项目管理团队工作计划范文

2023-08-30

项目管理团队工作计划范文第1篇

为了认真做好2012年社区卫生服务工作,给社区居民提供高效优质的公共卫生服务,根据中心全科团队实际工作情况,现制定2012年全科团队工作计划如下:

一、加强全科团队的行政管理,提高工作效率

2012年,中心全科团队要严格执行中心的各项管理制度和劳动纪律,树立大局意识和全心全意为社区居民服务的意识,发扬刘毅等先进人物不怕苦不怕累,乐于奉献的精神,努力提高工作效率,提高社区居民的满意率。

二、加强业务学习提高业务技能和服务水平

深入开展“大练兵.大比武”活动和“三基三严”学习,形成“爱学习、比业务、争先进、创先进”的好氛围。继续中医适宜技术的培训,使每个全科医师都能熟练掌握和运用中医知识为社区居民诊治常见病多发病。

三、提高公共卫生服务质量

继续以高血压、2型糖尿病、孕产妇、0-6岁儿童、老年人、重性精神病患者为重点,积极主动按时开展上门随访,为重点人群进行健康体检、疾病咨询、药物治疗指导、不良生活方式干预、母乳喂养宣传、计划生育指导。同时,为本责任区内未建立居民健康档案的常住居民建档,及时完善和更新责任区内居民健康档案,并及时进行电子档案的建立。

四、做好基本医疗服务

在做好门诊基本医疗工作的基础上,加强康复病区的建设。并根据社区居民的需要,本着合理、方便、互助、合作的原则,开展家庭病床服务,严格执行医疗技术操作规范,努力减少医疗差错和医疗纠纷的发生。

五、开展健康教育,普及卫生防病知识

项目管理团队工作计划范文第2篇

1、

2、

3、

4、 人员如何配备?

市场震荡,我们如何开拓客户?

公司的产品知识如何最快的让业务员掌握?

如何以最短的时间让新进业务人员产生业绩,让他们能在公司生存下来?

5、

6、

7、 宁波现有的市场我们该如何划分去开拓客户? 如何更快的获取客户资源? 新进业务人员如何管理?

营业部眼前的目标:

尽快成为宁波最具影响力的营业部!

一、现状分析: 市场

1、

2、

3、

4、 客户分析 竞争分析 产品分析 市场预测

团队战斗力

1、

2、

3、 专业知识

无 凝聚力

待培养

销售技巧

大家都能看得到的

4、 心理承受能力

有待提高

二、问题解决方案(市场和销售战略)

1、渠道

渠道结构

渠道管理

整合营销沟通计划

2、销售策略

业务人员的分配,规模及人事工作

1、 业务人员分配工作

2、 人员规模及结构

3、 人事薪资,激励结构

三、团队培养策略

1、入门培训内容

产品知识

实际遇到问题的解决

销售技巧(包括:亲和力,主动性等)

证券知识

2、初期培训内容

个人职业规划

业务技巧培训(客户,竞争对手)

日常业务中遇到的问题

业务知识培训

售前售后服务的培训 目标管理培训

4、 后期培训内容 高级管理人才培养

四、目标管理

1、市场人员必须制定周目标,月目标,季度目标以及目标

2、团队的周目标,月目标,季度目标以及目标

3、公司的总目标

目标计划,制定,实施,接果,分析,补缺

五、附件

项目管理团队工作计划范文第3篇

目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏。

财务工作目标从长远看是财务工作规划,从近处看是年度、季度、月度工作计划。因此,目标制订的过程是一个系统思考的过程,不仅要考虑长远工作规划,更要考虑财务管理现状、机构设置、员工素质等各个方面的协调发展。而要达到这些要求,三维一体的目标体系是必不可少,它是从纵横及战略三个维度构成的综合目标框架。三维目标体系的核心是公司战略及中长期工作规划,是各阶段工作的出发点;横向是指阶段性工作任务,是中长期工作规划的分解和支撑。纵向是指员工个人发展规划,是战略的最终落脚点。三维目标体系的建立,把许多看似不关联的要素综合起来,实现各类资源的有效配置,确保团队实现良性的可持续发展。(如图1所示)

