理工作。
11、负责完成领导交办的临时性工作。
调度室副主任
1、贯彻执行党的安全生产方针、政策和上级有关安全生产方面的规定、决定、指示、通报、通知。并及时、准确、认真地传达上级有关安全生产的命令、决定、通知、通报等。
2、在调度主任的领导下，协助主任组织本室全体人员共同完成所担负的各项任务。按照主任的安排，搞好分管工作，同时要搞好分工合作。
3、认真组织安排各个环节的生产任务，采取有效措施，保证完成全矿作业计划制定的生产任务和经济指标。
4、随时掌握全矿生产动态，解决生产中存在的问题，详细了解分管工作的进展情况，为领导决策当好参谋。
5、贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产。当生产环节和工作地点发生事故时，要立即协助主任调动人力、物力迅速组织抢救。
6、根据生产需要，有权协助主任召开全矿部门参加的调度会议研究、布置生产任务和解决安全生产中存在的问题。
7、经常深入现场调查研究，做到对生产情况明、指挥准、处理问题果断及时。
8、协助主任抓好本室工作人员的思想教育、业务学习、技术培训等工作。
9、负责完成领导交办的临时性工作。
调度员
1、贯彻执行党的安全生产方针、政策和上级有关安全生产方面的规定、决定、指示、通报、通知。并及时、准确、认真地传达上级有关安全生产的命令、决定、通知、通报等。
2、服从调度主任领导，按时上下班。
3、负责调度室调度记录、值班记录、停电和其它影响生产事故记录，矿井停产记录等的填写存档工作，确保准确无误。
4、严格遵守调度制度，对当日安全生产情况当日汇报，积极参加调度例会。
5、坚守工作岗位，调度及时准确。认真搞好交接班，并做好交接班记录。
6、要对工作认真负责，严格执行各项规章制度，熟悉井上下各生产系统，能有效地进行组织指挥调度工作。
7、参加当天的调度碰头会，接受当日调度值班矿长对井下情况的报告，做到心中有数，下井后协助带班矿长工作，服从带班矿长领导。
8、必须参加每月两次的学习、培训精通业务知识，积极参加上级组织的各种调度培训，提升自身素质。
。
山西煤炭运销集团古交铂龙煤业有限公司
调度室组织机构配备
二零一三年
第二篇：120调度人员岗位职责及工作流程
岗位职责：
1. 工作人员有高度责任心和急救意识;严格执行接警室值班制度(24小时值班制);认真执行交接班制度;保证24小时“120”急救通信设备及2268120电话的畅通。
2. 负责呼救信息的受理、储存、记录、并及时做好信息传递、请示、报告、咨询、统计等相应处理。
3. 熟悉掌握本地区的路线、标志物及城市规划和居民区等情况。
4. 熟练掌握通信传输设备的使用要求，准确无误的处理求救信息。
5. 对各项表格的登记以及统计工作，一定要端正态度，认真、详实、准确的完善各项各种表格的统计工作!
6. 完成领导交办的其他事项。
工作流程：
一.班前准备
1. 指挥调度员应提前十五分钟到指挥调度室，按规定着工作服、鞋，佩戴工作牌上岗。
2. 做好上一班的交接工作
(1)交接通讯设备(包括电话、电脑、键盘、鼠标)、打印机(及时添加打印纸
张，确保打印设备正常运行)、电源(UPS)等使用情况，发现故障及时排除，不能排除则向网络工程师报告处理。
(2)交接待派任务，掌握急救车辆上、下班情况，明确前班未派车的任务及处
理顺序，明确正在执行的车辆的数量及状态。
(3)认真填写出车登记本。
3 上岗前白班人员需要：
(1)将120出车单按时间先后顺序排列整齐(出车单在上、病历在下)
(2)统计前一天出车次数，并打印1份出车次数登记表，将打印的统计单作为
封面，放在出车单最上面，并进行装订!(装订位置：左上角)
(3)按急救工作情况统计表的内容进行分类统计!于每月5日前把上月的《急
救工作情况登记表》交由办公室以电子邮件形式报市120急救指挥中心。
(4)做好救护车费用的统计工作!每个月底统计出总数交由负责人保存!
