运营下半年工作计划范文

2023-09-22

运营下半年工作计划范文第1篇

本年度社联将继续高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻三个代表重要思想和党的教育方针，深入学习两代会精神和“八荣八耻”社会主义荣辱观，牢固树立科学发展观，切实贯彻“人人办社团，社团为人人”的办社理念，以“服务会员”为宗旨，继往开来，与时俱进，财务半年度工作计划。积极引导、管理、协调服务，监督和考核全院的社团，加强与校内有关部门的联系及社会各界的联系，为社团的发展创造良好的条件。

二：工作重点

进一步健全社团管理、考核、激励机制，加大对学生社团的服务、管理、监督、引导力度，切实加强人才培养和制度建设，规范社团服务和管理，进一步完善社团考核机制。积极创新，大胆实践，努力培养一批精品社团，全面拓展大学生综合素质，活跃校园文化，使社团朝着领域、多方向、高品位、高层次发展。

三：建设目标

以繁荣发展为基础，以引导管理为手段，在内部管理建设和外部管理服务上做大量的探索性改革工作。加强工作制度建设及理论研究工作，使社联的工作向立体化、全面化、规范化发展。进一步规范社团管理，提升社团活动的层次和水平，促进社团向高层次、高品位发展。树立品牌活动，突出重点工作，努力做好宣传工作，加强与校外企事业单位的交流与合作，充分利用客观条件，以服务社团会员;协调好社联与社团，社团与社团，社团与院内其它学生机构组织的关系，高标准、高质量、高效率地完成本学期的各项任务，以进一步提高社团的知名度，进一步树立我校社团的良好形象，开创我校社团工作的新局面。

四：具体措施

完善并坚持社联的各项规章制度，规范管理，积极进行工作协调和指导，促进学生社团进一步有序化、规范化发展。

进一步完善《乐山师范学院学生社团管理条例》、《乐山师范学院学生社团联合会章程》及其他相关管理条例，严格审批新社团的成立和各个社团的活动申请，鼓励社团积极开展有益会员身心健康，促进会员成长成材的课外学术和各类学习竞赛活动，逐步形成社团竞争向上，争创品牌的发展氛围，实现社团活动日常化。完善例会制度，每两周展开一次社联(常务)委员会议，制定或产生新的举措或制度(草案)，商讨社联和社团在工作中出现的重大问题、各常务委员为社联和社团的发展积极地献计献策，并为社团重大活动以及社联与各社团在平时工作中出现的困难和问题，研究制定解决办法;同时每两周召开一次社联及社团负责人全体会议，加强社联与社团，社团与社团之间的联系，集中解决一些问题，提高社联工作质量和社团活动质量，工作计划《财务半年度工作计划》。推动社联和各个社团健康规范发展。

2、注重社团日常管理，规范社团注册成立、运行和解散程序

为填补某一类社团或某一性质社团在院内的空白，提高同学们对社团活动的爱好和积极性，社联将会在章程和实际情况允许的范围内适当放宽社团成立的条件;在社团的正常运营上，我们仍坚持“适度”的原则，既不过多干涉也不能撒手不管，尽量让各社团自主管理本社，社联不定时地深入协会调查研究并给予帮助和指导，以表达社联对各个社团的关心、支持与帮助。为提高社团活动质量，减少同类型社团重复所带来的资源浪费与混乱，社联将会强化社团考评，严格管理，并将着手对部分社团进行整合重组;在社团的解散上，遵循两种解散方式：自愿式解散和强制性撤消，本学期社联将对部分严重违反社联制度和章程、经多次劝说与警告仍不服从管理、无故长期不开展社团活动、在院内外给学校造成严重不良影响的社团给与严肃处理(警告、严重警告、留名整顿、撤消)。

3.抓好社联和社团的领导班子建设，提高整体水平，打造一支团结、务实的核心团队，切实做到“以家的氛围凝聚会员，以企业的理念经营社团”

严格社团负责人选拔制度，建立负责人岗位竞争机制，真正把有一定特长和有一定的组织管理能力，具有良好的政治和心理素质的积极分子选拔到社团负责人上来。抓好社团骨干的培训和活动情况的检查。社团负责人对社团行为有重大影响，为此我们要实行社团负责人“持证上岗”制度，开办培训班，开设专门课程对社联和社团负责人进行培训，同时加强对社团日常活动情况的检查。使社团保持旺盛的吸引力与创造力，形成良性机制，促使社团健康、有序地发展。通过评选优秀(星级)社团、优秀社长、优秀社团干部等激励方式，激发全体社团成员的活力，引导他们在实践中学会克服缺点、完善自我、得到锻炼，科学地吸引、发现、使用和留住社团人才。并在此过程中学会亲近会员、关心会员，把社联和社团变成一个温暖的大家庭。

