职场商务礼仪范文第1篇
(一)握手方式 作为一种常规礼节，握手的具体方式颇有讲究。其具体操作中的要点有四。 1.神态。与他人握手时，应当神态专注、认真、友好。在正常情况下，握手时应目视对方双眼，面含笑容，并且同时问候对方。 2.姿势。与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距其约1米左右伸出右手，握住对方的右手手掌，稍许上下晃动一两下，并且令其垂直于地面。 3.力度。握手的时候，用力既不可过轻，也不可过重。若用力过轻，有怠慢对方之嫌;不看对象而用力过重，则会使对方难以接受而生反感。 4.时间。一般来讲，在普通场合与别人握手所用的时间以3秒钟左右为宜。
(二)伸手顺序 在握手时，双方握手的先后顺序很有讲究。一般情况下，讲究的是“尊者居前”。即通常应由握手双方之中的身份较高者首先伸出手来，反之则是失礼的。具体而言： 女士同男士握手时，应由女士首先伸手。长辈同晚辈握手时，应由长辈首先伸手。上司同下级握手时，应由上司首先伸手。宾主之间的握手则较为特殊。正确的做法是：客人抵达时，应由主人首先伸手，以示欢迎之意;客人告辞时，则应由客人首先伸手，以示主人可就此留步。 在正规场合，当一个人有必要与多人一一握手时，既可以由“尊”而“卑”地依次进行，也可以由近而远地逐渐进行。
(三)相握禁忌 在正式场合与他人握手时，主要有下述五条禁忌应当避免。 1.用左手与人握手。握手宜用右手，以左手握手被普遍认为是失礼之举。 2.戴手套与人握手。握手前务必要脱下手套。只有女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手，才是允许的。 3.戴墨境与人握手。在握手时一定要提前摘下墨镜，不然就有防人之嫌。 4.用双手与人握手。用双手与人相握，只有在熟人之间才适用。与初识之人握手，尤其当对方是一位异性时，两手紧握对方的一只手，是不妥当的。 5.以脏手与人握手。在一般情况下，用以与人相握的手理应干干净净。以脏手、病手与人相握，都是不应当的。 握手的规矩 在见面与告别时，人们通常都会握手行礼。在国内外交往中，握手都是最为通行的会见礼节。基层公务员学习和掌握握手礼，主要应当从握手的方式、伸手的先后、相握的禁忌等三个方面加以注意。
职场商务礼仪范文第2篇
1、服饰端庄，不太薄、不太透、不太露。
2、化淡妆：眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。
3、头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮住眼睛为好。
4、指甲精心修理过，不太长，不太怪，不太艳。
5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑，无灰尘污渍。
6、裙子不太短，不太长，不太紧，不太宽，不太松。拉链拉好，裙缝位正。衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。
7、领口干净，衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。
8、鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，鞋跟不太高不太尖，走动时不发出大声音。
9、饰品不太夸张、不太突出，款式精致材质优良，耳环点状、项链细，走、动时饰品安静无声。
10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹，手提包里有一双备用丝袜。
11、衣袋中只放小、薄物品，衣装轮廓不走样。
12、公司标志佩戴在要求的位置，私人饰品不与之争夺他人注意力。篇二：女子形象礼仪 塑造职场气质美女
女子形象礼仪 塑造职场气质美女
子曰：人无礼，无以立。中国是传承千年的礼仪之邦，声教远播四海。据相传，早在3000多年前的殷周，周公便制礼作乐，提出了礼治的纲领。由此可知，中国礼仪文化传承久远，底蕴深厚。而无论是在古时封建时代还是在当今男女平等的现代，优雅、懂礼仪的女子一直都充满着魅力。中国自古就重视礼仪，女子形象礼仪可以展现一个女子的气质。也许她并没有天生丽质，但是优雅的举止、出众的气质会让她脱颖而出。
