公务员培训个人总结范文第1篇
盛夏八月，在学校毕业仪式结束后不久，作为20**年新招录的公务员，根据单位要求，我按时来到了保监局报到上班。一来海南，就被单位领导的亲切关怀和同事的热心帮助深深地感动。在炎热的天气里，单位派车往车站迎接，帮忙安排临时住所，同事热情接待，带领我们购物熟悉海口生活。这些都让我们这些新人倍感热和。让人感觉能融进保监局这个大家庭是一种幸运也是一种幸福。为了能让我们尽快了解单位工作内容和岗位要求，单位精心组织了这次初任公务员的培训，单位全部七个处室的各位处长或业务骨干在繁忙的工作的抽出时间给我们做了一次出色生动难忘的一次培训。让我们对整个海南保险市场及海南保监局作为一个保险监管派出机构的主要工作职责，工作要求和工作流程有了一个初步的熟悉和全面的了解，为我们以后的学习和成长打下了基础指明了方向。
人教处作为和我们接触最多的处室给我们上了第一课。周处长向我们具体地先容了单位的教育培训，干部选拔任用，考核，考勤假期治理等规章制度。还特别夸大了保险监管职员行为准则和“七不准”等重要规章制度，我想作为一个新人，可能在知识水平和工作能力上还有很多进步的空间，但在遵守规章制度方面一定要有正确的态度，要树立起敬畏之心。不仅是在廉洁奉公等重要题目要严格要求，对考勤会议等日常的工作也要认真遵守保持良好的劳动纪律和精神风采。最后，周处长还深情寄语我们要“诚信、廉洁、勤勉、敬业”，这既是教我们怎么往工作，也是教育我们怎么往做人。当我们懂得该怎么往做人，有了一个积极向上的人生态度，就能更好的面对和做好我们每一天的工作。
财险监管处和寿险监管处及中介监管处作为一线的业务处室，他们的培训给我扎扎实实上补了保险专业知识的一课。作为法律专业应届生，对于保险行业及保险监管都接触未几，能得到这些站在监管一线的领导的指导和教育显得非常必要和及时。
财险处唐处长从事保险监管工作多年，对海南保险业各个公司的来龙往脉和发展变化了然于胸，甚至对一些海南保险业几年前甚至十几年前的不是特别重要的数据也是信手拈来丝尽不差。言传身教，这让真真切切的我看到了领导是怎么工作的，假如没有几十年兢兢业业，极度认真负责一丝不苟的工作，就不会有那么流利的陈述那么精确地记忆。作为一个新人要多向领导学习，勤勤恳恳的把自己的本职工作做好，尽善尽美不断进步。唐处长给我们讲授的我省推动农业保险的事例尤其让我印象深刻，以前，保险公司以为无利可图都不愿涉及农业保险，但从为了农业的健康快速发展，又需要保险业的参与。在单位反复协调劝说下，各家保险公司开始发展农业保险，结果保险公司并没有赔钱，反而有所盈利，还要求增加农业保险的份额，实现了农业发展和保险业的共赢。这生动的说明，对于保险业服务经济社会发展，地方保监局还能做很多创造性的卓有成效的工作。
寿险处万处长是一位精算师，拥有深厚的保险专业知识背景和数理理论功底，他让我们深刻的理解了，保险并不只是一张薄薄的保单，保险是一门理论是一门科学，是人类为了抵御风险弥补损失的一项重要工具，其背后有严谨的数理统计概率理论作为基础的。要从事保险监管工作，就要深进的了解保险行业，不能闭门造车，不管以前的学历背景是什么都要以开放的态度吸收新知识新理论，加强宏观经济的学习研究建立公道的知识结构，以更好的从事监管工作。保险中介监管处的郭处长就我省的保险中介行业的发展情况作了扼要先容，保险中介承担了我省近百分之九十保费收进，保险中介业的发展好坏，直接事关整个保险行业的发展。但我们保险中介行业中，还存在专业中介机构业务增长乏力，营销员队伍稳定性不强，兼业代理机构监管力度不够等题目。面对这些题目，我们中介处通过开展一对一的治理模式，以列表方式，明确治理职责，有力地帮助保险公司进步在与兼业代理机构博弈中的地位，也是市场次序明显好转，这说明，保险监管工作并不是墨守成规，被动消极的，监管职员可以发挥自己的主动性，在依法监管的基础上，进一步做得更好。
办公室和统计研究处及法制处也分别向我们先容了各自的主要工作职责。冯伟科长代表办公室向我们具体说明了办公室的岗位职责，办公室承担了上传下达，内外交通的重要职能，不管我们将来在哪个处室工作，都不可避免的频繁的和办公室打交道，了解和熟悉办公室的工作流程和规定对我们非常重要。以后再工作中也要非常留意服从办公室的安排配合办公室的工作。统计研究处的张众科长向我们演示了单位信息系统的操纵界面，熟练把握计算机信息系统操纵是作为一个公务员的基本要求，特别是对我们这些刚走出大学校门的新人，更要善于里利用信息化手段办公，搜集信息进步办公效率。法制处叶科长的讲授，让我们明白法律是保险监管两大重要工作，行政处罚和行政许可的依据所在，也是回宿点所在。我们对保险行业的行政许可和行政处罚的权力是法律赋予的，而我们只能是依据法律法规作出的许可和处罚决定，不能有违反或逾越的情形。同时，在具体工作中也要特别留意证据的收集保存及法定时限的规定，要把依法监管贯串于整个保险监管工作的始终，做为一项重要的基础性工作来做。
