第一篇：招商工作的思考与建议
关于紫阳县乡镇招商引资工作的思考与建议
作者：汪桂洋2012-2-8
为进一步对紫阳县各乡镇招商引资工作有一个更加深刻的了解和认识，本文将从紫阳县各乡镇招商引资的现状、特点、存在的突出问题、解决问题的办法及建议等方面系统论证，形成调研报告，为促进下一步招商引资工作的纵深开展提供意见和建议。
一、乡镇招商引资现状及特点
近几年，在县委县政府的坚强领导下，围绕“工业强县，产业富民”的发展战略，紫阳县招商引资工作硕果颇丰，引资额度逐年增加，先后引进陕煤、陕有色、河南前卫等省内外大企业，开工建设了富硒矿泉水、红茶、电解锰等6个重点工业项目。为了加强招商引资工作，县政府先后制定了《紫阳县招商引资实施办法》、《紫阳县招商引资工作考核办法》和《紫阳县招商引资项目建设优惠办法》，根据各乡镇实际情况分配招商引资任务，将招商引资工作列入乡镇考核。这一切都极大的促使和鼓励了乡镇政府招商引资的积极性。各乡镇成立了招商引资工作小组，实行“一把手”抓招商，副职领导管招商的机制。同时很多重点项目的落实也得到了当地党委政府的大力支持和配合，部分乡镇还自主引进了大企业，启动了大项目。
各乡镇的招商工作各有特点，有的依靠良好的区位优势，筑巢引凤来招商;有的依靠优势资源，挑选实力企业，开发地方特色项目;有的依靠完善的招商工作机制，拓展招商渠道，千方百计引客商;也有个别乡镇既无区位优势又无优势资源，招商工作消极应对，招商成果寥寥无几。
二、乡镇招商引资存在的问题
虽然我县招商引资工作在引进项目和资金到位方面有了很大程度的进步，为地方经济发展带来新的活力，但是，工作中，仍然存在着一些不容忽视的问题。
1、现有招商项目成功率较小,有些已经接触和签约的项目没有顺利操作成功;项目建设推进力度不够。受各种因素困扰，部分引资项目推动力度不够;在谈的规模项目较少，招商线索不多,招商渠道单一;引进的项目多为小型项目，项目包装粗糙。
2、各镇主要领导对待招商引资工作的态度有差别，很多没有走向招商一线，与现有企业勾通较少，同时招商人员缺乏业务知识。
3、思想不够解放，对于新的招商形式宣传及实践力度不够，对市场的调研和考察较少，外出招商的准备工作较少，针对性差，难以在市场中把握招商信息。
4、企业自身存在资金不足、企业管理秩序混乱等问题,部分落户企业与当地群众的矛盾有待化解。
5、投资环境和政策有待改善，表现在政策、服务不到位，办事效率不高，贷款融资较难。
6、招商引资缺少长期规划，项目运作水平一般，还属于简单粗放式的自然发展方式。
7、县上对各镇的招商引资考核办法需要完善，任务分配需要更合理。
三、解决问题的办法及建议
1、要实现招商引资的新突破，必须首先推进思想的解放、观念的更新。一要找准差距，充分认识到招商引资的压力感、危机感和紧迫感传递到位，特别是
加强领导干部压力的问题;二要正确对待发展。乡镇机关干部要肯动脑、肯干事、干成事;三要树立信心，解决“怕”的问题。要坚定跨越发展的信心，坚持引进地方特色项目，开创招商引资工作新局面。
2、要“强化招商意识”和“树立有意识招商”
各镇不但要强化招商意识，采取有力措施，营造招商引资的浓厚氛围，而且要在招商引资的过程中，真正树立起“有意识招商”的观念，提高招商引资的水平和效益。要围绕紫阳地方特色开展招商，加大招商引资力度，扩大招商引资规模，村上干部至少要跑到县，镇机关干部至少要跑到市，镇党政主要领导至少要跑到省上大企业，宣传项目，邀请客商，争取合作，真正“走出去、请进来”。
3、要适时摆正“取”与“予”的关系
要采取实际行动，少取多予，给企业松绑，“有难同当”，拿出诚意，多到企业走一走，看一看，为企业解决环境、信息、资金等各种实际问题，让企业能够在恶劣的竞争环境中生存下来，才能保证以后的长远利益。
4、要认清服务的重要性，要“走出去、引进来、留得住”一个新项目就是一个新的经济增长点，一个新财源，只有源源不断地引进新项目，才能保持经济的强劲发展。我们要着眼于改善招商服务水平，及时了解外商的困难和问题，协助解决办法，使客商能留得住，并能长期发展。
5、要从实际出发，处理好“大”与“小”的关系
要千方百计将大项目引进来、留得下、建设好，使之起到“引一项而动全局”的“龙头效应”。但是，必须清醒地看到，各个乡镇由于在区位条件、交通设施、经济基础、劳动力素质等方面存在明显差距，我们对大项目引进缺乏配套能力，存在不少的障碍。因此，在招商引资的项目选择上，应当采取灵活措施，有大引大，善于把项目做大;有小引小，积小成大。从实际出发，立足于项目的增加和发展，实现全镇经济社会的快速发展。
是要树立外商内商都是客商的新服务观。一个地方的经济发展，依赖于这里的资金聚集状况。因此，对一切到紫阳各乡镇投资兴业的，不论是外商还是内商，不论是投资大的还是投资少的，都要以诚相待，以礼相待，予以尊重、支持、保护，真正形成“亲商、重商、安商、富商”的氛围。做到宁愿多谈一千，不可忽视一个。
完善项目包装和宣传。包装一批即符合地方经济发展特色，又符合现行市场需要的重点项目，并通过各种宣传途径推介项目，途径可以有外出招商推介，电话推介，联系当地创业成功人士，网络招商，特别要充分利用紫阳县招商网这个网络招商宣传平台，做到及时更新项目信息。
完善招商引资工作机制。确立"一把手"负责制,突出招商引资首要任务的重要性，加强招商引资学习交流，定期开展学习考察活动，相互交流好的招商做法，借鉴外地成功经验。
实行联镇包项目制度。县招商局加强对各镇招商引资工作的业务指导，实行机关干部联镇包项目责任制，给每一个镇落实一名招商业务指导干部，协助镇上开展招商工作，给每一个重点招商项目落实一名联络员，协助做好协调援建工作。
合理分解招商引资任务，完善招商引资考核办法。在各镇按类别完成不少于“
1、
3、5”千万的到位资金任务的基础上，细分任务，将之前500万的固定资产投资才构成项目认定的条件，在招商条件欠缺的乡镇适当放宽，因地制宜，灵活发展小项目，通过捆绑整合的办法建设项目，即提高了工作积极性，又激活了乡镇的创业氛围。
