第一篇:生产主管每日工作内容
主管每日工作
一、 每日工作
开店前
提前到达公司,为工作做准备和计划;
检查员工出勤状况及仪容仪表,制服是否整洁。开早会,并提示当日的工作重点落实到个人;依优先顺序分配工作;
检查员工的工作并随时帮忙,协助员工提高工作效率;检查并更换好促销台、TG台、POP和价格牌,特价牌;检查当日变价是否完成,价卡是否更换完成;与员工一起工作;
检查保质期和先进先出原则的执行
开店前15分钟,准时检查部门内下列事项:
货架与端架是否补满;
走道是否清洁通畅,必要时通知保洁公司;
货架是否清洁并有价格牌;
每一货架与小分类是否有足够的促销品;
检查缺货品项并要求助理订货;
有促销项目DM时:检查售价是否正确;
确定不要缺货;
上 午
检查仓库是否整齐及清洁;
检查排面是否整齐,商品是否满排面;
检查设备是否良好,员工操作方法是否正确;完成店方交办的工作;
昨日负毛利商品的分析及处理
下 午
巡视卖场:货架及端架是否补满;
追踪并协助员工的重点工作;
督促员工、促销员完成准备工作;
走道是否维持畅通;
与厂商沟通,确认商品问题;
分析分类中的单品:高销售、低销售;
安排好交接班时间工作表;
拟定员工下午的工作计划(注意交接班时间)
帮助与在店内训练员工;
下班之前
分配晚班员工工作,并检查是否有效率;
检查仓库的清洁整齐;
检查仓库是否整理好,是否有应收未收商品;
计划明日之工作;
一、 每周工作
分析市调报告,掌握资料的正确性并迅速反应;与采购沟通商品及销售状况;
提出促销计划并按时更换端架;员工培训计划;
按照考勤卡核查员工的工作时数;
检查订货量与销售量;负库存商品及时查明原因
二、 每月工作
分析销售报表,并决定替代已删除的单品;跟踪促销商品绩效;
分析商品报表,并决定下月绩效计划;
分析畅销,滞销商品并清理出D、E类商品;
高库存商品、滞销、不动销商品每期活动开档前9天上报采购;准备大盘点的工作
三、 周期性工作
订货之后检查目标与营业额是否达到预估
规律性检查员工是否正确履行工作职责分析店里DM促销工作
第二篇:客房主管/领班每日工作
一、领取当天房态表:
1、晨会前10分种到前台领取《房态报表》
2、领取《住店客人表》
二、准备员工用钥匙和对讲机:
1、按工作人数准备好钥匙与对讲机
2、准备《钥匙对讲机领用本》,以便员工领用签字
三、安排工作:
1、主持召开晨会—可做岗前小培训
讲解工作中存在的问题和重要事情
安排计划卫生
根据房态排房做好派房工作,保证工作量的平衡
2、向员工发放房卡钥匙与对讲机,并督促员工在记录本上签字
3、检查员工仪容仪表
四、检查公共区域与空房:
1、检查早班楼层服务员走道清洁情况
2、检查PA服务员早上公共区域清洁情况
3、检查空房的设施设备与清洁情况
五、向前台报第一次房态:
1、填写客房房态表
2、上午10:00点递交第一次(手工房态)给前台
(与前台核对房态,保证前台准确房态,以便前台销售)
六、检查房间与公共区域,安排中班工作:
1、及时检查房间,及时向前台放VC房
要求:查一间,放一间,积压VC房不得超过3间
2、下午2点与前台核对一次房态
3、下午14:30 点安排中班工作
七、收集报表,并发放客用品
1、收齐员工《服务员工作报表》
2、按照报表上的客用品消耗合计数,补充并发放客用品
要求 --- 服务员自己加好客用品的合计数
做好统计,并登记在《客用品统计表》上
随时抽查工作车上客用品是否按要求补充
八:主持班后会:
1、总结一天的工作与发现的问题
2、收回钥匙与对讲机,并督促员工做好记录
3、做好例会记录,
4、如有记件工资汇总员工记件工作数量
九、填写报表和交接班本:
1、填写《客房主管工作日报表》
2、填写房态和交接班本
十、结束工作
1、下班前向前台递交第二次房态
2、与前台核对房态,发现异常情况报告值班经理
3、将《客房主管工作日报表》交给店长
4、签退
第三篇:行政主管每日工作职责
