第一篇：企业诚信经营的重要性
企业诚信对企业的重要性
在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题，“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是，诚信也不远远只是个法律问题，它是我们一切关系的核心。”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。
1、诚信是推动企业生产力提高的精神动力
马克思主义认识论认为，人是生产力中最积极最活跃的因素，也是生产力中唯一具有能动性、创造性的主体因素，再好的管理、再好的制度，也需要人来执行和运作。因此，企业的诚信建设，在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质，建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观就是高度重视生产力中人的因素，通过精神层面的感召力，使得企业内部真诚相待，从而充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性，高度认同和支持企业的经营政策和方针，使企业生产力得到进一步的释放和发展。
2、诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁
对企业管理来说，管理的主体是人，人的因素是企业成功的关键因素，所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。烟草行业转型时期矛盾的多元、多样、多变，决定了有效沟通的广泛性、包容性和深刻性。行业改革越深入，越要做好沟通疏导工作。沟通就是让思想观念不断的获得解放，使人与人之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展。沟通是构建“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的题中之义，是烟草行业自主管理、自我调节的重要机能，也是推动烟草行业进步的必要条件和动力。能否进行思想、情感、心灵上的有效沟通，不仅仅是工作方法，工作态度问题，对于烟草行业而言，还是能否最广泛最充分的调动广大干部职工的积极性，提高“三个满意”，是事关烟草行业改革发展稳定协调推进的大问题。一个企业有了乐于沟通的诚信文化环境，人与人之间相互尊重就多，友情就多，心气就顺，人气就旺，就有利于克服部门之间的本位主义，培养和激发员工的主人翁精神，增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通，有沟通才有活水，有活水才有活力。“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，只能是死水一潭，不会有充满活力的和谐局面。
3、诚信是企业生存和发展的基石
企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志，而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面，诚信作为企业文化的核心价值观，能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来，成为大家认同和遵从的价值规范，有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感，把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动，使每位个体的积极性凝聚为一个整体，从而增强企业的生命力和活力。另一方面，企业对外诚实守信，就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇，其信誉度就会不断提高。烟草流通企业的对外诚信尤其是对广大零售户做出的承诺需要全体干部职工共同来实现，每位不同岗位的员工，都要在诚信这个问题上，在各自的岗位上扮演好自己的角色，在具体的履行工作职责上、在言行举止上都要十分注重诚信这个问题，无论是在专卖管理还是营销工作
上，对零售户一旦做出承诺就一定要兑现，做不到的就不要承诺，绝不能失信于零售户。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚，最终在未来市场竞争中被淘汰。
4、诚信是企业获得最大利润的基础。
企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标，而真正持久的经济效益来自于诚信经营。随着烟草行业以市场化为取向的改革不断深入，卷烟消费市场日益由卖方市场转向买方市场，零售户作为行业可持续发展的最宝贵资源，愈加成为烟草公司关注的核心。这种情况下，烟草公司在客户关系管理中只有以诚信服务为前提，才能切实保证烟草企业员工与广大零售户进行深入的交流，增进彼此的了解和认知，与零售户建立符合彼此要求的诚信服务体系，使零售户对烟草流通企业有一个全新的认识，从而拉近企业与零售户的距离，使零售户理解、支持、配合烟草流通企业的各项经营与管理活动，成为烟草公司忠诚的客户。只有真正赢得零售户，提高零售户对烟草公司的满意度和忠诚度，烟草公司才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场，才能保证企业经济效益的平稳、健康、可持续增长，在更长远的时间跨度上获得最大利润。
第二篇：诚信对企业的重要性
一、企业诚信与企业文化的涵义
诚信是中华民族的传统美德，是中国道德文化的核心，在古代早就有过许多论述，如“人无忠信，不可立于世”，“人而无信，不知其可也”等。从现代意义上看，诚信不仅是一种道德要求，一种用来评价人的基本尺度，而且是现代企业的一个黄金原则。企业诚信则是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法，以信取人。在市场经济中，企业诚信具有经济学价值，是对企业在道德、法律等方面价值的肯定，是企业无形资产的重要组成部分。如果把烟草流通企业比喻成“舟”，那卷烟零售户就是“水”，载舟覆舟，根在信用。烟草流通企业的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、
