公司年度工作计划书范文第1篇
随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员工素质的目的，以获取企业发展所需人才，为企业发展提供强大的人力支持为宗旨，结合公司2013年度发展战略及相关计划安排，特制定公司2013年度招聘计划。
一、2012年度招聘情况回顾及总结
2012年度是公司发展壮大的一年，面对严峻的人员招聘问题，人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因,应聘比例较高的情况下，录用比例却不容乐观。同时33%的人员流动量，也是招聘过程中的一个重要问题。但是2012年度基本保障了公司的用人需要。
二、2013年度岗位需求状况分析
经反复统计与核算，2013年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、人才储备、新部门人员配备等方面，具体分析如下：
1、根据各部门人员需求及预估计流失率，经初步分析2013年度招聘岗位信息如下：
(一)、长期人才储备
1、技术岗位：技术翻译、专职司法公证翻译(区别于技术翻译)、翻译助理;
2、职能岗位：业务员(含深圳办事处业务员)。
(二)、人员空缺：
1、技术岗位：法语、西语、意大利语、韩语专职小语种翻译，其中法语翻译比较重要，其他语种择优录用;部分稀有语种兼职翻译;
2、职能部门：业务员、宣传策划专员、前台文员;
3、由于人员流动造成空缺岗位(含总部和分公司、办事处);
4、公司体制改革过程中需要的新设岗位。
三、2013年度招聘需求明细
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四、招聘方式
1、外部招聘：
(1)网络招聘：与51job前程无忧合作，为期一年，可免费发布60可岗位，其中江苏省内50个、省外10个。岗位数基本满足需求。
(2)校园招聘：南京大学、南京师范大学等;
(4)现场招聘：江苏省就业指导中心、南京市人才市场等。
2、内部招聘： 人员空缺、人才储备可优先对公司内部进行内部招聘，主要形式有部门负责人推
荐、用人部门考核等。
六、招聘团队成员
人事部工作人员负责招聘网站的维护;现场招聘和校园招聘时，由人事部及用人部门各派代表一名参加。
七、招聘的实施
1、第一阶段：
3月中旬至4月底，招聘高峰阶段，以校园招聘会为主，高度重视网络招聘，具体方案如下：
(1)参加相关高校的校园招聘会，为技术部门储备人才;(目前已申请参加的高校有：南京林业大学、南京师范大学、南京大学、南京工业大学等)
(2)积极参加人才市场的专场的免费招聘会，补齐业务部门人员空缺(目前参加的是江苏省就业指导中心主办的两场免费现场招聘会)。
(3)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周集中候选人进行集体面试。
2、 第二阶段：
5月初至7月，此阶段现场招聘会逐渐冷淡，新增应聘人员较少，同时各高校论文答辩等事宜陆续结束，毕业生求职者达到最高水平。这段时间以网络招聘和校园网络招聘为主，具体方案如下：
(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，确保人员面试质量; (2)将招聘信息发至全国与公司需求相关的各大高校，必要时参加校园招聘会或者举办专场宣讲会;
(3)请面试人员进行聘信息的转告及代介绍。 3 、第三阶段：
7月底至10月底，此阶段整体求职人员数量较少且分散，故此段时间，以网络招聘为主，必要时参加现场招聘会。具体如下：
(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系;
(2)每周坚持2次以上，网络人才主动搜寻联系，补充少数岗位的空缺及离职补缺
(3)组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析;
(4)对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析;准备申报下半年的校园招聘会。
4、第四阶段：
11月初至12月底，此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会，此阶段主要以校园招聘会为主，主要招聘各部门的储备性人才，具体如下：
(1)积极参加各校园综合招聘会，对各类院校筹备公司单独举办专场招聘会; (2)网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。
5、第五阶段：
12月底至2013年1月，此阶段，整体招聘环境不理想，非紧急空缺或新增岗位，不重点做招聘工作，把工作重心转移到招聘效果分析、解决招聘过程中遇到的问题、指定下一年度招聘计划上。
八、录用决策
公司根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试结束当天或2个工作日内告知应聘者结果，并告知录用者办理手续信息。
九、入职手续
1、新人入职必须证件齐全有效;
2、新人入职当天，人事部部应告知基本日常管理规定。
十、招聘效果统计分析
1、人事部应及时更新员工花名册(通讯录)，每半年做一次全面的招聘效果统计分析;
2、根据效果分析的结果，调整改进工作
3、定期对新入职不足1年的员工作沟通了解，并采取相应的管理措施和方法。 十
