供热公司运营管理范文第1篇
电暖器的类型很多，大致分为一下几种：小太阳、电油汀、对流式和电热膜电暖器。小太阳电暖器是所有电暖器中最为廉价的一种。电油汀的卖场识别率最高，采用电暖器的形式设计，移动性和安全性较好。对流式和电热膜是最近几年受到了更多的关注，受众也更愿意选择这种形式。
电热膜电暖器简析：电热膜技术的原理是将多种化学元素以分子、原子和离子的形式，在气相状态下发生复杂的物理变化及化学反应，于绝缘基材表面生成以离子键和原子键为主体的、具有半导体特性的导电发热层，改变了绝缘基材表面的特性。
电热膜电暖器的优点：是一种新型的材料，不但制热比较快速，而且散热比较快速。它采用远红外送热的方式，迅速加热。一般的电暖器耗电都有些高，但是电热膜电暖器热效率转换比较高，所以，耗电量相对较少。无噪音、无污染，制暖更加的安全有效。
缺点：它不能遇水，所以浴室不可使用。其次价格高。
对流式电暖器简析：对流式电暖器又称为“欧式快热炉”，它不但制热快速，稳定性也较好。这种电暖器罩壳上为出气口，下方为进气口，通电后电热管周围的空气被加热上升，从出气口流出，而周围的冷空气从进气口进入补充。如此反复循环，使室内温度得以提高。当进、出口被堵塞或环境温度过高时，温控元件会自动切断电热管电源。 优点：这种类型的电暖器加热速度比较快，利用空气自然的流动进行散热，散热的效果也比较好。对流式电暖器一般都设置防水功能，且机器倾倒后会自动断电，安全性大大提高。
缺点：加热快速后，室内会显得迅速干燥很多。
电油汀电暖器简析：电油汀电暖器一般是暖气片的设计形式，卖场的辨识度比较高。它内部是用导热油发热的形式，当电源通电后，电热油会随着电热管被加热，这样电热油沿着热管进行热量传递到周围。这种电暖器的导热油无需更换，使用寿命较长。
优势：当电热油的温度达到85度时，温控原件会自动断电，这样就更加安全。具有无尘、无味、噪音较小的优点，这样家居使用就较为方便。
缺点：电油汀发热由于需要一定时间的预热，所以升温的速度相对会慢一些，而且散热的速度也比较慢。电油汀电暖器的耗电量一般会比较多，并且外形暖气片的形式，会占用一定的空间。
样式：电油汀电暖器有7片、9片、10片、12片等设计形式。 小太阳电暖器简析：
优点：即插即热，制热速度很快、价格低廉。
缺点：它只能局部取暖，小范围的加热，因此大空间场所不适合使用。耗电量大、安全性最差，购买者时有衣服被烤焦的新闻传出。
燃气取暖器简析：燃气取暖器(又称作燃气取暖炉)分为：伞形燃气取暖器和柜式可移动燃气取暖器。这两种燃气取暖器根据适用的燃料又分为液化气型和天然气型。其中伞形燃气取暖器又称作户外取暖器、户外燃气取暖器、伞式取暖器、燃气取暖炉、灯式取暖器。
优点：热量大、升温快，最小功率5千瓦，最大功率13千瓦。
主要适用于酒店、酒吧、饭店、咖啡店、天井、花园、步行街、站亭、运动馆、步行街、大型会议室、汽车展厅、洗浴中心、工厂车间、餐厅、别墅庭院及户外休闲等空气流通好的场所，室内适用面积为50-120平方米，面积越大升温越慢。
公司冬季取暖方案
方案一：
每个办公室及卧室配备1个电油汀取暖器
1. 需求单位：董事长办公室2个、营销部2个、工程部1个、综合管理部1个、闵总办公室1个、刘总办公室1个、执行董事1个、大小会议室备用1个、各个宿舍共10个。(共20个)
2. 优势：散发的热量大，取暖效果较好，到达设定温度后会自动断电，即使在突然停电的情况下，也会在很长时间内保持一定的温度。电热油汀取暖时不产生任何有害气体，而且没有噪音。表面温度较低，一般不超过85℃，适合于人体有可能直接碰触的场所取暖。
3. 缺点：电油汀取暖器的缺点是油汀的预热时间较长，且功率过大，电表容量小或电压低的场所不能使用。另外，油汀有类似暖气的缺点，容易使房间的空气干燥，不过目前新型的油汀都带了加湿功能，弥补了这一不足。 4. 规格及价格：
根据公司实际情况，电油汀要选择11片左右，每台功率不低于1500W。 (淘宝网参考价格)A 美的 11片 低价位366-589元不等;B 先锋 11片 低价位319-699元不等;格力 11片 低价位339-499元不等;澳柯玛 11片 低价位338-498元不等。
共计：均价350*20=7000元左右。
方案二：
在公共空间放置伞形燃气取暖器 1.需求单位： 取暖区： 80~120㎡
品牌排名：以下即为电油汀十大品牌榜单情况，排名部分先后顺序。
1、美的Midea(十大电热油汀品牌,广东美的取暖电器制造有限公司)
广东美的环境电器制造有限公司，是美的集团经营单位之一，集各类通风及空气环境处理家电产品的研发、制造、销售、服务于一体，包括风扇、取暖器、吸尘器、加湿器、净化器、换气扇六大产业集群。
2、先锋电暖器(十大电热油汀品牌,大型企业,先锋电器集团)
先锋电器集团，致力于研发、制造先锋取暖器、电暖器、电风扇、饮水机等产品，是全球最大的电取暖器专业生产基地之一，先锋取暖器、电暖器、电风扇、饮水机自2002年来连续七年全国销量第一。
3、格力GREE(珠海格力集团旗下小家电,十大电热油汀品牌)
2005年珠海格力电器股份有限公司全资收购珠海格力小家电有限公司，正式进军小家电，对小家电项目重资投入，旗下现已形成包括电风扇、电暖器、电磁炉、电饭煲、电饭锅、电热水壶、饮水机、加湿器等在内的丰富产品群。
4、艾美特(十大电热油汀品牌,艾美特电器(深圳)有限公司)
凭着高度一体化的生产综合实力，艾美特已成为一家自制率高达95%的全球知名小家电企业，产品远销美国、日本、韩国、加拿大、德国、法国等60多个国家和地区，并与东芝、三洋、三星等10大国际著名品牌保持长久合作关系。
5、赛亿(中国驰名商标,取暖器行业骨干企业,赛亿电器集团有限公司)
赛亿电器集团有限公司创建于一九九六年七月(原宁波市五星电子有限公司)，是专业从事家用电器的生产企业，主要生产取暖器、油汀、洗衣机、冰箱等系列产品。是中国家用电器协会会员企业，全国洗衣机、取暖器行业骨干企业。
6、宇辉(十大电热油汀品牌,最具规模油汀生产基地,宁波宇辉电器有限公司)
宇辉电器拥有目前世界上最先进的油汀自动化焊接设备，拥有符合国家标准的来料检测室和专业测试中心，拥有专业的研发设计团队，具备了年产250万台油汀的生产能力，宇辉电器已经成为全球最大的油汀制造基地之一。
7、佳星JASUN(浙江省名牌,电热油汀十大品牌,宁波佳星电器有限公司)
宁波佳星电器有限公司成立于1982年，是一家专门从事各类取暖器的研究、开发、生产与销售的企业，致力于为每一位消费者提供高质量的产品与高品质的生活，以“warm your life”的理念为您的生活提供最佳的服务。
8、富士宝(广东省著名商标,广东省名牌,富士宝电器科技股份有限公司)
