市场专员述职报告范文第1篇
一.公司培训阶段。
1.从8月1日进职后在公司进行了全面培训，通过培训了解了维克多企业文化和公司的经营理念、以及治理方式、价值观念等，更好的明确个人使命感和责任感，同时也增强了团队意识。
2.对公司课程体系进行了全面的熟悉了解，以及福州同行的一些状况，竞争对手的课程特点。知已知彼，才能在市场上有效竞争与销售，我们必须最大程度发挥自己的上风、弱化自己的劣势，攻击对手的较弱的地方。
3.通过培训也暴露了自己的好多不足之处，原先对课程体系的不了解，市场的各种宣传手段， 还有市场部的专门培训使我更了解了教育行业。
二.市场开拓阶段。
1.从8月1日进如市场以来，根据领导的安我就对附近属于我们潜在客户的群体做了个调查，特别是附近的中小学，以及社区。使后期的市场工作，推广更为的流畅。在工作中不断的知道自己的不足，也使得自己得到了一定的成长。学校的摆点、兼职的安排、社区活动、传单的发放，不干胶的黏贴。还有对市场的洞察力，各个方面都有了一定的了解，在一定了解的基础上，本人还制定了短长期的工作计划。以及个人的职业规划，也希望在接下来的日子里与维克多这个大家庭的所有成员一起努力，拼搏。
三、后期工作计划
市场专员述职报告范文第2篇
你好，我是优学堂市场部市场专员张乾龙。经过这两个多月的工作，让初出茅庐的我学会了很多，也懂得了很多。
两个多月来，我懂的了什么是市场、什么是推销、我的工作职责是什么、我应该做什么。这两个月的历练让我有了转正的机会，我很高兴。我会抓住这个机会努力工作，只求优学堂越来越好，名声越来越响亮。只求更好，没有最好。
经过两个月的试用期，我对市场专员这一职位有着更深刻的认识和了解，对公司产品体系、企业文化、规章制度等情况更加了解和熟悉，现将两个月的工作情况总结如下：
1、在细致的对全市区进行了教育市场的调查访问，并对我教育中心已做的广告进行了抽查效果，对其没有做到位的地方进行了补充。
2、假期前期进行了大量的DM的派发。加强了对招收兼职的管理。
3、假期中期进行了地面推广摆点宣传。
4、招收了假期全职进行第一批学员报名资料收集的电话营销方式。
5、做好了第二期宣传的准备工作。
6、加强了对宜宾各大、小培训学校的资料收集与调查，做到知己知彼。 转正工作规划如下：
1、8月份对学校周围外部广告宣传的规划与准备工作。
2、加强南岸东区的宣传推广力度。
3、市中区DM单的派发，地面推广的配合。
4、市场渠道的深入收集资料。
5、加强员工的走访回访力度。
6、加快第二期市场地推摆点的推进。
7、持续进行市场巡查工作，继续抽查宣传效果，重点进行广告宣传。
8、继续关注市场信息，尤其是对竞争对手的信息收集、取长补短。及时向上级反映。
9、全面做好第二期学员招收宣传的准备工作。积极配合部门主管的工作安排。
在这两个月的工作中，我深深地感受到公司宽松融洽的工作氛围和团结向上的企业文化，让我很快进入了工作角色。在优学堂领导的指引下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，处理好上下级和同级之间的关系。在以后工作中我会更加虚心向老员工学习，不断完善自我，使工作能够更好更快地完成。我坚信我一定能做好工作，成为优学堂中优秀人员之一，不辜负校长对我的期望。
市场专员述职报告范文第3篇
第一周2012年3月5日
转眼间，已到大四下学期了，2012年3月1日这一天，我开始了我
的毕业实习。从这周起我将在XX公司进行为期两个多月的毕业实习，
我的岗位是行政人事专员。开始的一周主要是进行岗前培训，公司主管
介绍了一下公司的规章制度，企业文化等内容，接下来进行安全教育，
期间重点熟悉人力资源处的内部机构设置和人员编制方案，根据工作需
要合理如何调配人力，如何开展职工的招聘，考核，奖惩，辞退工作，
如何让开展职工转正，定级，定职，和专业技术资格评审聘任的具体组
织工作，熟悉日常职工管理工作，包括考勤管理，出入境审批，如何开
展职工的工资，津贴，补贴和离退人员离退费的发放工作，审批加班费，
节日酬金，探亲路费等人员费用;人事档案的管理过程等日常工作环节。
实习虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从
学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天
一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑
很友善。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地
去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理
好关系，才能有利于自己工作的展开
第二周2012年3月12日
这一周的实习转眼就过去了，期间有喜悦，也有辛酸。估计这一阶
段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了，有些新员工加
入了。经理让我重新整理下员工档案，整理完把名单表给他，他要重新
安排职位，所谓定岗定员。整理过程中，董事长助理让我整理份公司员