短短五天的培训很快就结束了，但留给我们的思考和启发却很长。我们从不同的行业不同的专业不同的地方，来到海南，加进保险监管的队伍。这是一种荣誉也是一种挑战。保险行业是一个快速发展的朝阳行业，这也给保险监管工作也会不断提出新的要求和题目，对于以后的工作，这短短五天的培训是不够的，但它却给我们打开了一扇大门。我们应该听取各位领导同事的谆谆教诲，脚踏实地，认认真真，加强政策理论学习，建立完备的知识储备，进步业务能力，果断服从领导安排，与同事搞好关系，努力做好本职工作，快速完成从毕业生到公务员的转变，争取成为保险监管战线上一名作风优良，工作得力的工作职员，不辜负领导和同事的关心和期待。
公务员初任培训总结
(二)
转眼间，为期三周的第37期新招录公务员初任培训即将结束。很幸运，作为其中一员能够与这么多优秀的青年人在一起学习知识、增长才干。对一名已经在机关工作四年的青年人来讲，我想这次培训对自己来说可能别有一番滋味。
虽然由于工作的原因，我未能听取全部课程，但我依然在初任培训中学到了许多、使自己对今后职业生涯的规划有了更加清楚的认识。以下我将从三个方面，简要汇报一下自己在初任培训过程中的体会和感受。
1、通过学习丰富自己的经验。很多时候，自以为自己已经有了几年机关工作经验，掌握的工作经验和方法已经完全满足工作的需要，不用再系统学习了。但自从参与初任培训以后，我发现自己在办文、办事、办会方面，依然有许多欠缺的地方。感谢党校老师精彩的授课，的确让我学到了许多，我一定会在今后的工作中不断将老师授课的内容应用到实践工作中。
2、珍惜与优秀同仁间的缘分。在此次培训班中，最大的收获除了知识以外，另一个就是友谊。虽然只是短短的三周，但我们已经从最初的陌生，转到如今的熟悉。同时，在培训中，这些优秀同仁的个人魅力也深深感染着我。比如班长的组织能力、组长的服务意识„„这些都是需要我不断向他们学习的地方。
3、更加明确了自己的使命与责任。工作几年来，认为自己最幸运的就是从一开始就明确了公务员应该做什么?怎样做才称得上一名优秀的公务员。此次，能够事业编转为行政编，一方面得益于运气，我想更重要的是工作这几年来自己从来没有放弃任何可以得到锻炼的机会。如今，“身份”已经发生转变，我依然会坚持自己的工作方法和态度，认真做好每一件事，创新、务实、肯干，真正用行动来证明自己是一名称职的公务员。
公务员初任培训总结
(三)
我作为上海市新任公务员中的一员参加了由上海市公务员局组织的公务员初任培训。本次培训旨在使我们这一批社会青年初步完成角色转变，尽快适应并融入到自己新的岗位。在这短短的一个月的时间内，我们系统学习了包括公务员制度、公共管理、依法行政公文写作等一系列课程，这些知识都将在我们日后的工作中大有裨益。在学习的过程中我丝毫不敢懈怠，全身心地投入到学习中去。培训结束后我觉得自己无论在思想理论还是在业务素质上都有了一定的提高，以下就是我对于此次公务员培训的一些主观感受。
第一、明确责任，提高认识。
通过培训，我认识到作为一名公务员我肩上的担子很重，究其原因无外乎如下几点。首先，公务员日常的公务活动不仅代表着个人，更是代表了政府甚至是国家的形象。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。为此在日常的公务活动甚至是八小时外我们都有义务维护公务员这支队伍的良好形象。其次，我国的公务员是人民的公仆。过去很多人错误地把公务员与历朝历代的官员相比，通过培训我认识到这是个谬误。在我国，公务员的本质目标是为群众提供尽可能多的、优质的公共服务从而更好地服务于人民，并且还要时时刻刻接受人民群众的监督，这就要求我们在日常的工作中急百姓所急，想百姓所想，从群众中来，到群众中去。最后，公务员职业的特殊性对公务员本身提出了越来越高的要求。由公务员的绩效考评标准德、能、勤、绩、廉这五个字说起，一名合格的公务员不仅要政治立场坚定，更要具备扎实的业务知识。面对日新月异的当代中国，我们要不断学习，完善自己的“弹药库”以更好地完成自己的职责。
第二、增长知识，提升能力。
此次公务员出任培训的执教老师大多都身居一线，不仅有着深厚的学术功底，更是有着丰富的实践经验。他们的一言一行让我认识到学习是一个长期的过程，绝非一朝一夕之功。培训的重点不在于学会了多少业务知识，而在于领悟学习的途径，通过多种途径提高自身能力。()如向书本求知，在阅读中提高人生智慧;向同事求帮，在沟通中提高协调能力;向领导求教，在观察中提高自己分析问题的能力;想群众求真，在互动中提高调查研究能力。当然，学习的途径远远不止上述的这些，我要在日后的工作中做一个有心人，在不断的学习过程中提高自己，完善自己。
第三、廉洁自律，一心为民。
这句话放在这里似乎有一些不合时宜，但是事实上在这次培训中廉政教育贯穿于课堂教学之中。每年因个人问题下马的官员比比皆是，在众多的实例中我发现了一个问题。许多公务员并非一开始就决定走上这条不归路，然而在外界的种种诱惑面前他们最终迷失了自我，而究其原因还是因为自身信仰不够坚定。一名合格的公务员不仅要有过硬的业务素质，更要有高尚的情操，要牢固树立“立党为公，执政为民”的理念。公务员的权力来自于人民，只有去除我们自身的优越感，树立公仆意识，才能真正抵制外界的一切诱惑。
