兰州大学调剂范文第1篇
中药调剂常规一般可分为审方、计价、调配、复核和发药五个部分。
(一)审方
执业中药师要对处方所写的各项内容进行审阅，包括书写规范及合理用药两大方面。收方后执业药师必须认真审查处方前记、正文、后记各项内容的书写是否符规范，是否清晰。审查处方药味、剂量、用法，有无字迹模糊不清，以及漏写剂量，重笔药名，特别要注意是否有一字之差药味的误笔，是否有并开药名和别名等情况，确认无误后方可收方计价，如发现问题，应及时核对，请处方医师确认。调剂员不应擅自更改医师处方所列的药味、剂量、处方标注等。如有临时缺药，应请处方医师改换并重新签字后方可调配。对未按规定书写中药饮片,处方应由开方医师修正后再给予调剂。处方一般以当日有效，需延长有效期的，但最长不得超过3天。急诊处方仅限当日有效。
审方时更应注意审核是否存在配伍禁忌(“十八反”、“十九畏”)、超剂量用药、超疗程用药、服用方法有异、毒麻药违反规定使用等情况，应向患者说明，不予调配;除药物外，还应考虑到患者的年龄、性别、特殊生理病理状态等因素，保障合理用药。如妊娠妇女使用的处方中应避免妊娠禁忌药物的使用，如存在问题，不予调配;如因病情需要超常规使用的，必须经处方医师重新签字后，方可调配。
(二)调配
调配是按处方要求(如药味、剂量、炮制、煎法等)调配齐全药物并集于一处的操作过程。调剂员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程进行调剂。对存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超过常用剂量等可能引起用药安全问题的处方，不予调配，并告知审方人。注意饮片的剂量、别名、并开药名、以及旁注和有无需临方炮制的药品等，经审核无误后方可调配。
调配时应选用经检验(强检)合格的戥秤，一方多剂的处方应按“等量递减”、“逐剂复戥”的原则进行称量分配。每一剂的重量误差应控制在±5%以内。为便于核对，要按处方药味所列的顺序调配，间隔平放，不可混放一堆。对体积松泡而量大的饮片如通草、灯心草等应先称，以免覆盖前药。对黏度大的饮片如瓜蒌、熟地黄等应后称，放于其他饮片之上，以免粘染包装用纸。处方应按医师处方要求进行调配。不准生炙不分，以生代炙。如发现有不合格药品，应及时更换，再行调配。调配含有毒性中药饮片的处方，每次处方剂量不得超过二日极量，对处方未注明“生用”的，应给付炮制品。处方中有需要特殊处理的药品，如先煎、后下、包煎、冲服、烊化、另煎等，要单包成小包并注明用法;矿物类、动物贝壳类、果实种子类等质地坚硬的药品，需捣碎后再分剂量调配。
调配完毕经自查确认无误签字后，再交由复核药师进行复核。
(三)复核，
复核又称校对，是指对调配的药品按处方逐项进行全面细致的核对。中药饮片调配后，必须经复核后方可发出。复核应核对调配好的药品有无错味、漏味、多味和掺杂异物，剂数是否相符，必要时要复称。还需审查有无禁忌(“十八反”、“十九畏”)药物，妊娠禁忌药物，毒麻药有无超量。毒性中药、贵细药品的调配是否得当。对于需特殊煎煮或处理的药味如先煎、后下、包煎、冲服、烊化、另煎等是否单包并注明用法。审查药品质量，有无生炙不分或以生代炙，整药、籽药应捣未捣，调配处方有无乱代乱用等现象。如发现差错应立即采取措施，予以纠正。复核检查无误后，必须签字，方可包装药品。调剂复核工作应当由执业药师等专业技术人员负责 。
(四)发药
发药是中药调剂工作的最后一个环节。执业药师首先核对取药凭证，应问清患者姓名、药剂帖数、防止错发事故。同时耐心向患者或其家属说明方药的用法用量、禁忌、煎煮方法