工学历结构表给他，在我看来，这都是很简单的工作，我也很快就做完
了，没检查就直接交给了经理和董事长助理，结果悲剧了。因为总经理
是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位，我给他的表格应该空
出两列，表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格，我作分类统
计完，没有做调整，不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我
细心点，多留分心，我是能避免的。做事要细心，要多从第三方的角度
考虑问题。
第三周2012年3月19日
这一周实习中，发生了件事，虽然让我很伤心，但也让我学会了很
多，懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱，并设
置几个新的邮箱，由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆，
总容量6007兆，结果只能设置7个邮箱，然而经理现在给予我的邮箱
个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助，看到了重新设置默认空间，
要把以前域管理下的邮箱用户删除，就可以重设，就没继续往下接着看。
结果，域邮箱下的用户一旦删除，就无法回复，用户邮箱里的所有资料
也随之都删除。。。哎。虽然同事都有备份资料，没有酿成大祸。但还是
很郁闷。
第四周2012年3月26日
又一周过去了，明天又是星期一了。烦恼呀，一周已经过去了，效
果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息，筛选简历通
知求职者来面试，是件很简单的事，结果没有我想象中的容 易。发布
一个新的招聘职位，要对该职位有一定地了解，职位描述、工作职责要
准确、详细，否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛
选简历也是个头痛的过程，首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的
人才，是要经验丰富的能独当一面的求职者，还是要优秀的应届毕业生，
公司给予内部培训，一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时，
我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车，以便提供给求职者最好的
乘车 路线，清楚经理的日程时间表，以确定最佳的面试时间。这一周
虽然郁闷了些，但学习到很多。
第五周2012年4月2 日
招聘还在继续，不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同
事办理完入职手续后，带他到公司宿舍楼，安排他相关住宿事宜。上周
悬着的心也落了一半，起码我熟悉了招聘的流程，我相信以后这一块事
情我会越来越熟练，熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师，感谢
她让我们自己分小组做案例，虽然曾经有过埋怨，但是现在从事行政人
事专员这一职务，很感谢曾经做过案例，熟悉了人事这方面的理论知识，
在理论知识的指导下，让我的实践操作更顺利，更不易出错。
第六周2012年4 月9 日
这一周比较清闲，公司给我报了ISO内审员培训课程，这一周我几
乎都是在上培训课，做笔记，有那么一瞬间，感觉自己仿佛又回到了校
园。在学校里，我从未接触过ISO质量管理体系，也不知道这个体系的
内涵。通过讲师的讲解，我对ISO体系有了初步了解。质量管理体系，
即在质量方面指挥和控制组织的管理体系，包括制定质量方针、目标以
及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现
质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的
质量管理体系。
第七周2012年4 月16日
通过上一周的培训，我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。这
一周我开始利用上周培训学到的，根据公司实际情况，编写程序文件。
这期间我主要是根据各部门的业务流程，做出程序文件。程序文件初稿
写好后，要拿给各部门主管审阅，直至修改完毕后，盖上受控章存档。
着手编写程序文件，需要做很多准备工作，要到各个部门去了解他们的
工作流程，做好记录。确定程序文件内容时，还需要各方面的沟通交流。
这程序文件够折腾我的，下星期一继续奋斗了。
第八周2012年4月23日
这周没什么特别的，也就是继续上周的程序文件的完善，其中有因
沟通的不善而引发一些问题，幸好同时有主管的帮助与指导才得以解
决，沟通是需要语言技巧和察言观色的能力，也需要一定的耐心。遇到
难题时要有毅力和自信心，相信自己能够解决问题，并虚心请教，多听
听别人的意见，然后进行加工思考，找出解决之道。在实习中也发现自
