网络管理员工作总结范文第1篇
网络推销，网络推广人员的工作职责
1：宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品.2：企业产品网站或服务网站管理维护，优化.网站推广，搜索引擎优化.
3：与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作.开发新客户，维护老客户.
21条作为网络营销人员的基本能力要求
作为电子商务的研究者，网络营销实在是必修之课，通过对冯英健和其他同仁的研究，这里总结归纳出，做为网络营销人员，需要具备的21条基本能力要求
1.文字表达能力
把问题说清楚!这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清楚，那已经很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。
2.资料收集能力
收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。
3.用户体验能力
我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
4.自己动手能力
要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。
5.代码了解能力
网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是HTML、
ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。
6.网页制作能力
网页制作本身设计到很多问题，如图片处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。
7.参与交流能力
从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
8.资源利用能力
无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。
因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。
9.思考总结能力
网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。
10.适应变化能力
适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了，然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间，因此一些具体的应用手段会发生很大变化，但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。
11.终身学习能力，没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。
12.深入了解网民能力，中国网民阶层众多，得从最低阶层了解起，且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。
13.具备整合能力，以后的企业内外信息流程必定统
一、完整的结合在一起;完美整合才能发挥最大效益。
14.熟悉企业架构能力，电子商务部门将成为主流部门，但公司不一定是电子商务公司，所以要了解各个部门和各类公司基本运作。
15.控制传统媒体能力，网络营销不是唯一，能完美结合各类媒体，了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。
16.敢于求变能力，改变始终是电站商务的特点，主动寻求改变才能领先。
17.建立品牌能力，以后网站的数目不会比网民数目少，要有保持品质、力求特色的能力。
18.耐心能力，耐心始终是IT人的缺点，具备耐心，那怕是认真校对新闻中的每一个标点。
19.敏感、细致能力，溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜，要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。
20.踏实坚韧能力，网站的成长越来越艰难和漫长，只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。
网络管理员工作总结范文第2篇
2012年初春伊始，新一年的森宝生活又开始了，我们踏着紧张繁忙而又有序的节奏，迈着坚实的步伐，认真学习贯彻林董事长的六十八字箴言精神，按照“团结、协作、创新、高效”的工作思路和企业文化，持续深化制度改革，大力实施IT技术服务专业化，进一步提升服务水平和服务质量，为持续优化我司办公效率化和经济发展作出了积极贡献。主要做了以下工作：
一、以实施技术服务专业化为龙头，扎实推进企业IT后勤保障工作
1、日常维护工作及网络建设。二月份是春节长假后开始上班的第一个月，小问题一个接着一个，肉鸡质检科、过磅房、前杀车间、五金仓库、工程部、设备安全部、副总裁办公室等等几乎有电脑的地方就有我的身影，其次是装机及办公软件的维护。还有对工程部、冻库新增一间办公室加交换机布网络线等、对宝佳顺新厂网络端口故障排除等，生猪宰杀车间考勤机网络故障排除等，宿舍网络故障等。
2、VLAN小范围调整。行政中心领导调整，部分部门办公室也要跟着调整。临时有我调整各部门网段，每个网段用户不超过30台，有效防止广播风暴的发生。
3、新用户建立域账户及邮箱。
4、季度巡查。固定IP、查看内存型号大小、、lync、森华安装EAS及规定外的软件
二、以优化自身能力为重点，全面提升“后勤”人员的一线服务水平
1、进一步学习创新。上级经理魏已陈在一次与我们的谈话中明确表示，我们网络管理部职员也相当于一线员工，不会因为任何部门作了任何调整。为此，我不断从网上获取更新更全面的知识，尝试提高自身综合能力，从而提高技能水平和服务水平，哪怕是不在森宝工作了，至少也是一块料。
2、力争制度合理化。开年工作以来，我对绩效一事心有余悸，全年试行几个月来我部门到头来居然杳无音讯，其他部门的暂且不说，既然是站在一线的职员也应有个激励机制，做与不做，做多做少应该有区别。长此以往，不会有发展。对此我试着从各个方面引起领导重视。
网络管理部：某某某
网络管理员工作总结范文第3篇
主动防御
(一)、计算机硬件的更换和维护