4.积极争取各方支持，努力为社团繁荣和发展创造良好的外围环境。

1)既要积极争取学校经费上的支持，又要大胆走出校园，充分利用社团自身的人力和技术优势，多方面争取活动资金，为社团发展提供经费上的保证。

2)结合自身特点，寻求社会相关各界的指导与支持。

3)利用现代传媒的作用，把社团推向更广阔的社会。现代社会网络发展迅速，这为社团的进一步走出去提供了条件。各社团可以制作自己的网页，也可以通过网络与外界进一步保持联系。

4)各类社团要自觉接受各级党组织的领导，并积极争取他们的支持，为社团自身发展提供更为有力的政治保证。

5.强化宣传，加强外联。

目前，宣传部和外联部是社联比较薄弱的两个部门也是最重要的两个部门。没有宣传部，社联就不可能提高自身的知名度，没有外联部，社联和社团就没有资金开展活动。因此，为了保障社联和社团的健康发展，就必须大力支持宣传部和外联部的发展，及时为这两个部门输送新鲜血液，输送一批高素质的人才，为社联和社团发展奠定坚实的后盾。

6.坚持财务透明，使财务管理规范化

运营下半年工作计划范文第2篇

运营一管店铺：店铺名称，店铺活动设置(店铺搜索时显示)，主营宝贝关键词，店铺商品类目，购物必读，店招更新，海报更新频率…… 运营二管商品：宝贝标题优化，宝贝描述细节增补，宝贝发布属性，宝贝分类属性，宝贝推荐位占用，新款上新，老款淘汰……

运营三管营销活动设计：在活动款和活动折扣确定好后，如何设计活动使买家更好的参与到营销促销中来，全流程的把握店铺信息发布，销售客户服务跟踪，仓库发货节奏，分析活动效果，以后续改善活动设计…… 运营四管内部流程改进：各部门将业务完成后，由运营来融会贯通，使流程能顺畅，且少弯路的持续下去，简单的说就是一个部门只跟自己上下两个部门打交道方为沟通最有效，而运营需要全流程考虑，以改善内部业务节点。

运营五管目标设定及执行过程中的改进调整：

运营六管广告投放任务：根据业务需求，流量转化客单价等，得出需求目标流量，以制订广告策略。

包装什么时候该升级了，产品标啥时候要更换了，仓库打印机不满足业务增长需求了，店铺的图片空间不够用了，淘宝更新了规则要如何如何了，销售客服需要什么数据信息支持了，店铺该升级了，都归运营管，也都是运营的责任。实施就不是运营来做了。

综合的说运营手里没有明确的业务，但有明确的任务。产品不是运营开发的，不是运营制作的商品资料，不是运营发布的商品，不是运营销售的，不是运营服务的，也不是运营发货的。运营是能告诉各部门该做什么，以什么标准来完成，并验收结果，分析结果是否达到预期效果，没达到该怎么调整的一个角色。运营应该是最熟悉淘宝规则并能转化成实际行动的角色。也是网店管理里，最有价值的管理岗位之一，要对网店企业内部的数据流和信息流负全部责任。

经验编辑

初期

1. 首先，店铺初期，千万不要去硬广以及去签订KA，一上来就玩这个的，没几个有好下场的。 2. 单品制胜，也就是所谓的“爆款”策略

虽然很多人说玩这个已经过时，但是店铺初期成长依然有效，“爆款”会为你带来大量的流量以及单品销售量，做好关联营销，更是事半功倍，所以单品初期可以考虑单品打造，保证了转化率，以及口碑人气产品。

1. 让折扣飞一会

比如时下流行的“全场五折，全场半价”，个人觉得像割肉一样的方法，全店大规模范围的打折活动

建议慎重使用，比如店庆，清仓才可以偶尔使用，不然伤害太大，得不偿失，你懂的

活动推广

1. 淘宝各种活动

这里不建议参加社区活动，各种帮派社区活动没有太大意义

可以聚焦：聚划算、金牌秒杀、淘分享、VIP、钱庄等

很多人都希望去通过聚划算冲击上面提到的“爆款”，但是根据现实经验来说，大部分都失败了，这个参考第3点

结论：所以这类五折活动，金牌秒杀，天天特价、聚划算。先考虑好得失

付费推广

1. 付费推广：

a、大家都知道的直通车，直通车依然是淘宝roi最可以得到保障的营销工具，推爆款强烈建议(多去直通车万塘书院看看，另外长尾词)

