护士新职工培训总结范文第1篇
努力成为一名合格的医院职工
--院长在新职工岗前培训班上的讲话
同志们：
今天把大家召集到一起，举办新进人员岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度;另一方面，对大家进行医学知识和医疗服务的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家相互认识和了解医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎和祝贺!
首先，向大家介绍医院基本概况。**医院始建于1946年，至今已走过了60余年的历程，经过几代人的不懈探索追求，医院从小到大，从弱到强，从一所简易战地医院发展成为菏泽市规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救和技术指导于一体的大型三级综合性现代化医院，是山东大学医学院、泰山医学院研究生培养基地，是济宁医学院、泰山医学院、滨州医学院、菏泽医专、菏泽家政职业学院的临床教学基地，担负着**市八县二区九百五十万人民及邻近省、市部分群众的医疗保健任务。
医院占地面积60亩，建筑面积12万m，现拥有总资产6.88亿元，固定资产3.19亿元，开放床位1300张。年门诊量60万人次，年住院病人4.5万人次，手术1.2万人次。今年上半年门 1 2
诊量34.8万人次，住院病人23180人次、手术6493例，其中腔镜手术246例，放射介入手术720例，心脏介入手术303例。全院现有在岗职工1384人，加上今天参加培训的在座的同学们，在岗职工规模将达到1632人，其中高级职称253人，中级561人，博士研究生4人、硕士研究生134人。现有两人享受国务院特殊津贴，46人为省专业委员会委员，8人为硕士生导师，13人为市级专业技术拔尖人才。
医院设有34个临床科室，20个医技科室，23个职能科室。现拥有省级医疗质量示范科室1个(血液内科)，市级医疗质量示范科室4个(血液内科、消化内科、口腔科、普外二科)，优质护理服务示范科室16个。
为全面提高医疗工作质量，医院采取多种方式更新和增加医疗设备，现拥有64排螺旋CT、1.5T超导磁共振、全数字化乳腺机、瓦里安Clinac23EX15兆电子直线加速器、X线刀、瑞士罗氏PP全自动生化分析仪、美国产数字减影系统、大型C臂血管造影系统、数字放射摄影系统等万元以上医疗设备400余台(套)，为医院快速发展插上了高科技的翅膀。
医院坚持科技兴院的发展之路，先后开展的冠状动脉造影
成形及支架放置术、心脏搭桥术、内镜下逆行胰胆管造影术
(ERCP)、骨髓移植术、单克隆抗体临床应用、门静脉高压症的各种分流手术、髂(肋)骨移植治疗下颌骨肿瘤及缺损等新技术均达省内同级医院先进水平。近3年来，我院共获得省、市科技进步奖39项，其中省科技进步三等奖1项;市科技进步一等奖
1项，二等奖23项，三等奖14项;获省、市重点立项科研课题2项，发表论文200余篇，主编、参编医学专著13部。
医院坚持以病人为中心、以质量为核心的办院方针，不断强化内部管理，深化医院改革，坚持全程化优质服务，以一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理服务于社会，赢得了社会各界的广泛赞誉，连续多年被省、市卫生主管部门评为先进集体、精神文明先进单位。我们要继续发扬这一优良传统，全心全意为广大群众服务。
其次，是“十二五”发展规划和远景规划。“十二五”时期主要发展目标：医院扩建，按照三甲医院标准，在**老校区建成20万平方米的门诊、急诊、医技、科研、病房综合大楼，力争用五年的时间医疗用房达到25万平方米，开放床位增加到3000张;5年内引进临床各专业博士30人，临床各专业及药、护、技、检等专业硕士300人;病区由36个增加到72个;各临床科室技术达到全市一流水平，争取3-5个专业迈入省级重点学科行列;五年内年门诊量达到100万人次，出院病人8万人次，各类手术4万台次，医院年业务收入突破10亿元，进入全省地市级医院中等偏上行列，其它医疗、检查、护理任务指标均达到“三级”甲等医院要求，整体提升**卫生事业水平，为**人民群众的身体健康保驾护航，初步形成苏鲁豫皖四省交界地区医疗服务高地。“十三五”期间，在**东区征地1000亩，再建设2000张床位规模、以康复保健、老年病、慢性病治疗为主的分院。
最后，对大家提几点希望。从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工作者，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。
一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。
医疗卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代前辈的无私奉献和顽强拼搏，我们的医院才有了今天的蒸蒸日上，特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期――新综合病房大楼已投入使用，“十二五”发展规划和远景规划宏伟蓝图已制定，医院将进入快速发展的时期，就医环境将会越来越好。可以说，医院今天的发展成果来之不易，希望同志们珍惜今天的就业机会，切实做到“三爱”，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分好孬。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你们的人生价值在岗位上闪光，为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让
他们感受到家一般的温暖。
二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学服务、学做人。 大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。
三、切实树立责任意识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。
我们面对的服务对象是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错，我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复;措施不当，反而加重疾病、损害健康。
所以，我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说，没有规矩，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经修订了一套完整的《规章制度》，装订成册后发给大家，希望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，服从院党委的统一领导，积极参加团组织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，发展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。
当前，医院已进入二次创业期，全院干部职工正在同心协力，迎接前进道路上的困难和挑战。希望大家在未来的工作中，以“仁爱、敬业、精进、务实”的院训为指导，学知识、长本领、出成绩，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献!