东莞嘉骏橡塑制品有限公司 行政主管每日工作职责
一、 基层管理人员管理早会的监督及早会报告和人员安排计划的整理及呈报;
二、 每日例会的组织和会议报告的整理,对会议决议事项的跟进和呈报;
三、 人员请休假的审批,每天出勤状况的核查和出勤异常的调查处理;
四、 每日成型生产日报表与加工入仓数误差的调查与处理;
五、 审阅每日人事动态,跟进、监督每日报道入职人员的入职手续的办理及岗位的配置;
六、 安排有离职迹象的人员进行面谈,了解员工的离职原因并及时处理员工提出的问题,挽留表现良好的员工及离职人员考勤核算、离职交接;
七、 人员的招聘及人才网站储备岗位的刷新和人才得甄选;
八、 生产加班申请单的审批和核查
九、 劳动纪律的稽查及每日违纪违规事件的处理
十、 电工每日维修、维护工作的安排及监督、跟进 十
一、 办公用品申购的审批和局域网、通讯系统的维护 十
二、 巡查厂区、后勤区域的安全、卫生、水电使用状况 十
三、 食堂购菜的监督及报销的审批
十四、 入职人员保险的的添加及离职人员保险的停缴 十
五、 受理员工申诉及争议处理
十六、 内部人事关系协调及部门关系协调 十
七、 处理日常突发事件
十八、 劳动、社保、消防、安监、治安等外联事物处理;
十九、 公司人事管理制度、行政管理制度的完善及公司各类行政通告/通知的拟定和发放; 二
十、 门禁管理,出厂《物品放行条》及上班时间人员外出、厂车外出放行的审定; 二十
一、 出差人员及送货车辆的调配; 二十
二、 每日5S检查及评分排名 二十
三、 完成上级交办的其他事务
制定:唐志刚
审核:
核准:
第四篇:防损部主管每日工作流程
一、营业前7:00-7:30
1、查看最新文件、交接班本及电子邮件。
2、指定夜班防损员监督收银发放备用金及护送收银员到岗。
3、组织员工例会(检查确认员工到岗情况、服装、仪容、交接班记录、当日促销信息)
4、检查开市前的情况。(防损员上岗情况、监控设备开启运作、检查收银台的报警器、 营运物料准备、收银线准备状态、设备的清洁)。
5、大门开启前检查。
6、巡查商场内的安全状况(设备运作、电源开关、道具摆放)。
二、营业中 7:30-7:40
1、开市复查。
1) 大门卷闸安全 2) 设备运行 3) 人员安排 4) 购物车篮准备 7:30-8:00
2、门店早市秩序。
1) 生鲜热卖现场秩序维护 2) 收银线秩序 3) 广场及停车场安全 8:00-8:30
3、区域工作安排。
1) 广场卫生清洁 2) 员工岗位工作指导 3) 收货区检查 4) 商品报损 8:30-9:30
4、商品盘点检查及文件整理。
1) 贵重商品盘点核查 2) 陈列安全
3) 卖场人员防损意识 4) 部门报告 9:30-10:30
5、巡场管理。
1) 仓库
2) 各楼层应急通道 3) 设备设施
4) 贵重及易盗商品区域 5) 消防系统 6) 空调房 7) 洗手间 10:30-12:00
6、现场管理。
1) 销售高峰的全场监控 2) 收银交接班 3) 现金安全 4) 押送大钞
5) 购物车篮循环使用 6) 安全提示 7) 手扶梯运转 12:00-12:30
7、交接班安排。
1) 根据不同班次适当组织班前例会,内容扼要说明。 2) 促销活动执行细则,岗位操作及注意事项,岗位安排等 12:30-13:30
8、完成文书工作。
1) 工作总结 2) 工作计划 3) 商品损耗差异 4) 案例分析 5) 排班等 13:30-14:30
9、区域工作安排。
1) 卖场秩序
2) 商场内外设施安全 3) 商品防损防盗 4) 收货抽查 5) 员工培训 6) 工作指导 14:30-15:00
10、工作交接,重要区域巡视。
1) 确定交班次工作重点
2) 收银线及贵重商品区域存在问题交接 3) 机房及消防系统检查签到 15:00-16:30
11、区域工作安排。
1) 卖场秩序