己的沟通能力还是不够的，尤其如何主动的参与并融入当中去，因此在
这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实
超出了我的能力范围之外，无法完成，我如实地向经理反映了我的问题，
得到经理的谅解。
第九周2012年4月30日
这周是我大学本科毕业实习的最后一周，回想起我这近两个多月来
的工作，我发现在思想和工作上都有了新的进步，学到了很多学校学不
到的知识，工作技巧以及人际交往的技巧等。虽然有很多收获，但也存
在很多的不足，主要表现在：对劳动合同法关知识还不够丰富，学习不
够系统;遇到问题时处理不够灵活，有时出现经验不足、容易冲动、急
躁、毛糙等问题;协调、交流和沟通技巧还不够娴熟。这次实习带给我
很多有益的东西，不仅仅是是学习方面的，更多是对我日后工作方面的。
今后我们无论从事什么行业，都要有正确的工作态度，并要懂得向人虚
心求教，掌握人际交往的一些技巧，最重要的是要遵守组织纪律和单位
市场专员述职报告范文第4篇
人力资源部岗位描述
刘青飞 2013年3月20日
人力资源部工伤保险专员岗位描述
各位领导：
大家好!欢迎来到我的岗位检查指导工作，本岗位是瑞能煤业人力资源部工伤保险专员岗位。现在我就自己的岗位职责描述如下，如有不足之处，请各位领导批评指正。
一、岗位名称：
人力资源部工伤保险专员
二、直接上级：
人力资源部副部长
三、工作理念：
坚持原则 实事求是
四、岗位职责:
(一)岗位职能
负责经办我矿工伤保险各项业务工作，协助人力资源部副部长做好工伤保险的日常管理工作。
(二)岗位工作内容
1、负责每月向上级部门报送我矿工伤保险报表的工作。
2、负责新招工人的岗前职业健康体检工作及我矿职工年度职业健康体检工作。
3、负责工伤职工的及时救治及陪护工作，工伤(职业病)医疗费资料的收集、审核、上报工作。
4、负责年度职业健康档案的建立工作。
5、负责工伤职工的工伤认定和劳动能力鉴定的准备工作。
6、负责工伤职工一次性伤残补助金的计算、上报、审批兑付及1至6级工伤职工按月支付伤残津贴的工作。
7、负责农民工因工伤解除劳动合同向其支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的工作。
8、负责接待工伤职工及家属的来访工作。
9、负责上级部门所需相关资料的上报工作。
10、完成上级领导交办的其他工作。
(三)工作标准
1、在工伤保险管理工作中，严格执行我国《工伤保险条例》、陕西省《工伤保险条例》、《瑞能煤业工伤管理办法》及陕西煤业化工集团、陕煤建司、矿相关文件规定。
2、坚持原则，实事求是。坚决维护企业和职工的利益，确保矿区和谐稳定的发展。
五、岗位主要工作程序：
1、职工发生工伤的救治、医疗费结算流程 (1) 职工发生工伤的救治流程
职工发生工伤事故，事故单位应第一时间上报安全监察部、调度室、人力资源部→人力资源部依据伤情安排到定点医院救治→安排陪护人员→负责医疗费用的办理→住院治疗→康复出院。
(2) 医疗费结算报销流程
收集医疗费发票、清单、病历→审核医疗费→上报公司人力资源部工伤保险科→集团公司工伤经办机构审批→拨付医疗费→督促办理医疗费报销手续→人力资源部部长审核签字→资产财务部部长审核签字→工伤职工持工伤认定书、发票清单到财务部报销冲账。
2、工伤的认定和劳动能力鉴定流程 (1) 工伤的认定流程
职工发生工伤→组织相关部门调查事故原因→事故单位填写事故报告→事故单位领导审批签字并盖本单位公章→医疗机构主治大夫填写伤情诊断并盖诊断证明专用章→安全监察部部长审批签字并盖本单位公章→收集伤者身份证、照片、诊断证明→填写工伤认定申请表→调取劳动合同书→上报公司人力资源部工伤保险科→集团公司工伤经办机构审核→省劳动和社会保障厅工伤保险处审批→工伤认定书下发认定单位→人力资源部保留存档一份→工伤本人签收一份。
(2) 工伤劳动能力鉴定流程
工伤职工治疗终结→本人申请进行劳动能力鉴定→本人提交所需资料(工伤认定书、病历、诊断证明、照片、身份证)→资料集中报公司人力资源部工伤保险科→编号填写劳动能力鉴定表→通知工伤鉴定人员鉴定的时间及地点→组织鉴定→核实鉴定者身份→按程序进行劳动能力鉴定→鉴定结论下发→人力资源部保留存档一份→鉴定者本人签收一份。
3、职业健康体检流程
(1) 岗前体检→填体检表→组织新入矿人员进行职业健康体检→核查身份→按规定内容进行体检→体检医院出示结果→依据体检结果确定上岗人员。
(2) 岗中体检→筛选符合体检人员名单→填体检表→通知体检时间和地点→组织体检→确认体检人员身份并签字→按规定内容进行体检→体检医院出示体检结果。
(3) 离岗检查→体检者出示劳动合同期满证明→填体检表→确认体检人员身份并签字→组织体检→按规定内容进行体检→体检医院下发体检结果→体检正常→按规定解除劳动合同→体检异常→继续留岗观察上报→保留劳动关系。
4、工伤职工(经劳动能力鉴定)一次性伤残补助金，1-6级伤残津贴上报、审批兑付流程
(1) 一次性伤残补助金兑付流程
