旅游行业调研报告范文第1篇
调查目的：本次实习是为了让我们运用所学的理论知识、专业技能和自身对旅游的认识，调查旅游产业的发展情况，并以此确定我们的发展目标，提高我们的实际工作能力，深刻掌握专业知识;让我们的逻辑思维、实际工作能力、对社会的适应能力、提高人与人的交往能力，从而让我们了解这个社会的实际情况。
调查内容：对攀枝花市旅游产业发展情况的调查 调查时间：2014年4月12日-2014年4月18日 调查单位：攀枝花市
调查原则：经济性原则、合理性原则、实际性原则
调查方法：实际踩点法、问卷调查法、文献调查法、实地观察法、网络调查相结合
调查人员：攀枝花学院人文社科学院旅游管理本科班学生甘鹏、何庆春、陈倩、王艳洪、景琳、石茂丽 调查范围：攀枝花市
调查重点：攀枝花市旅游产业的发展概况
具体方法：1.我们先了解攀枝花市旅游相关产业的具体发展情况; 2.根据具体情况采取分工合作从各个方面展开调查; 3.调查后进行整合、分析;
4、根据分析结果各自提出方案和想法;
5、对该次调查做总结、得出结论。
附件：
攀枝花市旅游市场调查问卷
亲爱的朋友：您好!
为了能更贴切的为您服务，促进我市旅游业的发展，弥补我们工作中的不足。特组织了这次对攀枝花市居民的大型调查，希望能够得到您的支持和协助!您不用填写姓名，所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在--------中填写。您的回答将代表众多和您一样的攀枝花市居民，并将对改善我市旅游业的现状提供帮助!谢谢您的合作! 1. 性别：( ) A男 B女 2. 年龄：( )
A17岁以下 B18-28岁 C29-39岁 D40-50岁 E51-61岁 F62岁以上 3. 职业：( )
A公务员 B企事业管理人员 C公司员工 D教师 E学生 F农民 G其他__ 4. 您的月收入 ( )(元)：
A2000以下 B2001-4000 C4001-6000 D6000以上 5.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受：( )
A低于人均200元/日 B人均201-500元/日 C人均501-1000元/日 D高于人均1001元/日 6.您喜欢在什么时候旅行( )
A周末 B法定假日 C寒暑假 D其他---- 7.您喜欢的旅行方式( )
A旅行社包价旅游 B自助游 C与朋友结伴 D其他---- 8.以前是否参加过旅行社组织的旅游活动：( ) A否 B是 哪家社：--------情况如何：---- 9.你愿意参加旅行社的原因是： ( ) A省钱 B省心、省事 C、其他---- 10.你不愿意参加旅行社的原因是：( )
A不了解 B怕受骗 C不想多花钱给旅行社 D各地有熟人接待
11.您以什么标准选着旅行社：( )
A广告 B关系 C线路 D知名度
E推销真诚 F价格 G其他 12.您在什么需求下找旅行社：( )
A旅游 B订全国优惠酒店房 C租车 D组织会议 E订火车、飞机票 13.您对旅行社都有哪些期望：( ) A线路上 B销售上 C服务上 D管理上
14.出去旅游，您住哪种宾馆(可多选，不超过2项)：( )
A五星级 B四星级 C三星级 D 快捷酒店(如家、七天连锁等) E普通旅馆
15.到外地旅游，您喜欢去什么地方进餐：( )
A特色食品小吃店 B高档饭店 C中档饭店 D其他 _____ 16.您在旅游城市旅游，最喜爱使用的交通工具：( ) A公交系统 B出租车 C自驾车 D其他_____ 17.您在选择旅游景点或城市时，下列因素对您的影响强弱是(请打分) A景点吸引力 1 2 3 4 5 B费用 1 2 3 4 5 C居住条件 1 2 3 4 5 D饮食 1 2 3 4 5 E交通 1 2 3 4 5 F到达的便捷程度 1 2 3 4 5 18.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱) ( )人文历史观光景点 ( )休闲娱乐、度假型 ( )特色节日、特色展出 ( )体育赛事、运动健身 ( )生态养生
攀枝花市旅游产业发展情况报告
在攀枝花市委、市政府的高度重视和正确领导下，攀枝花市积极巩固创建中国优秀旅游城市的成果，旅游业保持了快速增长势头，旅游业作为攀枝花市国民经济持续发展的一个重要经济产业、攀枝花市经济转型的一个重要接续替代产业、建设现代服务业的龙头产业、促进就业惠民的一个重要民生产业的地位日益显现。
一、基本情况
攀枝花地处四川省西南边缘，东、北两面与四川省凉山彝族自治州接壤，西、南面与云南省的丽江纳西族自治州和楚雄彝族自治州为邻，地处金沙江和雅砻江交汇处，属南亚热带为基带的立体气候类型，具有南亚热带一北温带的多种气候类型。是一座资源型重工业移民城。
攀枝花市年平均气温20.3度，无霜期达300天以上，全年阳光明媚、气候宜人，境内旅游资源集溶洞、石林、瀑布、温泉、原始森林、高山草甸、地下海子、世界第三高坝、象牙微雕钢城为一体，自然旅游资源、人文景观资源，工业旅游资源、农业旅游资源较为丰富独特。攀枝花苏铁国家级自然保护区内有世界上面积最大的原始苏铁林;二滩国家森林公园的白坡山，有“种质资源基因库”之称;有植物立体分布的大黑山省级森林公园;有号称“中华奇洞”的米易龙潭溶洞;有世所罕见的红格氡气温泉;有彝风纯朴的攀西大裂谷格沙拉生态旅游区;有“小小联合国”之称的欧方营地;古有“回龙洞”新旧石器时期人类遗址和“南丝绸之路”遗迹，今有举世惊叹的攀枝花钢铁基地和雄奇的二滩高坝水电站，古老与现代文明在这里交相辉映。热带水果、水产品和水晶、玛瑙、翡翠等宝玉石以及被称为“砚中奇品”的苴却砚等旅游商品丰富多彩。
