哈尔滨市医疗机构市场范文

2024-01-08

哈尔滨市医疗机构市场范文第1篇

吴实和:我认为,这是各种因素综合的结果。首先,人口老龄化催生了一个持续五十年高速增长的行业,这使得需求迅速扩大,而且很多商品是刚性需求。其次,连续多年的人均收入高速增长解决了大家的购买力问题,尤其在一二线城市,很多地区的人均GDP已经超过了一万美金,按照发达国家和地区的经验,达到这个数字的地区家用医疗器械的购买会持续快速增长。最后,国民的健康意识在不断强化,解决了买不买的意愿问题。同时,我们通过努力凝聚了这个领域的大批人才,所以实现了较快的发展。

记者:近些年来,医疗器械市场空前繁荣,大道有打造医疗器械店中的“国美”的计划,目前,企业经营重点主要集中在哪些方面?

吴实和:家用医疗器械行业是一个新兴的行业,大道可以说是伴随着这个行业一起成长的公司。目前我们已经初步确立了自己的行业领导地位,去年也开始和各地强势药店进行店中店合作,未来将形成以直营店和合作店为主的模式,用更快的速度来迎合行业的发展。

记者:市场在不断变化,作为零售医疗器械经营企业,势必将面临人才、人工、房租等高成本的考验,大道将如何应对?

吴实和:这个问题是整个零售行业都面临的问题,既是普遍性的问题,肯定也有一些通用的解决方案。人工成本方面,我们一直鼓励“家人”(大道员工的称呼)通过为公司创造价值而实现自己的个人价值,我们强调靠本事挣钱、凭业绩吃饭的理念。因此,店里经常出现收银员收入超过财务总监、店员收入超过大区经理的现象,这方面我们不会吝惜。房租方面,当前没有特别好的办法,除了尽可能租期长一点以外,只能通过扩大销售来提升坪效。

记者:您认为中国医疗器械的市场发展前景如何呢?

吴实和:中国整个医疗器械市场本身就有很大的潜力,中国医疗市场目前药品大概占80%、医疗服务占5%左右、医疗器械只占市场的15%,而一个成熟的医疗市场,应该是医疗器械、药品、医疗服务各占30%左右,应该是1:1:1。从这一点来看,中国医疗器械的市场发展前景非常好。

机遇和挑战永远是并存的,大道也清楚地看到,中国面临医疗体制的改革会牵涉价格,而价格的压力是企业需要去考虑的,大道对这些挑战已经做好了充分的准备。进口的产品往往是在高端市场,我们应该更注重大众的医疗需求,这跟中国医疗体制改革的方向是一致的。中国的医疗需求是一个金字塔,金字塔最大的部分在中低端部分,所以我认为医疗器械公司更应该考虑这个区间病人的需求。大道公司会推出高质量的、价格更合理的骨科产品,来满足更多中国病人的需求。

记者:大道曾预计五年成为国内最大的医疗器械公司,十年成为覆盖全国大中城市的连锁企业。目前,企业的主要任务是什么?

吴实和:现在我们处在第二个五年计划最关键的时期,这个时期就是要强化市场领导地位,实现又好又快的发展。最近三年,我们在保证公司各项指标健康的前提下,尽可能加快发展速度,争取让大道品牌深入人心,店铺在全国铺开,在大部分已进入城市争取实现区域冠军的目标。

记者:医疗器械科技规划政策的出台,指出将重点发展基层卫生体系的中高端医疗器械,作为专业的家用医疗器械经营企业,大道是否将受益?大道未来之路将朝什么方向发展?

吴实和:这个政策对于销售医用医疗器械的企业是重大利好,对我们家用医疗器械零售企业来说没有太多的意义。在欧美等发达国家,大部分家用医疗器械是纳入医保报销范畴的,也就是说只要有医生证明,就可以去政府指定的医疗器械店刷卡购买,由国家埋单。我相信,随着我国国力的逐年增强,未来也可以像欧美国家一样,我们的老百姓可以到大道等行业内专业门店享受专业服务,同时享受国家医保政策的补贴。也许到那时,家用医疗器械的春天就真正地来了。

记者:对于医疗器械采购政策的变革,吴董是如何看待的呢?

哈尔滨市医疗机构市场范文第2篇

关键词:存款保险 金融市场化 问题投保机构 风险监测 早期纠正 风险处置

一、存款保险处置机制建设现状

(一)建立风险差别费率机制

我国存款保险费率由基准费率起步,逐步建立了风险差别费率机制。费率标准由存款保险基金管理机构根据经济金融发展状况、存款结构情况以及存款保险基金的累计水平等因素制定和调整,报国务院批准后执行。不同风险的投保机构,适用不同的存款保险费率,利于约束投保机构高风险经营,降低存款保险基金潜在损失。

(二)建立独立的风险评估体系

目前,已出台的央行金融机构评级管理办法和运行的存款保险信息系统,通过数理模型和专业评价,定量和定性两个标准合理评估投保机构的风险实际,并综合考虑监管、金融生态、第三方评估等其他因素,据实赋值赋分,做出独立的风险判断,奠定了早期纠正和风险处置工作基础。

(三)建立现场核查机制

《存款保险条例》规定,存款保险基金管理机构通过实施现场核查权,可以对非现场监测所采集的信息、数据的真实性进行再确认,确保信息准确真实。通过非现场监测、现场核查和建立问题投保机构名单制管理制度,为适时采取早期纠正措施,推动金融风险早发现、早报告、早处置提供支撑。

(四)建立早期纠正机制

存款保险的早期纠正职能,有利于实现风险的提前预警,不发生或少发生金融风险。通过实施问题投保机构名单制管理,从资本充足、资产质量、盈利能力和流动性等多个方面明确了早期纠正的介入标准或触发条件,并及时采取正式和非正式措施纠正风险,将银行经营失败的可能性及风险处置成本降到最低。

(五)建立风险处置机制

存款保险的风险处置职能主要表现在三方面:一是担任接管组织,二是实施清算,三是担任破产管理人。我国存款保险制度建立后,《存款保险条例》与《企业破产法》有效对接,可快速有序实现风险处置与破产清算,保护存款人权益,避免出现或少出现社会不稳定因素。

二、存款保险处置机制建设中存在的问题

(一)风险处置法律框架仍需完善

目前,我国对金融风险处置机构、处置权力的相关规定较为分散,已建立的金融法律、法规未对接管的条件、时间、程序、方法、法律后果等问题作出具体规定。同时,处置工具也有待探索和完善,对于成立过桥银行、以资本工具以外的债务工具进行减记或转股等处置权力和工具,缺乏明确的法律依据。

(二)风险处置机制未建立且不健全

按照国际惯例,存款保险制度应包含基金来源机制、风险差别费率机制、后备融资机制、早期风险识别和纠正机制、风险处置机制、存款保险偿付机制、跨境处置机制等在内的一整套体系,而且大多以立法的形式,明确存款保险基金管理机构的相关职能。目前,存款保险运行机制框架初步建立,但还不完善、不健全,风险处置涉及的处置标准、流程、办法、方式等必要制度待建立,完整的风险处置架构尚未形成,处置主体内部化问题依然存在,容易诱发道德风险,导致处置不当和处置成本增加。

(三)各种处置措施的实施条件不具备

问题投保机构常用的处置方式主要包括收购与承接、过桥银行、直接偿付、经营中救助等,上述各种措施实施的条件尚不完全具备。收购与承接处置方式缺少实施的具体办法与流程;过桥银行(接管公司)处置方式缺少过桥银行组建的制度办法;利用直接偿付方式处置时,目前仍缺乏偿付的办法与流程,部分机构同一存款人系统建设滞后,真正出现风险,无法保证7 个工作日内足额偿付存款;经营中救助方式缺乏实施的具体要求、救助的方法以及实施的具体流程。

