营销调研范文第1篇
经济与管理学院 医药营销教研室
我院开设医药营销专业主要是为了满足地方经济社会对医药营销人才的需求，根据这一要求我们进行了人才需求的调研。本调研报告将从四个部分来说明医药营销专业人才需求的情况。分别为湖北省医药行业发展的环境、医药营销专业人才需求与供给的实际调研分析、医药营销人才的就业方向、企业对我院医药营销专业毕业生的评价。
一、湖北省医药行业发展的环境
受全国医药行业的带动，湖北医药行业经过二十来年的持续发展，建立起实力较雄厚、门类较齐全、技术较先进的医药工业体系，已经成为初具规模，增长较快的行业之一。
湖北省医药已进入全国医药的先进行列，发展成为全国的医药大省。“九五”期间，医药工业总产值年均递增18%，比同期全国医药工业产值发展速度16 %，高出2个百分点，成为国民经济发展较快的行业之一。2008年，医药工业总产值、销售收入、利润总额分别占全国的12.18 %、12.47 %和11.76 %，分别排居全国的第4 位、第3位和第3 位;工业增加值、综合经济指标效益、劳动生产率分别排居全国的第3 位、第3位和第4 位。医药行业在国民经济中的地位进一步提高。
但是，湖北省的医药行业也仍存在许多不足： 企业规模小、散，竞争能力不高;
工业结构不合理，制约医药工业的进一步发展;
产业发展后劲不足，技术结构整体水平低下，自主开发能力低。 十一五期间我省通过《湖北省医药行业“十一五”发展规划》，基本实现了把湖北省建设成医药强省的目标。为了抓住机遇，发展区域经济，提高医药行业竞争力，规范医药行业的健康发展，我省颁布了《湖北省医药行业“十二五”发展规划》对当前医药行业销售的方式，以及医药行业与医院的传统挂钩方式提出了多项改革的意见。由此可见，医药营销行业将会迎来全新的销售模式和更为先进的销售渠道，这将对专业医药营销人员的提出新的要求和更高的职业标准。
湖北医药行业与全国医药行业的趋势一样，既进入了快速发展的时期，但也 1
面临一系列挑战，需要进行一系列调整。这种前景同样提出了对具有专业医药营销知识的医药营销人才的新需求。我们改革和建设医药营销专业，满足场营销人才的新需要，是极为必要的。
二、医药营销专业人才需求的实际调研分析
根据对行业与经济环境的分析，说明医药营销专业需要更进一步的发展。为证实这种需求，我们学校又进行了问卷调查与专家访谈，更加明确企业的具体需求。这既证明了发展医药营销专业的必要性与合理性，也为修订2013年培养方案提供了坚实的依据。
此次调查共向湖北天下明药业公司、武汉传奇药业公司等大小二十多家企业寄送了40份问卷，收到有效回复35份。回复的企业既有生产企业，也有流通企业，既有小规模的创新企业，也有大规模的传统生产企业，其中最大的有员工5000人。从回复中可以统计：
a)所有的被调查企业都建立了营销部门; b)97%的被调查企业都声明急需营销人才;
c)所需人才数量与企业规模相关，从5人到几十人不等;
d)所急需专业知识包括品牌策划、客户管理以及市场调查与预测等; e)企业对人才素质结构的要求更加全面。
虽然是小样本的调查，但已经足以证明，企业普遍需要新的营销专业的毕业生。这说明该专业的就业前景依旧非常良好，专业的发展适应了行业的发展。
与此同时，我们也向行业专家进行了咨询，所咨询的行业专家包括管理专家、企业管理者。他们除了强调行业宏观环境对专业人才所提出的要求之外，更强调了多学科知识结构的重要性，指出了医药行业的复杂性要求优秀的医药营销人才必须具备经济、法律、管理和医药的综合知识结构。
通过以上的分析与调查，证明了行业对较高层次的综合性人才的迫切需求，证明了发展医药营销专业适应了经济、行业发展的需求，具备良好的前景。
三、医药营销专业人才就业方向
第一、医药销售人员。本专业培养的学生因具有扎实的基础理论和现代医药营销的专业知识、基本方法和技巧，以及分析和解决营销问题的基本能力，因此能在药品流通企业、生产企业等医药相关单位从事医药营销工作。
第二、医药营销基层管理人员
我们培养的医药营销专业毕业生，同时具备比较扎实的中西方经济学理论基础，懂得现代经济分析方法，能胜任医药流通和生产企业的市场分析、预测、规划和管理工作。
四、企业对我院医药营销专业毕业生的评价
在我们对武汉传奇药业有限公司、湖北天下明药业有限公司、武汉康世奥生物科技公司等6家主要毕业生就业企业进行的5项指标调查中：
1、认为我院毕业生能够适应企业岗位要求的占95%;
2、认为我院毕业生在岗位中表现突出的占85%;
3、认为我院毕业生技能功底扎实的占80%;
4、认为我院毕业生在企业具有较大上升潜力的占79.5%;
5、企业对我院毕业生每年都有重复需求的为100%。