兰州大学调剂范文第2篇
2、中药饮片必须凭医师开具的处方调配,经处方审核人员审 核后方可调配,调配或审核人员均应在处方上签字或盖章,处 方留存一年备查。
3、中药处方调剂员、审核员应严格按处方内容配药、审核, 对处方所列药品不得擅自更改。
4、对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配,必要时, 经处方医师更正或重新签字,方可调配、销售。
5、严格按配方、发药操作规程操作。
6、 按方配制, 称准分匀, 总剂量和分剂量误差均不大于±5%。 处方配完后,应先自行核对,无误后签字交具有相应资质的处 方复核人员复核,严格审查无误签字后方可发给患者。
7、应对先煎、后下、包煎、另煎、烊化、兑服等特殊用法单 包注明,并向取药人交待清楚,并主动耐心介绍服用方法和配 伍禁忌。
兰州大学调剂范文第3篇
一、目的
为依法经营，做好处方药的处方审核、调配、核对和销售工作，特制定本规程。
二、引用标准及制定依据
(1)《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例; (2)《药品经营质量管理规范》及其实施细则。
三、操作规程
(一)处方审核
1、人员要求：处方审核人员要具有执业药师资格人员担任，西药师不得审核中药处方。
2、审核内容：处方审核人员接到处方后对处方进行审核，首先逐项检查处方前记、正文、后记书写是否清晰、完整，确认处方的合法性。其次要审核处方用药与临床诊断的相符性;剂量、用法的正确性;选用剂型与给药途径的合理性;是否有重复给药现象;是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌;以及其它用药不适宜情况。
3、处方拒收：处方审核人员对项目不齐或字迹辨认不清的处方拒收，并告知顾客找开方医生补齐或书写清楚;对用量、用法不准确或有配伍禁忌的处方拒收，并告知顾客找开方医生更正或重新签名;对处方所列药品本店没有的处方拒收，并告知顾客找开方医生更换其他药品。
(二)处方调配
1、处方审核合格的，处方审核人员在处方上签名，并将处方交调配人员进行调配;调配人员依照审核人员签名的处方内容逐项调配，调配过程中如有疑问，调配人员立即向处方审核人员咨询。调配处方时应认真、细致、准确，同时要做到“四查十对”即查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对诊断证明。
(三)处方复核
1、调配人员调配完成后，在处方上签全名，将处方与药品交处方审核人员复核。处方审核人员按处方对照药品逐一进行复核。如有错发或数量不符，处方审核人员立即告知调配人员予以更正。复核无误的，在处方上签字并交还调配人员发药。
兰州大学调剂范文第4篇
【摘 要】 在医疗条件日益发达的今天，药物治疗仍然是临床治疗最常用的措施之一，而保证好药物的调剂准确则是疾病康复的关键。一个医院是否有合理科学的药品调剂管理体系也是提高医疗质量最有力的保证。本文主要探讨我院西药房调剂工作的全方位质量管理，对现阶段我院西药调剂工作全方位质量管理上存在的缺陷及改善缺陷加强质量管理提出几点建议。
【关键词】 医院；西药；调剂工作；全方位质量管理
1现阶段我院西药调剂工作全方位质量管理上存在的漏洞
1.1医生处方书写不正确医生处方不规范，书写潦草，调剂人员有时辨认不清，导致错误调配。医生的这种态度给药房的调配人员带来很大的麻烦，不仅影响了调配处方的速度，而且还很容易使一些药物名称相似的药品看错、发错，严重时可能直接导致医疗事故的发生。
