员工考核方法范文

2023-09-22

员工考核方法范文第1篇

一、 奖励标准

1.早班做房间数量以10间住客+10间空房为基础(住客房不得多于6间,不包括外宿房),超出部分退房每间加1分,住客房每间加0.5分,如房间数量不够则用空房及计划卫生来补充(6间空房=1间退房

5间空房=1间住客

1间大清洁房间=18间空房=3间退房=4间住客),但必须要保证卫生质量;如是专门做空房及计划卫生的房务员50间为基础;每多做一间空房卫生加0.1分,每多做一间外宿房加0.1分。 2.中班做退房每人2间为基础,超出部分每间加1分;开夜床每人39间为基础,超出部分每5间加1分,如房间数量不够则用大清洁房间及计划卫生来补充(1间大清洁房间=15间夜床)。

3.夜班考核工资是早中班平均数的90%。

4.低值易耗品和布草洗涤数量每间成本控制低于标准的(经月底盘点后)加2分。

5.当月全勤、无迟到、早退现象加2分。 6.固定楼层人员每月加2分。

7.酒店综合质量检查无整改项目的加2分。

8.提合理化建议,为部门及酒店着想的加2分,每月返工单少于5张的加2分。 9.优质服务,受到宾客表扬,为酒店创造良好声誉的加2分。 10.及时上交住客贵重遗留物品的加2分。 11.周部门内部检查无整改项目的加2分。

12.意楼层安全,发现可疑人员及时上报的加2分。 13约水电,无浪费现象的加2分。

14.配合领班工作的,对本楼层固定资产保养得当者加2分。

15.内部举行的各种业务知识的比赛中获得第一名的加2分,第二名的加1分。 16现事故苗头,及时采取措施,防止事故发生者加2分。 17.务工作中,创造优异成绩者加2分。 18.洁用具和设备使用保养得当者加2分。

19.中能积累经验,对工作程序或操作技巧能够提出改进方案的加2分。 20.护酒店财产,能见义勇为的加2分。

二、扣分标准

1.迟到、早退、无故缺席或失误接班,上下班均须打卡登记,不打卡或替别人打卡。

2.无故离开岗位、串岗。

3.不在员工通道出入,擅自出入酒店其他通道。 4.面容刻板,对待客人或同事不礼貌。

5.不合理使用用具及事后随处乱放,不保持工具的整洁。 6.不合理使用及储藏、损坏、污染布草,

7.不举报失物,私藏或占有失物。发现酒店财务遗失、损坏不马上报告,如在工作时意外的损坏了酒店或客人的财物不马上报告,装做不知道或推卸于他人。 8.房务员在客房内关闭房门在客房内工作。

9.房务员胡乱停放工作车,影响他人通行及安全。 10.只顾自己的工作,闲杂人出入也不知。

11.由于下班时间已到急忙离去不做交接;工作间整理不彻底的。 12.在岗期间做与工作无关的事,如饮酒、吸烟等。 13.工作时大声叫喊、拍手及撞响手指等。

14.在工作中阅读报纸、杂志及其他书籍,听收音机或看电视等。 15.房务员在房间内工作中听取房内电话,胡乱使用电话做私人用途。 16.玩弄或试用客人物品。

17.当职时钥匙借于别人;胡乱开门给别人及对开着的房门漠不关心。 18.给住客有污迹或有破损的布草。 19.胡乱给别人布草及低值易耗品。 20.要求或暗示客人付出小费。

21.侮辱或打击客人及同事;同事间搞分裂行为或挑拨不帮助行为。 22.要服从上级命令与指示;无充分理由而故意拒绝执行职责。 23.在酒店内贩卖物品或自动带客人购买物品。 24.查退房超3分钟,以至于迷你吧跑帐者。 25.客人送洗的衣物交接不清,未检查者。