建立三维目标体系框架后,第一步要把工作目标进行细致的分解,区分轻重缓急,落实到季度、月度,并建立相应的业务操作流程、对业务行为的过程进行控制、指导和监督。如图2所示,围绕月度财务指标真实完整的目标,所有部门都有相关的实施细则来保证,而且各个实施细则间相互协调、相互促进,这样财务指标真实完整就成为员工一致努力的方向。

第二步要进行纵向分解环节,把目标落实到个人,明确相应的工作标准,使员工从认识自己的岗位开始,熟悉自己所在的岗位以及各岗位、各工作室之间的协作关系,配以现实的个人职业生涯发展规划,使之与部门长远规划保持一致。

工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。例如,我们要求每位员工在自己的电脑上都设置自己的工作日志,随时明确工作任务及落实情况;每周一准时召开室主任会议,听取各室工作进展情况汇报;每月做出各室上月工作总结及本月工作计划,使部门经理及时掌握部门主要工作方向及内容。这样,工作目标才真正落实到每个员工行为面上,成为员工日常工作的指导原则,成为员工实实在在的行动。只有公司、部门、个人的努力方向都一致,企业战略目标才能实现。

二、要合理设置岗位,辅以考核培训机制

如何优化财务内部的二级机构和岗位设置,合理划分职责权限,是让部门经理颇费思量的工作。联通公司经过几年快速发展之后,现在已趋于稳定,抓管理、促效益的工作重点对财务部门提出了创新的工作要求,因此财务部门必须转变观念,围绕提高财务管理来合理配置资源。

根据财务职能划分和工作需要,可将部门职责细分到六个工作室(如图3),其中,将会计核算室的职责设定为:制定本单位的财务规章制度和会计核算规范、组织归集本单位及下属单位的各项收入和成本费用,按境内外要求编制各类财务报告;将财务检查室的职责设定为:制定有关财务检查制度、流程,负责会计基础工作、企业内部控制的检查监督,组织对本单位及下属单位的资金、在建工程、工程物资、固定资产、存货、收入、成本费用等专项财务检查;将财务管理室的职责设定为:组织本公司的预算管理、经营分析、信息披露、绩效考核、内部控制、综合统计和文档管理。其他工作室的职责不再逐一列举,总之,二级机构的设置尽可能职责明晰、分工均衡。

工作室内部编制的设定、每个岗位应具备的任职条件以及它的岗位职责和工作标准,应在部门编制总额范围内加以考虑。原则上既要兼顾重点工作设专人的要求,又要考虑不相容岗位相分离的要求,还要考虑设置AB角以实现审核约束的要求。对于需要跨工作室共同完成的工作项目(如月末盘点、装订凭证、月报审核、内控建设等方面),还具体明确落实到了每个责任人,这样做可以防止部门内相互扯皮、相互推诿的现象发生。

再合理分工也离不开团队成员间的合作:

一是要加强财务人员之间的合作意识,使他们懂得财务工作是一个整体性的工作,任何一个财务人员的工作不到位都会影响团队的工作效率。

二是在工作过程中创造一个良好的工作氛围,使财务人员之间形成一种相互协作的作风。尺有所短,寸有所长。如果部门内全体员工的长项在工作中都能得到有效发挥,那么人人都是块闪光的金子。对能力强又有主见的员工,只要正确地引导,就可充分发挥他们的长处;对于思想比较保守、依赖性强、踏实肯干的员工,在引导的同时,则应有具体的要求,让其明确自己的责任和工作任务;在相互配合协作方面,要考虑员工的互补性,用最佳组合方式,就能很快实现团队目标。