公司电脑硬件整体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面，每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作，以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。
(二)、计算机系统及软件维护
由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。针对系统软件方面，每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份，软件有备份，以确保出现不可挽回的事件时，用最短的时间使系统、软件恢复正常。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面，确保公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期每月进行必要的升级与检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。
被动防御
做到处理问题及时，细心，定位准确。减少不必要的浪费。
1、建立健全公司网络，并确保网络安全
搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案; 维护和监控公司局域网，保证其正常运行。
2、计算机软硬件的维护与安装;
安装和维护公司计算机、应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持;
解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。
3、办公设备及耗材的维护;
解决排除各种办公设备的硬件故障;
耗材日常维护。
4、互联网的应用
监督员工上网情况，确保公司网络安全
5、配合厂家安装、维护和监控运行业务管理系统 对公司内系统使用者进行技术培训和指导;
对系统进行日常维护和运行监控，保证对业务部门的支持。
6、监控系统管理
负责监控系统监控的影象存档备份，对监控设备定期维护保养与检修，建立监控系统管理台帐，定时观察检查监控系统拍摄的影象，保证其正常的运行。
以上是我在网络管理员岗位上2014工作总结及2015年工作计划。本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。 网管 李德军
2014/12/28篇二：网络管理员个人工作总结和计划 个人工作总结和计划 2012年悄然而至，自从2011年8月份刚进入公司，刚开始接触化工企业、接触多晶硅行业、接触企业网络管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑硬件、软件及网络的基本维护，但领导给了我机会，公司给了我平台，让我有了一次尝试与展现的空间。我一定会更加的努力做好本职工作才是最大的回报，并且也是对自己的肯定。经过这一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的这几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将情况总结如下:
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁以及管理员权限随意开放，以至于员工随意安装插件及应用软件，致使公司局域网内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先上报公司网络管理员故障现象，由网络管理员判定后进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
2、使入网用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用
软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的办公电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，入网用户正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善，公司经过一段时间的运转，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。还特地制作了乐山市永祥多晶硅有限公司电脑登记表及入网用户ip登记表等相关表格。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
四、协助财务组完成计算机网络技术支持工作，由于网络管理员属于财务组的分支，所以我现属财务组部门人员。主要负责管理it方面的文件资料、负责计算机硬软件维护、网络布线等工作。经过公司领导安排、布置工作，财务组经理为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进，协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。总结2011年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如： 遇到困难的时候与领导沟通不够等，这都有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里，将百尺竿头，更进一步。
2012年的大致工作计划为：
1、在公司内部使用的erp系统是一种简便、有效的软件工作平台，为使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息，还需要不断的收集erp系统存在的不足之处。
2、加强对入网用户的计算机操作技巧及技术支持，统一提高全公司工作人员无纸化办公的专业化及工作效率。
3、系统地规范化入网用户的操作系统、系统软件、网络设置，做到高质高效地处理各类应急性问题。
下一工作目标 ：
1、加强入网用户在pc上的规范使用和操作技巧，做到个人pc安全，防范网络风暴。
2、完善我司erp系统在工作中的不足之处，收集疑问上报信息中心，使erp系统能更好的服务我司。
3、健全网络管理制度，做到精细化管理。
4、强化网络安全检查的力度，杜绝安全隐患。 2012年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力!篇三：网络管理员工作计划及总结
尊敬的各位领导： 您好!