满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着烟草流通企业的发展前景。
企业文化是指一种从事经济活动组织内部的文化，在组织的各个层次得到体现和传播，涵盖了企业和人员一切思想和行为，是企业经营管理、战略目标在价值理念上的体现，实践证明，优秀的企业文化，是现代企业管理的灵魂，它在传统企业管理理论的基础上，更加注重人的因素，不仅对企业经营业绩具有重要意义，而且对企业的长期可持续发展具有强大的推动作用;每一个获得持续发展的企业，都拥有一套清晰的价值理念，并作为其每一步发展进程中共同遵守的精神指引。一般来讲，企业文化是指企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化以及企业制度文化的总和。
二、企业诚信与企业文化的辩证关系
管理学大师彼得•德鲁克指出：“大量而广泛的实践证明，在企业的不同发展阶段，企业文化再造是推动企业前进
的原动力，但是企业诚信作为企业核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力的基石”。企业诚信，作为企业文化的重要组成部分，它孕育于企业文化，扎根于企业文化，渗透于企业文化，是企业文化不可或缺的重要组成部分。
三、企业诚信对企业的重要性
在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题，“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是，诚信也不远远只是个法律问题，它是我们一切关系的核心。”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。
1、诚信是推动企业生产力提高的
精神动力
马克思主义认识论认为，人是生产力中最积极最活跃的因素，也是生产力中唯一具有能动性、创造性的主体因素，再好的管理、再好的制度，也需要人来执行和运作。因此，企业的诚信建设，在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质，建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观就是高度重视生产力中人的因素，通过精神层面的感召力，使得企业内部真诚相待，从而充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性，高度认同和支持企业的经营政策和方针，使企业生产力得到进一步的释放和发展。
2、诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁
对企业管理来说，管理的主体是人，人的因素是企业成功的关键因素，所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。烟草行业转型时期矛盾的多元、多
样、多变，决定了有效沟通的广泛性、包容性和深刻性。行业改革越深入，越要做好沟通疏导工作。沟通就是让思想观念不断的获得解放，使人与人之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展。沟通是构建“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的题中之义，是烟草行业自主管理、自我调节的重要机能，也是推动烟草行业进步的必要条件和动力。能否进行思想、情感、心灵上的有效沟通，不仅仅是工作方法，工作态度问题，对于烟草行业而言，还是能否最广泛最充分的调动广大干部职工的积极性，提高“三个满意”，是事关烟草行业改革发展稳定协调推进的大问题。一个企业有了乐于沟通的诚信文化环境，人与人之间相互尊重就多，友情就多，心气就顺，人气就旺，就有利于克服部门之间的本位主义，培养和激发员工的主人翁精神，增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通，有沟通才有活水，有活水才有活力。“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，
只能是死水一潭，不会有充满活力的和谐局面。
3、诚信是企业生存和发展的基石
企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志，而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面，诚信作为企业文化的核心价值观，能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来，成为大家认同和遵从的价值规范，有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感，把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动，使每位个体的积极性凝聚为一个整体，从而增强企业的生命力和活力。另一方面，企业对外诚实守信，就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇，其信誉度就会不断提高。烟草流通企业的对外诚信尤其是对广大零售户做出的承诺需要全体干部职工共同来实现，每位不同岗位的员工，都要在诚信这个问题上，在各自的岗位上扮演好自己的角色，在具体的履行工
作职责上、在言行举止上都要十分注重诚信这个问题，无论是在专卖管理还是营销工作上，对零售户一旦做出承诺就一定要兑现，做不到的就不要承诺，绝不能失信于零售户。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚，最终在未来市场竞争中被淘汰。
4、诚信是企业获得最大利润的基础。