四、总结
招商引资，不仅可以直接解决一个地区经济发展中的资金问题，
而且可以带来崭新的理念、先进的技术、现代的装备、科学的管理、广阔的市场、灵通的信息、优秀的人才、丰富的文化、旺盛的人气。做好招商引资工作，将是紫阳县很长一段时期内的首要任务。尤其是乡镇应加强招商引资和项目建设的工作力度，努力形成主要领导抓招商，全民参与招商的浓厚氛围，为乡镇经济跨越发展提供强劲的动力，为紫阳经济社会的发展增砖添瓦。
第二篇：改善XXX区招商引资环境的思考与建议
区XXX局
招商引资是促进经济发展、加速小康建设的快捷之路，是一个地区打开外向型经济的金钥匙，也是欠发达地区增强区域经济后续力和竞争力的较优选择，在弥补经济建设资金不足、调整产业结构、推进国企改革、扩大劳动就业、促进城市建设、增加财政收入、带动农民增收致富等方面发挥着重要的作用。如何进一步优化招商引资环境，加大招商力度，提高招商引资成功率，在招商引资工作中抢占先机、争取主动、加快发展，争取更好的项目、更多的资金、更大的市场、更新的优势，已经成为全区上下共同关注的焦点。
一、XXX区招商引资面临的问题
(一)招商引资环境仍需进一步改善
XXX区属于XXX市的中心区，交通便利，具备一定的区位优势，作为发展中城市，招商资源潜力大，对投资者具有一定的吸引力。但也存在城市形象特点不突出，知名度不高，缺乏有效的招商载体和吸引力，策划、宣传力度不够，招商引资氛围不浓等问题，投资环境需进一步改善。为了进一步加大政策落实和执行力度，XXX区成立了政务服务中心。该中心的成立精简了行政审批事项，打造了一个政务服务和招商引资平台，在简化手续、提高效率上发挥了重要作用。然而运行一年有余，个别职能部门仍然存在大局观念不强，服务意识淡薄，权力意识强烈，工作效率低下等问题，导致出现“两头办公”、“体外循环”，服务窗口变
成了“领表窗口”、“问事窗口”等现象，还未能实现真正意义上的“一站式”办公。
(二)招商引资成功率、履约率仍有待提高 目前招商引资工作仍然存在着重合同、轻履约，重引进、请服务，重审批、轻到位的现象，虽然招商签约和协议资金较大，但最终履约率、资金到位、项目成功率均不高。在下一步的招商引资工作中，如何做到亲商、安商、便商、富商，在增加项目协议量的基础上提高引资履约率，使投资者有信心在XXX区投资发展将是值得认真思索的重要课题。
(三)招商引资工作发展不平衡
一是内资与外资不平衡。在引进国外资金和国外技术中内资与外资严重失衡。
二是行业间不平衡，招商引资整体质量不高。目前XXX区招商引资的项目中基本上没有高科技含量和高附加值的项目，大部分技术含量较低，资金、技术密集型企业少，初级产品、粗加工产品项目多，终端产品企业少，大企业和大项目少，产业带动效应不强。第三产业招商项目也主要集中在旅游业和房地产开发，物流业等现代服务业缺乏。重点产业不突出，重点行业不明确没有把特色做成支柱、支柱做大产业、把产业做出效益的系统招商规划。
三是招商引资后续项目不多。我区招商引资工作在项目库的开发和招商引资领域拓展方面进展缓慢，导致招商引资后续项目难以跟上。随着国家一系列宏观调控政策的相继出台，在银行贷款和土地的审批方面变得非常严格，不但新的申请难以批准，连过去一些贷款意向和用地计划也被撤消或削减，导致招商引资的用地和配套资金越来越紧张，一些引资项目由于这类原因迟迟不能启动或转移到别处。
二、几点对策与建议
(一)解放思想，实现招商理念上的突破
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。要实现对外开放和招商引资的新突破，首先必须推进思想的解放、理念的更新。要破除一切束缚生产力发展的条条框框，克服一切阻碍生产力发展的思维模式，不仅要走出去，还要请进来，既定向招商，又上门招商，同时以商招商;既可以通过包装项目直接招商，也可以代理招商，委托招商，跟踪招商;不仅通过节会招商，还可以通过报刊和互联网招商。
任何一个投资商的投资取向都是谋求利益的最大化，追求最高的回报率。所以，在招商引资工作中，一定要学会换位思考，守住自己的底线，大胆的予以让利，学会少取多予，给企业松绑，拿出诚意，“有难同当”，多到企业走一走，看一看，为企业解决环境、信息、资金、土地等各种实际问题。要学会倒算帐、算大帐;算活帐，少算小帐、细帐、死帐。不求所有、但求所得，投其所好、对其负责，不计小利、但求发展。要以先进的理念和方式，立足发展，立足长远，从当前利益中跳出来，从就事论事的得失中跳出来。只有想方设法让企业在激烈的竞争环境中生存下来，才能保证以后的长远利益，增强发展后劲和发展空间。
要重视招商引资的“三环”效应，即从接触客源数到有多少客商来实际考察，以及最后签订项目数是多少，这三个环是层层相扣的过程，是数量从大到小的连锁效应，第一环节客源数量最大，第二环节次之，第三环节最少。因此，根据概率原理，要有目标、有选择、有针对性地开展投资促进活动，多做前期基础工作，广泛接触客商，努力多掌握客源数量，吸引更多客商到XXX区考察洽谈，在招商引资寻找合作伙伴中抢抓机遇，在双赢的基础上求得共同发展。只有以新的思维、新的对策、新的姿态，以开明促开放，以开放促开发，以开发促发展，才能扎扎实实地做好招商引资的各项工作。
(二)优化环境，开辟招商引资的良好发展空间
经济的竞争就是环境的竞争，哪里环境好，资金就往哪里投，项目就往哪里去。能否创造一个宽松、规范、公平、高效的投资环境，是扩大招商引资工作成败的关键。只有下大力气，营造良好的投资环境，才能增强招商引资的活力和吸引力。