激励是提高效率的重要途径,是最经济的成本控制手段,同时也是最能获得员工忠诚的方法。为了激发员工潜力,提高工作效率,有效改善财务管理工作流程,考核激励机制是必不可少的。妥善运用好考核激励机制,不仅能检验每个团队成员的工作成果,也是向团队成员宣示公司的价值取向,倡导什么,反对什么,它同样关系到团队的生存和发展,为团队注入“推进剂”。

积极稳妥的绩效考核激励机制,应坚持公平公正的原则,坚持上下左右相结合、定性与定量考核相结合的原则。一般采取月度定期考核的方式,季度及年度考核以月度考核结果为主要依据。考核指标体系可分为本岗位重点工作、计划外重点工作、团队精神、创新成果等四大类。考核形式主要为普通员工自评、室主任评议和部门经理评议三个方面。考核评估的结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断提高服务质量,达到团结进步的目的。系统规范的考核程序,能全面评价员工的各项工作表现,根据考核结果,对员工进行奖励和处罚。

三、要弘扬团队精神,倡导相互学习与尊重

团队精神是团队的“魂”。一支优秀的财务团队,需要有一种共同的行为模式,需要全体成员的热心呵护。有必要使每个成员都强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是团队发展的源泉和集体创造力的源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。

项目管理团队工作计划范文第4篇

教育资讯 |培训机构|培训课程|人才需求|课程下载|培训大家谈 网站二级栏目:(与一级栏目相对应)

1、教育资讯:包括热点/展会/活动

2、训机构:包括/新闻动态、学历教育、资格认证、高级研修、出国留学、远程教育

3、培训课程:包括MBA培训┊工程硕士┊英语培训┊日语培训┊韩语培训┊游戏开发┊报关/跟单员┊公务员┊会计职称┊服装设计┊物流师

4、人才需求:包括就业 、求职

5、课程下载

6、培训大家谈

二、网站一级栏目结构图:

项目管理团队工作计划范文第5篇

青海民族大学

毕 业 论 文

课题名称:管理沟通与团队精神

学生姓名 苏桂兰

业 行政管理

级 2008级行政管理本科班

指导教师

2010 年 4 月

管理沟通与团队精神

摘要:管理沟通是现代企业管理中重要的环节,有效的管理沟通有助于提升管理水平,无效的管理沟通无异于浪费资源:有效的管理沟通是现代企业降低管理成本提高管理效率的关键,企业应当提高沟通效率,充分运用沟通的各种形式,来提升管理效率和水平。同时必须在这一根本前提下培育和发扬大家团结合作的企业团队精神这一重要的精神力量,只有两股力量的高度结合,同时发挥出来,才能达到企业经营管理的预期目的。所以,培育和建立企业团队精神,是现代企业在激烈的竞争中不可缺少的重要因素。本文从管理沟通的含义开始并管理沟通与团队精神,最后提出团队精神的建立 关键词: 管理沟通 团队精神

一、管理沟通的含义

沟通是人类社会交往的基本行为过程,人们具体沟通的方式、形式也多种多样。美国学者一项研究结果表明,对于什么是沟通,各家有各家的说法,关于沟通的定义竟然达一两百种之多。应该说,每种定义都从某个角度揭示出了沟通的部分真理。

美国学者桑德拉•黑贝尔斯、里查德•威沃尔在《有效沟通》一书中,则将沟通进一步定义为“沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境— 即赋予信息含义的任何东西。综合以上各种理解和定义,一般沟通可定义如下:用任何方法或形式,在两个或两个以上的主 体(如人或电脑)传递、交换或分享任何种类的信息的任何过程,就叫做沟通。

《韦氏大辞典》认为,沟通就是“文字、文句或消息之交通,思想或意见之交换。” “决 策 学 派”管理学家西蒙认为,沟通“可视为任何一种程序,组织中的一成员,将其所决定意见或前提,传送给其他有关成员。

《大英百科全书》认为,沟通就是“用任何方法,彼此交换信息。即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介,所从事之交换消息的方法。