我自****年*月*日入职至今已经1年多，在这*年多中，不知不觉在公司已
经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在
此期间特别要感谢**对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在总经办人手少的时候协助工作。其四，实施it工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证
公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：
(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件整个总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的
简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容
和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近100台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情
况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载
程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行
杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作
工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，
完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：
(一)、公司网站方面的建设情况，
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错
误;及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
(二)、公司网络电话维护情况，
我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。
三、在质管部人手少的时候协助工作
人手少的时候到验收室协助验收。在gsp换证期间协助整理一些资料，提取
数据资料。
四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作
实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训
工作。
2008工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有
成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。
有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、 公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、网
络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽
职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。 以上是我在系统管理员岗位上2008工作总结及2009年工作计划。相信 新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。篇四：网络管理员 2012年工作总结2013年工作计划 2012年工作总结2013年工作计划
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。转眼又到了一年的尾声，回首这一年来的工作，作为公司网络管理员的我，与同事关系融洽，在工作上，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还积极配合本部门员工做好其它各项工作，现将本人2012年工作总结如下：
一.公司网络及电脑日常维护工作
公司现有电脑20余台，出现日常故障较为常见，主要的故障有网络故障、 系统故障、软件故障等，很多电脑因经常使用存在大量的垃圾文件及木马病毒，需要定期检查。
本人员变动情况较大，在人员入职及离职情况下检查验收电脑设备，重新安装系统、硬件维护及灰尘清理工作，一年中共重新安装清理电脑10余次，网络线路维修2次，电脑维护50余次;及时帮助各办公室人员解决公司各种网络、电脑故障，及时更新杀毒软件，对室外的线路及路由器连接等设备进行不定期检查，确保公司网络正常运行，使公司网络有效的工作，并保证所有办公设备的有效运行。
二.打印设备耗材的更换与维护
公司打印机、复印机、传真机等办公设备日常的养护维修工作，根据需要及时更换打印耗材，平均每月更换粉盒2次;对于打印机、复印机经常出现的重影、卡纸、打印效果不佳等情况进行设备调试，定期检查更换磨损配件，有效的解决各种打印类设备故障，保证正常办公。
三.电话线路及交换机维护管理工作
定期检查电话线及交换机，发现故障及时维修，特别是在雷雨天更要增加检查频率。
四.视频会议服务工作
召开视频会议及培训时，及时安装视频设备、连接投影仪等工作，保证会前10分设备安装调试完毕，会后10分钟设备收拾完毕。
五.网络制度执行监管
根据公司相关网络制度要求，不定期抽查员工电脑使用情况，一旦发现浏览
与工作无关网页、打游戏等违反网络制度的及时警告或汇报相关领导。
六.其它工作
新入职人员oa邮箱申请工作，离职人员oa账号注销工作及配合本部门其它员工的相关工作。
这一年里，虽然较好的完成了本职工作，但工作中仍存在一些不足之处：工作上脾气比较急躁，有时候会引起员工误解;专业知识还有待进一步提高。 2012已成为过去，在回顾总结2012年工作的同时，要吸取之前工作的经验教训，做好2013年工作计划，具体情况如下：
一. 电脑及打印设备监管方面
做好电脑及打印设备的监管工作，保证办公正常开展，同时注意监管设备的 使用情况，减少不必要的浪费及损坏。
二. 努力做好本职工作，积极配合其他同事工作
严格要求自己，遵守公司各项制度，通过不断学习，完善自我，更好的做好 本职工作。
三. 配合行政人事经理做好网络培训
结合本部门2013年培训计划，做好公司内部网络相关培训工作，提高内部 员工常用办公软件操作水平。篇五：网络管理员工作总结及工作计划
尊敬的各位领导： 您好!
