物业公司工作证明范文

2024-01-17

物业公司工作证明范文第1篇

2016物业年终工作总结范文大全

物业年终工作总结范文1

2016年即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过xxxx物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。

回顾即将过去的一年,对于我们xxxx物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了xxxx一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的

组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了xxxx一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心11年度工作的详细总结:

前期介入工作的开展

11年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻xxxx项目,开始接管前的各项准备工作。

(一)完成xxxx一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。

(二)完成xxxx物业服务中心人员的招聘工作。

(三)完成xxxx物业服务中心的组建工作。

(四)完成xxxx小区的开荒工作。

保持现有总额,实现内部需求内部合理调配,因需设人,定职定岗,充分调动员工积极性,提高工作效能和工作效率。

物业年终工作总结范文2

2016年对于我股份有限公司来说是喜事连连。9月16日我股份有限公司成功收购了橱柜厨具城并注册成立了物业管理有限公司,同时接管了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城,大厦更名为“中城大厦”。

金秋十月是收获的季节,也是我股份有限公司收获的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行业旗舰式商城“家居”隆重开业的日子。同时也是我股份公司收购原橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城后重新开业的日子。“新张之喜、重张之庆”,对于我股份公司来说可谓是双喜临门。在喜庆之余,我物业管理有限公司全体员工也在深思,如何将这份喜庆、来之不易的收获保持长久?

“中城大厦”“橱柜门业精品城”虽已交由我物业管理有限公司负责管理,但如何处理好原遗留问题?如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合?如何协调各部门间关系?如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针

政策及人事管理规章制度?如何持续巩固发展商城?如何做好大厦的物业管理,这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。

一、物业管理有限公司概况;

2016年10月8日“物业公司”正式注册成立,在2016年9月13日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接管其所有工作。

(一)我橱柜门业精品城概况;

“橱柜门业精品城”位于XXXXXXXXXXXXXX,是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者提供了8部商用自动扶梯,3部商用货梯,方便消费者参观购物。商城全部采用自动化消防安全系统,配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控,24小时保安服务。商城现有摊位94个,经营面积5514㎡,有近百家橱柜门业品牌入驻商场。

其中橱柜门业精品城建筑面积约为万㎡。其中商城分为东西两区,东区为精品橱柜、厨具和电器用品,西区为精品门业。物业公司工作总结

“橱柜门业精品城”是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设,是整体改造的重要组成部分,预计年交易额近亿元,上缴税费300余万元,同时可安排直接就业人员500余人,间接就业人员近千人,对于区域经济的发展,具有重要的现实意义。

(二)中城大厦概况;

中城大厦(原“大厦”)是由房地产开发公司投资兴建的。大厦建于20XX年,主楼23层、群楼5层,占地面积约7,000㎡,建筑面积约2万㎡。现有商住272套,其中有251家已经入住,且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯,并为业主提供水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。

(三)人员编制、部门设置:

“橱柜门业精品城”与“中城大厦”

物业公司工作证明范文第2篇

一、2009年物业公司企业文化组织架构

二、2009年物业公司企业文化工作计划

三、2009年物业公司企业文化管理制度

为进一步做好物业公司的宣传工作,规范内部通讯员工作,鼓励通讯员及内部员工积极投稿,促进企业精神文明建设、培育优秀企业文化,加强通讯员队伍建设,特制定本制度。

1、通讯员职责

通讯员是物业公司通讯队伍的中坚力量,承担并协助管理部经理做好本单元企业文化建设的各项工作,具体工作职责如下:

(1)负责起草本管理部的企业文化工作计划,并负责相关工作的实施;

(2)按照物业公司的要求,配合文化管理员组织参加公司的各项企业文化活动,并及时完成各项任务;

(3)负责本管理部文化工作的对外联系,及时向文化管理员提供本管理部各方面的最新动态,需要宣传的要闻和信息;

(4)搜集本管理部涌现出来的先进事迹和英雄人物,进行挖掘和整理并及时提报;

(5)收集反馈员工的意见和建议,并发现员工中的新思维、新倾向,并及时整理汇报;

(6)对本管理部各物业服务中心员工的投稿做好指导和修改;

(7)本管理部企业文化建设的其他工作;