如果传递、交换、分享成功,则沟通成功,该沟通是有效沟通。如果传递、交换、分享失败,则沟通失败,该沟通是无效沟通。在组织内外部,沟通存在着正式形式与非正式形式,也存在着不同的沟通层次和内容。沟通的内容,形式、载体和渠道都是多种多样的。

二、管理沟通的意义

在现代信息经济时代,管理沟通在企业管理实践中发挥着越来越突出的关键性的作用。其作用的重要性主要集中体现在以下几个方面。

1、管理沟通是企业管理的实质和核心内容。管理作为对于企业内外所有资源的有效配置和综合利用,和作为将孤立的人们组织在一起以制造和生产出某些服务或产品的行为过程,获取资源信息并将信息在不同的个体中间进行及时传递,以充分利用好现有资源是其工作的实质和核心内容,而企业内外信息的及时交流就是企业的管理沟通过程与行为。

2.在管理实践中,从管理的各个层次来看,无论低、中、高层管理行为与过程,也对应着不同层次、方式与内容的管理沟通。因此,管理沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,管理沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。显然,管理沟通必然是维持企业良好管理状态,保证企业正常运行的关键过程与行为。当企业的运行或管理出现了新问题,管理者与被管理者以及管理者与管理者、被管理者与被管理者之间必须通过良好有效的管理沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、决策,及时将管理问题解决。

3、管理沟通是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,从而形成一股人力资源创造性的合力。企业精神与企业文化的培育和塑造,其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是管理沟通的最高形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和文化的理解与共识,更不可能认同企业共同的使命。

4、在现代信息经济时代和经济政治全球化的大背景下速发展,全球己经变成了地球村,企业经营管理的历史背景空前广阔了和复杂了,企业面对更大的市场和竞争,信息大爆炸,电子通讯技术飞地理、政治、经济、文化、社会也面临更快的技术进步,信息本身被认为已经取代了资本,成为企业最为核心和不可或缺的资源之一。因此,信息的获取和交流成了事关企业生死存亡的大事,管理沟通因此在企业管理实践中与资本、人力资源共同占据着三个最为核心和优先的位置。从这个意义上来讲,现代企业管理就是沟通,沟通的确就是现代企业管理的核心、实质和灵魂。

三、管理沟通与团队精神 1. 管理沟通需求与团队角色

团队作为 一种结构,是由不同的角色组成的。贝尔宾提出了八个重要角色: (1)主席:阐明目标,帮助分配角色、责任和义务,为群体作出总结。 (2)左右大局者:其行动主要是寻求群体进行讨论的模式,促使群体达成一致并做出决策。

(3) 内线人:提出建议和新观点,为行动过程提出新的视角。 (4)监测和评估者:分析问题和复杂事件,能评估其他人的贡献。 (5)团队工人:主要作用是为别人提供个人支持和帮助。 (6)资源调查者:主要资源是介绍外部信息,与外部人谈判。 (7)实施者:强调完成既定程序和目标的必要性,并且完成任务。 (8)公司工人:把谈话和观念变成实际行动。

不同的团队角色对沟通的需求不同。按照分工,可以把团队沟通角色划分为强沟通角色,如主席、监测和评估者、资源调查者都属于此类;有些是一般沟通者,如内线人、实施者等:有些是弱沟通者,如工人.但从团队的协作特点看,整个团队特别是学习型组织的团队员工的整体沟通倾向都要强于传统企业的员工。 2. 管理沟通与团队的关系

管理沟通与团队精神是相互联系、相互作用、辩证统一的关系, 主要表现如下:

(1) 沟通促进团队精神协调。沟通在团队中是一种主要的协调方式,因为团队与正式的组织不同,它更需要一种水平的情感导向的软约束方式。在团队在管理过程中,很重要的一种方式是通过塑造共同的愿景,来吸附团队的成员。 (2) 沟通及时获取信息。团队是创造知识的团体,他必须利用充分的信息来决策和发展。一方面团队面临快速变化的外部环境,因此必须及时获得外部的信息。另一方面,在团队运作中,物化内容减少,知识的份额增加,而知识离不开信息交流和沟通。

