家电下乡操作细则范文第1篇
目编号：AH-F2010128)
发布时间：2010-5-14 9:21:17信息来源：
安徽省政府采购中心招标公告
项目编号 ：AH-F2010128
安徽省政府采购中心现以公开招标方式，对安徽省新增家电下乡产品(电动自行车)生产企业及准入产品项目进行政府采购，欢迎合格的供应商参加投标。
1、采购内容：安徽省新增家电下乡产品(电动自行车)生产企业及准入产品。
2、资格要求：具备《政府采购法》第22条规定的条件。其他要求请见本项目招标文件。
3、招标文件如果有更正说明，将在安徽省政府采购网(http://)上公布，请予以关注。
4、标书出售：本项目招标文件自2010年5月 14 日起至2010年5月 21 日止，每天8:30-11:30;下午3:00-5:00(公休日除外)在安徽省政府采购中心出售。本招标文件每包200元，售后不退。请供应商携带优盘拷贝招标文件。
5、投标截止时间：2010年 6 月 8日上午9时整。
6、投标保证金金额：100000元。
7、开标时间、地点：2010年 6 月 8 日上午9时，在合肥市百花宾馆南楼5楼多功能厅，投标文件请于开标当日8时至9时统一递交至开标地点，届时请参加投标的供应商准时参加。
项目联系人：范晓玲 电话：0551-5101620传真：0551-5101624
详细地址：合肥市阜南西路238号安徽省财政厅综合服务楼5楼
开户行：徽商银行合肥科技支行银行户名：安徽省政府采购中心
邮 编：230061账号：2071012080080150
安徽省政府采购中心
家电下乡操作细则范文第2篇
宁夏家电下乡销售网点承诺书
(网点全称)申请作为宁夏回族自治区 县(市)家电下乡销售网点。我们将践行诚信经营理念，积极承担相关责任，切实做好各项工作。我公司郑重承诺：
一、组织调配货源。与销售企业积极协作，保证家电下乡产品货源充足、品种齐全，不出现脱销、断档等现象。
二、保障商品质量。严把销售渠道的进入关，保证所销家电下乡产品符合中标的规格和质量要求，杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通网络。
三、规范市场行为。不搞市场垄断、相互压价等不正当竞争，不以任何方式限制或禁止家电下乡产品进入本公司网点销售。
四、统一网点标识。悬挂统一的“家电下乡指定店”标识牌，在店铺显著位置张贴“家电下乡产品告示”、“家电下乡产品购买须知”，以便于农民识别家电下乡指定网点，引导和帮助农民购买家电下乡产品。
五、开具销售发票。及时开具销售发票，并按要求在发票上注明农民消费者的姓名和身份证号码。
六、及时登录信息。在销售家电下乡产品后，3个工作日内将所售产品信息和农民消费者个人相关信息录入到家电下乡信息管理系统。
七、积极开展宣传。积极配合市政府做好家电下乡的政策宣传工作，统一宣传内容和形式，不虚假宣传，不误导农民。组织重大活动特别是大型促销活动，将严格遵守安全促销规定。
八、提供优质服务。主动提供家电下乡的政策咨询，指导农民购买家电下乡产品和申请财政资金补贴。对符合“三包”规定要求退货的，严格遵守国家关于家电产品的“三包”规定，应退尽退，并积极做好退换货流程处理和服务。建立家电下乡产品投诉的快速处理机制，切实保障农民合法权益不受侵害。
家电下乡销售网点(盖章) 县(市、区)级商务主管部门(盖章)
家电下乡操作细则范文第3篇
凡具有我镇农业户口并购买补贴类家电、摩托车的人员(以下简称“购买人”)，均可享受财政补贴，但每户每类补贴产品购买数量不得超过2台(件)。
二、补贴标准
按补贴类家电产品销售价格的13%给予补贴(定额补贴的除外)。
三、补贴产品
彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机、电脑、热水器、空调、微波炉、电磁炉、摩托车共十类。