依据劳动能力鉴定结论→提取职工工资签认卡→统计工伤职工伤前12个月应发工资及奖金明细→计算本人伤前月平均工资→上报公司人力资源部工伤保险科→集团公司工伤经办机构审批→拨付伤残补助金→依据审批结果制表→矿领导审批签字→资产财务部部长审批签字→兑付→本人签收→伤残补助金发放表复印件留人力资源部存档→原件返资产财务部。
(2) 1-6级工伤职工伤残津贴按月支付流程
被鉴定为1-4级的工伤职工按规定离岗→依据本人工资、劳动能力鉴定级别计算出伤残津贴标准→按月支付伤残津贴;被鉴定为5-6级工伤者→本人写出离岗申请→依据本人工资、劳动能力鉴定级别计算出伤残津贴标准→按月支付伤残津贴。
5、因工伤解除劳动合同支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的流程
出示劳动能力鉴定结论→持劳动合同期满通知书或解除劳动关系证明书→依据劳动能力鉴定结论计算出补助金额→拟工伤解除劳动合同决定书→本人确定签字→打报告请示矿领导批准签字→资产财务部部长审批签字→持解除劳动合同决定书到矿办公室盖章备案→解除劳动合同决定书复印件留人力资源部存档→职工本人持解除劳动合同决定书到财务部办理领款手续→劳动关系终止离矿。
6、工残职工定期配臵辅助器具的流程
工残职工需配臵辅助器具的鉴定证明→新工伤向集团公司工伤经办机构报批配臵辅助器具申请表→老工伤依据使用年限提交书面申请→新工伤等待申请批复→老工伤需经人力资源部、矿领导批准→按规定到定点机构配臵所需辅助器具→人力资源部登记。
六、做好本岗位工作应具备的知识和能力：
熟悉我国《工伤保险条例》、《陕西煤业化工集团工伤保险实施细则》和《职业病防治法》等相关知识，熟练应用工伤保险相关政策法规;掌握必需的人力资源管理专业知识，熟练应用办公自动化常用软件、有较好的写作技能;有一定的决策能力、协调沟通能力和组织管理能力。
七、岗位工作易出现的偏差(失误)及防范措施：
1、对工伤保险相关政策、法规、条例的理解不够透彻，在实际操作中没有很好的应用，最终可能导致工作失误，引起争议。所以应加强人力资源管理专业知识的学习，注重理论联系实际，在实践中学习，在学习中实践。
2、在工作中不注意工作方法，可能导致矛盾激化，带来负面影响。所以应努力吸取各方面先进知识和经验为己所用，时刻牢记化解矛盾，不断提高自己的工作能力和水平。
市场专员述职报告范文第5篇
第一周2012年3月5日
转眼间，已到大四下学期了，2012年3月1日这一天，我开始了我
的毕业实习。从这周起我将在XX公司进行为期两个多月的毕业实习，
我的岗位是行政人事专员。开始的一周主要是进行岗前培训，公司主管
介绍了一下公司的规章制度，企业文化等内容，接下来进行安全教育，
期间重点熟悉人力资源处的内部机构设置和人员编制方案，根据工作需
要合理如何调配人力，如何开展职工的招聘，考核，奖惩，辞退工作，
如何让开展职工转正，定级，定职，和专业技术资格评审聘任的具体组
织工作，熟悉日常职工管理工作，包括考勤管理，出入境审批，如何开
展职工的工资，津贴，补贴和离退人员离退费的发放工作，审批加班费，
节日酬金，探亲路费等人员费用;人事档案的管理过程等日常工作环节。
实习虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从
学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天
一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑
很友善。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地
去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理
好关系，才能有利于自己工作的展开
第二周2012年3月12日
这一周的实习转眼就过去了，期间有喜悦，也有辛酸。估计这一阶
段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了，有些新员工加
入了。经理让我重新整理下员工档案，整理完把名单表给他，他要重新
安排职位，所谓定岗定员。整理过程中，董事长助理让我整理份公司员
工学历结构表给他，在我看来，这都是很简单的工作，我也很快就做完
了，没检查就直接交给了经理和董事长助理，结果悲剧了。因为总经理
是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位，我给他的表格应该空
出两列，表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格，我作分类统
计完，没有做调整，不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我
细心点，多留分心，我是能避免的。做事要细心，要多从第三方的角度
考虑问题。
第三周2012年3月19日
这一周实习中，发生了件事，虽然让我很伤心，但也让我学会了很
多，懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱，并设
置几个新的邮箱，由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆，