调查表明，我院医药营销专业培养的毕业生有较强的适应岗位的能力，有较为扎实的专业基本功，具有较高的可培养性和较为突出的口碑。这也再次证实了我们对市场的分析，医药企业对于高层次的销售人员与销售管理人员的需求仍然有着极大的空间，并且根据这一需求对医药营销人员不断的提出了新的要求。
随着我国经济的稳步发展，人民生活水平逐步提高，健康水平受到更大关注，尤其是近年来的医疗制度改革促使了城乡居民医疗支出不断持续攀升，医药行业具有广阔的发展前景。与此同时，医疗制度的调整，外资企业的进入，以及国内形成制药工业的不同区域中心，这些都使医药行业的竞争环境产生巨大的变化。湖北一直是中国的制药大省，近年来由于预期到医药行业的发展前景，省政府把建设制药强省作为一项重要的产业政策。对药品行业(从制造到流通企业)，投资也在迅速上升，新办企业增长很快。在此背景下，对具备良好的知识结构的营销专业毕业生的需求将会持续上升。并且对人才的需求会提出更新、更高的标准，我们也需要与时俱进，通过不断进行专业建设，不断适应行业企业的需求，持续更新人才培养方案，才更加能满足本地经济社会对医药营销专业人才的需求。
仙桃职业学院 医药营销专业
营销调研范文第2篇
学学班学姓校：中原工学院 院：亚太国际学院级：服设 111班 号：201106044111 名：刘慧
1.调查说明： 对郑州服装市场进行了了解调查。 本次调查发放问卷100份，回收97份，(百分比为97%)。 为了了解郑州地区社会经济发展情况，商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调查。此次调查为郑州以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。根据具体的情况做出分析，才能更好的作出相应的预测。
2.市场营销环境状况: 目前河南的服装市场集散地主要有二七德化街、光彩、人民路丹尼斯、百盛、中原万达、王府井、国贸360和附近的丹尼斯、郑东新区的丹尼斯七天地。其中这几个地方又分为不同的档次。 要对自己所进入的市场做一个充分的了解，有必要进行一个
初步的市场研究，以了解市场分布、市场需量、需求性质等。
3.调查方法：调查采用问卷调查的方法 调查问卷分析
(1)、消费者基本情况 : 性别构成比例中服装消费者以女性居多，女性人口占总体的76%，男性为24%。
年龄构成中年龄以18-30岁者最多，占调查总数的52%，而18岁以下的人群占26% ，剩下的
21.8%人群均为
30
岁以上。
(2)、消费者的购买力及消费水平 : 调查资料显示，郑州对于服装的购买力及消费水平属于中等偏上，这点可以从每次消费的情况可以反映出来。
(3)、消费者购买行为情况: 消费者在购买服装的时候，对购买哪一类服装的情况，被调查者所作出的反映是：休闲占了25%，商务的人群有40%，前卫的为11% ，可爱的6%，复古的占3%,运动的占15%，中性的占15%。
而大多数情况下你购买服装的原因,以前的衣服过时了占10.5%，受时尚潮流及新产品的影响28% 受别人的影响19% 闲逛时看中3% 看见有促销的活动30% 觉得衣服不够穿了9.5%。
(4)、对郑州服装市场状况评价及经营建议 : 根据郑州市场的情况，要进行刺激消费。除此之外还要强调自己的品牌体系。 在调查中发现，就“对于服装风格，通常是什么因素影响你的选择?”这一问题中，英伦风占10.4%，
欧美风37.1%，日韩风42.7%，中国风3%，民族风10.8%
由此可以得出，消费者身边的朋友是一鼓不可忽视的群体。现代市场营销的发展，已不是单纯的为销售而销售的过程，营销管理与营运服务已是现代品牌营销取胜的根本，必须运用现代营销品牌运作的管理体系，营销的核心是管理与监控。 在营销内部的管理与监控中，充分应用数据信息化对市场走势、货品的上柜、分销、零售、库存及业务人员的业绩进行监控与分析。无论是公司发展计划和目标，还是营销内部的运作，都必须在目标计划的范围内执行其责任，只有在规范有序、标准的程序下，品牌的营销才能达到理想的目标。 品牌的市场推广和策划是现代市场发展的基本条件，无论品牌的推广，还是终端卖场零售、促销，都应在统一的策划下展开，如陈列方式、导购技巧、橱窗陈设、店面形象等。
因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。
4、经营者条件及风险因素分析及建议
服装市场经历了从无到有、从卖方市场到买方市场的历程。以批发为主要销售模式的服装专业市场似乎一直上演着永续的财富神话。然而，面临后配合时代和全球经济一体化的深入，服装专业市场已悄然放慢了发展步伐，老市场的不断萎缩，整体利润率的原地踏步甚至下降，表明其发展已遭遇到一定的壁垒。在新的市场环境下，如何保持可持续性的健康发展，是当下亟待解决的任务。 要对自己所进入的市场做一个充分的了解，有必要进行一个初步的市场研究，以了解市场分布、市场容量、需求性质等。