攀枝花独特的气候条件和得天独厚的旅游资源优势以及神秘而充满无限魅力的攀西大裂谷，为打造旅游精品“中国西部阳光温泉之旅”、“大三线工业探秘之旅”、“大裂谷奇异风光之旅”、“川滇民族风情之旅”提供了厚实的自然支持条件。1996年，朱镕基同志视察攀枝花时要求“把攀枝花建成国际知名的花园式旅游城市”。市委、市政府加大了旅游业的发展力度。截至2012年底，全市建成国家级自然保护区1个(苏铁国家级自然保护区)中，国家历史文化名村1个(仁和区平地镇迤沙拉村)，国家工农业旅游示范点3个(攀钢、二滩水电站和宇森
酒堡)，国家、省级森林公园各1个(二滩国家森林公园和大黑山森林公园)，国家AAA级景区2个(长江国际漂流培训基地，米易龙潭溶洞省级风景名胜区)，国家AA级景区1个(鑫岛游乐城)，旅游度假区1个(红格温泉旅游度假开发区)，国家级竞训基地1个。
二、旅游业近年来所取得的成绩
攀枝花市旅游发展环境日益优化、旅游景区规划不断完善、旅游市场秩序逐步规范、旅游景点的知名度和影响力进一步扩大，全市旅游产业从小到大、从弱到强、从污染城市到中国优秀旅游城市，旅游业逐步完成了从接待事业型向旅游产业型的转变，彻底改变了“钢山烈水无旅游”的映像，为攀枝花市调整产业结构、提升城市形象、实现富民升位、构建和谐社会做出了相应的贡献。
第一，旅游经济快速增长。攀枝花市景区作为旅游的核心吸引物，仍然是游客旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素的主要内容，全市纳入统计的景区及农家乐营业收入较2011年增长了11.79%，比2011年的同期增速8.71%提高了3.08个百分点。其中：6家A级景区旅游效益增长非常明显，旅游收入5353.73万元，较2011年增长了90.00%，比2011年的同期增速8.71%提高了81.29个百分点。2012年，攀枝花市两家国家AAAA级旅游景区顺利通过了四川省A级旅游景区质量评定委员会检查组的复核检查，保证了景区质量，是大、小长假游客最为集中的景区。2012年中秋、国庆小长假期间，攀枝花市首次呈现出游客“井喷”的热闹场面，10月2日，二滩国家森林公园(含欧方营地、渔门岛、二滩观景台等)接待游客13526人次，格萨拉景区接待3180人次，两景区一天的接待量已超过2011年国庆七天的接待量，还出现了知名景区常见的假日旅游高峰情况。
第二，旅游产业逐渐壮大。目前，全市形成规模的旅游或涉旅企业122家，其中，旅行社20家(2家国际旅行社、17家国内旅行社、1家旅行社分社)，星级宾馆饭店11家(四星级宾馆2家、三星级宾馆2家、二星级宾馆6家、一星级宾馆1家)，等级“农家乐”、度假村59家;导游人员175名;有旅游汽车公司和定点车队4家，开通国内外百余条游线，开设了5条旅游专线;旅游纪念品生产厂家近10家。
第三，扩大了社会就业。至2012年底，全市旅游行业以及涉旅行业从业人员达3.5万人，仅2012年，新增直接就业人数887人，吸纳下岗职工3498人，
吸纳农村剩余劳动力174人。
第四，带动了城市良性发展。一是交通基础设施进一步改善。到目前为止，共改造12个路段，修建或改造2个大桥、3个车站、2个码头，新建、改建道路350公里，其中柔性路面139.42公里。二是城市功能设进一步完善。改(扩)建了大梯道景观工程、市中心广场、攀枝花公园、“金色的攀枝花”展览馆;新建
二、三星级旅游厕所14座，改造15座;设立了旅游咨询服务中心8个、外币兑换点2个、医疗救护点12个、定点救护医院3家，设置旅游查询系统触摸屏电脑12台、旅游地图广告牌30个，新设公用电话亭62个、更新842个。三是城市环境明显好转。市、县(区)两级政府依法对污染企业采取了限期治理、停产整治或关闭措施，下大力解决污染问题，使攀枝花市的环境质量有了一个根本性的改观。
三、主要做法
(一)坚持政府主导，齐心协力抓旅游
攀枝花市始终坚持政府主导、企业参与、市场运作的模式，保持政府牵头、相关部门协调配合的工作格局，将旅游产业作为全市重要的产业和新的经济增长点进行大力培育。其一，对旅游业的目标管理力度进一步加大：建立健全了科学的管理体系，将旅游与其它工作同安排、同部署、同检查、同考核，每年召开一次全市旅游工作会，对旅游产业发展目标进行细化，分解到各区县和市级相关部门，层层签订责任书，严格实行目标考核制。其二，旅游发展的政策措施进一步完善：市第八次党代会和八届一次人代会制定了攀枝花市旅游发展的长远规划和近期目标;全市出台了旅游规范化管理办法;健全了旅游业发展的组织领导机构;落实了旅游发展专项基金;配套完善了旅游招商引资优惠政策和开发建设、宣传促销奖励措施;下大力狠抓了道路交通的改善和环境污染的治理。这些政策措施，为旅游业快速发展提供了强大支撑和动力。三是加快企业改革步伐：在机构改革和产业调整中，对部分国有旅游企事业单位进行了改制改革，激发了企业活力、增强了市场竞争力。
(二)实施精品战略，提升旅游产品竞争力
一是抓好精品线路的景区(点)建设。紧紧抓住攀西阳光度假旅游区规划建设的契机，加大招商引资力度，集中力量规划、建设、提升一批规模大、品位高、
特色突出、配套完善的旅游区(点)。今年以来，重点加强了“百里生态长廊”、“钢铁是怎样炼成的”两条精品线路建设，加大了“红格温泉—二滩水电站—渔门旅游集镇—格萨拉”旅游产业带的培育力度。特别是对迤沙拉景区建设和文化资源的挖掘、攀钢和二滩两处全国工业旅游示范点的旅游配套设施的完善以及红格温泉旅游度假开发区、二滩国家森林公园、格萨拉生态旅游区旅游开发建设的力度进一步加大，进度进一步加快。在年内，力争完成二滩国家森林公园AAAA级景区的申报评定工作。二是指导好旅游集镇建设。针对攀枝花市多民族、多元文化的特点，重点加强了提升红格、渔门、格萨拉、平地四个旅游集镇的建设档次，完善当地旅游基础设施，挖掘整理民族文化，整治镇容村貌，推出了一批以民族风俗、民族歌舞、地方文化为特色的旅游表演项目，形成了一批风情浓郁、特色鲜明、功能配套、吸引力强的旅游新景点。三是抓好了部分景区景点建设的前期规划策划。重点抓了桐子林水电站库区水上运动休闲中心的修建性详细规划，二滩国家森林公园旅游总体规划，积极配合了省级有关部门做好四川省“新五大旅游区”攀西阳光生态旅游区的总体规划。