公务员培训个人总结范文第2篇
海景花园大酒店培训学习收获心得(2014年3月21日-23日)
首先感谢酒店领导给予机会去青岛海景花园大培训学习，这次培训使我学到了很多知识，包括从思想上意识到一个企业管理的理念、服务宗旨、经营模式以及执行力的重要性。培训中感受最深、体会最深、感动最深的就是“海景企业文化”，海景的成功发展是靠许多因素共同作用的结果，最重要的是他们有一个文化制胜的坚定信念，海景的企业管理和执行力还是给我留下了深刻的印象。
青岛海景花园大酒店，一个内化于心，外化于行的海景理念! 一个不断被酒店职业经理人提及的效仿民族品牌对象。漫步所到之处，都是服务员发自内心的问候和微笑，有如家般的呵护和温暖。惊喜感动无处不在，入住第一晚，体验感动身受，无不淋漓尽致!的确值得探究学习。
创造感动式服务，让客人感动，很多时候靠的是超出“客人预期”!青岛海景花园酒店用心打造“亲情一家人”服务品牌! 短暂停留，温暖超值服务给我留下深刻印象!三天研修安排与互动学习收获颇多，全身心投入的一种充实感。不管走到酒店那个角落，都有真诚微笑、亲切问候、小心台阶提示语，这让我体验到了差距。当然我也是带着思想准备，应该是有所准备的前往学习，服务员细微服务超出了我的想象。
下面是对学习内容进行的提炼与总结：
一、前往学习前的目的与方向：
1. 先进的酒店服务理念与企业文化建设; 2. 满足客人惊喜需求的保障制度与可持续性;
3. 酒店创新服务(亲情服务)与打造良好酒店服务氛围建设历程; 4. 酒店个性化服务的实施与保障机制(量化准则);
5. 员工培训制度与培训管理机制的有机结合(即培训如何行之有效与培训坚持不走样); 6. 酒店内部质检与整体督导的检查机制(即如何实现高度统一及上下一盘棋服务氛围); 7. 酒店内部绩效管理及量化考核机制(即如何管控好绩效预期目标及细化实施过程，实现最终收益价值最大化);
8. 了解与学习海景花园酒店的文化精要(海景的文化价值观、海景质量观念、管理定位、管理风格以及海景的成功要诀);
个人店外学习研修报告(何晓为)
二、培训学习期间感受到的服务细节：
1. 服务员处处彬彬有礼，以客为尊、为先。
2. 酒店各出、入口处都有员工指引、微笑、鞠躬，而且每次并送至电梯口。 3. 后台所有通道都有理念墙，强化文化和管理理念。 4. 每种物品摆放和卫生标准都有标准牌，配有照片。 5. 每项工作、每个区域都有检查制度与表格。
6. 后台员工区域每个地方都有各种警示语、标语、价值观、奖惩栏、实事栏，无处不在。
三、海景花园大酒店服务个性化做法：
1. 关于英语培训：他们说请外教老师培训效果不理想。后来才设立外语奖励，自学外语，报酒店人事部考核达到制定的等级后每月进行奖励。
2. 个性化服务方面：酒店提供服务的备品如婴儿床、儿童牙刷、图书碟片、玩具餐具、贝贝椅、儿童拖鞋、儿童浴衣、婴儿枕、儿童枕、儿童浴盆、儿童尿盆;热水袋、龙马治疗仪、披肩、创可贴、老花镜、多功能插座、网络交换机、鼠标垫、功夫茶具、木凳、加湿器、花露水、银耳汤姜汤、穿好线的针线包、英文词典、照相机、荞麦、颈椎枕等。 3. 先入住后交押金：避免宾客入住大包小裹翻找身份证的尴尬，先到房间休息，然后服务员到房间办理入住手续。
4. 不查房结账：宾客结账时会问：您有什么额外消费吗?如客人说没有，就直接结账。
四、培训学习收获小结与借鉴之处：
1、海景花园大酒店服务品牌与创新
管理团队需要通过持续的学习发展，进行组织安排核心团队定期了解先进国际服务标准;结合自身现状，给予有机结合，树立起长期战略目标并持之以恒(对的事情坚持做下去的心态)结合不同时期发展需求，做好自己的角色定位、市场定位(只满足与市场定位内的全部客人)达到目标清晰可行易操作做自己擅长的事情，坚持就是成功。
2、内部管理制度的破旧立新
目标的设立需努力付出方可实现(用倒逼的方式对目的进行细化)对服务以顾客满意为大中心，打破传统的上传下达的服务流程(颠覆酒店急功近利的利益最大化理念)突出全员为顾客服务的氛围于观念(内部实行内化于心，外化于行的职能部门保障)最大化杜绝酒店集权主义、官僚主义、不作为等现象;通过内部设立多重检查机制，定位检查机制、稽查、明查、暗访，技术扶助等手段。保障各项制度的贯彻落实。实现关键时间、到关键部位、解决关键问题的走动式管理程序。
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个人店外学习研修报告(何晓为)
3、内部行之有效的管理制度建设
通过组织多次安排核心团队向国际先进酒店系统的效仿与学习，实现管理的进步在于学习的运用(初期通过泰国文化东方、大阪丽兹卡尔顿饭店的学习)内部创建了检查机制，激励机制与反馈机制，检查达到了无处无时不在，实现了交叉重叠的，做到了没有不被检查的人与事，对于内部激励方面(为激励员工积极反馈，设立了反馈者奖，不反馈者罚的制度)旨在使管理决策层及时掌握顾客需求、化解顾客抱怨)反馈机制实现变错事为好事;达到快速反馈机制是管理的有效补充;充分确保任何问题现场处理解决(把问题务必消灭在客人不悦与离店前，实现变错为好事，给客人留下美好的记忆)。