我自2010年10月27日入职至今已经两个多月，在这两个多月中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两个月我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢各个部门对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：一，计算机及其网络维护管理方面，二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。三，网站更新及网络品牌推广。
现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：
(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件整个总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近80台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作
工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等， 2010工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱。
2、目前部分软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。
明年工作计划： 本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、网络电话维护、网站信息更新及品牌推广工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
网络管理员工作总结范文第4篇
一、精心筹划，重视网络政工建设
利于网络资源开展思想政治工作，是时代发展的必然趋势，与时俱进地做好思想政治工作，发挥政工网络作用势在必行。
一是建立政工网络，是适应工作环境和工作对象变化的需要。随着企业改革的不断深化和发展的不断加快，产权制度、干部人事制度、分配制度、就业方式等等方面发生了重大变化，不同主体的利益差别越来越明显，职工的“困惑点”随之增多，思想更为活跃。因此，要及时了解职工的思想，把握动向，听取呼声，从中发现带有苗头和倾向性和问题，把矛盾消除在萌芽状态之中,掌握思想工作的主动权,就需要通过政工网络信息系统开展思想政治工作,搭上互联网的特快列车。
二是建立政工网络，是改进和加强思想政治工作的需要。网络政工具有快速、准确、互动、及时等特点，可以有效地扩大思想政治工作的覆盖面，提高思想政治工作的水平。如对上级文件精神的传达，传统的方式是逐级召开会议。由于与会者难以记全记细，理解各异，往往传达时减头去尾，打折缩水，甚至扭曲，导致一些干部职工对上级精神理解不透，政策模糊不清，执行起来也就打了折扣。又如向职工进行宣传教育时，由于基层干部手中资料缺乏，趣味性和互动性不足，效果很难理想。而建立网络政工后，文件资料应有尽有，这些问题就迎刃而解了。
三是建立网上政工，是提升创建学习型企业层次的需要。我们某煤矿早在2000年就办起了学习型企业网站，受“知识和技术就是手中最好的名片”理念引导，全矿干部职工掀起了争学知识、争学技术的热潮，涌现了一大批知识型矿工，有力地推进了学习型企业的创建。为提升学习型企业层次，需要建立政工网络进一步促进，通过提升学习力转化为竞争力、生产力，推动企业走上可持续发展的快车道。
在提高认识和认真研究的基础上，我们确立了创办政工网的宗旨，就是发挥网络政工作用，提高思想政治工作水平。为保证政工网络的顺利运行，我们首先成立了领导小组，形成了党委领导亲自抓，宣传部门具体干，基层各支部参与的格局。同时本着“要做就要做好”的原则，集中解决了网络政工的硬件问题，矿一次性投入几十万元，为所有基层单位配备了计算机，接通了宽带网线。对外出创业的外掘一区和外采一区，矿专门购买了两台电脑送给他们，并要求他们上网，经常查看本矿的政工网，定期上报信息。然后在软件上精心谋划，2004年5月1日，“某政工网”正式与网民见面，网站设置主要有《党政综合》、《新闻宣传》、《经营管理》、《安全生产》、《勤廉驿站》、《创业之路》、《工团视窗》、《网页公告》、《矿领导信箱》、《图片新闻》等23个栏目。各个栏目紧贴企业和职工实际，赢得了广大干部职工的喜爱和欢迎，起到了更快、更有力地宣传群众、鼓舞群众、激励群众的作用。