企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标，而真正持久的经济效益来自于诚信经营。随着烟草行业以市场化为取向的改革不断深入，卷烟消费市场日益由卖方市场转向买方市场，零售户作为行业可持续发展的最宝贵资源，愈加成为烟草公司关注的核心。这种情况下，烟草公司在客户关系管理中只有以诚信服务为前提，才能切实保证烟草企业员工与广大零售户进行深入的交流，增进彼此的了解和认知，与零售
户建立符合彼此要求的诚信服务体系，使零售户对烟草流通企业有一个全新的认识，从而拉近企业与零售户的距离，使零售户理解、支持、配合烟草流通企业的各项经营与管理活动，成为烟草公司忠诚的客户。只有真正赢得零售户，提高零售户对烟草公司的满意度和忠诚度，烟草公司才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场，才能保证企业经济效益的平稳、健康、可持续增长，在更长远的时间跨度上获得最大利润。
四、构建以企业诚信为核心的企业文化
上文提及的企业文化是指企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化以及企业制度文化的总和，建设企业诚信文化也必须从这四个层面入手。
1、建设企业诚信文化，必须在精神文化层面培育企业的诚信理念和诚信精神，塑造企业的诚信形象。
企业精神文化是企业广大员工在长期的生产经营活动实践中逐步形成
的，以企业价值为实质，企业精神为核心，企业精神现象为载体的经济文化。企业精神文化是形成制度文化、行为文化和物质文化的基础，是企业文化的核心，是企业优秀传统的集中体现。建设企业诚信文化就要从培养诚信精神、诚信意识入手，以忠于企业的团队精神为重点，以敬业、务实、创新、奉献等为内容，规范企业和职工的行为，形成共同的价值取向和信念基础，激励广大干部职工为企业的振兴而攀登、奋斗。培养企业诚信理念和诚信精神，关键是要树立正确的诚信观。首先，要在企业内部确立诚信的共同价值观，这是企业诚信的前提;其次，还要在企业内部实施诚信教育，把思想道德教育、法制教育和诚信教育结合起来，坚持正确的价值和道德导向，结合营销、专卖、配送一线工作实际，培养和强化企业员工的诚信服务意识，提高他们的诚信服务水平，在企业上下牢固树立“守信光荣，失信可耻”的理念，使诚信意识真正深入人心，
融入到日常工作规范中，变成自觉的行为与行动培养，从而让每个员工都认识到，企业诚信文化是企业最宝贵的无形资产，是个人和企业成长必不可少的精神财富。
2、建设企业诚信文化，就要在制度文化层面上，建立保障诚信行为的制度和规范
制度是企业员工在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则，是企业正常运转必不可少的因素之一。制度经济学认为，资源配置总是通过各类经济主体之间，也就是人与人之间的关系来实现;而制度能够有效协调人际交往，减少人际世界的复杂性，鼓励人与人之间的信任和信赖，使人们认识到诚实守信，服从制度可以实现双赢，从而自觉地遵守规则，避免人们在交往过程当中的不可预见行为和机会主义，使复杂的人际交往过程变得更易理解和更可预见，防止和化解冲突，提高企业人力资源配置的效率。因此，制度应当带有一定的强
制性，对企业诚信文化的形成、巩固和加强能够起到强化作用。诚信应当纳入企业的规章制度，贯穿于企业的生产、经营、宣传和销售之中，成为企业全体员工共同遵守的行为规范，并最终转化为全体员工的自觉遵守，使诚信行为普遍化。另外，在建立诚信制度的过程中，还应建立公平、公正、公开的诚信奖惩制度，加强约束和激励机制，形成相应的考核评价体系，对诚信者进行表彰和奖励，对失信者进行批评和处罚。使企业给人以责任感、认同感和归属感，从而提高员工诚信服务意识和诚信服务水平，使员工将个人成长与企业兴衰有机结合起来，在企业内外部形成倡导诚信、推广诚信、实践诚信的价值体系。
3、建设企业诚信文化，就要注重企业诚信行为文化的培育
行为是意识的体现。行为文化是指企业集体和员工个人在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，即在企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱
体育活动中产生的文化现象。企业行为文化包括企业集体行为，企业领导的行为，企业先进模范人物的行为，企业员工的行为等。统一的企业集体行为是实现企业目标的基石，是各项工作围绕企业目标有效运作的重要保证。要积极培养全体员工乐观向上、开拓进取的创业精神，使个人行为与企业行为统一起来，变制度规范为行为规范，变外在约束为内在约束，从而彰显企业价值观制度化与员工行为习惯化的高度统一。企业领导是企业经营决策者，也是企业伦理建设的组织者和实施者，其伦理人格在一定程度上代表了企业精神和企业形象，同时也对企业员工伦理素质的提升产生着深刻持久的影响。因此，企业领导应在树立企业诚信形象的过程中率先垂范，以身作则，为全体员工树立典范。其次企业应通过各种活动推选出企业模范人物以更好的引导全体员工的诚信行为。在具有优秀企业文化的企业中，最受人敬重的是那些集中体现了企业价值
观的企业模范人物。这些模范人物大都是从实践中涌现出来的，被全体员工推选出来的普通一员。他们在各自平凡的岗位上做出了突出的成绩和贡献，是员工心中的楷模。最后要注意企业员工群体诚信行为的塑造。企业员工群体诚信行为决定着企业的产品质量、服务质量和企业信誉的好坏。企业不仅要提高员工诚实守信的道德素质，还要鼓励员工不断学习以精通业务技能，这样才能保证企业以优质的产品销售和市场管理取信于消费者，取信于社会。
4、建设企业诚信文化，还要加强企业物质文化建设
企业物质文化是由全体干部职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以企业外在性的物质形态为主要研究对象的表层企业文化。物质文化的主要内容有：企业提供的产品和服务、企业的办公环境、企业建筑、企业广告、产品包装设计等。物质文化是企业文化的外在表现和载体，是制度