1.2调剂人员因素影响由于门诊患者较多，调剂员一天工作量大，既要求质量又要求速度，所以调剂员需要在最短的时间内阅读处方、检查处方是否书写正确、是否有配伍禁忌，还要写药袋，交代服用方法和注意事项，在高峰期时，时间更要缩短，如此长时间超负荷工作难免会出现漏配、错配现象。
整体药学人员素质较低，甚至有非药学专业人员存在。少数调剂人员责任心不强，由于个人情绪或未休息好，上班时无精打采、注意力不集中，或者患者较多调配处方时过于急躁，造成错配和漏配[2]；还有些调剂员由于相关专业技能欠缺，从而忽略或者不能发现药品间的配伍禁忌，从而降低了药物的临床使用效果，甚至危及患者的生命安全。
1.3规章制度存在缺陷药品的进货检查验收制度不够完善，存在漏登的情况；药品的保管没有按照说明书或包装上标注的条件及有关规定储存；对于麻毒精神药品的管理不够严谨，规章制度没有完全落实；调剂员对于制度观念不强，工作态度不端正，散漫、无纪律性[3]，说明我院对于员工的制度管理方面存在较大漏洞，没有定期组织药事法律法规及专业知识的培训，对此领导应给予较大重视。
2改善缺陷加强全方位质量管理的几点建议
2.1提高调剂人员专业素质药剂科应定期组织调剂人员学习相关药事法律、法规、专业知识及我院规章制度。对于不遵守纪律、懒散、无责任感或错配率高的调剂员给予警告处分，按比例扣除当月相应绩效工资，情节严重者可扣除全部绩效。对外招聘人员则应注意考察其专业素养，必须为药学相关专业。每日值班人员检查当天的处方时，记录好有问题处方并定期组织讲解处方中的错误，使每一位调剂人员都能清楚掌握正确审方的专业技能，从人员的专业素质上减少漏配和错配的可能。
2.2加强药品的质量管理药品的质量好坏直接关系到患者的安危，而药房是保证药品质量的最后一道关口，所以只有药房管理好，才不会有劣质药品流入患者手中。
加强特殊药品的管理，如见光易分解的药品要避光储存，低温保存的药品及血液制品要存于冰箱中以保证其质量和疗效；对于贵重药品，实行每日盘点，逐日统计制度，确保药品与记录相符[4]；麻醉药品和精神药品严格按照国务院令442号《麻醉药品和精神药品管理条例》执行，对于每张处方的限量及长期连续用药的患者都要做相关规定与记录，严禁麻醉药品和精神药品的滥用。
加强对药品采购、验收及贮存质量的把关，采购药品时采购员要特别注意药品的质量问题，确保万无一失，为此，我院特别制定了《关于采购药品管理的相关规定》，采购员应严格遵守并执行；在药品验收时，应详细盘点并一一记录其药品名、数量、有效期、厂家等；储存时除上述特殊药品的管理，一般药品可按其性质、剂型及药理作用分类摆放，并贴上标签，使发药时一目了然，不易搞错，又可避免漏发。
综上所述，药房人员要增强药品质量意识，加强对药品的质量管理，严格按药房规章制度办事，提高调剂工作质量，防止漏配、错配而引起的医疗纠纷。要本着以患者为中心的服务原则，从各个角度出发，加强对西药房的管理，最大限度的保证药品质量[5]。
参考文献
[1] 王斌，钟明康.医院调剂部门绩效管理体系的构建和实施[J].中国药房，2006，17（6）:424.
[2] 刘伟光,余澄清,曾秀兰.门诊药房处方调剂质量的影响因素分析[J].现代医院,2011,21(06):345-346.
[3] 陈金陵.调剂配方中发生差错的常见原因分析及对策[J].首都医药,2011,22(16):365-366.
[4] 徐凤梅，张宝灿.医院药房的质量管理[J].中国现代药物应用，2009,3（3）：211-212.
[5] 王淑芳.浅谈基层医院西药房质量管理[J].中国保健营养，2012,10（691）：4203-4204.