(三)提高企业整体素质，下大力培育市场主体
针对攀枝花市旅游企业存在的“散、小、弱”综合实力不强的问题，采取政策扶持、智力支持、企业整合、优化资源等办法，做大做强旅游企业。对引进和培养旅游企业高层次的营销策划人才、现代管理人才、规划建设人才与其它行业同等实施优惠政策;对旅游企业进行专门培训，引导旅游企业充分运用现代企业管理制度和成功经验加强自身建设，扭转旅游企业经营理念滞后、竞争能力差、抵御风险能力不强的局面;强化了对旅游企业的行业管理，严厉纠正违规经营、低质服务、非法经营等行为。今年以来，全市共举办了导游年审、星级宾馆服务人员技能、旅游安全质量监督员等各类培训5期410人次。通过多种形式的业务技能培训，使攀枝花市旅行社、饭店、车船公司的中高级管理人持证率达80%以上，旅游从业人员培训合格上岗率达51%以上。目前，全市获得旅行社总经理、经理资格证书的专业人士47人，有力地提高了旅游企业的整体素质。
(四)狠抓宣传促销，拓展客源市场
市场是旅游发展的生命，开发国际国内旅游市场，既是旅游业发展的重点，也是攀枝花市旅游工作需要下大力气解决的问题。我们围绕“四大旅游品牌”，
突出“冬日暖阳、夏季清凉”的旅游品牌形象，充分发挥独特旅游资源优势，加大了对旅游宣传促销新机制、新办法、新手段、新方式的研究力度。在宣传促销方式方法上，以市场为目标、以产品为中心、以企业为主体、以共同利益为纽带，整合促销力量和资源，实施联合宣传促销战略，实行传统方法和现代方法相结合、政府形象宣传和企业产品营销相结合、“走出去”和“请进来”相结合。在对客源地的宣传上，在巩固省内、重庆市和周边地区客源市场的同时，国内，以北京、上海、广州三个城市为轴线，进行重点宣传;国际，充分利用攀枝花市与瑞典希尔特市国际友好城市的平台，特别是今年攀枝花市对希尔特市的回访的大好时机，进行全方位宣传，为攀枝花市旅游打入欧洲市场奠定基础。在宣传的时机上，紧紧抓北京奥运会和上海世博会即将召开的大好时机，精心准备，做好专题、专场宣传。截止目前，共举办了樱桃节、桃花节、泼水节等节庆活动3期，组织了全市旅游系统在成渝一线共11个城市开展了大规模的“阳光之旅”旅游宣传促销活动，启动了攀枝花“清凉消夏游”，在中央电视台、四川电视台、云南电视台等媒体上对攀枝花市旅游进行专题报道，在攀枝花电视台开播了“旅游直通车”栏目，组团参加了“2007中国国际旅游交易会”、“第八届中国西部国际博览会旅游交易会”，在《假日旅游》、《国家人文地理》等杂志上对攀枝花市旅游进行了宣传;研究制定宣传促销奖励与扶持政策、大型旅游团队(包机、专列)奖励政策，以充分调动各方宣传促销的积极性。目前正在制定《攀枝花市旅游宣传促销管理办法》。通过卓有成效的宣传促销，使攀枝花市优秀旅游城市的形象进一步提升、知名度和影响力进一步扩大。
(五)实施依法治旅，规范旅游市场秩序
去年12月以来，攀枝花市狠抓了旅游行业“三化”建设，加大了旅游市场秩序的整治力度。一是加大了旅游行业标准化、法制化建设力度，全面推行和落实旅游行业等级评定标准、环境管理标准和安全标准，依法规范涉旅企业的生产、经营和管理活动。二是加大了旅游市场秩序规范化管理力度。坚持“安全第
一、预防为主、以人为本”的原则，修订完善了《攀枝花旅游突发公共事件应急预案》，制定了《旅游突发公共事件应急预案流程图》、《攀枝花市旅游行业安全生产工作实施方案》，狠抓了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》和《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》的落实。三是加大了旅
游市场综合整治和旅游执法监督检查力度，坚持了每个黄金周前对旅游和涉旅企业开展全市各相关部门参加的联合大检查，旅游执法支队每周两次对旅游企事业单位的执法检查;进一步完善各项管理规章，依法规范了涉旅企业的生产、经营和管理活动，加强了攀枝花市导游人员劳动用工和旅行社管理工作。四是积极倡导诚信经营，扎实开展旅游行业诚信建设，加强了旅游行业文明和优质服务建设。深入开展了军警民共建旅游区和“旅游服务温馨工程” 活动，大力实施了“三优一满意”、“青年文明号”、“文明示范窗口”、“六心服务”、“文明经营、诚信服务”和争创文明职工、文明单位、文明行业等活动，坚持文明服务、诚信服务、规范服务、贴心服务，营造了优质旅游环境。
四、旅游业发展中存在的问题
(一) 旅游业规模化、系列化、产业化程度低，旅游综合接待能力不高。一是旅游业结构尚处在初级产业化阶段，缺乏高水平规划的指导和大手笔资金的投入，旅游资源优势尚未转化为经济优势，存在开发的景区少、档次低、吸引力不强，客流量扩增空间有限。同时，旅游景区游览项目单调，缺乏参与性项目，留不住客人。二是接待能力与客流量增加不相适应，旅游业整体效益难以发挥。存在宾馆饭店数量少、档次低，通景区公路等级差，购物、娱乐、公厕、停车场等其他旅游配套设施缺乏。三是旅游企业规模偏小，市场竞争力不强。缺乏有较强竞争力的骨干龙头企业和高素质的管理人才队伍。
(二)旅游景区(点)影响力和市场竞争力较弱。旅游景区、景点数量多，但文化内涵挖掘不够，表现手法大同小异。在全国叫得响的精品景点和旅游热线尚未真正形成，名点、名景少，影响力和市场竞争力不强。
(三)旅游宣传促销力度不够。旅游宣传促销需要政府和企业“两条腿走路”。政府安排一定的旅游宣传经费投入，在主流媒体进行整体形象塑造;旅游企业尽力而行，瞄准客源市场进行促销。目前，这“两条腿”仍显得疲软，在旅游市场竞争日益激烈的形势下尤显如此，从而严重制约着攀枝花旅游产业总量的增长。
(四)旅游经营管理服务人才紧缺。尤其缺乏旅游规划、经营和管理等方面的专业人才，景点导游、宾馆服务员等旅游岗位服务人员的素质不高，适应不了旅游新兴产业发展新需要。
