医药代表半年工作总结范文

2023-06-24

医药代表半年工作总结范文第1篇

我叫**,于*年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任**一职,负责**********工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自*年*月工作以来,一直从事*************工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

1.

2.

3.

4.

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:**

*年*月*日

.................【2】敬爱的党支部:

一年来,我在政治思想上加强学习。把过去被动,随意,死板的学习变为主动、系统、活学活用。学习是为了提高自己必须主动,除了经常听广播、看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,我利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;明确党员的权利和义务,拿一名党员的标准严格要求自己。学习还必须系统,在院党组织的组织下,通过参观,讲座,培训等多种形式,系统而又生动的学习党的有关知识,提高了我的党性。从马列主义毛泽东思想邓小平理论,到党中央三个代表的重要思想,党的理论在不断完善,不断进步,只有系统的学习才不会断章取义,才能学到先进思想的精髓。加强政治思想的学习,不是为了吹嘘、卖弄,而是要运用到实际生活中来,把先进的思想化作先进的生产力。作为一名基层的预备党员,就是要活学活用,

把党的先进思想融入到实际工作中,把三个代表的重要思想同岗位工作紧密联系,这样我们医院的第三次创业才有动力,才能在创业过程中午孕育出先进的医院文化,而我们的创业也才能代表最广大人民群众的利益。

一年来,我在业务学习和工作作风上不断加强。科学知识是第一生产力,是我院第三次创业的基础。作为一名职工我应该完成本职工作,作为一名预备党员我更要在这第三次创业中有所为。学无止境,更何况是在这个科技不断更新的信息时代,一年中,我参加了药学的大专学习,参加了执业药师的考试,并在院内参加了各种岗位培训、技能竞赛,使自己的业务水平得到了提高。我在工作中坚决同各种不正之风作斗争,加强自身的医德医凤建设。随着医院规模的扩大,业务量不断攀升,医院的影响力也扩大了,我们窗口工作的一个"小动作",很可能造成"大影响"。敞开式服务使我们和病人的身体距离接近了,但更重要的是要用我们热情、周到、细致的服务拉近与患者心灵上的距离,所以我在工作中,加强了细节上的处理,努力使患者满意、满意、再满意,让他们得到生理和心理上的治疗,真正做到全心全意为病人服务。

在党组织的帮助下,通过对党章、党的理论知识的学习和领悟,我对党的认识进一步提高,以更加饱满的热情投入到工作学习当中。一丝不苟的来做好每一件事情,时刻牢记自己是一名中共预备党员,要发扬党的优良传统,冲锋在前,勇挑重担。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,在党组织的帮助教育下,有的克服了,有的还需今后努力改正。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。使自己真正成为一个经受任何考验的真正的共产党员。

此致

敬礼!

申请人:XXX

医药代表半年工作总结范文第2篇

本人2012年12月10日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展2013年的工作,现制定工作计划如下:

一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异),

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己,加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求:

1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。

2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一计划。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

医药代表半年工作总结范文第3篇

本人2012年12月10日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展2013年的工作,现制定工作计划如下:

一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异),

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己,加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求:

1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。

2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一计划。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

医药代表半年工作总结范文第4篇

作者:空镜子

本案例转载与网络,写的比较好,很清晰,可作为各位同学的案例,熟悉一下医药代表的工作过程,以及难点重点。

与药剂科主任这样斗法

那是六月份的时候,由于下半年公司合并,整个的销售政策会发生变动,所以我们经理想给领导留个好印象,就让我们把业绩做好,最好的方法就是压货了。说实话我是不敢庹庋龅模蛭庋允谐〔缓茫俏也皇橇斓迹晕抑荒苷庋?/P>

那个药剂科主任,很多人不愿意去拜访她的,因为经常被她骂出来。我也是,虽然不是被骂的很惨,但是总有些后怕。所谓难啃的骨头有韧性呀。我就想伸头一刀,缩头一刀。试试吧。我五月份的时候去过一次,也是让她帮忙压货,结果她说你月底来就是想帮忙也帮不上了,好,六月份,我就月中旬去。结果她又说现在还不知道怎么样,就能压货吗?我想反正我来了,就耗着吧。来人了,我让,人走了,我上。后来她索性就问我到底要干什么。我说要压货,她就开始开骂了,说甚么你们这些代表都是我领导,想干什么就跟我说甚么,