文化、行为文化和精神文化的物质基础。一项产品是否质量优良，一项服务是否尽到了责任，都体现了企业的诚信度。只有优质的产品和诚信的服务，企业诚信文化建设才有保证。烟草流通企业要塑造企业的诚信形象，就要严格把好服务质量关，服务质量不仅是烟草流通企业竞争力强弱的基础性因素，更是烟草流通企业的生命。一方面，营销工作要紧紧围绕“三个满意”，更加关注做好不同层次零售户的服务工作，努力以周到、细致、高效的服务来满足零售户的需求并积极主动地发掘、创造零售户的潜在需求;要竭力帮助零售户建立合理的销售结构和库存结构，及时准确的为零售户提供销售与品牌信息，使零售户的利润得到切实保障，价值不断得到提升，从而塑造令客户称道的活力、诚信、规范、和谐的“香澄烟草”服务品牌，实现和谐营销;另一方面，专卖执法要加强执法队伍建设，树立起“管理是服务、处罚是手段、稳定是前提、发展是主流”的专卖执
法工作理念，从思想上、行动上、作风上做到依法行政、文明执法、热情服务，做到严格执法与文明执法相结合，努力实现向“管理服务型”专卖管理的转变。
诚实守信是企业在市场竞争中的立业之道、兴业之本。
企业诚信建设是指企业依照国家法律规定、市场规则和工商业道德规范，在生产经营管理和市场营运中确立和执行自律性理念、制度和行为的过程。企业该如何搞好诚信建设呢?从以下三个方面出发。
1、要牢固树立诚信是企业的无形资产、是生产力的观念，整合有形与无形资产，实现“双赢”发展目标。
诚信，从伦理学角度讲，是一种道德资源。从经济学角度讲，是一种无形资产。
“小胜靠智、大胜靠德”，靠德就是靠诚信。首先，企业取胜说到底在于用人，但言而无信不立，言而无信难聚才。其次，现在的市场不缺少物质，而缺少品牌;不缺少一般顾客，而缺少忠诚顾客。而缺少品牌，缺少忠诚顾客，
关键是缺少诚信。第三，诚信这种无形资产从资本的意义上讲就是生产力。在当今社会，诚信是企业的第一品牌，是不能用金钱来计算的无形资产。作为现代企业就要充分利用各自的资源优势，积极探索整合有形与无形资产，从而实现企业的“双赢”发展目标。
2、以德治企，构建以诚信为核心的企业文化体系，树立良好的企业形象。
首先，建立以诚信为基石的核心价值观。企业的领导者和员
工要树立诚信的理念，认识到诚信对于企业对于个人的重要性，从而将以人为本的企业文化深化为以诚信为本。其次，在企业中树立契约意识。契约本身是一种信用的象征。世贸组织本身是一种不信任文化的产物，但它以契约的方式在双方平等互利互惠的基础上建立了一种信用约束机制，使更多的地球村民能够分享诚信带给社会和人类的财富。所以在消费者和社会识别能力不断提高的情况下，谁重视合同、重视合同的规范性和严肃性，
谁就可以在竞争中保持优势地位。契约的意义还在于大家的守诺和践约，约束人们做到“言必行，行必果”。第三，在企业中营造诚信环境。将诚信纳入企业的规章制度，贯穿至企业的研发、生产、销售和宣传之中，成为企业全体成员共同遵守的行为规范，并形成相应的考核评价体系。企业领导者要给属下以更多的礼遇和关怀，知人善用，使员工感到信任与温暖，从而构筑和谐、健康的工作氛围。
3、严格企业内部管理，加强企业信用教育。
“没有规矩不成方圆”，要使企业诚信建设上水平，必须采取各种信用管理措施，严格企业内部各环节管理。首先，企业应保证产品质量达到标准，不仅保证产品的内在质量，而且要保证产品的外在质量，把产品质量看成企业的生命。其次，要做好售后服务，在消费理性化的今天，售后服务是取信消费者的重要一环。再次，价格要合理，在同类产品
中，本企业的产品要力争具有价格优势。第三，切实加强对企业全体员工的信用教育，只有全体员工都讲信用，才能构建起企业的信用。同时，企业应重合同、守信用。在执行合同过程中守信用，并长期坚持下去，就能赢得交易对方的信赖，这时的信用就转化为信誉，就能为企业创品牌、创名牌打下一个坚实的基础。
企业靠信用才能赢得商机，靠信用才能占领市场，靠信用才能获得发展。信用无价，诚信是金，广大民营企业一定要认识诚信，重视诚信，实践诚信。
第三篇：财务在企业经营活动的重要性
一、 财务管理在企业经营活动中的重要性
企业规模不断扩大，经济活动的日益复杂和财务风险的日益加剧也迫切要求企业加强财务管理。因此.占有国有资本的企业必须转移到以”财务管理导向型”为中心的管理上来，明确认识到财务管理是企业管理的核心，加强财务管理工作才能适应新形势的需要。
财务管理在企业组织机构中属于较高层次是对企业价值的综合管理。所以说财务管理在管理控制、资源分配、业绩评价中起核心主导作用，能够对与决策有关的诸多要紊进行平衡，从而在经营决策中起核心作用。
二、 财务管理贯穿于企业经营活动的各个环节
1、在投资过程中加强财务管理以实现收益最大化
投资的目的是获得收益，而要想获得收益就必须承担一定风险。无论是企业成立之初的初始投资还是企业运营过程中的对外投资活动对企业的影响都是巨大的，有时甚至会关系到企业的生死存亡。投资按内容不同可分为项目投资、证券投资和其他投资等类型。项目投资一般投资数额较大投资期限较长。因此在投资前及投资过程中应预测风险选择最佳方案。证券投资则具有更大的灵活性和风险性.加入WT0之后，越来越多的外资金融机构进八我国.必将使我国金融市场发生全面而深远的变化使我国企业无娩在”真实资产”方面还是金融资产”方面都将面临许多新的投资机会。同时也应该看到，为了增强产品在国际国内市场上的竞争能力。
我国企业尤其是一些资本和技术密集型企业必须将其投资建立在高新技术产业基础之上，这样投资风险将会增大.另外.市场竞争日益激烈又将使报酬率趋于平均化，企业要想获得较高的投资报酬就必须努力降低投资成本和风险损失。企业投资的这些新变化.要求我们加强财务管理.进一步提高企业投资决策的及时性，合理性和科学性以实现收益最大化。
2.经营过程中加强财务管理以实现现金流量最大化
企业经营过程中的现金流量主要包括现金流入量和现金流出量，经营过程中要实现现金流量最大化.就是要设法加大现金流入量和减少现金流出量。现代企业为避免出现死账、呆账及纠缠不清的三角债现象，越来越重视货款的回收，只有已经流入企业或有确定把握流入企业的货款才能算作企业实实在在的资产。因而普遍加大了货款回收中的财务管理力度。现金流出方面，对于成本的管理始终是财务管理中的重头戏。加强成本管理，降低威本费用是提高企业经济效益的主要途径。
随着经济发展商品流通的加快，在相同质量前提下，商品价格对任何企业一视同仁现代企业能否有商战中取胜，很大一部分取决于能否更好的控制成本费用。3融资过程中加强财务管理。以实现成本最小化融资决策的关键在于匹配经营风险.增强企业的财务弹性，保持合理的资信等级。在融资过程中应运用资本成本理念。按照保持与公司资产收益风险匹配，维持合理的资信和财务弹性的融资决策和资本管理的基本准则，借助财务管理专业知识，确定融资类型，设定弹性条款。选择融资时机和地点等。