富士宝现已拥有防磁墙电磁炉、无级变压锅、电饭煲、多功能食物料理机、快速水煲、电热开水水瓶、加湿器、电风扇、空调扇、取暖器等几大系列共百余款产品，成为一支品类齐全、技术雄厚的家电集团军。
9、澳柯玛AUCMA(中国驰名商标,青岛澳柯玛集团总公司)
2000年12月，青岛澳柯玛股份有限公司在上海证券交易所正式挂牌成立。目前，澳柯玛已经具备制冷家电300万台、电热水器、生活小家电300万台，环保电动车100万台的生产能力，是全球最大的无氟冰柜生产基地。
10、威妮winoon(宁波市威妮实业公司,十大电热油汀品牌)
宁波市威妮实业公司，是一家引进国外先进技术专业生产家用电器的企业。拥有从产品外观设计、模具、注塑、装配，生产到销售一条龙服务的产业结构。产品从以往单一的取暖器，发展到电热淋浴器、电热饮水机、电风扇等四大系列近几百个品种。而且年年出新品，拥有密布全国的销售网络。在国内家电同行中居领先地位。
复合式快热汀的产品优势：
快：因为发热体里有“欧洲技术的快热片” ，所以开机10秒即热; 暖：快热片+复合陶瓷同时工作，机身产生强劲的对流热和双重辐射热，所以，热量十足，能让整个房间温度快速提升;
省：机身有“欧洲进口复合陶瓷”，有很强的储热功能，关机40-60分钟都能感觉到余热;
供热公司运营管理范文第2篇
古人云：见贤思齐焉，见不贤而内自省也。
近日，我仔细阅读了《违规违纪典型案例警示录(党员干部不可触碰的80条纪律红线)》这本书。80个生动案例，80篇深度剖析，一起起任性妄为的腐败案例，为我们党员同志提供了自查自省的明镜;一段段的贪婪堕落的失败人生警示着我们从中汲取教训，引以为戒、坚守初心。
戒骄戒躁，严守党的纪律。__总书记曾明确指出：“社会主义是干出来的”。中国改革发展之所以能够取得举世瞩目的成就，也是我们走自己的路，脚踏实地干出来的。中国的革命是伟大的，但革命以后的路程更长。新时代面临着新挑战，新时代仍需我们发挥谦虚谨慎、不骄不躁的优良传统。骄，则无知;燥，则无进。如今，我们每个党员都应该是一面旗帜，旗帜高高飘扬，旗帜就是方向，就是带领大家前进的先锋。每个党员唯有以身作则，严格要求自己，通过自己的实际行动，力争使自己成为大家学习的榜样，学习的标杆，像一面旗帜一样带领大家前进。
戒贪戒慎，树立廉洁典范。孟子有一句名言，“生于忧患，死于安乐”。一个国家，一个民族，一个政党，如果享乐思想弥漫，骄傲情绪盛行，就会失去前进的精神动力而逐步消沉下去。在读案例时我发现，每一个腐败的故事都是从廉洁意识的淡漠开始的，每一次的腐败都是幕后的那双“温暖”的黑手模糊了廉洁的意识，从而打开廉洁的堤口，一发而不可收拾。
少欲清心，去贪痴;知足常乐，勿忘本。我认识到，当一个集体里廉洁的风气盛行时，这个集体的执行力一定会提高，团队的凝聚力会更强，这个集体势必会欣欣向荣的发展。作为一名老党员，作为一个项目党支部的领头羊，身体力行，弘扬廉洁的正气，是我义不容辞的责任。
戒惰戒浮，踏实履职抓落实。古人云：“天下之事，以难而废者十之一，以惰而废者十之九”。要克服惰性，除了外力的作用外，根本的在于启动内力、自我加压。我们党员同志要当好时代先锋，必须时刻保持勤思、勤学的工作态度。而戒浮，最根本的要树立实事求是的思想作风，树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观，坚持一切从实际出发，说实话、办实事、求实效。
以案为鉴，警钟长鸣。我们广大党员唯有戒骄戒躁、戒贪戒慎、戒惰戒浮，严守党的纪律、树立廉洁典范、踏实履职狠抓落实，才能始终走在时代最前列。
违法违纪案例心得体会
通过对《违纪违法典型案例》的学习，使我从中受到了深刻的教育和警示，违法违纪心得体会。思考这些典型案件，他们的犯罪对社会的影响是恶劣的，后果是严重的，留给我们的教训也是深刻的。
这些案例腐化堕落的根本原因是自身的理想信念动摇了，失去了正确的个人行为准则，导致私欲膨胀，必然抵御不了种种利欲的诱-惑，最后导致家破人亡、妻离子散。只有坚定理想信念，才能抵御一切诱惑，因此我决心做到以下几点：
一是必须要以这些反面典型为镜鉴。
像古人说的那样“以人为镜，可以明得失”，树立正确的人生观、世界观和价值观，牢固树立思想道德防线，耐得住艰苦，管得住小节，挡得住诱惑。要时刻用反面典型警醒自己“手莫伸，伸手必被捉”。牢记全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众的利益放在第一位。
二是必须要加强学习。
通过不断的学习，提高拒腐防变的能力，认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想，加强法律法规学习，知纪知法、守纪守法，防范于前，防微杜渐。只要我们树立良好的师德师风，勤政廉洁，自觉置于党组织和人民群众的管理和监督之下，时时自省，事事自警，牢记宗旨，做一个对党和人民、对社会有用的人。
三是必须坚定正确的理想信念。
用反面典型警示自己，其目的就是让人不重蹈覆辙。这些堕落为人民的罪人，最根本的原因就是他背弃了正确的理想和信念，放松了学习，忽视了主观世界的自我改造。殊不知对于一个党员来说，放松思想改造，丧失理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。因此，坚定理想和信念，不断改造自己的主观世界，树立正确的价值观、地位观和权力观，筑牢思想上的防线，用理想信念的灿烂阳光去杀灭私欲的病毒，才能以奉献之心对待事业，以勤勉之心对待工作，以友善之心对待群众。
总之，在今后的工作中，我将时刻告诫自己：在任何时候、任何情况下都不能放松世界观的改造，都不能背离党的宗旨，做到自尊、自重、自警、自励，以自己的实际行动，树立教师的良好形象。
违法违纪案例心得体会
今年以来，紧跟廉政文化建设的步伐，作为一名国家机关公务人员，我认真阅读学习了局机关党委给大家发的“三严三实”专题教育学习用书，并从中得到了一些启示。
孟子有一句名言，“生于忧患，死于安乐”。一个国家，一个民族，一个政党，如果享乐思想弥漫，骄傲情绪盛行，就会失去前进的精神动力而逐步消沉下去。东汉著名学者王逸在《楚辞•章句》中注释说：“不受曰廉，不污曰洁。”我们可以将廉洁理解为不接受他人馈赠的钱财礼物，不让自己清白的人品受到玷污。就一个国家而言，“清正廉洁之日，则国家昌盛;贪污腐败猖獗之时，则国事衰微。”那么，对于一个政府机关、一个煤矿安全监察执法的公务员队伍而言，廉洁同样重要。