首先，要继续加强基础设施硬环境建设。要突出交通优先发展战略地位，抓好城市建设工作，加快区域内道路改造，完善运输、仓储、物流等配套功能，努力做到物流畅通。要突出抓好基础设施配套，确保通水、通电、排水、排污等基本的硬件设施保障，为项目入驻和招商引资提供良好载体。“招商引资，规划先行”，必须努力解决制约本地招商引资的建设规划、基础设施建设、土地储备等重大瓶颈问题，抓紧完成新区工业园拓展规划和水、电、路、通讯等基础设施建设。努力争取储备充足的土地，解决招商引资项目用地难的问题。吸取一些招商引资项目，如卡拉Ok、造纸企业、化工企业存在一定噪音污染、环境污染问题的经验教训，在发展经济的同时，立足长远与发展，营造健康优美的环境，严格治理污染，打造一个环保黄州。
其次，继续努力改善软环境服务。要做好招商引资的形象设计、宣传和推介，树立良好的区域形象和品牌，提高XXX区在国内外、省内外的知名度和诚信度。同时要抓好宣传推介工作，对内营造招商引资氛围，形成招商共识，提高全区上下对招商引资工作的重要性的认识，调动一切力量参与招商，实现招商工作的社会化;对外可聚焦社会视点，提高信誉度和知名度，推介投资优势，引导资本流入，创立投资热点，促使招商引资工作达到事半功倍的效果。按照“政策最优、体制最顺、机制最活、服务最佳”的要求建设软环境。在政策环境等方面，对已制定的优惠政策要不折不扣地贯彻落实，同时进行换位思考，从投资商和老百姓的角度出发，进一步完善政策。在法制环境方面，要努力营造良好的治安环境和发展环境，严厉打击破坏市场经济和侵害投资环境的违法犯罪行为，加强对各类投资主体合法权益的保护，使客商能安心、放心地创业发展。在服务环境方面，要切实从建立阳光、效能、服务型政府的需要出发，创造公平、竞争、和谐、发展的创业环境。在人文环境方面，努力营造宽松和谐的人文环境，进一步加强招商意识，树立人人关心招商，人人都来亲商、安商、富商、扶商的良好氛围。
(三)打造人力资源优势，构筑招商引资的支撑点
首先，必须努力造就一支高素质专业招商队伍。招商引资的全过程，是市场经济运行的一个缩影，它既涉及到经济要素的各个方面，也关联到市场运作的各个环节，是一项专业性很强的工作。从事这项工作的人员既要全面掌握省情市情区情、本地产业特点、行业规划、优惠政策;又要针对客商的不同行业，研究客商心理，分析客商需求，收集相关资料，及时提供信息;还要熟练运用谈判策略、谈判技巧，促使客商投资意向的形成，并逐步实现项目签约、开工、投产达效。因此，必须提高招商人员素质，实施集中培训，授以外贸知识、经济知识、法律知识以及对外谈判技巧等，培养一批擅长项目策划、熟悉外贸知识以及市场经济规律、掌握语言表达艺术、善于公关交际的专业招商队伍，以提
高招商引资的成功率。
其次，要全力提高劳动者素质。只有不断提高劳动力水平和劳动者技能，才能适应经济发展需要，要多举办各类技能培训和教育活动，打造具有地方特色的劳动力品牌，全面提升西秀动力整体素质，以满足市场不断发展的高标准需要。
(四)认清优质服务的重要性，实现优势政策上的突破，切高招商引资成功率、履约率
能否成为一方投资热土，能否使大批客商涌入，能否谈定大合作项目，是招商引资工作的基础;能否提高招商引资的成功率、履约率，是招商引资效果优劣的直接体现，而优质服务和优势政策则是促进招商工作两个必不可少的条件。
招商引资是一项长期的战略任务，其中的项目建设需要一定的周期，有些项目从洽谈签约到建成投产，要经过意向、可行性论证、洽谈、签约、项目审批、施工、验收、试运行、正式生产等一系列环节，其中有些环节还要经过多次反复，需要很长的建设周期。作为引资方，必须把服务工作贯穿于项目生产周期的全过程，所以说，招商服务是一个永无止境的过程。没有优质的服务，就不能为投资者营造良好发展的生存空间。靠优质服务招商，最重要的就是要转变政府职能，改进机关作风，简化办事程序，减少办事手续，缩短服务时限，降低服务成本，提高办事效率，实实在在地为外来投资者提供高效优质的服务。办好一个企业就是一本最好的投资说明书，如何打造这本说明书，服务质量是关键。因此，必须进一步增强服务意识，下大力气提高服务质量，认真解决具体工作中的“越位”、“缺位”和“错位”问题，并不断强化四个监督，即：行政监督、舆论监督、群众监督和社会监督。真正形成投资有热情、接待管理有规范，服务问题有专门机构解决的配套服务。
政策是生产力，政策是吸引力，政策是亲和力，没有优惠的政策，很难有优秀的项目。优惠的政策是吸引投资的重要手段，如果政策不优惠，门槛太高，限制太多，各种项目、资本、技术、人才是难以汇聚的。要认真借鉴外地鼓励投资商投资的优惠政策，进一步完善招商优惠政策、奖励政策，切实调动全社会招商引资的积极性，形成合力，打好招商引资总体战。同时，必须不打折扣地切实兑现各种优惠政策，真正取信于人。凡一经出台的各项招商引资投资优惠政策，各相关部门和社会各界都应该做到局部利益服从全局利益，眼前利益服从长远利益。对一些重大项目和重点项目，应当采取实行一事一议、一企一策和特事特办的原则，做好后续项目的跟踪服务工作。要本着“结识新客户，巩固老客户”的原则，千方百计的留住每一个有投资意向的投资者，既全面招商，又全力留商，处理好引进客商、引进项目和留住客商、盘大项目的关系，让他们的项目与资本在XXX区扎下根来，并尽快开花结果。
(五)打造优质项目，努力提高招商项目的质量，平衡招商引资发展态势
首先，要加强资料数据库和招商项目库的建设。对XXX区投资环境、有关政策、法规、重点企业等情况进行进一步归纳整理，做好项目开发、筛选工作。同时，拓宽项目来源，及时推出适应国际惯例和国内招商要求、可行程度高的招商引资项目，对招商项目进行不断开发、整理和包装，推陈出新，开发一批，储备一批，不断适应对外招商的需要，确保客商能在短时间内了解项目，增加合作发展的可能性。项目开发是招商引资最基础的工作，也是XXX区的突出薄弱环节，一些项目介绍只是一页纸、几行字，缺乏吸引力，应广泛收集市场信息，找准吸引投资商的“卖点”，切实做好项目的调研、论证、筛选、储备工作，重视项目的包装，把前期工作做深、做细、做精，提高项目合作的成功率，同时要根据投资者的要求，谋划好后续项目。要注重向现代服务业拓展，有序推进物流市场、金融保险市场开放，抓住XXX区自然风景资源和东坡文化资源的特色，进一步扩大旅游交通领域的招商引资。