随着产品市场竞争加剧和金融系统市场化程度豹提高，企业资产预期收益和金融市场的不确定性明显增加.外部投资者与企业对经济和金融形式。公司发展的评价和差异日益增大，股票市场又往往对信息反应过速或不实导致企业高估或低估资金成本。企业融资过程中只有加强财务管理，综合考虑这些因素，才能更好地匹配资产收益风险降低融资成本。
三、 新形势下财务管理的自身变化
1. 从财务管理的地位而言
传统的生产经营型财务管理是财政主管部门的附属物，处于从属地位。其资金的筹拮.主要是财政拔款供给其财产处置权及资产结构调整要报上级审批。而资本经营的财务管理.却是自主行使财务管理的职能.处于独立地位，具有理财自主权，并且有充分资金调控权和资
本营运权。
2.从财务管理的功能而言
传统生产经营型财务管理只是一种核算型被动式管理功能.是对企业资金.成本.利润的消极管理，并且只通过流动资产的周转速度衡量经营成果.而资本经营型财务管理是一种经营性主动式管理。是对企业资本运动的管理.是通过价值形态的管理实现企业实物的管理，是用增量启动存量优化资本结构的管理。
3.从财务管理的作用而言
传统生产经营型财务管理，在企业内部只起一个辅助作用.即配合生产供给资金。配合管理核算成本.配合经营调度资金，以加快资金周转。而资本经营型财务管理。在企业发挥的是主导作用，既是企业决策者的高级参谋.又通过一系列科学管理的财务理念、运用各种预测、决策的方法发挥着运作全部资本.优化资本结构，促进提高资本经营效率的作用。总之，要发展壮大企业.不仅需要发挥好财务管理的职能.还要发挥好企业管理各方面的管理职能，充分调动好各方面的积极性，不断增强企业的经济实力，这样企业就会在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第四篇：企业文化-论述企业诚信经营是企业文化建设的重要基础
目录
1我国当前企业“诚信”经营的现状和问题 ..................... 2 1.1企业与企业之间相互拖欠严重，“诚信”贬值.................... 2 1.2企业财务失真，施诈于政府 ................................ 2 1.3企业逃废银行债务，失信于金融机构 ......................... 2 1.4企业制假售假，坑害消费者 ................................ 3 1.5企业拖欠工资，欺骗员工 .................................. 3 2 诚信经营包含的内容和要求 ................................. 3 2.1企业经营哲学 .......................................... 3 2.2价值观念 .............................................. 3 2.3企业精神 .............................................. 3 2.4企业道德 .............................................. 4 2.5团体意识 .............................................. 4 2.6企业形象 .............................................. 4 2.7企业制度 .............................................. 4 2.8企业文化结构 .......................................... 4 2.9企业使命 .............................................. 5 3 联系实际如何将企业诚信经营提到一个新的高度 ............... 5 4 总结 ..................................................... 5 参考文献 ................................................... 6
摘要
所谓企业诚信经营是指企业依照国家法律规定、市场规则和商业道德规范，在经营管理和市场营运中确立和执行的自律性理念和行为。对于一个快速发展的企业而言，讲诚信不仅是起码应尽的社会职责，更是实现快速可持续发展的必要途径。可以说诚信是企业立业之基、发展之本，是企业对员工的基本要求之一，也是员工必备的基本素质之一。
关键词：企业诚信
企业建设 重要基础 1 诚信的基本含义是诚实守信。诚实，是对人对事都不掩盖事实真相;守信，就是遵守信约，自觉维护企业和个人的信誉。据中国企业联合会发布的消息称，中国企业每年因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失相当于中国年财政收入的37%。中国国民生产总值每年因此至少减少两个百分点。市场经济秩序的混乱不仅给国家和人民带来巨大的经济损失，而且破坏了中国企业和国家的形象。
1我国当前企业“诚信”经营的现状和问题
我国企业经营中的诚信缺失问题由来已久,这些年可以说是愈演愈烈,致使中国经济正在大量失血。在现实的经营活动中,黑奶粉、大头皮鞋等一些事件从大众眼前掠过，他们为了自己眼前的现实利益,而坑蒙拐骗的企业大有存在。
1.1企业与企业之间相互拖欠严重，“诚信”贬值
根据国家工商总局统计，我国每年由于合同欺诈造成的直接损失约55亿元。由于相互拖欠、毁约、违约、骗约等，使得企业间互不信任，如履薄冰。各级政府十多年来，试图用行政手段对企业间的这种现象加以清理，但相当一部分企业“三角”债务关系已发展成“多角”债务链关系，相互拖欠已有愈演愈烈之势。
1.2企业财务失真，施诈于政府
我国企业会计信息严重失真，企业做假账现象已成为中国企业的致命毒瘤。企业一般有两本账，一本是亏损帐，给税务局看的，以便少缴税;一本是盈利账，给银行看的，为了骗取贷款。
1.3企业逃废银行债务，失信于金融机构