(五)旅游业发展速度不快，占全省的比重较低，在全省排位中，名次靠后。
(六)旅游基础设施仍然薄弱。特殊的裂谷型地理环境和投入不足等原因，使得攀枝花市旅游基础设施建设仍然比较薄弱，旅游基础设施“瓶颈”制约明显。尤其突出表现在旅游交通和旅游公共服务设施建设滞后，距离中心城区较远的景区景点“进出难”问题还没有得到根本解决，旅游通达性和交通舒适性差、旅游公共服务设施严重不足，仍然是制约旅游开发的主要障碍之一。
五、攀枝花旅游业发展的具体措施
(一)强化整体旅游形象宣传。加大力度塑造、推广“阳光花城，中国攀枝花”形象，打造、推介攀枝花“最温暖干爽的冬春阳光”、“诱人的鲜花水果”、“激情的体育运动”、“惬意的健康养生”、“独特的裂谷地貌”等旅游亮点，充分展现“阳光花城，中国攀枝花”的独特魅力，不断提高并强化攀枝花旅游在中国乃至世界的认知度、美誉度和吸引力。
(二)加大交通基础建设的投入,重视区域周边交通建设合作 ，重视区域周边交通建设合作。公路建设在攀西、攀昆高速公路如期建成通车的基础上,按照“城区成环,攀枝花市成网,环网相连,节点畅通”的思路,全力构筑“四纵三横”交通主骨架。加紧推进丽攀、攀宜沿江高速公路为重点的公路基础设施建设,形成高速公路“十字形”大通道,构建川滇交界处的公路交通运输枢纽。
(三)继续加大旅游开发建设中政府的先期投入力度,完善旅游服务供给体系。促进旅游产品开发的升级优化、大力开发休闲度假旅游产品。利用攀枝花区域性中心城市的地理区位优势和雄厚的经济基础,加快商务旅游、体育旅游等配套设施的建设,开展高层次的商务旅游,会议旅游、阳光运动旅游、节庆旅游、生态文化旅游、探险旅游、温暖冬季与清凉夏季度假之旅等。加强旅游产品之间的组合度、丰富旅游项目、增加吸引力,延长游客逗留时间和拓宽消费内容,增加旅游收入。
(四)建设一支高素质的旅游队伍。发展旅游业，必须高度重视人力资源开发，加强旅游队伍建设。一要加强导游队伍建设，提高服务管理水平。二要采取送出去、接进来的办法，将现有人员送到专业旅游学校或大专院校的旅游专业学习深造，同时接收部分旅游专业毕业生，培育一大批高素质、复合型的旅游管理人才。三要加强旅游科学研究，造就一支适应攀枝花市旅游大发展的专业队伍。
(五)建立“大旅游”观念。攀枝花旅游产业的发展必须从实际出发，把握
产业发展趋势，树立“大旅游、大产业、大市场”观念，制订科学的发展规划，实施精品、名牌战略，把旅游业尽快培育成攀枝花市的支柱产业，更好地发挥其对攀枝花市国民经济的拉动作用。
(六)加快旅游业投融资机制创新。要进一步扩大旅游产业招商引资规模，按照市场经济体制的要求，加快建立多渠道筹资发展旅游业的市场机制和投融资机制，本着“谁投资，谁受益”的原则，突破地区、行业、所有制等界限，采用独资、合资、合作、股份制等多种形式，吸引国内外资金加快旅游资源和旅游产业的开发。在统一规划的前提下，鼓励国家、集体、个人一起上，共同参与旅游业的开发建设;进一步放宽政策，发挥政府的投资引导作用，吸引大量的社会资金投向旅游业。政府投资重点是关系全县旅游业发展大局和整体效益的旅游基础设施和生态环境建设。
(七)促进旅游产业可持续发展。坚持旅游资源开发与生态环境保护相结合的方针，理清旅游资源“家底”，建立旅游资源信息库，确定旅游资源开发序列，实现旅游资源的可持续利用;加强执法和行业管理，强化对旅游资源的保护、开发与监督，促进旅游业的可持续发展。
(八)丰富旅游文化内涵。把提升文化内涵贯穿到吃住行游购娱各环节和旅游业发展全过程。旅游开发建设要加强自然文化遗产保护，深挖文化内涵，普及科学知识。旅游商品要提高文化创意水平，旅游餐饮要突出文化特色，旅游经营服务要体现人文特质。要发挥文化资源优势，推出具有地方特色和民族特色的演艺、节庆等文化旅游产品。充分利用博物馆、纪念馆、体育场馆等设施，开展多种形式的文体旅游活动,集中力量塑造旅游整体形象，提升文化软实力。
六、总结
旅游行业调研报告范文第2篇
[摘 要] 博客营销就是借助于网络博客平台开展营销活动，这个在国外已经非常普遍的营销模式在国内还不被重视，本文从分析博客群体找到博客营销的目标定位，从而锁定可以开展博客营销的企业，并告诉企业怎样开展博客营销。
[关键词] 博客营销 分享体验 目标群体 适合行业
博客(BLOG),中文含义网络日记，曾是2004年全球最热门的互联网词汇之一。近年来，随着网民数量的不断增加，博客群体也已产生了由量变到质变的过程。据统计，截止到2007年12月，国内博客数量已达4698万，再加上浏览用户，博客群体成为了新一类目标群体，博客平台因此成为了传播的有效媒体。它完全超越了“日志”的原始内涵，而是融合了信息传播、时事热评、情感交流、营销宣传等多种功能。世界上一些著名公司如微软、宝洁、可口可乐、通用汽车等也早已先知先觉地洞察到网络时代博客所具有的巨大优势以及博客营销对市场可能造成的颠覆性力量，率先开展了博客营销，并已突显成效。与国外企业对待博客的态度相比，国内企业明显被动，除了一些领悟力强或赶时髦的企业外，多数企业还在观望或压根就不知道有“博客营销”这个概念。
博客营销就是借助于网络博客平台的一种营销模式，是一种创新的营销传播渠道，在当今到处都充斥着广告的时代，我们的消费者对赤裸裸的广告已经变得麻木，甚至讨厌。而博客营销走的路线是分享和体验，润物细无声地增强品牌的传播深度，循序渐进地抓住客户的心。并且操作简单、成本低廉。国内外不乏博客营销的成功案例：
著名的可口可乐公司，曾经在某届冬奥会期间，做了一个类似博客的网站，并招募了六名来自不同国家的学生写手，让他们从冬奥会观众的角度进行实时报道奥运会、宣传可口可乐的产品，在短短的几天里，这个博客的浏览量竟然达到了数十万人次。也就是说聰明的可口可乐公司在几天时间里又让数十万的观众对可口可乐加深了印象，实现了不做纯粹的产品广告却达到了宣传产品的目的。
