大旅游行业研究报告

2022-08-26

在我们的学习与生活中,根据自身的需求,编写出格式正确、逻辑合理的报告,已经成为生活与学习的常见流程。该怎么样写出适合自身工作实际的报告?下面是小编为大家整理的《大旅游行业研究报告》,希望对大家有所帮助。

第一篇:大旅游行业研究报告

旅游行业夏季消防安全大检查工作方案

更多精彩范文点击主页搜索

旅游行业夏季消防安全大检查工作方案

公文 旅游行业夏季消防安全大检查工作方案

为认真贯彻落实中央和自治区党委、政府领导同志关于安全生产工作的重要指示精神,根据自治区消防安全生产领导小组•关于印发†夏季消防安全大检查工作方案‡的通知‣(x消发„2015‟2号)精神,切实加强夏季火灾防控工作,进一步夯实公共消防安全基础,结合全区旅游行业实际,现就开展夏季消防安全大检查工作,制定本方案。

一、工作目标

集中开展以夏季火灾隐患整治、防灭火能力、公共消防设施和多种形式消防队伍建设、消防安全宣传为主要内容的夏季消防检查,坚持将消防检查与健全消防安全责任体系相结合、与提升火灾防控工作水平相结合、与夯实公共消防基础建设相结合,与提高人民群众消防安全意识相结合。通过落实党委政府领导责任、行业部门监管责任、社会单位主体责任,夯实消防基层基础,增强旅游行业抗御火灾整体能1

更多精彩范文点击主页搜索

力,确保夏季全区旅游行业不发生重特大尤其是群死群伤火灾事故,确保中阿博览会等重大活动期间不发生有影响的火灾事故。

二、工作内容

(一)夏季火灾隐患整治

1、重点企业。以星级饭店、星级农家乐和A级景区等旅游企业为重点,主要检查建立落实消防安全责任制,消防设施运行和维护保养,日常消防检查巡查,消防设施运行和维护保养,防火防爆防雷防泄漏措施,储备灭火药剂,灭火应急预案制定和组织演练,人员安全疏散,装修装饰材料,用火用电管理,违规住人,员工消防安全教育培训等情况。

2、重点场所。以xx国家森林公园、xx岩画、xx、xx国家森林公园、xx旅游区等景区的林草区为重点,主要检查落实消防安全责任制,消防安全责任人、管理人、消防专兼职人员、消防控制室操作人员和保安等五类人员培训,日常消防检查巡查,灭火应急预案制定和组织演练等情况。

3、重大活动。旅行社重点做好大型团队游客的消防宣传和消防安全提示;各市旅游局要重点做好与2015中国一阿拉伯国家博览会等2

更多精彩范文点击主页搜索

重大活动相关的旅游活动的消防安全工作。

4、重点任务。按照自治区消防安全领导小组•关于进一步明确消防工作责任的通知‣(xx消发„2015‟3号)要求,主要检查落实部门监管职责,制定行业消防安全管理标准和工作制度,实行标准化管理等情况;检查旅游企业建立落实消防安全责任制,消防设施运行和维护保养,日常消防检查巡查,违规设置住宿与生产储存经营合用场所等情况,落实部门监管责任,建立长效机制。

(二)消防安全宣传

1、深入开展消防宣传工作。深入推进消防宣传工作,推动旅游企业开展消防安全“三提示”、员工“一懂三会”教育培训,推动旅游企业做好消防安全提示,推动各门户网站开设消防频道或网页。

2、充分利用媒体开展消防宣传。各市旅游局要重点宣传夏季旅游行业消防检查动态和消防安全常识;各旅游企业及时上报消防安全信息,自我为主地开展好消防宣传工作。

三、组织机构

自治区旅游局成立消防安全领导小组,负责全区旅游行业夏季消防3

更多精彩范文点击主页搜索

安全大检查活动的宏观指导、研究决定有关重大事项和督导检查等工作。领导小组下设办公室,办公室设在xx旅游执法总队,王光华总队长兼任办公室主任,主要任务是负责指导全区各市旅游局、各出境组团社开展消防安全大检查活动和组织实施全区旅游行业的宣传教育活动。

四、责任分工

按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,明确责任分工,落实职责任务。

(一)落实旅游行业部门监管责任。各市旅游局要统筹部署推进旅游行业夏季消防安全大检查工作,主要领导负总责,分管领导具体抓,要明确工作职责,督促开展旅游行业的检查工作。要将夏季消防安全大检查纳入安全生产目标考核的重要内容,加强过程监督,推动责任落实。要对旅游行业的消防安全隐患以及消防监管、消防宣传等情况开展检查,提升消防工作整体水平。

(二)旅游企业主体责任。各旅游企业要健全落实消防安全工作责任制,开展火灾隐患自查自改,加强常态化防火巡查、检查,及时发现并积极整改火灾隐患。要加大消防安全投入,强化人防、技防、物4

更多精彩范文点击主页搜索

防等措施落实,提高企业消防安全设施水平。要依法建立企业专兼职消防队伍,加强所属员工消防安全教育培训,积极组织开展消防安全常识学习、灭火疏散逃生演练,提高自防自救的能力。

五、时间步骤

全区旅游行业夏季消防安全大检查分三个阶段进行。

(一)动员部署阶段(6月上旬)。各市旅游局结合实际,制定工作方案,明确职责任务,召开会议进行专题部署,组织对所有检查人员进行培训,开展排查摸底,利用新闻媒体和社会宣传资源广泛发动,营造社会舆论声势。

(二)全面检查阶段(9月10日前)。在各级政府统一领导下,各级旅游行政管理部门对旅游企业、消防宣传工作等开展检查。对检查发现的间题,逐一列出清单,落实整改责任、整改计划和整改任务,依法跟踪督促整改。

(三)总结考核阶段(9月20日前)。对夏季消防大检查工作情况进行分析,总结经验,查找不足,建立提升火灾防范和灭火救援能力的长效机制。

5

更多精彩范文点击主页搜索

六、工作要求

(一)提高认识,加强领导。各地要充分认识开展夏季消防检查的重要意义,将其作为加强消防现实斗争、夯实火灾防控基础、建立长效机制的重要举措,逐级动员部署,认真抓好落实。

(二)加强统筹,联合执法。各市旅游局要建立健全信息互通和工作协调机制,加强联合检查执法,制定行业消防安全管理标准和工作制度,以标准化促进行业消防安全管理规范化。

(三)强化宣传,营造声势。各市旅游局要组织新闻媒体,通过广播、电视、报纸、网络等渠道,针对夏季火灾特点,广泛开展宣传提示,进一步增强群众消防安全意识。同时要注重从正反两方面进行宣传报道,推广典型经验做法,曝光消防安全突出问题和重大火灾隐患,营造浓厚氛围。