4、员工队伍培训与管理团队培养方面
重视优质服务(认知优秀的员工创造优质服务)实行由“严暖结合”转变为“暖严结合”做到关爱与锤炼两手抓，包括对新员工自我规范制度;第二点，注重团队建设与核心团队力量培育(坚持成功靠团队，用信仰与事业凝聚团队，用拼命与磨砺打造团队(内部栽培督导与管理人员，绝不外聘，保障管理团队高度统一思想，3-5年树立海景人的理念)。始终坚持武装团队，激发团队，使团队享有战斗力与生命力。
5、团队建设与企业文化理念的有效渗透
通过内部核心团队成员创建海景学校，使用无形的意识渗透与有形的行为养成，以管理理念(管理理念实现别让内部管理流于形式，即不让老实人、付出之人吃亏)执行并存服务模式，即讯息的迅速流通、规章的建立渗透员工于心，特别执行流程再造(布置到检查、再到评估、反馈循环流通)。另加高制度的奖惩机制，使渗透无处不在(例：每日班前例会、案例分析会、月度表彰方式给予员工最及时的激励与嘉奖，达到有形的机制实施可观测、可衡量、可考核。最终确保顾客最大化满意，实现企业文化价值观。
6、海景员工服务行动特色与完美服务价值
通过以顾客需求为导向，形成畅通无阻的服务通道，最终形成合理流线。建立并保障快速反馈机制与服务补救工作，结合实际允许员工犯错的态度(但必须及时反馈错误)形成反馈奖励机制，让员工感到被信任、被肯定并获得最大价值，从致力于满足客人需求，是其服务致胜的有力保障机制，以目标结果为导向，把顾客满意是最终结果(实现顾客帮助酒店挽留客人，为酒店做全面积积极推广和营销)实为上上策，为服务业价值取向的真谛。
五、个人学习浅见探讨
海景的成功绝不是偶然，诚如讲师所言，作为一家单体酒店(没有国际品牌的实力与背景)想到达到国际流水准时非常艰难的，正是这种致力信仰的决策层团队，实行坚持做对的
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个人店外学习研修报告(何晓为)
事情，每天进步一点点的心态，比别人成倍的付出与奉献换来的。海景的理念以及团队学习力是其持续发展的动力源泉。与时俱进、追求完美、致力于创造“亲情一家人”的服务品牌，宣传于只有牺牲眼前利益，方可才有长还利益的发展理，用信仰和毅力塑造、锤炼建设和谐团队时其他学习效仿的榜样。海景的学习投入并快速付诸实施的反馈机制是持续提升海景未来荣耀的保障。对忧患意识奏行“一个无法达到顾客期望和满足顾客需求的酒店就等同于宣判死亡的酒店”成就今天海景成为酒店领域乃至行业提及并效仿的民族旗舰标杆。诚然，今天的辉煌绝不代表明天的同样精彩。作为酒店行业一分子，海景的成功是值得骄傲，但更应该是海景人激励再创佳绩的动力。
管理实则无形、有形，重在解决问题与看待问题的态度，如能持续秉承，相信海景能屹立于民族品牌之林。就个人入住三晚之浅见，海景给我印象深刻，感动无处不在，细节关心无处不在，对注重客人感受，致力于惊喜加满意的服务实为独到，青岛之行，学习了、见识了、体会到了，对本人感触至深。
报告人：何晓为
公务员培训个人总结范文第3篇
基层公务员2019个人总结范文(一)
去年我被招录为国家公务员分配到 镇人民政府工作，转眼已是一年多。这一年多是我人生旅程中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从人民教师到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活，收获颇丰，现将我这一年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。 镇浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加镇委、政府组织的各项学习活动，并注重自学，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。以前我没有从事过农经统计、司法行政相关的工作，没有丝毫工作经验。我虚心向具有丰富统计工作经验的老大姐、具有渊博的法律知识和丰富司法行政工作经验的老前辈求教，很快熟悉工作职责及相关工作业务流程。我努力学习统计、司法行政工作相关知识，并大量地翻阅了办公室、档案室的有关文件资料，虚心学习前任统计员、助理员们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。为尽快适应司法行政工作的需要，我自费购买了全套司法资格考试教材进行了系统的学习，不断积累自己的业务知识，业务能力得到不断增强。