26.注意个人卫生,领班每日检查仪容仪表不合格者。 27.每张返工单超过5条返工项目的。

28.分配工作不认真完成,计划卫生每天不坚持做,并不填计划卫生表的,清洁表的填写不完整、不清晰的。

29.工作间不锁门,不注意节约水电的。 30.不按做房程序做房,做房时不关灯的,布草随处乱放,不按规定位置放置的。

员工考核方法范文第2篇

银行员工年度考核总结1

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:

一、工作总结

一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。

我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。

我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。

优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。

我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20__年工作计划

在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。

在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。

用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。

我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。

我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

银行员工年度考核总结2

自__银行__支行成立至今,我一直都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作认真的态度和高度的责任心,刻苦钻研,认真提高政治思想觉悟,坚决执行国家有关的金融政策和法规,积极学习各项业务知识,熟悉正确及时地办理各项业务。

储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位,也是银行第一线、最基础的工作。因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性,就是要坚决按照岗位职责严格要求自己,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则,严格按照“__银行规范化服务标准“办事。

当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此,我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习,勤练技能,终于功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。

新年新气象,我仍然会不断的努力,为__事业发出一份光,一份热!我由衷的相信,树立“爱__、做主人、尽责任“的理念,弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神,认真履行“三个一流“的宗旨,__银行一定能在新的一年里取得新的胜利!

银行员工年度考核总结3

年初我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这一年来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。以下是我的工作总结。

一、工作中的成就

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。

二、日常工作

严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证不付款。

三、其他工作

迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。完成领导交付的其他工作。

四、自身存在的问题

当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。今后需要加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。今后我会扬长避短,更好的完成本职工作。

银行员工年度考核总结4

在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

银行员工年度考核总结5

计划财务部在我行领导的正确领导下,在全行员工的大力支持和鼎力配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕20__年初既定的目标,以顽强扎实的工作作风,严谨严密的.工作态度,圆满的完成了我行领导交办的各项艰巨任务。现将这半年来的工作总结材料汇报如下:

一、工作落实情况。

(1)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。

(2)顺利完成了三险五金的缴纳工作。

上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。

(3)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。

支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。

(4)安全生产工作得到加强。

安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。

(5)充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。

我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。__是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。

二、下一步工作打算。

(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。

(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。

(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。

(4)加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。

(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。

员工考核方法范文第3篇

第一条、为了有效监控公司厨师工作的开展,同时严肃工作纪律、保证工作质量,特制定本考核细则。

第二条、保证按时开饭,如因非公司原因造成的没有按时开饭,每次罚款10元。

第三条、不得单独在食堂内做饭,不得随意在食堂内购买肉蛋、蔬菜等食品带出公司,违者每次罚款20元,并没收所购物品。

第四条、注意节水、节电、节煤气和物品、蔬菜的保管工作,不能造成不必 要的消耗浪费,违者每项罚款50元。

第五条、工作期间,穿戴工作服、帽,坚持洗手后操作,不得留长指甲、涂 指甲油、戴戒指加工食品。违者每项罚款10元。

第六条、要讲文明,懂礼貌,服务态度热情和蔼,不得与就餐员工吵架、打 骂。违者每次罚款30元。

第七条、打饭时要一视同仁,不许有私心,打人情饭。违者每次罚款30元。

第八条、加强食堂卫生,保持食堂环境卫生,厨房、饭厅整洁,每天小扫一 次,一周大扫一次:

1、灶台上的用具及各种调料要摆放整齐,没有使用时,应罩上防尘、防蟑 螂、防鼠设施;

2、就餐大厅桌椅、餐具架、售饭工作台,食堂餐具、厨具,就餐完毕后要 彻底打扫、擦拭,做到无油渍;

3、厨房及就餐大厅地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽;

4、保持厨房、大厅窗明几净,墙壁清洁无蛛网;

5、下水道、水池要每日进行清洁,彻底清除菜渣等杂物,以保证排水畅通 及清除异味;

