中小企业财务管理现状分析范文

2023-09-20

中小企业财务管理现状分析范文第1篇

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经理人是企业中最昂贵的资源,而且也是折旧最快、最需要经常补充的字体 一种资源。企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。——Peter Druck

正如Peter Druck所言,管理人员的技能水平决定了企业的经营状况和发展前景,领导力评估已经成为了企业发掘、评价和发展领导人才的常用方式,例如某计算机硬件行业的HR提到他所在企业构建了“领导力的评估与发展”中心,每年都会使用专门的测评工具对各级管理人员进行全面的评估和考察,并分别针对个人和组织进行诊断分析,及时发现问题,进行有针对性地培训提升,这使得他们的人才发展策略能够充分支持公司战略上对合格管理人员的需求。

尽管如此,北森测评技术有限公司在为企业进行管理人员评估时发现,国内企业整体管理水平仍待提高,行业之间发展也不平衡,存在较大差异。为了帮助企业了解国内管理人员的整体水平,为领导力的全面发展提供科学依据,北森测评公司发起和组织了中国企业管理水平调查,本项调查采用北森自主研发的“锐途管理技能测验”,该测验以管理的四项职能为基本框架,考察管理者的十五项管理能力:计划管理技能(战略制定、目标设置、规划安排、时间管理;组织管理技能(任务分配、授权协调、团队管理);领导管理技能(决策判断、激励推动、培养下属、沟通协调、人际关系);控制管理技能(监查反馈、应变调控、绩效管理)。参与本项调查的管理人员共有1284名,年龄分布均匀,学历以大专、本科为主,男女性别比例接近3:1。

(一)总体管理技能行业分析

为了帮助更多企业了解管理现状,得到有效提升,该项调查按照行业进行分析,企业可以参照下述行业数据进行对比与分析。如图所示为10个行业在计划、组织、领导、控制四项管理技能上的比较,全国平均水平为5.5分。

总体而言,行业之间在管理水平上存在一定的差异,具体表现在计划、组织、领导、控制这四个管理职能层面上。从图中可以看到,四项技能的发展具有一致性,即某项技能表现较高,其它三项技能表现也较高。比较各个行业的情况可以发现,计算机硬件,制药、生物工程,房地产开发和机械、设备、重工四个行业各方面的管理水平高于全国平均水平,尤其是计算机硬件行业在四项技能上领先于其他行业,具有非常突出的优势。另外六个行业的整体管理水平低于全国平均水平,相比而言,管理水平最低的是汽车及零配件行业。

(二)15项管理能力行业分析

为了深入了解各行业之间管理水平的差异具体来自于哪个方面,进一步分析了四项职能中所包含的15项管理能力,发现处于领先管理水平的行业具有以下特点:

1、 具有较高管理水平的四个行业具有某些共性,首先其各项管理能力发展较为均衡,无突出劣势,其次可以发现它们在战略制定、任务分配、授权协调、团队管理、激励推动、监查反馈上具有较高水平;

2、 同时这四个行业又具有自身特点,其中计算机硬件行业在多项管理能力方面具有突出优势,表现在目标设置能力、规划安排能力、时间管理能力、授权协调能力、团队管理能力、培养下属能力、沟通协调能力、应变调控能力、绩效管理能力;制药、生物工程行业和机械、设备、重工行业在几项能力上表现优秀,分别是目标设置能力、任务分配能力、人际关系能力、绩效管理能力和培养下属能力、人际关系能力、应变调控能力;而房地产行业其各项能力均处于中上水平,但相比于其他三个行业无突出表现,属于均衡型。

对于管理水平低于全国平均水平的行业,通过分析发现,它们均无突出优势。根据它们的

具体表现可以将这些行业中分为两类:

1、 象家具、家电、工艺品、玩具行业,通信、电信运营、增值服务行业以及多元化集团三个行业在各项能力上均表现一般,围绕在全国平均水平上下浮动,它们的总体管理水平也处于中间水平;

2、 另外三个行业的总体管理水平相对较低,可以发现它们在目标设置能力、沟通协调能力上均表现出相对突出的劣势,同时又具有自身特殊的劣势,其中贸易进出口行业表现在授权协调、人际关系方面,汽车及零配件行业表现在规划安排、时间管理、授权协调、培养下属上,而银行业则表现在团队管理、激励推动、培养下属、绩效管理上。

值得一提的是决策判断能力,与其他管理能力不同,各行业在该项能力上没有表现出较大差异。

(三)启示

通过上述报告分析可以发现行业在各项管理能力上具有差异性,这体现了行业的特殊性,表明某些行业会在更多场合中使用其中一部分技能,使得这些技能得到较充分发展,表现出优秀水平。

中小企业财务管理现状分析范文第2篇

无论是中国,还是在其它国家,每年都不止成千上万家注册成立,同时,也不止成千上万公司破产倒闭,甚至一夜间倒闭。在2004年度公司持续性发展研讨会上,美国著名危机管理专家梅耶(Marie Yossava)说:“世界上绝大多数公司都非常短命,但它们中绝大多数又并不是自然死亡,而是直接或者间接地死于危机事件。”

2003年,美国《企业家》与美国公共关系协会曾联合进行一项调查,请300多家公司CEO选择哪些是影响公司生存的危机事件?尤其是哪种危机对公司的潜在威胁最大?公司是否已经建立防范体系? 结果,76%的CEO认为,危机是天灾、工业事故、井喷、恐怖袭击、产品事故、恶性案件、公关危机等突发性事件;而在选择对公司威胁最大的危机时,得票最高的不是天灾,不是恐怖袭击,也不是工业事故,而是公关危机。

近几年,随着中国市场经济的不断深入,中国企业的危机事件也接连不断的发生,一批曾经在中国市场上叱咤一时的企业在危机中倒下,巨人集团,双株集团„„这些中国企业明日之星的快速陨落,揭示了许多快速成长起来的中国企业的一大弱点—缺乏危机管理能力。

2005年上半年,无论是中国企业还是在华跨国公司,都接二连三地遭遇危机事件,其数量已接近前几年的总和。国内企业的危机事件有光明的“变质奶再销售事件”,“键力宝资本黑洞”,三鹿的“早产奶”等。在华的跨国公司也是危机连连,雀巢的“碘超标”问题还没完,哈根达斯的“脏厨房”又被曝光了,加上之前麦当劳“卖废油”等等事件,这些跨国公司、国际品牌在中国市场上似乎也集体陷入了一场危机暗潮之中。

根据零点调查、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司合作完成的“企业危机管理现状”调查结果,被访者认为:我国45.2%的企业处于一般危机状态,40.4%的企业处于中度危机状态,14.4%的企业处于高度危机状态。也就是说,一半以上的企业处于中度以上的危机之中。

企业危机就如同人类的疾病一样是不可避免的,我们的企业所要做的,不是一味地逃避危机,而是通过不断地学习,历练,增强自身的危机管理能力,把危机管理融入企业的日常管理中。

一、概述

(一)企业危机管理的内涵

要定义企业危机管理,首先要了解什么是危机和危机管理?那么何谓危机? 什么又是危机管理呢?