一、招聘原则及注意事项
1、做到宁精毋烂，认真筛选，部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。
2、对应聘者的心态要很好的把握，要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。
3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑(明确考虑异地工作)，力求受聘人员的稳定性。同等条件下，可塑性强者优先。
4、要注重受聘者在职业方面的技能，不要被头脑中职位要求所限制。
5、在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面)，并要求注意个人着装等整体形象。
6、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方，严禁与应聘人员发生争执。
7、招聘过程中若有疑问，请向人事部经理咨询。
公司年度工作计划书范文第2篇
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
20xx年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
2016公司保安年度工作总结2 新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。 xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结。
一、各项考核指标全面完成。
xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。 如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天XX市遇到了连续的高温天气，一度达到xx度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了==个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。
三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到= =个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，局开展多项文体娱乐活动，如在广场举行的艺术节电力专场演出，消防安全运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。 安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路=次，发现不安全因素==次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境，一年中多次与客人发生矛盾，我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事件=起，为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。
一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备，并爱护、保养好蓝天设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加江南片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。工作总结
年度，局工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中，我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了第一和第四名，由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso境管理体系的认证工作。 在今年年初，经过外审组的最后评定，我酒店已正式通过双体系认证。一年来，我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求，认真进行三级质检制度，为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息，提高了广大员工对环保意识和节能意识，减少了水电资源的浪费，降低了化学危险物品的污染，杜绝各类不安全事故，减少了物品的耗用等，出现了良好的局面。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
公司年度工作计划书范文第3篇
毕贝司发 [ 2012 ]01号
二 0 一 一 年 度 工 作 总 结
二0一一年，是国民经济发展计划“十二〃五”开局年，是毕节试验区推动新一轮跨越发展的起步年，是贝通公司步入正常轨道、积极进取的一年。
一年来，公司以国家行业管理法规、政策为指针，以依
法、合规经营为宗旨，以服务社会、开拓市场为根本，以防控风险为重心，进一步建章立制，加强员工队伍和企业文化建设，努力扩大经营。全员遵章守纪，齐心协力，勤俭努力，有序推进各项工作，稳步发展担保业务，公司运行安全，取得了一定新成绩。