需要控制： 1. 点击率 2. 点击成本

重点：产品、图片、标题

b、时下流行的钻石展位：钻石展位，如果你的店铺没有全店的活动配合，可以考虑包邮等，roi很多初做的比较低，所以初期先考虑做好店铺转化率后再做这个玩意

同理去思考硬广，一次硬广比如首焦动辄几万，大部分都是会亏的，所以先修炼内功，别听KA小2们的建议，他们虽然很用心，但kpi使然。

c、超级麦霸、天天特价、VIP特价、金牌秒杀各种付费活动：单品库存，折扣后利润保障，推广预算宽松酌情使用，没太多好说的

流量推广

1. 免费的流量引入：

a、类目流量，基本和“爆款”息息相关，另外完善宝贝类目属性 b、搜索流量，同上做好标题关键字优化，另外就是“爆款” c、淘宝客(楼上有资深淘客，不要错过哦)

d、站外一些社区，做做软文，啥的。微博需要结合产品，这块蛋糕看着诱人，实际还是有难度，哈哈。

店铺推广

1. 关于店铺：

a、转化率这个是根本，做好这个。

b、产品的文案、图片，用户体验之一，这个是一切的根基，要慢慢完善。 c、如何留住你的老客户，比如回头率，重复购买 d、更多的客户关怀

e、客服、美工、物流(快递)，这个三点如何做的更好，更加是你的客户想要的?

5推广方法编辑

淘宝直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。

超准流量：买家主动搜索时，在最优位展示你的宝贝，只给想买的人看! 超省成本：免费展示，买家点击才付费，自由调控花销，合理掌控成本! 超值推广：独享增值服务，快速提升推广能力，让你成为网络营销高手!

淘宝客

淘宝客推广是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬。

最小成本：展示、点击、推广全都免费，只在成交后支付佣金。并能随时调整佣金比例，灵活控制支出成本。

最大资源：拥有互联网上更多流量、更多人群帮助推广售卖，让你的买家无处不在!

钻石展位

“钻石展位”：是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。性价比高更适于店铺、品牌的推广。

三大核心优点：淘宝黄金流量;

自由竞价，低门槛参与; 丰富图片展示，夺人眼球。

超级卖霸

超级卖霸：是将卖家产品集中在一起，以专题活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广，帮助所有卖家更大范围更强力度更有效地集中推广商品以及店铺。

集中展示：以主题活动的形式将宝贝集中在一起展示，形成主题卖场。超高流量：

利用淘宝、阿里旺旺、阿里妈妈三大平台优势资源，站内外合力推广。

淘代码

淘代码推广：是一种全新的线下媒体推广方式，帮助您将自己的商品推广到报刊杂志、电视、DM等媒体上。

淘代码推广渠道覆盖了更广泛的线下购买人群、

为您提供了品牌推广的新途径。线下推广效果持续时间久、参与门槛低、

有多种媒体供您自助选择，还等什么，快来参加!

联盟推广

提供给淘宝的卖家更多的推广机会，覆盖互联网各类购物人群，合理掌控推广成本; 自由挑选投放站点，针对网站定向投放，锁定固定目标群体; 无需竞争，无需等待，独享广告投放时间;

包时广告投放，无论点击次数和展现数量，均只需支付固定的费用。

微博推广

微博顾名思义是用简单的语言来传播信息的微型博客。新浪、腾讯等平台推出微博以来，微博越来越深受网民喜欢，微博平台已经发展成熟，仅腾讯微博、新浪微博这两大平台注册用户量已达数亿计算。微博推广的特点是：快速，广泛;

6独立网店推广编辑

为了推广网店,提升自己网店的人气，增加流量，在准备开店之时就应该多留意一些与自己网店内容相关或相

网店推广

近的网站，特别是那些流量高人气旺的，可要细心收好喽，等自己的小店建成之后，就可以与他们谈链接的事情了。当然，建店初期，别人可能因为你的网站没有流量而不予理会，这就需要你放下姿态，诚心诚意地与他们交谈，只要心诚，再加上自己已在小店里做好了他们的站点链接。相信你的店铺也会很快出现在他们的站点上，相互宣传嘛。