就我国中国银行、农业银行、工商银行、建设银行的情况看来，银行的不良贷款总额1996年底达1万亿元，其中因企业“失信”而形成银行不良资产的约占45%左右。1998年国有商业银行的收息率也徘徊在60%。截止2000年底，在四家国有商业银行开户的62656户改制企业，贷款本息5792亿元，经过金融债券管理机构认定的逃废债改制企业32140户，占改制企业贷款本息的31.96%。企业失信于银行的形式花样翻新：“软式硬抗”的无赖之法、“先转移资产后破产”的金蝉脱壳法、“对企业实行贷款是高估破产时低估”的随意评估法、“吊销执照主体消失”的藏匿法、“多头开户”的游击战法等，使金融机构到了“谈虎色变”的地步。
2 1.4企业制假售假，坑害消费者
假冒伪劣产品由一般的生活用品发展到高档消费品和重要生产资料。无论在商品市场还是要素市场，欺诈哄骗、质次价高等现象都普遍存在，消费者稍不留神就成了受害者。商品销售者为拓展销售利润空间而在经济活动中放任假货通行，甚至知假买假，成为生产着们造假的帮凶和假货畅通无阻、继而泛滥成灾的直接执行者。
1.5企业拖欠工资，欺骗员工
雇佣民工，按时按量支付工资，是市场经济最起码的规则。而有的企业违规招工，有不少连劳动合同都没签订的。有资料显示，广东、深圳、中山、珠海等城市，有七成农民工“没有签订劳动合同”。那些以农工为职工主体的企业，普遍每月只发放伙食费，年底再结算工资。年底企业主们会以“经营亏损没钱发工资”等无所谓的理由，继续拖欠工资。
2 诚信经营包含的内容和要求
2.1企业经营哲学
源于社会人文经济心理学的创新运用，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则，它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为。
2.2价值观念
价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。
2.3企业精神
3 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
2.4企业道德
企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
2.5团体意识
团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。
2.6企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础，没有深层形象这个基础，表层形象就是虚假的，也不能长久地保持。
2.7企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
2.8企业文化结构
4 企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。
2.9企业使命
企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。
3 联系实际如何将企业诚信经营提到一个新的高度
提高企业诚信，要加强企业领导的诚信建设。领导者是企业凝聚力的核心，领导者素质的高低，很大程度决定了企业的兴衰成败。企业中建立一支勤政廉政的领导干部队伍，是加强企业诚信管理的关键。提高企业诚信，要在企业文化中培养诚信意识与诚信精神，企业才能立于不败之地。破除只重经济效益而轻视信誉的思想，把企业诚信与发展、诚信与效益结合起来。
传统的企业经营管理只强调以市场为中心，一切围绕市场转，忽视了企业社会信誉和公众形象。企业经营管理要树立正确的信誉观，才可实现企业的全面长远发展和市场的可持续拓展。企业诚信是市场竞争机制的必然，同时，企业诚信也可以为自身赢得更多信赖和支持，创造更多商机和效益。
企业诚信要加强企业员工诚信教育。员工是企业形象的代言人，他们站在市场的最前沿;另一方面，员工诚信与否直接影响企业的经济利益。要让员工从内心真正树立企业服务意识和市场意识，切实感受到企业诚信的重要和迫切，从而自觉诚信待人，以诚信扞卫企业。
4 总结
一个企业的发展，离不开企业文化的建设。而企业文化建设的核心就是诚信。诚信对于企业在整个经济社会的生存和发展，对于提升企业的竞争力和形象力，都具有重要现实意义和深远的历史意义。市场经济就是诚信经济，一个企业要在市场中生存并取得发展就要讲诚信，这是被历史证明的一条真理。
5 参考文献
[1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 王超逸.最经典的企业文化故事[M].中国经济出版社 [3] 齐冬平.文化决定成败[M].中国经济出版社
第五篇：试论述企业诚信经营是企业文化建设的重要基础
目录
内容摘要关键词………………………………………………1 1我国当前企业诚信经营的现状和问题……………………………
11.1我国当前企业诚信经营现状………………………………………11.2我国当前企业诚信经营存在的问题…………………………………1
2.诚信经营的内涵和要求……………………………………………1
2.1诚信经营的内涵.……………………………………………………1
2.2诚信经营的要求..……………………………………………………
22.2.1加强领导健全组织保障机制..……………………………………2
2.2.2企业诚信文化建设工作……………………………………………2
2.2.3推进企业质量文化建设……………………………………………2
2.2.4推进规章制度文化建设.……………………………………………2
3.将企业诚信经营提到一个新的高度.………………………………2
3.1如何在企业中实现诚信经营………………………………………2
3.1.1在企业文化中培养诚信意识与诚信精神..……………………………2
3.1.2从企业高层领导者着手实现诚信经营..…………………………………
33.2实现诚信经营的策略…………………………………………………3
3·2·1通过建设企业信用文化来实现企业诚信经营.………………………3 3·2·2 建立诚信经营的奖惩机制…………………………………………3 3·2·3完善公司治理结构来实现诚信经营…………………………………3
4.参考文献..……………………………………………………………..