一、各项业务指标完成情况
1、顺利完成上年末户(笔)共万元在保业务的
安全解保。
2、全年实现受保业务户(笔)万元，其中:
按受保客户对象划分,企业户笔、共万元;按单 1
笔受保金额划分,百万元以上业务户(笔)万元;顺利完成解保当年受保业务笔万元。
3、年末在保业务笔万元，其中企业笔万元;个人笔万元。
4、全年度月平均担保余额万元，业务放大倍数仅为。
5、存入担保业务保证金万元，提取赔偿及责任准备金万元。
6、全年未发生委托担保业务、代管担保基金业务。
7、全年未发生代偿业务、事项。
8、全年实现各项业务收入万元，亏损万元，较上年大幅减亏,减亏幅度达%;实现税金及各项附加万元。
9、实现全年安全无任何事故、案件发生。
二、各项主要工作开展情况
1、认真落实清理整顿工作。年初起，根据省经信委、中小企业局和行署金融办关于清理、规范融资性担保机构的工作部署和要求，公司全员高度重视,十分珍惜公司既往的努力、成绩和现有局面，更倍加珍惜上级主管部门对本公司的关爱和扶持，下大力开展整顿工作，抓紧时机和期限，积极完善相关条件，落实各项申报工作，达到市场准入要求，报请地、省审批，完备了经营许可的证照手续，开展了原有
相关证照明的常规年检等，铺平了依法合规经营的道路。
2、积极开展市场营销。为做大做强担保业务，公司除根据核准的“融资性担保”这一主营业务开展营销外，还曾积极开展副营六项业务的营销，在开展主营业务营销中，积极与区域内各银行、社广泛接触、联系和协商，虽未突破性搭建起合作平台，但增进了联系、了解和互信，在行署金融办关照支持下，与地市农行开展了深入的商洽，为建立合作关系奠定了一定基础。
据此，公司调整营销方向和工作重心，加大力度加强了与辖内各小额贷款公司业务合作，打开了融资性担保业务局面，取得了长足进步;同时，在副营业务方面也有了新的尝试。
3、加强制度、内控建设。年内，公司下大力在业务制度、管理制度、内控制度建设等方面开展了一系列工作，一是先后拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实员工考勤、保密工作、印章管理、新闻危机、突发事件处置等行政管理制度的运行;二是着力实施反担保管理措施、客户信用及风险评级、受保业务跟踪检查、在保业务质量分类、资产质量定期评级等业务运行和风险防控工作制度的建立和推进;三是加强保前调查分析评估，加强资料、档案、台账、报表和电脑安全五个管理;四是按金融办要求，认真实施通过《中小企业信用担保业务信息报送系统》每季度定期及时向上级报
送相关报表资料等，确保工作质量效率。
4、加强学习提高素质打造新型员工队伍。一是为主动了解、掌握和适应市场开展业务，组织全员认真学习了地委、行署关于印发毕节试验区新一轮改革发展实施方案的通知，有针对性地选学所附“方案”，助力推进业务;二是继续加强与本公司业务和工作相关、相近的行业主管政策、法规(如银监会发改委等部门《关于促进融资性担保行业规范发展的意见》、《中华人民共和国物权法》等)、国家时政要闻、同行业运行报道等的学习，自觉自律;三是为进一步提高员工队伍素质，适应现代社会经济发展需要、适应现代企业制度，拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实本公司《员工行为守则》，引导全员从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等方面自觉意识、掌握和实践运用;四是用较长时间加强员工职场礼仪培训，从基本礼仪(礼貌礼仪修养、仪表与仪容、言谈与举止、应对与进退)、营业办公礼仪(营业礼仪服务规范、办公室和电话礼仪、公务会议礼仪)、商务外联礼仪等方面入手，帮助员工整体提高礼仪素养;五是积极参加上级组织的各类专业培训，不同层次地提高员工队伍素质。
三、存在困难和不足
1、搭建起与银行界业务合作的平台，更多更好更快地为中小企业、个人等客户提供担保业务服务，仅仅是担保企
业的一方之愿，在主动、努力与各家银行沟通，争取合作工作中，既有准入门槛上存在不少条件上的客观性差距，但在其主观意愿上，更存在不小的质疑、歧视、排斥性障碍，因而，虽经百般努力，也难有突破性进展。这也是当前更大范围的同行业普遍面临的问题和重大困难。对此，我们决不放弃和气馁，仍将继续作更大努力。
2、由于上述问题和困难原因，很大程度上制约着担保业务发展，一方面是造成资金闲置，另一方面是月平均担保余额过小，业务放大倍数仅为，经营效益很不理想。
四、工作体会
1、防范风险，重在求“实”。防控风险是担保行业的安身立命之本, 是担保业务的“灵魂”，也是公司自身发展和更好地为中小企业服务的前提。担保业务是高风险业务,只有扎实做好保前调查、核实;受保时落实审查、反担保措施;保后落实跟踪管理等，切实防范和控制风险，才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须求实,只有把工作做实做细,才能有效防范风险。
2、开拓业务，必须坚持“稳健”。担保企业要担负起为中小企业服务的重任，必须大力开拓业务，但担保企业自身的特殊性，又决定不能急于求成，必须讲求一个“稳”字，只有稳健经营，才能可持续发展。
3、服务企业，必须讲求“诚信”。担保企业也属于服务