在日常生活工作中，我们时常要与他人交流接触，良好的外在形象和社交中表现出的对他人尊重友好的礼仪态度，都能给人留下亲切美好的印象，促进彼此的沟通交流，有益于事业的发展。良好的女子形象礼仪是女性内在修养和品质的体现，同时也在无形中传达出女性对于自我的认知与定位。优雅得体的女子形象礼仪能够潜移默化地丰满个人的人格，因为在这个修习培养的过程中，对于道德标准和各种文化的学习能够提高整体的素质，使眼界开阔，营造和谐广泛的社会人际关系。
中国是礼仪之邦，个人在社会活动和社会交流中表现出的形象仪容和礼数，反映出国家的道德风尚和文明程度，也在沟通过程中传达出个人的文化修养和内在品质，不同的形象和礼仪能够在无形中促成或破坏一次会面、一次合作或一段友谊。因此女子礼仪课程已成为越来越多的白领女性、公务人员和从商人士的重要课程之一。在社会发展中女性形象礼仪逐渐成为重要的影响因素，优雅的女子也成为商业会谈中一道赏心悦目的风景。
在平时的社交礼仪中，女子发型和面部的修饰也是必不可少的，染烫尽量以深色为主，头发保持干净整齐、否则会显得不够庄重。与他人交谈时，尽量保持自然，柔和的微笑，打造谦虚温柔的亲和力。
女子形象礼仪课程每期都会给大家详细展示不同场景的礼仪过程，亲身示范，并在课堂组织学员进行模拟练习。在交谈时该如何礼貌地回应别人，如何训练优雅的站姿、坐姿、走姿，凸显自己的气质。在家中可以训练背靠墙，挺直腰背，双腿并拢，中间夹着书本或者一张纸，训练难度逐渐增加，培养自然大方的仪态，家中有立镜的话就更为方便了，对着镜子随时修正自己，头顶书本，以保持书本的平衡来训练端正的走姿。在商务社交场合中，着装一定要端庄严肃，女性切不可穿低胸装、露背群，否则很容易破坏和谐的氛围。不穿拉坏的丝袜，可以随身准备两双在包里，以便随时换上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原则，如同色深浅搭配;或对比搭配，着冷暖色系;现在的时尚搭配元素中流行呼应搭配，例如衬衫与鞋子颜色呼应，裤子与背包颜色相近，耳环与项链材质一致，同时身上不要佩戴过多的首饰，以免显得过于厚重，缺乏职场的干练气质，且全身的搭配颜色最好不要超过三种。
对于职场的人们来说，每天面对着富有挑战性的工作内容，我们可以接触不同的合作伙伴和同事，我们在生活中结交朋友，往往因为一个得体的笑容和肢体动作，给他人留下良好的印象，奠定了之后的友好合作的基础和加大了成为朋友的机会。工作上的摩擦和不快，生活中的傲慢与误会，许多都可以通过得体的礼仪方式得到化解，因此上海女子礼仪课程受到大量职场女性的欢迎，得体优雅有气度的女性已成为众多人的审美标准。
女子形象礼仪是一门很大的学问，每个职场女性都需要多了解一些，在平日的生活中多注意应用，渐渐变得得体大方。重视女子形象礼仪不仅仅是为了他人，更是为了自己。儒鸿书院将助您了解学习女子形象礼仪，让您收获一个好心情的同时，对生活、工作上的改善也有益处。篇三：礼仪之美 玫瑰之风 ——商务礼仪对职场女性职业幸福感的影响
礼仪之美 玫瑰之风
——谈商务礼仪对职业女性职场幸福感的影响
【文章摘要】礼仪，是人们约定俗成的，表示尊重的各种方式。商务礼仪，作为礼仪的一种特殊形式，核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。随着社会发展，职业女性的重要地位愈加凸显，对于其职场幸福感的关住也愈显重要。一个人若要追求和获得幸福感必须实现自我价值。提升职场幸福感，就职场人个体而言，应进行科学合理的自我评价和定位，不断提升自我境界，塑造并完善自身人格。就组织而言，要关注员工发展，建设和谐人文环境，使得员工实现自我价值。礼仪对于提升职业女性的职场幸福感有重要作用及影响。这主要通过两方面体现，第一，职业女性自身的礼仪和素养，是展示其自我魅力实现自我价值的重要前提和方式;第二，礼仪是企业充分尊重女性员工、体现人性关怀的基本要求。而这两方面最终都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。文章从对商务礼仪职业女性和职场幸福感的理解、职业女性自身礼仪素质的重要性、礼仪通过作用于企业对职业女性的影响、三个部分进行论述，旨在使人们更加重视职业女性在企业中的幸福感受及自我发展，同时更加注重商务礼仪的重要性。
【关键字】 商务礼仪 职场女性职场幸福感