其次，运用现代科技手段和信息技术建立专业招商引资信息网络，变静态为动态，变单线为多线，使每一个招商项目面对众多投资者，真心诚意地为投资商和投资企业提供及时、周到、优质、高效的服务。先进的互联网技术克服了时间、空间距离，可以节省招商成本，建好招商引资网站可以实现资金供求的自动匹配、最佳配置，资金供求双方可以足不出户，就能够充分交流，为招商引资做好前期准备。 第三，把招商引资与发展优势产业、地方特色结合起来，找准项目切入点，对招商项目进行认真甄选，对高污染、高能耗项目的引进要慎之又慎，正确处理好当前利益与长远利益的关系，决不能来者不拒。要尽可能多地引进科技含量和附加值高、经济带动效应强、对产业结构调整和经济发展中促进作用明显、有一定规模的项目。
第四，要结合国企改革放开一批条件成熟的资产，以产权和经营权转让项目招商引资，对基础设施项目和社会发展项目要认真进行可行性论证，真正做到技术上可行、经济上合理，对产业开发与资产转让类项目，要切实做好市场调查与风险预测等工作。
第五，通过各种渠道，采用多种形式，努力吸引外商、国内上市公司、著名民营企业的投资注重向现代服务业拓展，进一步扩大旅游、交通领域的招商引资。认真吸取过去招商引资成功率不高的经验教训，切实解决现有招商项目存在的困难和问题，为招商引资树立良好形象。
第六，要将“引资”与.“引智”相结合。一方面，要把引进资金作为重要工作内容，坚持以资源、市场、存量换资金;另一方面，要把“引智”提上重要位置，把人才、技术、管理经验引进来。市场的竞争更多的是人才和技术的竞争。企业通过“引智”，可以解决一批技术难题，促进企业技术进步和新产品开发，提高企业管理水平，降低产品成本，提高市场竞争力;农业通过“引智”，可以引进大量的良种良方、良法，促进种养水平的提高和产业化的形成，加快农民脱贫致富的步伐。尤其是通过资金、人才、技术的聚集，可以使引资开发项目高标准稳健起步，在高效益中持续运作。同时，还应注重借外力培养本地技术骨干和管理人才，真正做到“引一个项目，出一批人才，兴一方产业，强一地经济”。
第三篇：行政工作的思考与建议
记得在我刚做行政工作时，母亲问我做什么工作，解释了半天，老人也没能理解，最后，她笑笑说，哦，原来你就是管管迟到啊，管管谁犯错啊，对这样的结论，我开始思考，人事行政工作，究竟是什么?它在企业的日常管理工作，起到什么作用?它的重要性在哪里?
其实企业的人事行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。人事行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除人事行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。人事行政管理体系推动和保证着企业的各个部门业务的顺利、有效进行和相互之间的协调，在这中间，值得我们思考的有以下几个方面：
一、制度建设方面
1、行政制度在工作实践中，不断的发展和完善，涉及公司经营的每一个层面，为公司正常的生产经营秩序提供了保障。但由于少数制度在贯彻落实中存在偏差，导致在执行中变形走样，其实说到底，公司不缺制度，缺的是执行力，这一点，应该作为每个公司行政工作的重点工作。经营工作中的任何问题，都可以归结到制度的执行上，公司的规章制度相当于一个国家的法律，所以“公平、公正”是正确执行的基本保障。
存在问题：在制度执行过程中，存在双重标准的情况，特殊员工违反制度，部门主管因顾虑太多在执行力度上打了折扣，而对“基层员工”却按章办事，让员工感觉受到不公平待遇，产生抵触情绪;制度执行的监管不力，该批评的没批评、该警告的没警告，该罚的没罚，员工感受不到制度的严肃性，导致我们的制度失去了权威性。为什么表面上相似的两支团队，业绩会有天壤之别?有些人对这个问题百思不得其解，他们找不到一种衡量标准来解释这种绩效差距的原因，究其原因，跟细化制度的流程标准和监督落实是分不开的。
解决思路：①明确各项制度的标准与流程。努力做到精细化、流程化、表格化，这对加强制度的执行力有积极的作用。②坚持民主和公平的原则，体现公司“以人为本”的经营思想。制定制度的目的是为了执行，制度编写和改进前，一定要深入基层进行调研，从而增强制度的可操作性，促使制度在公司的运行上下畅通;制度起草的各个环节都要加强员工的参与力度，在保障公司利益的前提下，最大限度地体现民主和公平，保证制度的有效和顺利执行。③加强制度的严肃性，只有领导高度重视，以身作则，主动接受制度的约束，对特殊人员不搞特殊化，才能切实保证制度得以有效的执行。
2、执行力与员工培训的关系，制度是企业管理的基石，更是员工的行动指南，企业必须重视对从业人员的业务培训。有些公司制度的学习一般只是在管理人员的层面上进行传阅，新制度审批后也只是印发至各部室负责人，少数部门并没有组织基层员工对制度进行学习与培训，为制度的深入贯彻和执行埋下了隐患。
存在问题：员工入职后，缺少岗位职责和企业文化的学习，就直接进入工作岗位，新员工往往不知所措，在很长一段时间内工作效率很低。
解决思路：
1、为员工提供必要的岗位培训，明确责权利的关系，告知工作权限与工作内容，学习岗位制度、规章制度和企业文化。
2、加强沟通，了解员工的思想动态，在工作和生活上给予关心和帮助，对员工的重视不仅仅体现在物质层面，还要体现在精神层面，要满足员工需求的双重性。
3、为新员工确定合理的工作目标，定期和不定期检查新员工的实际工作状况，坦率地沟通对工作的看法，指出其错误或缺点，告诉其正确的方法，让新员工尽快进入角色，适应环境。
二、加强行政工作中协调和服务的功能。
根据公司自身的战略目标，确定行政工作的中心主题，所有的规章制度紧紧围绕这个中心主题去执行和维护，所以要达到提高企业整体管理水平的目的，不但要加强执行力建设，还要提高行政工作的协调和服务功能，真正为企业的发展服务。
面临问题：行政工作应该怎样扮演好协调员和服务员的角色?