(四)跟踪问效,落实责任。各市旅游局要层层分解工作责任,将任务逐项落实到具体部门。要根据工作进展情况,采取“四不两直”的方式适时开展督导检查,对组织有力、成效明显的提出表扬;对工作不落实、进展缓慢的通报批评,并约谈相关领导;对发生较大以上亡人火灾的,严格实行责任倒查,对相关责任单位和责任人严肃追责。

6

更多精彩范文点击主页搜索

各市旅游局制定的夏季消防检查方案请于6月15日前报xx旅游执法总队,每月20日上报当月工作开展情况,9月10日前上报总体工作总结。

公文

7

第二篇:旅游行业调查报告

攀枝花市旅游产业概况

调查目的:本次实习是为了让我们运用所学的理论知识、专业技能和自身对旅游的认识,调查旅游产业的发展情况,并以此确定我们的发展目标,提高我们的实际工作能力,深刻掌握专业知识;让我们的逻辑思维、实际工作能力、对社会的适应能力、提高人与人的交往能力,从而让我们了解这个社会的实际情况。

调查内容:对攀枝花市旅游产业发展情况的调查 调查时间:2014年4月12日-2014年4月18日 调查单位:攀枝花市

调查原则:经济性原则、合理性原则、实际性原则

调查方法:实际踩点法、问卷调查法、文献调查法、实地观察法、网络调查相结合

调查人员:攀枝花学院人文社科学院旅游管理本科班学生甘鹏、何庆春、陈倩、王艳洪、景琳、石茂丽 调查范围:攀枝花市

调查重点:攀枝花市旅游产业的发展概况

具体方法:1.我们先了解攀枝花市旅游相关产业的具体发展情况; 2.根据具体情况采取分工合作从各个方面展开调查; 3.调查后进行整合、分析;

4、根据分析结果各自提出方案和想法;

5、对该次调查做总结、得出结论。

附件:

攀枝花市旅游市场调查问卷

亲爱的朋友:您好!

为了能更贴切的为您服务,促进我市旅游业的发展,弥补我们工作中的不足。特组织了这次对攀枝花市居民的大型调查,希望能够得到您的支持和协助!您不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在--------中填写。您的回答将代表众多和您一样的攀枝花市居民,并将对改善我市旅游业的现状提供帮助!谢谢您的合作! 1. 性别:( ) A男 B女 2. 年龄:( )

A17岁以下 B18-28岁 C29-39岁 D40-50岁 E51-61岁 F62岁以上 3. 职业:( )

A公务员 B企事业管理人员 C公司员工 D教师 E学生 F农民 G其他__ 4. 您的月收入 ( )(元):

A2000以下 B2001-4000 C4001-6000 D6000以上 5.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受:( )

A低于人均200元/日 B人均201-500元/日 C人均501-1000元/日 D高于人均1001元/日 6.您喜欢在什么时候旅行( )

A周末 B法定假日 C寒暑假 D其他---- 7.您喜欢的旅行方式( )

A旅行社包价旅游 B自助游 C与朋友结伴 D其他---- 8.以前是否参加过旅行社组织的旅游活动:( ) A否 B是 哪家社:--------情况如何:---- 9.你愿意参加旅行社的原因是: ( ) A省钱 B省心、省事 C、其他---- 10.你不愿意参加旅行社的原因是:( )

A不了解 B怕受骗 C不想多花钱给旅行社 D各地有熟人接待

11.您以什么标准选着旅行社:( )

A广告 B关系 C线路 D知名度

E推销真诚 F价格 G其他 12.您在什么需求下找旅行社:( )

A旅游 B订全国优惠酒店房 C租车 D组织会议 E订火车、飞机票 13.您对旅行社都有哪些期望:( ) A线路上 B销售上 C服务上 D管理上

14.出去旅游,您住哪种宾馆(可多选,不超过2项):( )

A五星级 B四星级 C三星级 D 快捷酒店(如家、七天连锁等) E普通旅馆

15.到外地旅游,您喜欢去什么地方进餐:( )

A特色食品小吃店 B高档饭店 C中档饭店 D其他 _____ 16.您在旅游城市旅游,最喜爱使用的交通工具:( ) A公交系统 B出租车 C自驾车 D其他_____ 17.您在选择旅游景点或城市时,下列因素对您的影响强弱是(请打分) A景点吸引力 1 2 3 4 5 B费用 1 2 3 4 5 C居住条件 1 2 3 4 5 D饮食 1 2 3 4 5 E交通 1 2 3 4 5 F到达的便捷程度 1 2 3 4 5 18.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱) ( )人文历史观光景点 ( )休闲娱乐、度假型 ( )特色节日、特色展出 ( )体育赛事、运动健身 ( )生态养生

攀枝花市旅游产业发展情况报告

在攀枝花市委、市政府的高度重视和正确领导下,攀枝花市积极巩固创建中国优秀旅游城市的成果,旅游业保持了快速增长势头,旅游业作为攀枝花市国民经济持续发展的一个重要经济产业、攀枝花市经济转型的一个重要接续替代产业、建设现代服务业的龙头产业、促进就业惠民的一个重要民生产业的地位日益显现。

一、基本情况

攀枝花地处四川省西南边缘,东、北两面与四川省凉山彝族自治州接壤,西、南面与云南省的丽江纳西族自治州和楚雄彝族自治州为邻,地处金沙江和雅砻江交汇处,属南亚热带为基带的立体气候类型,具有南亚热带一北温带的多种气候类型。是一座资源型重工业移民城。

攀枝花市年平均气温20.3度,无霜期达300天以上,全年阳光明媚、气候宜人,境内旅游资源集溶洞、石林、瀑布、温泉、原始森林、高山草甸、地下海子、世界第三高坝、象牙微雕钢城为一体,自然旅游资源、人文景观资源,工业旅游资源、农业旅游资源较为丰富独特。攀枝花苏铁国家级自然保护区内有世界上面积最大的原始苏铁林;二滩国家森林公园的白坡山,有“种质资源基因库”之称;有植物立体分布的大黑山省级森林公园;有号称“中华奇洞”的米易龙潭溶洞;有世所罕见的红格氡气温泉;有彝风纯朴的攀西大裂谷格沙拉生态旅游区;有“小小联合国”之称的欧方营地;古有“回龙洞”新旧石器时期人类遗址和“南丝绸之路”遗迹,今有举世惊叹的攀枝花钢铁基地和雄奇的二滩高坝水电站,古老与现代文明在这里交相辉映。热带水果、水产品和水晶、玛瑙、翡翠等宝玉石以及被称为“砚中奇品”的苴却砚等旅游商品丰富多彩。