此外，根据组织安排我参加了 市为期二周的初任公务员培训并顺利结业。丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高：通过 市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了我市“一路三化”战略、“两地一中心”奋斗目标，看到了我市经济腾飞的巨大潜力，增强了对我市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过公文写作课程的学习，使我了解了公文写作的，提高了办公室日常事务、文件资料的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础，我还参加了 市司法局组织的人民调解员培训，学习了有关人民调解的知识及技能技巧，并获得了 市人民调解委员会颁发的人民调解员证从而成为了一名合格的人民调解员;我还参加了众多与业务工作相关的统计、法建工作培训，业务工作能力得到了很好的培养与提高。
二、踏实肯干，努力完成好各项工作任务
我从 年3月来到 镇，刚开始是从事农业生产统计报表工作，不久兼任司法所司法助理员，从 年1月起任专职司法助理员。通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：
第一，圆满完成 镇 年各季度农业生产的统计及报表填报工作。通过积极参加市统计局的农业生产季报及年报统计工作培训会，弄清各项报表指标含义;认真组织镇内统计人员的二级培训，指导村级统计人员落实各项统计任务;坚持从社到村，从村到镇，实事求是的统计原则，严把统计数据质量关;认真分析各项指标间的逻辑关系，研究填报方式，不断创新统计工作方法。在领导的正确指导和各级统计人员的共同努力下， 年 镇统计工作圆满完成，被 市统计局评为优秀单位。
第二，认真做好司法所工作，落实司法所各项职能。 年是“五五”普法启动之年，我仔细查看、整理了“四五”普法以来的各种资料，协助所长落实各项法制宣传任务，收集、整理、规范普法资料，广泛开展送法下乡、法制赶场等活动，为 镇被评为“四五”普法工作优秀单位及 年法制建设工作优秀单位尽了自己的一份力;加强了纠纷排查，协助所长调解了大量民间纠纷，为构建和谐 ，维护社会稳定作出了自己应有的贡献;对两劳回归人员进行了基本情况摸排归档，下乡调查核对，了解情况，积极帮助他们解决生活工作困难，赢得了群众好评等。
第三，认真完成领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广，经常有一些临时性的工作需要突击，我服从领导安排，认真完成领导交办的各项任务。在去年“ ”中，我与其它同志一起，起早摸黑，冒着漫天大雨在田地里测量面积，最终完成了领导交给的按时交地任务;在全国1%人口抽样调查中，我与另外几个统计办的同志挨家挨户调查，白天没人就晚上去，工作日没人就星期天去，宁可辛苦点也坚持既确保调查质量又确保按时完成任务;我还积极参与了其它一些临时性、突发性事件的安抚处理工作中，尽力发挥自己力所能及的作用，为领导分忧，为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年来，自己在各级领导和老同志的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
1、政治理论基础不够扎实，理论与实践的紧密结合有待进一步提高。
2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够。
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中，我将努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
基层公务员2019个人总结范文(二)
一年来，在镇党委、镇政府领导的支持和培养下，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本的思想、工作总结如下：
一、加强学习，提高政治理论和岗位知识水平
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
二、服从安排，努力工作
1、在办公室工作期间，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对 镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及整个 镇工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对锣圩镇的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。在办公室的日常工作中，领导和同事们给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。
2、协助统计站工作，在分管领导和统计站同事的支持和帮助下学习到不少有关统计的知识，负责填写 市价格表;整理并完善2019至2019年台帐统计;完成劳动情况统计报表;做好区市统计台帐迎检工作;与统计站的同志下到田间地头完成早、中、晚稻以及其他经济作物的抽样验收。