解决思路：
1、协调各部门间的管理制度，对其进行统一汇编和梳理，对制度的执行情况进行监督，进一步明确责任，保证制度的权威性和平等性，才能为制度的有效执行提供保障。每个人，尤其是管理层，及领导者，更要从自身做起，为企业创造一个融洽和谐、竞争有序的工作环境。
2、协调公司各部门之间的关系，负责各部门间的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅，主动做好大家的助手和参谋，实现共同的战略目标。
三、绩效考核体系的完善与运行 。
通过绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求，系统提供多种考核方法、标准，允许自由设置考核项目，对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。
面临问题：绩效考核逐渐不再是技术性问题，而成为了组织的管理问题，如何能够做到公平、公正、公开?如何保障各岗位员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的?
解决方法：
1、 绩效考核的目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不
断有效改善工作方法，建立公平竞争的机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。这就需要人事部协助公司领导着手进行绩效评价体系的完善，并持之以恒的监督贯彻和运行。
2、 完善《绩效考核管理办法》，细化个岗位考核指标，听取各方面人员的建议和意见，及
时调整和改正工作方法，对考核结果进行评估，对形式、项目、结果进行调查反馈及跟踪，保证绩效考核工作的良性运行。
综上所述，行政部门的重点应突出行政工作的服务功能，主动为各部门各岗位做好对内对外的协调工作，完善和改进相关制度，并对制度的执行环节进行督查。
第四篇：关于郧县五保供养工作的思考与建议
五保供养工作是社会救助工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的重要纽带之一，是关乎民生，连接民心，顺应民情的一项系统工程，政策性强，涉及面广。随着《社会救助暂行办法》(第649号国务院令)的正式实施，五保供养工作的社会关注度越来越高。社会救助各项政策的落实已成为影响民政工作优劣乃至政府形象的风向标，因此，做好五保供养工作意义十分深远。
一、现状
全县现有五保对象5599人，其中集中供养2725人，分散供养2874人。全县共有19所乡镇中心福利院、4个村级集中供养点(杨溪云彩山村、谭家湾镇青山村和核桃树垭村、大柳乡华家河村)，拥有床位2800张，集中供养2725人。全县农村福利院共占地5612亩，建筑面积34500平方米。配套有电视机，洗衣机，太阳能，空调等必要生活设施。经各乡镇政府调剂、划拨和租赁，全县福利院共有土地536亩，其中，安阳镇移民后政府为福利院一次性划拨土地200亩。鲍峡镇政府为福利院调剂了70亩蔬菜基地。大部分福利院都因地制宜开展种植和养殖项目，能基本实现肉类和蔬菜自给。
1、五保供养基本达到“应保尽保”，尚未完全达到“应养尽养”。 2012年，根据省民政厅要求，对农村所有符合五保供养条件的对象进行普查，我县通过动态管理，对当年死亡对象调整后，在原有4099名五保对象基础上，又新增1500名，五保供养总数为5599人，基本达到了“应保尽保”。但由于部分乡镇(如五峰乡、鲍峡镇)福利院当初建院时规模小、财力紧张，难以满足五保对象集中入住需要，集中供养率仅有30%左右，急需进 1
行新建和改扩建。
2、乡镇福利院进行了法人登记。为进一步明确农村福利院的责任主体，根据鄂编办发[2013]12号文件《关于农村福利院法人登记有关事项的通知》精神，目前我县已将19所农村中心福利院全部进行了事业单位法人登记，并明确乡镇中心福利院由乡镇人民政府管理，县民政局负责政策协调和业务指导。为加强对福利院管理，福利院法人全部由乡镇民政办主任担任，另选拔聘任一名工作经验丰富、管理能力强、具有较强责任心的人员担任副院长，具体负责院内事务。
3、五保供养条件逐年改善。一是五保供养经费实现了大幅提升。集中供养和分散供养经费由2005年最初的1200元/年和800元/年，分别提高到现在的3000元/年和2100元/年，增幅分别为150%和162%。全年发放五保供养金总数达到1392.3万元。二是部分乡镇中心福利院实施新建和改扩建。近几年，各乡镇福利院根据五保供养需要，陆续对福利院实施了改扩建和异地新建，院容院貌得到了极大改善，但欠帐较大。2013年，全县仅有7所农村福利院纳入省政府农村福利院危房改造项目扶持，共争取项目建设资金445万元。2013年启动了谭山、安阳、胡家营、青山4所农村福利院改造，省厅已组织了验收。2014年启动城关、红岩背、五峰3所福利院新建和扩建工作，目前五峰福利院主体即将完工;城关和红岩背已完成了选址规划和图纸设计，将于8月中旬动工兴建。另柳陂、鲍峡因现有福利院规模小，基础设施老化，今年也将移址新建，目前正在进行规划设计，争取年内动工兴建。目前，市政府将我县鲍峡、五峰、城关三乡镇福利院建设纳入市政府十件实事加以督办。三是福利院设施条件明显改变。县慈善会为每一所新改扩建福利院配臵了大功率空调用于五保老人取暖、避暑。部分农村福利院配备了生活用小型汽车。院民宿舍配备相对统一规 2
格的床、柜、桌、凳、被褥等生活用品。膳食搭配合理，有病能得到及时医治，院民的生活水平不断得到提高。