根据美国公共关系协会(Public Relations Society of America)的定义,危机事件是指对公司正常运营产生重大影响的破坏性事件。这些事件不仅能够引起媒体注意,而且能从政治、法律、金融及管理等多个方面,对公司业务产生极为不利的影响。危机无处不在,危机无时不有,危机的不可避免性已成为一个不争的事实,将危机管理融入企业管理的理念正逐步被企业管理者所接受。强烈的危机意识,专业化的危机管理水平,是新经济时代企业家必须具备的素质。危机管理是指企业对可能给企业带来损失的各种不可预测的突发事件及潜在的危机因素的认识及化解的一系列管理活动。作为一种新的管理理念,企业管理者在进行危机管理时必须解决以下问题:危机管理是否要体现以人为本的思想?如何体现以人为本的思想?对上述问题的认识将关系到企业危机管理策略的合理性及有效性,影响企业危机管理的水平高低,决定企业危机管理的成败。

根据以上对危机和危机管理的定义,我们认为企业危机管理,就是指企业在经营过程中针对企业可能面临的或正在面临的危机,而就危机预防、危机识别、危机处理和企业形象恢复管

理等行为所进行的一系列管理活动的总称。危机管理的理念就是居安思危,未雨绸缪。在企业经营形势不好的时候,人们容易看到企业存在的危机,但在企业如日中天的时候,居安思危则并非易事,然而危机往往会在不经意的时候到来。所以,企业进行危机管理首先应树立一种“危机”理念,营造一个“危机”氛围,使企业经营者和所有员工面对激烈的市场竞争,充满危机感,理解企业有危机,产品有危机。用危机理念来激发员工的忧患意识和奋斗精神,不断拼搏,不断改革和创新,不断追求更高的目标。

危机往往会给企业发展带来转折性的意义,甚至是生死存亡的经历,其处理的好坏直接关系到企业的发展潜力,如果不对它采取措施或者采取措施不当,其结果是非常严重的。这可以从国内巨人集团、三株公司的兴衰到王安公司、安然公司的破产等大量案例得到印证。

危机管理与企业的存续息息相关,尤其在信息化快速发展的今天,危机信息以几何级数扩散,企业稍有不慎就会陷入这样或那样的危机,因此危机管理更显现出它的重要性和现实性。

综上所述,危机管理指的是组织为应付这些危机情境所进行的信息收集、信息分析、问题决策、计划制定、措施制定、化解处理、动态调整、经验总结和自我诊断的过程。危机管理的目的是变危机为机遇,使企业超越陷阱进入新的发展期。

(二)企业危机的种类及特性

1.企业危机的种类

危机管理的分类方法有很多,下表是根据摩根士丹利对危机管理的分类整理而成的:

在这些危机中自然灾害给企业带来的灾害是致命的,但是也是最易规避的。作为企业经常攘夷出现的属于金融/经济体系的危机,企业更应该对这种危机进行防微杜渐式的管理。

2.危机的特点

危机都具有一些共同特点,危机出现时,各种事情会接二连三的发生,由于其意外性和缺少信息,形成一种非常难应付和不易进行沟通的局面。

(1)突发性

许多危机都是毫无征兆地突然爆发,令企业阵脚大乱,不能及时做出充分反应。危机的突发性往往会使企业的日常运营计划被打乱,管理者不得不把主要精力从公司运营转到危机处理上来。

(2)复杂性

危机一旦产生,就会使企业内部管理产生混乱,各个部门都会不断的暴出问题,使管理者不知从何处着手处理危机,并且由于危机的涟漪效应,使危机不断扩大。

(3)消息不灵通

在危机出现的最初几小时或头几天,可靠的消息往往不多。而这段信息真空期很快便会被谣言和猜测所充斥,而这也正是最需要公司采取行动和进行沟通的时刻,因为只有这样,公司才能成功的管理危机情况,在经媒体首次报道后的最初12-24小时内,公司的一举一动将是外界评判公司如何处理是次危机的主要根据。

(4)受关注性

媒体、专家、有关当局、投资者、雇员、以及其他利益相关者都将密切注视公司发出的第一份声明,对于公司在处理危机方面的做法和立场,舆论赞成与否往往都会立刻或第二天见于传媒报道,公司必须做好能迅速和全面作出回应的准备。

(5)失控性

事情往往发展迅速并超出公司管理层的控制。由于业务和媒体运作的全球性,及消息与舆论意见可通过互联网实时流传,很多时候使管理层无法在危机中制定议程和时间表,更为常见的是公司在危机关头被迫作出回应,而不是出于主动。

(三)危机管理的“4R”模式

著名的风险管理专家罗伯特•希斯(Robert Hearth)博士把危机管理分为缩减(Reduction)、预备(Readiness)、反应(Response)、恢复(Recovery)四个组成部分,我们把它概括为危机管理的“4R”模式。

危机管理“4R”模型关系图 第一个R(Reduction)—危机缩减管理,这是许多企业没有重视的工作,却能够极大地减少危机的成本与损失。它包括企业对内部管理和外部环境进行风险评估,一旦发现某一方面存在风险,就采取有效的方法对其进行管理。同时,企业也要努力提高领导和员工的素质,使企业中的每个成员都具有危机管理的意识,使企业即使面对危机,也能把它压制在最小范围内。

第二个R(Readiness)—危机预备管理,预备管理主要是进行危机的防范工作,企业可挑选各方面的专家,组成危机管理团队,制定危机管理计划,进行日常的危机管理工作。同时,为了能清楚地了解危机爆发前的征兆,企业需要一套完整而有效的危机预警系统。通过训练和演习,可使每个员工都掌握一定的危机处理方法,使企业在面对危机时可以从容应对。

第三个R(Response)—危机反应管理,这是企业应对危机时的管理策略,一般可以分为四个步骤:确认危机,隔离危机,处理危机,总结危机。在处理危机时,合理地运用沟通管理,媒体管理,企业形象管理等方法可以收到事半功倍的效果。

第四个R(Recovery)—危机恢复管理,危机一旦被控制,迅速挽回危机所造成的损失就上升为危机管理的首要工作了,在进行恢复工作前,企业先要对危机产生的影响和后果进行分析,然后制定出针对性地恢复计划,使企业能尽快摆脱危机的阴影,恢复以往的运营状态。同时,企业要抓住危机带来的机遇,进行必要的探索,找到能是企业反弹得比危机前更好的方法。

有效的危机管理是对“4R”模式所有方面的整合,其中,缩减管理贯穿于整个危机管理的过程。在预备模块中,运用缩减管理的风险评估法可以确定哪些预警系统可能会失效,就可以及时地予以修正或加强。在反应模块中,缩减管理可以帮助管理者识别危机的根源,找到有利于应对危机的方法。在恢复模块中,缩减管理可以对恢复计划在执行时可能产生的风险进行评估,从而使恢复工作产生更大的反弹效果。

二、中国企业危机管理的现状分析

经过二十多年的改革开放和社会经济的飞速提升,目前中国企业对于品牌管理的技术手段已并不缺乏,很多企业家对于如何在中国建立品牌甚至要比那些在中国传播国外成熟品牌的跨国公司要有效得多。很多时候,一个不知名的小企业可能一夜间成为家喻户晓的著名品牌,但是,他们也有可能在一夜之间轰然倒地,例如“三株”;还有的企业积聚百年文化的沉淀,在消费者中拥有卓越有声誉,也会在不经意间灰飞烟灭,例如南京“冠生园”。这些庞然大物的消失,往往就是在企业遇到一次危机事件时处理失当造成的。