2) 商场内外设施安全 3) 商品防损防盗 4) 收货抽查 5) 员工培训及岗位工作指导 16:30-17:30
12、现场管理。
1) 监控收银线销售小高峰情况 2) 监督收大钞 3) 突发事件处理) 17:30-19:00
13、工作交接,重要区域巡视。
1) 确定交班次工作重点
2) 收银线及贵重商品区域存在问题交接 3) 机房及消防系统检查签到 19:00-19:30
14、涉及防损防盗等安全信息与有关部门沟通。 19:30-22:30
15、区域工作安排。
1) 卖场秩序
2) 商场内外设施安全 3) 商品防损防盗
4) 员工岗位培训及工作指导 5) 场外环境巡查
三、营业后 22:30-22:50
1、巡场管理。
1) 仓库
2) 各楼层应急通道 3) 设备设施 4) 电源开关 5) 保鲜保温食品 6) 消防系统 7) 空调房 8) 洗手间
9) 顾客遗留商品处理 22:50—23:00
2、收市。
1) 清场 2) 设备检查 3) 监控营业款交接 4) 现场巡视 5) 写工作交接记录 6) 红外报警系统布防情况 7) 布置夜班工作应注意事项
第五篇:餐饮部主管每日工作流程
工作地点:餐饮部
工作范围:大厅、包厢和传菜部
直接上级:餐饮前厅部经理
管理对象:服务人员
每日工作流程和工作重点:
中市工作流程:
1、 上午9:00检查晚餐收市情况,适时提出调整晚餐的整理意见。检查安排大厅、包厢和门前及相关部位的卫生,查看设施、设备的动转状况,需维修的及时报修。
2、 上午9:30检查监督服务员上班打卡和工作到岗情况,安排点名,了解服务员出勤情况,对迟到缺勤的员工提出处罚意见。
3、 上午9:40召开班前会,检查员工仪容仪表是否达到要求。根据当日客情,合理公正调配服务员的工作,重点解决和通报前一天工作中存在的问题,当日工作重点和应该注意的事项。
4、 督促安排各部人员做好餐前准备工作,重点清查卫生和餐用具的准备工作,安排好低值易耗品的领发。对餐前准备工作较差的员工提出批评或改进的意见并抓好落实。
5、 上午11:00掌握当日客情,了解各包厢及大厅上客情况、客人要求、协调吧台开好菜单,将了解的宾客意见及客情及时报告给经理,反馈给后堂。及时调整好服务员值台工作,抓好迎客工作,组织安排对服务员的工作质量进行考评。
6、 上午11:30开始,督促领班和服务员做好立岗服务,检查纠正员工仪容仪表、立岗站姿、礼貌用语是否规范。监督传菜员及时传菜,防止错送乱送菜肴的问题发生。
7、 督促领班和服务人员做好餐中服务,检查纠正服务人员领位、值台、上菜、斟酒、站立、行走、介绍菜名价格和给客人送茶水、酒水、面巾等值台服务是否规范,重点解决服务员拒客催客和索要客人酒水奖的问题。时刻关注菜品和服务质量,加强与各部位联系。
8、 加强与客人的沟通,了解客人情绪,妥善处理客人投诉,并及时向餐厅经理报告,遇有vip客人举行重要会议,要现场指挥,亲自上台服务。
9、 至中餐收市结束,指挥领班和服务员做好客走包厢的收市扫尾,注重摆台和环境卫生质量,并逐包厢检查验收,督促服务员做到客走关灯和电气。协调吧台按规定程序做好客人签单和结算埋单。欢送客人离店。
10、 16:30监督领班和服务员打卡和出勤。召开班前例会,根据客情安排晚餐工作任务,关注员工的生活及思想动态,协调员工之间的关系,提高员工的工作主动意识、服务意识。
11、 17:00督促服务员做好晚餐准备,办理好布草等物品的收发配送等。
12、 17:30督促服务员做好立岗服务,了解客情,及时反馈给后堂,并报告给经理。
13、 检查督促服务员餐中服务流程是否规范,加强与客人的交流,妥善及时解决客人投诉,并与客人建立良好的关系。
14、 做好晚市收尾工作,核实各包厢餐用具数量,搞好收市验收检查,特别清理好大厅卫生,安排第二天早值人员和员工调休。
15、 指导吧台和迎宾做好结算和欢送客人离店。
16、 对员工的服务技能进行培训,不断提高服务员服务技能,提高服务质量。