4、强化福利院规范化管理。各乡镇福利院从完善制度入手，切实加强福利院的规范管理。一是加强安全管理。安全管理不容忽视，在安全管理上实行“零容忍”。对福利机构安全上有重大问题、整改不力或者由于管理疏忽导致发生重大安全事故的，启动问责程序，追究相关人员的责任。坚决落实昼夜值班制度和重大事项报告制度。落实24小时全天侯值班制度，加强值班巡查。二是加强卫生管理。重点是饮食卫生、环境卫生、内务卫生和个人卫生。卫生责任分区分片落实到人，每天在规定时段组织人员大扫除，清除杂草杂物和垃圾，厕所及死角安排专人负责清扫。内务卫生由服务人员每天督促整理，确保房间卫生整洁，东西摆放有序，窗明几净。个人卫生保持勤洗、勤换、勤晒衣物，养成良好卫生习惯。院内定期开展室内卫生评比活动。对评先院民给予表扬。三是加强档案管理。档案包括个人档案、服务档案、工作档案、财务档案和机构建设档案。建立详细的档案目录，全县统一配发档案盒，做到分类分盒装订存档。档案内容包括：政策文件类、管理制度类、日常管理(院民饮食、住宿、衣着、卫生、医疗、丧葬、院内维修改造、农副业生产、财产管理与安排)类、院民台帐(个人信息、供养协议书)类、院务日志、日常检查记录类、其它综合(计划、总结，学习、会议、查房、请假、谈心记录)类等。
5、强化分散供养五保管理。各乡镇要明确指定分散供养五保对象近亲属或村组干部为其监护人，签订供养协议，对其进行照料，确保分散供养五保对象日常生活有人管，遇到困难有人帮。对居住房屋属危房的必须纳入危房改造计划，或动员到福利院居住。各乡镇制订对分散供养五保的走访制度和村干部定期探视制度，确保准确掌握分散供养五保对象生活状 3
况，对出现的各类困难及时帮扶。对并不适合单独居住并具备集中供养条件的五保对象及时安排进入农村福利院进行集中供养。在元旦、春节期间结合自身情况对分散供养五保老人开展慰问。
二、存在的问题
1、管理体制不够健全。一是福利院工作人员待遇低，工作积极性差。目前，农村福利院工作人员工资来源渠道单一，仅从县财政补助的公益服务经费中支取，每人每年仅有3000元，2012年，经县委常委、副县长张毛字协调，从劳动就业局调剂了79名公益岗位充实到农村福利院，每人每月可以补助540元，综合起来仅有800元左右，而他们从事的又是最苦、最累同时也是最具爱心的工作，部分职工养老、医保等各类保险没有得到很好的落实。不能留住责任心强、服务态度好的工作人员。二是部分乡镇政府对福利院的重视程度不够。按照鄂编办发[2013]12号文件精神，2013年已将全县19所农村中心福利院全部进行了法人登记，明确乡镇中心福利院由乡镇人民政府管理，县民政局负责政策协调和业务指导。但部分乡镇人民政府在思想观念上仍未彻底转变，重视程度不高，依赖思想严重，总认为这是民政部门的事，对福利院在房屋改造、经费投入、院办经济发展等方面没有实质性举措。三是福利院工作人员及服务对象整体素质不高。福利院工作人员大部分都是从社会上临时雇请的，年龄偏大，文化程度偏低。现有127名管理服务人员中，50岁以上的就有45人，占管理人员总数的35%;大部分人员文化程度不高，有的仅能勉强认识几个字。尤其是农村福利院现有收住的供养对象多是些残疾、智力低下和生活已不能自理的老人。因此如何提高服务质量，提高管理服务人员的综合素质，构建和谐供养关系，已是一个迫在眉睫急需解决的课题。
2、管理粗放隐患多。一是制度流于形式。从全县19所农村福利院的 4
调研情况来看，只有30%的福利院按要求制订有管理制度，并悬挂于醒目位臵，并认真履行24小时值班、人员出入登记、院民请销假、工作交接、消防安全、食品安全等制度，值班登记、出入登记、消防检查登记等记载翔实。70%的福利院存在制度不健全、档案不完整现象，日常管理较为混乱。部分乡镇福利院院务日志记载不完整、消防设臵处理不到位、出入登记不清。二是入院程序不够规范。部分乡镇收容有精神病人，存在严重的安全隐患。福利院作为五保集中供养机构，原本入住的都是一些行为能力不完整的对象，精神病人的异常行为极易导致不确定因素，给院民直接带来人身威胁。三是对院民的监管不力，安全意识低下。部分福利院没有加强对院民有效监管，出现院民进出院不履行请销假手续，随意到院外活动，翻围墙外出到处流浪等现象，不利于院民人身安全。大部分福利院没有监控设备，安全级别低、防范效果差。部分福利院至今尚未配备消防设施。四是档案资料不完整。大部分乡镇福利院存在着档案不完整现象，无院民详细信息及入住协议。如个别院民无户口信息、身份信息、接收协议、体检就医记录等。同时，日常管理工作中的24小时值班日志、交接班记录、服务信息等档案资料也有漏记、少记现象。
3、配套设施不够完善。一是基础设施建设严重滞后。要想管理规范化，设施建设要跟上。目前，全县除白桑、南化、青曲、谭山、安阳等几所福利院楼房新建或改扩建之外，其它乡镇福利院房屋都比较陈旧，其中红岩背、城关等乡镇福利院还在使用土木结构房屋做为院民宿舍，还有部分福利院因年久失修，粉刷层剥落、屋顶漏雨，房间潮湿。二是生活服务设施配备匮乏。主要是供水、供暖、绿化、地面硬化等设施匮乏。调查中我们发现，大部分农村福利院内无绿化、美化设施，缺少取暖器、蚊账、药品等生活设施。部分福利院目前尚无供水设施，院民正常生活饮水都无 5
法保证，卫生状况令人担忧。三是规划不科学，设计不合理。部分福利院因建院较早，缺少整体规划。柳陂福利院始建于1983年，当时只考虑到交通方便，如今“柳五”路穿院而过，将整个福利院一分为二，两边都住有院民，管理上根本无法封闭，院民时常坐在公路两侧逗留，时不时横穿马路，给院民的生活带来很多隐患。白浪福利院虽是新建楼房，但场地太窄，活动空间太小，院民经常到集镇上游荡。