2010年，电影《杜拉拉升职记》吸引了众多人的眼球。影片着力描述了职场女性杜拉拉在世界500强企业db里的成长故事。从礼仪的角度观察，我们会发现，影片在很大程度上体现了商务礼仪对于女性职员的职场幸福感以及自我成长的重要性。毋庸质疑，女性职员的仪容、仪态、气质、待人接物等等礼仪方面的修养对其在企业中的表现是至关重要的，任何一个企业，需要的都是具有良好礼仪素质及礼仪魅力的员工。影片中的杜拉拉不仅知道在正确的场所说正确的话做正确的事，而且在和上级及同事接触的过程中，都体现了良好的礼仪素质修养。另一方面，企业对于女性职员的成长及幸福感也有重大影响和责任。只有当一个企业秉承礼仪的核心——尊重，给与员工足够的尊重和关怀，员工才能在企业中充分发挥自身能力，实现自我价值。只有一个懂得礼仪、体现礼仪、重视礼仪的企业，才能在最大程度上给予员工满足感幸福感，帮助员工成长。db严密的组织结构，优秀的企业文化等都为杜拉拉这样一个职场女性提供了良好的发展机遇，帮助她最终实现了自我。
因此，礼仪对于女性职员的工作幸福感及自我实现有重要作用及影响。这主要通过两方面实现，第一，是职场女性自身的礼仪和素养;第二，是企业对女性职员的尊重与关怀。而这两方面都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。 第一部分商务礼仪、职业女性、职场幸福感
商务礼仪 中国自古乃礼仪之邦，中国人重视礼仪,无论是在日常生活中，还是职场往来中，礼仪都是规范个人行为、体现个人修养、达成和谐交往的必要手段。礼仪，是人们约定俗成的，表示尊重的各种方式。是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确
把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话。将礼仪运用到商务活动中，即商务礼仪。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
职业女性 曾几何时，中国女性终生躲在深闺内宅，惟一的“职业”就是养儿育女;如今随着社会的发展，走出了炕台灶台的中国女性，已经进入各行各业，在现代社会中发挥着重要的作用，她们着套裙化淡妆，她们有能力有理想，她们是职场中的铿锵玫瑰。她们有个时尚的称谓———职业女性。我们经常能够看到这样的现象：不少即使是很能干的男性也感到棘手的事，派一位女性前去办理，便能收到出奇满意的效果。专家指出，由于生理和心理方面的原因，女性自身形成了共有的特点。例如：环境适应性强，善于与陌生人接触沟通;语言表达能力好，说话声音流利清晰，乐于跟人交谈;感受细腻深入，性情温柔亲切，为人谦和善良，更能使人容易接受。而这些些特点在企业和谐人文环境建设、企业间合作谈判等方面有着重要作用。女性在职场中有其区别于男性的独有的优势，是企业发展过程中不容忽视的一个群体。
职场幸福感 职场幸福感，也可称为职业幸福感。幸福感是什么?是否高薪就意味着幸福?很明显不是!在现实中，有很多被支付高报酬的人仍然选择离职。所谓职场幸福感，是员工对其所从事职业及目前工作状态在满意程度上的主观感受，是构成员工工作生活质量的一个关键因素。职业幸福感可具体解释为在其职业生涯中，需要得到满足、潜能得到发挥，从而自我价值得到实现，并且得到外在和自我双重的良好评价，便可以产生一种持续快乐的心理感受和精神状态。显然，“职业幸福感作为人类职业活动中的幸福体验，绝非凭空生成，而是需要一定前提条件。一个人若要追求和获得幸福感必须实现其核心自我，即实现自我价值。”在工作中的幸福感有助于增强团队的凝聚力和职场人个体的身心健康，是建功立业的动力源。提升职场幸福感，就职场人个体而言，应进行科学合理的自我评价和定位，不断提升自我境界，塑造并完善自身人格。就组织而言，要对员工业绩进行客观公允评价。使之获得心理平衡，加强爱岗敬业的职业现教育，倡导为社会奉献的职业精神。因此，作为职业女性，其幸福感来源于在工作过程中体验到的快乐以及满足。而这感受又依赖于在工作过程中的被认同感、被尊重的程度以及被公平对待的程度及自我发展。
商务礼仪，集中体现着尊重。从职场女性的角度看，只有具备良好的礼仪素养和得体的礼仪行为，通过自我展示和自我实现，才能在工作中获得更多的认可和尊敬，获得更多的自信和支持。从而体验到更多的幸福感、获得更好的发展。从企业的角度看，企业需要依赖礼仪，建立和谐的人文环境以及制定人性化的福利制度保障女性职员和谐安稳的工作环境，帮助职业女性实现自我价值，提升职业女性对于生活的满意度。对于女性而言，礼仪是展示自我魅力实现自我价值的重要方式;对于企业而言，礼仪是充分尊重员工体现人性关怀的基本要求。而这两点最终服务于职业女性幸福感的提升。 第二部分：职业女性篇
为什么说礼仪对于提升女性职场幸福感是重要的呢?