(一)管理者具有较好的危机管理理念,但危机识别能力低

目前中国大部分企业的公关活动只是停留在产品、服务和品牌传播阶段,而对的企业的全面管理尤其是危机管理难以把握。零点调查最近公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示,京沪两地半数企业处于危机状态。这项报告还显示,经过近几年学习国际的管理经营和引进国际化人才,企业中高层管理人员普遍具有较好的危机管理理念,在日常的经营运作中也采取了一定的危机管理措施,但他们的危机识别能力普遍较弱。有72.7%的被访者属于低危机识别能力者,9.3%属于中等危机识别能力者,仅有18%属于较高危机识别能力者。

综上可以看出,我国企业中高层管理人员普遍地具有危机识别能力和危机处理能力薄弱的通病。

(二)应对媒体能力低,不善于与公众沟通

在中国,传媒在公众心中普遍具有较高的影响力,媒体的报道有时能左右一个企业的生死存亡,例如“三株口服液吃死人事件”,“秦池酒勾兑事件”,还有“巨人集团”的倒塌,虽说是资金链断裂引起的,但如果没有媒体的过分关注及片面报道,也不至于顷刻间轰然倒地。

目前许多企业在处理与媒体的关系时普遍存在以下特点:

(1)对企业在常态时与媒体建立和谐关系的重要性缺乏足够认识,与媒体的合作主要是常规的、表层的合作,缺乏积极有效的深层次合作;

(2)当企业处于危机状态时,要么比较消极被动地应对媒体的报道,要么对于媒体不利于自己企业的报道采取过激的反应,导致与媒体间关系紧张,这些都不利于企业的危机公关。

(三)企业管理人员在管理功效追求上具有一定的“短视性”

进行危机管理需要企业投入人力、物力、财力,但其收益往往是不可见的,以获取利润最大目标的企业经营者,往往只顾眼前的利益,不愿对危机管理过多地投入。

企业建立危机管理机制的阻力来自于各个方面:

(1)来自于“我能从中得到什么?”这种态度的惯性思维;

(2)由必须做的日常工作的要求导致风险管理计划低优先权;

(3)此类投入不会有助于利润的增加或业务的增长;

(4)缺少高级管理层的支持;

(5)“危机不会发生在这儿”或“危机不会在我的任职期间发生”的态度。

过多的重视眼前利益,而忽视对企业危机管理机制的投入,就好比给企业埋下了一颗不定时炸弹,最终会使企业陷入困境,三株集团,爱多集团,巨人集团等曾经风光一时的公司最后的结局就是最好的例证。

(四)处理产品和服务事件的措施不力

当出现产品危机时,9.2%的企业认为产品和服务难免会出现问题,因此当出现产品和服务危机时,“不采取任何措施”;25.5%的企业采取“观望”态度:当出现产品和服务危机时,先不采取措施,视媒体和公众的反应再制定应对方案;39.3%的企业会按照企业内部现行的处理机制进行处理;只有25.5%的企业会立刻根据具体情况制定处理方案并采取行动。

曾经年销售额达到80亿的三株集团的迅速破产,就是因为处理产品危机不力造成的。1996年6月,一湖南老汉在喝了三株口服液后致死,老汉的家人控告三株集团,但当时这起消费纠纷只在湖南当地很小的范围内传播,所以三株并没及时地采取措施进行处理,但两年后湖南中

院判三株败诉后,媒体蜂拥报道,致使危机迅速扩大,三株帝国也因此倒塌。虽然三株在随后的二审中胜出,证明了其产品的安全性,但早已无力回天。

可见,这种“因危小而不为”的态度终将使中国企业陷入更大的危机而无法自拔。

三、国外跨国公司处理危机成功经验

通过上面的分析,我们已基本了解了中国在企业危机管理方面存在的一些主要问题,下面我们将通过具体的案例来找出优秀跨国公司到底优在什么方面。

肯德基:有备而战,临危不乱

(一)事件回放

从2004年1月份开始.禽流感在亚洲部分地区肆虐.以经营炸鸡和鸡肉汉堡为主的肯德基连锁店生意一落千丈。肯德基迅速启动危机管理小组,着手对禽流感危机进行处理,小组汇集了三份文件《肯德基有关禽流感问题的媒体Q&A》、《关于肯德基危机处理的对外答复》、《肯德基有信心有把握为消费者把关》,在第一时间提供给媒体。

2月5日中国肯德基在北京召开新闻发布会.邀请北京市商务局饮食管理部门领导、农业大学营养专家和畜牧业专家至肯德基店做示范性品尝。

2月20日肯德基宣布将从21号在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、无锡7个市场同时推出一款非鸡肉类产品“照烧猪排堡”。肯德基进制定了一系列完善的应急计划,供应商的每一批供货都要求出具由当地动物检疫部门签发的《出县境动物产品检疫合格证明》和《动物及动物产品运载工具消毒证明》,并证明所有的供货来“自非疫区,无禽流”。

(二)事件点评

从整个KFC处理危机的过程来看肯德基已形成了一套危机管理反馈和处理机制。整个企业对于危机的预警、反应、沟通、处理等方面都比较成功。

从案例可以看出,肯德基主要分别从产品、供应商、公众、危机预警等多方面进行危机处理,从而保证了肯德基在非常时期的运营正常。

当禽流感刚出现时,肯德基的危机处理小组就开始启动,并在第一时间把三份文件提供给媒体,使公众可以清楚地了解整个事件,消除了流言的产生的空间。其危机预警能力可见一斑。面对危机,肯德基通过官方的文件证明和官员试吃,消除公众的疑问,起到了积极的正面宣传和带动作用。

在公关危机产生后,必要的细节信息透明化是很重要的,为此肯德基专门召开新闻发布会向公众宣布世界卫生组织和其他权威机构证明食用烹煮过的鸡肉是绝对安全的。在产品方面.KFC及时推出替代的产品。在供货商方面除了加强产品质量和安全控制之外,亦出台了转换预案,肯德鸡在禽流感中的危机处理可圈可点:对于所有的利益相关者都做了比较充分的信息沟通,保证了在中国业务不受影响。

肯德基在面对突如其来的“禽流感危机”时,能够有如此迅速、有效地化解危机,应该得易于其长期坚持不懈的进行危机预防管理措施。肯德基的危机管理在预备力、缩减力、反应力和恢复力方面表现得都非常出色,再现了一家成熟企业在危机管理过程中的成功之处。“肯德基”为我们展现了一个国际跨国公司在面对危机时的成熟与老练,而这强大的危机管理能力背后,蕴藏的是一套强大并时刻处于运转状态的危机管理系统。

四、总结

只要企业存在,危机就是不可避免的。无论是国内企业还是跨国公司,都会经历危机的洗礼,不同点在于多数跨国公司通过几十年甚至上百年的锤炼,已经吸收许多危机管理的经验,建立了一套较为完整的危机管理系统。一些国内的大型企业在经历的十几二十年的快速成长后,在资本和品牌等方面已经可以与跨国公司一较高下了,但当危机来临时,我们的企业往往显得手足无措,一个小小的危机就可能导致企业元气大伤甚至一蹶不振,因而提升危机管理能力是当前中国企业不能忽视的一项工作。