攀枝花独特的气候条件和得天独厚的旅游资源优势以及神秘而充满无限魅力的攀西大裂谷,为打造旅游精品“中国西部阳光温泉之旅”、“大三线工业探秘之旅”、“大裂谷奇异风光之旅”、“川滇民族风情之旅”提供了厚实的自然支持条件。1996年,朱镕基同志视察攀枝花时要求“把攀枝花建成国际知名的花园式旅游城市”。市委、市政府加大了旅游业的发展力度。截至2012年底,全市建成国家级自然保护区1个(苏铁国家级自然保护区)中,国家历史文化名村1个(仁和区平地镇迤沙拉村),国家工农业旅游示范点3个(攀钢、二滩水电站和宇森

酒堡),国家、省级森林公园各1个(二滩国家森林公园和大黑山森林公园),国家AAA级景区2个(长江国际漂流培训基地,米易龙潭溶洞省级风景名胜区),国家AA级景区1个(鑫岛游乐城),旅游度假区1个(红格温泉旅游度假开发区),国家级竞训基地1个。

二、旅游业近年来所取得的成绩

攀枝花市旅游发展环境日益优化、旅游景区规划不断完善、旅游市场秩序逐步规范、旅游景点的知名度和影响力进一步扩大,全市旅游产业从小到大、从弱到强、从污染城市到中国优秀旅游城市,旅游业逐步完成了从接待事业型向旅游产业型的转变,彻底改变了“钢山烈水无旅游”的映像,为攀枝花市调整产业结构、提升城市形象、实现富民升位、构建和谐社会做出了相应的贡献。

第一,旅游经济快速增长。攀枝花市景区作为旅游的核心吸引物,仍然是游客旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素的主要内容,全市纳入统计的景区及农家乐营业收入较2011年增长了11.79%,比2011年的同期增速8.71%提高了3.08个百分点。其中:6家A级景区旅游效益增长非常明显,旅游收入5353.73万元,较2011年增长了90.00%,比2011年的同期增速8.71%提高了81.29个百分点。2012年,攀枝花市两家国家AAAA级旅游景区顺利通过了四川省A级旅游景区质量评定委员会检查组的复核检查,保证了景区质量,是大、小长假游客最为集中的景区。2012年中秋、国庆小长假期间,攀枝花市首次呈现出游客“井喷”的热闹场面,10月2日,二滩国家森林公园(含欧方营地、渔门岛、二滩观景台等)接待游客13526人次,格萨拉景区接待3180人次,两景区一天的接待量已超过2011年国庆七天的接待量,还出现了知名景区常见的假日旅游高峰情况。

第二,旅游产业逐渐壮大。目前,全市形成规模的旅游或涉旅企业122家,其中,旅行社20家(2家国际旅行社、17家国内旅行社、1家旅行社分社),星级宾馆饭店11家(四星级宾馆2家、三星级宾馆2家、二星级宾馆6家、一星级宾馆1家),等级“农家乐”、度假村59家;导游人员175名;有旅游汽车公司和定点车队4家,开通国内外百余条游线,开设了5条旅游专线;旅游纪念品生产厂家近10家。

第三,扩大了社会就业。至2012年底,全市旅游行业以及涉旅行业从业人员达3.5万人,仅2012年,新增直接就业人数887人,吸纳下岗职工3498人,

吸纳农村剩余劳动力174人。

第四,带动了城市良性发展。一是交通基础设施进一步改善。到目前为止,共改造12个路段,修建或改造2个大桥、3个车站、2个码头,新建、改建道路350公里,其中柔性路面139.42公里。二是城市功能设进一步完善。改(扩)建了大梯道景观工程、市中心广场、攀枝花公园、“金色的攀枝花”展览馆;新建

二、三星级旅游厕所14座,改造15座;设立了旅游咨询服务中心8个、外币兑换点2个、医疗救护点12个、定点救护医院3家,设置旅游查询系统触摸屏电脑12台、旅游地图广告牌30个,新设公用电话亭62个、更新842个。三是城市环境明显好转。市、县(区)两级政府依法对污染企业采取了限期治理、停产整治或关闭措施,下大力解决污染问题,使攀枝花市的环境质量有了一个根本性的改观。

三、主要做法

(一)坚持政府主导,齐心协力抓旅游

攀枝花市始终坚持政府主导、企业参与、市场运作的模式,保持政府牵头、相关部门协调配合的工作格局,将旅游产业作为全市重要的产业和新的经济增长点进行大力培育。其一,对旅游业的目标管理力度进一步加大:建立健全了科学的管理体系,将旅游与其它工作同安排、同部署、同检查、同考核,每年召开一次全市旅游工作会,对旅游产业发展目标进行细化,分解到各区县和市级相关部门,层层签订责任书,严格实行目标考核制。其二,旅游发展的政策措施进一步完善:市第八次党代会和八届一次人代会制定了攀枝花市旅游发展的长远规划和近期目标;全市出台了旅游规范化管理办法;健全了旅游业发展的组织领导机构;落实了旅游发展专项基金;配套完善了旅游招商引资优惠政策和开发建设、宣传促销奖励措施;下大力狠抓了道路交通的改善和环境污染的治理。这些政策措施,为旅游业快速发展提供了强大支撑和动力。三是加快企业改革步伐:在机构改革和产业调整中,对部分国有旅游企事业单位进行了改制改革,激发了企业活力、增强了市场竞争力。

(二)实施精品战略,提升旅游产品竞争力

一是抓好精品线路的景区(点)建设。紧紧抓住攀西阳光度假旅游区规划建设的契机,加大招商引资力度,集中力量规划、建设、提升一批规模大、品位高、

特色突出、配套完善的旅游区(点)。今年以来,重点加强了“百里生态长廊”、“钢铁是怎样炼成的”两条精品线路建设,加大了“红格温泉—二滩水电站—渔门旅游集镇—格萨拉”旅游产业带的培育力度。特别是对迤沙拉景区建设和文化资源的挖掘、攀钢和二滩两处全国工业旅游示范点的旅游配套设施的完善以及红格温泉旅游度假开发区、二滩国家森林公园、格萨拉生态旅游区旅游开发建设的力度进一步加大,进度进一步加快。在年内,力争完成二滩国家森林公园AAAA级景区的申报评定工作。二是指导好旅游集镇建设。针对攀枝花市多民族、多元文化的特点,重点加强了提升红格、渔门、格萨拉、平地四个旅游集镇的建设档次,完善当地旅游基础设施,挖掘整理民族文化,整治镇容村貌,推出了一批以民族风俗、民族歌舞、地方文化为特色的旅游表演项目,形成了一批风情浓郁、特色鲜明、功能配套、吸引力强的旅游新景点。三是抓好了部分景区景点建设的前期规划策划。重点抓了桐子林水电站库区水上运动休闲中心的修建性详细规划,二滩国家森林公园旅游总体规划,积极配合了省级有关部门做好四川省“新五大旅游区”攀西阳光生态旅游区的总体规划。