廉洁的对岸就是腐败，当廉洁的意识不能占据主流的时候，人们往往会不自觉的滑向腐败的彼岸。每一个腐败的故事都是从廉洁意识的淡漠开始的。可以说，礼物是表达感情的一种方式，但是，并非礼物越重，感情越深。相反，从现实的角度来讲，礼物越重，越容易起到相反的作用，容易把你的恩人变成罪人，容易将原本的好意变成坏心。每一次的腐败都是幕后的那双“温暖”的黑手模糊了廉洁的意识，从而打开廉洁的堤口，一发而不可收拾。那么，作为机关离退休干部管理处的一名工作人员而言，我们从事的职业要求我们不仅要廉洁从政，更要把廉洁的种子种到每个人的心里，要防微杜渐。我们的党员干部大都经过党多年培养教育，政治觉悟高，思想素质好。但也有个别领导干部经不起糖衣炮弹的攻击走向腐化堕落。我们在开展廉政思想教育中，要注重理论联系实际，在张口的时候要想一想该不该吃，在迈腿的时候要想一想该不该去，在伸手的时候要想一想该不该拿。千万不要以为吃一点、玩一下、拿一些没关系。千里之堤，溃于蚁穴，事物发展总是从量变到质变的过程。所以，要放眼看远，算好政治账，不要辜负党的培养，保证大家在各自不同岗位，廉洁之花竞相开放。
作为机关参公处室的一名领导干部，廉洁从政就是要严格遵守公务员的行为规范，做到勇于担当、乐于奉献，用真心对待老同志，掌握好手中的权力，坚决杜绝用群众利益作为筹码，获取非法的利益。电视上经常看到那些违法违纪者在法庭都十分后悔说;平时放松学习，放松世界观改造，忘记自己是一名党员领导干部，平时廉政学习、廉政承诺讲虚话、搞形式，对是非的分辨能力越来越差，结果自己把自己打倒了。辜负了组织多年的培养教育、群众的信任和亲人的关怀，影响了党和政府在群众中的形象，也失去了自己的人品，成为千古罪人。
从古至今，廉洁的故事比比皆是。东汉南阳太守羊续将焦俭送给他的鱼悬于室外来拒绝焦俭的再次相赠;北宋包拯立《诫廉家训》于家中警示后人;周总理穿着朴素，总是将衣服补了又补，始终坚持艰苦朴素的作风;孔繁森一尘不染、两袖清风，临终前身上只有8元6角钱……。作为一名党员，应该学习这些优良的廉洁作风，自觉树立廉洁自律的意识，珍惜幸福。在短暂的人生中，自由最宝贵，幸福价更高。一个人工作进步，事业有成，家人团圆，上贤下孝，既有事业成功的欣慰，又可尽享天伦之乐，其心坦坦、其乐融融，我认为这应该是人生幸福的真正体现。人有七情六欲，有亲情，爱情，友情，乡情，情义无价。特别是一个有家庭的人，无论男女，都是家庭的主心骨、顶梁柱，上有父母，下有儿女，一个家庭缺少了男主人或女主人，就像一座大厦缺少了顶梁柱一样，就会倒下来，变得支离破碎。那些违法违纪者不仅丧失了个人的前途和自由，而且给他的家人和亲人带来了痛苦，造成父母脸面无光，家属暗自落泪，新力憔悴，惨淡凄凉。我们每位党员干部要牢记宗旨，珍惜自由，珍惜幸福，只有想清楚，才能真正行使好人民赋予的权力。要按照中央的要求，在为国家经济建设和社会发展努力工作的同时，筑牢拒腐防变的思想防线。自觉做到廉洁自律，做到三个管住：管住自己的嘴，不该吃的不要吃;管住自己的手，不该拿的不要拿;管住自己的腿，不该去的不要去。做到口洁、手净、脚稳，牢固树立社会主义荣辱观，始终保持公仆本色，带头遵守中央“八项规定”，自觉接受方方面面的监督，用自身的行动诠释廉洁的含义，用人民的利益续写廉洁的故事。
供热公司运营管理范文第3篇
上半年，公司上下认真贯彻落实董事会精神，以经济效益为中心，抓管理、抓队伍、扎实工作，克服锅炉改造，设备老化等不利局面，上半年共完成发电量*万kwh，供电量*万kwh，实现供汽*万吨，实现厂用电率*%，实现总收入*万元，实现利润*万元。同时，创造了电厂投产以来月发电量历史最高纪录,圆满完成了公司上半年制定的生产任务。
1、今年以来我们始终坚持“安全第一，预防为主”方针。在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，开展了行之有效的安全管理工作。我们在借鉴学习“安全管理模式”的基础上，进一步完善我公司的安全管理制度，将安全生产责任制落实到位，逐级签订了《安全目标责任书》，落实了《安全生产奖惩考核制度》，并健立了厂、车间、班组三级安全网。同时，加大安全教育宣传力度。通过事故案例分析研讨会，反习惯性违章教育等形式，大力开展安全教育活动，提高防范意识，增强职工的安全和自我保护意识。
2、上半年安全考核统计情况
(1)整改通知共发出11份，整改项目都按要求完成;
(2)考核通报共计18份，其中：纸记录7份;锅炉车间8份;安全方面2份;电气车间1份。
(3)故考核通报共计17份，其中：电气车间一般生产事故一起，二类障碍一起;锅炉车间一类障碍一起，二类障碍九起，异常二起;汽化车间二类障碍三起。
1、我们在继续作好运行管理的同时，重点加强了设备治理和技术改造。建立油质化验室，加强汽轮机及辅助设备润滑系统的日常监督。完善制度，制定下发了《润滑管理标准》、《汽轮机油油务管理标准》、《设备缺陷管理标准》等制度，使设备管理走向标准化、制度化、程序化。
同时，在管理中我们有针对性的在设备消缺率和检修工艺上加强管理，严格执行运行班一班三查，安监部一天一查设备状况，各专业技术负责人严把检修工艺关，明确验收质量标准，上半年公司主设备消缺率达到100%，辅助设备消缺率98%以上。
2、锅炉改造工程总体进展顺利。我们克服技术资料不全，专业技术人员不足，缺乏工作经验等困难，发动广大技术人员、管理人员和员工，依靠集体的智慧和力量共同协作，使锅炉改造项目从调研论证、项目批复、项目设计、合同签订均自行独立完成，目前工程正进入紧张的施工阶段。
在施工中，为避免雨季的到来影响施工质量，部分采用商品混凝土浇注，节约了宝贵时间，避开了雨季，经质检站工作人员的多次检验，合格率达100%。积极采用先进工艺，应用粉煤灰回填技术取代沙土回填，回填后，其承载力等技术指标均达到设计要求，并通过质检站等部门检验合格。此技术的应用，即综合利用了粉煤灰又节约沙土约*立方米，直接产生经济效益约*万元。目前，我们以成功完成了钢架、汽包的吊装，也预示着锅炉安装阶段的全面开工，预计年底将完成第一台锅炉的安装调试和验收，投入生产运行。
3、其它设备检修及技改完成情况。
(1)完成了对1#冷却塔配水系统进行了改造和主体加固，除解决了电厂安全运行的重大隐患外，系统改造后冷却塔出口水温降低了*℃，经测试冷却塔热效率由原来的*%提高到*%，每年可节约资金*万元。同时，与以往同期相比可少开一台循环泵，每年可节约厂用电*万/KWh，约合*万元。
解决了中间水池长期泄漏问题，使中间水池和脱碳塔能够投入正常使用，降低了NaoH的使用量，保证了除盐水合格。同时，安装了反渗透浓水回收系统，利用浓水来反冲洗高效过滤器、细砂过滤器、冲洗厕所，大大提高了废水的综合利用。
完成了电厂一期3#、4#给水泵及循环泵大修，以及二期循环泵大修及轴承室加油系统改造，提高了设备运行效率。