在中国社会多年的男权思想的压抑下，新时代的女性更多的追求被认同被尊重感。特别是职业女性，希望自身能力能够被认可和充分发挥，在职场中获得公平的对待。职场并非男人的天下，女人的心理特性甚至更适合未来职场发展的主流。因此，职业女性需要充分利用自身优势，展现女性区别于男性的魅力，在职场中获得更多的成就和满足。
礼仪是女性展示其魅力的最好武器。魅力最大的好处就是能带给女性美丽心情。有魅力
的女人信心百倍，笑容灿烂，所有烦恼都会迎刃而解，走到哪里都闪亮焦点，会给自己的职业生活增添斑斓的色彩和更多幸福的感受。魅力是永不变色的钻石。钻石有很多不同的面，可以在不同的状态折射出不同的光彩，如同今天的职业女性。职业女性需要在各种角色间进行转换：下属、上司、某次会议的主讲人、某个活动的策划人等等。如何在这些角色间转换自如，做到得心应手并且展示自身魅力呢?职业女性需要从礼仪出发。
形象 从礼仪的角度看，在各种正式场合，注重个人形象的人能体现仪表美，增加交际魅力，给人留下良好的印象，使人愿意与其深入交往。职业女性的打扮艺术，并不仅仅是简单地涂脂抹粉，也不等同于挥洒高级品牌香水，而是对自我形象的整体塑造和协调统一，是一种由内而外的自信和雅致，是自己人格的充分外化。得体贴切，精致淑雅的打扮，是对自己的确信与牢牢把握，也是对社交场合的自如驾驭。可以体现出现代职业女性良好的修养和独到的品位。职业女性的装扮仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。良好的仪容仪表既是自尊自爱，又是对他人的一种尊重，能够烘托出女 i性的熠熠神采和风姿。着装方面，职业女性应遵守tpo原则、pas原则和整体性原则【】，
交往 礼仪是个人素养的综合体现，是建立良好人际关系的基石。离礼仪有多远，离成功就有多远。谦和、温柔、细腻几乎是每一个女性的天性，在与男性交往时，这些性格会让他们感到轻松、愉快，无形中消除许多与同性交往时产生的戒备和争斗欲望，营造了和谐轻松的理想气氛;而在同性之间，谦虚善意地待人，凡事肯让人三分，满足她的自尊，会使人感到可亲可近。待人谦和的女性，体现的是自尊、自重。在各种人际交往中，充分展现女性特有的优势，一般总会获得明显的良好效果。职业女性得体的举止、优雅的谈吐、友好的交往沟通，可以满足人们的审美快感，创造和谐、高雅的气氛，调节人际关系，增进合作和友谊。同时，通过建立良好的人际关系，职业女性不仅可以获得更多的认可和支持，也会在心灵上找到依托点和归属感。对于提升幸福感极其重要。
工作 礼仪如何体现在工作当中呢?一方面，良好的礼仪修养，有利于女性职员与公司上司、同事间的沟通交往，方便了日常工作的正常运行。尊重上级是一种天职，善于配合上级有利于工作展开。尊重同事、支持同事、善解人意、团结协作有利于提升工作效率，增加同事间的信任感，实现和谐相处。另一方面，具有良好商务礼仪素养，有利于企业间的愉快合作和谈判的成功。从合适的装扮、到得体的谈吐、到散发的个人魅力，礼仪有助于企业合作的达成。因此，具有良好礼仪修养，有助于职业女性在和谐的工作环境过程中，更好地完成工作，体验更多的自我价值和成就感，通过满足自我追求，达成自我意识上的积极愉快。同时，也可以获得更多的发展机会和自我实现机会，实现人生职业理想。
总言之，职业女性只有具有良好的礼仪修养，才能通过优雅的形象提升自身自信、展示自我魅力，体现良好自我素养;才能通过真诚友善得体有效地沟通交往，获得更多的支持和认可，为自身发展建立良好的人际交往环境;才能更有效的完成工作，达到成功，实现自我追求，获得成就感。礼仪，是职业女性获得职业幸福感的基础。 第三部分企业篇