大凡离校园没多时的你都有自己的校友录吧，有没想过要把它合理利用起来呢?走上前去，告诉你的同学、朋友，自己开了家网店，请他们一同帮助推广网店，这不但能让师友同你一起分享开店的喜悦，同时也等于是聚集人气了，说不定还有他们心仪的产品呢，如此，又拉了一批潜在客户。

也许你会说，既然大多是在网上宣传的，大家谁也见不到谁，做名片岂不是浪费成本吗?错!店虽是开在网上，但你是生活中的你，给买家邮寄宝贝也是在现实中进行的。设计一张独具个性的名片，印上自己的联系方式和小店的地址，在邮寄时不妨放几张进去。因为外观设计精美，买家自舍不得丢弃，如有机会，对方一定会将它展示给别人，这样，等于说是在帮你做宣传了。呵呵，细节之处，就看你会不会想得到了。网店推广就是靠的细致。

就是所说的SEO技术。可以与一些做网络推广优化的公司合作，请他们为自己的网店出个方案进行网店推广，全面提高网站排名。排名靠前了，被客户搜索到的几率也就增加了数倍，同时也发展了许多潜在客户，只要在你的网店里对了口味，有他们需要的东西，就不难让他们成为你的准客户。

线上下结合

很多网商在网店的推广上只重视线上推广，而忽视了线下推广的有效性。线上推广受众目标面是无穷的，但目标受众却不能真实感受到你的存在，心里难免会有顾虑，因此很有必要线上线下双管齐下一同进行推广。

商品联合

与其他独立网店合作(目标用户相同，经营产品不同)，搞联合促销能起到不同的效果。尽可能找互补性质的店。比如经营女装的店铺与卖化妆品的店铺合作。

可以在彼此的页面留下对方的产品推荐，也可进行套餐促销，或者满X送对方优惠卷等适合的活动。

软文

软文广告是针对硬性广告来说的，就像这篇文章一样，就是一篇软文。软文就是通过一种润物细无声、绵里藏针的方法达到传播效果的，软文推广让你的网店化骨绵掌中成名。

软文写作要求没有限制，仁者见仁智者见智，最重要是软文写好后的推广。在论坛等处发帖等方法均可利用，当然像一些专业网站投稿的方式也是可以采纳的。

赠品

赠品活动与商品联合推广有类似之处，但合作的范围要广很多。

简单来说就是我们和某网站搞合作，提供试用品、赠品给他们，他们再通过其品牌、人气将赠品通过活动方式回馈给用户，达到传播和推广的目的。该方法的主要目的是：传播品牌、吸引用户、聚集流量。需要注意的是赠品、试用品要采用小礼品(成本问题)，包装精美质量良好，并且具有网店或品牌标识。

专题

运营下半年工作计划范文第3篇

本项目是一个茶叶B2C网络交易平台和营运网站，主要内容为：

·向个人用户提供便捷全面的茶叶产品、自由的茶叶信息沟通平台及其他增值服务; ·向企业用户提供拥有大量茶叶消费群的推广媒体、具有市场细分的信息传播渠道、能够与消费者互动沟通的交流平台及其他增值服务的平台;

·通过项目卡类业务的推广，有效形成企业和个人用户的连接，提供新兴的茶叶推广渠道;

·以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向茶叶企业和个人用户的行业主题活动，实现打通线下企业拓展线上市场的通路。

二、市场分析

1、目标市场特征及需求

·茶叶企业

特征：线下茶叶企业已经具有相对固定的客户群体，但线上市场仍然空白;

需求：进一步开展企业推广，寻求更直接面对客户的交易平台，获得线上市场。

·茶叶消费群

特征：茶叶消费占据饮料的40%左右，网购形成了新兴的主要的购买渠道，消费群体集中在80后：25-35岁之间;

需求：送礼、工作茶、自饮。

2、目标市场状态和竞争

从相关成熟的电商运营情况来看，2012年茶叶B2C市场已经超过2亿，经营平台：淘宝网、1号店、京东、当当等各大门户网，专业的平台：喝茶网、买茶也、醉品网等。

而目前成都在线生活资讯服务市场处于无序状态，各服务商均未建立完善的服务系统，均未形成优势的市场占有，还具有较大的市场进入空间。

三、平台运营情况分析：

案例

名称：和茶网

所在地区：福州

启动时间：2008年

和茶网注册用户约10万，日均访客量48000/天(IP值)，Google页面评级PR=4(10为满分)。合作包括中茶、安溪铁观音集团、简品100、龙润普洱、大益集团、品品香、福星茶叶、顶峰茶叶、黄山毛峰茶叶集团、元泰茶叶、山地茶叶、云南一品堂、正山茶叶、滋恩茶叶、节节清、尙客茶品、永利茶具等。