四、补贴时间
2009年2月1日—2013年1月31日
五、补贴办法
1、家电下乡：商审商付，财政结算。
2、摩托车下乡：由农户直接到镇家电下乡补贴办公室办理补贴。
六、家电下乡补贴办理流程
1、家电下乡补贴办理流程
农户(购买人)(提供购买人身份证复印件、户口簿复印件、购买商品发票复印件、产品标识卡，由销售网点直接补贴给农户(购买人))---------→ 销售网点(根据农户提供的
资料进行补贴申报录入，并根据补贴申报表造具补贴资金结算表，送往镇家电下乡补贴办公室)-------→镇家电下乡补贴办公室(对销售网点提供的各种资料进行审核，同时对产品标识卡进行逐一录入后汇总，造具补贴发放花名册，送往信用社)-------→信用社(根据财政所提供的花名册将补贴资金存入销售网点个人帐户)---------------→销售网点。
2、摩托车下乡补贴办理流程
家电下乡操作细则范文第4篇
宁夏家电下乡销售网点承诺书
(网点全称)申请作为宁夏回族自治区 县(市)家电下乡销售网点。我们将践行诚信经营理念，积极承担相关责任，切实做好各项工作。我公司郑重承诺：
一、组织调配货源。与销售企业积极协作，保证家电下乡产品货源充足、品种齐全，不出现脱销、断档等现象。
二、保障商品质量。严把销售渠道的进入关，保证所销家电下乡产品符合中标的规格和质量要求，杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通网络。
三、规范市场行为。不搞市场垄断、相互压价等不正当竞争，不以任何方式限制或禁止家电下乡产品进入本公司网点销售。
四、统一网点标识。悬挂统一的“家电下乡指定店”标识牌，在店铺显著位置张贴“家电下乡产品告示”、“家电下乡产品购买须知”，以便于农民识别家电下乡指定网点，引导和帮助农民购买家电下乡产品。
五、开具销售发票。及时开具销售发票，并按要求在发票上注明农民消费者的姓名和身份证号码。
六、及时登录信息。在销售家电下乡产品后，3个工作日内将所售产品信息和农民消费者个人相关信息录入到家电下乡信息管理系统。
七、积极开展宣传。积极配合市政府做好家电下乡的政策宣传工作，统一宣传内容和形式，不虚假宣传，不误导农民。组织重大活动特别是大型促销活动，将严格遵守安全促销规定。
八、提供优质服务。主动提供家电下乡的政策咨询，指导农民购买家电下乡产品和申请财政资金补贴。对符合“三包”规定要求退货的，严格遵守国家关于家电产品的“三包”规定，应退尽退，并积极做好退换货流程处理和服务。建立家电下乡产品投诉的快速处理机制，切实保障农民合法权益不受侵害。
家电下乡销售网点(盖章) 县(市、区)级商务主管部门(盖章)
家电下乡操作细则范文第5篇
家电下乡调查报告
小组人员名单：
小组编号：
2009年8月
家电下乡调查报告
XXX
机电工程学院
山东是家电下乡首批试点省，经过这么长时间的发展，家电下乡在山东的情况是很有代表性的。家电下乡在山东也受到了很大的重视，在宣传上做了很多工作。
这个暑假我们按照工信部的指示来到农村做社会调查，了解家电下乡的情况。
“家电下乡”是针对农村消费者定向研发、生产、销售指定家电产品，并由政府财政部门给予一定资金补贴的一项农村家电推进工程，是财政和贸易政策的创新突破。他对缩小城乡消费差距有很大作用。这是政府给农民的很大照顾，赢得了广大农民的欢迎。
我调查的地方是山东的最东南部沂蒙山区，临沂市临沭县的几个村庄，和江苏连云港相邻。这里经济不发达，但政府宣传工作做的很好，很多被调查者都对家电下乡有所了解，也有很多购买了家电下乡的产品。这里交通不很便利，距县城较远。