未来消费品牌的需求会有增无减，会有更多的忠实消费群。其品牌价值也将会稳定增加，它将是公司最宝贵的无形资产。品牌的创立，要经历市场的推广期、成长期、成熟期、发展期四个阶段，它需花费大量财力、人力、物力、时间来维系打造的过程。品牌就是信习，就是实力，更是成功。
(1)、 打造市场强势品牌: 服装专业市场发展一直与产业的发展历程与需求有着密不可分的关系，两者相辅相成，唇齿相依。产业发展长期依赖于低廉的劳动力成本，生产规模不断递增，导致了产品数量增速较快，质量体系严重滞后，产品差异化无从体现。服装产业已进入品牌化时代，服装专业市场自然的也需打造专业的强势品牌。
(2)、市场细分市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤，它是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求，以便于企业利用自己的特点和优势来满足特定需求。
通过市场细分，由于服装具有很强的季节性、选择性和爱好个性，因此，针对细分市场所提供的品牌，将更利于目标客户对产品的选择，提高品牌在市场份额的占有率。一句话，市场定位的细分既要紧跟消费市场，又要紧跟流行趋势，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市场可操作性。
服装品牌市场调查问卷
1. 您的性别： A. 男B. 女 2. 您的年龄段：
A .18岁以下B.18~22 C. 23~26 D. 27~30 E. 31~35 F. 35岁上 3. 您目前的职业是：
A. 全日制学生B. 公务人员C. 普通职员D. 管理人员E.自由职业者 F.其他 4. 您目前的月收入：
A.1000以下B.1001~2000 C.2001~5000 D.5001~8000 E.8001~15000 F。15000以上
5. 您一般购买的是哪种类型的服装：(多选题) A.休闲B.运动C.商务D.前卫E.可爱F中性G复古、 6.您喜欢哪个地区的服装风格：(多选题) A.英伦风B.欧美风C.日韩风D.中国风E.民族风 7. 您平日在什么地方收集服装流行资讯：(多选题)
A. 报刊B. 杂志C. 网络广告D. 网络论坛E. 电视F. 朋友介绍G. 其它(请注明)
8.大多数情况下你购买服装的原因： A.以前的衣服过时了B.受时尚潮流及新产品的影响 C.受别人的影响D.闲逛时看中E.看见有促销的活动F觉得衣服不够穿了 9. 您一般购买服装的时间段：
A.新货上市B.促销打折C.换季打折D清仓甩卖E.任何时间 10. 您习惯到什么地方进行购物： A.商场B.专卖店C.特色私人小店D.网络
11.在服装选购中，你会注重服装的品牌还是服装款式： A.品牌 B.款式图案C.款式剪裁D..款式面料E.服装质量
12. 你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——女装-T-shirt A.98 B.128 C.158以上
13. 你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——女装春秋外套：
A.150 B.300 C.450以上
14 你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——女装-冬外套：
A 200 B.350 C.500以上
15. 你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——女装-牛仔裤：
A.200 B.400 C.600以上
16. 你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——男装-T-shirt A.98 B.148 C.198以上
17. 你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——男装-春秋套： A.200 B.350 C.500以上 18. 你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——男装-冬外套A.250 B.400 C.750以上
22. 你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——男装-牛仔裤： A. 280 B.480 C.600以上 19. 你有尝试过网络购物吗： A.有B.没有
20. 如果没有，是因为什么呢?