兰州大学调剂范文第5篇
所属学院 硕士专业名称 专业代码 调剂联系人及方式
水声工程 流体力学
船海学院
工程力学
船舶与海洋工程(专业学位) 轮机工程 水声工程
供热、供燃气、通风及空调工程
建筑与土木工程(专业学位)
船舶与海洋工程(专业学位) 结构工程 岩土工程
防灾减灾工程及防护工程 工程管理
建筑与土木工程(专业学位)
机械制造及其自动化
机械学院
机械电子工程
082403 080103 080104 085223 082402 082403 081404
魏老师 0511-84406277 wpjw01@126.com
能动学院
夏老师 0511-84411736 xyq20022002@yahoo.com.cn
085213
085223 081402 081401 081405 1201Z1 085213 080201 080202
周老师 0511-84402322 amyqian0419@nuaa.edu.cn
土建学院
姜老师 0511-84402269 jkdjxxy@163.com
机械设计及理论 机械工程(专业学位) 电力电子与电力传动 信号与信息处理 控制理论与控制工程 检测技术与自动化装置
电信学院
系统工程
导航、制导与控制 电子与通信工程(专业学位)
控制工程(专业学位) 计算机应用技术 模式识别与智能系统 计算机软件与理论
计算机学院
软件工程
电子与通信工程(专业学位)
计算机技术(专业学位)
数理学院
物理电子学 管理科学与工程
经管学院
会计学 企业管理
080203 085201 080804 081002 081101 081102 081103 081105 085208 085210 081203 081104 081202 083500 085208 085211 080901 120100 120201 120202
生老师 0511-84403760
shengjingjuan80@sohu.com
迟老师 储老师 0511-84406815 jgyjwbyz@163.com 朱老师 0511-84403658
kdjsjxy@163.com 张老师 0511-84406765
lorie@yahoo.cn
技术经济及管理 工商管理(MBA专业学位)
材料物理与化学 材料学
材料学院
材料腐蚀与防护技术 材料工程(专业学位) 有色金属冶金
张家港校区
冶金物理化学 钢铁冶金
生物化学与分子生物学 应用化学 化学工程
生化学院
化学工艺 生物化工 工业催化
化学工程(专业学位) 特种经济动物饲养 植物学
蚕研所
动物学 微生物学 遗传学
120204 125100 080501 080502 0805Z1 085204 080603 080601 080602 071010 081704 081701 081702 081703 081705 085216 090504 071001 071002 071005 071007
钱老师 0511-85616563 qianping0511@163.com 王老师 0511-85616983 whp0708@yahoo.cn 张老师 0512-56731004 zhangyan840911@163.com 崔老师 0511-84407821 jianfcui2006@163.com
发育生物学 养殖(专业学位)
外语学院
外国语言学及应用语言学
071008 095105 050211
谭老师 0511-84403659 justwyyjs@163.com
我校大部分专业为公费调剂(含专业学位)，调剂名额较多，一般上国家线即可申请。外语和MBA、会计调剂自费。
二、调剂基本条件：
达到原报考专业的国家A区分数线，报考专业与调剂专业相近，符合国家规定的专业报考及调剂条件，一般不接受小语种考生和同等学力考生调剂。
三、调剂程序：
第一阶段：预调剂(国家研招网调剂系统开通前)