总容量6007兆，结果只能设置7个邮箱，然而经理现在给予我的邮箱
个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助，看到了重新设置默认空间，
要把以前域管理下的邮箱用户删除，就可以重设，就没继续往下接着看。
结果，域邮箱下的用户一旦删除，就无法回复，用户邮箱里的所有资料
也随之都删除。。。哎。虽然同事都有备份资料，没有酿成大祸。但还是
很郁闷。
第四周2012年3月26日
又一周过去了，明天又是星期一了。烦恼呀，一周已经过去了，效
果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息，筛选简历通
知求职者来面试，是件很简单的事，结果没有我想象中的容 易。发布
一个新的招聘职位，要对该职位有一定地了解，职位描述、工作职责要
准确、详细，否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛
选简历也是个头痛的过程，首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的
人才，是要经验丰富的能独当一面的求职者，还是要优秀的应届毕业生，
公司给予内部培训，一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时，
我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车，以便提供给求职者最好的
乘车 路线，清楚经理的日程时间表，以确定最佳的面试时间。这一周
虽然郁闷了些，但学习到很多。
第五周2012年4月2 日
招聘还在继续，不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同
事办理完入职手续后，带他到公司宿舍楼，安排他相关住宿事宜。上周
悬着的心也落了一半，起码我熟悉了招聘的流程，我相信以后这一块事
情我会越来越熟练，熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师，感谢
她让我们自己分小组做案例，虽然曾经有过埋怨，但是现在从事行政人
事专员这一职务，很感谢曾经做过案例，熟悉了人事这方面的理论知识，
在理论知识的指导下，让我的实践操作更顺利，更不易出错。
第六周2012年4 月9 日
这一周比较清闲，公司给我报了ISO内审员培训课程，这一周我几
乎都是在上培训课，做笔记，有那么一瞬间，感觉自己仿佛又回到了校
园。在学校里，我从未接触过ISO质量管理体系，也不知道这个体系的
内涵。通过讲师的讲解，我对ISO体系有了初步了解。质量管理体系，
即在质量方面指挥和控制组织的管理体系，包括制定质量方针、目标以
及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现
质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的
质量管理体系。
第七周2012年4 月16日
通过上一周的培训，我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。这
一周我开始利用上周培训学到的，根据公司实际情况，编写程序文件。
这期间我主要是根据各部门的业务流程，做出程序文件。程序文件初稿
写好后，要拿给各部门主管审阅，直至修改完毕后，盖上受控章存档。
着手编写程序文件，需要做很多准备工作，要到各个部门去了解他们的
工作流程，做好记录。确定程序文件内容时，还需要各方面的沟通交流。
这程序文件够折腾我的，下星期一继续奋斗了。
第八周2012年4月23日
这周没什么特别的，也就是继续上周的程序文件的完善，其中有因
沟通的不善而引发一些问题，幸好同时有主管的帮助与指导才得以解
决，沟通是需要语言技巧和察言观色的能力，也需要一定的耐心。遇到
难题时要有毅力和自信心，相信自己能够解决问题，并虚心请教，多听
听别人的意见，然后进行加工思考，找出解决之道。在实习中也发现自
己的沟通能力还是不够的，尤其如何主动的参与并融入当中去，因此在
这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实
超出了我的能力范围之外，无法完成，我如实地向经理反映了我的问题，
得到经理的谅解。
第九周2012年4月30日
这周是我大学本科毕业实习的最后一周，回想起我这近两个多月来
的工作，我发现在思想和工作上都有了新的进步，学到了很多学校学不
到的知识，工作技巧以及人际交往的技巧等。虽然有很多收获，但也存
在很多的不足，主要表现在：对劳动合同法关知识还不够丰富，学习不
够系统;遇到问题时处理不够灵活，有时出现经验不足、容易冲动、急
躁、毛糙等问题;协调、交流和沟通技巧还不够娴熟。这次实习带给我
很多有益的东西，不仅仅是是学习方面的，更多是对我日后工作方面的。
今后我们无论从事什么行业，都要有正确的工作态度，并要懂得向人虚
心求教，掌握人际交往的一些技巧，最重要的是要遵守组织纪律和单位