项目盈利模式

以自营形式、平台合作推广和行业合作为主要盈利点;随着网站用户数的增长和网站增值服务的完善，将逐步成为茶叶的B2C专业平台。

运营分析：

和茶网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、行业合作及自营系统等较为完整的业务模式建设，形成了相对成熟的盈利模式。

四、资源与渠道

1、合作机构

茶叶企业

本项目与成茶叶企业建立了供销双赢的合作关系，为网站的合作企业在线上市场的拓展提供了良好的平台。

2、媒体推广及合作

本项目拟采用以下方式实现媒体推广及合作

·新浪微博推广;

·门户网站互链合作;

·网络媒体资源投放;

·SEO搜索优化;

·SEO搜索推广。

五、运营计划

1、运营策略

相较于竞争对手(和茶网)的运营模式，本项目运营策略具有如下特点：

·目标：以茶叶为主体的“凡客成品”B2C平台;

·提供稳定的客户数据库、用户论坛、在线支付、微博分享、威客推广技术嫁接、CRM

·与传统媒体建立良好的合作关系。与电视、电台、报纸等传统媒体建立多样化的、成熟的合作关系，包括栏目合作、媒体互换、活动联办等，在线下或者地方提高平台曝光度及影响力;

·完善客户体验过程，提高客户忠诚度。通过推广，获得相当数量的个人注册用户，并通过活动策划建立忠诚度，以此作为项目盈利点的重要客户基础和营销基础(拥有多少用户就等于拥有多少市场)。

2、市场营销

本项目的市场营销将采用通常的媒体投放+活动营销的方式。

主要市场营销方式如下：

·媒体合作和资源互换

建立良好的媒体合作，实现线上平台与媒体栏目的结合，依靠主流媒体加快提升项目的市场认知度。通过合作，促成项目线上平台广告资源与传统媒体的资源互换，达到推广平台知名度及曝光度的目的。

·网络线上传播

针对个人用户的推广主要依靠网络口碑传播，在微博上与消费者进行互动，实现对目标人群有针对性的网络广告投放。同时，大面积开展线上论坛信息传播，吸引个人用户访问和参与，提高平台访问量和注册用户量;

·体验式营销

在淘宝等其他平台的销售产品包装上，加入网站网址等外纸箱包装。

·线上SEO优化

百度关键词推广，SEO优化技术。

·微博推广

建立微吧，企业V微博，提高行业公信力，获得潜在客户的信任，巩固现有客户的忠诚度。

·网络广告投放

各个门户网以及其他网站的广告投放，如：PPS、爱奇艺、天涯等论坛、社区、视频网站、门户网站的广告。

·差异化服务

差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和心理需求，推动服务购买欲望。项目将对企业用户划分为钻石、白金、和普通用户，以及消费品类的不同划分客户，为不同等级和不同消费品类提供不同需求的信息量、产品推荐等方面，实施差异化服务。

六、运营团队构建

1、团队状况

启动团队由5个部门构成：技术部、运营部、市场部、客服部、公关部。

2、团队架构

技术部工作构成，基本工作内容如下：

A、技术

·完成网上平台建设 /维护;

·负责网上平台新产品和功能开发;

·负责网上平台运行管理;

·负责网站的稳定运行;

B、运营部

·负责网络平台市场推广;

·负责平台网上推广实施;

·网站日常活动的策划及执行

·微博的维护及利用。

C、市场部

·寻找合适的企业进行产品合作;

·寻找合适的平台进行平台合作;

·负责平台线下推广实施;

·负责与合作机构、媒体的活动策划和实施;

D、客服部

·处理网站线上、电话咨询服务;

·处理网站线上、电话交易纠纷、投诉等;

·负责老客户回访、活动通知、个性化服务(生日、特别日期)等;

D、公关部

·负责网站整体形象;

·负责网站对外展示的良好口碑;

运营下半年工作计划范文第4篇

第一季度计划书目录第一章总则 ........................................ 2 第二章事务执行 ..................................... 2 第三章店铺的上线及日常管理 ......................... 3