(四)风险处置协调机制不完善

目前,中国人民银行负责存款保险基金管理的主要工作,存款保险基金管理机构尚未独立设立。在对不同问题的投保机构进行破产处置时,地方政府、人民银行、银保监会、存款保险基金管理机构、人民法院、财政部门之间的职责分工仍需进一步明确,各部门之间也缺乏高效的合作、协调、沟通与信息共享机制,不利于金融风险的及时高效处置。

(五)专业的风险处置人员需要充实

进行风险处置工作专业性极强,需要配备业务熟练、责任心强的工作队伍,目前,人民银行金融稳定工作人员缺失问题较为突出,与存款保险制度实施人才高素质的需求不相适应。加之,基层央行专业型、复合型人才储备不足,监管人才断层现象严重,制约了基层央行存款保险现场核查、风险评级、风险评估等工作的有效开展。

三、存款保险风险处置的国际经验及启示

(一)存款保险基金管理机构职能是问题机构风险处置的基础

从世界各国存款保险基金管理机构的职能划分,有单一职能和复合职能之分。从各国存款保险制度安排来看,复合职能的保险机构在逐步替代单一职能保险机构。例如美国联邦存款保险公司(FDIC)就有对存款保险投保机构的监督检查权。根据俄罗斯《存款保险法》《信贷机构破产法》规定,存款保险局(DIA)还负责破產清算及破产清算程序的制定。

(二)存款保险费率定价机制在风险处置机制中具有正向激励作用

目前,主要国家存款保险的费率定价主要采用两种方式:一是按照投保机构存款余额实行固定统一费率,例如日本;二是实行风险差别费率,投保机构风险越高,所交保险费越高,例如美国。2008年金融危机之后,适应现实金融发展需要, 大多数国家已将单一费率修改为风险差别费率, 即按银行的风险等级确定费率,风险高的费率高,风险低的费率低,以确保各银行业金融机构稳健经营和公平竞争。

(三)发挥公开透明原则在风险处置机制中具有重要作用

在世界各国建立的存款保险制度立法中,存款保险基金管理机构设立、运作,投保机构的资格、保险的范围、保险费率高低、投保机构的监督检查、保险金的最终赔付、投保机构的最终处理等内容都是以公开透明为原则详细规定。大多数国家存款保险基金管理机构是由政府设立的非赢利性机构,公开透明良性的信息交换与合作机制对存款保险基金管理机构非常重要。

(四)事前监督和事后处置是银行风险处置机制的必要条件

世界上大多数国家,在存款保险立法中都建立了存款保险基金管理机构参与银行业金融机构的事前监督和事后退出的处置机制。全球金融稳定理事会提出,存款保险基金管理机构的法定权限被认为应当超越单纯的“付款箱”职能,而更多地介入问题机构的处置过程。例如美国、日本、加拿大参与陷于支付危机和破产境地的投保机构赠款、贷款、并购、重组、接管等业务。

四、推动建立金融风险市场化处置机制的建议

(一)建立独立的不以赢利为目的政策性存款保险基金管理机构

立足长远,在我国存款保险立法中充分重视存款保险基金管理机构的独立性问题,特别是我国市场经济体制完善后,一个独立于其他政府机关的存款保险基金管理机构将显得非常重要,以推动其制定出更有效的存款保险策略,拥有更高的效率。

(二)修订相关法律法规建立完善的存款保险法制体系

一是在法律层面重新定位基层央行职能,特别是县支行,应从事前、事中、事后方面明确实施存款保险制度职责。同时修订、完善相关法律、法规,建立适应国内形势发展的存款保险法律体系。二是细化存款保险相关制度,制定风险识别、早期纠正、风险处置的细则、办法,明确处置程序、操作流程,并根据问题投保机构的规模、资金缺口和处置成本、风险指标等确定处置方式,增强可操作性。

(三)制定问题投保机构的判定标准和预警机制

一是从投保机构的清偿性、流动性和安全性考虑,在资产负债、流动性、资本充足三方面制定问题投保机构识别标准,建立问题投保机构触发条件。二是建立识别问题投保机构的预警机制。完善央行金融机构评级体系,从风险评估、应对措施、突发事件应急三方面建立问题投保机构预警机制,开发具有预测单个投保机构风险功能的数理评估模型,动态监测、评估,即时识别潜在的问题投保机构。三是强化存款保险基金管理机构的法律职能。完善问题银行处置机制,由银保监机构对投保机构是否出现问题提出预警和判断,决定是否对问题投保机构实施接管或是撤销,由存款保险基金管理机构采取恰当的处置方式,成为问题投保机构的处置主体,担任接管组织并实施清算,进入破产程序后,由存款保险基金管理机构担任破产管理人。

(四)对问题投保机构适时采取早期纠正措施

存款保险基金管理机构在问题投保机构退出市场前,可以提前介入,对该机构实施救助;在问题投保机构能够自救阶段,采取道义劝告、风险提示函、提交自我整改計划、责令改正等非正式纠正措施;如问题投保机构出现较大风险时,存款保险基金管理机构应采取改善公司治理,要求及时补充资本、控制资产增长、控制重大交易授信、降低杠杆率、罢免高管、限制薪酬或分红等正式的早期纠正措施。

(五)存款保险基金管理机构对问题投保机构进行市场化处置

对问题投保机构,存款保险基金管理机构应遵循成本最小化的原则,成为处置主体,承担对问题投保机构的处置责任。直接接管的,可采取资金注入、选派接管期间高管、问题资产的剥离与处置等方式。直接由其它投保机构收购的,存款保险基金管理机构对承接机构进行损失补偿。由于突发状况造成挤兑的高风险机构,直接由存款保险基金管理机构以先行赔付方式进行偿付,对接投保机构的退出,或者委托其它投保机构代为偿付。

(六)形成合力建立广泛的监管合作共享机制

积极培育合作平台,实现监管合作共享,有效避免监管重复问题,提高监管效率。同时将监管发现、第三方审计结论、经营指标异常波动情况等内容纳入共享机制,必要时也可以与其他部门开展联合检查,实施跨区域联合监管,建立多层次的合作体系,有效防范系统性金融风险,打好防范化解金融风险攻坚战。

参考文献:

[1]中国人民银行金融稳定局.《存款保险宣传读本》.[M].北京.《中国金融出版社》.2015-8.

[2]张圆圆.《国际存款保险制度比较研究》.[J].天津.《华北金融》.2018-8.

[3]李新安.《存款保险制度与企业破产法衔接机制研究》.[J].山东.《金融发展研究》.2018-3-20.

[4]中国银行业协会行业发展研究委员会“存款保险制度建立后金融机构市场退出机制问题研究”课题组.《存款保险制度框架下我国问题银行退出三步骤》.[J].《中国银行家》.2016-3.

[5]马鹏飞,刘丽.《存款保险早期纠正措施国际经验与启示》.[N].北京.《金融时报》.2016-07-11.

[6]马鹏飞,刘丽.《存款保险框架下银行风险处置机制构想》.[N].北京.《金融时报》.2017-10-23.

[7]万荃.《美国构建以存款保险为主的有序风险处置机制改革经验》.[J].北京.《征信》.2016-5.