国内知名企业五粮液也曾通过博啦平台在博客“红酒爱好者”中组织了一次大规模的红酒新产品体验主题活动，迅速在博客圈内引发了一股关于五粮液国邑干红的评价热潮，既推广了自己的产品，同时还获得了大量信息反馈，赢得了业界的普遍关注。
像这样的案例还很多，从中可以看出，聪明的企业凭着敏锐的眼光看到博客对企业营销所达到的效果后，不仅仅让自己的企业走向博客，也想出了各种办法，来策划博客营销的各种活动方案，在博客上推广自己的企业及产品。博客营销模式告诉我们：“我不向你直接推销产品，但我却能影响你的思想来影响你的购买行为。
每一种营销模式都不会适合百分之百的企业，博客营销也不例外。能够上网开博和浏览博客的群体总体特征呈现思想解放、视野开阔、创新意识强、对生活质量要求高。职业特征也很明显，主要是传媒工作者、律师、教师、程序员、作家、设计师、证券分析师、建筑师、医生、公关广告人员、人力资源经理和学生等。显然，这些人群是如科技产品、快速消费品、酒店旅游、地产、汽车等产品的相对主力购买者，因此，博客营销的产品定位要尽可能的和网民观众相符合。
找准目标后，企业要想开展博客营销一定做到以下四点，非常关键：
1.选择适合本企业的、访问量大且知名度高的博客托管网站。知名的博客网站用户数量大，可信度高，有价值的文章通常更容易迅速获得大量用户的关注，但有一个前提是必须是适合企业产品推广的网站。比如你是一家生产化妆品的企业，就该到一些时尚、美容、女性等的网站开博，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的；如果到了一家出版物的网站开博，就是这家网站的访问量再大，对你的产品推广也是没有效果的。
2.遵照博客营销的理念制定缜密、周到的计划。这一计划的主要内容包括从事博客写作的团队、每个人的写作领域、博客文章的内容、发布周期等。由于博客营销是通过网络建立的平等、互动的交流平台，生产者与顾客紧密相连、相互参与、相互渗透，在相互沟通中传播商品知识，引导消费，并创造优质积极的顾客体验。因此，在设计博文时一定要向这个目标努力，千万不能使企业博客成为单纯地发布企业广告的平台。
3.坚持博客写作，与顾客建立长久、持续的沟通。无论一个人还是一个博客团队，要保证发挥博客营销的长期价值，就需要坚持不懈的写作。企业要真正将博客营销纳入到企业营销战略体系中，通过博客发布各种营销信息，介绍企业的日常动态，顾客分享等，并及时地回复顾客的意见，这样就可以保持博客的活力，达到吸引大众的目的。
4.对博客营销的效果跟踪监测，实时调整。与其他营销策略一样，对博客营销的效果也有必要进行跟踪评价，并根据发现的问题不断完善博客营销计划，让博客营销在企业营销战略体系中发挥应有的作用。企业可根据事先制定的计划按照阶段性周期内单个博客访问量统计、所有博客访问总量统计、关于客户机构或产品服务一类日志的转载量、博客营销计划的执行状况、参与博客写作的非客户机构内部人员数量、外部文章数量、针对媒体的影响状况、客户咨询、销售转化率等多项指标展开评估，并根据评估结果予以深化或改进调整。
对于国内的中小企业而言，如果目标客户群体大多互联网使用、网络购物、电子阅读等方面习惯相对成熟，企业能够在博客话题选择与日志的特色上下足功夫，并围绕此举办一些相关的市场活动，成功率将大增。所以还等什么？可以大胆尝试博客营销了。
参考文献:
[1]冯英健:网络营销基础与实践[M].清华大学出版社，2007.75-80
[2]杰里米·莱特.博客营销[M］.北京：中国财政经济出版社,2007.12-20
旅游行业调研报告范文第3篇
云POS产品优势分析
云POS产品具有时尚外观设计、豪华视觉体验、超高性能配置、多重安全防护、丰富扩展功能的特点，适用于超市、商城、酒店、烟草行业等各种需要金融收单、电子交易的场所。相比较传统POS机，智能云POS具有五大优势。
云POS产品特点
前瞻产业研究院 | http://bg.qianzhan.com/
资料来源：《前瞻产业研究院云POS行业分析报告》
首先，即时销售，现场收单。由于智能平台和功能机平台的差异，用户可以在云POS上安装各类软件，包括企业自身的业务软件，这样企业的业务员就结合云POS的可移动性特点与客户展开业务沟通，即时下单同时并买单。
其次，网络订单，线下支付。云POS时代，消费者在自己的智能终端(PC或PDA)浏览商家网站或通过手机APK下订单，商家通过云POS极易查到消费者的订单信息，即可通过智能云POS确认订单并买单结算。
第三，代收代付，无款不入。云POS是一个天然的全功能代收点，可服务于任何商家，也可服务于任何有支付需求的消费者。消费者将付款指令信息发送到任意一台智能云POS，即可实现刷卡支付。
第四，一款POS，各方共享。在智能云POS时代，只需一台智能云POS便可以与任意收单金融机构的账户对接，款项可以收到任意指定金融机构的账户。因此收单金融机构需要做的不再是发POS机给商家，而是与持有智能云POS的商家商量收款账户的问题，争取成为商家的主收单机构。
第五，人事财物，一机打通。智能云POS极有可能成了一个集商家的物流信息、业务信息与金融信息于一体的超级信息终端，若再与云端管理软件体系连接起来，该智能云POS又变成企业流动的信息中心。
云POS行业发展前景
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1974年，我国诞生第一台POS，但由于应用环境的不成熟，未能推广。2008年以后，专业化服务机构与发卡行共同收单。国内的传统POS全国布局基本完成，伴随着芯片、卡制造以及各类平台的运营成熟，卡支付的消费方式逐渐成为主流。 进入2014年，移动支付呈现爆发式增长，用户多样化的付款方式对POS的收款服务要求越来越高，商户也需要新款POS来帮助他们实现店铺与互联网的紧密结合，因此诞生了第一款智能云POS。随后两三年间，国内出现一批优秀的智能POS企业，智能POS行业开始高速发展。据不完全统计，到2016年全国云POS数量达到720万台左右。