4、经费投入严重不足。目前，由于受经费不足制约，福利院发展进度缓慢。一是专项建设资金少。乡镇没有余力顾及福利院的建设，民政作为业务主管部门，上级支持的项目经费非常有限，致使农村福利院发展缺少长远规划，只能是筹集一点儿，改造一点儿，经费使用上显得捉襟见肘。二是公益服务经费缺乏。福利院日常运转所需的水电费、燃料费、办公费等，县乡财政没有列入预算，当前基本靠院办经济收益支撑，有的甚至靠挤占五保供养经费解决，直接影响院民生活水平;三是五保人员补助标准太低。目前，全县所有五保集中供养人员财政补助标准为3000元/年，按照每年365天计算，每位五保供养老人每天生活费仅为8.3元，按照当前物价水平，8.3元只能提供简单的素菜，无法保证每天或每周吃荤菜的标准。四是建设或修缮资金缺口大。为改善院民住宿、生活条件，部分乡镇积极争取建设资金新建或修缮住宿楼，但由于财力有限，差额资金至今无法清还。目前，全县福利院共欠各类建设或修缮资金1500余万元，其中，青曲、谭山、安阳福利院欠款都达400万元以上。五是院民就医等费用差额大。因入住福利院的五保供养人员均为年龄偏大、体弱多病的老人，每年因病住院的人数较多，福利院医疗费开支较大。目前，全县19所农村福利院全部出现医疗费用赤字，为福利院发展带来诸多消极因素。六是院办经济发展受限。土地和山林严格来说就是福利院的命根子，为缓解福利 6
院经费紧张局面，各福利院也试图发展院办经济，但由于缺少土地和山林，难以开展养殖和种植，有的福利院甚至连种菜也靠租赁，大部分福利院仅靠养猪来改善一下生活，缺乏发展后劲。
三、意见与建议
为进一步加强和改进农村五保供养工作，必须进一步健全经费保障机制，强化农村福利院内部规范化管理，加大改造升级的力度，着力提高全县农村五保供养水平。
1、健全机制，提升水平。乡镇人民政府是农村福利院管理的主体，要切实履行管理主体职责，要把农村福利院的管理、建设、发展提到党委、政府的重要议事日程。一是将乡镇福利院纳入政府目标考核，与其他工作同步考核;二是将福利院公益性服务人员和供养对象按l：10的比例确定人员，按照“以钱养事”配备足额经费。并按照《劳动合同法》理顺农村福利院管理服务人员与用人单位之间的劳动关系，落实“五金”待遇。对照五保政策督促各部门职责，建立五保供养经费自然增长机制，确保符合条件的农村“三无”老人应保尽保。
2、加强管理，提高质量。一是不断健全和完善管理制度，切实做到用制度管事，用制度管人。二是开展多种形式的业务培训。强化管理人员的管理水平和服务意识，增强职业道德，提升福利院工作人员整体素质，尤其要组织服务人员进行岗前培训，切实提高服务技能;针对不同老人的需求提供不同的服务，做到因人而异，按需服务。三是加大对老人行为习惯养成教育和训练。开展“五好院民”评选活动，增强自我教育、自我管理、自我约束的意识，逐步做到讲文明，讲礼貌、讲卫生、讲道德;四是提高生活质量。每餐要有菜有汤，每周要有菜谱，至少有2餐以上的荤菜，品种要多，份量要足，切实让老人吃饱、吃好。
3、加大投入，完善功能。根据乡镇中心福利院实际，计划用2年时间对全县19所农村福利院进行升级改造，完善服务功能。全县5599名五保对象，目前集中供养对象2725人(实际集中入住1500人左右)，集中供养率为27%。通过摸底调查，因受传统习俗和生活习惯等各方面因素影响，约有一半左右的五保对象选择居家养老，大多是靠近亲属或邻居照料，自愿入住福利院的五保对象约50%左右。各乡镇可按照集中供养率50%的标准进行调整布局、统筹规划。通过改扩建和新建，建筑面积达到46900平方米，床位2800个。确保每个乡镇中心福利院实现有健全完善的基本阵地、素质优良的基本队伍、科学管用的基本制度、稳定可靠的基本保障、务实有效的基本活动。
一是建好基本阵地。新建的乡镇中心福利院，应具备交通便利，基础设施配套，地理位臵优越，环境优美。新建院区面积不少于20亩，床位数应不少于100张，人均居住使用面积不少于15平方米(包括公用面积)。院民宿舍光线要充足、家具用品齐备统
一、卫生设施清洁方便、公共服务设施齐全、院容院貌美观大方、生活环境美化绿化。乡镇还要根据本地五保对象养老需求，在提升中心福利院供养能力的同时，对村级养老点要科学布局、合理规划、统筹谋划，确保满足集中供养条件的五保老人能就近入住养老服务点，做到应养尽养。
二是建强基本队伍。加大乡镇中心福利院队伍建设，要选好配强福利院院长，院长人选由乡镇政府和民政局联合考察，确保选拔出来的院长热爱福利事业，有事业心、责任心，且是懂管理、会经营的能人，同时要加强服务人员业务及素质培训，提高服务水平。按照省政府的要求，福利院工作人员与供养人员的比例按1：10配备，全县2725名集中供养五保对象需要配备管理服务人员272名，现有125名，需增加147名，工资来源 8
渠道通过县财政增加公益服务费和公益岗位进行调剂，确保达到全县每月900元的最低工资水平。
三是落实基本保障。健全农村五保供养体系，依法量化农村五保供养标准，严格按照当地农村居民人均消费总支出80%以上，统一制定五保供养标准，建立正常自然增长机制。采取集体土地划转等方式，解决乡镇中心福利院五保老人吃菜吃粮问题。乡镇政府要按照集中供养对象人均0.3亩土地和1亩山林的标准，无偿为福利院划拨或租赁生产基地，确保福利院做到蔬菜、肉类基本实现生产自给，年人均纯收入500元以上;采取资金整合方式解决基础设施建设问题，通过整合农村危房改造、扶贫迁移、移民资金和社会救助结余资金集中投入到农村福利院建设中，尽快实现乡镇中心福利院规范化建设全部达标，提高福利院规模和档次;采取购买社会服务等方式解决村级养老服务点五保老人服务等问题。
四是完善基本制度。加强农村福利院精细化管理工作，严格落实各项规章制度，提高服务水平。进一步建立完善《院长职责》、《服务人员职责》、《炊事员职责》、《财务人员职责》、《院民守则》、《请销假制度》、《安全卫生管理制度》等制度。通过建立健全各项管理制度，实行规范化管理，使福利院工作步入有序化轨道。同时加强工作考核，建立目标责任制，乡镇人民政府与福利院院长签订工作目标责任书，院长与工作人员签订岗位目标责任书，将福利院各项工作责任落实到人。形成遵守规定、照章办事，遵守纪律的良好局面。