[8]中国人民银行九江市中心支行金融法制调研课题组.《我国存款保险条例中银行风险处置机制的立法建议》.[J].江苏.《金融与经济》.2013-12.

(作者单位:中国人民银行朔州市中心支行)

哈尔滨市医疗机构市场范文第3篇

1提出、季度市场计划,包括产品推行这一策略、品牌创建的抽水策略,具体的行动计划和估计,并负责公司的市场范围内实施计划、组织、领导区域市场的发展与完善,员工在该地区市场的表现,并负责组织和实施及评估。

负责开发新产品上市是2,包括确认产品的定位、开发产品,并通过流程获益的运作的市场传播有用的工具,如流行、促销、广告、公关活动来转移产品清单信息和产品利益,负责新产品清单是和谐做经销商购买,商店的城市工作,还负责计划和执行新产品促销、培训工作和分化。

3观察品牌创建抽水策略和计划,和广告公司单干,创造性的和不断增长的品牌、产品广告,并负责有用的交付,负责创意和构建和品牌、产品和促销的相干流行销售工具,还负责其他销售工具,如把一个特殊的内阁设计、施工。大理人才网络

4负责规划、执行和评估消费者推广渠道、促销和其他形式的品牌推广,在销量和品牌认知度。通过这个过程的创造性和有用的组织和其他品牌或公司接触促销活动,达到品牌影响力和出售一向前的政策。

5遵守零售数据报表,第三跟踪语句,以及其他市场信息,市场竞争的区别,创造市场机会,提出提高市场竞争力的政策相关的产品开发、销售、价格和追求发展的行动计划并负责组织内部结构和冲动行动实施这一计划。

6负责所有类型的市场投入,如广告、特殊的批准和实施。负责监控和调节估计。

哈尔滨市医疗机构市场范文第4篇

一、2015年的主要工作

(一)加强干部职工队伍建设,增强战斗力。

2015年,中心对历年制订的一系列的规章制度作了进一步的修改和完善,并着重加强了抓制度落实和干部职工队伍的建设。同时,通过集中教育学习,把全体干部职工人员的思想和行动统一到十八大精神和市委、市政府中心工作上来,增强干部职工队伍的凝聚力和战斗力。

(二)顺利完成2015年度市场设施招租竞标工作。

在2014年租期即将到期之际,为提高创收效益,我中心深入到各市场进行调研,经班子股长会反复讨论,结合实际形成了各市场的公开招租方案(除少数不具备公开招租的采用公开协商议租提租方案外)并进行公示后,陆续完成了各市场设施的招租竞标工作,为确保2015年市场物业收入打下坚实基础。

(三)完成新堤路商铺搬迁工作。

鉴于市政府决定对绿鸦河两岸进行改造,为支持新堤路的改造升级,方便市政施工,中心按照市政府要求,认真做好所属270多户河堤商铺商户及夜市商户的搬迁动员工作,并顺利完成搬迁,使市政铺设道路工程得以顺利进行。

(四)狠抓安全生产工作,切实保障安全。

我中心高度重视安全生产工作,今年主要从以下六方面着力抓好市场安管工作:一是完成市挂牌督办锦江市场的消防安全整改工作,在锦江市场安装了视频监控、烟感报警器、防火常闭门,更新完善了一系列消防设备,现锦江市场的消防整改工作已经市核准并销案;二是除为锦江市场安装视频监控外,同时为城南市场、窦州市场、幸福新村市场等各大市场安装视频监控;三是根据市场消防器材设备配置的实际需要,为各所均配备了消防灭火器,并对城南市场、锦湖市场的消防水带进行了更换,完善了市场安全出口指示标志和应急灯等消防器材的配备;四是对部分市场的残旧线路进行整改。五是制订完善市场消防安全管理各项规章制度并上墙。各物业管理所调整成立了安全生产工作领导机构和义务消防队,制订了安全生产工作领导小组职责和义务消防队职责,修订了各市场消防应急救援预案,完善了市场安全工作管理制度,同时组织开展了2次联合市消防大队官兵参与的锦江市场、窦州市场消防应急演练和为业户上消防知识培训课;六是切实做好各市场日常电路和用电用火的检查,抓好摆卖秩序,确保走火通道的畅通。

(五)抓好市场日常管理秩序以及城乡清洁工程工作。

我中心加强了市场日常经营秩序的管理,特别是在早上人流密集的时候,加派人手在市场出入口处疏通人流,严禁摩托车、自行车等车辆在市场内停留,督促市场内各业户严格按照规划的位置规范摆卖,严禁占道经营,保证了市场内通道的畅通。加大了对市场卫生环境治理力度,明确了清洁工作标准,细化了保洁事项,实行了保洁包干责任制,特别是清除卫生死角,清理淤泥、地面积水,疏通下水道等,为广大市民创造一个良好的市场环境。中心以及各所在平时抓好市场日常环境卫生清洁工作的基础上,密切配合市城乡清洁工程的布置和要求做好城乡清洁工程工作,坚持每周

二、五对市分配给我们的卫生清洁责任区进行大扫除,切实抓好了城乡清洁工程工作,使到XX市每次对市场环境卫生的考核都取得好成绩。

(六)认真做好扶贫“双到”和“第一书记”工作。

根据市委、市政府的安排,我中心与市政协办等6个单位负责平塘镇倒流村的扶贫工作。我中心高度重视,安排一名副主任分管该项工作,同时派出一名驻村干部专抓倒流村的扶贫工作。为了促使扶贫工作的顺利完成,中心还安排了中心中层以上人员挂钩帮扶贫困户。此外,中心还时不时组织党员志愿者深入村和贫困户,帮其策划发展种养业,帮助泥砖房困难户进行泥砖房改造等。2015年我中心的扶贫双到工作按照上级的部署和要求顺利推进。此外,中心三名领导挂任平塘镇北南村、北永村、童子垠村“第一书记”工作,也认真按照市的要求开展,在中心经费极其紧张情况下,还支持三个挂“第一书记”村委会每年经费5000元,做好挂任村的各项工作,得到村两委干部群众的好评。

(七)争取市政府、法院等有关部门的支持,化解历史债务。 自工商办管脱钩以来,我中心存在历史债务重的问题,经过多年努力,一部分债务得到化解。2015年对尚欠的两笔债务化解做了以下工作:一是2015年我中心尚欠周一萍工程款一案,在法院强制执行过程中,经与当事人达成协议,我中心以80万元一次性清偿该笔债务终结该案,为中心节省了26万元;二是对于我中心尚欠建行的800多万元本金及利息约1000多万元,目前正在和有关部门协调探讨化解的方案,初步达成银行放弃追收利息意向,以减轻我中心负担。

二、2016年工作计划

(一)早谋划、早部署,抓好2016年市场设施招租竞标工作。 我中心大部分市场2016年的提租竞标工作将在2015年的11月起陆续展开。为了提高创收效益,我们对每一年的招投标工作能做到早谋划、早部署,从2015年10月起,我们已部署全面深入到业户中去进行调查摸底,了解各业业户,2015年的经营状况及收入情况,完善、创新招租技巧,结合实际制定科学合理的提租招标方案和公开议租工作,确保2016年市场设施租赁费能稳步增收。同时,做好业户的思想工作,作好收回怀乡市场的招租的准备,力争2016年各市场租赁公开招租工作在2015年12月28日前完成。