(5)每个月的月底由白班人员负责统计本月的总工作量，包括：各种表格的完
善及补充工作;120、2268120当月总的出车次数，接诊人数等统计表格中所列出的各项指标，依次作出统计并且对数据进行核对，避免误差!
二.上岗值班
1. 注意检查听筒、键盘、鼠标、电脑等设备，确保呼入、受理正常，进入值班状态。
2. 及时接受市120急救指挥中心发送的“出警指令”和“接警预报”，并通知医院做好相应急救准备，并做好登记工作。
3. 值班人员要经常性地检查办公专用电话、计算机、打印机(打印机内是否有打印纸张，要及时添加打印纸，以免影响打印机正常工作!)、警铃是否正常，120急救指挥系统运行是否正常，与市120急救指挥中心的数据网络是否正常。如有异常，应立即通知市120急救指挥中心和有关技术人员予以修复。
4.工作期间如果发现有各种表格的缺失现象应及时对相应表格进行补充：
1)打印纸、电子病历缺失，及时通知护士长向有关科室申请(避免周末申请)，避免影响其他工作人员的正常工作!
2)各种统计表格缺失的，在电脑文档中有模板的，按照原格式打印备用，需要修改日期的一定不要忘记修改日期，需要本班人员修改日期的一定要记得修改，以方便下一班人员使用!
5. 上班期间保持正常工作秩序，牢记调度人员岗位职责，规范调度，把握不准的事情应逐级请示科室负责人、行政值班人员，实行指挥调度员、科室负责人、行政值班人员三级负责制。
三.呼救受理及车辆调度
临沂120指挥中心派车
1. 接到“出警指令”后，如有信息不祥者，迅速电话联系报警人及时确认报警信息，并第一时间将“出警指令”有关信息告知相应出警车辆驾驶员，立即通知医师、护士、担架员及时出车!
2. 同时向市120急救指挥中心汇报相关出警情况，并做好记录，随时与出警车辆保持通信联络!
3. 车辆派出后，接到120指挥中心告知病家退车或假警信息时，如车还未派出，核实后， 立即通知驾驶员、医师、护士、担架员取消任务;如车已派出，联系车辆驾驶员，确定位置，告知病家，病家决意不要，通知出车人员返回。
4. 接到出车医师、护士或担架员反馈病人需要抢救的信息时，及时通知医院值班人员，做好相应抢救准备。
5. .当遇到重大灾害、伤亡事故，已派出车辆不能满足紧急救护需要时，同时报告行政值班人员，调度相应急救车辆执行增援任务。
6. 在出车过程中不管遇到任何特殊情况，都应立即向120调度指挥中心、相关负责人及医院总值班予以汇报，并根据上级指示及时协调处理。
7. 救护任务完成后，报告市120急救指挥中心“任务已完成”，并使急救车辆处于待命状态。
8. 及时协助出警医师在2小时内将院前急救信息资料完善，并上传至市120急救指挥中心。做好系统信息维护工作。
2268120外线接警
1.电话呼入时，铃响二声内必须应答，用“你好，沂水县医院，请讲”启语，
受理过程中语言必须规范、文明。
2.呼救受理时，接通电话询问判断为真警后，认真接听，正确记录呼救相应信
息，特别是病人的主诉、现场地址、候车地址、联系人、联系电话，并清楚地填写在出车登记本上并核对确认，及时更改出警车辆的状态。
3.当错号呼入时，应答“这里是沂水县人民医院，对不起，您打错了”，并挂机。
4.车辆派出后，病家来电退车(必须问明是否真正退车)，如车还未派出，核实后，立即通知驾驶员、医师、护士、担架员取消任务;如车已派出，联系车辆驾驶员，确定位置，告知病家，病家决意不要，通知出车人员取消出车任务，并返回医院。
5.病家来电催车
(1)如车辆已派出，核实后，回答“车已派出，请在候车地址等”，并告知车辆
位置，必要时将出救车辆联系电话告知病家。
(2)如车未派出，核实后，回答病家的问题。
6.如呼救电话接通后呼救者不讲话，应高度警惕是否为呼救者失去讲话能力，