本条中的上述检查项目,每有一项检查不合格,每次单项罚款10元。

人力资源管理部

员工考核方法范文第4篇

第一条 为全面了解和评估我社员工工作绩效,建立以业绩为导向,以德、能、勤、识为主要内容的人才评价和考核体系,发现优秀人才,提高工作效率,特制定本办法。

第二条 本办法所指员工,是指我社所有在岗在编的事业编制员工和合同制员工(不含退休返聘的员工)。

第二章 考评目的

第三条 通过员工绩效考评,达到下列目的:

(一)考核员工的工作表现、工作能力及其发挥情况,作为晋升或调配其岗位的依据;

(二)考核员工的工作业绩(绩效),作为确定其薪酬和奖金的依据;

(三)考核员工的工作和能力适应性,作为其潜能开发和培训教育的依据。

第三章 考评原则

第四条 通过绩效考评,使员工了解其工作表现与取得薪酬、享有待遇的关系,激发努力向上改善工作的动力。

第五条 使员工有机会参与出版社管理程序,发表自己的意见。

第六条 考评目的、时间、指标体系和考评形式相匹配。

第七条 以岗位职责为主要依据,坚持民主、公开和群众评议原则,坚持上下结合、左右结合、定性考评与定量考评相结合。

第四章 考评时间

第八条 员工定期考评,可分为半年考评和考评。

1 第九条 出版社为特别事件可以对员工进行不定期专项考评。

第五章 考评内容

第十条 考评内容见附件“东北大学出版社有限公司员工绩效考评表”,按半年和考评员工的工作数量、质量和成本情况,为提高本社“双效益”、改善管理、塑造形象所作的贡献,员工工作态度、责任心和遵章守纪等。

第十一条 员工绩效考评表给出了各类考评指标的权重体系。对于不同的考评对象,其指标及权重各有侧重。

第六章 考评形式和办法

第十二条 考评形式可以有以下几种:

(一)社领导班子评议;

(二)部门领导评议;

(三)同事评议;

(四)部属评议;

(五)客户评议;

(六)自我鉴定。

第十三条 考评办法包括以下几种:

(一)查询记录法——对员工的工作记录档案及出勤情况进行整理和统计;

(二)书面报告法——员工提供半年工作小结或工作总结;

(三)重大事件法。

第七章 考评程序

第十四条 根据本社工作计划适时发布员工考评通知,说明考评目的、对象、方式及考评进度安排。

2 第十五条 考评对象准备半年工作小结或工作总结,社领导班子、各部门负责人和其他员工根据考评对象的平时表现,并参考工作小结或总结,对考评表中各种考评指标进行评分。

第十六条 社务部将各类考评表汇总后交到出版社绩效考评工作领导小组办公室,统计出考评对象的各类加权评分。

第十七条 根据总评分(在1~100分之间),可以划分出“优秀”(85分及以上)、“良好”(70~84分)、“合格”(60~69分)和“不合格”(59分及以下)四个等级。

第十八条 考评结果(半年考评与考评结果分别占25%、75%的权重)存入本社员工工作档案中。

第十九条 考评之后,绩效考评工作领导小组办公室征求考评对象的意见:

(一)个人工作表现与相似岗位人员比较;

(二)需要改进的方面;

(三)未来6~12个月的工作目标及具体措施;

(四)对出版社发展的建议。

第八章 特殊考评

第二十条 试用考评:

(一)对试用期届满的员工均需考评,以决定是否正式录用;

(二)对试用期内表现优秀者,可推荐提前转正;

(三)绩效考评工作领导小组负责考评,并确定结果。

第二十一条 个案考评:

(一)对于员工日常工作中的重大事件即时提出考评意见,决定奖励或处罚;

(二)绩效考评工作领导小组负责考评,并确定结果;

(三)该项考评可使用专案报告形式。

第九章 考评结果及效力

第二十二条 考评结果一般向员工本人公开,并留存于员工档案中。

第二十三条 考评结果具有如下效力:

(一)作为员工职位升降的重要依据;

(二)与员工工资和奖金(酬金)挂钩;

(三)与员工进修、培训、考察和职称评聘等待遇相关;

(四)作为对员工奖励或惩罚的依据;

(五)决定对员工的续聘或解聘。

第二十四条 对于有以下情况之一的员工,可以在其考评加权得分的基础上适当加分:

(一)获得国家级图书奖(正式奖或提名奖)的;

(二)所组织的出版项目获得国家出版基金资助的;

(三)获得省级优秀图书

一、二等奖(优秀教材奖、校对奖、装帧设计奖、畅销奖)或市级优秀图书一等奖的;

(四)参加省市出版系统编校业务等竞赛并获奖,或者获得校级及以上荣誉称号的;

(五)积极参加社内外各项活动,具有义务奉献精神且表现突出的;

(六)为本社作出其他特殊贡献的。

第十章 附 则

第二十五条 本办法由社领导班子负责解释。

第二十六条 本办法经社长办公会议研究通过,并征求全社中层干部意见,自颁布之日起施行。

东北大学出版社有限公司

员工考核方法范文第5篇

1.范围:薪酬分配管理办法明确了公司的薪酬分配原则、薪酬结构及支付方法、日常考核管理、薪酬调整与晋升等内容。规定了各类新入公司人员的工资评定办法,各类假期的工资待遇及公司各部门二次分配的基本原则。 本办法适用于公司各部门和全体员工。

2.组织机构:行政部是公司薪酬分配管理的专门机构,负责公司薪酬分配制度规章的草拟和组织实施,负责指导各部门各单位贯彻落实公司薪酬分配制度和规章,并且有监督检查的责任。 3.参考文件:《劳动法》及配套法规 4.内容:

4.1薪酬分配的基本原则:

4.1.1薪酬分配实行按劳分配为主体,多种分配方式并存的分配制度。坚持效率优先,兼顾公平。逐步确立劳动、资本、技术和管理等生产要素,按贡献参与分配的原则。

4.1.2本着解放思想,与时俱进的精神,不断完善公司薪酬分配体系,逐步建立和规范适应社会主义市场经济的,符合现代企业制度的要求,收入能增能减,有效激励的薪酬分配制度。

4.1.3坚持“两低于”原则,即公司工资总额的增长低于利税的增长幅度,员工工资的增长低于公司劳动生产率的增长幅度。 4.1.4坚持员工薪酬分配与绩效挂钩浮动的原则。 4.1.5坚持工资指导线制度。 4.2薪酬形式与结构

4.2.1公司实行基本工资与奖金配套的薪酬分配形式,按市场经济和改革发展的要求,将不断增加岗位工资在薪酬中的比重,逐步建立起现代企业制度的薪酬体系,即:以岗位工资为主要内容以浮动工资为有效补充的薪酬分配体系。 4.2.2薪酬结构公司薪酬由基本收入和浮动收入两部分构成。 4.2.2.1基本收入包括:基本工资。基本工资由岗位工资组成。

4.2.2.2浮动收入主要由奖金、岗位职务补贴、加班加点工资组成。浮动收入还包括按规定计入工资总额的质量奖、安全奖、劳动竞赛奖、承包奖及其它一次性奖励等。 4.3薪酬分配管理 4.3.1基本收入管理

4.3.1.1岗位工资 员工的岗位工资随岗位的变动而变动,调入新岗位,实行

1

三个月的试岗期,试岗期间执行原岗位工资标准;试岗结束经考核合格,从次月起执行新岗位工资标准。

4.3.1.2新入公司人员在试用期内执行初期待遇,不执行岗位工资、奖金等。 4.3.2浮动收入管理

4.3.2.1公司浮动收入实行部门任务考核,每月月底由各部门汇总当月完成的任务量至财务部,由财务部来核定计算各部门浮动收入,考核分配至员工本人。应发给员工的薪酬收入不能用于其它活动的开支。