2、考核制度

1)每季度为一个考核期,并进行排序,投稿数量前三名者分别奖励150元/季度、100元/季度、50元/季度。

2)年终考核前两名者,可直接进入“润华物业先进”候选名单。

3)每月每名通讯员需投稿两篇,完成任务补助20元。

4)在《百年润华》、《润华报》、《济南物业管理》及其它报刊发表每篇奖励30元。

5)每年设一名大奖,基本条件是在《百年润华》、《润华报》、《济南物业管理》及其它报刊发表稿件10篇以上者,奖励1000元。

4、执行时间:

本制度在2009年3月1日起开始执行。

润华集团物业公司

物业公司工作证明范文第3篇

×××公司自×××年月份成立并开始为

×××居民提供物业管理服务,在×××的坚强领导和各社居委的支持下,有各位居民对我们工作的支持、配合与厚爱,×××才得以有如此的环境与和谐。作为为广大居民提供服务的物业公司,这里面凝聚了我们无数的心血和汗水,种种滋味真的是无以言表,同时也与广大居民之间产生了深厚的感情,小区的一草一木及各种设施设备无不渗透着我们的心血,同时更得益于广大业主对它们的爱护,我们深知工作中还不同程度地存在着一些不足之处,但我们正在积极地改进工作,努力寻找切实可行的办法。我们一直努力在朝这方面发展。下面我们将×××的工作汇报如下:

一、小区综合环境治理方面

×××年 月,物业成立之初,由于×××回迁小区,居民由村民转变成为市民,很多生活习惯不能适应社区管理的要求,垃圾乱丢,楼道内、外乱堆乱放现象十分严重,商业街更是各类乱搭乱建的×××随处可见,垃圾遍地。为了能给广大业主提供一个干净整洁的商业街和生活环境,我们在×××坚强领导、支持下,采取了限期拆除、各个突破的办法,仅仅用了一个月的时间,完成×××工作,坚决取缔各类违章经营等行为,使原本杂乱无章、垃圾遍地的×××街变

得秩序井然、清洁有序的商业街,得到了上级领导肯定、表扬,同时得到了小区居民的认可。

二、卫生环境方面

×××小区在×××公司进入管理之前,小区卫生有回迁居民承担保洁工作,由于没有专业管理的经验,小区卫生环境十分恶劣到处是卫生死角,毁绿种菜现象也十分严重;面对种种困难,我们物业公司一班人心往一处想,劲往一处使,重新配备了卫生保洁人员,采取划片包干、责任到人的卫生区域保洁管理办法,铲除了小区毁绿种菜×××多地块,彻底改变了小区卫生环境,赢得了各方面的赞誉。

三、公共设施、设备及其房屋养护维修方面

由于×××是×××年 月回迁的,到物业公司进入管理×××时间,各类公建设施管理严重脱节。我们及时与建设、施工单位联系,对雨污水、小区路灯等公建设施进行交接,维护管理,先后利用×××个月时间对小区的楼道灯、路灯和雨污水井进行了及时维修、疏通。从根本上解决了小区白天污水横流、夜晚漆黑一片的现象。

小区房屋质量维修一直投诉不断,居民怨声载道;由于质量是由建筑施工单位负责维修的,我们结合实际情况,指派专人负责居民和建筑单位之间的协调工作,要求施工单位做到“有报必修”, 由专人监督维修质量,做到维修一家、完善一家。使居民对我们的工作由不理解到理解,有阻止到

支持的可喜局面

四、安全防范方面

由于×××区的设计特殊性,真的是没有一刻安宁过,为了减少被盗事件的发生,我们在管理之初采取了一系列治安措施:首先对治安队员进行了精简,充实了一批责任心强的队员;加强了治安人员安全防范意识的培训;增加了必要的治安设施;不断提高治安员工的待遇, 加上公司严格的监管奖惩制度, 门岗队员严格盘查出入小区的陌生人员,巡逻员晚上提醒住户关好门窗,请广大业主加强自防意识,以及物管部主任每周不定期深夜检查等等,大大降低了四防案件的发生,维护了小区居民的利益。

五、机动车辆停放管理

×××年 月 ,物业公司进入小区管理之时也是各类大型货车进出小区的猖狂之际,各类大型货车、渣土车、搅拌车在小区横冲直撞,小区的环境卫生、公共设施无法保障,严重影响居民的人身安全;我们结合回迁小区的实际情况,积极与相关部门联系,组织资金×××元,扩修了小区配套的大型车辆停车场,制定了切实有效的大车进小区的管理制度;在×××强有力的支持下,至×××年 月底,小区的近1×××大型车辆全部停放在小区外的大型停车场,彻底杜绝了大车进居民小区的现象。得到了广大居民的一致好评