(二)进一步加强市场环境整治和市场日常经营秩序的管理。 我中心将继续抓好市场环境的整治,对一些残旧的市场设施及布局不科学的市场进行重新规划和整改,扩大市场内通道,使市场物业设施布局更加科学合理,改善市场经营环境。同时,着力整治乱占市场内通道摆卖、乱停放车辆、乱搭遮阴蓬、乱堆放杂物、乱丢垃圾等不良行为,特别是重新完善搭建的锦江市场的青菜棚,以法治思维重拳整治锦江市场青菜行摆卖秩序,通过订立合同条款要求青菜行业户所有的青菜要求上架,违反规定超范围摆卖收取违约金等措施,狠抓摆卖秩序,营造一个干净、整齐、有序、舒适的良好营销平台,吸引更多的业户。

(三)继续切实抓好安全生产工作。

市场的安全生产与人民群众的生命财产安全息息相关,因此,中心安全办、市场管理股及各市场物业所要全面抓好各市场安全生产工作。一是进一步完善和落实各所的市场消防安全责任制,明确所的市场消防安全责任主体,按照一岗双责要求将责任落实到各市场物业所和市场管理人;二是进一步抓好市场日常消防安全巡查和检查,抓紧对怀乡市场和白石市场残旧线路的整改工作,及时消除隐患;三是继续落实为各市场及业户购买固定财产险、公众责任险和商户货物财产险等三种安全保险。

(四)与有关部门积极配合,加快项目建设推进工作。

1、争取市政府的支持,做好新堤路夜市商户整体搬迁安置的选址工作。

2、密切配合市房产局推进六鸦山市场公租房项目建设,加快六鸦山市场的复业工作;密切配合百富广场建设,抓好城南市场搬迁的前期工作筹备。

(五)进一步规范干部职工队伍管理和制度化管理。

我中心将继续抓好理论、业务学习,通过订阅相关书刊、定期播放相关教育片、举办业务培训班等方式,提高全系统干部职工的思想觉悟和理论素养,提高干部职工的工作能力、服务水平,加强干部职工队伍的建设。同时,进一步修改和完善规章制度特别是请休假、上下班制度和各市场的管理岗位责任制,并着重加强抓制度落实,由中心深入各股、所检查各项规章制度的落实情况,对违反上下班纪律和违法乱纪的行为及时进行纠正和处理,以调动职工的工作积极性,切实提高管理服务水平。

哈尔滨市医疗机构市场范文第5篇

【关键词】养老服务;养老机构

截至2012年底,我国60岁及以上老年人口已达1.94亿,占总人口的14.3%,预计在2013年突破2亿,2025年突破3亿,2034年突破4亿,解决广大老年人的养老服务问题成为保障和改善民生的重大问题。据郑州市人口抽样调查数据推算,郑州市65岁及以上老年人口为65.3万人,占郑州市总人口的8.88%,按照国际通行的定义,65岁及以上人口超过7%的国家和地区,被称为老龄化社会的国家和地区,因此,郑州市人口构成老龄化的特征较为明显。同时也表示,郑州市养老服务需求在增大,加之家庭小型化无法应对现有的养老需求压力,因此养老服务机构成为重头戏,但是郑州市养老服务机构存在较多问题。

几年来,随着老龄化的加剧,养老服务研究成为热点,多数人从供给机制与需求理论方面来探索养老服务的发展路径,还有一些学者从经济与市场的角度分析养老产业,本文基于对郑州市养老服务机构的调研,从公共管理的角度探索养老服务机构的发展路径。

一、郑州市养老服务机构状况概述

(一)服务对象情况介绍

经过对郑州市一般消费水平的民营养老服务机构的调研发现:入住多数为半自理老人,人均收费每人每月1200元。在该机构入住的老人有农民、工人、知识分子等。机构内老人超过80%为被动入住,多是因家里无人照料或者是家人照顾不周迫于无奈才选择机构养老的。他们大多精神状态一般,不多交流,很多半自理老人无法与人进行正常交流。另外,一些养老院入住老人有老年痴呆症患者或精神障碍者。

(二)服务内容情况介绍

多数养老机构主要是提供日常照料,工作人员主要是一些文化水平不高的中年妇女。多数机构内没有专业的工作人员,除了能保证老人在机构内吃饱穿暖之外,并没有其他更高层次的服务。因此,大多数民营养老机构在精神养老服务方面的工作处于空白状态。负责人也表示,目前由于场地问题等多方面原因,致使机构还无法进一步提升养老服务水平,只能争取做好对老人的日常照料,更没有机会去聘请专业的医生、心理辅导师、社会工作师等专业人员。

二、养老服务机构发展困境

(一)社会认可度不高

养老服务机构的社会认可度不高主要是传统的“养儿防老”观念造成的。随着家庭赡养能力的逐步弱化,进入养老服务机构养老已是大势所趋,传统的养老方式也应该向社会化养老转变,而目前很多老年人旧观念、旧思想还未转变,不能接受进养老服务机构养老的事实,认为养老院等社会养老服务机构是专为那些无儿无女的孤寡老人而设的。很多老人,特别是一些文化程度不高的老人对养老院有一种抵触情绪。调查显示,88.1%的人最愿意选择的养老形式是居家养老,10.6%选择机构养老,1.3%选择老人日托所,1.83%未选。绝大多数老人都会首选居家养老,这是对市场化背景下养老服务机构生存的巨大冲击。另外,受传统消费观念影响,一些老人认为去养老院需要一大笔花销,还不如把钱留给子孙。

养老服务机构社会认可度不高还体现在招工难上面。此处的招工难是指养老服务机构招聘专业人员难。很多人认为去养老服务机构工作是社会地位低下。导致了具有一定专业背景的社会工作者、心里咨询师以及健康康复师甚至一些全科医生不愿意到养老服务机构为老年人提供服务。因此郑州市养老服务机构发展缓慢,服务质量不高,从而又影响其社会形象,再次降低其社会认可程度形成恶性循环。

(二)服务质量提升难

养老服务机构服务质量难以提升,主要是由于入住老人状况不易,难以统一照料。多元化的养老服务需求对养老服务机构要求过高,无法实现。在市场化的影响下,大多数的养老院都是对愿意入住的老人“来者不拒”。在这种入住条件低甚至“无门槛”的情况下,不同身体条件和不同精神状态的老人入住进同一养老院。这对养老院提出了较高的服务要求,由于各种条件的限制,也是无形中拉低了整体的养老服务水平。虽然很多养老院都根据老人的身体状况和自理程度分别设计有不同层次水平的服务,但是这样的粗略划分还是在具体护理上带来了困难。老年人状况不同他们的需求各异,他们的需求主要有:日常照料、康复护理、医疗看护、精神引导等。

在康复护理方面,大多养老院都缺少场地,或缺少康复设备;在医护方面,养老机构缺少专业医生,基本无法及时提供医疗服务,在医疗设施和医疗看护方面都难以达到标准,医疗方面的供需不平衡;在精神引导方面,郑州市多数养老服务机构都没有专业的心理咨询师或心理辅导师,也无法真正地帮助老人。因此,这种情况下,不同状况的老人混合居住在只提供有日常照料的养老院,他们的很多需求并没有得到满足。老人状况不一,容易使护理工作人员分散精力,降低服务效率。致使民营养老服务机构在提升养老服务质量方面举步维艰。

(三)没有专业的行业协会

在国家养老政策的大力支持下,养老服务市场开放,中央及地方政府都大力扶持市场主导下的养老服务机构。郑州市养老服务业开始兴起,还有没成立一个养老服务方面的行业协会。缺少行业协会,阻碍了郑州市养老服务的发展,主要体现在:

一、郑州市养老服务行业无法根据本地实际情况制定行业标准。养老机构一般在建筑和设施上能比较容易达到一般标准,但是在养老服务上却“自成一派”,忽视老年人权益。

二、缺乏行业协会的监督与管理,容易出现服务“偷工减料”的现象。一些养老服务机构会根据自己的主观判断为老年人提供服务,缺少专业的指导,使得服务质量难以保证。

三、无法实现风险分担。缺少养老行业协会的保护与引导也会导致养老院“自生自灭”不能长久发展。目前有“摔倒一位老人,关闭一所养老院”。这样的责任划分显然是不公平的,极端的。在没有相关法律的支持下,行业协会应发挥其作用,尽力为养老服务机构的发展提供一个良好的环境。

四、缺少信息共享的交流机制,容易造成恶心竞争。在没有行业协会的情况下,碍于市场竞争的存在,郑州市内养老服务机构之间很难实现信息共享与经验交流,这都将会阻碍养老服务行业朝着一个良性竞争的方向发展。

三、养老服务机构的发展展望及路径选择

养老院存在的各种问题也侧面反映了养老服务行业在郑州市才处于起步阶段,缺少行业协会的监督管理与保护支持;服务标准混乱不一,难以满足不同老人的养老需求;养老机构的应急与规避风险的做法还有待提高,另外,社会上对养老服务行业认可度不是很高。这些都将影响郑州市养老服务行业的健康发展。因此,需要尽快调整现行的一些做法以解决出现的问题,不断探索并完善养老服务行业。

(一)成立养老服务行业协会,制定行业标准

在养老服务需求量大、行业刚刚兴起的郑州市,成立养老服务行业协会主要来承担以下任务:一是根据国家政策制定郑州市养老服务行业管理标准。国家为加强对养老机构的规范化管理,先后颁布了一些规范性文件,努力提高养老机构养老服务质量和水平,但实施的效果并不明显,主要是因为缺乏针对性、现有标准过于宽泛,缺乏实操性、现有标准实施的监管力度不够。这些问题都可交由行业协会来协调。行业协会也可从建筑层面、设施设备层面、服务层次、饮食层面、医疗层面、精神层面以及养老院的制度管理层面细化标准,来促进养老机构的健康运行。二是制定养老服务行业风险规避机制,实现风险共担。由于老年人自身特点,目前养老服务机构工作风险较大,为避免出现“摔倒一个老人,关闭一所养老院”的情况发生,行业协会应牵头将在养老院发生概率较大的事件总结归类,建立有效的应急机制,实现风险共担。三是建立信息交流平台,引导行业内良性竞争。行业协会可以为各个养老服务机构搭建交流平台,可以信息共享、取长补短也可以让一些小规模的养老院及时掌握优惠政策,申请养老服务项目资金,能够促进郑州市民办养老服务事业健康繁荣发展。四是联合入住老人子女,发扬孝文化。行业协会对入住养老院老人的子女进行“尽孝义务”监督,建立“探望父母”的激励机制,倡导子女经常看望养老院内的老人,让老人感受到社会与家庭共同的温暖。

(二)养老服务机构多元化

不同状况的老人在“低门槛”甚至“无门槛”的情况下入住同一养老院不仅会加重护理服务人员工作上的困难,拉低整体服务水平,而且也会影响老人养老的心态。因此,机构养老多元化也是未来郑州市养老服务的一大趋势。

目前,养老服务多元化已经开始崭露头角,很多养老机构都会根据老人的身体状况和精神状态区分服务,但是这都是同一养老院内的分层与多元。要想“集中力量”就应该促使养老院根据自己服务优势确定自己的服务特色与专业方向。在郑州市养老服务行业中形成一种“百花齐放”的局面,让老人的子女或者亲属根据自家老人的情况来选择最合适的养老院。比如针对精神正常因家人工作较忙无法照料的老人开设的一般型养老院;针对身体有慢性疾病的老人而开设的医养结合型养老院;针对老人身体与精神状态都较差而开设的临终关怀型养老院;针对精神存在问题的老人而开始的精神治疗型养老院等等。如果将养老需求大致一致的老人集中起来,聘请专业的技术人员,配备相应的服务设施,这样可以节约物质资源和人力资源,统一管理统一服务可以提高养老服务的质量,提高养老服务效率,充分满足老年人的养老服务需求。

(三)养老机构小型化,进社区

养老服务机构社会认可度不高与老人对其的抵触情绪有关,也与服务质量有关。养老服务机构表示由于场地原因,很多服务项目无法开展,大型养老服务机构的建设、管理与发展都有一定的困难。特别是地处郊区的养老服务机构入住率降低。要想消除老年人的这种抵触情绪,提高入住率,那么养老服务机构就应该小型化、进社区。

有学者主张发展“以家庭养老为支撑,社区养老为依托、机构养老为补充”的综合的长期护理服务体系。但是家庭养老的负担过重,而社区养老最大的局限性就在于我国并不完全具备实施这种养老方式的条件,尤其是除大城市之外的二线城市和小城镇。与居家养老和机构养老相比,社区往往缺乏提供优质养老服务的动力和主动性;老年人对社区提供的养老服务也存在质疑;社区资金的来源面窄容易导致资金紧张等都制约着社区养老的进一步发展。

为了解决这一问题,将养老机构小型化进社区是一个不错的选择,在社区内建设小型养老院,一方面不让老人离开熟悉的居住环境。减少抵触情绪,也能方便家人探望。另一方面,也解决了场地与资金的问题。

参考文献

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[9] 刘灿.当代中国农村养老与地域差异[J].山东社会科学, 2010(03).

哈尔滨市医疗机构市场范文第6篇

一、中小学课外辅导机构的发展情况

由于中国教育体制和应试教育的积重难返,近年来课外辅导机构大量涌现。虽然各地都出现了一些十分优秀的机构,占据当地主要市场,但就全国范围来看,还处于群雄割据的局面。“领头羊”虽已出现,但还未出现类似新东方的占绝对优势的机构。

调查显示,城市家庭中为孩子请家教的比例占到了40%-60%,城市居民日常支出中教育所占的比例在06年时占到23%,统计表明这部分比重在逐年递增。2007年,仅初中生和高中生的课外辅导市场年产值就已经超过200亿,这一数值预计将在5年内达到500亿元。 按照教学环境和手段,大致可把这些课外辅导机构分为与传统学校教学类似的实体机构教学和利用便捷互联网的网络辅导机构,即线下教育和线上教育两类。这两种形式的课外辅导各有优势,都占据了相当分量的市场。随着它们的壮大和发展,各个机构也在有意识地完善自身的教学方式和手段,这个区分变得越来越不明显了。当然,这其中自有强弱差别。

(一)线下教育

线下教育似乎更容易为人们接受,这种方式的优点在于面对面沟通的及时性和有效性,使学生能够及时有效地巩固消化所学知识。这类辅导机构可谓是学校教育的补充、强化、拓展和延伸。它包括多个细分类别:中小学课外辅导、考试培训、高考复读、个性化教育等。其中代表性的机构有以课外辅导为主的巨人学校、以考研培训为主的万学教育、以高考复读为主的铭师堂、以个性化教育为主的学大教育。

巨人学校(课外辅导、考试培训)

巨人学校成立于1994年7月18日,现已发展成为一所面向社会,覆盖幼儿、青少年、成人教育领域的综合型教育集团,开设科目涉及英语、中小学、文体艺术、职业认证、计算机、家教等各个领域,科目多达100余种,遍布范围之广,科目设置之多,在我国民办培训教育领域中,堪称典范。 巨人教学点遍布京城,先后开设海淀总校、朝阳校区、西城校区、东城校区、昌平校区、石景山校区、宣武校区、顺义校区、崇文校区、延庆校区、丰台校区、通州校区等100多处。目前巨人共拥有近100位教育专家、4000名专兼职教师。130000余名学生同时在校,十三年来培训学员近200万人次。