行业，而其服务行业的特征，决定了自身在经营中必须讲求双向“诚信”----既要求受保企业(客户)对己“诚信”， 自身更要诚心诚意地为中小企业、个人等客户服务，要急客户所急，想客户所想，努力为其排扰解难，唯其如此，才能密切双(多)方关系，达到共赢目的。
五、新年度工作思路
2012年，我们将继续秉承“政策性导向、企业化管理、市场化运作”的宗旨，遵照“规范管理、服务至上、讲究效益、稳健发展”的经营方针，坚持 “安全、流动、效益”三性原则，深化“强化服务、控制风险、合理创利”理念，借助毕节试验区强力推动新一轮跨越发展的大好形势机遇，顺势而为,奋力拼搏，积极服务，更多、更快、更好地服务中小企业和个人客户，服务试验区建设和发展。
一是坚持“诚实守信、公平竞争”的合作价值取向，加强与辖内原有和即将产生的各小额贷款公司间的业务深度合作，扩大担保业务量，同时，探索业务合作新领域、新方式等。
二是坚持“诚实守信、为客保密”的合作价值取向，多渠道、多方式开展宣传，进一步提高公司知名度和公信力，加大力度开展市场营销，在全社会各界各行业拓展市场，积极创新业务领域，努力扩大公司主、副营担保业务范围。
三是继续加强与辖内各银行、信用社等间的沟通，争取
银行、信用社支持合作，实现为其贷款业务提供融资担保。
四是积极参加省、市行业主管部门举办的各项培训、研修班或讲座、报告会等，同时，积极寻求途径、渠道，加强与市、省内同行业间的信息和工作经验交流，以期开阔视野，丰富知识，拓宽工作思路。
五是继续加强以“担保”业务为核心、其他相关业务和工作需要为重点的员工职场技能培训，着力推进员工整体综合素质提高，提升员工人力资源资本价值。
六是从建立和实施内部责任约束及考评机制如手，补充和完善担保业务风险控制措施，重点加强受保前的客户调查、评估和审察，规范和细化审批流程，进一步强化担保业务风险的内部控制工作。
七是对外既注意加强对违约业务的监管、对违约客户的防范、制约、孤立和惩戒，更注重正面典型的打造和正面宣传效应，注重诚信典型的树立和宣传，最大限度地扩大其宣传及舆论影响，纯洁担保业务市场，共建和谐、培育诚信。
公司年度工作计划书范文第4篇
一、公司基本概况
二、经济、社会效益指标
(一)经济效益指标
1、收入:计划3963.11万元
2、税金：计划18.23万元
3、成本：计划4285.23万元
4、利润：计划-345.35万元
5、经损：900元/万公里
6、行车事故频率：1.6次/百万公里
7、车辆保养目标：
一养计划完成1538台次。
二养计划完成333台次。
三养计划完成2台次。
(二)社会效益指标
1、车次率：95%
2、正点率：96%
3、车厢服务标准执行检查合格率：95%
4、车辆整洁合格率：95%
三、认真落实集团公司“两会”精神,结合公司的具体实际,重点做好以下工作：
(一)针对集团机构调整的需要，尽快制定新的工作举措，建立健全公司各种规章制度，妥善做好职工劳动关系的调整工作，稳定职工队伍。
(二)积极调整经营思路，完善经营管理机制，制定新的目标责任制考核方案以及指标考核体系，增加考核透明度，从而提高管理绩效，确保围绕主要工作目标而设定的考核内容有效落实。
(三)定期召开经济活动分析会，分析和解决工作中遇到的困难和实际问题。
(四)以机构调整为契机，合理安排运力，保证车次，调动职工的创收热情，努力完成收入目标。
四、积极主动跟进集团开展的“节约+、服务+、增收+”三项活动，在保证安全、提升服务工作上积极作为。
(一)牢固树立大局意识，有组织、有计划、有目标的主动跟进集团开展的“节约+、服务+、增收+”三项活动，并根据公司实际制定相应的活动实施方案，将工作抓好抓实，抓出成效。一是将运营工作的重点放在提质、增效上来，狠抓制度的完善落实，提高服务质量，在练内功上下功夫，塑公交新形象。二是要加大现场的管控力度，采取内外结合、明暗结合的方法搞好安全、服务的监控检查。针对性的开展好专项治理活动，集中整治不规范运营行为，力求线路运营秩序规范有序。三是转变干部工作作风，强化机关为基层服务的工作理念，制定管理人上线跟车计划，实时监控线路运营状况，着重对“超速行驶”、“不规范进、出站”、“拒载”、“首末趟发车秩序”等行为进行治理，规范运营秩序。做到信息及时反馈，检查结果及时通报，违纪人员及时处理，以“零容忍”的态度根治顽疾。
(二)以“服务+”为抓手，全面提升服务能力和服务质量。积极探索提升公交服务的新思路和新方法，利用“3.15”活动的开展，适时组织人员上线征求乘客意见，在公司范围开展“无投诉”服务活动， 提高乘客满意度，以点带面力促服务质量实现提档升级。
(三)、通过开展劳动竞赛活动，将星级服务工作引向深入，要做好四星、五星的培养和选树工作，精心组织，严格考核，力争打造5路为“服务精品线路”，创建“国家级文明线路”，以先进典型为榜样，点面结合，打造包头公交自己的服务品牌，并以此来丰富“服务+”的内涵。