护士新职工培训总结范文第2篇
通过几天的岗前培训，使我受益匪浅，在此感谢各位领导及老师在百忙之中抽出宝贵时间对我们进行培训，使我们在医德医风、医务人员的行为规范、医务人员必备的职业道德、医疗安全及风险防范以及医保的相关知识等方面均有了一定的认识和了解。
张书记讲解的责任与责任心，让我认识到作为一名医生，不仅要有高超的医疗技术，还要有高度的责任心，只有这样，我们才能在诊疗过程中，对患者负责，对生命负责，才能成为一名合格的医生。
宁老师讲解的医院的各项规章制度，对于我们刚入院的员工来说帮助很大，毕竟我们刚踏入医院，对医院的各种规章制度不甚了解，宁老师的讲解使我们充分认识了医院的各项规章制度，为我们今后的工作提供了极大的方便。
医德医风教育以及医务人员的行为规范使我认识到作为一名医务工作者，提高自己的医德、规范自己的行为亦是十分重要的。正如吴阶平院士所认为的好医生应具三种标准：高尚的医德、精湛的医术、艺术性服务。其中高尚的医德排在第一位，由此可见，要想成为优秀的医生，高尚的医德是必不可少的。
曹老师讲解的医疗安全与风险防范对我们今后的工作有十分重要的意义。在今后的工作中，我们不仅仅要尽力为患者解除病痛，同时在工作中还应学会保护自己。曹思鼎老师运用一些暴力伤医的实例提醒我们在今后的工作中应时刻保持防范意识，避免此类事情的发生。同时曹思鼎老师还着重讲解了在工作中如何防范医疗纠纷的发生，使我们受益良多。
孙老师为我们讲解了应急事件的管理，使我们在今后的工作中在面临应急事件时能够从容处理，提高了我们处理突发事件的能力。
王老师认真细致的为我们讲解了医院感染知识以及职业防护，使我们认识到在医疗工作中，做好防护、避免不必要的医疗伤害的重要性，以及如何避免此类事件的发生，一旦发生我们应如何处理。
李老师对我们进行了爱婴知识的培训，让我认识到母乳喂养的好处，对我们今后的生活具有重要的指导意义。
刘老师为我们讲解了医保及农合的相关知识，使我们在医保农合等方面有了一定的了解，方便了我们今后的工作。
宋老师对我们进行了消防安全的培训。俗话说水火无情，火灾一旦发生危害将十分重大，进行消防安全培训不仅仅是提高了我们在面临火灾时的自救能力，同时也教会了我们在生活及工作中如何避免火灾的发生。同时还让我们实际操作了灭火器，提高了我们对火灾的处理能力。
最后，赵老师带领我们参观了博物馆，使我们了解了这座百年医院的发展历程以及深厚的文化底蕴。在参观的过程中，在老师的讲述中，我心中的自豪感油然而生。
护士新职工培训总结范文第3篇
第一条 凡新进人员必须参加医院举办的新进人员岗前培训，未经岗前培训不得上岗。具体实施办法依本规定执行。
第二条 岗前教育的时间、形式、内容：
岗前培训一般定于每年的5月份进行，采取集中培训与试用期教育相结合，集中辅导和自学相结合的形式，具体内容包括：
1、岗前培训的重要性，教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。
2、医院基本概况，劳动纪律教育，医院的院纪院规。
3、医院行风建设、医德规范教育，培养廉洁从医的责任意识。
4、医疗管理办法，医疗卫生工作概况，执业医师法释义，医疗事故处理办法，处方管理办法，病案书写规范等，进行医务人员岗位职责、医院核心制度、医疗安全措施，职工外出进修学习规定等教育。
5、护士管理办法，护理工作制度，护理人员岗位职责，医护沟通、医患沟通及其技巧。
6、医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等。
7、计划生育相关政策，传染病知识教育。
8、预防与控制医院感染基本知识。
9、法制教育及消防安全常识教育。
第三条 培训办法及要求：