应简要询问清楚并做出妥当处理;如询问无应答，且电话未挂断，必要时由科室负责人立即报告医院总值班，确定是否报告“110”请其寻找呼救者。
7.接到出车医师、护士或担架员反馈病人需要抢救的信息时，及时通知医院值班人员，做好相应抢救准备。
8.当遇到重大灾害、伤亡事故，已派出车辆不能满足紧急救护需要时，同时报
告行政值班人员，调度相应急救车辆执行增援任务。
9. 在出车过程中不管遇到任何特殊情况，都应立即向相关负责人及医院总值班予以汇报，并根据上级指示及时协调处理。
10. 救护任务完成后，协助医师及时准确的完善相应救护信息。
四.下班交班
1.做好下一班的交接工作，未完成的派车任务，应交下一班继续安排处理。
2.交接通信设备(包括电话、电脑、键盘、鼠标、打印机等)车辆状态及程序运行情况。
3.认真填写出车登记本，做好交接班工作。
4.下班前打扫室内卫生，保持调度室内整洁干净!
第三篇：生产管理部、调度室职能职责
生产管理部职能职责
部门职能
在生产副总经理领导下，全面负责工程生产、建设过程中的组织、协调、调度管理工作。
部门职责
1、认真贯彻执行国家、行业、地方有关法律、法规及公司的有关规章制度。
2、按照总调度室职责负责日常生产的组织、协调和通讯调度指挥工作。
3、按照工程建设计划和目标，督促检查各有关单位工程施工计划的执行情况。
4、深入一线，及时掌握工程建设过程中的施工、安全动态，出现问题按程序汇报处理。
5、负责了解建设动态和各类信息，为领导正确决策提供准确依据。切实做到信息准确、畅通，运转有序。
6、负责矿井安全、生产、建设等各方面的领导指示、工作安排、紧急命令的传达和落实。
7、负责煤矿安全质量标准化建设，不断提高项目建设管理水平。
8、负责组织参与煤矿安全事故应急救援工作，搞好重特大煤矿安全事故应急救援预案的修订、演练工作。
9、负责组织工作面的停复工检查工作及采煤工作面的初采初放、收尾搬家工作。
10、负责采、掘及地测专业重大安全隐患的整改，负责落实完成上级下达的阶段性采、掘专业重点工作。
11、负责对本部门员工的思想教育、业务培训和劳动纪律管理，提高工作质量，实现业务达标。
总调度室职能职责
总调度室职责
1、认真贯彻执行煤矿安全生产方针，严格按“安全规程”、“作业规程”、“操作规程”指挥生产。
2、根据公司生产经营计划，组织、协调、指挥井上、井下安全生产，完成班、日、旬、季、年计划。
3、掌握生产动态、收集、处理各类生产信息，及时协调解决安全生产中存在的问题。
4、负责组织生产调度会议，协调解决生产中出现的各种问题。
5、负责统计产量、进尺、销量、库存、煤质情况，及时编制日报、旬报、月报、季报、年报和生产完成情况分析资料。
6、矿井发生重大事故时，在救灾领导小组的指挥下，负责组织实施“矿井灾害处理应急预案”。
7、负责调度专业安全质量标准化达标工作。
8、负责全公司生产状态、安全状态的统一汇报工作。
9、负责对班长以上管理人员的出、入井考勤，负责主管技术员以上管理人员井下带班、跟班情况的跟踪及考勤。
10、负责调度室调运车辆的调配管理。
11、负责“雨季三防”和“冬季三防”重点工作的安全生产调度。
12、负责对本部门员工的思想教育、业务培训和劳动纪律管理，提高工作质量，实现业务达标。
第四篇：车间生产调度管理职责
车 间 生 产 调 度 管 理 职 责直接上级：生产部长
管理权限：受分管生产部长委托，行使对产品生产过程中的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：合理地组织公司产品生产过程、综合平衡生产能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产教育、开展积极地调度工作，以实现用最小合理地投入达到最大产出之管理目的，对所承担的工作负责。