(三)提高企业整体素质,下大力培育市场主体

针对攀枝花市旅游企业存在的“散、小、弱”综合实力不强的问题,采取政策扶持、智力支持、企业整合、优化资源等办法,做大做强旅游企业。对引进和培养旅游企业高层次的营销策划人才、现代管理人才、规划建设人才与其它行业同等实施优惠政策;对旅游企业进行专门培训,引导旅游企业充分运用现代企业管理制度和成功经验加强自身建设,扭转旅游企业经营理念滞后、竞争能力差、抵御风险能力不强的局面;强化了对旅游企业的行业管理,严厉纠正违规经营、低质服务、非法经营等行为。今年以来,全市共举办了导游年审、星级宾馆服务人员技能、旅游安全质量监督员等各类培训5期410人次。通过多种形式的业务技能培训,使攀枝花市旅行社、饭店、车船公司的中高级管理人持证率达80%以上,旅游从业人员培训合格上岗率达51%以上。目前,全市获得旅行社总经理、经理资格证书的专业人士47人,有力地提高了旅游企业的整体素质。

(四)狠抓宣传促销,拓展客源市场

市场是旅游发展的生命,开发国际国内旅游市场,既是旅游业发展的重点,也是攀枝花市旅游工作需要下大力气解决的问题。我们围绕“四大旅游品牌”,

突出“冬日暖阳、夏季清凉”的旅游品牌形象,充分发挥独特旅游资源优势,加大了对旅游宣传促销新机制、新办法、新手段、新方式的研究力度。在宣传促销方式方法上,以市场为目标、以产品为中心、以企业为主体、以共同利益为纽带,整合促销力量和资源,实施联合宣传促销战略,实行传统方法和现代方法相结合、政府形象宣传和企业产品营销相结合、“走出去”和“请进来”相结合。在对客源地的宣传上,在巩固省内、重庆市和周边地区客源市场的同时,国内,以北京、上海、广州三个城市为轴线,进行重点宣传;国际,充分利用攀枝花市与瑞典希尔特市国际友好城市的平台,特别是今年攀枝花市对希尔特市的回访的大好时机,进行全方位宣传,为攀枝花市旅游打入欧洲市场奠定基础。在宣传的时机上,紧紧抓北京奥运会和上海世博会即将召开的大好时机,精心准备,做好专题、专场宣传。截止目前,共举办了樱桃节、桃花节、泼水节等节庆活动3期,组织了全市旅游系统在成渝一线共11个城市开展了大规模的“阳光之旅”旅游宣传促销活动,启动了攀枝花“清凉消夏游”,在中央电视台、四川电视台、云南电视台等媒体上对攀枝花市旅游进行专题报道,在攀枝花电视台开播了“旅游直通车”栏目,组团参加了“2007中国国际旅游交易会”、“第八届中国西部国际博览会旅游交易会”,在《假日旅游》、《国家人文地理》等杂志上对攀枝花市旅游进行了宣传;研究制定宣传促销奖励与扶持政策、大型旅游团队(包机、专列)奖励政策,以充分调动各方宣传促销的积极性。目前正在制定《攀枝花市旅游宣传促销管理办法》。通过卓有成效的宣传促销,使攀枝花市优秀旅游城市的形象进一步提升、知名度和影响力进一步扩大。

(五)实施依法治旅,规范旅游市场秩序

去年12月以来,攀枝花市狠抓了旅游行业“三化”建设,加大了旅游市场秩序的整治力度。一是加大了旅游行业标准化、法制化建设力度,全面推行和落实旅游行业等级评定标准、环境管理标准和安全标准,依法规范涉旅企业的生产、经营和管理活动。二是加大了旅游市场秩序规范化管理力度。坚持“安全第

一、预防为主、以人为本”的原则,修订完善了《攀枝花旅游突发公共事件应急预案》,制定了《旅游突发公共事件应急预案流程图》、《攀枝花市旅游行业安全生产工作实施方案》,狠抓了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》和《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》的落实。三是加大了旅

游市场综合整治和旅游执法监督检查力度,坚持了每个黄金周前对旅游和涉旅企业开展全市各相关部门参加的联合大检查,旅游执法支队每周两次对旅游企事业单位的执法检查;进一步完善各项管理规章,依法规范了涉旅企业的生产、经营和管理活动,加强了攀枝花市导游人员劳动用工和旅行社管理工作。四是积极倡导诚信经营,扎实开展旅游行业诚信建设,加强了旅游行业文明和优质服务建设。深入开展了军警民共建旅游区和“旅游服务温馨工程” 活动,大力实施了“三优一满意”、“青年文明号”、“文明示范窗口”、“六心服务”、“文明经营、诚信服务”和争创文明职工、文明单位、文明行业等活动,坚持文明服务、诚信服务、规范服务、贴心服务,营造了优质旅游环境。

四、旅游业发展中存在的问题

(一) 旅游业规模化、系列化、产业化程度低,旅游综合接待能力不高。一是旅游业结构尚处在初级产业化阶段,缺乏高水平规划的指导和大手笔资金的投入,旅游资源优势尚未转化为经济优势,存在开发的景区少、档次低、吸引力不强,客流量扩增空间有限。同时,旅游景区游览项目单调,缺乏参与性项目,留不住客人。二是接待能力与客流量增加不相适应,旅游业整体效益难以发挥。存在宾馆饭店数量少、档次低,通景区公路等级差,购物、娱乐、公厕、停车场等其他旅游配套设施缺乏。三是旅游企业规模偏小,市场竞争力不强。缺乏有较强竞争力的骨干龙头企业和高素质的管理人才队伍。

(二)旅游景区(点)影响力和市场竞争力较弱。旅游景区、景点数量多,但文化内涵挖掘不够,表现手法大同小异。在全国叫得响的精品景点和旅游热线尚未真正形成,名点、名景少,影响力和市场竞争力不强。