中国企业必须正视自己在危机管理方面存在的问题,通过学习和实践,努力提升自己的危机管理能力:要做好风险评估,增强管理者的危机识别力;要重视媒体管理,平时加强与媒体的交流联系,形成稳定的合作关系,遇到危机时不要一味地躲避和指责媒体,应该及时给媒体提供一定的信息,以便使媒体进行正面、客观地报道;管理者们不要只顾眼前的利益,要看到企业的长远发展,投入一定的人力、物力、财力,缩短与跨国公司在危机管理方面的差距;企业要重视自己产品和服务的质量,一旦产品或服务出现问题,就立即寻找原因并着手解决,不要把“小病酿成大疾”;要重视人事危机,注重培养优秀人才,要形成管理团队集团领导,不要由个人主宰企业的未来。

当然,要从根本上改变中国企业危机管理能力弱的现状,还是要依靠建立完善的企业危机管理系统,通过提升中国企业的危机缩减力、预备力、反应力和恢复力,使中国企业能从容地面对危机,为建立起自己的长久基业打下扎实的基础。

危机并不可怕,只要找对了方向,用对了方法,中国企业就能使自己在一次次地危机浪潮中全身而退,并且每次危机都将使中国企业变得更为成熟,更加强大。希望中国企业都能正确地看待危机,从容地处理危机,使自己的危机防御力越来越强。学会在跌倒后迅速站起来继续向前,这是中国企业成长中的必经之路。

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中小企业财务管理现状分析范文第3篇

第一, 房地产企业具有中间环节多、资金量以及资金周转期长等特点, 提升了财务管理的难度和复杂性;第二, 企业经营存在较高的风险性和不确定性, 对财务人员的能力和素质也提出新要求;第二, 处理企业与居民、工商税务、承包单位、债权人以及投资人关系是财务管理的重要内容, 而随着房地产行业的发展, 财务管理内容也趋于多样化以及复杂化方向发展。

二、当前房地产企业财务管理现状

(一) 缺乏管理意识

当前, 很多房地产企业依然将财务管理是为单纯的核算型工作, 忽视了其在企业发展中的重要性, 管理行为更多的是凭借个人直觉和经验, 对资金的使用、配置以及筹集缺乏前瞻性、科学性以及规划性, 为企业增添了经营风险。

(二) 财务制度不完善

由于房地产企业对财务管理缺乏重视, 导致其工作存在较大的随意性, 财务规章制度不完善、不健全, 各项管理行为缺乏制度的指导和约束。虽然一些企业建立了财务管理规章制度, 但是却没有在实际中贯彻执行, 尤其在资金管理方面, 在缺少制度的约束下管理较为随意, 难以保证资金数据和可靠性、客观性以及真实性。

(三) 管理系统不健全

我国大部分房地产企业在财务管理方面依然停留在初级阶段, 属于被动式管理, 没有主动对企业财务和经营信息进行收集和分析, 导致其控制、监督、计划以及预测等职能无法有效发挥, 不能为企业决策和制定发展规划提供帮助。

(四) 人员素质与能力不足

一些房地产企业采用家族式管理模式, 财务人员例如出纳、会计以及负责人基本都由亲朋好友担任, 存在严重的裙带关系, 财务人员的综合素质和专业能力较低, 管理理念十分滞后、管理经验严重不足, 容易导致财务管理出现无效、混乱的情况。

三、优化房地产企业财务管理工作的相关对策分析

(一) 创设外部环境

房地产行业作为我国经济建设的支柱型企业, 国家和政府需要给予其大力支撑, 加强对企业的管理、监督以及指导力度, 为企业公开、公正以及公平竞争创设和谐的外部环境。我国政府要通过法律的途径, 对房地产企业的经营和开发过程进行规范, 完善其会计准则和财务制度, 为财务管理各项工作的有序开展提供法律标准, 保证各项行为有法可依。除此之外, 相比较西方发达国家, 我国房地产企业依然缺乏财务管理经验。因此, 为了加速行业与国际接轨, 提升企业的国际竞争力, 我国政府和相关部门要建立行业沟通和交流平台, 并且积极引进西方先进的管理方法和理念, 为企业优化财务管理提供交流的空间。

(二) 提升思想认识

财务管理是现代企业管理体系的关键组成部分, 企业高层、财务人员和普通员工都要给予财务管理要高度重视, 提升自身的思想认识。首先, 企业要对财务管理框架进行优化改革, 突出其在企业架构中的战略地位, 对所有职工开展培训教育, 使其自觉的配合财务部门做好相关工作;其次, 要充分明确财务部门的职责和权利, 实现二者的和谐统一, 确保各项管理工作有序开展;最后, 企业高层要任用专业的财务人员, 避免出现走关系、任人唯亲的情况, 对财务工作的正常开展带来影响。

(三) 完善规章制度

企业要按照我国行业法律规定, 结合自身的财务特点和经营项目, 从企业发展的角度明确财务管理的内容, 规定和梳理财务管理的标准和流程, 建立符合时代发展和企业发展的财务制度, 保证各项财务管理行为规范化以及制度化, 杜绝出现管理混乱以及无序化的情况, 规避企业经营风险。同时企业在制定财务管理规章制度的过程中, 要参考其他制度, 例如人资管理制度等, 实现各项规章制度的整合与配合, 形成完善而高效的管理制度体系, 优化企业内部资源配置。除此之外, 为了确保财务制度的严肃性和权威性, 企业要利用定期考核以及动态检查等形式, 全面落实各项规章制度, 如果出现违规的情况要进行严肃处理, 将故障制度作为企业约束财务人员行为的准绳, 实现按章办事。

(四) 强化财务职能

随着现代企业的发展, 财务管理的职能也出现了明显的转变, 从以往的核算型逐渐向综合型方向发展, 因此, 房地产企业要结合行业发展趋势, 不断强化财务职能。首先, 财务管理要协助各个部门做好管理工作, 对企业发展方向以及经营业务进行预测, 以预算为管理手段, 对资金和开发和运作开展动态监控以及全面管理, 对资金预算进行分析, 将分析结果及时上报给企业高层, 确保资金安全以及有效运行;其次, 财务部门要对企业财务数据和信息进行实时分析和动态收集, 制作财务报告, 及时将报告提供给企业高层, 为企业规避风险以及正确决策提供帮助。

(五) 完善财务体系

房地产企业具有涉及面广的特点, 其财务关系也要更加复杂, 资金运作经常出现各种问题, 因此, 想要提升财务管理的针对性和有效性, 房地产企业需要结合自身实际情况不断对财务体系进行完善, 实现资金统一、集中管理和分配, 避免出现分散管理以及多头管理的局面, 提升财务管理的实效性, 对企业资金进行整体控制。首先, 企业要将资金管理作为财务管理的关键内容, 以预算管理的方式, 对资金配置进行优化, 保证资金的安全性, 结合自身实际需要建立以及完善资金管理和控制模式, 对资金实现动态监控;最后, 在资金的管理和筹措方面, 要具有发展性和前瞻性, 做好合理安排、统筹规划, 扩大流动资金比例, 避免出现预支过度的情况, 严格控制费用支出, 降低经营成本。