主要职责：
1. 坚决服从分管生产部长的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责;
2. 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;
3. 合理组织生产，并对生产、设备、安全进行检查、监督、控制及执行;
4. 负责车间改造计划、设计车间的产品布局和工序间的协调;
5. 密切配合生产计划部门，确保生产产品合同的履行;
6. 合理编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，并组织生产，不断提高产品的市场竞争力;
7. 负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生;
8. 负责组织生产现场管理工作，、抓好劳动防护管理;
9.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间;
10.负责做好生产调度管理工作，强化调度管理、严肃调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源;
11.抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织班组长及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查;
12.负责拟定本部门目标、工作计划;
13.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
南京都乐制冷生产制造部2012年6月
第五篇：调度室日常工作及应急汇报制度
义翔铝业
调度室值班日常工作
1、报表管理：
⑴生产日报制作⑵消耗日报统计表(水、蒸汽、天然气) ⑶日产量及影
响分析表 ⑷飞信及幻灯片制作 ⑸ LED大屏工艺指标完成情况表。⑴、⑵、⑶当班负责;⑷、⑸ 0点班负责
2、计划提交：
⑴ 天然气当日计划用量及前一日实际用量报送燃气公司由当日8点班
负责;⑵ 当月26日报送AO月度产量计划(报企管科)、天然气、水、蒸汽、
碱、煤、石灰等大宗物资月度计划(供应科、财务科)由综合员负责
4、每天早调会通报内容：⑴当前生产情况 ⑵单耗完成情况 ⑶调度会议工
作安排及落实情况汇总 ⑷ D卡填写内容。0点班负责
5、LED大屏播放公司领导值班名单 (值班人员如有变动，及时更新，保存
好相关变更手续) 、天气预报。 0点班负责
6、公司领导值班签到(早调会、值班日志、D卡、天气预报)及早、晚调
会考勤表及各生产车间人员出勤统计汇总。当班负责
7、检查生产车间及有关职能部门执行生产调度会决议落实情况、“冬季四
防”、“夏季三防”工作、调度室牵头的各项工作检查落实及其它临时安排的工作。
当班负责
8、各单位上报材料的收发情况审核登记工作(单位、标题、送达人，审核
一下车间领导签字、盖章是否合乎要求) 。 当班负责
9、熟悉停车期间需要检修的项目并学习检修措施。
10、保密工作：对外电话联系上慎言，用词恰当含蓄。
11、交接班制度：调度台面上的分类各种记录资料，要整齐不能杂乱无章。
五交清：⑴、交清当班任务完成情况、说明产量、指标、单耗超欠原因。⑵、交
清安全生产情况及各类事故、关键岗位的变化情况。⑶、交清上级领导指示、通
知、通报贯彻执行情况。⑷、交清正在处理或待处理主流程设备检修状况。⑸、
交清下一班生产上可能出现的问题。
调度指挥制度
1. 调度系统要一级指挥一级，一级对一级负责，生产车间必须服从调度。
2. 公司各领导可越级了解、询问情况，但不能越级指挥和处理问题，生产指挥及工艺指标变更必须通过调度控制中心下达调度指令。