完成了3#机空冷器工业水系统改造及冷凝器排汽口加喷射装置的改造，进一步提高了机组热效率。
大修了#1厂用变压器，重点更换三相高低压绕组，同时，对整台变压器进行全面试验。
配合集团公司实验室对电厂所属高压设备全面进行了春季预防性实验，实验合格率达100%。。
完成了对三台发电机所属空冷器消缺工作，同时对泄漏较为严重的#3发电机空冷器进行更换。
完善了#3机热工保护系统，对4#锅炉新增工业监控电视一台，解决了就地水位计不能随时监控的弊病，增强了锅炉运行安全性完成了1#、2#、4#锅炉检修工作，为解决了水冷壁因磨损易泄漏的缺陷，采取易磨损部位采用喷涂工艺进行处理。大修后锅炉每小时总负荷量增加了近*吨/小时.，无故障运行周期从最长的*天延长到*天左右。
(10)完成了对现有煤泥系统调转方向，并增加两台煤泥输送系统，根据运行经验，增加了刮板输送机、搓和机、上料螺旋设备。煤泥系统改造完毕后，提高了煤泥燃烧量，降低了燃料成本，减少了锅炉磨损。
(11)为解决输煤系统烧料困难，将圆振动筛更换为滚动筛分机。振动筛改造完毕后，输煤效率得到了提高，免除了雨季燃料湿度、粘度大，上煤困难不及时，造成锅炉被迫降低负荷的不利局面，同时，员工的工作环境和劳动强度也得到了改善
1、在企业管理上，今年公司积极引入了5S管理模式。通过5S管理模式的引入把员工和管理人员潜在的“惰性”最大限度的挖掘出来，直接面对，使其自动地克服“惰性”，自觉地发挥最大的能动性;让职工有这种意识：由原来的被动的工作变为主动的去完成，从而进一步提高了工作效率。同时，公司在职业健康安全管理、质量管理、环境管理的三位一体整合管理体系的建立和认证工作正有条不紊的开展工作。
2、在财务管理上，一是加强资金的运营管理，合理安排，统筹使用，提高资金的使用效率，把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，做到全年的开支要有预算，有计划，确保的资金平衡。
3、在物资采购和材料费用使用上，我们严格按照公司《物资管理标准》有关文件精神，严格执行招标和采购程序，将大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标，既确保了物资供应质量，又降低了采购成本。同时，采取有效措施严格控制库存物资的增加，对库存物资重新进行了盘点，合理分类，综合调剂处理。截止六月份库存物资总金额为*万元，比去年同期减少了*万多元。
4、在燃料供应上，根据生产需要科学协调燃料品种供应，上半年燃料供应以粉煤为主，减少了十三层煤的燃用量，相比之下降低了燃料成本。1-6月消耗粉煤*万吨，比去年同期*万吨增加了*万吨。
5、炉渣销售和工业垃圾处理上，上半年，公司较好的完成了炉渣销售和粉煤灰的处理，1-6月份共销售炉渣*万吨，货款全部回收。同时，公司继续加强工业垃圾的焚烧力度，合理安排，精心调度，上半年共处理工业垃圾*吨.
1、我们始终把职工培训工作放在重要地位常抓不懈，本着“缺什么，学什么，少什么，补什么”，“理论联系实际”的培训原则，落实各项培训计划。全年共完成职工岗位培训
200人次，培训率100%，合格率98%，通过强化培训，职工的整体业务素质明显提高。
2、公司在继续抓好培训的同时，重点加强了员工考勤管理，新上了指纹考勤识别系统，该系统的使用提高了员工的出勤率(出勤合格率达到100%)，杜绝了迟到早退等违纪现象的发生。
3、完善公司员工业绩考核办法，根据绩效量化考核结果，上半年共有*人次岗位变化，其中汽化车间主任，绩效量化考核为不合格被解除职务。
一是公司利用节假日举办了蓝球、跳绳等一系列比赛活动，组织员工开展了游蒙山登山活动，积极参加举办的各类文体活动，通过举办各种活动，丰富了职工的业余文化生活，陶冶了职工的情操。在宣传上，利用板报、宣传栏、诗歌朗诵、听专题讲座、写读后感等形式宣传党的方针、政策，宣传员工在生产、经营及各项活动中的典型事迹等，通过企业文化建设，增强了员工对时事的了解，提高了员工的政治素质，使员工的文明意识明显增强，思想观念明显改变。
二是公司在节约资源、降低能耗方面，积极开展了“创建节约型热电公司”活动。我们从宣传教育入手，利用会议、专题讲座、竞赛活动等形式开展工作，使员工从思想上认识到节约的必要性和迫切性。制定一系列节约资源、降低能耗的工作机制，从源头上把好节约关。如：在设备技改中，注重项目的技术含量和资源循环利用水平;整治维修生产设备，提高机组的使用效率;改善水循环系统，将工业废水处理后输回用水系统进行循环利用;完善电厂照明控制系统，采用节能灯照明，仅次一项每年可节约费用4万多元。
(一)安全生产基础工作尚需进一步完善，虽然上半年没有出现大的事故，但也发生了一些人为的安全事件，如：“一期循环泵管道逆止门破裂致使循环泵被淹，造成停机停产事故;出现了一起员工摔伤事故”。充分暴露出部分职工安全意识淡薄，执行制度不严，业务素质不高和应变能力不强的安全漏洞。
(二)设备管理还有相当大的差距，随着我厂运行周期的加长，许多老旧设备存在问题日益凸现，设备的内在质量、安装质量等问题都频频发生。
1、公司水处理原水为矿井水，水质变化较大，特别是05年春节后的几个月内，来水发黑，浊度非常高，而由于水力循环澄清池不起作用，随着-50、-300两路水并，分时段供水，水质变化会更不稳定，严重影响了反渗透水处理设备的安全经济运行，下半年必须改造投用预处理系统。同时，随着※※的发展，对供热要求逐年加大，其电厂化水系统和制水量以不能满足矿区发展，须对整个化水系统进行技术改造改造。
2、部分锅炉设备需要更换或大修。05年上半年虽然对#
4、#2炉进行了大修，1#炉进行了小修，下半年仍需要时间和资金进行修理或更换。
3、上半年对1#冷却塔进行了基础加固和布水系统改造，使其结构坚实、热效率提高近50%，冷凝器入口水温降了*℃，据有关资料证实，冷却塔出水温度每降一度机组热效率可提高%
，由于全厂运行工况所限塔体未能进行全方位防腐处理，塔体渗水未能处理。同时，2#塔运行近年，外观看运行正常，但塔内壁防腐层、径向梁、环向次梁人字柱、回水管都出现不同程度的腐蚀现象，为接受1#塔的教训需及时进行防腐和修善。
4、针对一期循环泵房被淹事故，虽然存在维护和监督不及时等因素，但其主要原因仍然是老旧设备存在的日益凸现的隐患，事故发生后虽然采取了一定的防范措施，但只是防范并不能根治，为此，下半年必须将一些陈旧设备如：“一期循环泵逆止门、出口电动门等”进行更换或改造，才能解决根本问题。
供热公司运营管理范文第4篇