4试论述企业诚信经营是企业文化建设的重要基础
内容摘要：诚信的基本含义是诚实守信。诚实，是对人对事都不掩盖事实真相;守信，就是遵守信约，自觉维护企业和个人的信誉。对于一个快速发展的企业而言，讲诚信不仅是起码应尽的社会职责，更是实现快速可持续发展的必要途径。对市场讲诚信，对员工讲诚信，让诚信成为企业核心价值理念的重要基础，成为企业的道德基准和经营的信条，成为激励员工发展与成长的精神支柱。可以说诚信是企业立业之基、发展之本，是企业对员工的基本要求之一，也是员工必备的基本素质之一。
关键词：诚信经营企业文化诚信精神重要基础
1.我国当前企业诚信经营的现状和问题
1.1我国当前企业诚信经营现状
据中国零点调查公司的一项调查结果表明, 85.3%的企业经营者认为诚信经营是企业应遵循的价值理念。但是在现实的经营活动中,黑奶粉、大头皮鞋等一些事件从大众眼前掠过，他们为了自己眼前的现实利益,而坑蒙拐骗的企业大有存在。我国企业经营中的诚信缺失问题由来已久,这些年可以说是愈演愈烈,致使中国经济正在大量失血。改革开放30多年来，中小企业的队伍也越来越庞大，已成为推动我国经济高速发展的一支重要力量。
1.2我国当前企业诚信经营存在的问题
在我国当前的经济生活中，存在大量的不诚实经营的行为。据有关部门对企业的一次调查显示，在被调查的企业中，有许多企业被假冒产品侵权;偷税漏税获利猖獗，走私、骗汇、骗取出口退税屡MBA论文禁不止;社会信用紊乱，合同违约、欺诈现象严重。有资料显示，在当前我国的经济活动中，竟有大量的经济合同带有欺诈性;欠债不还，三角债、逃避银行债务现象严重，银行存在大量的呆账坏账;财务信息失真，上市公司郑百文、蓝田股份等的虚假财务报表作假的数额触目惊心。为了防止受骗，一些企业在市场交往中只好谨慎保守，互相不信任，甚至有的退步到一手交钱，一手交货的地步。
2.诚信经营的内涵和要求
2.1诚信经营的内涵 在文明古国的中国,早在几千年前就有了对诚信的定义及推崇,“诚”即真心真意;“信”即诚实,不欺骗。孔子把“诚信”范畴的内涵概括为两个方面：一是被管理者对组织、对管理者的信任，以及由此而产生的对组织和管理者的忠诚;二是管理者自身所具有的品德。孔
子认为，管理者得到被管理者信任的程度，对于管理工作的成败具有十分重要的意义;管理者自身所具有的诚信的品德是管理者在多大程度上取得被管理者信任的关键因素。孔子强调“信”是为人之本，也是经营管理之本。所谓诚信经营,并不仅仅是指面向个人或团体的诚信,更重要的是对某个企业据以长期服务于所有成员的各项原则,从经营战略角度讲,具体说来是指企业仔细地挑选顾客、雇员和投资者,然后想办法留住他们的方法与策略。
2.2诚信经营的要求
2.2.1加强领导健全组织保障机制
一是注重领导在企业文化建设中的重要作用，形成了系统思考，长远规划，集思广益，共同决策机制;二是明确和落实工作责任。明确企业文化建设的主管部门，形成企业文化建设主管部门负责组织、各职能部门分工落实、全体员工广泛参与的工作体系;三是保证必要的投入。设立企业文化建设专项经费并列入预算管理，加大企业文化建设软硬件投入，为企业文化建设提供物质保障。
2.2.2企业诚信文化建设工作
企业文化建设是一个渐进的、发展的过程。我们在发展中已逐步认识到企业文化建设是提高核心竞争力、应对激烈市场竞争的需要，是我们抓住机遇做优、做强企业的需要。在实践中，我们积极倡导为客户提供最佳服务，开创性地开展企业诚信文化建设。
2.2.3推进企业质量文化建设
塑造企业诚信形象。认真贯标，建立健全了系列管理体系，并在工作中持续改进，不断提高运输服务的质量。
2.2.4推进规章制度文化建设
提升企业管理水平。把企业文化的基本理念体现到企业管理的各个环节，以先进的文化理念推进管理创新，发挥企业文化的渗透作用，实现制度与文化理念的对接。
3.将企业诚信经营提到一个新的高度
3.1如何在企业中实现诚信经营
3.1.1在企业文化中培养诚信意识与诚信精神