2013-2016年中国云POS机市场规模(单位：万台)
资料来源：《前瞻产业研究院云POS行业分析报告》
长远来看，移动支付与O2O快速融合，支付方式多样化将成为未来几年的主流。移动支付市场主体的增加，有望带动支付市场蓬勃发展，电子支付行业发展前景良好。智能云POS出现，有助于收单机构挖掘商户经营和交易数据，且能更好为商户提供多样化的商业信息及金融服务，未来市场需求有望快速增长，前景广阔。据预测，2013到2022年年均复合增长率为52.72%，2022年我国云POS行业市场规模有望突破2000万台，达到2070万台。
中国云POS行业市场规模预测(单位：万台)
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旅游行业调研报告范文第4篇
虚拟现实技术是指利用计算机硬件与软件资源的集成技术，提供一种实时的、三维的虚拟环境(Virtual Environment)，使用者完全可以进入虚拟环境中，观看并操纵计算机产生的虚拟世界，听到逼真的声音，在虚拟环境中交互操作，有真实感觉，可以讲话，并且能够嗅到气味。它涉及到计算机、传感与测量技术、仿真技术和微电子技术等相关技术。虚拟现实系统作为一种崭新的人机交互界面形式，能为用户提供现场感和多感觉通道，并依据不同的应用目的，探寻一种最佳的人机交互方式。究其根本，它有3个最基本的特征，即3 I，它们是immersion(沉浸)、Interaction(交互)和Imagination(构想)。3 I的基本特征强调人在虚拟现实技术中的主导作用。从过去人只能从计算机系统的外部去观测计算机的处理结果，到人能够沉浸到计算机系统所制造的环境之中;从过去人只能通过键盘、鼠标与计算环境中的单维数字化信息发生交互作用，到人能用多种传感器与多维化信息的环境发生交互作用;从过去的人只能从以定量计算为主的结果中得到启发而加深对事物的认识，到人有可能从定性和定量综合集成的环境中得到感性和理性的认识从而深化对概念的认识和萌发新意。虚拟现实技术系统，正是通过3 I才能真正实现虚拟世界对真实世界的替代，从而达到一种境界的虚拟。这样不仅可以使用户沉浸于虚拟现实环境中，还可以查询、浏览以及分析虚拟现实中的物体，如地形、地物、资源环境状况等，辅助用户进行分析、评价、规划或决策。
虚拟现实技术应用范围非常广泛，几乎渗透到社会生活的各个方面，如娱乐业、医疗、汽车与飞机制造、建筑设计、军事、航天、教育等领域。根据三维场景生成的过程划分，可以将虚拟现实技术分为基于图像的虚拟现实技术和基于矢量建模(或称几何建模)的虚拟现实技术两种。基于图像建立起来的虚拟现实环境反映的景观真实感强，基于矢量建模方法建立起来的虚拟环境，需要大量的计算机矢量建模过程，对计算机系统的速度性能有很高的要求。近年来还发展了矢量建模与图像纹理粘贴技术，可渭二者的融合，但对虚拟环境建立所需的硬件性能要求更高。虚拟旅游的场景中，树木构成了自然景观的重要部分，因此树木的三维可视化问题成为研究旅游电子商务实现的关键。本文从虚拟旅游的特点和现状出发，着重探讨如何实现三维虚拟树木的可视化。
2 虚拟旅游中的虚拟现实技术
2.1 旅游电子商务、虚拟旅游及其特点
旅游是涉及人多、面广、业务量大、信息处理性强的行业，而因特网具有范围广、费用低、使用方便等众多优点，通过Internet进行旅游信息管理并以电子办公方式处理旅游业务，称之为旅游电子商务。目前这方面的研究与应用已很普及，并出现了众多Internet上的旅游信息查询与预订系统，但所提供的信息没有从旅游者对旅游景观美学取向上的需求去考虑。因此，现有的旅游信息提供主要体现在商务信息的支持上，缺少景观信息或仅有少量静态的风光照片，很难让人们对旅游景点有一个整体的、比较真切的认识。如果通过互联网或其他载体，将旅游景观动态地呈现在人们面前，让旅游爱好者根据自己的意愿，来选择游览路线、速度及视点，足不出户就可以遍览遥在万里之外的风光美景，这便是虚拟旅游。
要实现这一美好愿望，必须解决两个问题。首先解决的是空间信息的提供。传统的方法是使用旅游地图。传统地图的特点是空间信息平面化、地理信息符号化、地图内容的凝固化和静止化。打破传统地图的凝固性和静止性的是电子地图。电子地图技术是集地理信息系统(GIS)技术、数字制图技术、多媒体技术和虚拟现实技术等多项现代技术为一体的综合技术。它是一种以可视化的数字地图为背景，用文本、照片、图表、声音、动画、视频等多媒体为表现手段，展示城市、企业、旅游景点等区域综合面貌的现代信息产品，有“大众GIS”之称。可以存贮于计算机外存，以只读光盘、网络等形式传播，通过桌面计算机或触摸屏计算机等提供大众使用。它具有大容量、交互式的查询、分析功能。电子地图产品比传统地图产品信息容量大，生产周期短，信息更新快，具有数据查询和分析功能等特点。其次是解决实际景观虚拟空间移植并再现。旅游观光过程实际上是一个动态的过程，空间信息的传统地图表示法及旅游景点的有限数量的静态照片的展示，在旅游电子商务应用过程中存在重大缺陷，既不能再现真实景观，亦不能完成动态过程。旅游地图的平面信息和符号化的地理信息，对许多旅游爱好者来说，过于抽象，缺乏视觉上的美感和吸引力。因此要求虚拟旅游能够实现景观和地图的完美互动。
虚拟景观漫游中的视觉效果与实际的视觉效果基本相一致，能给人以身临其境的视觉满足感。构建这样一个具有身临其境的沉浸感、完善的交互能力的旅游环境，主要是利用计算机图形技术，对真实环境进行抽象从而建立其三维矢量模型，实时漫游过程中根据观察者的位置、光照、消隐信息由计算机绘制相应的视景。其场景是由计算机根据一定的光照模型绘制的，色彩层次能够体现实际的自然丰富景观。
2.2 旅游场景中实际景观的虚拟可视化技术
虚拟旅游中，要对各种真实场景、物体景观、树木构建模型，再运用图像纹理粘贴技术，实现各种景物的可视化。运用三维矢量建模虚拟现实技术，生成的虚拟旅游场景。