(三)旅游宣传促销力度不够。旅游宣传促销需要政府和企业“两条腿走路”。政府安排一定的旅游宣传经费投入,在主流媒体进行整体形象塑造;旅游企业尽力而行,瞄准客源市场进行促销。目前,这“两条腿”仍显得疲软,在旅游市场竞争日益激烈的形势下尤显如此,从而严重制约着攀枝花旅游产业总量的增长。

(四)旅游经营管理服务人才紧缺。尤其缺乏旅游规划、经营和管理等方面的专业人才,景点导游、宾馆服务员等旅游岗位服务人员的素质不高,适应不了旅游新兴产业发展新需要。

(五)旅游业发展速度不快,占全省的比重较低,在全省排位中,名次靠后。

(六)旅游基础设施仍然薄弱。特殊的裂谷型地理环境和投入不足等原因,使得攀枝花市旅游基础设施建设仍然比较薄弱,旅游基础设施“瓶颈”制约明显。尤其突出表现在旅游交通和旅游公共服务设施建设滞后,距离中心城区较远的景区景点“进出难”问题还没有得到根本解决,旅游通达性和交通舒适性差、旅游公共服务设施严重不足,仍然是制约旅游开发的主要障碍之一。

五、攀枝花旅游业发展的具体措施

(一)强化整体旅游形象宣传。加大力度塑造、推广“阳光花城,中国攀枝花”形象,打造、推介攀枝花“最温暖干爽的冬春阳光”、“诱人的鲜花水果”、“激情的体育运动”、“惬意的健康养生”、“独特的裂谷地貌”等旅游亮点,充分展现“阳光花城,中国攀枝花”的独特魅力,不断提高并强化攀枝花旅游在中国乃至世界的认知度、美誉度和吸引力。

(二)加大交通基础建设的投入,重视区域周边交通建设合作 ,重视区域周边交通建设合作。公路建设在攀西、攀昆高速公路如期建成通车的基础上,按照“城区成环,攀枝花市成网,环网相连,节点畅通”的思路,全力构筑“四纵三横”交通主骨架。加紧推进丽攀、攀宜沿江高速公路为重点的公路基础设施建设,形成高速公路“十字形”大通道,构建川滇交界处的公路交通运输枢纽。

(三)继续加大旅游开发建设中政府的先期投入力度,完善旅游服务供给体系。促进旅游产品开发的升级优化、大力开发休闲度假旅游产品。利用攀枝花区域性中心城市的地理区位优势和雄厚的经济基础,加快商务旅游、体育旅游等配套设施的建设,开展高层次的商务旅游,会议旅游、阳光运动旅游、节庆旅游、生态文化旅游、探险旅游、温暖冬季与清凉夏季度假之旅等。加强旅游产品之间的组合度、丰富旅游项目、增加吸引力,延长游客逗留时间和拓宽消费内容,增加旅游收入。

(四)建设一支高素质的旅游队伍。发展旅游业,必须高度重视人力资源开发,加强旅游队伍建设。一要加强导游队伍建设,提高服务管理水平。二要采取送出去、接进来的办法,将现有人员送到专业旅游学校或大专院校的旅游专业学习深造,同时接收部分旅游专业毕业生,培育一大批高素质、复合型的旅游管理人才。三要加强旅游科学研究,造就一支适应攀枝花市旅游大发展的专业队伍。

(五)建立“大旅游”观念。攀枝花旅游产业的发展必须从实际出发,把握

产业发展趋势,树立“大旅游、大产业、大市场”观念,制订科学的发展规划,实施精品、名牌战略,把旅游业尽快培育成攀枝花市的支柱产业,更好地发挥其对攀枝花市国民经济的拉动作用。

(六)加快旅游业投融资机制创新。要进一步扩大旅游产业招商引资规模,按照市场经济体制的要求,加快建立多渠道筹资发展旅游业的市场机制和投融资机制,本着“谁投资,谁受益”的原则,突破地区、行业、所有制等界限,采用独资、合资、合作、股份制等多种形式,吸引国内外资金加快旅游资源和旅游产业的开发。在统一规划的前提下,鼓励国家、集体、个人一起上,共同参与旅游业的开发建设;进一步放宽政策,发挥政府的投资引导作用,吸引大量的社会资金投向旅游业。政府投资重点是关系全县旅游业发展大局和整体效益的旅游基础设施和生态环境建设。

(七)促进旅游产业可持续发展。坚持旅游资源开发与生态环境保护相结合的方针,理清旅游资源“家底”,建立旅游资源信息库,确定旅游资源开发序列,实现旅游资源的可持续利用;加强执法和行业管理,强化对旅游资源的保护、开发与监督,促进旅游业的可持续发展。

(八)丰富旅游文化内涵。把提升文化内涵贯穿到吃住行游购娱各环节和旅游业发展全过程。旅游开发建设要加强自然文化遗产保护,深挖文化内涵,普及科学知识。旅游商品要提高文化创意水平,旅游餐饮要突出文化特色,旅游经营服务要体现人文特质。要发挥文化资源优势,推出具有地方特色和民族特色的演艺、节庆等文化旅游产品。充分利用博物馆、纪念馆、体育场馆等设施,开展多种形式的文体旅游活动,集中力量塑造旅游整体形象,提升文化软实力。

六、总结

攀枝花人要提高对加快发展旅游业重要意义的认识,强化大旅游和综合性产业观念,把旅游业作为新兴产业和新的经济增长点加以培育、重点扶持,本着“以休闲度假为主、观光旅游为辅;以冬季旅游为突破,兼顾其他季节;面向全国塑造品牌,立足周边重点营销”的战略发展路径。通过3~5年的时间,将攀枝花打造成为具有影响力的国内冬季旅游著名品牌,最终成为中国阳光健康度假旅游目的地。

第三篇:党性分析报告(旅游行业)

这次保持共产党员先进性教育活动规模大、范围广、层次深,是一次自我加压、自我完善、自我提高的好机会。按照党支部开展保持共产党员先进性教育活动《实施方案》的安排部署,自己以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。在参加党支部组织的集体学习活动的同时,利用业余时间学习了毛泽东、周恩来

、邓小平等老一辈无产阶级革命家的著作理论、江泽民“三个代表”重要思想以及其他党性修养的相关文章。通过认真学习,对照《党章》要求,对自己的实际工作及思想动态进行了“六查六看”,找出了思想、工作、作风等方面存在的问题。