我说“您说的是圣旨,您看上个月我来晚了,这个月就按照您的意思早点来”,我又问她小孩是干什的,她说她儿子以及参加工作了,

我说“那您肯定希望,他周围的同事能够帮助他”。

她说“我儿子很棒,才不会求人呢”。

我当时想哭,真的,就说“那是我没有本事,所以只好来求您。再说,我肯定不会亏待您”。

我就讲我们也不容易,一个人在外面,家人都不在身边,好不容易有点起色,能赚钱了,就在您这里卡壳了,说得她好像有些动容。我就赶紧意思一下,并说我们经理有时间一定过来拜访您(经理绝对不会空手来)。谁知她坚决不要,还把我往外推,说我给你记下了,你就不要罗唆了,你们也挺不容易的(当时我又想哭了)那我说我改天给您买点别的吧。她说随便。

我就出来了,当时心情就很爽,呆在里面的阴霾瞬间消失,不是因为我能让她帮忙压货了,而是我又找到一个可以跟她交流的方式。

到这里,也就结束了,当然我实现我的承诺,在下次拜访的时候给她带东西了,并且以后我每次去她都很客气,问我家嗽趺囱?/P> 自己骄傲一下。(当然过程不是这么简单,大家自己琢磨吧,写的太白就太虚了)

不能忽略每个可能对你有帮助的人

那是对我们药代来说最黑暗的时候,市场上很多公司的代表都休假了,但是我没有,我认为这是我的机会,所以我一有机会就往医院跑,不是说我多敬业,也不是说我多无畏,但那时我就是想把那个医院的量做上去的。当然,我去甚么都不带的,因为你不能给你的客户带来困扰。

到了月初兑费用的时候了,我都是提前跟他们联系,确定好时间,才去的,但是不巧的是,一个约好时间的客户中午跟人吃饭去了,我只好等了,坐在对面的诊室区,不时回头望望,想在下午上班之前给他。而且我知道他喜欢汽车杂志就买了一本,抱在怀里,不时看看对面的挂钟。

因为下午的病人都已经在诊区就坐了,我注意到两个人他们不时走来走去,可能我频繁回头的举动引起了他们的注意,一个人就走过来跟我搭讪,并且看我带的东西,我有所觉察,但是还是想把安排好的事情办完。后来他们就一左一右在我身边晃来晃去。我就低头看杂志,心想只要我不动,你能把我怎么样。这时,我就感觉有一道目光老是盯着我,一抬头,发现是对面诊室的护士阿姨,平时我跟她聊天很多,也带些小礼品甚么的,正奇怪着,发现她的眼神一左一右,我顿时明白,那两个人是干什么的了。我就起身,他们走过来,我拿起电话就打,并说“死女人,把我骗来等你,自己却还不来,是不是病情减轻了,还要看甚么杂志,活该”此时眼睛余光看到那两个人听到我的讲话没有跟来,我就迅速的下楼。

真的好险,那时据说暗访的人都是随身带搜查证的。

和采购的交情

我刚接手这家医院的时候,库存不少,而且是同事代管的,客户关系很淡薄,货已经几个月没有动了。

跟着同事把客户认识之后,就是去认识采购了,约好了时间,我们过去了,采购很客气,是个女的,40 多岁,很时尚。

然后我就正式接受这家医院了,我首先还是去见采购,把这个月的走货情况弄清楚,然后给她送份礼物,是茶,因为我第一次去的时候看她在喝养生茶,所以就买了一份。她很开心,但是也说了“我这里是人来往挺多的地方,拎着东西来回总是不好,而且主任经常过来,影响不太好”“那您看初次见面,对您的了解不是很深,就自做主张了,下次一定注意,您看您的这个意见多好,我们公司有的同事就是没有注意到,回去跟他们说说“”对呀,我天天坐在这里,接触的人多呀,自然知道的也不少”“那主任肯定对您比较器重,不然不会让您坐这么重要的位置?”“那到是,我在这里坐了几年了,主任还是很信任我的”。后来我就用别的办法对她表示感谢了,我得到的信息是,她跟主任的关系很好,关键时刻可以帮忙。

由于长时间没有进货,在库存快要用完的时候,采购跟我说主任准备停我们的货。我赶紧咨询,她说其实主任人挺好,就是你刚来没有见过(应该有所表示),我说那我甚么时候找他比较合适,她说早上8点上班以前,他会在药房。