第四章营销活动 ..................................... 3 第五章淘宝C店的常规运营工具 ....................... 5 第六章店铺站里站外的推广 ........................... 9 第七章淘宝客服 ..................................... 9

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第一季度计划书第一章总则公司的经营目的是综合技

术人员在技术、市场、资金等资源方面的优势，共同将 “深圳立方米工程设计有限公司的网络运营推广”项目在全国范围内进行推广和运作，从而把公司打造成为可持续性发展，并具有良好市场竞争能力的装饰设计服务市场知名品牌，并使公司获得应有的利润。第一季度的实施时间为2014.5.1-2014.6.1，为期1个月。前期投入阶段，也是积累信誉阶段。经营的目标为： (1)达到千人以上的网店浏览人气，提高公司网店信誉; (2)卖家级别达到两颗心(11个好评)以上; (3)店铺动态评分各项分值均在4.5分或以上，同时，店铺好评率在97%或以上; 这为推广打基础，为未来各种推广工具，例如直通车、淘宝客、美丽说等提供准入工具。计划具体实施暂由本人负责，人员分配随业务开展待定。人工成本与利润分配计划如下: 配合公司前期的网店开发情况，前期入职工资是无责任底薪

;利润提成额度为：有效营业额的5% (自主成交有效的订单，刷单成分不计)。

第二章事务执行

第一阶段：通过建立全国地方运营中心，以网路为平台，为客户提供商务服务;树立公司服务市场和网络市场优势品牌。店铺装修以主营业务及品牌特色为主。第二阶段：复制其他设计同行的成功经营模式，并凸显自主经营的产品服务特色; 第三阶段：提供公司的日常流量，数据分析与统计; 第四阶段：有效利用网络平台的工具进行推广发展。

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第三章店铺的上线及日常管理

1、确定店铺的整体风格，做好各第一季度计划书

个区域的美工工作。店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全!(注：需旺铺模板和美工的配合，装修页面颜色以公司特色产业为主题，设置有效的广告语，把产品的优势,服务的优势,店铺的特点有效反映在店铺简介和店铺公告上)

2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考。

3、美工负责将待售产品的图片提前处理待用，文案配合编辑配置好相关的文案说明。

4、编辑好各个产品的标题，核实价格及库存信息后，对商品进行上下架处理。

5、做促销策划，在店铺公告栏可以写明“全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼券”“购买指定款式现金反馈”等，(注：希望公司能给予一个销售最低价/折扣，好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠)，购买促销工具，例如：超级店长

6、宝贝详情页关联营销：在产品的宝贝描述页面，可以同时放上8-12张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。

第四章营销活动

1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

2、配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格，增加其下次来店的可能性。(此类活动免费参加，只需让利销售，直接可以设置VIP折扣价)

3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名，策划聚划算等活动，以此引进流量。(注：淘客推广为首选，因为成交才需付佣金!佣金比例规则是 3 3

第一季度计划书 1.5%-50%，所以很有必要公司把每款产品给个最低价格，佣金比例越高，淘宝客推广引来流量越高，建议10以上%)

4、做好搜索自然排名-对产品优化，上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。特别注意： (1)关键词首选优化是公司名称; (2)产品名称。商品标题60个字，关键词利用好。比如说公司有酒店装饰设计，别的公司也有，那怎样在不做竞价排名的情况下，让你的产品名称排在前面?这就需要在关键词优化上下功夫了; (注：关键词需经常变更，可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题，希望公司给予随时更改标题的权力。) (3)宝贝上架时间和橱窗推荐。

根据淘规则快下架的商品会搜索靠前，所以控制每件宝贝上件的时间间隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件(较适合宝贝数量较多)，设置建议10分钟上架一件周期为7天。 (黄金时间段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝，每7天刷新上架一次。 5.数据分析必须购买“数据魔方”和“量子恒道”任一种，本人习惯用“江湖策”。每天监控店铺流量变化和访客来源、及区域变化，并对变化提出应变修改建议;每周对市场情况进行分析，了解行情趋势，为店铺产品更新和推广促销提供建议。

6、适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要，需要备刷单周转资金。(注：需要公司配合负责刷单的同事。) 4 4