在众多的场景中，作为重要的地物——树木的虚拟已有多种表达方法：(1) 实体几何模型。由一些几何要素如圆、球体和一个表达树杆的尖锥组成。(2) 线框模型。由一系列树枝环绕树杆组成，树枝用几何图案表达，树杆同样用一个尖锥表达。(3) 图像模型。即图像替代模型，其实质是在一个空间长方形区域通过
融合方式粘贴树木图像来表达树木
2.3 虚拟景观中树木模型的可视化技术比较
目前在虚拟旅游的漫游系统中，树木的三维可视化效果尚未达到令人满意的程度。如前所述，运用实体几何模型和线框模型实现的树木结果只能代表树木实体本身的基本特性，应用到旅游电子商务中来虚拟树木景观，根本不能满足树木在场景中以美感效果来吸引用户的要求。而采用图像模型生成的树木，虽然利用纹理映射和透明混合技术将树木的二维影像交叉地贴加到特定位置上，取得了逼真的效果。但是这种使用贴图方法对树木的表达没有体现出树木的真实形体，只有一定的位置属性，失去了其它空间特性。另外树木在近视点观察效果不够理想，不能达到虚拟景观在视觉上的美感要求。树木作为自然景色中重要的景观实体，在虚拟场景漫游系统中占有重要地位，对真实再现旅游景点来吸引游客有很大帮助。因此采用一种理想的方法虚拟树木，对更好的开发旅游电子商务应用起着关键作用。
3 虚拟旅游中三维树木可视化的实现方案
实现树木三维可视化涉及到两方面的技术：一是建立树木的结构模型，利用分形理论中的自相似性构造出成树木的生长算法;二是对生成的树木模型进行可视化，展示出树木的三维效果。
3.1 树木结构模型的建立及树木生长算法的产生
通过观察发现，任意一棵树木都是由若干树枝和树叶组成的，每一条树枝又是由若干枝段组成。因此枝段和树叶是树木最基本的组成单位。
枝段(Segment)模型：枝段用一个可以弯折和扭转的六边形台体表示。每一个枝段用以下的数据结构来描述：Segment { Twist, Expand, Length, Radius }。其中Expand 和Twist为枝段的弯折和扭转程度，体现了树枝生长的不规则性，Length 和Radius 分别为该枝段的长度和半径，用于描述树枝生长越来越短、越来越细的特征。
树叶(Leaf)模型：树叶为一个可以转动的平面正方形，它可以用以下的数据结构来描述：Leaf { Expand, Twist, Scale }。其中Expand 是指绕X 轴的转动量，Twist 指其绕Y 轴的转动量，Scale 为树叶的大小。
树枝(Branch)模型：树枝由若干相似的枝段构成，这里将用迭代表达式来描述一条树枝各枝段的生成过程。假定前一个枝段的各参数分别为{ T, E, L, R }，那么次枝段的参数为：其中，Tinc、Lscale、Rscale为常数;Tinc用来控制树枝逐段扭转的速度，Lscale和Rscale 用来控制树枝变短变细的速度，Efix 指定了树枝每一次弯折的程度。从上述迭代表达式中可以看出，树枝将逐段发生扭转，各枝段的长度和半径将以指数的速度缩小，而各枝段的弯折程度则保持不变。然后，次枝段将在前一个枝段的坐标位置基础上以向量[ Cos(T’), 0, Sin(T’) ]为轴转动E’度，形成一个新的本地坐标系，以后的生长将以这个本地坐标系为参考，不必考虑其实际的坐标位置。
建立好树木的结构模型后，利用树木生长的自相似性构造树木的生长算法。用一个树干和两个分枝的二叉树作为基本图形(即分形元)，对其进行迭代：
1)在主枝的顶端侧生两个侧枝。
2)将这两个侧枝看成新的主枝。
3)在每一次生成枝段的同时，在次枝段弯折的反方向产生一条新的树枝，即确定新树枝的初始枝段，当枝段为末梢时(最后第
一、二个枝段)，停止产生新的树枝，而改为产生树叶。
在若干次这样的迭代之后，一条简单的枝杈就变成了一颗枝叶丰满的树了。
3.2 三维虚拟树木的可视化技术
对上述建立好的树木结构模型进行可视化，本文选用OpenGL 作为图形编程的平台。OpenGL 是被包括SGI、Microsoft、IBM、SUN 等公司接受的标准图形软件接口，由于OpenGL 的高度可重用性，现在已经成为高性能图形和交互视景处理的工业标准。如Autodesk 的三维建模软件3D Studio Max,以及ID SOFT 的全视角三维游戏Quake 都是以OpenGL 为底层图形接口的。
本文中使用OpenGL 对树木结构模型进行可视化的过程，采用了大量诸如坐标变换、纹理映射、法向量、反走样、光照、材质等图形编程技术。这里不再一一累述，详见参考文献[7,8]。
4 结论与展望
旅游行业调研报告范文第5篇
一、传统旅行社的经营劣势
随着国民经济不断提升，旅游市场的发展潜力持续被看好，越来越多的大资本涌进市场，旅游市场中商家相互间的竞争日益激烈，为了更好的“圈地”，抢占市场份额，市场中充斥着大量的低价优惠吸引消费者，同时越来越多新冒进的旅游品牌透过细分客户需求，抓住某一个所谓的市场短暂空缺，也来压迫市场的空间，传统旅行社的经营压力也越来越大，主要原因来自以下方面。
1.运营成本上涨：旅行社如果目前仍以传统的门店销售为主要销售渠道,门店人员数量必定增加,而人力成本和门店租金成本会随着经济的发展不断上涨。这将会导致旅行社运营成本的不断增加,挤压了旅行社的盈利空间。
2.经营模式僵化：传统旅行社办公地点固定，办公程序和经营模式僵硬，在讲究速度与变革的现代社会，一成不变的业务操作模式使其流失大量年轻人的旅游消费市场。
3.产品价格透明化：由于互联网的高速发展，过往旅行社利用与个人在旅游产品的信息不对称，赚取利益的方法作用越来越弱，此外传统旅行社在资源整合能力上比在线旅游商低，造成传统旅行社产品的主要组成部分，例如酒店、机票的价格与在线旅游商相比往往处于劣势。
在这期间有一个新型旅游中间商脱颖而出，在短时间获得了较为可观的好势头，那就是———在线旅游中间商。
二、在线旅游中间商对旅游行业的优势以及影响
(一)使旅游产业格局重新组合
1. 旅行社在职能方面有所淡化，中间商市场方面逐渐减少。