幸福既不是纯粹的精神体验，也不是单纯的肉体感官的满足，其本质是一种物质和精神的统一。物质生活水平的提高是职业幸福感实现的重要条件。在肯定物质生活条件是幸福的
基础时，也要充分看到精神生活在幸福中所起的作用和所处的位置。职业女性的职业生活不仅包括谋生手段的物质回报，还包括职业幸福的精神享受。作为女性，在工作中，不仅仅需要获得物质满足，同时也有被尊重的需要和自我发展的需要，其职业理想的实现所带给主体的幸福体验是其他任何东西都无法替代的。
对于企业而言，关注职业女性职场幸福感具有重大意义：职业幸福感是出色地完成本职工作进而建功立业的动力之源。拥有幸福感的人倾向于寻找生活和工作中新的奋斗目标，从而凭借其积极向上的情感动力，更容易接近成功的目标;职业幸福感增强团队凝聚力。在职业生活过程中成员之间相互信任，能够坦诚、开放、平等地沟通与交流，人际关系和谐，成员身心愉快，参与愿望强烈，工作中则充满了热情与活力。并且，从情感上对组织信任，进而产生共同的使命感、归属感和认同感，形成团队精神;职业幸福感有助于职场人的身心健康。职业幸福感会带来持续满意的情感体验。积极健康的情绪，如愉快、欢乐、适度的紧张，可以使人精神振作，提高工作效率，有利于身心愉悦。
那么，礼仪如何通过作用于企业提升职业女性的职场幸福感呢?
诚如开篇所说，礼仪，核心体现的是尊重。一个企业，只有具有良好的礼仪，才会充分尊重它的员工，关注员工发展，帮助员工实现自我价值。礼仪是企业建设和谐人文环境的需要和基础，而和谐的企业文化环境是获得职业幸福感的摇篮。
从组织层面讲，要使员工拥有职业幸福感，最重要的就是构建和谐的企业文化，员工因为和谐而幸福，因为幸福而热爱，因为热爱而投入。首先，在文章第二部分职业女性篇中已有论述，良好的礼仪修养有利于构建良好的人际交往环境，营造企业中和谐的工作氛围;其次，商务礼仪讲求公平公正，企业实现公允评价，使员工获得心理平衡。当员工自我的努力得到了领导、同事、他人公正公平的评价时，会产生极大的激励作用。最后，从礼仪的核心出发，企业应加强员工职业观教育，提升职业理想【ii】。
对于职业女性，和谐的工作环境有助于自我的更好发挥。坦诚、开发、平等的协作，员工之间的互相宽容与理解，“小我”与“大我”的同步发展有益于职业女性增加团队归属感。由于职业女性在团队中受到了充分的尊重，才华得到充分的发挥，不仅提升了自身的幸福感，也保证了组织的高效运转。而更重要的是，公允的评价有利于女性在工作过程中与男性的竞争。只有当职业女性付出的努力得到了平等的对待和认可，女性员工才会有更大的工作积极性，也能够在工作中体验到更多的满足感和自我价值的实现。最后，不同于男性，职业女性的多次角色冲突使得其职业发展面对更多挑战和阻碍。企业应给予职业女性更多的支持和关注，提升职业女性职业理想，减少来自企业职业发展方面的压力，帮助职业女性实现更好事业发展。
人们说，做谷歌公司的员工是一件很幸福的事情。从它对女性职员的关怀便可见一斑。谷歌规定，请育婴假的员工可照领75%的薪水，婴儿出生后两周内，公司每天补贴50美元当作员工的“坐月子”津贴。不得不说谷歌的制度极其人性化。索尼公司的创始人之一盛田昭夫说过：“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可与外人言传的公式。不是理论，不是计划，也不是政府政策，而是人，只有人才能使企业获得成功。日本经理最重要的任务是发展与员工之间的健全关系，在公司内部形成一种人员亲如一家的感情，一种员工与经理共命运的感情。”由此可见，一个有着宏远发展目标的企业，只有重视人的发展，与员工建立亲密的情感，通过人性化的管理制度，建设和谐的人文环境，才能取得好的发展。