第一季度计划书第五章淘宝

C店的常规运营工具淘宝C店常规运营列表：项目店铺设置流程及重点操作内项目操项目概述费用项类别容提示作权重负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取侧重于是标题关键字的运用，淘宝搜索负责根据淘宝网内部排名规人力成本常规宝贝描述页文字的详细度，增律制定关键词排列规则引擎优化加宝贝排名负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性，宝贝描述避免触犯淘宝规则专人负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。通过社活跃发贴，回贴，帮助买家答区获取的银币抢购社区免费免费淘宝社疑(侧重买家)，通过发贴ID广告位，每天12：00到次日资源人力成本银币赚取区，淘宝引流到店铺 9：00以后淘宝网工作人员会配合类成本江湖报名参加社区促销活动作审核，不符合要求的广告删争取社区首页免费广告位除并退回银币，符合要求的将在审核后12：00发布，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品加入淘宝促销帮【官方】，促加入促销帮派，争取免费帮派销频道(官方)等帮派，推广资源负责及时关注帮派最新活动，人力成本官方人际常规淘宝帮派建立自己帮派，涵盖店铺所有提交报名方案，并参与报名关系维护成本促销活动详细说明页负责官方客情关系梳理，增加活动选中机率 5 5

第一季度计划书

友情链接店铺的添加，涉及较增加和其它高质量店铺的互多类目店铺(设置店铺参与淘人力成本淘宝客分友情链接通链接，通过其它店铺的反链宝客增大友情链接的可能性) 辅助成外店广告位进入店铺店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位店铺抵价买家购买商品时，可使用等值店铺主推商品增加抵价劵，原配合活人力成本推广成本券的抵价券购买则上最低使用20元面值动淘宝网提供一种叫收藏的功客服：1.当潜在买家咨询，即能，该功能主要针对买家进行便交易不成功，提醒买家收藏的，店铺及产品被收藏的次数店铺以及咨询的宝贝人力成本奖励(推收藏功能辅助多少来让明店铺的人气及浏推广：1.策划买家店铺收藏奖广)成本览情况，同时是提高人气宝贝励机制，客服部门按照要求操排名的一个重要指数作淘宝VIP针对整个淘宝买家设置店铺主推商品增加淘宝VIP会员的人力成本商家成本辅助会员单品折扣促销推广部店铺VIP针对本人店老客户设置店铺1.设置会员关系，除了打折的人力成本商家成本辅助会员单品折扣同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度推广：提供评价文字模板客服部门在买实评价的解释栏中加上信用评价主动对买家的每一个成功的人力成本常规你的店铺名+关键词交易进行好评说明以及解释性评价在店铺“我是卖家--活动报名”中，淘宝经常会提供一些促销推广：淘宝官方活动，要积极去参加这种活1.及时注意关注此类信息，积人力成本辅助活动动，不但能获得较好的推广资极报名参与，主要是配合活动源，同时对自己的基本信用宣内容的折扣和关联营销传也起到一定的作用。 6 6

第一季度计划书推广通过试用平台免费派发试用

1.通过发放试用品让淘宝会商品给会员，为商家培养潜在员来为产品做公正客观的评淘宝试用客户，让买家通过试用品更方人力成本推广成本价辅助中心便的了解店铺及所销售的商商品赞助成本 2.加大店铺的掌柜说帮派的品，扩大店铺和商品的浏览量粉丝量并促成交易通过特价平台销售活动商品，推广天天特价直接引流到店铺，做好店铺配人力成本辅助及时关注积极报名参与套产品销售淘金币是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击推广人力成本广告成本淘金币淘金币宝贝图片，直接引流到辅助 1.及时关注积极报名参与赞助成本卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。聚划算团购活动以一团一日聚划算团推广三品的形式在域名人力成本赞助成本辅助购及时关注积极报名参与 ju.taobao.com页面展示收费软件开店必备软件，功能有：打折客服类促销、自动橱窗推荐、经营分客户维护超级店长 255元/年常规析、宝贝推荐、促销助手、统运营推广计、店铺装修、搭配模板等推广配合 7 7