一、存在的主要问题和不足

(一)思想上有“满”、“怨”、“怕”情绪

“满”——大九寨管委会成立两年来,在州委、州政府的领导下,经过全体员工的共同努力,完成了漳扎镇改造、九寨沟沟口至九寨沟县城公路“三改二”工程以及黑水达古冰川、阿坝莲宝叶则、茂县营盘山、理县桃坪羌寨等景区景点的规划,达古冰川、莲宝叶则景区公路也将在今年完工,“大九寨”品牌的知名度和美誉度越来越高,项目融资也取得了实质性进展。这些成绩得到了州委、州政府领导的肯定,也赢得了群众的好评。面对这些赞誉,有时把上级对自已工作的肯定当作炫耀的资本,满足于现有的成绩沾沾自喜,有头脑不够冷静,盲目乐观,守成自满的表现。

“怨”——大九寨管委会按照州委、州人民政府要求,在对大九寨区域内景区进行规划、管理、开发、促销等方面取得了一定成绩,但由于当前大九寨管委会的体制、机制等方面的问题,在履行管委会的职能上还存在诸多困难和障碍。因此,怨体制不顺、机制不活,怨环境不宽松,怨上级不理解,怨下级执行不力,怨个别县和部门不支持。这种思想的存在,使自己在大九寨的建设中有时有喘口气、歇歇脚的念头。

“怕”——随着大九寨各景区项目建设的铺开,在工程监管方面的任务越来越重,存在的问题日益突出。再加之国家对金融政策的调整,银根紧缩,项目融资的难度也越来越大,致使自己的胆子变小,调子变低,怕冒风险,怕出问题,脑子里困难想得多,对前景担忧多。

(二)工作上有性子急躁的表现

建设大九寨国际旅游精品区是一项全新的系统工程,没有模式可以参考。面对资源整合、景区开发、宣传促销、资本运作等全新的课题,加之景区建设任务重、头绪多、情况复杂,对如何“高起点、高标准、大手笔、快节奏”建设大九寨国际旅游精品区表现出急躁心情,对工作有时缺乏认真准备和周密计划,有时过于注重程序,缺少开拓创新精神。在处理问题时,有时脾气过于急躁,对下属的态度不够好,特别是当工作遇到困难时,更是心急如焚,恨不得来个“快刀斩乱麻”,缺少耐心细致、“和风细雨”。

(三)作风上有“坐着车子转”的现象

由于大九寨建设项目点多、面广、战线长,去年全年跑了万多公里,平均每天要跑近公里,就只有走马观花,“坐着车子转”。在实际工作中,布置安排得多,检查督促得少,特别是对大九寨项目建设中的一些重点、难点问题,比如项目融资、工程质量、工程安全、对外协调等方面存在的一些薄弱环节抓的力度还不够大。

二、存在问题的根源

通过开展保持共产党员先进性教育活动第一阶段全面深入系统的学习,对照反思自己,归根结底,我存在以上问题的种种表现都能从学习上和认识上找到根源:

一是日常工作中总是忙于琐碎事务、忙于工作,工作下来就感到身心疲惫,缺乏学习的钻劲和忍劲。学习缺乏系统性,深入思考不够,艺术修养、人生领悟方面的书看得多,理论知识、现代管理方面的书看得少。在学习内容上,有实用性但缺少前瞻性,为政治上的坚定和理论上的清醒、为在改造客观世界的同时积极改造主观世界、为适应新形势、研究新问题、把握新规律、迎接新挑战等方面学习做得不够好。在学习目的上,觉得自己在工作能力、工作经历上都积累了一定经验,没有制定一套全面、系统的学习计划,缺乏锲而不舍的精神和与时俱进的时代品质。

二是学习上的误区自然导致了认识上的模糊。自己长期在党政机关工作,加之现已人到中年,有一种“万事求稳”的心态。特别是看到社会上发生的一些不正当现象,有时也有一种失落感。这种失落感会使人产生一种精神惰性,会给人一种负面影响,也会影响到自身工作中的价值判断。

三、今后的努力方向

通过查找不中,分析根源,结合自身工作实际,决心在以后的工作中做好以下几点:

一是坚持发展理念的创新,做到谋事想民。只有不断创新发展理念,才能在抓旅游建设中确保人民的利益。利益从广义上可分为全局利益与局部利益,全局利益通常是指党的利益、国家利益,局部利益则是指集体利益和个人利益。党的利益和国家的利益即是人民的利益。因此,做到谋事想民就要认真履行自己的职责,在工作中勤奋

第四篇:中国大数据行业调查报告

公司使用大数据的基本情况

无论你是来自互联网行业、通信行业,还是金融行业、服务业或是零售业,相信都不会对大数据感到陌生。据调查报告显示,32.5%的公司正在搭建大数据平台,处于测试阶段;29.5%的公司已经在生产环境实践大数据,并有成功的用例/产品;24.5%的公司已经做了足够的了解,开发准备就绪;基本不了解的只占3000+用户的13.5%。

现有公司大数据的使用情况

其中,大家对大数据平台提出的的主要需求有:36.5%是进行海量数据的离线处理,比如大数据BI;23.2%是为了大量数据的实时处理,比如在线交互式分析;40.3%的公司的大数据平台则同时负责这两种业务。

大数据平台主要负责的业务

传统观念下,大数据往往是大型互联网公司的玩物。然而,通过本次调查,我们却发现在那些对大数据平台有需求的公司中,研发团队规模远没有我们想象的大,29.11%的研发团队仅有1-10人,次居第二的10-50人的规模占到了25.77%,两种规模的研发团队就超过了一半。可见,当下大数据的需求已不止步于大型公司。

研发团队规模 从传统架构到大数据时代应用程序架构的转变往往都会遇到一些问题和挑战。在对计算框架门槛调查中,非专业人士难于入手这一难题的比例达到了46.5%,这对企业人才的培训提出了迫切的要求。

当下计算框架使用过程中存在的问题

打造大数据平台需要企业克服诸多问题和挑战,尤其是安全性和可靠性方面。

大数据平台打造的主要挑战 大数据技术现状 大数据技术在开发者或从业人员的应用中逐步走向成熟,这些成熟的技术在开发人员的探索中得到了初步的稳定发展,公司的使用便是对这些技术的肯定。包括开发语言,数据分析语言、数据库等在内的大数据工具,究竟哪个更适合自己的业务,相信开发者们都有自己的评判标准。

在众多的开发语言中,大数据平台开发者们尤为青睐Java,占到了总比例的65%,远远超过其他开发语言。值得一提的是,Hadoop本身就由Java实现的。

大数据开发语言

在大数据分析语言中,SQL的使用比例达到了64%,是R语言使用者人数的2倍之多。我们从中不难看出SQL-on-XXX项目的前景;同时从R的支持率上,也看到了更多非技术人员,比如数据分析师对低门槛分析类语言的需求。

大数据分析通常用的语言

在大数据存储上,HBase则以67.55%的比例位居榜首,远超其他数据仓库,当然这点与Hadoop原生支持是分不开的。

大数据存储中适合的数据库

对存储在HBase或Cassandra这样NOSQL数据库中的数据进行复杂查询,Solr、Elasticsearch、Splunk等主流的搜索引擎差距并不大。

对存储在NOSQL数据库中的数据进行复杂查询,比较合适的工具 大数据未来发展

诚如上文所说,许多对大数据有需求的公司并不一定具备强大的研发团队,在大数据处理过程中往往遭遇众多挑战。那么,在面临这些挑战时,开发者最迫切需要的是什么?