摘要：随着我国社会和经济的不断发展，地方政府建立了众多的工业区以及高新技术开发区，这些园区的建立在一定程度上促进了当地经济的繁荣。供热项目作为一种市政基础设施，对降低园区环境污染，提高生活质量具有很大帮助，急需相关部门和相关人员认真对待，提高供热项目建设管理水平。本文结合了供热项目管理的相关经验以及全寿命集成化管理的相关理论，对新开发区域供热项目的建设管理提出了建议，希望能够对后续新开发区域建设供热项目的工程实践提供一定的思路和参考。
关键词：新开发区域 供热项目 全寿命集成化管理
集中供热指的是由集中热源产生的热水以及蒸汽等，利用供热管网供给一个区域采暖、工业用热以及生活所需热量的一种形式。在现代化的城市当中，集中供热已经成为了一种十分普遍的基础设施，属于城市公用事业中的一个重要组成部分。新开发区域采用集中供热的形式，可以为居民提供必要的、持续的热源，从而促进新开发区居民生活环境以及生活质量的改善和提升。此外，集中供热还可以很大限度地减少城市污染，有利于建设资源节约型社会和城市美观，并促进城市空间有效的利用。新开发区域集中供热，具有良好的经济效益以及社会效益。
1 供热项目和供热行业的特性
1.1 热量所具有的商品属性 城市的供热项目具有较强的公益性以及公共性，还具有较低的可替代性，因此通常人们将供热项目看作是政府的一项福利性很强的事业，往往忽视了供热项目中经营者同用热者之间存在的一种买卖的关系。实际上，热量也需要存在生产、交换、销售和消费环节，热量具有商品的属性。
1.2 热量输送的网络属性 要想对蒸汽以及热水等热能进行输送，那么就离不开管网，所以供热项目就有了网络化输送的特性。随着供热管网技术的不断发展和进步，网络建设的成本有所降低，网络输送的效率以及实效性也有所提升。
1.3 供热管网的区域垄断性 由于供热项目具有较强的公共性，且投资的回报期比较长，为了防止重复建设，通常情况下，特定区域会设置和接受一个主要热源，供热管网存在一定的区域垄断性。
1.4 供热服务的季节性 同供水以及供电等行业不同的是，供热服务具有很强的季节性，并且不同的地区供热的时长也有所差别。供热项目在北方的冬季属于生活的必需品，因此要想提升新开发区域供热项目管理的有效性，则需要采取有效的措施来将供热的成本加以降低，尽量减少污染的排放等。
2 当前新开发区域在供热项目中存在的不足
近几年来，我国很多城市都出现了一些新开发的区域，由于区域发展不平衡以及不同地方政府在经济实力方面存在一定差异，造成了供热项目全寿命集成化管理的水平也存在着较大的不同，产生了一系列的问题和不足，主要体现在以下几个方面。
①在新开发的区域中缺乏供热的集中规划，这往往会导致重复建设情况的出现，从而造成了经济上的损失以及资源方面的浪费。②新开发的区域内部存在着数量较多的锅炉房，对环境造成了严重的污染。部分项目存在匆忙上马的情况，规划和验收的手续也并不完善和齐全，这就会造成一定安全隐患的存在。③从事供热项目人员的工作水平之间还存在着差异，这也会对供热项目的正常运行造成安全隐患和施工隐患。在供热项目的生产以及运营方式上还有较大的完善和上升的空间，从而会对整个供热项目的盈利能力造成影响。④政府为了能够将招商平台加以完善，为了提升区域的竞争能力，使得很多的供热企业长期亏损。
要想解决上述问题，就需要区域的相关负责人和规划人员对运行以及管理的方式加以优化，采取有针对性的措施，将生产的成本加以降低，促进经济效益以及社会效益的全面提升。
3 对供热项目采用全寿命集成化管理的要点
全寿命集成化管理指的就是在新开发的区域中，从决策阶段开始，一直到项目完结，对供热项目进行全面而又细致的规划，使得项目能够最大限度地满足客户以及投资方的实际需求，使得建设成的供热系统能够更好地实现投资的目标，更好地形成效益的最大化。全寿命集成化管理的周期还包括了项目在投入使用阶段的财务管理以及运行的管理等，属于一种综合性很强的管理模式。供热项目全寿命集成化管理的一个十分重要的目标就是实现整体效益的最大化，这个管理的过程需要供热项目的设计方、施工方以及运营方等全部参与其中。对供热项目采用全寿命集成化管理可以分成几个阶段和步骤，首先就是策划阶段、其后包括了建设阶段（包括建设的实施、验收和交付使用）、生产调试和最后的验收运营阶段等。
在供热项目建议书的编制阶段，相关的编制人员应该注意首先需要对供热区域的实际需求进行深入而又细致的调查研究，此外还要调查相关的技术参数，调查新开发区域内部及外部热源的分布以及已建成一级及二级供热管网的分布，并且与同区域内部供热的相关规划结合在一起，从而确定供热的覆盖范围以及供热的形式，燃料的种类等。最后还要初步评价所选择能源对环境的影响。项目建议书的编制虽然只是需要对项目进行初步描述，但是对于后续项目的实施却有着十分重要的影响。以天津市2014年居民供热项目为例。（见表1）
由此可见，燃料种类的不同对于供热项目的运行成本有着十分重要的影响。在编制了项目的建议书之后，就需要进行可行性的研究，可行性研究包括了供热项目的选址以及对项目周围环境的评价等，是对项目建议书的一种深化。
在项目准备阶段，需要开展相关单位的招标和投标工作。在这个过程中要严格地按照相关规定来进行，从而确保选择出优质的施工队伍，采用优质的供暖设备，从而最大限度地保障供热项目的整体质量。在供热项目实施的过程中，由于参与的主体比较多，建设的任务重大，人员高度的密集，因此需要采用更加高效、合理的协调方式才能使供热项目的施工能够顺利开展。在项目的实施阶段，主要的管理任务就是确保项目的安全、项目的质量以及项目的进度，并合理把握好项目的投资。相关的施工人员要加大对于项目质量的重视程度，因为施工的质量不但会对投资方制定的目标能否顺利的实现产生影响，还会对投资的回报效果产生重要的影响。
生产调试和验收阶段同样也是十分重要的一个环节。生产调试人员要制定详细的方案，并严格落实实施环节，确保能够对所建设的供热项目进行充分的验证。验收人员要把好验收的质量关，从而确保工程的质量以及后期的运营。在交付使用的过程中，建设相关资料，施工的图纸以及设备的备件等都要做好移交的工作，为后续的生产运营和检修提供准确的基础资料。
4 结语
新开发区域供热项目有着很大的影响，同民生有着密切的关系，此外还有着很大的经济效益和社会效益。在供热项目中采用全寿命集成化管理可以使得项目在不同的阶段都被给予充分重视，从而使得新开发区域的供热项目能够实现效益最大化，提升区域内部人们的生活质量和供热项目实施的效率和科学性，提升新开发区域供热项目的全寿命集成化管理水平和管理质量，缓解污染程度，为供热事业的可持续发展提供思路和参考。
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[5]李箫.高速公路项目全寿命周期成本集成化管理[J].交通世界（运输.车辆），2009（06）.