二、精心管理，抓好“五个”环节
建立政工网络的目的，就是要利用政工网络的优势，把政工网络建设成为加强思想政治工作和精神文明建设的重要阵地。为此，我们精心管理，着重抓了“五个”环节。
一是抓好队伍建设。我们以党支部为单位，在全矿32个党支部分别设立了信息站，做到每个部室、每个党支部至少有一名信息员。全矿的信息员队伍共有两个层次，一是管理员，二是信息员。在政工信息网络管理中心设专兼职管理员各1名，在五部一室等单位设立兼职管理员7名，全矿共有信息员45人，形成了覆盖全矿的网络信息队伍。专职政工网系统管理员的主要职责是：负责整个政工网络系统的管理工作;及时上传网站栏目的各类信息;统计汇总全矿信息员所申报的信息，归纳总结后上报矿党委和集团公司;定期召开信息员会议，根据本单位的重点工作，制定周期内的信息申报要点，指导培训信息员提高业务素质。信息员的主要职责是：严格
按照政工网络信息系统要求，每周必须认真及时上报信息，规范填报信息表项目，急、重、特、要事及时上报，上报的信息必须真实客观，不带个人偏见。从2004年4月以来，全矿政工网络信息员已经上报信息650次，为及时传递职工思想动态，使矿党委有的放矢地做好思想政治工作，加强企业管理,起到了功不可没的作用。
二是抓好业务培训。业务培训是保证政工网络系统有效运行的重要环节。在培训方面我们分了两个层次，一是信息员队伍培训，二是使用者的普及培训。为使信息员尽快熟悉掌握政工网络系统的操作技能，我们举办了脱产培训班，先后对信息员进行了4次培训。之后又分5批组织他们上机训练，使每个信息员都能熟练掌握信息系统的操作使用。在管理者的培训方面，我们按照从矿领导到中层党政干部再到一般干部的顺序进行。首先对全矿中层管理干部进行了计算机操作技能和上网能力的调查，根据调查结果对他们分层次进行上机培训，先后开办了6期管理人员培训班，培训了120多名中层以上党政管理干部，使他们基本上能够独立上机浏览信息、反馈信息。在此基础上，我们又加大培训力度，利用4个月的时间把全矿副科级以上干部、专业技术人员、班组长、专业工种人员全部轮训一遍，使他们掌握了计算机的基本操作技能，这就为政工网络的顺利运行提供了人力优势。
三是抓好信息处理和反馈。有效地收集、处理及反馈信息是政工网络发挥作用的主要环节。我们制定了政工网络信息工作处理反馈流程图，规范了政工信息的收集、处理和反馈程序。该流程的特点是：
1、它是一个闭合回路。其中的流程是管理员在处理信息中必须关注、跟踪的过程。
2、它是一个网上与网下相结合的互补系统。政工信息站每周提交的职工思想动态就是综合分析网上信息和网下信息后提交的。矿领导可以从政工信息网上直接浏览、查询、分析各类信息，也可以根据信息站提交的信息报告，多角度了解把握全局的情况，为决策提供依据。
3、它是一个不受时空限制的系统。有了政工信息网络系统，主体和客体的交流不受时间和空间的限制，对一些职工通过网络提出的各种问题和意见，矿领导或管理员通过网上回复。特别是领导外出期间，过去有些工作只能搁置，现在也能及时给予答复、解决。
4、它是一个及时处理和反馈信息的系统。管理员收集信息后，首先要判断信息的真伪，然后作一些简单的调查了解。对实效性不强的问题，通过信息报告和思想动态报党委常委或分管领导，由领导制定方案，安排相关单位解决落实，管理员及时将处理信息反馈给信息来源处。对职工提出的急需解决的问题，可直接与有关单位的党政领导沟通，督促他们立即整改。一些大的问题则直接向矿领导汇报，通过有关渠道按时解决。
四是抓好制度和考核。建立制度和严格考核是政工信息网正常运行并发挥作用的保证。为加强政工信息网的管理，我们制定了《某煤矿网站及网络管理的若干规定》、《网上发布公共信息的管理规定》、《网络软硬件的使用与管理》、《计算机技能培训的管理规定》和相关考核奖励的制度，明确了政工信息的发布程序、信息的栏目分管责任单位、信息的审查和反馈、考核与奖罚等规定。对集团公司政工网络系统，要求各单位严格按照集团公司下发的7条管理规定执行，每周至少申报2次，重要信息及时申报。对信息员和管理员的工作质量，我们每月进行检查、考核，并给予通报。对不按要求申报的单位，一次罚党政主管领导50元。同时定期召开会议，对表现突出的信息员表彰嘉奖。