3. 调度台值班人员根据各单位汇报安全生产的情况，动态掌握各车间的当前安
全生产状况及本班全部工作情况。需要其它部门安排处理的要做好记录，要
按整改时限跟踪落实。
4. 下达调度指令时(包括重要生产指令，重要设备开停等)，必须通过专用电
话下达，双方均要通报姓名，问清情况，认真作好记录，确认后再执行。
5. 调度值班人员做好“上情下达、下情上报”工作，接收重要指令时值班人员
认真记录，对指令收、转、传不走样;对于上级机关有关重要安全生产指示
或通知，要按联系汇报制度迅速通报公司领导和相关部门。
6. 遇停电、停水、停风、停汽以及其它突发重要情况汇报时，必须询问清楚(时
间、地点、事件、原因、现状)，详细做好记录，并根据事态严重程度采取
相关应急措施，及时双向汇报、请示，根据主管领导的意见安排事件发生单
位进行处理。
7. 对于重大安全或突发性事故，要按照联系汇报制度向相关领导汇报，启动应
急预案并同时调动一切力量做好抢险指挥工作并记录在案。
生产调度的组织
(一) 正常生产组织
1. 根据内外部生产条件和生产计划，以最佳的方式组织好生产。
2. 严格按照生产技术规程中的规定控制好各项技术经济指标，确保各工序的产
量和质量。
3.平衡好原材物料的供应和产品的包装外送。
4.在组织生产过程中，随时掌握好各中间槽(仓)存，平衡好液量，不得冒
槽、跑碱、跑料。注意环保问题，严密监视外排污水水质情况，发现超标，
立即查处。
5.认真做好各种记录和班报、日报等工作。按时按规定查阅化验室或各生产
单位汇报的各种日常技术指标，并进行分析处理和调整生产。
6.协调好水、电、风、汽、煤气的平衡;在供热站出现问题不能保证供汽要
求时，视锅炉负荷运行情况先满足单条系统生产供汽和发电用汽，再视情况
安排相关生产事宜。
7.配合检修单位作好正常生产时的设备检修及抢修工作，使检修期间不影响
生产或尽可能减少生产损失，同时保证检修安全。
(二) 开、停车及检修期间的生产组织
1. 熟悉停车期间需要检修的项目并学习检修措施。
2. 按计划或要求组织停车。
3. 溶出停止进料，卸压、放料并吹扫干净。
4. 将需要检修的槽、罐、仓拉空。
5. 安排好液量、物料的转移，提前调整好各工序的液量分布，确保停车不跑冒、
开车不冒槽、空槽。
6. 蒸发停车前必须水洗。
7. 成品过滤根据分解固含及洗水情况安排提前或稍后停车。
8. 赤泥压滤根据沉降槽底流固含及检修安排情况安排提前或稍后停车。
9. 根据氧化铝系统用汽情况要求供热站压汽或调整供汽参数。
10. 如停焙烧炉，联系燃气公司做好停送天然气工作;供热站锅炉点火联系好天然气的停送工作，天然气阀门开关顺序遵循先开先关原则。
11. 通知各检修单位对已停设备进行检修和检查，协调、配合好各单位的检修工
作，并安排好所需检修车辆，现场了解掌握检修进度。
12. 根据实际检修情况，确定开车时间。安排好两个溶出进行流程检查、安全试
验、填料，同时联系好供热站送汽暖管并预热或动力起熔盐炉提温。
13. 溶出出料正常后，组织好其它相关工序的正常开车。
(三) 事故状态下的生产组织
1. 全厂性停电的生产组织：
1) 询问11万站、局电调，落实停电范围、时间及停电原因，并向局总调和公
司领导汇报情况，并迅速启动停电应急预案。
2) 联系供热站主控室，安排供热站高、低压蒸汽的关停及对空排泄压;联系
焙烧主控做好天然气的放散工作。
3) 督促11万、局电调查清停电原因，尽快恢复供电，同时安排各单位尽力配
合恢复供电工作。
4) 安排值班电工和岗位人员作好待电恢复的准备工作。
5) 同时应立即组织人员上分解槽，安排电工投用备用电源， 逐台恢复分解槽
搅拌，岗位人员进行现场巡视，对晶种槽、溢流槽、平盘料浆槽、沉降槽