大中专毕业生及研究生报到后，由办公室、医务科、护理部负责组织培
训，结业考核，合格后方可上岗。
未参加集中培训的新上岗职工，试用期内除进行专业技术培训外，依照本制度要求进行自学，由各相关部门负责培训，试用期满后作出评价，签署意见，合格后上报医务科、护理部备案。
第四条 办公室、医务科、护理部应事先制定培训计划、培训内容，并对每一位学员进行培训评定。
第五条 岗前培训由医务科、护理部具体负责，制定培训计划，安排具体学习日程，并组织考试。
护士新职工培训总结范文第4篇
第一条 凡新进人员必须参加医院举办的新进人员岗前培训，未经岗前培训不得上岗。具体实施办法依本规定执行。
第二条 岗前教育的时间、形式、内容：
岗前培训一般定于每年的5月份进行，采取集中培训与试用期教育相结合，集中辅导和自学相结合的形式，具体内容包括：
1、岗前培训的重要性，教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。
2、医院基本概况，劳动纪律教育，医院的院纪院规。
3、医院行风建设、医德规范教育，培养廉洁从医的责任意识。
4、医疗管理办法，医疗卫生工作概况，执业医师法释义，医疗事故处理办法，处方管理办法，病案书写规范等，进行医务人员岗位职责、医院核心制度、医疗安全措施，职工外出进修学习规定等教育。
5、护士管理办法，护理工作制度，护理人员岗位职责，医护沟通、医患沟通及其技巧。
6、医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等。
7、计划生育相关政策，传染病知识教育。
8、预防与控制医院感染基本知识。
9、法制教育及消防安全常识教育。
第三条 培训办法及要求：
大中专毕业生及研究生报到后，由办公室、医务科、护理部负责组织培
训，结业考核，合格后方可上岗。
未参加集中培训的新上岗职工，试用期内除进行专业技术培训外，依照本制度要求进行自学，由各相关部门负责培训，试用期满后作出评价，签署意见，合格后上报医务科、护理部备案。
第四条 办公室、医务科、护理部应事先制定培训计划、培训内容，并对每一位学员进行培训评定。
第五条 岗前培训由医务科、护理部具体负责，制定培训计划，安排具体学习日程，并组织考试。
护士新职工培训总结范文第5篇
摘要：目的：通过对县级医院新毕业护士压力源的了解，制定培训方法与内容。方法：采用问卷调查表对宁夏隆德县人民医院2011年招聘40名新毕业护士的压力源进行问卷调查。 结果:县级医院新护士前6位的压力源依次为护理工作繁重且责任重大、个人前途发展方面、角色转变的压力、临床知识及沟通交流能力欠缺、人际关系方面压力、来自社会与病人的压力。主要通过制定培训目标、增强防范意识和责任意识、加强沟通技巧树立良好形象、重视健康教育培训、因人施教提高学习质量等方面进行岗前培训。结论:有助于县级医院管理者从各个角度减轻新护士工作承受的多种压力源,建立规范合理的岗前培训内容，使新护士更快进入临床护理人员角色，尽早适应临床护理工作。
关键词：新毕业护士；压力；角色；岗前培训
随着优质护理服务工作的开展，对护理工作者的需求越来越大，使大批新毕业护士进入医院担任起临床护理工作。新毕业护士是指毕业1年以内的护士，新护士从学生走向工作岗位，面临环境的改变和角色的转变[1]。由于受临床经验的限制，加上工作环境的变化，对角色期望值过高等因素的影响，使部分新护士表现出由最初的自负感过渡到失落感，逐渐出现理论与现实脱节，主动性及学习态度欠佳等问题。如何帮助新护士摆脱这些问题的困扰，建立一套完整、科学的培训计划，使其尽快适应工作环境和顺利进入角色，是临床护理管理的一项重要任务。笔者对我院2011年新招聘护士角色适应状况进行了调查，现将调查结果分析报道如下。