为了解决公司中的实际问题,39.28%的人希望拥有更犀利和通用的计算框架;37.88%的人希望能拥有更好的数据挖掘算法;21.59%的人则对保障性更高的运维有了更多的期盼。

为了解决公司的实际问题,最希望拥有的新技术

良好的大数据计算平台能够有效地支撑企业的海量数据,对于下一代通用大数据技术平台,Spark和Hadoop是公司的主要选择。同时,我们也看到了新贵Spark的发展前景,对比老将Hadoop,差距也仅有3.7%。

人们看好的下一代通用大数据计算平台

现有公司中,大数据平台已包含的部件位居前三的主要是SQL数据库(90.3%)、NoSQL数据库(50.7%)和HDFS(47.2%),在此基础上,公司计划添加的部件主要包含SQL数据库(57.2%)、Spark(41.5%)和NoSQL数据库(26.9%)。从各公司已有大数据部件和计划添加的部件可以看出,SQL数据库和NoSQL数据库在公司的大数据平台中发挥了重要的作用,得到了各公司的青睐。

现有大数据平台已包含的部件

现有大数据平台计划添加的部件

为了获取更高的收益,企业在前期需要进行有效地成本投入,对大数据平台的投资,公司更加不会吝啬,其中被调查的人群中,45.7%的人所在企业有追加投资大数据平台的打算,同时,公司也期望能够通过多种途径完善大数据平台,主要的完善途径包括基于开源平台自主研发、购买成熟的解决方案,使用公有云。

企业期望完善大数据平台的途径

使用公有云也是企业期望完善大数据平台的有效途径之一,在选择公有云平台方面,企业也面临着很大的倾向性,45.26%的人将阿里云作为首选。

公有云平台的选择 大数据技术培训

技术培训能够对开发者起到一定的指导作用,使得听众可以系统全面的把握新技术的知识脉络,了解技术的发展趋势。在此次调查活动中,69.4%的被调查者表示从未参加过大数据平台构建的技术培训。对于技术培训的形式,49%的人希望是线上培训,收费,成系列型的大数据解决方案,专攻一个方向,解决实际问题;37%的被调查者还是希望免费进行技术培训,即使不成系列,无论是线上线下,能听一节是一节。虽然收费在一定程度上影响了开发者对大数据技术培训的热情,但是能够切实解决实际问题,得到技术和能力的提升,仍是相关技术人员追求的培训目标。

更适合的技术培训形式

那么,对开发者来说,大家特别期望从技术培训中获取的知识又会是什么?

第五篇:我国旅游业行业分析报告

Summary:中国的旅游业有巨大的发展空间。

一、我国旅游业发展现状:

1、 我国的经济持续快速增长,将继续带动旅游业的发展

截止2011年12月31日,我国人均GDP达到5184美元,可以说我国的国内旅游消费才刚刚启动,而出国旅游消费将进入启动阶段,今后几年我国旅游业进入又一个快速发展阶段。

2、假期政策的调整助推旅游业发展

薪假期的实行,为人们走出去提供了资金保证,旅游成为大多数人的选择。随着黄金周假期的调整和小长假政策的实施,居民有了更多的闲暇时间。带薪假期使得长距离旅游成为可能,这进一步推动了我国旅游业的发展;

3、 交通工具的便利,带动了旅游业的发展

高铁旅游,空客A380等这些快速、舒适的交通工具,将为未来旅游提供更加快速、舒适的交通工具,将为未来旅游提供更加快速的通达方式,使旅游进入真正的“旅速”时代。旅途空间的大大缩短,增加了逗留的时间从而增加的消费的时间和可能性,进一步提高游客的消费比,因此也增加了旅游消费,带动旅游行业的发展。

4、 互联网的发展与电子商务的带动

现在的社会已经离不开互联网这个平台,而电子商务环境促使旅游网络化,像去哪儿 等一系列的网站给游客和潜在顾客提供了个性化的旅游服务,对于旅游企业,可以获取比以往更多更全面的游客市场信息,调整销售的产品和提供的服务,针对特定游客提供定制的旅游产品,促进国内旅游业的发展。

二、我国旅游业存在的问题:

1、 从旅游消费方式和旅游消费结构来看:

绝大部分属于观光旅游,文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多,而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少,一般游客住低档旅馆,饮食简单。

2、 从旅游人员的构成和旅游花费由来看: 旅游人员构成广泛、公费旅游占有很大比重。目前国内旅游人员的构成大体是:先富裕起来的农牧民外出旅游,离退休干部的疗养旅游,职工干部的奖励旅游,企事业单位人员以及教师学生的度假旅游以及各种公务旅游。自费旅游占的比例比较小。

3、 从旅游的地域性和客源分布来看:

国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度较高,旅游基础设施较完善的旅游胜地,从距离上看,一般以中近距离旅游为主,远距离旅游为辅。如桂林主要以粤湘鄂的旅游者为主。从客源分布来看,以大中城市和沿海地区为主,内地县镇为辅。旅游者停留时间较短。

4、 从我国对旅游业的投资来看:

在利用外资方面,因有的项目开放,有的不开放,以致服务设施不配套。从总体上看,外资主要局限于饭店宾馆,其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及,但比重很小,投资十分有限。对景点建设,除国家指定的度假区外,外资不能插足,因而景点内设施落后,其中突出的是卫生条件差。

5、 从可持续发展的状态来看:

我国许多旅游景点没有保护好旅游景点,以至于垃圾成堆,许多景点污染严重,许多 名胜古迹破坏严重,没有相对的措施来制约游客的行为,这使得许多景点越来越差,不利于旅游业的发展。