虽然我们在×××区的物业管理取得了一定的成绩,

但我们在管理上也还存在很多困难,但我们相信:我们有一支精诚团结、充满爱心和高度责任心的团队,在×××坚强领导下,我们会在现有的基础上从物业管理方面狠下功夫,了解居民的需求,不断提高居民对我们物业管理的满意度,流转以物业管理为物业服务观念,牢记:优质管理、优质服务的宗旨;通过提高物业服务水平,宣传物业管理工作及公司的服务理念,想居民所想,为居民所为,来赢得广大居民一如继往地支持我们的工作,共同营造文明、和谐、美好×××

物业公司工作证明范文第4篇

×××公司自×××年月份成立并开始为

×××居民提供物业管理服务,在×××的坚强领导和各社居委的支持下,有各位居民对我们工作的支持、配合与厚爱,×××才得以有如此的环境与和谐。作为为广大居民提供服务的物业公司,这里面凝聚了我们无数的心血和汗水,种种滋味真的是无以言表,同时也与广大居民之间产生了深厚的感情,小区的一草一木及各种设施设备无不渗透着我们的心血,同时更得益于广大业主对它们的爱护,我们深知工作中还不同程度地存在着一些不足之处,但我们正在积极地改进工作,努力寻找切实可行的办法。我们一直努力在朝这方面发展。下面我们将×××的工作汇报如下:

一、小区综合环境治理方面

×××年 月,物业成立之初,由于×××回迁小区,居民由村民转变成为市民,很多生活习惯不能适应社区管理的要求,垃圾乱丢,楼道内、外乱堆乱放现象十分严重,商业街更是各类乱搭乱建的×××随处可见,垃圾遍地。为了能给广大业主提供一个干净整洁的商业街和生活环境,我们在×××坚强领导、支持下,采取了限期拆除、各个突破的办法,仅仅用了一个月的时间,完成×××工作,坚决取缔各类违章经营等行为,使原本杂乱无章、垃圾遍地的×××街变

得秩序井然、清洁有序的商业街,得到了上级领导肯定、表扬,同时得到了小区居民的认可。

二、卫生环境方面

×××小区在×××公司进入管理之前,小区卫生有回迁居民承担保洁工作,由于没有专业管理的经验,小区卫生环境十分恶劣到处是卫生死角,毁绿种菜现象也十分严重;面对种种困难,我们物业公司一班人心往一处想,劲往一处使,重新配备了卫生保洁人员,采取划片包干、责任到人的卫生区域保洁管理办法,铲除了小区毁绿种菜×××多地块,彻底改变了小区卫生环境,赢得了各方面的赞誉。

三、公共设施、设备及其房屋养护维修方面

由于×××是×××年 月回迁的,到物业公司进入管理×××时间,各类公建设施管理严重脱节。我们及时与建设、施工单位联系,对雨污水、小区路灯等公建设施进行交接,维护管理,先后利用×××个月时间对小区的楼道灯、路灯和雨污水井进行了及时维修、疏通。从根本上解决了小区白天污水横流、夜晚漆黑一片的现象。

小区房屋质量维修一直投诉不断,居民怨声载道;由于质量是由建筑施工单位负责维修的,我们结合实际情况,指派专人负责居民和建筑单位之间的协调工作,要求施工单位做到“有报必修”, 由专人监督维修质量,做到维修一家、完善一家。使居民对我们的工作由不理解到理解,有阻止到

支持的可喜局面

四、安全防范方面

由于×××区的设计特殊性,真的是没有一刻安宁过,为了减少被盗事件的发生,我们在管理之初采取了一系列治安措施:首先对治安队员进行了精简,充实了一批责任心强的队员;加强了治安人员安全防范意识的培训;增加了必要的治安设施;不断提高治安员工的待遇, 加上公司严格的监管奖惩制度, 门岗队员严格盘查出入小区的陌生人员,巡逻员晚上提醒住户关好门窗,请广大业主加强自防意识,以及物管部主任每周不定期深夜检查等等,大大降低了四防案件的发生,维护了小区居民的利益。