五是开展基本活动。坚持“以人为本”的办院理念，加大福利院娱乐设施投入，丰富五保老人娱乐文化生活。一是健全机构。推举心智正常的五保老人组成院务管理委员会，下设若干个小组，全部由院民担任组长和成员，参与伙食、卫生、生产和财务、文化娱乐、设施器材的管理，拟定 9
活动计划，在工作人员的协助下组织实施。二是实行楼长和室长制。每个楼层和房间设立楼长和室长，由院民担任，负责整个楼层和房间的卫生和日常事务。组织院民评选“卫生房间”、“文明楼层”等活动，由院民之间进行自评和互评，引导老人们树立主人翁观念。三是开展“五好院民”等评比活动。设立“争创五好院民一览表”，每月评议“五好院民”，并给予一定的奖励，激发院民的生活热情。同时根据老人的兴趣和爱好，配臵电视机、象棋、扑克、麻将等休闲娱乐用品，经常性组织院民开展丰富多彩的活动，丰富院民的精神文化生活。(郧县民政局 孙鸿)
2014年8月28日
第五篇：对校务公开工作的思考与建议
2002年2月教育部与中华全国总工会联合下发了《关于全面推进校务公开工作的意见》(教监[2002]1号文件)(以下简称《意见》)，从领导体制、校务公开的内容和形式，监督检查和报告制度等方面，都做出了具体部署和要求，是促进校务公开走向制度化的纲领性文件。在学校推行校务公开是学校加强民主政治建设，坚持走教职工路线，全心全意依靠
教职工办学，充分发扬民主，发挥教职工主人翁地位和作用的重要形式。校务公开是凝聚人心的“阳光工程”，具有化解矛盾，对于凝聚民心、民力和民智，实现公平、公正、公开等多方面有显著作用。做好校务公开工作是落实党的十六大精神的重要举措，是贯彻实践“三个代表”重要思想的具体体现，是关系到教职工切身利益和学校事业发展的一件大事。在这里，笔者结合学校实际，就如何进一步深化校务公开工作谈谈一点浮浅的认识。
一、全面领会《意见》精神，不断提高思想认识，始终坚持做到“五要”。
实行校务公开，首先必须解决好学校领导和广大教职工对推行校务公开的一些模糊认识，切实把校务公开变成双方的愿望和自觉性。对学校领导来说，不能认为学校管理决策发展是领导班子的事，与教职工关系不大;也不能觉得学校改制的任务紧迫、压力大，担心分散精力，影响学校的发展。应该看到，学校的兴衰涉及领导与教职工的共同利益，应上下行成一股合力，促进学校改革。对教职工来说，一是不能觉得自己一无职，二无权，只管教书干活，不管其它，不愿参与校务公开。二是不能认为参与校务公开，提了意见和建议领导也不一定采纳，只不过是搞形式，走过场。应该明白自己是学校的一员，要珍惜主人翁地位和民主权利，义不容辞地参加校务公开工作，说主人翁话，尽主人翁责，积极为办好学校献计献策。总体而言，学校在贯彻《意见》精神方面应该突出做到“五要”。
1、要认真宣传、学习、贯彻《意见》的精神。从贯彻“三个代表”重要思想、全心全意依靠教职工办学、推进依法治教和社会主义民主政治建设的高度，提高对推行校务公开的重要性和必然性的认识。
2、要切实加强对校务公开工作的领导，进一步规范校务公开的运行机制。学校要在征求教职工意见的基础上，对校务公开的内容、程序和相关部门的责任等做出明确的规定，形成规范性、制度性的要求，克服工作中的盲目性和随意性。
3、要充分发挥工会、教代会在校务公开中的作用。工会要积极主动地建立建全教育工会组织，要坚持和完善教代会制度，要切实转变工作作风，真心实意地依靠师生员工参与学校的民主决策、民主管理和民主监督。
4、要把校务公开纳入学校议事日程和目标管理之中，加强对校务公开的监督检查，进一步提高校务公开的实效性。学校要在进一步总结推行校务公开经验、充分拓展校务公开的载体和方法的基础上，认真做好教职工反馈意见的收集、处理工作，对教职工提出的问题要及时做出解答，对教职工提出的合理意见要认真予以采纳，要通过推行校务公开，切实加强和改进学校的各项工作。
5、要加强校务公开工作的总结研究。校务公开是一项长期工作，学校要按照《意见》的要求，结合自身实际情况，用改革创新的精神，不断拓展和充实校务公开的内容，完善校务公开的实施办法，及时总结经验，提高校务公开的水平。在贯彻执行《意见》中遇到的新情况、新问题，要及时进行总结汇报和交流。
二、明确校务公开涉及的重点内容。
“校务公开”的要害是公开、关键是真实、实质是监督、基本载体是教代会。要想使校务公开真正成为学校内部凝聚人心的“阳光工程”，最主要的是必须明确公开的内容。校务公开工作涉及面广、政策性强，只有把握重点，狠抓落实，才能取得成效。突出重点项目，分步实施校务公开。
在逐步推行校务公开的过程中，首先要求与学校教育管理、改革密切相关和涉及教职工、学生切身利益的事项，全部予以公开。把教职工最为关心，反映最为强烈，社会最为敏感，容易引发矛盾的“热点”作为公开的重点。如学校财务、大宗物品、设备采购、工程招标、职工奖惩、职称评聘、工资调整、住房分配、干部和教职工人事、等涉及职工切身利益事项，在公开工作的同时，还要严格执行有关考核、考评规定，力求公开、公平、公正，通过一定方式公布结果。保障社会和学生、教职工的知情权，激发广大教职工参与学校建设的热情和积极性。
注重加强对校务公开的监督，校务公开监督是校务公开工作取得良好成效的保证，学校应该成立由党支部、工会组成的校务公开监督组，负责对校务公开的真实性和程序上的规范性进行监督，保证校务公开健康有序地开展。要建立“校务公开”的工作机制，明确学校党支部为监督领导机构，工会为第一监督人，对“校务公开”工作进行督查，力求全面公开，公开真实。在领导干部作述职报告时，必须将“校务公开”制度列为考核内容之一，在教代会上，领导干部必须向全体代表作“校务公开”的有关内容介绍。
三、深化校