巨人不仅提高学生面对各种基础教育考试、考核的能力,同时全面推进学生的素质教育。学习科目齐全,种类繁多,在文化教育方面,推出了剑桥少儿英语、公共英语、科普英语、华罗庚数学、珠心算、倪新威抗干扰记忆、快速作文、少儿计算机等特色科目。在艺术教育方面,包括声乐、书画、舞蹈、体育竞技等各种形式的发展科目,致力打造“0-18岁”、“18-99岁”教育品牌。

万学教育(考研培训)

北京万学海文考研学校是中国研究生考前培训事业的创始机构。万学海文通过十余年的科学发展,开辟了中国考研培训行业,创造了考研培训的全部辅导技术和服务模型,代表了中国考研培训界的最高水平。

万学海文的前身是人大、北大、清华等多名深谙命题规律的权威名师,应广大立志进行高端学历深造的莘莘学子之强烈要求,于1988年创建的中国第一个研究生考前培训项目。当时该项目主要培训对象是北京地区部分高等院校及研究机构的老师、研究人员和应届本科生。

1993年,海文学校经教育部批准,正式注册创立,成为中国第一所研究生考前培训机构,从而在中国蓬勃发展的教育事业中开启了一页崭新篇章,标志着一个对全国学子乃至中华民族都有着深远意义的重要行业——研究生考前培训行业的诞生。

万学海文作为考研培训行业的创始和领军机构,十余年来,充分整合优质教育资源,不断研发先进考研辅导技术,创造了考研培训领域的所有常规辅导课程和高级辅导系统,成功辅导了百万考研学子。

铭师堂学校(高考复读) 北京铭师堂学校是海淀区大型的专业化高考复读教育机构,北京高考复读教育领域中的著名品牌。学校现有两个全封闭寄宿教学区和两个走读教学区,在校学生近千人,是京城最大的高考复读寄宿教育基地。学校两个寄宿教学区均位于海淀风景秀丽的北部新区,总占地面积达110余亩,建筑面积近4万平米,校园宽敞整洁,绿木成荫,景色宜人,设施完备。学校总部及接待中心设在人民大学西门名商大厦三层。

铭师堂成立十年来,始终坚持重质量、重信誉、重形象的办学宗旨,大力推行名师精品教育,以规范化人文化的管理正校风、以激励式精细化的辅导塑学风,着力营造宽松和谐、积极向上的校园氛围,逐步形成了严谨、务实、重教、求真的办学风格。十年间已向全国各地高等院校输送数以千计的有志学子,高考复读班连续多年本科升学率达到70%,总上线率更是始终在98%以上,赢得社会各界普遍赞誉。近年来屡获殊荣,被中央教育科研部门、海淀区主管部门及北京晚报、北京青年报、晨报等主流媒体评为“全国高考复读教育十大品牌机构”、“京城最具影响力复读教育机构”、“北京十大中学生最喜爱的培训机构”以及“诚信办学自律单位”等等。

2008年4月,铭师堂正式并入新东方教育集团,铭师堂高考教研中心也正式挂牌成立,全面启动名师工程及学校内部高考应试辅导教材的研发。

学大教育科技(北京)有限公司成立于2001年9月,是一家结合了优质的教育资源和先进的信息技术,专注于中国教育服务领域的高科技公司,总部设在北京,在北京、上海、广州、天津、成都、武汉、杭州、太原、济南、哈尔滨、南京、重庆、沈阳、石家庄、深圳、长沙、大连、西安、郑州、南昌、长春、东莞、福州、青岛、兰州等城市设有27个中高考教研中心和92所个性化学习中心。

公司是专门致力于学生学习能力开发和培养、自主学习社区建设、家庭教育研究和咨询、课外辅导服务的全国连锁个性化教育机构。公司提出的教育理念为“爱,赋予人们学习的灵感”,坚信每一个学生都是独特的,他的成功需要有个性化的教育和培养方式。秉承该理念,致力于传播先进教学思想,研究先进教学方法,开发先进教学产品,提供先进教学服务,帮助学生和家庭获得更多更好的教育和发展机会。 卓越教育(课外辅导、高考复读、个性化教育)

广州卓越教育机构由广州市卓越里程企业有限公司举办,成立于1997年10月。其创办者均出身教育世家,坚持诚信办学,坚持“向社会提供优质教育服务”的办学宗旨,形成独树一帜、科学有效的办学模式。卓越教育现已拥有近四百名优秀教师的师资队伍;拥有九所中、小学课外辅导分校及两所连锁分校,一所全日制“高四学校”,一所全日制“初四学校”;每年在读生超过5万人次;成为广州市最具规模的专业中小学课外教育机构,在社会上享有良好的声誉。

此外,曾经在中国学生心目中占有十分重要地位的课外活动中心——青少年宫在沉寂了相当长一段时间后,开始出现复苏迹象。促使青少年宫复苏的原因暂且不论,它是以课外辅导培训的姿态重新走入人们的视野。青少年宫的政府背景,以及其自身转变思想,紧跟时代的发展要求,使得其在课外辅导这领域取得了一定的市场。

2008年6月,厦门市青少年宫扩建工程拉开帷幕,扩建工程总用地面积16380平方米,总建筑面积37933平方米,总投资估算1.18亿元,预计2010年底竣工投用。厦门青少年宫始建于1987年,现有建筑面积4500多平方米,规划一年可培训学员1.5万人次。但近三年来,该宫平均每年培训学员已达3万人次,还有大量孩子挤不进来。扩建后,建筑面积增加七八倍。厦门市青少年宫位居华东一流,先后三次被团中央、文化部评为“全国先进青少年宫”,是全省惟一的“全国青少年校外教育示范基地”。

(二)线上教育

线上教育,即网络远程教育,其优势在于不受时空限制的灵活性以及学生学习的自主性。学生可以根据自身的情况随时进行学习计划和学习进度的调整,非常灵活。这包括三种形式:一种以北京四中网校为代表,依托传统学校的教育体系、教学资源和品牌资源,把课堂教学整合到网络;一种以正保远程教育为代表,这类网络教育已经完全撇开传统的课堂模式,依各种知识体系来划分教学资源,形成更专业、更系统、更有深度的课程体系;另一种以弘成教育为代表,采取与学校合作的方式,为学校提供技术支持、资金支持和品牌资源。 北京四中网校

北京四中网校是北京四中的远程教育机构,把尖端信息技术和优秀教育教学资源完美的结合起来。四中网校面向全国的中、小学生进行远程学习辅导,利用先进的网络信息技术,依据北京四中近百年积淀的教育思想、教育理论为广大的中国家庭提供开放的学习平台和北京四中的教育资源。北京四中网校进行跨越时空、突出个性、自主学习的教学,强调学习的个性化、互动性。北京四中网校还积极开展校际间的远程教育合作,充分利用现代教育技术,实现北京四中和全国各中学的信息交流与教学合作,达到优秀教育教学资源的充分交流与共享,打造中国最大的基础教育网络学习社区。