总结
随着社会的发展，职业将不再是为了获取物质的拥有、职位的提升以及他人的尊敬等外在奖励，而是升华为职场人追求自我实现，追求社会认可，实现自我价值的方式。职场幸福感对于每一个职场人而言，都是极其重要的。
职业女性好比职场中的铿锵玫瑰，她们追求职业幸福感以及实现自我价值的需求十分迫切。礼仪之所以美，是因为它是一种美好的体现及诉求。它通过形象、交往、工作三方面，将礼仪的特质贯穿于女性职场生活的方方面面，有利于女性展现自身魅力，体现新时代女性的自信、大方、优雅、能干。同时，礼仪通过其核心价值——尊重，促使企业注重员工、特别是女性员工的幸福感，通过企业建立和谐的人文环境，使得职业女性在一个和谐安稳的工作环境中，获得公平的发展机会，提升职业理想，实现自我追求。总言之，女性应提高自身礼仪修养，企业应尊重女性员工，通过双方的作用，共同实现职业女性的幸福感及自我价值实现。
【参考文献】
1. 葛喜平.职业幸福感的属性、价值与提升. [学术交流] serial no.191 no.2 2. 赵立军，刘永芳. 从心理学角度看工作幸福指数. [学术论坛] no.12，2009 3. 薜雅文. 女性魅力. 中国妇女出版社,2007-8-1 4. 肖卫.女人的资本. 长江文艺出版社, 2007 5. 肖卫. 女人的资本ii：职业女性的十一种生存智慧. 6. 葛红明. 女性魅力何来全集. 中国商业出版社,2007 7. 李玉海. 企业文化建设实务与案例. 清华大学出版社，2007-9-1 i 【注释1】(1)tpo原则：time—时间：着装与季节、时令相符;place—地点：着装
与所处位置、场所、环境相符; occasin --场合：着装与特定场合和气氛
相和谐;(正式场合、社交场合、休闲场合、喜庆场合、悲伤场合)
(2)pas原则： profession--职业 age--年龄 status---地位
(3)整体性原则 ：与自己的体型、容貌、肤色等因素和谐;
ii 【注释2】 职业理想：是人们在职业上依据社会要求和个人条件，借助想象而确
职场商务礼仪范文第3篇
细节。每年至少洗一次牙，每季度至少有两件新衬衣，眼镜不见得要那么贵但可以有两个款式，尝试请发型师给自己找一次发型定位而不是老找理发师匆匆处理下头发，皮鞋要擦亮，口气要处理得清新，不妨使用点香水或者香膏，陈述之前要准备很好的ppt，说话要锻炼与对象平视，尝试使用手势。如果出门商务旅行，考虑下在穿上舒服的便装的时候要不要带一套正装。
活动。如你出席活动，请注意准时;参加活动发言，请注意组织者提前提出的提交材料、预演、发言时间、互动方式的规定与要求。大部分国际活动与正规活动的时间安排很严格，请注意严守时间。会场活动的时候，与重要客人合照或者请教问题请注意秩序。活动场合有一些资料演讲者处于保密或者知识产权考虑不希望给到大家，那么请你自己现场注意记录，但不要去勉强客人给你。
职场商务礼仪范文第4篇
1.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
职场商务礼仪范文第5篇
春节对于中国人来说意义很重大，除了走亲访友，职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色采用哪种方式传递祝福才更加合适，祝福措辞又该如何把握?