3、服从领导安排，积极深入基层锻炼，积极配合片领导抓好 村挂点工作，较好的完成党委政府下达的各项中心任务：
①完成 村生态文明村建设。
②完成新农合征收任务。
③完成国债沼气池建设任务
④完成综治迎检工作。
⑤完成区市计生迎检工作等。
作为基层公务员，我尊重每一位村干部和群众，和大家建立了良好的关系，同时积极深入群众之中开展工作。主动跟前几任挂点干部和村干部了解村里基本情况，深入到群众中，具体了解和掌握计生、稳定生产等方面的情况。 村二队建设生态文明村的项目，我多次深入该队，动员和督促群众们做好生态文明村的建设。当物资补助不足时，及时把情况汇报镇领导，通过领导多方协调，建设物资在短时间内到位，文明村建设顺利进行。新型农村医疗合作征收工作时，我能配合镇 领导的要求，统一行动，与村干部一起走到到的各家各户，宣传和发动群众参加 年的新农合，在大家的团结协作下，挂点的 村参合率达到 %，按时按量完成上级布置的任务。挂点村的工作得到了领导和同事们的帮助和支持，让我学到了很多基层农村工作的方法和经验，今后我将更加虚心的向周围的同志学习。
三、存在问题
通过一年来的工作，在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，一是政治理论修养不足，二是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;三是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为 镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。
总之，在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
基层公务员2019个人总结范文(三)
一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、加强学习，努力提高自身素质。
根据工作需要，努力学习税收新政策，积极掌握写作工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。在加强专业知识学习的同时，自己还认真学习了党的 精神，通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。
二、勤于动笔，增强文字功底和思维能力。
为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，并请老同志和领导提出意见和建议。对于每月的工作小结和季度总结，我每次都及时督收，并对总结情况进行认真核稿，保证了文件准确、及时上报、发放。
三、增强政治理论学习，不断提高政治素养。
积极参加省局组织的党风廉政建设的学习，学 理论， x和省的 x会精神，坚持以 理论和“ x”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的 精神，进一步增强责任感、使命感。牢固树立共产主义理想信念，实践中正确认清职责权限，能够做到廉洁奉公，勤政为民，严格按党章要求，国家公务员法的标准来严格要求自己。坚信老老实实做人，踏踏实实做事，始终把人民群众的根本利益放在首位。
四、增强业务学习，不断提高业务能力。
深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理，能将学习当成是自己必不可缺的任务，利用空闲时间在网上学习新知识新业务，坚持边工作边学习，做到在干中学在学中干，学习一些相关的法律法规知识和文件，注重《药品管理法》、《药品注册管理办法》、《行政许可法》等其他相关知识的学习，使我不仅要从书本上学，从实践中学，还要从身边的同志学，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，做到理论联系实际，学以致用。
一年来，我在思想、学习、工作上都取得了新的进步。不足之处业务技能有待提高，在今后的工作中，加强业务知识的学习，更好的为人民服务。对此我要一个红心两种准备，能去，是对我能力的肯定，我要利用自己的聪明才智好好工作;不能去，说明自己离省某厅的要求还有差距，要放平心态，继续在本职工作和岗位上奉献自己。
基层公务员2019个人总结范文(四)
一年来，在县政府办公室的正确领导下，在办公室班子成员和其它同志的关怀和支持下，我牵记党的宗旨，按国家公务员的标准严格要求自己，从一个党员的党性要求出发，不断完善自我，加强学习，积极进取，不怕困难，努力工作，较好地完成了自己所肩负的各项工作任务，现总结如下：
一、认真践行"三个代表"重要思想，努力做好本职工作
一年来，对自己所分工负责的各项工作，认真负责，积极完成。
一是认真完成了行政执法人员执法证件的年检工作。按照省、市明传电报的要求和部署，从2019年x月至今年x月末，对全县行政执法证件进行了年检。使全县行政执法人员都能持有效证件进行执法，确保了行政执法的严肃性。