作者简介：张鹏（1974-），男，天津人，天津市热电有限公司，工程师，硕士学位。
供热公司运营管理范文第5篇
摘 要：居民小区经过多年的建设和改造，供热管网最初的流量分配发生了很大变化，易出现住户室温冷暖不均的问题。该文通过探讨利用系统管理、自动调控、合理调整系统结构的方式实现供热系统优化运行，达到节约能源消耗，提高供热质量的目的。
关键词：小区供热 数据开发 模型
1 物业小区供热系统分析及目标确定
1.1 物业小区供热系统现状分析
馨苑小区座落在河北省霸州市南孟镇西四公里处，是华北油田华隆综合服务处管理的一个综合性生活小区，采暖面积共240308 m2。一直采用集中热水供暖方式，小区锅炉房基本上处于小区中间地带，热水通过两条干线、十条支线及若干条分支线送到用户。采暖燃料主要使用天然气。
在我们对供暖系统改造前，小区在供热方面上主要面临以下问题。
（1）供暖热源问题：小区在采暖期的大部分时间为地热和采暖锅炉联合供热状态。2012年以前，小区供暖主要采用的是分阶段改变流量的质调节供暖方式，但当时由于缺乏必要的调控手段，只能依靠职工凭经验对锅炉进行手动调节，随意性较大，无法及时、准确地控制锅炉出口温度，从而不能很好地依据天气的变化情况来合理调整供热量，造成能源的浪费，成本相对来说过高。
（2）供热管网的流量分配不合理问题：馨苑小区经过多年的建设和改造，尤其是近几年新居民楼的建造、小区内旧平房的拆除、部分区域管线的更换，导致供热管网最初的流量分配发生了很大变化，从系统整体来看，流量分配已经严重失调，出现了冷暖不均的问题。同时，由于流量失调，管网部分区域管压偏大，极易造成日趋老化的供热管线出现穿孔现象。
（3）对地热的合理利用缺乏定量指导。未能合理地利用地热资源。
1.2 物业小区供热系统优化运行目标的确定
通过对小区供热系统状况分析，我们认为可以通过系统管理、自动调控、合理调整系统结构的方式来节约能源消耗，提高供热质量。为此，我们明确供热系统改造总目标：（1）小区用户室温稳定在16～20 ℃之间，用户对供暖服务满意率保持在95%以上。（2）节约供热成本40万元（以2001-2002年度供热成本为基数）。（3）供热系统与环境温度监测系统相结合，保证系统水温与当时的环境温度下所需的出口水温一致，误差不大于1 ℃。
2 具体实施措施
我们主要采取了以下的措施来提高物业小区供热系统的运行效率，实现供热系统的自动管理、优化运行。
2.1 供热热源的合理选择及自动调控
（1）供热热源的合理选择。馨苑小区锅炉房原有的供热热源为1台7 MW锅炉、四台2.8 MW锅炉与地热资源实行联合供暖。我们经过多方论证，于2012年安装两台型号为WNS7-1.0/115/70-Y（Q）的全自动燃气热水锅炉，仍旧采用锅炉与地热资源实行联合供热的方式。新型号锅炉的采用更便于实现我们对锅炉运行的自动控制。在结合本地区的气温变化趋势后，我们对采暖期地热的供能状况和锅炉的用气情况进行了预测。并作出用能、用气分布图以供运行参考。
（2）供热热源的自动调控。针对地热井具有排量与压力稳定的特点，我们在采水方面使用变频调速技术，可以方便地通過调节地热水排量的方式来调控输出热能。
对于锅炉燃烧的调控，我们则通过建立以数据模型为核心的自控系统，利用计算机来实现自动化管理。
①自控系统功能简述。
系统工作原理：
使供热系统随时处于经济运行状态，减少系统运行的人为干扰，基本实现全过程的自动控制。此系统为DCS系统，见下表：
②自控系统的多种功能
我们通过建立数据模型采用的自控系统具有以下功能
1）检测功能；2）控制功能；3）显示功能；4）数据处理功能；5）报警功能；6）数据画面传送功能。
③自控系统实际应用情况
我们于2012年采暖期开始将此自控系统应用于供暖。从而变原先员工手动调节供热温度为系统自动调节
为使用户的散热设备的放热量与用户热负荷的变化相适应，以防止供热时用户发生室温过高或过低现象，我们通过应用自控系统对锅炉的燃烧实现自动管理。
其中，数据模型中的燃烧负荷计算如下。
在供热系统正常运行时，自控系统通过采集系统温度和室外温度进行比例差值运算，计算出待调锅炉的热负荷调节值，并通过PLC输出模块控制比例调节仪无极调节执行器SQM-10/11来调节控制燃烧器的出力，使燃烧器功率随室外温度发生改变而改变，以达到最佳供热。
司炉工在操作站可实现手/自动无扰切换，通过计算机控制启炉、停炉。另外，自控系统还能对锅炉出口压力、出口温度、燃气压力等主要参数进行高低限和熄火报警，实现自动连锁保护。
经过采暖期的试运行，这一数据模型基本适合馨苑小区采暖系统。
在采暖试运行期，我们还加强了对管网中部分典型用户的有效监测，并对这些监测资料进行计算机分析，根据分析结果找出运行方式中存在的问题，及时对管网和系统的运行参数进行调整，使小区供热状况得到了明显改善。
2.2 供热管网的适时调整，实现系统优化运行
（1）调节管网结构，减少水力损失。我们对小区的供热用户及管网进行了详细调查，摸清各类建筑物的采暖面积、设计参数及供热管网的流程。并对各条干线、支线、分支线进行了水力、热力计算，结合在采暖期间用超声波流量计对各节点每个支线流量进行的测量，进行数据对比后，我们对供热系统中结构不合理的方面进行了整改：供热管网部分区域水力损失过大，已不能满足运行要求。按照实际情况，在管网适当位置上加设加压泵站，提高本区用户的动水压力曲线，弥补管路水力损失；改变管网某些区域的管路接口，从而使用供热得到满足。
依照此表来实现对整个供热系统的调整，并将此表作为对供热管网和系统的运行参数进行调整的重要依据。在部分区域管网我们还加装了自力式流量控制器，利用新技术产品来保证流量调节的有效性以及提高管网各部分流量的稳定性，此项工作还起到了缓解供热管网系统部分区域管压偏大的作用。
3 自控系统运行效果
经过两个采暖期的实际运行，馨苑小区以数据模型为核心的供热系统实行自动管理、优化运行，取得了以下成果：
使供热范围内不同区域间的供热温度得到平衡，冷暖不均现象得到了改善，整个采暖期用户室内温度基本上在规定温度范围内，供热用户满意率始终保持在95%以上。
缓解了供热系统中部分区域管压偏大的现象，降低了日趋老化的供暖管线易出现穿孔的潜在危险性，延长了供热管道的实际使用年限，由此相应的减少了供暖管网的维护费用，节能效果明显，当年采暖期：供热用气量由应用前的360立方/天减少到310立方/天（用气178方+地热折算气量132方），加上在此期间新增供热面积所耗热量，年可节约燃料50万方以上；锅炉用水由实施前的45000方/采暖期减到24000方/采暖期，节水21000方；节约锅炉药品约3吨，节约用电39600度。合计减少成本40万元以上。
由于锅炉操作自控系统的采用，大大降低了司炉工人的劳动强度，并且由于自控系统中具有的严格报警功能，极大地提高了锅炉运行过程中的安全系数。
为整个供热系统的运行、调节、管理而制定的一系列规章制度的日趋完善，锅炉燃烧自控系统技术的逐步成熟以及与生产实践相结合程度的不断提高，这些对于我处在其他辖区锅炉房进行经验推广具有很好的借鉴指导意义。
参考文献
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供热公司运营管理范文第6篇
总
则
第一条
为加强城市供热管理，节约能源，保护环境，维护供热、用热双方的合法权益，促进供热事业发展，根据有关法律、法规规定，结合我市实际，制定本办法。
第二条
本办法适用于本市行政区域内城市供热的规划、建设、经营、使用和管理活动。
第三条
市市政行政管理部门(以下称市供热行政主管部门)是本市城市供热管理的行政主管部门，对全市供热工作进行指导、协调、监督和行业管理。主要职责是：
(一)会同有关部门编制供热专业规划，组织实施城市中长期供热发展规划和年度供热计划;
(二)对城市供热工程项目可行性研究报告或申请报告、设计方案提出审查意见;
(三)负责供热经营许可和特许经营权的组织管理，依法实施行业监管;
(四)会同有关部门测算供热生产成本，建立和完善计量收费制度;
(五)推广应用新技术、新产品;
(六)组织制定城市供热服务质量标准、技术指标和评估监督办法，协调处理跨行政区域的供热投诉。
市城市供热管理机构具体负责城市供热管理工作。