按照日期,我来到了药房,给主任递了名片,说了很多好话(会在与主任的相处,会在以后提到),并说有机会再来看他,要了号码。

出来就给他打了电话,说些感谢的话,并问他是否有时间改天过来拜访,带经理一起。他说等等看。回去跟经理说了,表示要活动一下,就又跟主任联系,确定好日期,前往,事情解决。

以后,我就半个月到采购那里一趟,跟她请教穿衣,美容的经验,她很乐于告诉我,并说有时间跟我逛街,给我打扮一下。机会来了,我们出去了,吃饭,逛街,她买了衣服,我没有。

上次说到跟采购逛街,正好是他们科里的一个同事小孩过生日,我在犹豫是否要由我来付钱,考虑半天还是算了,因为囊中实在羞涩,而且这个跟我关联不大。我也要学会投资。

让采购真正对我刮目相看,是一次她动手术住院。很多人不知道,但是我基本上每一个礼拜都会跟她打电话联系,而且我比较敏感,就多问了几句,知道她在动手术,是甲状腺,手术后不能说话,所以我就经常给她发些好玩的信息,然后她出院后,我就去看望她。让她很是感动,我去看望她没有甚么想法的,就是象看看一个阿姨一样,当然相关的费用我绝对不会佰给她的,然后她说有甚么问题尽管找她。

其实说这么多,无非就是销售的细节关键。很多事情你注意到了,别人也许注意到了,但是没有执行,那就是你的优势,不要因为事情小就不去做。

与医生相处之--借力用力

很多时候,我们看重了一个客户,但是就是没有办法接近,已经把自己所能想到的都想到了,还是没有甚么突破,这时,就要动脑子了。

我也遇到过这样的情况,一个离休门诊的医生,很年轻,跟很多代表的关系都很好,我也跟他打过几次招呼,但是就是用量不大。后来我就没事的时候坐在他门口观察,看哪些医生跟他交流多,看哪些代表跟他熟。终于,我发现了,然后我就开始分别接触他们。医生,没有问题,我就不说了。就说代表,虽然不是同类产品,但是非常时期,人家也不是特别愿意的,我就问代表来医院的时间,然后我也在那个时间来,在代表去客户那里的时候,我也跟着,装作跟代表很熟的样子,问候甚么的,一次两次,几次之后,那个医生在我再一次去拜访他的时候,问我,是不是跟那个代表特别熟,我赶紧说是的,又说那个代表人很好,教会我很多东西,反正就是把那个代表夸奖了一番,然后那个客户点点头,也没有说甚么。

但是,我再一次去拜访他的时候,他跟我说我的产品最近患者反应比较好,应该会有所起色的,我就知道他在帮忙用了,然后赶紧把他夸奖一番,把产品再介绍一番。

这就是我销售中的借力用力,在很多时候都可以用到的。

与主任相处之路走偏锋

现在国家实行药品招标采购,品种只有中标了才能在医院继续使用。我们的品种老规格没有中标,新规格中标了,但是要使用原有品种的医院勾标。于是,我的工作就是到各个医院药剂科让主任勾标。

地方医院都已经确定了,剩最后一家部队医院了,赶过去,找到主任,主任说没有接到通知,我当时也挺晕,去的时候准备了两份礼品,就是想得到肯定答案的时候给一份,模糊答案的时候给另外一份。可是悲惨的是我弄混了,然后我就当着主任的面直接数了,呵呵,(现在想想我都佩服自己),主任非常诧异得看着我,估计也只能是诧异了,然后我递给他,他直接就说我不能收,推来推去,我也没有办法就出去了。

因为是跟一个朋友一起过去的,她也是做那家医院的,她跟我说她都是放在报纸甚么杂志里面的,我正好看到旁边的报摊,就买了一份,索性一不做二不休,又回去了,主任看到我,好奇怪,问我还有甚么事情,我说刚才买了份报纸忘记给你了,(呵呵,多么愚蠢的借口),估计主任也是很老练的人,拿开报纸一抖,呵呵,东西出来了,就说你这个小姑娘怎么这样,不是刚才说不能收吗?然后推推搡搡的,最后主任生气了,说我要是再这样,就不帮我忙了(呵呵,总算有戏)。我最终还是出来了,但是对主任说,我下次给你带别的礼品来。