1一般资料
我院2011年招聘新毕业护士43人，其中本科2名，大专20名，中专21名，平均年龄22.6岁。其中3名护士在工作一年内离职，离职率7%，给医院带来了一定的损失。
2方法
采取问卷及个别访谈的方法对新护士进入临床工作时面临的压力进行调查，问卷由一般资料和工作压力源量表修订后组成。修订后问卷包含6个方面因素,即工作环境和工作性质方面,个人适应角色方面，人际关系方面,病人方面,专业技能方面,地位与职业发展方面，共15条内容。发放40份，全部填写后当场收回，有效回收率100%。
3结果
duchscher[2]于2009年提出了转变冲击理论，认为新护士进入临床工作时，会面临责任、角色、知识、人际关系4个方面的重大变化。余菁等[3]对工作1个月护士心理状况进行调查，研究发现，主要以人际关系敏感和焦虑为主要表现，与护士工作环境、社会角色发生变化、专业知识缺乏和适应能力差有很大关系。本次调查结果显示，我院新毕业护士的压力主要来自于：护理工作繁重且责任重大、个人前途发展方面、角色适应能力差、临床知识及沟通交流能力欠缺、病人不合作等方面。排名前6位的压力见表1。
表1调查40名新毕业护士排名前6种压力来源压力来源 选择人数 百分比工作量太大及职业责任感带来的压力 38 95%个人发展方面压力 36 90%角色转变的压力 31 78%知识的缺乏 28 70%人际关系方面的压力 16 40%来自社会与病人的压力 8 23%4讨论
4.1新毕业护士面临的压力原因分析
4.1.1工作量太大及职业责任感带来的压力:因病房的护士配比未达到卫生部规定0.4:1的要求，导致护士工作量过大，加之护理工作与人的生命质量密切相关，在护理服务过程中决策时，面临着复杂的、决策方式不断变化的背景环境，对新护士来说，要做好护理工作并不是一件轻而易举的事情。新护士毕业后面临一个全新的环境、重大的责任压力，使新护士在校园形成的价值观与临床工作的价值观产生了冲突，从而降低了临床工作的积极性[1]。
4.1.2个人发展方面压力:新毕业护士未取得上岗证以及受医院编制限制等因素，工作中缺少稳定感，要面临资格考试、国家正式招聘等各类考试的压力，大部分新毕业护士对个人前途感到渺茫。
4.1.3角色转变的压力:角色压力是工作压力的重要压力源，从离开学校到进入临床的第一年中经历了一个由“理想”到“现实”差距日益增大的心理过渡期。在实习期间有临床带教老师指导，做错事可以有改正的机会，不会造成太坏的后果，因而依赖心理比较强。在步入工作岗位初期，对新的环境、新的人际关系感到陌生，业务不熟悉，担心出差错事故，教科书与临床实际差异诸多顾虑使其不能很好地由护生角色进入护士角色。
4.1.4知识的缺乏:随着人们健康意识的增强，临床护理的发展对护理人员的知识、能力、素养等方面也提出了新的要求，不但要求护士具有精湛的技术操作能力和优良的服务态度，而且要求护士具有更新、更广的专业理论知识和社会、人文、心理学等知识。新护士刚刚走上工作岗位时工作热情高，有一定的护理学理论知识，但是她们理论联系实际能力差，技术操作不够规范熟练，缺乏灵活应对临床工作中实际困难的能力。
4.1.5人际关系方面的压力:一旦走上工作岗位意味着学生时代的结束，人际关系网变得复杂，使她们面对的不只是昔日的同窗和师长们，还要面对医院里所有工作人员及形式各异的病人，总觉得自己基础知识及基本技能皆空，什么都不会做，什么都做不好[4]。加上合同护士较多，造成护理队伍不稳定，个别护士缺乏团队精神，合作性较差以及医生对护理工作过分挑剔等等因素，使护士感觉工作压力越来越大，动摇了对护理事业的信念。