(六) 加强信息建设

当前, 随着我国信息技术的蓬勃发展, 其已经在各个领域、各个行业实现了广泛的应用, 并且取得了显著的效果, 在财务管理中加强信息化建设, 可以为企业管理和决策提供有价值、客观以及全面的数据, 为企业良性发展提供帮助。因此, 在信息时代下, 房地产企业要加强财务管理信息建设, 将其作为优化和改进财务管理水平的重要举措, 提升自身的行业竞争力。首先, 企业要提升财务人员的信息素质, 将信息化建设作为企业文化, 加大软件和硬件的资金投入力度, 保证财务管理符合时代发展需求和企业发展需求;其次, 企业高层和普通员工都要给予财务信息化建设以支持, 形成长效建设机制, 与当地的软件开发企业开展交流和沟通, 结合企业具体情况设计财务关键软件, 使其内容和功能符合财务管理的需求。

(七) 提升人员素质

财务人员是开展各项工作的主体, 其综合素质和专业能力对管理质量具有直接影响, 因此, 房地产企业需要通过各种有效途径提升财务人员的能力和素质。首先, 要明确财务人员的具体权责, 保证各项管理行为在规定的范围内有序开展;其次, 财务管理具有较强的专业性, 房地产企业要积极从社会和学校中吸纳相关方面的人才, 严格禁用非专业人员, 避免对财务管理带来负面影响;最后, 企业还要对现有人员加强教育培训, 定期组织开展职业素养教育和专业技能培训, 邀请相关方面的专家传授专业知识, 提供给年轻财务人员晋升和进修的空间, 调动人员的工作热情和积极性。

四、结语

综上所述, 在我国经济发展新形势下, 房地产企业需要认识到财务管理的重要性, 给予其高度重视, 采取各种有效策略优化以及完善财务管理工作, 为企业正确决策提供数据和信息保证, 进而推动企业稳定以及可持续发展。

摘要:新时期下, 随着我国房地产行业的蓬勃发展, 其逐渐成为经济建设的支柱型行业, 但是财务管理一直是房地产企业的薄弱环节, 对企业的稳定以及可持续发展十分不利。在此背景下, 本文主要针对房地产企业财务管理的现状进行分析和阐述, 并且提出优化对策, 希望给予我国相关企业以参考和借鉴。

关键词:房地产企业,财务管理,现状分析,优化对策

参考文献

[1] 周素珍.房地产企业财务管理中存在的问题及解决对策[J].企业改革与管理, 2018 (13) .

[2] 李绚绚.动态管理模式在房地产企业财务管理中的实践研究[J].现代经济信息, 2018 (11)

[3] 范大平.探究“营改增”对房地产企业财务管理的影响[J].财会学习, 2018 (12) .

[4] 石志敏.新形势下房地产企业财务管理问题探究[J].企业改革与管理, 2018 (4) .

[5] 周海娟.房地产企业财务管理核心问题研究[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2017 (12) .

[6] 卢二团, 刘薇.“营改增”对房地产企业财务管理的影响分析[J].财会学习, 2017 (20) .

中小企业财务管理现状分析范文第4篇

一、当前中小民营企业财务会计管理方式的现状

(一) 财务会计管理人员具有“家族”和“亲缘”化

民营企业多是以家族形式进行管理, 管理者普遍存在不放心外人的心理, 像是财务会计管理这种的重要职位, 一般都是家族成员担任。在管理中也经常以伦理规范为管理准则, 伦理规范经常都会驾驭在财务会计管理规范之上。虽然这种方式在一定程度上保证了企业资金的安全, 但因为财务会计管理本身是一个专业性很强的职位, 而中小民营企业的家人又普遍缺少相关技能, 只能进行简单的会计工作, 难以实现企业真正的财务管理, 帮助企业有效利用资金。以至于当前的中小企业经常会在财务上出现问题, 难以实现资金的最大化利用, 企业的发展也会受到一定限制。

(二) 缺乏健全的财务会计管理机制

当前诸多中小民营企业领导者对财务会计管理的认识, 还停留在简单的记账、保管资金等方面, 并不具备通过财务职能有效利用资金的意识。因此对财务会计管理机制并不重视, 尚未建立一套系统的财务会计管理制度。财务部门内职责比较模糊, 财务人员之间制约不足。造成这一现状的原因, 是因为中小民营企业管理者认为担任财务会计管理的都是自己的亲属, 因此财务上不会出现问题, 不需要进行监督。另外, 中小民营企业财务管理中基本上是根据自身经验进行决策。效率高, 但过程不够细致。财务管理人员的信息来源主要是供销人员, 或以财务管理者的经验进行信息收集, 因此难以通过财务管理为企业决策者提供有利于决策的财务信息。导致中小民营企业对财务管理并不重视, 在企业管理中所能起到的作用有限, 这也是为什么很多中小民营企业都不会单独设置财务部门的原因, 甚至财务人员也会选择兼职人员, 或亲属担任。

(三) 财务会计管理内容单一

当前中小民营企业财务管理人员的定位基本上都是“记账员”, 基本的工作就是制作财务报表, 进行纳税工作等。很少进行资金的筹集, 且资金筹集都是企业决策者做主。财务管理人员虽然是决策者的亲属, 但能够进行的财务活动有限, 再加上自身能力的限制, 很难提升财务会计管理的质量。同时也缺少对资金的投资等工作, 财务信息数据的整合、分析等, 一些新时期财务工作尚不具备展开的能力。另外也因为财务管理人员能力有限, 导致账目比较混乱, 为了满足老板偷税漏税的需要, 甚至会出现做假账的情况, 导致财务信息缺乏真实性, 难以真实地反映中小民营企业的盈利情况, 也在一定程度上损害了国家的利益。

(四) 财务收支方面家、企不分

当前诸多中小民营企业家庭收支和企业收支基本上都是一起管理, 管理者经常会随意从公司拿出资金用在家庭开支上, 甚至有时候不会让财务记账。对于公司采购的礼品, 或生产的产品, 经常随意送人。导致这种情况产生的原因主要是:中小民营企业在财产意识上比较薄弱, 不是将企业作为独立的企业单位看待, 而是看作家庭的附属品;另外, 也是为了避税。在多数中小民营企业中, 企业老板一般不会给自己发工资, 很多支出都是在财务报销, 减少了个人所得税和企业所得税的支出。

二、改善中小民营企业财务会计管理现状的对策

(一) 改变中小民营企业财务管理模式

想要改变中小民营企业财务会计管理现状, 最紧要的工作之一, 就是改变当前管理模式。也就是改变由家族亲自担任财务会计管理人员的模式, 聘请专业的财务管理人员或团队, 负责本企业的财务会计管理工作。企业管理者要做的, 首先是改变对财务会计管理的认识, 不再将财务工作作为简单的会计工作, 而是意识到财务管理在企业发展中的重要性, 将其作为促进企业发展的重要组成部分进行管理。了解新时期财务会计管理模式, 根据企业发展对财务工作的需要, 不断调整财务管理模式, 使财务会计管理能为企业发展提供更多有效信息。

(二) 完善财务管理会计工作内容

当前的财务会计管理, 已经不再是传统简单的会计工作, 而是直接关系到企业发展的重要财务工作。中小民营企业想要实现企业的快速发展, 必须要全面的开展财务会计管理工作。比如, 加强对资金的管理, 使企业流通资金能够有效利用;对企业的闲置资金进行合理投资, 帮助企业获得盈利;依托于大数据, 对财务会计信息进行整合与分析, 并为企业决策者提供有效的财务信息, 提升决策者决策的有效性, 更好地进行业务的开发、市场的扩大等。新时期的财务会计管理工作, 不再是纯粹的只管理资金。而是要有效利用资金, 通过财务会计对资金的管理, 增加企业的利益, 提升企业的信用度, 并为企业未来发展起到促进作用。财务会计管理人员应该具备为决策者提供建议的能力, 能良好的判断企业投资的前景, 同时起到一定的约束作用, 避免决策者因为盲目决策使企业陷入经济危机。