有调剂意向的考生下载调剂申请表(申请表可在我校研究生部网站下载，也可自行设计表格申请，内容包含准考证号，姓名，原报单位，原报专业名称及代码，学历(本科还是同等学力)，本科院校及专业，初试科目名称及成绩，拟调剂专业，联系电话等信息)，电子邮件发送到我校相关学院调剂老师邮箱(见上表，邮件不一定能及时回复，未回复的不代表不能调剂，考生可在网上调剂系统开通后直接填报)，也可直接电话咨询。
(第一阶段不是必须阶段，考生可在国家研招网调剂系统开通后直接进入第二阶段申请)。
第二阶段：正式调剂(国家研招网调剂系统开通后)
中国研究生招生信息网(yz.chsi.com.cn)将在国家分数线公布后开通硕士研究生调剂系统，请所有调剂考生(含第一阶段预调剂的考生)及时登录中国研究生招生信息网调剂系统填写调剂志愿，我校审查后将通知考生复试，考生须在第一时间系统内回复确认，否则调剂无效。
我校复试时间在4月中旬，具体复试事宜另行通知。
四、我校研招办联系方法
地址：江苏镇江市梦溪路2号江苏科技大学研究生招生办 张老师邮编：212003
电话及传真：0511-84402362
研究生部网址：http://yjsb.just.edu.cnE-MAIL:zgq3500@sina.com
兰州大学调剂范文第6篇
1、在窗口病人多的情况下，对每个病人不能做到全部唱发药。
2、“四查十对”的工作做得不够细致，有时会出现发药差错的现象。
3、在窗口病人多、声音嘈杂的情况下，对病人提出的疑问解释不够耐心。
4、窗口扩音器声音小，对病人交代用药方法和注意事项听不清楚。 应该来说，药学人员所能够体现给患者的专业素养也在于此。特别是当前社会，随着医疗体制的深入改革，医院及有关管理部门对药房配发工作的要求越来越高。然而，由于窗口药师的语言不当导致的药患纠纷还时有发生，直接影响着药学人员的职业形象和窗口服务质量，还无形地增加了窗口工作的压力。作为一个特殊的工作群体，怎样提高窗口服务的水平和质量，减少和预防药患纠纷的发生，怎样缓解窗口工作的压力，变成了一个不可忽视的问题。
因此，在下半年的工作中我科药学人员在尝试丰富自身药学知识的同时，用心理的视角来分析患者取药时的心理状态以及药物咨询时
的心理需求，以此作为窗口工作的出发点，有针对性来修正窗口药师的语言表达方式，提高窗口工作技巧，树立良好的职业形象，达到与患者有效沟通服务的效果。掌握丰富的药学知识，了解患者的常见咨询问题，随着患者自我保护意识的不断增强，患者的安全用药急需药师的指导。所以窗口的药师急需在繁忙的发药调配等日常事务中挤出时间来学习相关专业知识，掌握患者常见的咨询问题，以体现“药师在患者身边”的服务理念，不要以“自己回去看说明书”来推诿患者，更不能用“可能”“大概”等词语模糊地回答患者提出的各种问题。药师负责的回答、精确到位的解释会增加患者用药的信心，减少排队时间，这样可以让他们不需要再去咨询药师，也避免了就医环节中的烦琐。我们药剂科通过创建不同主题品管圈、定期考核、建立奖惩机制，层层逐步提高药师的知识储备和专业素养。
在处理患者因为我们发错药的投诉与抱怨时，窗口药师需保持良好的心态：抱怨就是机会，可以转危为安，如果一个很不满的患者连抱怨都没了，那也就失去了解释处理的机会。我们碰到此种情况可以按以下四步骤化解矛盾：避免陷入负评价;让患者充分发表意见;理解患者的出发点;主动解决问题。在处理的过程中，窗口药师的沟通要多带些情绪语言，如“请、您、麻烦、抱歉”等，消除他们的不满情绪。当然，药房内部首先认真贯彻“四查十对”制度，杜绝或降低发错药事情的发生。
在有效的沟通上，窗口药事应具备过硬的心理素质和职业素养。窗口药师不仅要面对紧张繁忙的窗口发药工作，面对各种有心理状态
的患者，而且要尽量减少患者的排队时间。这种特殊的工作环境要求药师具备过硬的心理素质和心理承受能力。在遇到矛盾激化及突发事件时仍能从容镇定，做出合适的语言表达，把药患纠纷消灭在萌芽状态。药师应通过不同的方式来释放压力，开阔胸襟，保持良好的工作状态和旺盛的工作热情。