针对上述职场人关心的热点话题，我们将从专业角度解析同事、老板、客户三种不同维度的职场礼仪，详解电话拜年、短信祝福、寄送贺卡、节日送礼、节后报到五大环节的注意事项，助职场人营造和谐的职场氛围、打造新年最nice的职场礼仪。
一、电话拜年显尊重
过春节给亲朋好友去个电话，亲自拜个年，既能让对方感受到你对他足够重视，自己也能收获暖暖的亲情。职业规划师洪向阳认为：“相比短信，亲自打电话拜年更显得对对方的重视与尊重。当然，对象不同，打电话的时间和措辞也要注意。”
1.上司
平时有较多共同语言的上司，可以在大年三十晚上发条短信，然后年初
一、初二的白天再打一个电话，这样显得比较隆重且正式，给上司足够的尊重。如果是年纪相差较大，平时交流并不太多的上司，为了避免打电话时冷场，稳妥起见还是发信息更合适。
2.同事
如果是要好的同事，春节时打个电话会更加有亲近感。但若是异性同事，过年时一家团聚，那么爱人肯定在场，除非是“铁杆”，否则尽量避免打电话。
3.客户
春节长假，是放松自己的大好时机，绝大多数人都不愿谈工作。一般的客户平时未曾疏于联系，此时不必再特意打电话联系了;若是重要客户，请不要吝啬你的长途电话费，诚心拜完年后，可以适时地提及新年希望继续合作的愿望，多沟通类似的话题;如果手上有正在商谈的合作，也可以进一步确认年后拜访的时间，有利于尽快促成业务。除了那些关系非常密切且彼此熟悉的客户，对于客户的电话拜访最好不要放在春节的前几天，可以稍晚一些。
专家提醒：
切忌没完没了地煲电话粥，送祝福要挑重点，表达出心意即可，把宝贵的时间留给他的家人。
二、短信祝福要用心
“一般来说，春节时发祝福的短信，是最经济实惠的方式。但最好是为每位被祝福者量身定制。”职业规划师王红琳认为。
1.上司
某广告公司ceo马总说，去年春节期间，他收到了很多短信，虽然祝福有意境、有文采，可许多内容都是重复的，还是不如亲自编写的寥寥数语来得亲切。
同样的短信被不同的人发送，“新意”和“心意”都没了，所以给上司发短信更加忌讳随意转发短信，哪怕只是一句“过年好”或者是“拜年了”，都要比那些转滥了的短信强得多。最好能根据上司情况自己编辑一些个性短信，比如，对严肃正统、不苟言笑的部门经理，就发传统但却真诚的问候语;对开朗幽默的老总，可以不失分寸地贫几句。过年嘛，就图个乐!总之，用词尽量恭敬、得体，避免将原本温暖的问候变成一种形式。
2.同事
同事之间除了互发拜年短信外，还可以将一些有趣、时尚、新意十足的短信转发，不仅加强了春节长假的联系，也将快乐进行了分享。但对于一些不健康、恶作剧类的短信一定要慎重发送，切忌在短信中泄露他人的隐私，措词得体，以免引起误会。
3.客户
给客户春节发短信，务必要称呼准确，如张总、杨经理、赵局等。有的人为了省事群发短信，这样做方便是方便，可是客户也许对那种无称呼的群发短信看也不看就直接删除，不仅达不到效果还拜拜浪费了钱。
短信的内容也要因人而异，力求新颖，不要照搬照抄网上下载的经典短信，最好是独一无二的。如果你不够有才，那就打真诚牌，简短、朴实、实用，如“兔年将至，恭祝孙总春节愉快，身体健康，阖家幸福!”既简单，又能达到祝福的目的。要知道，一条能传递真诚的短信，会比你平时给客户打十通电话还要强。
另外，给客户发短信的时间要恰当。没必要过年前就早早地发短信，总希望自己会是祝福的第一个，其实春节期间从除夕到大年初三，选择一个不太打扰他人的时间点发一条即可。
当然，如果不想浪费与客户沟通的由头，过完年后还可找机会询问下:“我给您发的春节短信收到了吗?”相信给客户留下的印象会更深刻。
专家提醒：
1)发短信一定要署名。春节短信“人多信杂”，很可能对方不知道是你。短信署名既是对对方的尊重，也是达到联络目的的必要条件。
2)短信祝福一来一去足矣。来而不往非礼也，别人发来短信，自己应尽快回复;但就祝福短信来说，一来一去即可，二来二往啰嗦了，三来三往就成了“繁文缛节”。
3)自创短信需谨慎。有的人喜欢搞创新，但暧昧用语一定要慎用，切不可因此引起误会，给对方带去困扰。
三、寄送贺卡表诚意
有些公司会在春节前备好一批印有公司logo或企业文化的贺年卡，为员工做业务拓展、联络客户提供便利，同时也能达到宣传公司的效果。
1.上司