第四条 城市供热实行属地管理。各县(市)建设行政主管部门负责本行政区域内的城市供热管理工作;各区、市属各开发区供热行政主管部门对辖区内的集中供热和社会化区域锅炉房供热进行监管，协调处理供热方面的投诉。
第五条 发改、建设、规划、国土、环保、财政、物价、技术监督等部门按照各自职责，协同做好城市供热管理工作。
第六条 城市供热应当纳入国民经济和社会发展计划，遵循社会效益、环境效益、经济效益相结合的原则，统一规划、统一管理、科学布局、适度竞争、协调发展。
第七条
城市供热以集中供热为主导、多种形式相结合。积极推行分户计量用热。 鼓励热电(冷)联供和使用燃气等清洁能源进行城市供热。
学校、机关等办公场所提倡使用清洁能源，实行分时段供热，节约能源。
第八条
新建住宅和公共建筑应当按照建筑节能的要求进行设计和施工，减少热能损耗。
鼓励城市供热新技术、新工艺、新设备、新材料的研究、开发、应用和推广。
第九条
鼓励国内外投资者按照国家有关法律法规规定，投资建设城市供热设施和从事城市供热生产经营活动。
第二章 规划与建设
第十条 城市供热专业规划应当根据城市发展的需要，科学配制热源，统筹安排，分期实施。
市供热行政主管部门会同规划等部门依据城市总体规划，编制城市供热专业规划，经市人民政府批准后组织实施。
各县(市)供热行政主管部门在市供热行政主管部门指导下，会同有关部门编制当地的城市供热专业规划，经县(市)人民政府批准后组织实施。
第十一条 城市供热专业规划批准后不得擅自变更。确需变更的，应当报原批准机关审批。
规划、国土等部门应当按照城市供热专业规划的要求，预留热源以及其他供热设施建设用地。
第十二条 供热行政主管部门应当根据城市供热专业规划确定供热单位的供热范围。供热单位的供热能力与其供热范围内的热负荷不相适应时，供热行政主管部门可以调整其供热范围。
供热单位的供热管网，应当按照规划要求，在供热半径范围内逐步联网，互为备用，共享热力资源。
第十三条 城市供热建设项目应当符合城市供热专业规划。负责建设项目投资管理的部门在审查城市供热工程项目申请报告时，应当征求供热行政主管部门的意见。
第十四条 住宅、公共建筑和工厂用热，按照城市供热专业规划，具备集中供热条件的，不得新建供热燃煤锅炉。
在集中供热规划区域内，环保部门拆除原有燃煤锅炉时，应当事先征求供热行政主管部门的意见。
第十五条
按规划新建城市供热燃煤锅炉的单机容量不得低于下列规模：
(一)热水锅炉十四兆瓦;
(二)蒸汽锅炉二十吨/小时。
已运行的城市供热燃煤锅炉应当逐步调整到前款规定的规模。
第十六条
在城市规划区范围内新建、扩建住宅和公共建筑需要实行集中供热的，必须按照规定配套建设供用热设施。配套建设供用热设施，应当与主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用，并征求供热行政主管部门的意见，使管网配臵技术指标与集中供热规划的区域参数相匹配。
室内供热设施应当按照具有温度调控、分户控制、分户计量的技术要求进行设计、施工。
现有住宅和公共建筑的供热系统应当逐步进行分户控制和热计量改造。
第十七条 从事城市供热规划、勘察、设计、施工、监理活动的单位应当依法取得相应的资质，并在其资质范围内承揽供热工程。
第十八条 城市供热工程竣工后，建设单位应当依法组织竣工验收，未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。
建设单位应当自验收合格之日起15日内将竣工验收资料以及有关部门的验收意见，报供热行政主管部门及其他有关部门备案。
第十九条
住宅和公共建筑的建设单位，应当依法承担供热设施保修期内的整改、维修和调试等保修责任。
建设单位可以委托供热单位承担供热设施的保修责任，并向供热单位预交相应的维修费用。
供热设施的保修期不得低于两个采暖期。在保修期内发生质量问题的，建设单位应当履行保修义务。保修义务未履行或者拖延履行的，保修期不受两个采暖期的限制。
第三章 供热管理
第二十条 从事城市供热的生产经营单位，必须依法获得经营许可后，方可从事生产经营活动。
第二十一条 供热经营单位应当具备下列条件：
(一)依法注册的企业法人，取得供热经营许可;
(二)有充足的符合规定的热源;
(三)有相应的经营管理和技术人员，经营管理和技术负责人具有相应的从业经历;
(四)有与供热规模相适应的设备、设施和维修人员;
(五)有健全的安全管理制度;
(六)有与供热规模相适应的自有资金、良好的银行资信和财务状况;
(七)有可行的经营方案，供热生产和服务等符合有关规定和标准;
(八)具有良好的业绩和社会信誉;
(九)法律法规规定的其他条件。
现有转供热单位，必须符合以上条件。不具备以上条件的，由供热单位直接管理。
第二十二条 供热行政主管部门应当按照特许经营管理规定，采取公开招标等方式择优确定实施集中供热的单位，依法授予其供热特许经营权。
供热行政主管部门应当与获得特许经营权的供热单位签订特许经营协议，对热能流量、供热区域、有效期限、服务标准、安全管理、履约担保、违约责任等内容进行约定。其中，履约担保的方式由协议双方参照担保法的有关规定协商确定。
第二十三条 热源单位应当根据热源生产能力与供热单位签订入网协议，并报供热行政主管部门备案。
热源单位必须按照合同约定及时、足量地为供热单位提供热源，其热源流量、压力、温度等指标必须符合国家有关规定和约定。
第二十四条 从事集中供热的单位在采暖期内不得停业、歇业。
供热单位拟停业或歇业的，应当在采暖期开始前6个月向供热行政主管部门提出申请，由供热行政主管部门报同级人民政府批准。
第二十五条 从事集中供热的单位出现重大事故隐患，直接影响供热安全，不能保证正常供热的，报请供热行政主管部门批准后，可停止供热。
第二十六条 供热单位须具备与供热范围相适应的热源后，方可在供热行政主管部门确定的范围内发 展热用户。发展热用户须报供热行政主管部门备案。
第二十七条 对已具备集中供热条件的，供热单位应当按照有关法律、法规和规范的规定以及供热合同的约定，按时、连续、保质供热，不得拒绝提供供热服务。
第二十八条 供热单位对供热设施充水试压，必须明确时间，并提前7日通知热用户。充水试压时，出现室内供热设施漏水等异常情况，用户可以要求供热单位进行检修，供热单位应当于供暖期开始前完成检修。
第二十九条 采暖期为每年的11月15日至次年的3月15日。根据气温情况，供热行政主管部门可以作出调整采暖期的决定。 采暖期内用户室内供热温度为18±2℃，不得低于16℃。供热合同另有约定的，从其约定。
第三十条 供热单位应当按照规定设臵测温点，使用符合国家规定并检定合格的计量器具测温，做好测温记录。
供热单位供热运行的供热参数、设立监测点、热用户室温合格率和运行事故率应当符合国家规定的标准。
第三十一条 供热单位应当制定突发事件应急预案，报供热管理机构备案。发生突发事件时，供热单位应当立即启动应急预案，并按照规定报告有关部门。供热行政主管部门应当配合有关部门查明原因，按照国家有关规定处理。
第四章 用热管理
第三十二条 供热单位应当与热用户签订供用热格式合同，合同应当使用供热行政主管部门统一制作的标准示范文本。需要变更用热面积或过户更名的单位和个人，应当到供热单位办理相关手续。
擅自减少用热面积的，仍按原核准面积收费;擅自增加供热面积的，应当按有关要求补交相关费用。
第三十三条 房屋所有权人申请停止用热或者恢复用热，应当在4月15日至9月30日，到供热单位提出书面申请并办理相关手续。
对于申请停止供热的，供热单位应当在10日内予以审核;对于不侵害其他热用户用热利益、不影响供热单位正常供热的，应当予以同意并由供热单位拆除、锁闭其用热设施，因拆除、锁闭用热设施所发生的费用由供热单位承担;对于可能对其他热用户用热利益和供热单位的正常供热造成损害或者损害威胁的，不予同意并书面告知理由，房屋所有权人应当按规定缴纳热用费。被拆除、锁闭用热设施的房屋所有权人在供暖期内，不得自行开启或申请开启供热设施。
被拆除、锁闭用热设施的房屋所有权人再用热时，应当与供热单位重新办理供用热手续，供热单位应当在充水试压前60日内予以开启，开启用热设施所发生的费用由房屋所有权人承担。
第三十四条 热用户应当于每年9月1日至10月31日向供热单位缴纳下一个采暖期的热费。一次缴清确有困难的，可以先缴纳下一个采暖期70%以上的热费，余额在采暖期结束前缴清。