正保远程教育

正保远程教育成立于2000年,是一家具备网络教育资质、经教育部批准开展远程教育的专业公司,为北京市高新技术企业、联合国教科文组织技术与职业教育培训在中国的试点项目。公司依靠雄厚的技术实力,采用业界领先技术自主开发出了一整套现代远程教育与培训平台,常年开展面向多行业、多领域的网络教育,并提供远程多媒体网络教育平台系列产品。经过多年的发展,公司已建立起一支年轻化、专业化的优秀企业团队,遵循 “创新进取、忠诚守纪、团队协作、热诚服务”的企业精神,以及“爱国敬业、我的责任、诚实做人、认真做事”的员工准则。

目前正保旗下拥有十三细分专业远程教育网站,其中“中华会计网校”、“自考365”、“考研教育网”均入选十佳网络教育机构。

弘成教育集团

弘成教育集团是一家集网络高等教育、基础教育、国际教育、101远程教育于一体的教育服务机构,由McGraw-Hill、IDG等世界知名投资机构共同投资成立。本着“弘扬教育成就人生”的宗旨,弘成始终关注用户需求,致力于为合作伙伴和个人提供专业化精细化的教育服务。目前,弘成的教育服务已覆盖各个学龄阶段和多种教育方式,为社会提供着从幼儿教育、中小学教育到高等教育,从学历教育到非学历教育,从校内教育到网络教育的全方位教育服务。

弘成是中国知名的网络教育全面服务提供者,也是教育部批准的有资质在全国开展现代远程教育公共服务体系建设试点项目的教育服务公司之一。首创向网络教育学院提供包括规划、运营、市场、技术支持及资金投入在内的整体服务模式。目前,弘成与中国人民大学、江南大学、华东理工大学、东北财经大学、重庆大学、南京大学、中国农业大学、北京语言大学、中央财经大学、兰州大学等多所网络教育学院开展了全方位合作。同时,弘成正在北京、上海、江苏、浙江等地建设10个弘成学苑数字化学习中心,直接为学习者提供学校选择、专业选择、课程咨询、导学督学、就业指导等教育支持服务。

二、中小学课外辅导市场特征

1、与选拔性考试(高考、中考)相关的辅导是热点

尽管国家目前已在着力进行教育体系改革,大力推进素质教育,但在当前形势下,中国学生还远未甩掉应试教育的包袱,各种各样的考试让学生们应接不暇,其中尤以中考和高考为代表。正是因为这种“一考定终身”的考试机制决定了大多数学生的未来发展,所以,在课外辅导市场中,考试类的辅导机构,依旧有着巨大的市场空间。特别是高复类的教育培训机构,由于近年来国家禁止公办学校开办高复班,催生了一大批高复类培训机构,其中不乏佼佼者。

2008年,除四川灾区外,全国有1038万考生参加高考,全国高考平均录取率为57%,也就是说有将近500万考生落榜。并非每个落榜生都会选择高复,但也同时存在被录取考生复读的现象,总体来说,高复类教育的市场规模之大是惊人的。

2、以“因材施教”为特征的个性化辅导受到青睐

学校教学具有其自身优势,可以集中优势资源,减少教育成本,提高教学效率,这也是学校教育成为主流的原因。但它的缺陷也十分明显,因为学生素质的差异,造成教学成果的不统一,所有学生不可能处于同一水平线。学校教育的计划性和全局性,给学习能力较差的学生带来很大压力,而学习能力较强的学生也会因为学习内容的长期徘徊而产生一定的厌学情绪。在此情况下 ,以“因材施教”为特征的个性化辅导机构,解决了这个矛盾。一方面,它是对学校教育知识的补充和强化,另一方面,他又能根据学生的个体化差异,有针对性地对学生进行辅导,提高学生的综合能力。正因为如此,这些个性化辅导机构乘势而起,受到众多家长和学生的青睐。

“一对一”个性化教育做得最出色的是学大教育。学大教育目前在全国拥有27个中高考研究中心和92所个性化学习中心。在获得鼎晖资金注入后,实力更加强大,同时也带动了整个北京个性化教育的火热发展。

3、面临由区域性品牌向全国性品牌拓展的考验

虽然现在中小学课外辅导机构导受到众多类别投资人的“追捧”,但目前中小课外辅导机构的发展还未进入成熟阶段。要实现各类投资人所期待的快速发展,就必须具备跨区域拓展的能力,同其它类型企业的成长史一样,这些课外辅导正处于从本地走向全国的关键期。其中如学大教育等行业的领先者,已经在全国性拓展方面取得了阶段性的成果,但对于大多数课外辅导机构,尤其是传统的面授型课外辅导机构而言,能否打破地域性限制,成功登陆全国其它城市,依然是一个巨大的考验。

4、现有机构层次良莠不齐、面临行业重大整合

相比民办学校,目前课外辅导培训机构的进入门槛相对较低,且政府相关部门缺乏有效的监管政策和措施,导致出现相当多质量低下的辅导培训单位。一些经济纠纷也往往出现在他们身上。这些机构的出现,一方面给学生家长带很大伤害,给课外辅导培训市场的口碑带来一些负面影响,另一方面,也对课外培训机构的品牌带来不可磨灭的伤害。因而一些实力比较强大的机构开始加大兼并收购的历程,竭力打造良好品牌形象。而近来在课外辅导培训领域频频出手的风险投资商们,更使这一过程进一步加速,未来两年,课外培训机构将面临“大洗牌”。

三、课外辅导市场投资案例分析

案例一:启明创投2000万美元投资巨人学校

2007年9月,在北京民办教育协会的推动下,巨人学校与启明创投在京举行融资签约仪式,正式宣布成功融资2000万美元。这成为继新东方在海外成功上市之后北京民办培训教育发展的又一个里程碑。

此次将由启明创投和巨人教育共同聘请财务总监和人力资源总监,筹集的资金将主要用于人才选拔和培训、改善办学条件和环境、开发现代化教学课件、实现全国教学信息化管理目标等方面,同时将在全国各地并购一批中小民办培训机构,为将来上市做准备。

点评:在教育机构“多元化”和“细分化”的发展路径中,巨人学校选择了前者,为其发展奠定了基础。无论是巨人学校“0-99岁的教育方案”,还是打造“教育百货大楼”的理念,都是这种多元化发展的表现。而巨人学校能够从众多的同类型辅导机构中脱颖而出,除了其在中小幼教育中独特的模式和竞争方式之外,多达8万学生、1000多个教学点(2007年)的庞大规模及其在业界的巨大影响力无疑也是促成启明创投投资决策的重要原因。

2、鼎晖创投1000万美金投资学大教育

2007年10月,学大教育与鼎晖创业投资日前正式签约,后者向学大教育提供首轮1000万美元的融资。这是继华育教育、巨人教育等获得融资之后,国内民办教育机构与国际资本的再度合作。此举也标志着中国个性化教育培训和辅导市场开始升温。

学大教育董事长兼总裁李如彬表示,此次募集的1000万美元资金将用于改善软硬件教学设施、人才招募选拔及培养、教学产品研发以及开拓市场等方面,为快速发展做好全方位准备。李如彬说,“如果一切发展顺利的话,学大教育将在2009年实现香港或者伦敦上市。”

点评:和有着十余年办学历史的巨人学校相比,诞生在新世纪的学大教育更具有创新气息。巨人教育所从事的课外辅导在一定程度上仍属于传统型辅导,学大教育显然已从优质资源和先进技术的整合,到“因材施教”的个性化教育理念,均具有相当的前瞻性。无独有偶,几乎在学大教育获得投资的同期,与其业务类型颇为相似的卓越教育也获得风险投资的注资,由此,也掀开了全国范围内各级各类个性化辅导机构的火爆景象。但要想真正获得风险投资的青睐,纯粹依靠个性化辅导这一模式是难以为继的,只有具备有效的标准化控制流程和先进的教学理念才是个性化辅导可持续发展的根本途径。