(四)强化责任意识加大安全生产管理力度。一是转变工作理念，强化队伍建设，抓好安全基础工作，通过细致的管理，确保安全生产相对平稳。将运营安全生产管理工作的重心放在运营现场，抓早、抓小、抓实，抓安全制度的落实，突破安全管理的瓶颈，营造良好的安全生产氛围。二是提高职工的安全责任意识。坚持抓好安全教育和学习，在学习内容安排上要注重针对性、实效性。提高驾驶员安全意识和事故的防范意识。突出视频回放和典型事故案例通报，从技术、心理素质、应变能力、操作规程等多方面入手 ，注重学习效果，对缺席人员要强制补学，时刻紧绷安全生产弦。三是强化长效管理机制和安全分级管理原则，提高责任人的责任意识。四是强化安全生产宣传力度，积极营造安全生产氛围。一方面结合创建“安全生产标准化建设”，采取各种形式向职工灌输安全责任意识，另一方面适时开展安全演讲、安全知识竞赛等群体活动，通过群体互动，加强安全宣传效果。五是从源头上管控，坚持安全例会，严格“十检”制度，确保上线车辆技术状况良好。六是开展形式多样的安全宣传活动，要在公司车队调度室制作了安全生产宣传栏，及时向职工宣传安全法律法规、公司安全制度、违章违纪曝光等内容。七是积极组织开展“安全生产月”活动和运营安全专项整治活动，加强对特殊天气和突发事件中运营生产工作的安排。八是加强领导，明确职责，建立健全安全生产责任制，落实 “党政同责”“一岗双责”责任制度，层层签订安全生产责任状，制定涵盖生产经营全过程和全体从业人员的安全生产规章制度和操作规程，并保障安全生产规章制度和操作规程的落实。
五、以“节约+”活动为抓手，强化降本、增收的管理意识。
(一)要尽最大力量，搞好创收工作，杜绝跑、冒滴、漏现象的出现。二是要树立过紧日子的思想，绝不允许超标准、超范围开支，把成本控制在目标之内。三是在继续抓好节能降耗同时，车队要根据运营实际，灵活调度，将车次率调整在合理范围内，强化人工成本的控制，达到降本增效的“节约+”目的。
(二)在修理人员中开展常态化的“岗位练兵、技术比武”活动，为修理人员搭建相互交流、相互学习的平台，激发修理人员学技术，解难题的热情，尤其是针对新能源电动车，提高应急处置水平和保修能力，为线路运营提供充足技术保障。
(三)制定出台《修理人员工资分配办法》、《机务管理办法》等相关制度和管理办法。鼓励多劳多得，高技高酬，不断增强和促进修理人员的积极性和责任心，提升修理水平和质量。
(四)加强现场管理，保持修理场地整洁、文明、规范，确保生产安全。
(五)严格控制小修材料的支出，修旧利废，倡导节约。
六、继续开展“两学一做”学习教育，围绕中心任务 ，抓好党的建设和精神文明建设工作，积极营造风清气正的工作氛围
(一)围绕中心任务做好党建工。一是准确把握公司管理工作的重点，深入细致的做好职工思想政治工作，坚持联系点制度，多方面与职工接触，及时了解分析职工思想动态，建立职工思想工作预警机制，发现问题采取积极应对措施，正确引导职工，维护企业运营生产稳定。二是加强领导班子自身建设，认真落实中心组学习制度，中心组学习每月不少于2次。不断创新学习方式，丰富学习内容，注重学习内容的实际应用，提升业务能力的针对性，提高思想素质的全面性。公司中心组以全面打造“优秀公交”为目标，紧密结合经营管理和运营生产实际工作，在全面提升优质服务水平上发挥引领作用。
(二)认真做好党员干部的培养和管理考核工作，注重对后备干部的潜能挖掘、培养锻炼和自身能力提升，为集团公司的壮大和发展奠定基础。
(三)注重培养和发展新党员。建立健全积极分子、重点发展对象和预备党员的档案资料，并定期进行考察。本着“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针，坚持“成熟一个、发展一个”的原则，做好发展新党员工作。
(四)建立健全党建工作制度，把党建精神文明建设和反腐倡廉建设与行政工作同安排、同考核。以开展“六个一”工程推进党建工作。认真落实“三会一课”制度。
(五)加强对党员的教育和管理力度，持续高效开展创先争优活动。紧密结合本企业中心工作，不断完善创先争优活动方案，创新活动方式、丰富活动载体，积极开展“党员示范岗”“青年文明号”的创建工作。
(六)按照集团党委的统一部署。一是认真组织开展好“两学一做”学习教育并与集团开展的“反腐倡廉宣传月”活动相结合，并以此为契机，组织学习党纪条规，开展好廉政警示教育。通过领导班子成员廉洁自律承诺书、任职干部家属签订家庭助廉承诺书等形式，提高党员干部廉洁从业意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线。二是树立为基层服务的思想，关心职工生活。三是积极引导教育党员干部自觉维护大局、维护团结，营造“讲学习、讲正气、讲付出、讲实干”的工作氛围。
(七) 围绕公司中心工作，充分发挥工会、共青团作用。一是开展好“劳模创新工作室”和班组建设活动不断丰富工会工作的内容，发挥好工会组织的职能。二是工会共青团联合，组织职工喜闻乐见的活动，丰富职工文化生活，增强凝聚力。三是开展好经常性的送温暖活动，注意做好困难职工救助工作，做到底数清。四是有针对性的开展谈心家访活动，为职工调解纠纷和化解矛盾，保持职工队伍稳定。
(八)强化宣传报道工作。利用公交报、微信平台和微信群大力宣传集团公司的利好政策和公司的一些举措办法，宣传公司的好人好事。
七、加强廉政建设，强化两个责任的落实
全面落实领导干部“一岗双责”和党组织主体责任、纪委监督责任的“两个责任”，从严管理干部。完善惩治和预防腐败体系，扎实推进反腐倡廉建设。开展廉政风险防控工作，把惩治与预防腐败的要求融入公司各项工作中。开展形式多样的廉洁从业教育和警示教育，落实党风廉政建设各项规章制度，着力推进廉政风险防控机制建设，努力从源头上预防腐败，严明党的政治纪律和组织纪律，增强党员领导干部廉洁从政、廉洁从业意识。
八、切实加强行政后勤、综合治理和安全“四防”工作，树立防范意识
(一)加强行政后勤管理，为生产一线提供强有力的后勤保障。
(二)加强公司监控设施的管理、使用和维护。
(三)加强公司及基层单位环境卫生和办公秩序的管理，划分责任，严格考核。