(三) 建立一支专业的财务会计管理队伍

中小民营企业财务会计模式改变后, 最重要的工作就是建立一支专业的财务会计管理队伍。应该根据新时期对财务会计工作的要求, 招聘专业的会计人员。同时企业管理者、决策者应该配合好财务会计的工作, 以专业的目光看待财务会计管理。中小民营企业可根据当前自身财务会计人员的情况、企业的发展的需求招聘财务管理人才, 尽可能的招聘综合水平较高的人才, 以对财务部门整体进行优化管理, 促进企业财务体系的建立。除此之外, 中小民营企业还应该做好财务会计的培训工作。第一要做好财务会计管理人员的道德培训, 使财务会计人员具备良好的职业道德与良好的思想品质, 自我规范好自己的言行;第二, 要做好财务会计人员的专业培训工作, 根据财务行业理念、技能、工具的不断变化, 及时为财务会计人员提供专业培训, 使其能够一直适应时代下, 对中小企业财务会计管理工作的要求。

(四) 规范财务工作

中小民营企业规范财务工作主要从几方面做起:第一, 不再让企业财务为家庭服务。也就是将企业收支和家庭收支进行分离, 对于企业的产品和资金的使用, 需要有严格的审批流程。因此需要参考大企业, 建立完善的财务管理制度, 使财务会计每项工作都有标准和规定可参考。并对资金的、企业固定资产、流动资产等物资的使用流程进行严格的规定;第二, 严格按照财务会计工作准则进行财务管理, 不为了减轻自身的税务负担而偷税漏税, 严格遵守我国的税收规定, 实现财务会计管理工作的合法化。提升财务信息的真实性和准确性, 使财务信息能为企业决策提供有效的参考。

三、结语

中小民营企业因为自身企业的特性, 在财务会计管理上出现一些问题不可避免。但不可否认的是, 这些问题的存在影响了中小企业财务管理的发展, 并对中小民营企业在未来的发展, 产生了一定的阻碍作用。因此必须要改变当前“家族化”的财务管理模式, 通过建立专业财务管理队伍, 创新财务管理理念的方式, 提升中小民营企业财务会计管理的质量, 使财务会计管理成为企业发展中的助力。

摘要:市场经济的到来, 给中小民营企业带来了挑战, 同时也使其财务会计管理方式面临着创新和改革。在市场经济下, 中小民营企业企业财务会计方式越来越多的露出自身的不足, 发展现状不容乐观。本文将对当前中小民营企业企业财务会计管理方式现状中的主要问题展开探讨, 并基于当前存在的问题, 提出优化措施。

关键词:中小民营企业,企业财务会计,管理方式

参考文献

[1] 王悦.中小民营企业财务会计管理方式初探[J].经贸实践, 2017 (3) .

[2] 符新勇.浅谈我国中小民营企业财务会计管理的现状[J].商, 2012 (5) .

[3] 钟立.论我国中小民营企业财务会计管理现状探讨[J].中国市场, 2012 (1) .

中小企业财务管理现状分析范文第5篇

1.1 N企业研发型项目分类及特点描述

N企业是十几家集研发、生产、销售为一体的涂料企业。N企业中涉及到的研发类项目主要有以下几种形式:1全新产品研发项目。此类项目一般来说, 开发的是市场上全新产品, 暂时还没有竞争者, 且多为探索性的产品, 因此从管理角度来说, 给予研发时间相对较宽裕, 一般对时间控制的概念相对较低, 而对风险管理的要求较高。2产品升级换代项目。这类项目通常是对原销售产品“品质提升”, 或“卖点升级”。一般来说, 是全新产品在市场上售卖了一段时间之后, 因其竞争者推出同类产品, 使产品竞争力下降, 因此需要对原产品进行升级换代。3配方精进降本项目。由于降本存在产品品质风险, 因此对技术开发环节考验加大, 返工现象较多, 项目易出现反复, 致使项目延期甚至失败。项目失败造成的结果是企业预期收益损失, 因此近年来企业对于这部分项目关注度上升。以N企业为例, 技术部针对项目的过程包括项目可行性分析、项目立项、计划编制、研发过程、内部性能验证、内部应用测试、各地区验证、配方入系统, 最后生产。具体过程如图1所示。

2 N企业项目管理现状及其问题分析

(1) 现行项目进度管理方法计划编制合理与否, 直接影响了项目进展是否顺利。过去几年中, 该企业的研发项目, 在编制项目计划时, 存在以下几个情况:1时间按“块”计算, 即按照主要的工作内容来预估时间, 比如技术部主要工作内容是研发、验证、应用测试, 则估算出这3块工作内容的时间;2时间估算不包含可能存在的突发情况, 不考虑项目可能存在的风险;3项目时间凭借项目管理者的经验推算;4按照最晚完成期限倒推时间;5不考虑资源的使用情况;

项目过程中定期进行项目进度评估, 一般重视项目过程中遇到的技术难题解决, 而对进度控制相对薄弱。

(2) 项目组织结构及岗位职责分析N企业项目组织结构为职能式组织结构。职能式项目组织结构的人员来自组织的各个职能部门, 组成临时项目小组, 共同完成项目目标, 未指定明确的项目负责人, 各项目人员依然隶属于职能部门, 服从于职能部门的直线领导, 故项目活动的工作需要在各职能部门的主管之间进行协调沟通。其特点是组织简单、没有重复活动、尊重职能部门的专业作用等, 但是其缺点也比较突出, 主要表现在:1没有一个直接对项目负责的强有力的权力中心或个人。2不是以目标为导向的。3没有客户问题处理中心。4协调十分困难。

由于采用的是职能式组织结构, 项目成员在项目中虽然都具有明确的工作职责, 但是因为其在本部门内仍然有其他工作内容, 因此所能够投入到项目中的工作精力并非百分之一百, 并且工作内容需要服从所在职能部门领导安排, 这就在一定程度上对活动时间估算造成一定困难。当项目工作与本职工作产生冲突时, 可能会优先完成本职工作内容, 再去着手完成项目要求的工作, 这也在一定程度上增加了项目延期的风险。

(3) 项目管理过程中的突出问题自采用项目管理的方法进行研发工作管理以来, 项目整体管理水平明显上升, 部门内项目工作进度更为清晰可控, 各成员工作目标也更为明确。然而随着项目数量不断增加, 项目延期情况屡屡发生, 对公司业绩造成一定损失。

项目涉及的各部门间互相抱怨增多。由于整个项目涉及到多个部门, 尤其是技术部与品保部, 因分别承担了极大的工作量, 互相之间抱怨增多。技术部下达工作任务书后, 品保部门总是会拖延完成时间, 造成项目延期, 技术部认为下达的时间并非很晚, 也给予了品保部足够的验证试验时间, 而品保部总是不能按时完成;品保部则认为技术部总是集中下达工作任务, 而品保部相关的负责验证的人员紧缺, 无法在规定的时间内完成, 是由于技术部时间安排不合理造成。双方的矛盾一旦升级, 各部门领导介入, 则往往会使情况更为糟糕。由于临时组建的项目小组各自在本部门内承担工作, 且需要听从部门领导安排, 一旦产生冲突, 各部门领导会从本部门的利益角度出发, 对项目进行干预, 项目被拖延的可能性增大。