(3) 沟通促进团队交流。建立团队的一个主要目的是使组织建立与外部环境特别是顾客、信息传媒、技术机构等的直接、快捷联系,建立畅通的沟通环境对促进组织与外部的交流有重要意义。

3、团队精神的形成

员工的团队精神是不会自发产生的,它需要企业给予一定的训练、引导和培养。团队精神的形成,首先要求企业员工具有团队意识,即企业成员对自己作为一个团队中的一分子的认识和领悟。团队意识是团队各种个体意识互动的结果。团队成员各种意识的相互影响,最终会形成占主流和主导地位的群体意识。积极、健康、向上的团队群体意识,就是我们所讲的团队精神,这不仅可以实现能力的集中并使成员各扬所长、互补所短,更重要的是能够充分发挥团队的潜力,产生一种超过个人能力总和的、新的的合力。而消极、堕落的团队群体意识不但会削弱团队的效率,而且会抑制成员的创造性,挫伤其工作的热情和工作的积极性,甚至可能造成,的负面结果。所以,作为管理者应当密切注意团队意识的发展趋势,并采取一系列可行的手段加以引导,来培养员工的队队精神。

四、团队精神在企业中的运用

1、日本式经营。战后日本经济迅速发展,目前已成为美国最强有力的竞争对手。经研究表明,日本企业不但注重管理方面的技术,而且尤其重视创设企业的文化氛围,培养员工共同的价值观念和群体意识,强化对企业员工的凝聚力,重视人的作用等,使工作关系情感化、道德化等等。这些内容就是日本式企业文化的一般特征。日本企业确立的是“科技文明民主主义和传统文化结合”的现代企业文化模式,即以西方的“自由民主”主义为基础,高度的技术文化为手段,以日本民族的传统文化为根本。这种传统文化是以中国儒家思想为本位的日本大和文化,主要吸取了儒家学说中的“忠”的思想。经过长期的历史磨砺和熏陶,“忠”的观念转变为一种日本民族特有的团队精神取向。共同的情感联系及共同的价值取向,把企业内部的每一个人紧紧地联系在一起,成为具有很强战斗力的“企业群体”的基础。实践表明,日本企业历来重视企业文化,而团队精神则是其企业文化的精髓,是日本企业发展的精神支柱。

2.海尔是海。受到日本企业的启示后,国内外企业纷纷引入团队,发挥团队精神。团队强大的精神支撑作用不仅使一些企业走出困境,而且还使一些企业由小做大,由弱变强,最终迈入国际竞争舞台。海尔集团可以说是运用团队精神成功的典范,是20世纪中国出现的奇迹之一。一个亏损147万元的小厂,16年后成为一个国际知名的企业集团,年销售额达406亿元,并保持80%的平均增长速度。被美国《家电》杂志评为全球同行业企业增长速度之首,被英国《金融时报》评为亚太地区最具信誉企业。海尔总裁张瑞敏藉此走上全球财富论坛的讲台。为什么海尔10多年来,面对激烈的竞争,能够力挽狂澜呢,仔细理解一下海尔企业文化,顿觉豁然开朗。佛经上说:“要想一滴水不干涸,唯一的办法就是把它放到大海里去。”从某种意义上讲,海尔就是海。海尔文化的精髓在张瑞敏《海尔是海》的散文中得到了很好体现。

海尔是海,海就是一个强大的团队,是一个互动的整体,每位员工就是一个互动的分子,大家在海的文化中,“随着海的号令执着而又坚定地冲向同一个目标”,从而创造了海尔神话。