已供热但尚未售出的新建住宅，其热费由房屋开发单位承担。 对享受城市最低生活保障待遇的家庭用热，政府应当给予适当补助。
第三十五条 供热价格以及与供热有关的各类收费标准,由物价部门会同供热行政主管部门确定，并严格依法举行听证。
供热社会平均成本波动超过一定幅度时，物价部门应当会同供热行政主管部门依法适时适度调整热价。在供热社会平均成本上涨超过一定幅度但热价未调整前，政府可以酌情给予向居民用户供热的供热单位以适当补贴。
第三十六条 热用户应当配合供热单位入户进行供热设施的安全检查，禁止下列行为：
(一)安装不符合集中供热系统技术标准的内网系统;
(二)擅自连接管网，增加散热器或私自转供热;
(三)擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀、热水循环装臵及改变热用途;
(四)擅自调节一次控制阀门;
(五)跑、冒、滴、漏等浪费用热行为;
(六)其他危害供热设施正常运行的行为。
第五章
供热设施管理
第三十七条 热源单位热源出口处的计量器具，由热源单位出资安装，热源单位和供热单位共同选型和管理;供热单位热源出口处的计量器具，由供热单位选型、出资安装和管理;非居民用户入口处的计量器具，由供热单位提出技术要求，用热单位出资安装，供热单位与单位用户共同选型和管理。计量器具的安装等应当符合有关规定和要求。
单位用户最大与最小用热负荷相差较大时，经供用热双方同意，可以选用两套以上计量器具，并按照合同的约定使用。
热计量器具按照规定校验合格后方可安装使用，并定期检定或更换。供用热双方对计量器具发生争议时，共同委托法定的计量检定机构进行检定，检定费用由责任方承担。
第三十八条 从热源单位起，至非居民用户规划红线、至居民用户楼前热力入口装臵的供热设施，由供热单位负责管理、维护。非居民用户规划红线以内的供热设施，由非居民用户负责管理、维护;居民用户楼前热力入口装臵至室内的供热设施，用户可以委托供热单位管理、维护。其中，居民用户供热实行分户计量的，计量表由供热单位负责管理、维护。法律法规另有规定的，从其规定。
第三十九条 供热单位应当对其管理和受委托管理的供热设施巡线检查维修，确保安全运行。供热设施损坏后，供热单位应当及时维修，有关单位和个人应当提供便利。
第四十条 供热设施发生突发性故障，抢修时需要掘路、砍伐树木的，可以先采取必需的应急措施进行抢修，事后，应当按照规定到有关部门补办手续。
第四十一条 供热行政主管部门应当会同有关部门，按照国家和省有关规定划定供热设施的安全保护范围。
供热单位应当按照规定在其供热设施及其安全防护范围内设臵明显的安全警示标志。任何单位和个人不得擅自拆除、损坏、覆盖、移动、涂改安全警示标志。
第四十二条 在供热设施的安全保护范围内，禁止下列行为：
(一)建造建筑物、构筑物;
(二)擅自改装、拆除、移动城市供热设施;
(三)擅自挖坑、取土、爆破等;
(四)排放腐蚀性液体、气体等;
(五)擅自将用热设施与城市供热管网连接;
(六)未采取安全保护措施擅自施工;
(七)其他损坏供热设施的行为。
第六章 投诉及争议处理
第四十三条
供热行政主管部门应当制定供热服务标准、责任赔偿标准，向社会公布并监督实施。并于采暖期开始前一个月，将供热单位的热源情况、服务电话、企业业绩等信息，通过新闻媒体向社会公布。
第四十四条
从事供热生产经营的单位应当设立投诉受理机构，公开服务范围和服务电话，在9月30日前报供热行政主管部门备案。供热期间，服务电话必须全天开通。
第四十五条 供热单位接到投诉后，应当按照下列规定处理：
(一)对供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后1小时内到达现场抢修;
(二)对供热温度等有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的10日内，必须在接到投诉后的5小时内到达现场处理;在采暖期的其他时间，必须在接到投诉后的2小时内到达现场处理。
对供热温度进行测量，应当在门窗正常关闭2小时以上的情况下，将计量器具臵于被测房间中央距离地面1米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。供热温度测量的具体操作规范，由市供热行政主管部门和质量技术监督部门制定。
第四十六条
供用热双方均可委托具有相应资质的质量技术监督机构对供热温度进行测定。经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对室温不合格的天数，供热单位应当按照下列标准向热用户退还热费：
(一)供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%;
(二)供热温度低于14℃的，全额退还热费。
因热用户装修、装饰等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由热用户承担。
第四十七条 对采暖期内未供热的，供热单位应当按照实际未供热天数全额向热用户退还热费。
因热源厂责任造成供热单位供热质量不合格的，供热单位应当按照本办法规定向热用户退还热费后，再按照合同约定向热源厂索赔。
第四十八条 热源单位与供热单位、供热单位与转供热单位、供热单位及转供热单位与热用户之间发生争议的，应当依据合同约定进行协商，协商不成的可以申请供热管理机构调解，也可以依法申请仲裁或者提起民事诉讼。
第七章 罚
则
第四十九条 供热单位以不正当手段获得供热特许经营权的，或者未按规定将单位中长期发展规划、年度经营计划、年度报告等报供热行政主管部门备案的，由供热行政主管部门依照《市政公用事业特许经营管理办法》有关规定处理。 对供热质量达不到规定标准、社会信誉差、扰乱供热市场秩序的供热单位，由供热行政主管部门进行通报批评;情节严重的，可限制或缩小其供热范围，直至依法收回其特许经营权，责令其退出供热市场。
第五十条 热源单位拒绝或不足量对外供热的，供热行政主管部门视情节对其通报批评，直至取消其对外供热;造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
第五十一条 供热单位擅自停止供热的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由其所在单位或者上级主管部门给予处分;给单位和个人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
第五十二条 热用户不按时缴纳热费的，按合同约定承担相应的违约责任。拒不缴纳热费、情节严重的，由供热行政主管部门作出决定报市政府批准，供热单位可以暂缓供热、限热或停止供热。
第五十三条 当事人违反本办法第三十六条、第四十二条规定之一的，由供热管理机构责令限期改正;造成经济损失的，应当依法予以赔偿。
第五十四条 从事供热的单位未获得经营许可擅自从事城市供热生产经营的，由供热行政主管部门责令其限期改正，并处以1千元以上1万元以下的罚款。
第五十五条 在集中供热区域内擅自建设分散供热设施的，由供热行政主管部门责令限期改正，并处以1千元以上2万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由其所在单位或者上级主管部门给予处分;造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
第五十六条 拒绝或阻碍供热管理工作人员执行公务的，由公安部门依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五十七条 当事人对行政处罚决定不服的，可以申请行政复议或提起行政诉讼;逾期不申请复议或者不起诉又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。
第五十八条 供热管理工作人员玩忽职守、滥用职权的，由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第八章
附
则