3、新干线获得7000万元人民币注资

北京新干线学校是教育行政机构批准成立的正规性专业教育机构,是京城规模最大,师资精良,管理完善,质量过硬,升学率高的专业化高考教学研究机构。在“以德治校,服务于人”的办学宗旨指导下,经过几年来全体教职员工的不懈努力,目前已拥有12所分校,年培训学生达上万人次。

2008年6月,新干线获得海外华侨7000万元注资。资金将用于精选师资、提高教学质量、研发并出版自己的教辅教材等。新干线学校校长冯建透露,新干线计划在3到5年内上市。

点评:新干线学校的发展和融资的路径与前面的两家机构均有所不同。首先,新干线成立多年来一直专注于高考复读领域,其独创的“高考三步教学法”、“人生目标激励教育”、“小班教学、精品教育、教后服务”等教育方法和理念使新干线学校形成了自身较强的竞争力;其次,新干线并非从风投获得资金,而是从海外华侨处获得,这反映了国际资本对中国教育培训领域前景的看好。同时也启示广大课外辅导机构广开融资渠道的可行性和必要性。

三、中小学课外辅导机构模式对比

从主营业务来看,学而思、学大教育、卓越教育均专注中国中小学课外辅导市场,三者可为直接竞争对手。本文就登陆资本市场的学大教育,学而思教育的财务数据、地域分布及增长状况、经营业务状况等方面对两者进行对比,以考察双方拥有的竞争优势与劣势。

(一)、学大总营收增速超学而思 利润不及对方

(注:学而思2007-2009年数据均为截止至次年2月28/29日的年度数据,单位统一为千美

元)

2007年数据显示,学而思总营收为888.2万美元,几乎为学大教育总营收441.8万美元的两倍。而到2009年,学大教育营收则暴涨至7718.8万美元,而学而思为6959.4万美元。数据显示,在总营收方面,学大教育从2007年的441.8万美元到2009年的7718.8万美元,实现317%的年复合增长率,可谓增速迅猛。相比较,学而思的年复合增长率为179%,比学大增速逊色许多。

(注:学而思2007-2009年数据均为截止至次年2月28/29日的年度数据,单位统一为千美

元)

从净利润上来看,学大教育连年亏损,2007年亏损602.9万美元,2008年亏损1245.2万美元,2009年亏损160.8万美元。而学而思盈利增长状况则相对稳定,从2007年151.3万美元增长至2009年1424.5万美元。不过从总体趋势来看,学大亏损状况逐渐收窄,到2010年上半年净利润已为正,并且与学而思利润差距已非常小。

从毛利率与净利率变化情况来看,学而思毛利率与净利率均高于学大。其中学而思的毛利率稳定维持在50%左右,净利率在17%~25%之间;学大教育毛利率从-35%增长至2009年38.6%,净利率从-136.4%增长至15.7%。

二、学大教学中心数量及地域分布范围均超学而思

从地域分布上来看,学大教育在全国31个省、市、自治区(港澳台除外)均设有教学中心,目前仅新疆、青海和西藏没有学大教学点。而学而思则主要分布在北京、上海、天津、武汉、广州、深圳6个城市,其中北京分布数量最多达到141家,其次为上海14家。两者具体分布数据情况如下图:

(学大教育教学中心分布状况)

(学而思教学服务中心地域分众状况)

从教学点增长速度上来看,学大教育教学点扩张速度极快,2007年仅在8个城市拥有32个教学点,而到2010年已在44个城市拥有157个教学点,预计到2010年底将达到200个。学而思2008年拥有教学点30个,到2010年上半年为108个,增长速度小于学大。

从入学人数上来看,截止2010年上半年,学而思入学人数达236919人,同期学大教育入学人数仅为54000人,学而思入学人数几乎为学大4倍多。结合上文学而思与学大总营收数据,可发现学大从单个学员处获得收入应远高于学而思。

三、学大、学而思培训种类及经营业务状况对比

1.学大占有行业市场份额0.42% 学而思为0.26%

中国中小学课外辅导市场近年来增长迅速,据艾瑞统计,其市场规模已从2007年的1238亿元增长至2009年的1897亿元,年复合增长率为23.8%,预计到2014年将增长至4472亿元(约合655亿美元)。同时由于中小学人数庞大、学生地理位置发布广泛和进入门槛低等原因,中小学教辅市场呈现出高度分散特征。目前中国市场上有超过十万家家公司从事中小学课外辅导,但没有一家公司所占的市场份额超过1%。而根据IDC报告,2009年该行业的前五大公司的中小学家课外辅导营收仅占整个家教市场总营收的1.6%。

根据iResearch的数据,2009年学大教育营收占据整个行业市场份额0.42%,占课外辅导市场份额最大。学而思拥有全国0.26%市场份额,以及北京市4.5%的市场份额。因此总体来说,学而思与学大业务均有可增长空间。

2.学而思主打3类培训服务 学大主打“个性化”教学

学而思目前为学员提供三种类型的培训服务,包括学而思小班、智康1对1和学而思网校。其中学而思小班一直是学而思教育的主打项目,业务涵盖109个教学点中的90个和其87个服务中心中的67个。同时,学生可以通过学习语文、数学和英语课程,学费为每小时50到55元人民币。截至2010年8月31日,总共有22009名学生报名学而思网校。

学大主打1:1“个性化”教学,为每一位学员制定一系列完备且特异的学习方案,并随后为每位学员配备一名合适的授课教师。据学大介绍,由于不同地区的经济发展状况各异,其学费水平也不一。一般而言入学注册费用为300到500元人民币不等。

从行业总体来看,中小学课外辅导市场小班教学仍占据主流,预计未来五年年复合增长率将达19.3%。与此同时,个性化辅导不断增长,据艾瑞统计2009年,一对一的个性化辅导市场规模达562亿元,预计未来五年年复合增长率将达20.0%。根据IDC报告,一对一辅导市场增长速度已经超过课堂辅导,未来市场份额将继续扩大。

3.学大、学而思师资力量对比

学而思教师人数发展状况如上表,其中全职教师人数小于合同教师人数。截止2010年8月31日,学而思教师总人数为2522人,全职教师为1067人,占比为42%。

而截至2010年6月30日,学大教育教师总人数为8930人,其中全职教师为6785人,占比86.4%。与学而思相比,学大教育不论从教师总人数,还是全职人数上均超过学而思。

全职教师人数过高为学大带来高昂的工资成本,这也是其亏损的原因之一,财报显示学大2010年二季度营收成本中,师资陈本占据80%。

四、中小学课外辅导市场前景预测

根据中资教育研究所的研究显示,中小学课外辅导市场是最受投资者关注的细分市场。截至 2008年11月底的数据,中小学课外辅导培训市场获得3.5597 亿美元投资,占教育行业投资总额的近30%。世界银行曾发表报告称,中国从小学到大学的学生人数占世界的17%,但是教育市场价值却只占 2%。从这一报告来看,中小学课外辅导培训市场开发尚处于起步阶段。

学而优则仕”。对中国父母来说,孩子学习成绩的好坏直接关系到他们将来的发展。

据相关调查显示,目前中国有70%的中小学生,选择用课外辅导的方式来弥补学校教育 的不足,而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高。有 1/3的被调查家长表示, 愿意拿出上万元为孩子的课外辅导买单。

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