(四)加强综合治理和安全“四防”工作，落实消防目标责任制。加强院内、库内停放车辆的监管，按规定使用和更换灭火器，保证灭火器的有效使用。
公司年度工作计划书范文第5篇
目前，只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算，对系统实施了比较全面的应用，第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块，还只是用了一些皮毛，公司其他部门还没有实现信息化。另外，公司现行的k3系统编码方案规则不合理，存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。编码权限下放，造成编码规则不能很好的执行，编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用，给人造成产品不入流的假象。还有，因这是一期遗留项目问题，我个人对k3的相关经验不是很多，实施起来需要金蝶公司的配合。
但目前看来，配合还是有些问题需要协调。二、三月份工作计划的安排。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况，整个三月份，拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作，实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训，实施和上线后相关问题的解决维护。具体工作安排如下：1.物料编码的调整：因年前相关工作的调整，物料编码的调整推迟了一个月，中间旧的物料编码又新增了很多，给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。
这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改，工作内容、工作量比较大，需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外，因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作，对公司的生产线、产品不甚熟悉，中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流，希望本着为了公司的长足发展，能够得到领导和同事的配合。2.销售和采购模块的实施：通过与金蝶相关实施人员的协调联系，在三月份订出时间，请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导，同时对我们的物料编码工作进行指导配合。
上线实施后，相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。三、下一步工作计划的安排。1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题，进行处理。2.针对公司战略决策中的时间安排对201_内需要实现信息化的部门进行调研。将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施：首先，与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组，对项目进行分析、调研，把相关的业务需求整理并确认实施方案。其次，将系统能够实现的相关业务需求，对业务流程进行梳理、微调(企管部、相关部门配合)，并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次，对上线相关模块进行测试运行，出现的相关问题有针对行的解决和完善。最后，系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结，给以后系统实施提供宝贵的工作意见和经验。四、其他工作计划的安排。
除了工作重点k3项目外，还有其他几项工作安排：1.配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线，实现系统化发展。2.配合网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划，实施。3.公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。4.领导交办的其他工作。五、针对公司发展提出的建议在日红公司工作的两年时间里，对公司也有一定的了解，下面就公司的相关工作提出自己的意见和建议。
因为搞物料编码的原因，就前期对物料编码的调研发现的问题总结如下:公司现在的编码比较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务部门下定单的时候,有客户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种编码,模具有自己的模具编码，k3系统有自己的k3编码。一款产品，会有几个编码，好几个名字，到了一个部门，可能编码就有变化，需要编码对照，才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西，只是叫法不同。这样，很不方便。