6、 没有健全的法规来完善法律制度:

国内旅游者“花钱买罪受”,被宰被骗,屡见不鲜。由于旅游资源的稀缺和不可再生性,容易导致垄断价格,有些地方保护主义严重,自行定价,巧立名目,价格多变。

三、从产业链来分析中国旅游业现状:

1、 旅游产业链行业内产业结构不合理,旅游产业链不完善。

旅游产品的综合性特点决定了构成旅游产业链的各行业要协调发展,向游客提供产品的各个部门任何一个环节出现问题都会导致总体旅游产品质量的下降,而任何一个单独的旅游企业都不能够提供旅游者在旅游过程中所需要的所有产品和服务,任何企业都需要这个链条上的各个环节的协作和配合。而旅游产业链上各行业结构的不合理将直接影响到整个旅游产业的竞争力。构建完善的旅游产业链无论从提高企业的竞争力还是提升整个旅游产业的竞争力都是势在必行的。

2、行政性区域市场壁垒较高旅游产业链不完整

我国行政区域性市场壁垒过高阻碍了旅游产业链的建设和发展,造成各地区、各部门自成体系的地区分割、部门分割、企业分割,使相关要素很难在不同地区、部门和企业之间流动。旅游活动的特点客观上要求打破行政性区域建立产业链,构建跨区域的完整产业链。单独的地区很难在每个方面都占据优势,再加上旅游活动所涉及的空间超出了行政区域,某一行政区域内的产业链可能只是产业链中的某一个环节或几个环节,依靠自身实力完全在区域内部建立完整的旅游产业链是不现实的,这就需要依靠周边地区发挥各自优势。

3、缺乏合理的利益调节机制阻碍旅游产业链的稳定

旅游企业通过产业链进行交易并不一定会使每一个旅游企业的境况都更好而不使其他任何旅游企业的境况变坏,因为旅游产业整体竞争实力的增强往往需要牺牲某个环节的经济利益,但是利益调节机制的作用,给予所牺牲的企业一定的利益补偿,必然会使每一个旅游企业的境况都变好,这样才能使旅游产业链得以稳定的存在。

4、信用缺失阻碍旅游产业链的构建

由于信任的缺乏,导致产业链上各企业之间合作的交易成本太高,严重的降低了企业间合作的积极性。而信用危机导致的不合作又会造成旅游业专业化分工的优势难以发挥,从而形成恶性循环,使旅游产业链的构建更加难以实现。

四、PEST分析:

1、政治法律因素:

我国经济快速发展,国内局势稳定,与各国之间的交流丰富,这为旅游业提供了良好的外部环境。

政府注重旅游业的发展,期望以此契机,形成当地良好的投资环境,达到招商引资的目的。

国内关于旅游的法律还不够健全,无法完善的维护经营秩序,地方主义保护严重,自行定价,价格多变,不利于旅游业的发展。

2、经济因素:

影响旅游业发展的经济因素有很多,包括我国旅游业现状,国民的人均收入,交通状况的发展等。

我国目前国民人均收入迅速提高,人们在物质得到满足后对于精神方面的发展有了很大的的需求,旅游有了巨大的发展空间。

我国目前交通的便利和迅速发展,给人们旅游带来了很大的便利

3、社会环境因素:

青年是我国旅游的生力军,他们对旅游有着强烈的需求。

我国人口众多,老龄化严重,他们多数有着稳定的收入,同时希望出去了解外面的世界,这使得旅游市场规模化

五一,十一和假期政策等的实行,以及各地旅游节的开办,使人们的消费观有了很多的提高。

4、技术环境因素:

网络电子商务环境的发展使得网络交易平台兴起,旅游业各方面的信息将会更加透明化、公开化,团购旅游,网上订票等等促进了旅游业的发展。

飞机、轮船、汽车等交通工具的的生产技术提高,使人们出行方便,成本降低。

五、5forces分析:

1、潜在的进入市场的威胁;

我国加入WTO,我国旅游对外开放,国际旅游巨头进入我国,他们有良好的管理经验和资本,将给我国目前的旅游业带来强大的冲击。

电子商务的发展,使得人们在网上订票,订房,使旅游业失去了部分客源,旅游业的收入降低。

电子客票代替了传统的机票,航空公司不再向旅游业的旅行社支付回扣和佣金。

拓展训练现在也在向着旅游方向发展,这将会夺走传统旅游业的一部分顾客。

2、消费者的购买能力

我国国民人均收入不断提高,但是任有部分人不热衷于旅游,这使得旅游业没有把潜在顾客挖掘出来;

我国大多数公费旅游占有很大比重,而自费旅游占的比列比较小,顾客的购买能力还没有显著提高。

我国大多数旅游景点物品价格过高,许多地方强卖行为非常贫乏,这会使得消费者不去购买或者拒绝购买产品。

3、供应商与购买商

旅游业中的供应商和购买商都是顾客。

网络技术的发达,使得旅游更加透明化,公开化,各个旅行的价格和服务都在顾客的手中掌握。

旅行社的服务大多数都是相同的,而我国旅行社数目众多。

国际旅行社的进入,他们提供的服务有时比国内旅行社的更好。顾客有更多的选择权利,他们可以通过对比来降低价格和折扣。

4、代替产品的威胁:

由于人们生活水平的提高,对于服务的多样性要求也增加,部分顾客开车自己出去旅游。

网络的发达使许多网友通过网络来找一些志同道合的人,一起出游,达到降低成本的目的,这个群体还在不断壮大,对旅行社的发展有一定的影响。

通信技术的发达,使许多顾客直接通过信息技术与航空公司或者大酒店订票、订房,这部分出游者不会通过旅行社。

5、竞争对手的威胁:

国内旅行社的不断增加,几大巨大旅行巨头为了抢夺顾客,开始了强烈的竞争,现在这种竞争越来越热,处于白热化阶段。

国内旅行社的竞争方式比较单一,通过价格战和服务战来吸引顾客的目光,但是产品确趋于同质化。

国内还有许多的中小型旅行社的存在,他们通过灵活多变的方式来与大型的旅行社形成竞争,从而获取顾客和利润。

六、总结:

我国国内旅游发展起步慢,水平低,还不能满足人们的旅游需求,我们应该健全法律体系,整合,维护经验秩序。努力健全制度和改进制度,调整产业结构,推进社会主义经济建设。我国旅游业的发展有很大的潜力继续提高和发展。

本文来自 99学术网(www.99xueshu.com),转载请保留网址和出处

上一篇:大美为心净出自哪里下一篇:电气设计部岗位职责