五、机动车辆停放管理

×××年 月 ,物业公司进入小区管理之时也是各类大型货车进出小区的猖狂之际,各类大型货车、渣土车、搅拌车在小区横冲直撞,小区的环境卫生、公共设施无法保障,严重影响居民的人身安全;我们结合回迁小区的实际情况,积极与相关部门联系,组织资金×××元,扩修了小区配套的大型车辆停车场,制定了切实有效的大车进小区的管理制度;在×××强有力的支持下,至×××年 月底,小区的近1×××大型车辆全部停放在小区外的大型停车场,彻底杜绝了大车进居民小区的现象。得到了广大居民的一致好评

虽然我们在×××区的物业管理取得了一定的成绩,

但我们在管理上也还存在很多困难,但我们相信:我们有一支精诚团结、充满爱心和高度责任心的团队,在×××坚强领导下,我们会在现有的基础上从物业管理方面狠下功夫,了解居民的需求,不断提高居民对我们物业管理的满意度,流转以物业管理为物业服务观念,牢记:优质管理、优质服务的宗旨;通过提高物业服务水平,宣传物业管理工作及公司的服务理念,想居民所想,为居民所为,来赢得广大居民一如继往地支持我们的工作,共同营造文明、和谐、美好×××

物业公司工作证明范文第5篇

×××公司自×××年月份成立并开始为

×××居民提供物业管理服务,在×××的坚强领导和各社居委的支持下,有各位居民对我们工作的支持、配合与厚爱,×××才得以有如此的环境与和谐。作为为广大居民提供服务的物业公司,这里面凝聚了我们无数的心血和汗水,种种滋味真的是无以言表,同时也与广大居民之间产生了深厚的感情,小区的一草一木及各种设施设备无不渗透着我们的心血,同时更得益于广大业主对它们的爱护,我们深知工作中还不同程度地存在着一些不足之处,但我们正在积极地改进工作,努力寻找切实可行的办法。我们一直努力在朝这方面发展。下面我们将×××的工作汇报如下:

一、小区综合环境治理方面

×××年 月,物业成立之初,由于×××回迁小区,居民由村民转变成为市民,很多生活习惯不能适应社区管理的要求,垃圾乱丢,楼道内、外乱堆乱放现象十分严重,商业街更是各类乱搭乱建的×××随处可见,垃圾遍地。为了能给广大业主提供一个干净整洁的商业街和生活环境,我们在×××坚强领导、支持下,采取了限期拆除、各个突破的办法,仅仅用了一个月的时间,完成×××工作,坚决取缔各类违章经营等行为,使原本杂乱无章、垃圾遍地的×××街变

得秩序井然、清洁有序的商业街,得到了上级领导肯定、表扬,同时得到了小区居民的认可。

二、卫生环境方面

×××小区在×××公司进入管理之前,小区卫生有回迁居民承担保洁工作,由于没有专业管理的经验,小区卫生环境十分恶劣到处是卫生死角,毁绿种菜现象也十分严重;面对种种困难,我们物业公司一班人心往一处想,劲往一处使,重新配备了卫生保洁人员,采取划片包干、责任到人的卫生区域保洁管理办法,铲除了小区毁绿种菜×××多地块,彻底改变了小区卫生环境,赢得了各方面的赞誉。

三、公共设施、设备及其房屋养护维修方面

由于×××是×××年 月回迁的,到物业公司进入管理×××时间,各类公建设施管理严重脱节。我们及时与建设、施工单位联系,对雨污水、小区路灯等公建设施进行交接,维护管理,先后利用×××个月时间对小区的楼道灯、路灯和雨污水井进行了及时维修、疏通。从根本上解决了小区白天污水横流、夜晚漆黑一片的现象。

小区房屋质量维修一直投诉不断,居民怨声载道;由于质量是由建筑施工单位负责维修的,我们结合实际情况,指派专人负责居民和建筑单位之间的协调工作,要求施工单位做到“有报必修”, 由专人监督维修质量,做到维修一家、完善一家。使居民对我们的工作由不理解到理解,有阻止到