4.3.2.2公司内部调动人员,应根据调动通知,上半月调动的在调入部门计发浮动工资,下半月调动的在原部门计发浮动工资。 4.3.2.3新进入公司的员工在实习期间不计发浮动工资。 4.3.2.4对退休及各类离职人员,停发浮动工资。

4.3.3.1各类假期的薪酬管理员工依法享受年休假、探亲假、婚丧假期间,公司按有关规定的标准支付员工工资。员工因病、工伤、事假、迟到、早退、旷工、产假期间工资按有关文件执行。 4.4各类人员薪酬确定办法 4.4.1新入公司人员基本工资确定

4.4.1.1新进入公司人员:实习期按部门基层员工基本工资标准执行,没有浮动收入,实习期为1—3月,实习结束后通过考核合格次月起,执行所在岗位的工资标准,享受公司浮动收入。

4.4.1.2实习期待遇根据招聘形式按12年制订的标准执行,定级定岗后根据绩效考核结果执行所在岗位的工资标准。 4.4.2公司内部转岗人员基本工资确定

4.4.2.1根据工作调动通知,下达“员工岗位变动通知书”并调整其岗位工资为新岗位的试岗工资,试岗三个月后填写“试用员工转正考核表”,合格者从次月起执行新岗岗位工资标准。

4.4.2.2员工因岗位变动而发生工资关系变动的,以工作调动通知为准,次月起在新部门计发工资。 4.4.5其他人员工资管理

4.4.5.1其他离职员工:由本人持“离职通知书”办理工资手续。因个人原因提前解除劳动合同者需先支付违约赔偿金。

4.5薪酬调整按照工资指导线的有关规定,根据公司的经济效益并结合企业改革的实际,行政部提出工资调整意见,经董事会通过,员工代表大会讨论后,由行政部组织实施。

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4.6薪酬支付

4.6.1工资以法定货币支付。每月15日前支付上月工资

4.6.3.2员工在休息日工作,首先安排补休,不能安排补休的,按员工日工资或小时工资标准的150%支付加班工资。

4.6.3.3员工在法定休假日工作,按员工日工资或小时工资标准的300%支付加班工资。

4.7下列项目由公司在员工工资中代扣代缴 4.7.1个人所得税;

4.7.2员工个人负担的各项社会保险费用;

4.7.3法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费; 4.7.4法律、法规规定可以在工资中扣除的其它费用。

4.8特别支付 员工死亡或依法解除、终止劳动合同时,应在劳动合同解除或终止时一次性结算员工工资,并结清经济补偿金或违约赔偿金。 4.9监督检查

4.9.1行政部将会同财务部等相关职能处室不定期对各部门进行工资性收入核查,各部门应积极配合。

4.9.2各部门工资性收入发放表必须有领用人签字,并保存两年以上备查。 4.10薪酬计发程序

4.10.1各部门每月于3日前将员工考勤交行政部。

4.10.2各部门领导每月5日前把部门任务完成情况及员工个人业绩制表报财务部

4.10.3行政部每月5日前负责各类考核指标及嘉奖、扣发浮动工资的汇总统计,报公司主管领导批准后报财务部。

4.10.5财务部于每月9日前上月个人收入报总经理审核发放。

二、绩效考核激励制度

1.目的

绩效考核是评价、量化每个员工工作业绩、工作效率和效益的基本办法,是计发员工劳动报酬、奖励晋升的基本依据。

2.范围

本办法明确了绩效考核的原则、方法和程序,适应于公司每个部门和所有在岗员工。

3.定义

绩效考核指标:是考核部门和员工绩效的基本要素,是考核期内衡量部门和员工所承担的与公司总体目标相一致的一个或多个重要任务完成情况的量化表现。 4.内容

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4.1基本原则

4.1.1绩效考核必须与公司总体经营目标相一致,为实现经营目标服务。 4.1.2收入与绩效考核结果挂钩的原则。各部门确定的绩效考核指标与该单位的收入直接挂钩,提高员工的竞争意识,奖优罚劣,逐步建立收入能增能减的分配机制。