五、企业团队精神的建立的对策

1、树立员工的主人翁地位

培养团队精神就必须确立员工的主人翁地位,营造“家庭”氛围。对企业来说,员工的主人翁地位就体现为员工对企业的所有、使用和经营管理关系及权利,以其意志能够影响和支配企业的各种活动。当劳动者的主人翁地位在企业得到切实的保障,他们的劳动又与自身的物质利益紧密联系的时候,劳动者的积极性、创造性和聪明才智就能充分发挥出来,员工的精神面貌就会焕然一新,企业也就充满了勃勃生机。在现代企业中要使每个员工树立企业即“家”的基本理念。“家”是社会最基本的文化概念。企业是“家”的放大体。在企业这个大家庭中,所有员工都是家庭的一员。其中最高经营者可视为家长。在大家庭中,所有人都被一视同仁,员工有参与管理、参与决策的权力,企业领导要特别重视“感情投资”。 3 培养员工爱岗敬业和团结协作精神

培养企业的团队精神还要以“和”为本,培养员工爱岗敬业和团结协作精神。在市场经济条件下,员工的命运和企业的兴衰是紧密联系在一起的。因此,企业应重视培养员工的爱岗敬业精神。员工有了爱岗敬业的精神,就会牢固树立“厂院兴我荣,院衰我耻”的理念,顾全大局,自觉地与企业同呼吸,共命运,荣辱与共,真正从内心里关心企业的成长和发展,并积极为企业的发展献计献策;员工能吃苦耐劳,忠于职守,尽最大努力做好本职工作,把自己的专业知识和能力全部贡献给企业。他们刻苦钻研,努力提高技术水平和业务素质,为企业做更大的贡献。此外,他们还会勇于开拓,不断创新进取,不满足现状,不墨守成规,敢于走别人没走过的路,从而推动企业不断创新和不断发展。同时,企业要培养员工的团结协作精神。俗话说,家和万事兴,人心齐,泰山移,团结就是力量。企业领导要在企业内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事。但强调“以和为本”并非排斥竞争,而是强调内和外争,即对内让而不争,对外争而不让。一个小组团结如一人,与别的小组一争高低;一个车间团结如一人,与别的车间一争高低;一个企业团结如一个,与别的企业一争高低。试想一下,一个企业或是团队的领导者如果每天都在忙于处理内部矛盾而无瑕研究考虑企业的战略发展,那么这个企业能在这个竞争的社会中立足吗?企业内部的“和”,也并非一团和气,失误不纠。要鼓励员工参与管理,勇于发表意见。企业要采取各种激励措施,引导员工团结向上,增强凝聚力,使员工之间、员工和企业之间产生一体感,大家团结协作,共同完成企业的经营目标。 2 塑造团队精神,要坚持优势互补原则。

优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心,在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势,坚持优势互补的原则,把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的,人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势,这些不同的比较优势需要组合,而团队精神理念,恰恰是要组合人们之间的这些比较优势,人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础,如果没有团队精神,都互相看不起对方的比较优势,在这种情形下比较优势是难以组合的。

在企业制度设计中,应强调塑造团队精神,企业活力的重要标准之一,就是要充分发挥团队成员各自的比较优势,只有比较优势的有效发挥,才能有企业的综合效益的增长。而这种综合效益能够增长,就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础,任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此,对于企业有效提高竞争力来讲,团队精神理念是极为重要的。

总之,团队协作精神代表了一个企业的基本素质,是企业发展繁荣的基本条件,企业要进行现代企业制度的改造,就需要提高企业自身的基本素质,特别是要在企业内部培养员工的团队协作精神。在教育和重塑团队精神的同时还应充分考虑适应社会主义市场经济的要求,把竞争观念、市场观念、效益观念、信息观念等融合到团队精神的培育全过程中,使之成为团队精神的基础。

参考文献:

1、张庆武、郭东强,团队精神与企业文化管理,《企业经济》,2002(8)

2、尚水利.《团队精神》.北京:时事出版社,200

3、曾锐谋,企业团队精神与团队建设,《广东经济管理学院学报》2003(5)

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