支持的可喜局面

四、安全防范方面

由于×××区的设计特殊性,真的是没有一刻安宁过,为了减少被盗事件的发生,我们在管理之初采取了一系列治安措施:首先对治安队员进行了精简,充实了一批责任心强的队员;加强了治安人员安全防范意识的培训;增加了必要的治安设施;不断提高治安员工的待遇, 加上公司严格的监管奖惩制度, 门岗队员严格盘查出入小区的陌生人员,巡逻员晚上提醒住户关好门窗,请广大业主加强自防意识,以及物管部主任每周不定期深夜检查等等,大大降低了四防案件的发生,维护了小区居民的利益。

五、机动车辆停放管理

×××年 月 ,物业公司进入小区管理之时也是各类大型货车进出小区的猖狂之际,各类大型货车、渣土车、搅拌车在小区横冲直撞,小区的环境卫生、公共设施无法保障,严重影响居民的人身安全;我们结合回迁小区的实际情况,积极与相关部门联系,组织资金×××元,扩修了小区配套的大型车辆停车场,制定了切实有效的大车进小区的管理制度;在×××强有力的支持下,至×××年 月底,小区的近1×××大型车辆全部停放在小区外的大型停车场,彻底杜绝了大车进居民小区的现象。得到了广大居民的一致好评

虽然我们在×××区的物业管理取得了一定的成绩,

但我们在管理上也还存在很多困难,但我们相信:我们有一支精诚团结、充满爱心和高度责任心的团队,在×××坚强领导下,我们会在现有的基础上从物业管理方面狠下功夫,了解居民的需求,不断提高居民对我们物业管理的满意度,流转以物业管理为物业服务观念,牢记:优质管理、优质服务的宗旨;通过提高物业服务水平,宣传物业管理工作及公司的服务理念,想居民所想,为居民所为,来赢得广大居民一如继往地支持我们的工作,共同营造文明、和谐、美好×××

物业公司工作证明范文第6篇

一、主要经营指标执行情况

(一)在困境中求发展,业务规模保持行业首位。目前__市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。

泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险),同比负增长3.6%,市场份额19%。

太平洋人寿:人力约250人,保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长23.03%,市场份额12%。新华人寿:人力约150人,保费收入1141.16万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长347.13%,市场份额7.3%。中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。

(二)调整结构,规模效益齐头并进。截止6月30日,全市系统实现首年保费规模3698.56万元,同比负增长37.61%,占总保费的比重为42.61%,与去年同期的比较占比降低了17.46%。实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道168.60万元),同比下降48.00%,占总保费的比重为10.40%,与去年同期相比下降了7.08个百分点。实现5~9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元,同比下降45.19%。实现续期保费4262.15万元,续收率57.65%,同比增长43.82%,占比49.11%,与去年同期相比提高了19.08个百分点。

(三)半年目标完成情况。截止6月30日个险渠道实现734.12万元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09万元,完成率43.28%;_年期及以上548.03万元,完成率66.43%;实现短险保费443.56万元,完成率68.24%;银保渠道实现保费2957.40万元,完成率70.58%,其中趸交2788.80万元,完成率69.72%,期交168.60万元,完成率38.32%。一季度保险先进村入围 17 个,完成率40.5 %。

(四)人力稳步增长,队伍规模居行业首位。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。

我公司的营销人力734人,较年初增长5%,在当地行业中人力占比46%,增长速度逐步提高。我公司营销人力的举绩率51%,月人均期交保费1700元,较去年底下降了近3455元,

件均保费为2447元。我公司银保签约网点数96个,出单率36%,拥有客户经理21人,人均网点数为4.6个,在当地行业中处于领先地位。

(五)赔付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的赔付支出为376.46万元,赔付率为84.87%,同比减少247.12万元,同比下降65.64%。赔付率较高的主要是健康险。

(六)费用结余,效益增强。截止6月30日,公司可提费用为690.28万元,可用费用为491.56万元,费用支出为486.54万元,结余 5万元。可提佣金为476.33万元,可用佣金为476.33万元,佣金支出为 393.76万元,结余80万元。