4.1.3员工绩效的评价与部门指标的分解应按照尽可能量化的原则进行,减少主观因素对绩效考核结果的影响。

4.1.4绩效考核程序化与制度化相统一的原则。以员工所在部门的考核为基础,量化指标完成情况为依据,最后由行政部收集,财务部评定,绩效考核应持之以恒地进行,考核周期可分为月度考核、季度考核和考核。

4.1.5绩效考核的反馈原则。各部门绩效考核结果应及时准确的反馈给被考核部门和员工本人。 4.2组织领导

4.2.1公司由行政部领导公司开展全员绩效考核与员工绩效考核仲裁工作。主要负责绩效考核实施方案的修订,督促、检查绩效考核的实施,负责员工绩效考核信息反馈,员工个人申诉。处理绩效考核工作中的相关问题及绩效考核的日常管理工作。

4.2.2行政部负责本公司绩效考核工作,按照公司绩效考核办法,结合本公司生产(工作)任务,制定具体绩效考核细则,报总经理审核,每月对部门实施绩效考核。 4.3部门绩效考核

4.3.1为实现公司全年生产经营目标,根据生产经营计划,按照与时俱进的精神,由行政部提出对绩效考核指标的修改,绩效考核指标应尽可能量化。 4.3.2选取的绩效考核指标及指标考核值由总经理批准后实施。 4.3.3各项绩效考核指标的考核办法由行政部制定并实施考核。 4.4员工绩效考核

4.4.1各部门要结合生产工作实际,健全考核机构,量化考核标准,制定本部门员工绩效考核实施细则,并报行政部备案。

4.4.2各部门在实施绩效考核时,可按照不同岗位分别制定不同的量化考核标准和考核方式,实行每季度考核一次。 4.5绩效考核程序

4.5.1各部门的绩效考核指标的考核结果于次月5日前报行政部。

4.5.2行政部对上报的绩效考核结果进行汇总,并拟定初步奖惩意见,报总经理

4

准后予以兑现。

4.5.3按照逐级考核的原则,各部门领导分别由总经理考核,

4.5.4行政部按照公司统一要求,在各部门对员工绩效考核的基础上,确定员工的最终考核结果,并于季度末的次月10日前上报总经理。

4.5.5绩效考核应在季度考核的基础上进行,绩效考核结果于当年12月15日前报行政部及总经理。 4.6激励制度

4.6.1公司每月初会给各部门下月考核任务,次月行政部和财务部会对各部门的业绩进行考核。

4.6.2销售门的业绩直接和自身经济挂钩,公司所售车型都有固定提成,安每月部门完成任务量来考核,月考任务提成按以下方式计算:月提成额=月完成量/月标准任务X100%/月标准提成额。如未完成任务量,部门所得提成相对降低。 4.6.3超任务奖金只有在完成任务额的情况下才能获得。 4.6.4超任务奖金在次月体现。 超任务奖金金额的确定:

月提成额=月完成量/月标准任务X100%/月标准提成额X1.5 4.6.5售后部门的业绩直接和自身经济挂钩,公司下发任务,服务总监划分月任务至业务部门;按每月部门、个人完成任务量来考核,月考任务提成按以下方式计算:月提成额=月完成量/月标准任务X月完成量X1%。如未完成任务量,部门所得提成相对降低。

4.6.6超任务奖金只有在完成任务额的情况下才能获得。 4.6.7超任务奖金在次月工资体现。 超任务奖金金额的确定:

月提成额=月完成量/月标准任务X月完成量X1%X1.2 4.7实习员工在转为正式员工之后,均享受国家规定的各项福利。 4.7.1如员工为公司运营作出杰出的贡献,公司为其配备轿车。