五是抓好网上政工与网下政工的互补联动。网上政工，可以使基层和职工的思想信息快速反馈上来;网下政工，又可以使领导及职能部门根据政工网反馈的信息，针对性地在网下开展思想政治工作，使二者有机结合，扬长避短，相得益彰。如去年上半年,职工对走出去创业思想异常活跃。在政工网络信息中，我们及时捕捉到职工存在守土恋家，不愿出去创业的思想，一方面发挥政工网络的超前预控作用，组织编写了“走出去，历史性的话题”、“走出去，时不我待”、“走出去，蓄势待发”、“走出去，你准备好了吗”、“走出去，你大胆地往前走”、“走出去，挑战自我”、“走出去，满怀信心向未来”的系列宣讲材料在网上发布，形成了强大的舆论导向。另一方面由矿领导带队分片下访，与职工面对面交谈，从不同角度阐述了外出创业发展的目的意义和前景方向，全面诠释了集团公司关于走出去创业的发展战略，消除了广大职工“看摊守业”、“小富即安”、“畏难怕苦”等思想障碍，走出去创业的热情空前高涨，山东、安徽、江南等地都有某人创业的身影，全矿出现了争相外出创业的可喜局面。
三、精心运作实现了“五大”跨越
实施政工网络工程，强化了传统思想政治工作载体与现代信息网络的结合，把政工网络初步建成为思想政治工作的新阵地，基本实现了“六大跨越”。
网络管理员工作总结范文第5篇
一、教学检查常抓不懈
(一)强化日常的教学检查
学院教务处不定期的集中任课教师了解教学情况，并组织教师研究日常教学出现的问题;同时， 提倡任课教师经常与学生接触，听取意见和建议改进教学;学生处要求班主任主动与任课教师联系，了解学生的学习情况， 同时也能了解到有关教师的教学情况;此外，学院还通过学生会以及班干部等渠道了解“ 教 ”与“ 学 ”的情况。 实施结果表明，所有这些都有利于教学工作的正常运转。
( 二 ) 狠抓学生考勤
抓考勤，检查学生上课出勤率是确保正常的教学秩序和教学质量的很重要的工作之一，结合我院情况，狠抓了五个方面工作。
1、班干部以及学生骨干考勤：各专业班根据参与考勤的班干部以及学生骨干的具体人数对其进行分组，每一组负责一周，每天至少考勤一次，负责考勤的班干部以及学生骨干应将考勤情况，在第一节课后交辅导员处(即日报制)。辅导员审阅签字后反馈考勤记录本。学生处每周对各班的考勤记录(日报)进行抽查，对于不按要求落实考勤工作者，学生处将视其情况追究责任。
2、教师考勤：任课教师每学期至少点名5次以上，考勤时间视所在教学班的具体情况而定，任课教师的考勤将记入考勤统计表，作为期末信息表中学生出勤累计数据之一。
3、学生处抽查考勤：学生处每两周组织辅导员对全院各专业班的出勤进行突击交叉检查，抽查结果除当日及时通报以外，还将记入本人考勤记录。
4、辅导员抽查考勤：对于班干部的考勤辅导员应不定期抽查，同时对于其他行课时间的考勤应有抽查记录
5、督学晨检和午检：正常行课期间，督学应按要求进行晨检和午检，检查时若发现违反考勤纪律的情况(迟到、影响正常行课且不听劝告的学生)应及时处理并反馈给该专业辅导员。
严格考勤制度后 , 出勤率有了明显的提高，同上一学期相比，出勤率达到了 95% 以上，学风有了根本的好转。
二、严格学籍管理
2011学共有59名学生被给予学籍黄牌警告;2006-2007学第一学期有23名学生被给予学籍黄牌警告，其中有两名 05 级学生连续两次被给予学籍黄牌警告，而受到退学、降级试读处理。
1、进行思想教育，通过主题班会开展讨论，观看相关教育片，让学生自己意识到沉迷网络游戏的危害。
2、多开展班级、社团活动，学习竞赛活动等，把学生的兴趣爱好吸引到参与活动和竞赛中，从而走出误区。
3、充分发挥学生干部加强晚间的巡查与就寝的督促，保障学生晚上有充足的时间睡觉和休息。
4、对学生的电脑要有相关的管理制度进行约束。(我学部即将采取措施)
三、合理运用奖惩措施
1、建立奖学金制度，设立奖学金基金。对于品学兼优的学生和各项活动取得优异成绩的学生要大力的表扬和奖励，要营造出一个争先创优的良好氛围。这可以激励和促进很大一部分同学积极进取、奋发向上。
2、加大对违纪学生的处罚力度，特别是对无故旷课同学的处理，对于经常旷课、屡教不改的同学要严肃处理。达到开除条件的要开除或转为试读，交纳保证金。
3、对考试或考核成绩不及格者，一定要实施补考，要交适当的补考费用，以引起学生的重视。
4、严格执行请假制度
确实有特殊情况不能到校上课的，允许在上课之前提交请假条，或(提前半天以上)用电话向辅导员请假，但必须补请假条，若不及时补请假单条，请假无效，作旷课处理。
5、严格执行考试准考资格审查制度
(1)旷课次数达该门课程总授课次数的10%者，该门课程的考试不能及格。
(2)请假次数超过该门课程授课次数20%的，该门课程的不能及格，待其自学成熟后参加补考。
(3)该科作业有布置而不交者，且不能代交作业，若有——该门课程的不能及格。
6、严抓考风考纪