二、主要工作措施

(一)统一思想,紧跟落实

及时贯彻省分公司会议精神统一思想、统一步调。为进一步落实_省分公司开门红启动工作,总结分析__分公司开门红起步阶段排名全省落后的原因,采取切实可行的解决措施,我们于元月8日召开全市系统 “开门红”启动工作落实情况汇报视频会,对开门红工作措施进行督促落实。分公司新班子调整后,2月8~9日,分公司召开了为期一天半的全市系统_年工作会议,进一步统一思想,坚定发展的信心。5月12日省分公司视频会议召开后,我们高度重视,狠抓落实,及时贯彻会议精神,采取多项措施,把省分公司视频会议精神和当前我市系统的业务推动工作结合起来,用会议精神指导和推动各项工作。为贯彻落实全省系统重点单位业务发展会议精神,安排布置当前和下一步业务发展的工作措施,确保“6.30”任务目标达成,分公司于5月25日召开了全市系统业务发展工作会议,进一步强调了强化执行力,紧跟上级,把执行力变成行动。在省分公司每一次召开会议后,我们都把及时贯彻会议精神,作为是否与省分公司保持一致、政令是否畅通、是否“听话照做”的具体行动。

(二)突出重点,拓展期交

加大个险期交拓展力度,确保经营成果实现。今年以来,我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占领市场的同时,突出重点打好个险渠道的“城市保卫战和农村圈地战”,着力推动个险期交业务,最大限度缩短我市系统个险期交业务与发展进度快的州市分公司的差距。

一是细化省分公司各阶段期交业务发展企划。为深入贯彻落实省分公司个险期交业务企划,我们结合__实际,出台了“__论剑”系列业务推动活动,大力推动个险期交业务发展。特别是4月2日,我们在__市委党校隆重召开有__市杨副市长参加的高规格的_年一季度精英表彰暨“__论剑”高峰会,为公司的发展产生积极的、重要的影响。

二是分类指导,分层经营分类指导。分类指导:分公司在工作督促指导时,重点加大一二类公司的督导力度。即思茅区(一类)作为中心城市,宁洱、墨江、景东、景谷澜沧为核心(二类),在每一个阶段的发展企划的关键时段派出工作组进行重点督导。分层经营:一二类六大公司全力以赴打好“城市保卫战和农村圈地战”大上期交,提升内涵价值,同时也确保规模业务不落下。镇沅、江城、孟连、西盟四小三类公司,在解决自身核心价值的同时,大力发展期交和意外险业务。

三是强化措施,重点突击。首先是加强组织领导。业务企划下发后,分公司总经理室以下发《督导令》及时跟进,强化执行力。同时,_x总经理还通过内网平台,向各县(区)支公司经理、班子成员先后发出了《致各位经理的一封信》、《5.20备忘录》、《6.30动员令》等,不断表明党委、总经理室对完成任务的决心和信心,并对具体工作措施进行指导。与此同时,我们对六大公司适时或派出督导组、或由分管个险的班子成员蹲点督导,加大分公司的督导力度。同时,动态重点突击。为充分利用省分公司3年期业务财务预算政策调整的机会,我们下发了《紧急通知》,要求城乡统筹兼顾,齐头并进。城区团队严格按“一周工作模式”进行运作,城区全员主打“金彩明天、美满一生”的3~5年期业务;农村团队全员以创建保险先进村为发展平台,主打“两康+顺兴卡”。六大公司成立“金彩35”和“美满35”突击队,四小公司可根据公司业务员的意愿来确定成立相应的“突击队员”,要求专人负责,确保实效,达成任务目标。为支持配合基层公司期交业务的冲刺,充分发挥机关的表率作用和生力军作用,确保全市系统半年期交目标的达成,分公司机关成立了金彩明天突击队,全力冲刺3年期交业务,全力支援一线公司。鉴于现有人力有限,达成现在的任务目标非常困难的情况,我们采取内勤人员做大、中单进行突击。同时,盘活无绩效人力和低绩效人力,推动中绩效人力向高绩效人力发展,并规定中绩效人力迅速行动在5月20日前破零;低绩效人力在5月25日前破零;无绩效人力在5月30日前破零。达到全员行动,全员举绩,全员破零,全员奋起突击期交任务。

四是全力推动银邮渠道期交业务的发展。首先,下发了《“跨越顶峰”银邮期交推动方案》,在银邮渠道主推“安享一生”期交业务。加强网点的维护和开拓,在网点以“安享一生”期交为主要推动产品,加快业务转型,全面推动费用率高的产品,创造渠道价值。同时,加大与邮政合作力度,组织召开“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会。在6月13日上午澜沧县邮政局成功召开“牵手邮政、安享一生”客户答谢会的基础上,通过积极准备,分公司与__市邮政局定于6月19日举办了高规格的“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会,预约保费118万元。另外,加强自营业务发展,做好美满人生的再包装与炒作,主推鸿富期交和美满人生这样容易上量的险种,强势启动自营期交的发展。