5

4.7.2为了奖励工作成绩突出、为公司做出特殊贡献的员工,公司设立以下特殊奖励。每年评定一次,在第二年的第一季度颁奖。

1. 综合业绩奖:对每年考核总得分排在前三名的销售业务员,颁发“综合业绩奖”,每人奖励人民币5000元,并在有影响的报纸上进行专题报道。 2. 金牌销售奖:对每年销售额排在前三名且考核总得分不低于80分的销售业务员,授予“凉山x金牌销售”的称号,每人奖励人民币2仟元,并在有影响的报纸上进行专题报道。

3. 优秀建议奖:为鼓励销售业务员集思广益、主动为公司经营出谋划策,通过合理化建议推动苏州x迅速腾飞,特设立优秀建议奖。每年由市场管理部根据销售业务员的合理化建议采纳次数和实施效果评选出三名,每人奖励人民币1万元。

员工考核方法范文第6篇

一、填空题(每小题2分,共50分)

1.《中华人民共和国安全生产法》于 2002年11月1 日起施行。

2.《中华人民共和国安全生产法》中明确提出,我国的安全生产方针是 安全第一,预防为主。

3.三级安全教育包括厂级级教育,车间级教育,班组级教育。

4.发生电器火灾,应立即切断电源,可以用干粉灭火器灭火器灭火,切不可用水灭火。

5.进入车间作业时必须佩戴安全帽,劳保鞋,手套,口罩等劳保用品。

6.在静电喷粉车间进行吹灰,吹水作业时必须要佩戴安全帽,劳保鞋,手套防护眼镜和口罩。

7.天车工必须严格执行面站人不吊;5.安全装置不灵不吊;6.埋设物、重量不明不吊;7.光线不好看不清不吊; 8.歪拉斜挂不吊;

9.带有棱角没采取措施不吊;10.氧气瓶、乙炔等易燃易爆物品不吊。

8.喷粉车间天车工在吊装货物及零件时不允许超吊货箱,零件未超出货箱范围内货箱的只允许在三个货箱内吊装,零件超过货箱范围外的货箱只允许一次吊装一个货箱;在吊装货物时必须挂装4根锁链,无法吊装的货箱除外。

9.车间天车工在吊装时,当车架长度超出车厢,只能吊根;车架长度短于车厢,最多只能吊根。

10. 仓库管理人员在进出有危险化学品存放仓库需穿戴。

11.登高作业时必须要穿戴。

12.维修工在检修设备时必须要确保,在检查电路时必须要确保;

13.普工在上件和下件时不允许同时拿捏的零件。

14.天车在运行时任何人都不允许在天车下。

15.在攻丝机作业时严禁佩戴手套作业,必须佩戴防护眼镜。

16.油漆工作业时未用完的油漆桶必须密封保存。

17.车间内严禁和。

18公司严禁未经许可私自操作。

19.及未经技术部门培训严禁上岗操作。

20.“三不伤害”活动指的是

21.生产过程中的“三违”现象是22.上班要集中精力搞好,严格遵守劳动纪律和,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人 违章操作 加以劝阻和制止。 23.认真执行岗位责任制,有权拒绝一切,并立即越级向上级汇报。

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24.用水救火应注意(1);(2);(3)反应的火灾(4)不能扑救赤红的金属;(5)不能扑救精密仪器,贵重文物档案火灾。

25. 公司常见的消防设施、器材有 灭火器、消火栓、消防应急灯、安全疏散 标志 。

二、选择题(以下提供的答案中,只有一个正确答案,共10分,每小题1分)。

1.安全教育培训的目的是提高员工的安全素质,防患于未然,使员工努力做到:( D)。

A.事不关已,高高挂起;B.保证自己安全,不伤害自己;

C.保护自己,不被他人伤害;D.不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害;