二是认真做好《中华人民共和国行政许可法》学习培训工作和行政审批项目的清理工作。《中华人民共和国行政许可法》正式颁布实施后，为了贯彻实施好这部法律，保证行政机关依法进行行政许可行为，专门聘请了省政府法制办领导、专家来扶余讲授这部法律，对全县700多名行政执法人员和从事行政审批的工作人员，进行了集中培训和考试，并把考试作为 年行政执法证件年检的重要依据。通过对《行政许可法》的学习培训，提高了全县行政执法人员的知法、懂法、学法、用法的法律意识和依法行政水平。
于x月份和x月份，对全县行政审批项目进行了两次全面细致的清理，经过集中核对审理，共取消审批、核准项目x项，最终保留审批、核准项目x项;审核项目取消了x项，保留x项。核实确认实施行政许可的主体x个，其中：行政机关x个，法律、法规授权的组织x个，取消不合法的行政许可实施主体x个。
三是积级做好规范性文件审查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和县政府领导的签批意见，我参与审核了政府出台的相关规范性文件，从源头上保证了政府抽象行政行为的合法有效。
四是加强了行政执法监督检查工作。按照年初工作计划，x月份起草了关于《行政许可法》贯彻实施情况的检查通知，并以政府办公室文件形式下发到各执法部门。在x月份，同市政府法制办联合，对交通、工商、公安等部门《行政许可法》的贯彻实施情况和行政执法情况进行了集中检查，对检查中发现的行政审批不按《行政许可法》要求办理，行政处罚卷宗制作不规范、不按法律条款处罚等相关问题，都要求执法单位认真进行整改，在一定程度上保护了行政相对人的合法权益。
五是认真开展了行政复议工作。我今年共办理行政复议案件x件，其中不予受理x件，申请人主动撤回申请x件，维持x件，撤销x件，尚未审结x件。并且，所办的案件经过省、市政府法制办的审核和审查都做到了合法、公平、公正，真正维护了当事人的合法利益。
二、积极加强学习，不断提高自身素质
一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。根据自身业务工作的需要，我认真钻研政治理论和法学理论知识，积极掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。同时，我还认真参加了省、市政府法制办举办的《行政许可法》培训班和市政府法制办举办的行政应诉和行政复议培训班。
通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。在加强法制业务知识学习的同时，自己还认真学习了关于"三个代表"重要思想的有关论述、党的十八大和十八届三中、四中全会精神，为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。
三、服从领导安排，努力完成领导交办的其他工作
一年来，除积极做好自己所分工的法制工作外，还认真努力地完成县政府及办公室领导临时交办的关于编写扶余县"四个一"工作简报、政府行政强制拆迁等项工作。同时，受办公室领导的委派，我今年还代表县政府到市中级人民法院出庭x次;并参与办理县政府领导交办的处理各类矛盾纠纷x次。
公务员培训个人总结范文第4篇
2011年，我有幸成为一名光荣的公务员，被分配到资料科工作。在工作中，我深深的体会到：要想有所作为，就必须加倍努力，以学习为基础，以事业为追求，在不断的追求中充实自我、磨炼自我、完善自我。在领导的关心和同事们的帮助下，综合素质有了很大提高。
一、思想上。
加强政治理论学习，不断提高政治思想觉悟。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习。认真贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，身体力行“三个代表”重要思想。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。在不断的学习中，逐步提高政治理论水平。
二、工作上。
努力工作，认真完成工作任务。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有效利用工作时间，认真完成领导交办的各项工作，保质保量完成工作任务。同时，强化业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚录用的公务员，我清醒的认识到公务员工作和之前的工作有很大的不同，只有尽快学习业务知识才能更好的开展工作。因此，我认真学习业务知识，自觉学习资料科方面
的有关知识，，不断积累业务知识，努力熟悉工作。业余时间也不断加强学习，不断提高业务能力，适应工作的新形势和要求。
三、纪律上。
以公务员的标准严格要求自己。公务员对我们来说是一个耳熟能详的字眼，可以脱口而出，但是却从来没有思考过它的真正内涵以及深刻意味。作为一名新入职的公务员，全心全意为人民服务应该是我工作的根本和出发点，为此我会勤勤恳恳，踏实工作，认真遵守工作纪律，保证按时出勤。工作耐心细致，积极主动，热情服务，并不断增长知识，提高技能，做一个不断进取、与时俱进的新时代公务员。