(4) 问题分析从前文的问题描述来看, 主要问题集中在项目进度拖延和资源配置不足的问题上。一般认为有以下几个可能的因素存在:1学生综合征。由于项目进度由技术部制定, 因此在部门内环节编制进度时, 会充分考虑自己部门内部的时间是否充裕, 因此安排时间相对较长, 对于相对开始时间较靠后的项目来说, 就会等待前一任务完成后再开始, 认为时间总是来得及的, 从而项目延期风险大大提高。2帕金森定律。对于有的工作任务来说, 可以用4个工作时完成, 也可以慢慢的进行, 花一天时间。当计划编制的较为宽松时, 出于人的惰性, 自然会将工作排得较为轻松。3项目进度滑移及其级联效应。进度滑移是指项目完工的时间超过项目预定工期或交货时间, 在多个项目同时进行的整体系统中, 一个项目的变动往往会引起其他项目的连环变动。一个项目的延迟也会完全转移到共享资源的后续项目, 使整个项目系统延期。4资源问题未被考虑到计划编制中去。项目资源可以包括人力资源、原材料、机器设备等。按照单项目计划编制时, 资源问题不会特别突出, 而当整个体系被纳入到考虑范围内之后, 由于多个项目间可能存在的公用资源, 在同一时间段需要被调用时, 就会发生资源竞争的问题。有限的资源不可能同时用于多处, 自然就会有工作被搁置, 或者该资源同时使用, 顾此失彼, 则两项工作都被延期。5任务未被完全分解。任务以工作包的形式分配到相应的人员身上, 并不对细节进行规划, 实际工作时间分配就不能被充分体现, 导致项目成员对进度的把握随心所欲。6关键链上的工作任务被非关键链上的工作任务拖延。

3 解决方案

综上所述的问题, 解决方法主要为。

1从整体上充分考虑资源使用情况, 主要是人力资源使用情况。项目经理需要将所有项目的资源使用情况考虑进去。2项目数据库建立。由于时间估算没有科学的依据, 主要是由管理人员根据经验判断, 而这种判断又容易偏袒自己部门的员工, 而忽视其他部门的项目参与者的工作量。建立数据库的目的一方面有利于研发资料整合, 另一方面通过对项目进行统计, 能够更科学的估算项目耗时。3任务分解细化, 时间节点从“阶段工作”细化至“单个任务”, 有利于资源使用情况安排, 同时也可以防止项目拖延。4设置必要的缓冲区。由于计划的不完善, 一旦产生冲突点, 执行人员会自动将工作顺延, 产生进度滑移及连级效应。而针对这种情况, 没有设置相应的缓冲区, 一旦产生进度滑移, 没有空间调整整个项目进度。5建立进度管理机制, 基于完善的计划编制前提下, 对项目进度情况进行评估。6加强沟通。由于项目过程涉及多个部门, 项目进度虽然掌握在技术部门手中, 但是由于各部门都参与到项目中, 沟通环节必不可少, 技术部应将过去“知会”转变为“沟通”, 以保证项目顺利进行。

4 结语

本文以N企业为例, 对涂料企业研发项目过程中的问题进行分析, 提出了一些建议方案, 这些方案将在今后的实际工作中通过实践进一步细化。

摘要:随着涂料行业高速发展, 项目管理工作越来越受到重视。文章结合N企业现行管理方法, 从研发过程、进度管理、项目组织结构三个方面, 对管理过程中的问题进行分析, 并提出一些改进建议, 为今后涂料企业研发型项目管理改进提供依据。

关键词:涂料研发,项目管理

参考文献

[1] 高世葵.项目人力资源管理[M].机械工业出版社, 2011, 11.

中小企业财务管理现状分析范文第6篇

电子商务在新时代的企业运营管理中起到了至关重要的作用, 电子商务已经成为企业发展的新引擎。企业实现电子商务发展和管理, 打破了传统的贸易营销模式, 使买卖双方交流更为方便快捷, 在时间和空间的掌控上灵活性很强, 加快了企业交易的发展进程。同时, 电子商务的出现节约了企业成本, 提高了企业各项物资的利用率, 逐渐实现了人工操作与智能电子的有效结合和运用, 规范了企业商务贸易的程序。随着社会经济的快速发展以及外贸交易的增多, 当前企业面临的市场经济形势是非常严峻的, 而随着电子商务的出现, 大大简化了繁杂的企业交易流程, 只需要一个网络交流平台, 就能实现与客户之间的横向沟通, 降低了企业的运营成本。同时, 电子商务的出现, 帮助企业在极短的时间内获得有效的相关市场信息, 并且根据信息反馈, 及时做出企业的运营模式上的变化, 在一定程度上提升了企业运营水平, 使企业的经济效益得到大幅度提升。

2 企业的电子商务运营模式的发展现状

2.1 企业电子商务管理模式的重要性

随着电子商务产业的快速发展, 电子商务已经成为企业发展的新引擎, 企业已经深刻认识到电子商务的管理模式对企业发展的重要作用。电子商务管理的主要特征为可行、便捷、快捷, 很多城市政府部门从最初的观望阶段逐渐开始推行并扶持电子商务的发展。并陆续出台了促进电子商务与企业运营管理相融合的政策, 直接推动了企业电子商务运用管理模式的迅猛发展。

2.2 电子商务的普及力度逐渐加大

随着人们对电子商务的认知, 越来越多的企业不断引入了电子商务管理, 并且就大多数企业而言, 已经形成了一定的电子商务发展管理规模。例如, 当地的企业管理网、就业信息网、房屋买卖网以及各种商城网, 已经逐渐成形并稳步发展。尤其是对于一些商贸物流型企业而言, 由于规模大, 管理难度也大。随着电子商务管理的引入和发展, 逐渐优化了企业的创新机制和管理模式。加之计算机的普及和发展, 越来越多的人选择网上交易, 网民的数量正在大幅增加, 对于物流配送型企业而言, 其整体科学信息化系统、基础网络建设的设备设施、以及网上交易结算系统都在不断完善和健全。由此可知, 电子商务认知程度不断增强, 服务于企业的运营管理。

3 企业电子商务运营管理主要面临的问题

3.1 缺乏健全的法律法规

部分企业在开展电子商务管理活动时, 会有一定的局限性, 难以高效利用市场信息和资源, 无法充分发挥电子商务管理的价值。另外, 由于法律规范的不健全, 部分企业投机取巧, 钻法律空子, 运用不正当手段增加自身的经济效益, 在一定程度上使健康的市场环境无法实现, 阻碍了企业的可持续发展步伐。