2.像天车工、电工、电焊工、这样的特种作业人员,符合以下哪种情况方可上岗作业(C )。

A.只要会做,就可上岗;B.不会做,慢慢一边上岗,一边学;

C.经专门的技术、技能培训经考核合格发证后方可上岗;D.主管安排谁,谁就去上岗;

3.员工在安全生产中有拒绝权,是指:( A)。

A.有权拒绝违章作业和强令冒险作业;B.不想做的工种,就可拒绝;

C.不想做的岗位,可以不去;D.心情不好,就可以拒绝;

4.员工在安全生产的义务包含(D )。

A.自觉遵守安全规章制度的义务;B.自觉学习安全知识的义务;

C.自觉报告危险和不安全因素的义务;D.以上都包含;

5.公司应为员工提供个人防护用品,并且该防护用品:( B)。

A.需要员工自费;B.公司免费提供;C.用旧后,由员工自费再买;D.以上答案都不对;

6.按公司的培训内容,我厂主要的危险源有:( c )。

A.化学危险品;B.电源;C.机械设备;D.以上都是;

7.公司要求员工按要求佩戴个人防护用品的目的是:( B)。

A.应付客户的检查;B.保护员工的身体健康;C.应付政府的检查;D.应付老板的检查;

8.环境保护,人人有责,并养成良好的环保习惯,如:( D )。

A. 改善质量,减少废品;B.不同类的废物放进不同的垃圾箱;

C.节约一度电、一滴水、一张纸;D.以上都是;

9.我国火警电话是:( B)。

A.110B.119C.112D.120

10. 员工在上下班的路途中,必须做好( A)

A.自觉遵守道路交通安全法,行走时要走人行道,横过马路或十字路时要做到“一停、二看、三通过”;

B.快速横过马路或十字路口;C.在有机动车辆时,才走人行道;

三、判断题(对的打√,错的打×,共10分,每小题1分)。 1.岗位消防安全“四知四会”中的“四会”是指:会报警,会使用消防器材,会扑救初期火灾,会逃生自救。(√ )

2.电加热设备必须有专人负责使用和监督,离开时要切断电源。(√)

3.要做到及时控制和消灭初起火灾,主要是依靠公安消防队。(× )

4.电器开关时的打火、熔热发红的铁器和电焊产生的火花都是着火源。(√ )

5.仓库内应该安装碘钨灯。(× )

6.我公司使用“ABC干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾。( A 类火灾:指含碳固体可燃物,如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾;B 类火灾:指甲、乙、丙类液体,如汽油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾; C 类火灾:指可燃气体,如煤气、天然气、甲烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾;)(√)

7.由于室外消火栓不能擅自取消,因此构筑时可以把室外消火栓圈起来保护好。(×)

8.精神病人放火,没有人需负责任。(×)

9.扔掉烟头两小时后再着火就不用负责任。(×)

10.着火后火势较小时自己先扑救,若火势无法控制时应及时拨打“119”。( √ )

四、问答题(共20分,每题10分)。

1.简述一下普通员工的安全职责?

答:1 认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;

2 上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;

3 上班要集中精力搞好安全生产,平稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;

4 认真执行岗位责任制,有权拒绝一切违章作业指令,并立即越级向上级汇报;

5 严格执行交接班制度,发生事故时要及时抢救处理保护好现场,及时如实向领导汇报;

6 加强巡回检查及时发现和消除事故隐患,自己不能处理的应立即报告;

7 积极参加安全活动,提出有关安全生产的合理化建议

2.简述一下干粉灭火器使用方法?

答:常见ABC干粉灭火器的使用方法:一手托着压把,一手托着灭火器底部,将灭火器上下用力摆动几次,除掉铅封;拔掉保险销;一手握着喷管,一手握着压把;在距火焰上风向适当的地方(3-5米距离),用力压下压把,左手拿着喷管左右摆动,喷射干粉覆盖整个燃烧区。

3.简述新员工是事故的多发群体主要原因。

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