四、作风上。
虽然在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，但也清醒地认识到自己的不足之处。我一定会保持谦虚谨慎，树立学习深钻细研，工作脚踏实地，解决问题实事求是的作风，以求真务实、锐意进取、勤于思考、敢于创新、与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态投入工作。扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的更大。
总之，在以后的工作中，要不断认识自身改进自身。一是要端正态度、提高认识。作为一名公务员，需要认清自己的位置，明确工作的职责。二是要认真钻研、不断学习。自觉刻苦地钻研业务知识，努力提高自己工作的能力。热爱本职工作，在工作中注意讲究方法，重实际，开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。遇到问题时要善于思考，
思考的越深入，目标就越清晰，做起事来就越到位，越能产生事半功倍的效果。在平时的工作中要把好的工作经验进行阶段性的总结，遇到的问题多和同事们交流、请教。三是要求真务实，提高效率。提高自身素养，提高工作主动性，强化服务意识。多和同事们沟通，善于总结和学习好的工作方法，从而提高工作效率。
资料科：韩雪英
公务员培训个人总结范文第5篇
2011年，我有幸成为一名光荣的公务员，被分配到资料科工作。在工作中，我深深的体会到：要想有所作为，就必须加倍努力，以学习为基础，以事业为追求，在不断的追求中充实自我、磨炼自我、完善自我。在领导的关心和同事们的帮助下，综合素质有了很大提高。
一、思想上。
加强政治理论学习，不断提高政治思想觉悟。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习。认真贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，身体力行“三个代表”重要思想。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。在不断的学习中，逐步提高政治理论水平。
二、工作上。
努力工作，认真完成工作任务。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有效利用工作时间，认真完成领导交办的各项工作，保质保量完成工作任务。同时，强化业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚录用的公务员，我清醒的认识到公务员工作和之前的工作有很大的不同，只有尽快学习业务知识才能更好的开展工作。因此，我认真学习业务知识，自觉学习资料科方面
的有关知识，，不断积累业务知识，努力熟悉工作。业余时间也不断加强学习，不断提高业务能力，适应工作的新形势和要求。
三、纪律上。
以公务员的标准严格要求自己。公务员对我们来说是一个耳熟能详的字眼，可以脱口而出，但是却从来没有思考过它的真正内涵以及深刻意味。作为一名新入职的公务员，全心全意为人民服务应该是我工作的根本和出发点，为此我会勤勤恳恳，踏实工作，认真遵守工作纪律，保证按时出勤。工作耐心细致，积极主动，热情服务，并不断增长知识，提高技能，做一个不断进取、与时俱进的新时代公务员。
四、作风上。
虽然在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，但也清醒地认识到自己的不足之处。我一定会保持谦虚谨慎，树立学习深钻细研，工作脚踏实地，解决问题实事求是的作风，以求真务实、锐意进取、勤于思考、敢于创新、与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态投入工作。扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的更大。
总之，在以后的工作中，要不断认识自身改进自身。一是要端正态度、提高认识。作为一名公务员，需要认清自己的位置，明确工作的职责。二是要认真钻研、不断学习。自觉刻苦地钻研业务知识，努力提高自己工作的能力。热爱本职工作，在工作中注意讲究方法，重实际，开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。遇到问题时要善于思考，
思考的越深入，目标就越清晰，做起事来就越到位，越能产生事半功倍的效果。在平时的工作中要把好的工作经验进行阶段性的总结，遇到的问题多和同事们交流、请教。三是要求真务实，提高效率。提高自身素养，提高工作主动性，强化服务意识。多和同事们沟通，善于总结和学习好的工作方法，从而提高工作效率。
资料科：韩雪英