等易沉槽如不能及时恢复应安排进行人力盘车，对料浆泵及相关管道进行
放料。
6) 来电后，首先恢复二期空压站、分解槽、溶出稀释泵、沉降槽耙机搅拌、
以及各料浆槽搅拌， 然后恢复各工序循环水、真空泵及各生产用电。
7) 开启各系统的污水泵，回收冒出或管道内放出的物料进入流程。
8) 待以上各工序设备恢复正常后，逐步恢复生产。
2单回路供电时的生产组织：
1) 单回路供电期间当需要在公司内限电时，应视单回路供电时间，确定限电范
围，限电期间，不允许增开大型用电设备，启动75kw以上电机要汇报调度
台，确保不增加用电负荷。
2) 要求热电站汽轮发电机组尽可能满负荷运行，以确保氧化铝的用电。
3) 通知各单位关闭对安全生产无妨碍的常明灯，空转电机和皮带、真空泵、空
压机等，各岗位不得使用电炉，也可关闭空调。
4) 各工序的污水泵及污水槽搅拌等，能不开的尽量不开，更不得空转。
5) 在限电期间，各班调度员必须对各单位自已轮班人员讲清限电时间、范围及
幅度等有关事宜，以使各级指挥、生产人员做到胸中有数。
6) 限电解除后，应不失时机地恢复并组织高产。
(四) 发生重大事故，突发性自然灾害时的生产组织
发生重大事故，突发性自然灾害时，当班调度员应立即启动应急预案，有
权调度公司所属各单位的人力、物力采取紧急措施进行应急处理，避免事故扩大
及将灾害损失减至最低。各单位人员必须服从调度和指挥。调度员在采取紧急措
施的同时，必须及时地向主管领导请示汇报。在处理完后，还需根据事故性质、
灾害大小、损失及其它情况向相关部门通报，并做好记录。
联系汇报制度
一、生产运行出现异常情况时候的联系汇报制度
1、生产上出现了影响生产的因素，如沉降槽跑浑等现象，各车间各槽罐液
量由于特殊事件不能平衡，及时通知相关车间主任并汇报调度室主任。
2、生产上出现一般生产工艺事故，但没有对产量造成直接影响，及时向调
度室主任、工艺科汇报。由工艺科召开事故分析会后进行通报。
3、由于某个工序原因导致溶出减产、闷罐，必须第一时间向调度室主任、
相关生产科室负责人及公司领导汇报。
二、发生重大事故时联系汇报制度
1、在公司生产运行过程中，如发生重大事故时(包括安全、生产、设备、
质量、环保事故及重大自然灾害)，各事故车间应立即落实清楚事故的性质、大
小、范围等具体情况，立即汇报生产调度室，当班班长在采取应急措施的同时，
还应根据事故的性质、大小、范围向主管领导和相关科室汇报，根据主管领导的
指示和有关科室的意见及时将事故处理，重新平衡、调整好公司的生产经营活动。
三、 对外联系汇报制度
1、根据集团公司要求，计划检修要按照要求提前办理相关手续，停车检修
前调度室当班人员向集团公司总调度室汇报相关情况，并经过集团OA系统报送
相关资料，检修完成开车正常出料后向总调度室汇报安全生产情况。
2、由于某个突发事件造成整个系统停车闷罐，当班调度员应将事件原因询
问清楚后，向调度主任、公司领导和集团公司总调度室汇报事件原因、相关事故
处理办法及预计开车恢复时间，根据公司领导指示情况组织抢修恢复生产，待正
常生产后及时汇报公司领导及集团公司总调度室。
3、结合公司汽轮机运行情况，及时联系三门峡地调，协调发电机并网、解
列相关事宜，并要求供热站和设备科办理相关手续。
4、沟通协调公司其它外部事务。
报表、台帐管理制度
1、当班填报的各类报表数据必须真实可靠，错报一处罚款5元。
2、工作出现严重错误或没有完成当日报表统计工作2次(含2次)以上，
责任班组考核直接划为D。
3、飞信汇报、报表记事内容、时间准确，原因清楚明白，记录不完整或错
误，每处扣罚当班人员10元。
4、单耗类指标、工艺指标变更要以相关单位书面通知为准，及时更新数据，
未及时更新者处罚10元/次。
5、各种报表装订完成后要认真检查顺序统一，确认后制作人署名 。