4.1.6来自社会与病人的压力:由于社会上一些人对护士职业存在不同程度的偏见，没有正确看待护理工作和护士的劳动付出，否定了护理工作的技术含量。部分病人对疾病知识缺乏，对医疗技术服务期望过高，认为护士应对病人百依百顺，呼唤帮助不及时、说话语气不注意等都会导致病人的不满意，新毕业护士由于年轻没经验，病人和家属容易产生对她们的不信任，导致不合作，很大程度上打击了护士的工作积极性。
4．2对新护士角色转变的培训
4.2.1制定培训目标和内容
新毕业护士规范化培训是为完善毕业后护理学教育，对临床新护士所进行的专业培训［5］。培训要求及目标包括①熟悉医院工作环境，了解医院规章制度、医院文化；②护士仪容仪表规范和沟通技巧；③准确掌握医院感染知识；④掌握护士的基本要求与素质，熟悉工作流程、各班职责；⑤掌握各种护理文书的书写、护理基本操作、健康宣教，能独立胜任护理工作。⑥熟悉突发事件应急预案与急救程序等；⑦根据“三基”训练的要求，逐项考核过关。
4.2.2增强护理工作中的防范意识和责任意识:帮助新护士尽快熟悉环境，调整其心理状态，加强法律法规知识学习，重视强化自我防护意识和责任意识，使其在短时间内能够独立完成护理工作，担当起护士这一神圣职责。
4.2.3加强新上岗护士沟通技巧、保持良好的护士形象:护士除了有良好的仪表，还要有一个美好的心灵和得体的言谈举止，无论在什么环境和场所都应干净整洁、精神饱满、富有朝气、举止文雅、步履轻盈、动作娴熟、言语精炼，给病人以安全感、信赖感［6］，以保证护理服务圆满完成。进入临床科室后，带教老师带领新护士做好在为患者进行护理的各个环节的有效沟通及规范的服务方式，赢得患者的信赖，使其主动配合治疗。
4.2.4重视健康教育的培训:随着优质护理的深入开展；对患者进行健康教育已成为护理工作的重要内容之一。各科室带教老师根据本科室的病种特点，采用合适的教具和讲课方式，组织学习健康教育的概念、方法和目的意义等，强化健康教育意识。结合临床护理中的事例，从不同的角度诠释有效的护患沟通及健康教育的重要意义。
4.2.5因人施教，不断提高新护士的学习质量:带教老师要根据新护士的学历、心理、个性和接受能力，对带教计划做适当调整，因人施教。对专科生及接受能力强的，要着重培养其临床综合能力，评判思维能力，对中专生及接受能力差的，要着重培养其工作主动性、动手能力及知识应用能力。
5体会
通过调查了解大多数刚毕业护士希望把护理作为终生职业，入职1年内对护理专业充满信心。由于全球护士短缺和经济危机，医院必须寻求更多创造性的方式来保留护士，协助新护士完成角色转变就是策略之一［1］。通过对新护士压力来源的了解，建立一套规范化的岗前培訓内容，做到有的放矢，有利于新护士更快进入临床护理人员角色，尽早适应临床护理工作，以提高护理质量。
参考文献
[1]张含凤，李秋菊，吕冬梅.新毕业护士角色转变的研究进展[J].中华护理杂志，2011,46（11）1142-1143
[2]Duchscher JE.Transition shock:the initial stage Of role adaptation for newly graduated registered nurses[J].J Adv Nurs,2009,65(5):1103-1113
[3]樊永红，王欢.新护士到新单位后的心理问题调查及对策[J].中国误诊学杂志，2010,10（2）：503-504
[4]李活青.护生临床实习中的失误与防范措施［J］.卫生职业教育,2001，19（3）：32
[5]林菊英.医院护理管理学.北京:中央广播电视大学出版社，2000，9.
[6]李亚萍,张秀晙.护士心里疲劳原因分析与对策研究[J].实用护理杂志1995,11(6):21-22