如果是给上司的春节邮件或电子贺卡，最好是在放假之后除夕之前发出。真诚地道谢，感谢上司这一年对你的关照和培养;真诚地祝福，祝福他及他的家人佳节快乐，身体安康;真诚地表达情感，比如希望在上司的领导下，自己新的一年事业有新的进步。
2.同事
对于公司内部的上下级同事，通常就不必互赠公司贺年卡浪费资源了，去网上找出一张最能代表你心意的电子贺卡，即环保时尚又快捷，比起短信的只言片语，动感、绚丽的电子贺卡自然更能凸显你的用心和诚意。
内容上，除了送上新年祝福外，还可以把自己想对他说的话在邮件里表达出来。比如，将昔日的误会作个澄清，感谢对方在一年当中对你的关心和帮助。这都非常有助于同事间良好人际关系的建立和修缮。
3.客户
如果你的公司恰好提供了这种便利条件，不妨找出你很久没用的钢笔，为你的客户亲自手写一张新年贺卡，同时别忘了在信封里夹上一张你的名片。相信你的这一举动，定会大大地加深客户对你的印象。
专家提醒：
电子贺卡最好也不要群发，收信人一看发送地址，如果是密密麻麻地一大堆人，这封祝福邮件的分量显然就会轻了很多;手写贺卡则要注意字体的端正。
四、节日送礼讲适合
中国是礼仪之邦，讲究礼尚往来。春节送礼，也成了职场人的一大头疼事。送礼时，礼物太贵重，无疑是加重了自己的经济负担，礼物太便宜，又怕拿不出手;不送礼，别人都在送，自己不送，来年的加薪晋升恐怕就轮不到自己。职业规划师闫岭认为：“送礼也是一门学问，火候掌握不好，不但劳民伤财，还会适得其反。”
1.上司
给上司送礼，通常分三种情形，一是真心实意感谢上司，加深感情;二是有溜须拍马之嫌，讨好上司;三是有事相求，意图明显。不管是上述哪一种动机，如果你已经决定给上司送礼，那就应该根据上司的需要及个人爱好，选择不同寻常的礼物。
1)喜欢抽烟、喝酒的男上司，送投其所好的礼物他肯定最喜欢;
2)爱美的女boss，可以送美容美发卡，或是瑜伽一类的健身卡;
3)如果朝夕相处的顶头上司是女性，精致小巧的礼物会很贴心，比如口红、包包皆宜(异性忌);
4)遇到博学的上司，可以送他喜欢的书籍，美妙的音乐cd，或两张新年音乐会的票子;
5)年长的上司，可以送上一束花或果篮，配上健康养生的书籍也是不错的选择。
闫岭认为：“向上司送礼加强感情沟通，与诚实、正直、勤劳的人品并不冲突，送礼并不代表无能。”不过需要注意的是，虽然送礼本身无妨，但需避免唐突地送大礼给上司，否则会让上司心生疑惑，觉得你有事相求。感谢就是感谢，心意到就好，再重的礼也不能取代你的才能与业绩。
2.同事
同事之间送礼就简单得多，给贪吃的他捎些家乡的土特产，给臭美的她送一个精美的发卡，给她家的宝贝女儿准备一条漂亮的围巾。总之，高情商的你用心准备的每一件礼物，必将帮助你一举夺得办公室最高人气大奖!让你在新的一年里，人际关系瞬间变得井井有条。
3.客户
春节前，很多人通常会给客户寄出一些小礼品，比如公司的宣传台历。另外，还有些公司会召开客户团拜会之类的年终联谊活动，通常可以借此机会派送公司的小礼品或者购物卡。送客户的礼物要有亮点，如果礼品是客户随处可以买到的，就难以体现公司对客户的独到关注，应尽可能送自己企业的专属礼品。比如印有公司名称和祝福语的普洱茶礼品盒，有地方特色的剪纸艺术品或是具有纪念价值的珍藏版集邮册等。总是给客户送礼时，一定要让客户觉得送礼人不仅用心，而且品位不凡，由此赢得客户对企业的好感。总之，企业送礼送的是心意和文化，一份有心意的礼品，能在企业与客户之间架起一座友谊的桥梁。
专家提醒：
1)礼物不可过于贵重，免得对方有所顾忌;一些土特产、书籍或文房四宝等艺术摆件都是合适的选择。
2)送鲜花者要事先了解对方是否有花粉过敏症或其他呼吸道疾病，另外哪些花不宜放在卧室，也要在买花时了解清楚，并且告诉收花者，以免好心办坏事。
3)送台历要越早越好，元旦以后才送出的台历，受欢迎程度远远低于元旦之前。
五、节后上班莫忘拜年
很多在一线城市打拼的人，过年时返乡，不少人是节后上班第一天集体去给领导拜年;如果是晚归的人没赶上集体拜年，在上班的第一天要主动跟老板报到，以示礼貌。
如果与领导关系甚好而想要单独拜年的，也可选择在春节假期预约拜访，或是在公司团拜之后单独上门叙旧。不过要尽量减少单独行动，以免破坏团队精神。
专家提醒：
1)尽量集体出行，以免被同事们看成“异类”。
2)给领导拜年尽量不要带小孩，否则有去讨“压岁钱”之嫌。