企业要想在竞争中立于不败之地，必须提高诚信意识，破除只重经济效益而轻视信誉的思想，把诚信与发展、诚信与效益结合起来。传统的企业经营管理片面强调以市场为中心，一切围绕市场转，忽视企业社会信誉和公众形象。为了占有市场，有些企业搞广告大战，花大钱、请名人，铺天盖地搞宣传，甚至搞虚假广告，引起消费者反感，损害企业形象;有些企业搞价格大战，为了降低成本，以次充好、粗制滥造、不讲质量、误导市场，坑害消费者;还有些企业搞五花八门的促销大战，甚至搞回扣、搞提成等歪门邪道，严重破坏了市场经济秩序。企业经营管理必须树立正确的信誉观，以社会信誉为中心，实现企业的全面长远发展和市场的可持续拓展。企业要形成一种“守信光荣、失信可耻”的文化氛围，企业讲诚信是市场竞争机制的必然，诚信可以为企业赢得更多信赖和支持，创造更多的商机和效益。
3.1.2从企业高层领导者着手实现诚信经营
企业大大小小的领导者都是企业的形象、企业的旗帜，他们的诚信度直接影响下属乃至整个企业的诚信建设。所以，作为领导者，要求职工做到的自己要首先要做到，要加强自己的道德修养，要清正廉洁、公开透明，及时修正错误;禁止职工去做的，自己要首先不做，要旗帜鲜明地反对。
3.2实现诚信经营的策略
3·2·1通过建设企业信用文化来实现企业诚信经营
在企业信用文化建设中，要注重企业信用文化教育 ，建立和强化全社会 ，特别是企业经营者、经理人员、员工的商誉意识和经济信用意识。要让他们懂得讲求企业信用是一种责任，一种美德。认识到“信用”对企业来说是一种有价值的资源，进而使员工在行动上自觉维护企业信用。
3·2·2 建立诚信经营的奖惩机制
要想在企业中形成一种良好的诚信经营的环境，企业就必须着力于建立一种赏罚分明的机制。例如，根据管理者和职工的诚信经营业绩、诚信经营行为和诚信经营信仰提拔、奖励管理者和职工;当企业管理者和职工违反企业诚信经营准则并给企业形象和企业利益带来损害时，应当给予必要的处罚。
3·2·3完善公司治理结构来实现诚信经营
诚信理念的建立与道德素养息息相关，在加强道德规范建设的同时，应强化和完善各种法规和制度。由于我国公司治理结构存在缺陷，主要表现在：公司权力集中在董事会，监事会有名无权，根本无法发挥监督作用，而且由于“一股独大”的现象普遍存在，造成董事会中权力过于集中，董事长、总经理由一人担任的现象也普遍存在。因而我国公司治结构急需改革，在此我建议改革的关键点有三点：
1、实行决策控制权和决策经营权分离，赋予监事
会决策控制权，包括对重大决策的审批权、对经理人员的任免权、对重大公司经营的实时监控权等。赋予公司经理层决策经营权，并逐步将董事会的权限分解到这两个高层组织中。
2、监事会的人员应由各相关利益集团代表组成，如债权人代表、内部职工代表、小股东代表等，并引入独立于公司利益的外部人，对负责决定经营权的公司经理层进行监督。
3、为保证内部决策权的有效制衡，应严禁公司经营者与监事会成员相互兼职。
总而言之，诚信不仅仅是一个伦理道德的问题，更是一个经营战略性问题，它是市场经济的基石，企业竞争制胜的保证，也是为企业创利提供可行的保证;没有诚信，就不会有企业的未来，没有诚信，就没有市场经济秩序，没有诚信，将导致整个经济危机。企业应该从上到下要树立起全方位的诚信观，要明确界定什么是诚信行为，要把诚信放到比管理、技术更重要的地位，把诚信作为最关键的企业文化来抓。
参考文献：
[1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社
[2] 王大力.市场经济企业诚信现状与解决方案[J].大众科技，2006(8)：164—167.
[3]齐平，王丹.我国国有企业诚信经营能力的理性分析，经济纵横，2009年
[4]李余华、王光栋、丁阳言《论企业信用文化建设》 ,《企业经济》2003年第3期
[5]焦方义 张淑娟 《诚信危机与现代公司治理结构的缺陷》，《经济 理论 与经济管理》2003年第2期