(三)打开缺口,夺回阵地

今年以来,我们从解决自身生存问题出发,向意外险阵地特别是痛失的“口子”业务,展开强势的公共攻势。在今年的团险渠道,我们不仅提出“不丢老客户,抢抓新客户”的目标,同时也把目标瞄准曾经失去的“口子”业务作为新的业务增长点。我们在个险和县域渠道大力推行卡折式业务、积极拓展法人团体客户业务的同时,把工作的突破点放在交运集团上。经过我们多次沟通协调,联络感情,于3月7日与__市交通运输集团公司签署了乘意险业务合作协议,在全市全面准入乘意险市场,并在乡镇以下线路作为主体公司进入,夺回了失去多年的乘意险阵地。截止6月30日,全市系统乘意险保费收入42万元。

通过积极的公关协调,与思茅民航站增进了友谊,密切了关系,巩固并占据了航意险市场的主导地位。

积极做好学平险的前期准备工作,与各级政府分管领导及教育局主要领导沟通协调,争取到市场份额的支持。

着力加大与银邮代理单位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作关系,在巩固原有的代理网点的基础上,新的渠道网点不断增加。

(四)借势推动,抢占两乡

积极争取政府发文,市县乡村四级联动,大力开展中国人寿“保险先进村”建设活动,打好农村“圈地战”。在分公司取得__市政府发文支持开展“保险先进村”的文件后,九县一区支公司也先后争取当地政府发文,支持中国人寿在当地开展“保险先进村”建设,有效地抢占了农村保险市场,取得了可喜成绩。今年以来,我们以__市政府表彰15个首批达标的的中国人寿“保险先进村”为契机,加大创建工作力度,把创建目标落实到村社。在各级地方党委、政府的大力支持下,我市“保险先进村”建设得到了全面推进。截止6月30日共创建达成17个,达成率为41%,为达成全年创建目标打下了坚实的基础。

(五) 强化培训,增强素质

鉴于__分公司队伍基础建设薄弱,整体素质不高,今年以来,我们加大了队伍的培训力度。分公司先后进行了会议培训2次,新人培训班2次,班子和组训培训班1次,周工作模式培训班1次,银保培训班1次,主管培训班1次,受训人数440余人次,队伍整体的素质的得到了提高。个险队伍留存率73%,人力规模734余人,有效人力60%以上,举绩率51%以上。

(六)强化管理,确保效益

一是加大实施积极财务政策的力度,进行规范化管理。一方面,优化考核机制,发挥财务政策的杠杆作用,促进业务发展和结构调整,引导业务发展,促进首年业务快速增长,确保市场领先地位。另一方面,注重业务结构的平稳优化,大力发展期交业务,特别是_年期及以上期交业务,努力实现公司积极均衡的战略目标。二是完善县级voip系统,降低通讯成本。今年2月份,根据省公司的相关培训资料,我们制作了形象的voip系统接线图(每县各一份),并利用远程测控手段,对全市各县逐一进行voip设备在线状况开展查遗补漏工作,通过上下配合,至2月底,全市所有网点的办公电话,均恢复接入到了voip系统,降低了全市系统的通讯成本。

三、存在问题

上半年,我们做了大量艰苦的工作,取得了来之不易的成绩,但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。

一是业务发展滞后。全市系统总保费出现负增长,10个经营单位,只有宁洱、景谷县支公司是正增长,其余的均为负增长,而占全系统业务近三分之一的思茅区支公司,负增长高达29%。

二是队伍的基础建设薄弱,对团队的培训欠账太多,整体素质不高。基础工作不扎实,队伍建设薄弱,教育培训跟进不足,整体素质有待提高。

三是期交业务发展缓慢,低于全省发展水平。一方面反映在“开门红”,部分县支公司没有按照分公司的要求、步骤、方法按时完成;另一方面反映在二季度期交业务的启动、推动上没有及时跟上分公司的步伐,贻误战机,影响进度。

四是执行力不到位,有的支公司对完成任务目标的决心不坚定,态度不积极,甘于落后。

五是人力规模不足,增员难难增员的问题始终是困扰着__公司一大难题。个险队伍开单人力和举绩人力严重不足,城区队伍规模小、活动量低。

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