3.2 企业运营团队缺乏对电子商务管理模式认识

根据实践研究表明, 大多数企业的运营团队缺乏对电子商务管理的充分认识和理解, 难以充分运用电子商务技术, 体现出其价值和作用。当前, 很多企业对于电子商务管理的认识仍然停留在企业的主页设计、电子邮箱系统以及第三方支付系统, 同时对电子商务的发展起到巨大推动作用的主要是阿里巴巴、淘宝、天猫、京东等第三方购物交易系统, 主要用于在线交易。在这个过程中, 企业的价值和对电子商务的应用并没有得到充分的体现, 甚至在一定程度上限制了企业的电子商务管理。由于第三方在线交易平台的出现, 很多网站都只是将企业的一般情况和基本信息进行了阐述, 留下了企业的联系方式, 企业自身的网页浏览量十分有限, 极少企业会有固定的访问者, 无法体现出企业的优势和差异化。这主要是由于运营团队缺乏对电子商务的有效认识, 无法将企业自身电子商务管理融入第三方交易平台管理中, 在数据的连接和信息共享上不到位, 导致企业当前的很多工作仍然要依靠人工操作才能正常开展, 无法有效实现企业管理信息化与网格化。

3.3 企业电子商务运营系统仍不健全

电子商务系统的高效运行, 依赖于自身的服务器, 但是对于中小型企业而言, 独立的服务器成本过高, 很多企业选择共享服务器, 通过其他的用户或者平台进行企业相关信息的存储, 导致企业自身的电子商务运营系统不稳定, 将会导致企业运营效率的降低。另外, 当前大多数企业运用电子商务管理, 实现第三方支付, 但是在网络中的很多支付方式的安全性都难以得到保障, 致使部分企业建设网络交易平台缺乏兴趣, 主要采用线下模式进行商品交易。基于此, 企业电子商务管理要想真正实现其价值和功能, 取得长久的发展和进步, 应当不断改进和完善网上支付结算过程, 降低交易风险, 有效增加线上交易额和交易数量。

3.4 缺乏专业的电子商务管理人才

随着电子商务行业的快速发展, 企业对于人才需求量也越发明显。对于企业而言, 要大力发展电子商务管理, 首先应当具备专业的电子商务人才, 不仅仅要具备专业的电子商务技能, 还应当具备一定的管理能力。但是, 根据实践研究表明, 当前企业的会电子商务技能的员工, 管理技能缺乏, 掌握管理技能的员工对电子商务不熟悉, 不了解, 缺乏的是无法将二者有效结合起来的电子商务管理的专门人才, 使企业的电子商务管理水平无法得到大幅度提升。

4 企业电子商务运营模式的策略研究

4.1 建立健全的电子商务政策和法律制度

健全的电子商务政策和法律制度能够在一定程度上对电子商务经济市场进行约束和规范, 营造出健康良好的互联网电子交易氛围和环境, 消除相关企业的电子商务运营模式过程中产生的顾虑, 促进企业电子商务运营水平的快速发展。一是政府部门应当制定出相关的电子商务管理条例和制度, 做好政策法律的立法研究工作;二是不同的区域其发展方向和特色也是不同的, 当地政府应当充分结合当地的实际情况, 找出发展的关键和重心, 对于企业的电子商务项目给予政策和资金的扶持;三是相关部门应当充分运用互联网技术, 对当前的电子商务管理系统进行优化和升级, 建立起完善的信息共享和传输平台, 加强对宽带网和数据库的建设力度, 提升企业电子商务运营的整体服务水平和能力, 从而不断提升电子商务与企业的管理深度融合与快速发展;四是政府部门应当尽可能创造条件, 建立起地区性和全国性的企业信息网络共享平台, 推动社会企业的全面发展, 实现系统的信息化管理目标。

4.2 强化企业的电子商务运营的风险管理水平

风险是每个企业都会面临的, 对于电子商务管理风险而言, 相关企业和部门应当积极开展风险管理工作, 一旦风险发生, 必将对企业造成不良影响。基于此, 笔者认为, 首先企业应当提高风险管理意识, 将电子商务作为企业战略发展的目标和任务;其次, 对企业电子商务工作的开展实行全面监管, 对各个环节和阶段要进行综合全面的评估, 分析企业电子商务管理存在的不安全隐患, 同时根据可能发生的风险, 做好风险预案;最后, 企业应当从内部管理与外部环境两个方面入手。对于内部管理而言, 要实现权责对等, 将责任落实到个人头上, 实现风险管理责任制, 从而对内部员工形成有效的约束力, 规范其行为。对于外部管理而言, 企业应当充分运用外部监管系统, 对电子商务活动的全过程进行跟踪管理, 从外部防止风险的发生。

4.3 强化企业电子商务运营水平的宣传力度

随着新时代信息技术的不断发展, 企业的电子商务运营水平要强化宣传力度。因此, 必须清楚认识电子商务对企业可持续发展起着的重要意义和作用, 明确当前企业电子商务的市场经济形势和发展模式, 不断提高电子商务在企业运营中的整体水平。同时, 政府相关部门应当积极开展电子商务宣传工作, 通过出台相关的电子商务政策, 加大扶持力度, 运用媒体宣传, 企业自身成功经营案例、企业之间的交流沟通等方式, 吸引更多的企业和人才加入到电子商务管理发展的进程中。

4.4 不断提升企业电子商务运营团队的管理水平

企业电子商务的运营管理, 要求运营团队要熟悉电子商务管理平台的运行模式。加强与各大院校之间的联系沟通, 重点接纳电子商务专业学生进入企业实习, 在培养并提高学生的实践操作能力同时, 为企业遴选后备的电子商务运营专业技术人才;同时与相关专业的科研院所形成长期的有效的合作关系, 推动企业电子商务运营能力和水平的不断提升。其次, 加强对企业现有电子商务管理人员的培训, 不断提高相关人员对电子商务的正确认识, 使其熟悉电子商务的操作流程, 提升相关人员的专业技能。在开展培训活动的过程中, 应当制定出详细的培训方案, 分层次、分级别进行系统的培训设置。培训方案中应当突出培训的重点和意义, 不断提升企业整体人员的电子商务水平, 从而更好地为企业服务;最后, 各地政府部门应当出台相关的政策制度, 加大对电子商务的扶持力度, 同时对高校学生进行有效的引导, 通过提高就业率吸引并留住高素质人才。

综上所述, 要提升企业电子商务运营管理的能力和水平, 应健全相应的电子商务的政策和法律制度, 加强企业的电子商务的风险管理能力, 强化企业电子商务运营管理的宣传力度, 不断增强企业电子商务运营团队的管理水平, 最终提升企业电子商务运用管理的整体水平。

摘要:随着我们国家进入了新时代, 生产力得到了空前提升, 特别是电子商务产业的技术创新水平呈现出高层次高水平的阶段。同时, 电子商务业已逐渐渗透到人社会发展的方方面面。对于企业而言, 电子商务与企业管理的深度融合, 使企业整体的效能得到大幅度提升, 提高了企业的综合效益, 最主要的是促进了企业的可持续性良性发展。本文主要结合企业运营与电子商务深度融合的作用于意义进行阐述, 在此基础上, 对我国企业的电子商务运用现状进行系统分析, 找出具体问题, 针对问题提出改进与提升企业电子商务运用管理的策略。

关键词:电子商务,管理,现状,对策

参考文献

[1] 周方.我国电子商务人力资源管理现状及对策分析[J].赤峰学院学报 (自然版) , 2017 (24) .

[2] 马雪巍.我国电子商务的发展现状、问题及对策探讨[J].中小企业管理与科技 (旬刊) , 2016 (2) .

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