等到下次,我又去了,因为我回去问过同事和经理说,别的医院都已经接到通知了,我就以为是那个主任故意为难我,但是到医院后听别的朋友说有的部队医院就是没有接到通知,我喜忧参半。到药局后,见到主任,就跟他说来给他送奖品来了,说着把东西递给他,他看看也就收下了,我赶紧问他,为什么别的医院都已经勾标了,这里还没有接到通知,说他是不是去的网站不对,他说那应该去甚么网站,我说我来打电话问问,然后一个电话(主任办公室的)打到另一个主任甲的手机上,跟甲说我现在在甚么医院,你那里的勾标网站是哪里,然后现场指挥这里的主任操作(牛!?)结果就是没有接到通知,没有办法,就只好要求主任帮忙了,他答应了。

出来后,身上出了冷汗,我都不知道自己干了些甚么,真的,怎么能这样呢,当着主任的面给另外的主任打电话,还没有避讳。

当然,我写下这些不是说我多厉害,而是提醒大家不要象我一样忙中出乱,可能我是走了狗*运,竟然把事情办成了。淑女说脏话,敬请原谅。大家请自由发挥,鸡蛋鲜花甚么的随便扔。我都接着,呵呵!

与医生初识之单刀直入

销售不相信眼泪,销售也不偏爱女性,勤奋是我的利刃,自省是我的动力。我也有很多没有攻下的客户,所谓“物以类聚,人以群分”,要学会去寻找自己的同类人,同时也要豁达,只有这样才能感染周围的人,进而感染你的目标客户。

那是一家三甲医院,但是专科门诊诊室只有一个,医生也只有一个,所以那是很多同类品种的代表必争之地。

我接手那家医院的时候,已经快死了,那个专科医生是学术性比较强的,对我以前的同事一点也不认可。没有办法,我还是要从他身上寻找突破点呀。我每次去都问他需要了解产品的甚么资料,然后回去查,再反馈给他,一个多月过去,有一点起色,后来有一天他主动跟我招呼,说他马上要调到急诊,接替他的是病房的一个女医生,我随即问明女医生的姓名及具体来诊的日期,并请求他有机会帮忙介绍一下。

等到女医生来诊的那天,我过去了,已经有很多人坐在外面等了。终于轮到我了,我简短介绍:说我是某某某,是之前的老师让我今天过来找您的,以前我们的产品在这里用的特别好,所以某老师让我代他跟您问声好。您先忙,后面还有人等您,我等下再过来。

然后让后面的人先过来,我就到别的科室去转了。等我再下来的时候,正好那个诊室没有人,医生去洗手间了,我就等了,然后她回来的时候,我就跟她说,老师正好到吃饭时间了,我就自做主张给您在外面定了一份,您看现在送过来方便吗?医生很差异,我就说我以前经常给某某带,那家餐厅挺好的,你要是中午有时间一起出去吃也可以,那个医生看我说得有板有眼,就说等下,我出去。

然后,我就赶紧说在外面等她,她出来了,我们保持距离的走着,然后到了某家餐厅,并问她是否合适,坐下之后,我就坦白了,说老师,其实我今天说大话了,我的产品之前用的并不是很好,但是很希望您能帮帮我,她愣了一下,随后就问我产品的问题,然后我们聊其他的话题,比如她的家庭,她的小孩,然后我们谈了一个数字,如果她达到,我就给她多少,达不到就是多少。她同意了。

但是我也碰到一个问题,就是她报数字跟我的进货出货对不上,我不能扣她的钱,就间接跟她说医院里面有其他医生,谎报数字,我自己贴了很多钱。第二次,还是这样,我就想是不是这个医生故意的,但是又不好只问,就还是按照上次的说法跟她说的,她说我知道是谁吗,我就直接说老师您这里的数字有点问题,她说是吗,刚才也有人跟她这样说,我才松了一口气。然后我就说,那我取中间数字吧,不能让老师您用没有回报呀。她很诧异。但是,我们之后的关系好了很多,她儿子喜欢喝酸奶,我每次去都给她带,而且因为是专科医生,我就跟我们经理要求有机会带她出去旅游,还真是有这样的机会,经理就帮我留了一个名额。

医药代表半年工作总结范文第5篇

本人2012年12月10日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展2013年的工作,现制定工作计划如下:

一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异),

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己,加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求:

1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。

2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一计划。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

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