第一季度计划书查询热卖宝贝行情，买家热门搜索关键字; 查询自己的宝贝排在淘宝第网店版行运营推广部几页; 28元/月辅助情参谋比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么可以卖得那么好淘宝直通车是淘宝网为淘宝运营推广卖家量身定制的推广工具，是1.直通车活动的参加：目前淘每天限额100，预直通车通过关键词竞价，按照点击付常规宝频道页最下面的“热卖单品”计3000元/月费，进行商品精准推广的服均为直通车活动务。钻石展位：是专为有更高推广运营推广，设计美工需求的卖家量身定制的产品。自由设置展现费用，目前投入钻石展位精选了淘宝最优质的展示位500-1000元/天参考较大，在店铺没有大的活动之置，通过竞价排序，按照展现前不建议使用计费CPM。运营推广部 1.自由设置佣金，也可以参加“淘宝客推广”是专为淘宝卖家淘宝组织的淘宝客活动：可以提供淘宝网以外的流量和人单独设置主推商品的佣金比5%-50%额度/单收费淘宝客力，帮助推广商品，成交后卖例常规 (抽佣方式) 营销家才支付佣金报酬，按照成交2.淘宝客的重点在于如何让更类付费。多的网站主愿意推广你的产品或者店铺，多留意淘宝客相关论坛超级卖霸专题活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广：超级卖霸活动每季度都会定期推现有展示位价格大约为5000超级卖霸 2000-10000/次参考出不同的专题活动，每期活动元以内，活动推广周期七天也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高，其后的价格略低。通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商淘宝天下前期免费辅助品推广到报刊杂志，DM等媒体上 8 8

第一季度计划书第六章店铺站里站外的推广

1、论坛：签名图是合法的广告，而且是论坛里最有效的，最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像，简单又有效。标语，用上煽动性强的语言。签名档，是配合发帖和回帖用的，所以多发帖和多回帖是免不了的。签名图建议把宣传语写得吸引人一点，签名图和宣传语都不用附上店铺地址，根本是画什么添什么，别人一点签名图就可以链接你的店了。

2、友情链接：效果是有的，但是不是非常明显。有比没有的好

名片：发货的时候附上一两张名片，如果你的产品够好，买家还可以帮你宣传。

3、旺旺：提醒，千万不要群发广告。什么进新货，优惠活动，已经店铺地址等等，都不要群发，这是违规的。另外旺旺登陆名一定要用汉字，否则别人很难会记得你。

4、站外宣传：直接宣传，告诉QQ好友丶同学丶身边的朋友等等，不用觉得害羞，你的朋友可能会是你的长期客户，不过对朋友价钱可不能太黑，可以适当的降价。

5、间接推广：上各种人气比较好的论坛，把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址，最好是专业点的，和产品有关系的。以及让朋友的个人网站丶博客什么的加个友情链接。

第七章淘宝客服 1丶首先从做客服工作的总体规划说起，首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝，尽力满足客户要求，不嫌麻烦。认真介绍好每一款产品，思维要根据不同的客户而改变，学会变通，突出卖点，不啰嗦不繁琐，面对顾客提问，不要过于着急回答，想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答，总体原则是，简单通俗!除非是专业的问题! 2丶淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题，减少客服的工作量。 9 9

第一季度计划书下面总结下个人认为关键售后说明，告知了买家如果产品出现质量问题丶如果快递有问题都该怎么处理等等，这些必须要做好，特别是中差评，直接影响到店铺信誉的，一定要处理妥当丶完善。

运营下半年工作计划范文第5篇

运营部经理述职报告模板集合

【导语】述职，顾名思义，就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的，也可以是书面的。本篇文章是东星资源网为您整理的《运营部经理述职报告模板》，供大家阅读。

运营下半年工作计划范文第6篇

尊敬的各位领导，各位同事：

转眼间工作时间已过去半个多月，在这半个多月里头，我们盈众传媒取得了优异的成绩。在这里，向各位领导和同仁汇报一下。

分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。

首先，业绩方面。在半个月里头，我司共与全家 4 单位达成合作共识，完成各类项目、作品共计 100 余项，累计金额达 500 多万，其中，与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作，更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考，同时对后期的服务给予完美的支撑，以期获得合作对象的青睐，从接单情况来看，工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通，特别是对方的运营总监，保证合同的完美履行。

其次，日常管理方面，修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程，使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。

最后，关于企业文化的建设。我司在运营过程中发现，好的企业文化能增强凝聚力，增加员工对公司的认同感，产生向心力，最后导致一个良好的工作氛围，保持公司高速、平稳的发展。因此，在集团领导团队的带领下，我司开展了各式各样的活动，如研讨、游戏、拓展等各种手段，强化了员工的服务理念，增加了员工对企业文化的认同感，取得了良好的效果。我们相信，这些好处，必将在以后的工作中更好的凸显。

当然，我的工作还存在很多的不足之处，希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督，并提出你们的要求。

最后，谢谢大家。.

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