家电下乡政策实施后，作用有限，并没有让家电消费量明显增加，购买家电下乡产品还是因为本来生活需要。大家对家电下乡的具体补贴措施也不是很了解。不过大家还是对家电下乡热烈欢迎，因为这说明政府在为老百姓办实事。 凭我一个人的调查肯定不能全面反应问题，但在我们这一个小区域内还是有一定价值的。下面分析一下我的调查：
一、家电下乡基本情况
1. 农民对家电的需求主要还是集中在基本家用电器上，大部分人都会选择电视、洗衣机，冰箱、空调也是比较热门产品。热水器、微波炉在农村还是不很受关注，很少人选择。购买家电下乡的原因多是生活需要，家里的电器需要跟新换代，说明农民对电器还是本着实用的目的，不是赶新鲜。
2. 农民购买家用电器还算方便，县里是集中销售点，大部分都到县城。镇和村也设有部分经销商。购买大型家电有服务人员上门送货安装。虽然路程很远，但专人送货也省去了不少麻烦。
3. 很多人对补贴不很满意。虽然大部分人领到了补贴，但大都反应到账时
间太长，手续也麻烦。更有已经买了家电下乡制定产品单尚未领导补贴的农民。实际到账时间比理想中差很多。大部分人都选补贴手续办理不方便。
4. 部分人反映售后服务工作不到位。主要是对售后服务程序的不了解，调查显示很多人不了解售后服务的网点。对售后服务的态度也不是很满意。
二、家电下乡存在的问题
尽管我县家电下乡销售活动取得了明显的成绩，但总结起来还是体现了有很多方面的不足，下面分几条叙述：
1.家电下乡对消费的刺激不是很明显
从调查报告看，开展“家电下乡”活动后和如果没有开展“家电下乡”活动大家计划购买的产品差别并不是很大，购买家电还是从实际需求出发，并不是贪图国家的补贴。可能也说明补贴的力度过小，在调查过程中也听到被调查者抱怨补贴太少。效果不明显的原因也可能是宣传不到位，或是整个环节缺乏可信度。数据显示很多人只是大概知道购买和补贴程序，也有很多人反应手续繁琐，对农民来说弄明白一层层的关系的确不容易，所以对这个政策肯定会有所怀疑。当然大多数人还是欢迎家电下乡政策，特别是应经购买家电下乡制定产品并领到补贴的人，虽然领到的钱不多，但已经很高兴了。
2.领取补贴耗时过长
调查中也有应经买了家电下乡制定产品但还没有领到补贴的人，他们心里十分着急，但有不知具体怎么弄。购买并领到补贴的人在调查中表示补贴实际到账时间太长，一个月甚至更长。而调查显示人们能接受的补贴到账时间大多集中在一周或半个月，也有很多人选当天到账。在后面的建议中更有人写到应当当时到账，免去领补贴的麻烦。这些说明，补贴实际到账时间远远不能到达消费者的需求。
3.售后服务不到位
调查数据显示绝大多数人对所在县乡有多少个售后服务点不太清楚，也有部分完全不了解，没有一个人选知道。家电下乡宣传的可能只是怎样购买怎么补贴，而忽略了怎么对售后服务做保证。如果购买的家电真的出了质量问题，而又没有方便的得到售后服务，那肯定会影响农民对家电下乡政策的信任。农民在选择家电下乡产品的时候还是愿意原则知名品牌，说明大家对质量问题很看重，所以在销售中应该多消除消费者的后顾之忧，这样买的才能更放心。被调查者在后面建议中也提到售后服务质量不高，服务人员态度差，程序繁琐，这都反映了家电下乡在售后服务方便的不到位。
三、对家电下乡的建议
1.组织到位，强化监管。商务、工商、质检等部门要加强对“家电下乡”产品的监管力度，确保商品质量安全。农民关心的更多还是产品的质量，这也是让农民相信政府的必要措施。
2.是宣传到位，知晓度高。主要通过报纸、广播和电视等大众媒体，让农民更多的了解政策，不积极是知道概念，要更深的宣传整个销售、补贴、售后服务程序。很多人并不了解补贴流程，对领取补贴也满是迷茫。还有很多人对售后服务不满意，所以要大力宣传售后服务工作，让农民了解服务的具体方式。
3.协调到位，补贴兑现。政府一定要保证农民能领导补贴，为农村购买“家电下乡”商品简化程续、及时兑现补贴资金。各乡镇每周确定1-2天时间集中办理相关手续，农民在一个月之内能领到补贴资金。