旅行社作为旅游服务的中间商，其主要作用是为有出游想法的人提供旅游咨询服务、业务代理、设计和推销旅游产品。但是，随着现在社会的进步，信息技术的广泛应用，旅行社职能逐渐淡化了。
2. 酒店内部管理以及营销模式面临挑战。
随着信息技术的进一步普及，中间商市场将会减少，直接订房市场会开始扩大。
(二)旅游产业市场规模将扩展加速
首先，信息技术的应用扩大了旅游产业整体投入规模，而且大力推动了新型旅游消费产品在市场上的成长;其次，信息技术的应用也扩大了消费者对于商务旅游和休闲旅游的需求;再次，网上预订、旅游将促进旅游多极化、个性化的进一步发展。
(三)提升了旅游企业在产业发展中的可持续性
信息技术在旅游产业中的应用，可增加旅游经济中的知识含量、科技含量，实现旅游业从依赖大量投入物质资源的粗放式发展，到提高投入要素使用效率的集约式发展方式的转变，更好的实现产业的可持续发展。
(四)增强旅游产业竞争力
旅游信息化将会极大程度地提高旅游产业的服务水平、经营水平和管理水平，增强旅游产业的竞争力，提高经营效益。
(五)旅游信息化将优化旅游产业发展环境
现如今以办公自动化为标志的现代化、网络化、信息化、数字化管理的旅游电子政务工作在各级旅游部门已全面开展，这将为旅游业的信息化开展提供重要外部发展环境。
三、旅游产业信息化发展对我国旅游业竞争力的提升作用
随着产业信息化、数字化在旅游业之中的广泛应用，旅游业吸纳了大量信息技术，这些信息技术的吸纳能够促使旅游企业去了解现如今的市场需求，同时去促进新产品的开发，改变旅游业某些经营方式等。提供更便捷的联络方式。旅游产业信息化、数字化的运用，可实现快速信息传输，加强了旅游企业与外界的沟通，并且，可以根据旅游者的访问记录及时整理了解旅游者的身份信息，这样能够充分的挖掘旅游者的潜在价值，充分实现对旅游信息的开发。综上，旅游产业信息化、数字化可以为旅游企业的发展提供有力指导，从根本上促进旅游发展。
四、在线旅游中间商在旅游行业中的劣势
互联网开放性使得在个别行业领域里，充斥着大量的同质化产品通过降低服务质量的手段来减轻成本，靠着比拼价格抢夺所谓的市场份额，消费者凭借着自身的认知无法评估产品是否真正符合需求，严重影响着客户体验。以旅游行业为例：客户受困于对旅游产品的认知不足，仅仅通过自身查阅互联网上的信息，作为行外者，无法评估判断信息真伪，更无法贴切地根据自己的需求选择适合的产品，同时行业内没有人真正的帮助消费者，逼迫消费者学做旅游专家，费时失事。发生突发问题以及投诉时，更使消费者无人可帮，无人可述。
五、简要分析在线旅游中间商营销方式
都说任何一行只要成功的与互联网结合在一起，便可以实现财富的盈利。
1.团购网站，这是最浅显的互联网营销手段，详见美团、大众点评、这一类的一日游、温泉、滑雪、采摘水果这一类的旅游活动项目，客源转化率还较为理想。但缺乏专业、专向的规则制定，使用正常的产品来规定旅游产品，导致市场紊乱，恶性竞价、降低服务标准、质量，以及到最后的欺诈消费者。所以旅游企业想要做好团购这种快销型的旅游产品，首先应先制定出相关规则去约束，再进行整个市场的统合，最后转变消费者观念，服务质量大于服务价格。
2.电商店铺，这一类很广泛，例如:淘宝、京东这一类，这类通常依托大的电商平台，主要出售的爆款是机票、签证、产品相关服务的这一类产品。只是为了更便捷的更舒适的去服务旅游。而成品的路线，绝大多数人还是会选择去门店了解相关的行程，再做决定。电商依旧逃脱不掉的是低价的竞争的理念，而且通过屏幕的沟通，增加销售的难度，销售无法准确掌握客户的心理。
3.B2B的网站，依托于一个诚信的平台，跨区域性的达成各地旅行社联合。这类是现在增加旅行社客源的主要手段。优点是减少了组团社寻找产品的时间及财力;双方都有一个依托凭证，偏于社与社之间的合作。地接社、批发商借此可以迅速达到自己产品的推广。
六、对旅行社如何管理旅游中间商这一问题，我有如下几点建议：
1.激励旅游中间商。旅行社应该不断采取相应的激励措施，最大限度的发挥出旅游中间商的销售职能。一般来讲，激励方式有两种，分为正刺激和负刺激。正刺激有利润刺激、信息支持、资金支持等等。
2.定期对旅游中间商进行检查和评估，扬长补短。
3.加强旅行社与旅游中间商之间的信息沟通。
4.适当调整销售渠道。增减销售环节，增减销售渠道，适当整修销售渠道
5.制定严格的销售工作规范。
6.重视对销售人员的管理。
结束语：
在这个信息时代，新型旅游中间商渐渐变为主流，越来越多的年轻人选择通过它制定出游计划，通过它来了解旅游目的地。旅游中间商处于旅游生产者和旅游者之间，参加旅游产品或者商品的流通业务，促使买卖行为的发生和实现。旅游中间商是生产者和消费者之间的纽带和桥梁。它的存在对旅游企业、对旅游者都有着十分重要的作用。互联网也从来都不缺购买产品的渠道，缺的是能够让消费者能够购买合适产品的方法。因此我认为现在旅游市场最需要的服务反而是“导购”服务，而这个导购服务有别于传统意义上为增加销量而配置的导购服务，更应该是从消费者的真实需求出发，专业地为消费者分析产品的优劣处，帮助客户做出正确的选择。
如果旅游企业能够掌握它的优势及劣势，并且将其优势良好发挥，劣势尽力避免和弥补，我国旅游业将会有一个质的飞跃。
摘要：近几年来,我国的国民经济迅速发展,人们的消费观念也在渐渐的发生着改变,旅游不再是高端消费群体才能体验的项目,而是已经成为了人人都能够去体验、去参与的“国民项目”。在这期间,逐渐崭露头角的还有旅游中间商。本文围绕旅游中间商及旅游中间商对旅游行业的作用及影响展开讨论,对旅游中间商的发展以及销售前景做出简单分析,并对旅行社如何选择中间商及如何管理中间商提出了建议和意见。
关键词：旅游中间商,旅游活动,新兴旅游中间商,旅游市场营销
参考文献
[1] 黄猛.以在线旅游服务商为核心的新型旅游供应链构建研究.[A]
[2] 伍建海.旅行社经营管理[M]中国轻工业出版社,2010