营销调研范文第3篇
一、微时代背景下消费者决策过程与微营销的特点
微时代下, 对于移动智能终端的普及, 互联网的广泛覆盖与应用, 消费者接受信息的碎片化、消费行为的去中心化、用户参与的常态化等, 催生了微营销模式的变革。在传统营销理论中, 决策过程由“引起注意、引发兴趣、唤醒欲望、留下记忆、激发购买行为”五个阶段构成, 这个理论是解释消费者在实体经济环境下进行交易的过程, 也是传统企业开展营销活动的重要条件。很显然, 随着微信等基于互联网新媒介技术的发展, 微信营销所带来的消费者决策行为, 也发生了变化, 特别是当下高透明性广告投放不再能够“收买人心”, 信息传播、以及品牌的口碑影响力得到放大, 口碑营销将成为酒店类企业营销的重要“蹊径”。高度互动性、随时随地接收、分享信息的微时代, 对消费者而言, 从“引起注意、引发兴趣、进行搜索、购买行为、实时分享”成为新的决策过程, 特别是“搜索”与“分享”的应用, 让消费者的购买决策不再是简单的消费行为, 而是更注重“搜索”行为的双向互动过程, 对于“购买”行为, 需要从买后的评价与分享中来得到放大, 从而显示出微信营销的巨大潜力。
审视微信营销, 需要从微信社交软件本身入手, 从最初的即时通讯工具、小组群聊等功能, 逐步形成以公众号为主的微信营销平台。商家可以通过公众号对自己的商品、服务等进行宣传和推送, 用户可以根据位置信息、扫描二维码等方式去关注公众号, 并接收来自公众号推送的企业信息, 让每一位关注者能够参与到企业营销活动中。相较于微博, 微信营销更具黏性和精准性, 也让更多的企业将之作为新的营销利器。梳理微信营销的特点, 表现在四方面:一是高精准性。微信营销是建立在用户对商家公众号的主动关注, 关注者本身就是企业营销服务的潜在用户。商家推送的营销信息, 可以很精准地传达到关注者, 关注者可以通过微信平台进行评价, 来实现企业与消费者之间的私密互动, 从而达到精准的点对点营销。二是高传达率。在微信平台营销中, 用户通过关注商家公众号, 就可以随时随地接收来自商家的营销信息, 且每次订阅信息都会出现在聊天界面, 得到100%到达率。三是高互动性。微信平台营销是建立在社交软件基础上, 企业通过微信平台可以实现一对一、一对多营销, 而用户的私密性得到保护, 拉近了用户与商家的交互距离, 让微信营销更具黏性。四是高培养性。通过微信平台, 商家可以推送用户感兴趣的营销信息, 赢得用户关注后, 可以持续不断地推送营销活动来吸引用户参与互动, 将潜在用户培养成忠实用户。因此, 微信营销能够实现商家与用户之间长久的信任与合作关系。
二、酒店微信营销实证调研及结果分析
从酒店行业微信营销实践来看, 公众号是最重要方式。我们以某酒店微信公众号为例, 聚焦公众号营销相关信息, 并展开数据分析, 就酒店行业微信营销的健康良性发展提出改进建议。在本次调研中, 问卷共设置15项问题, 涵盖酒店微信营销信息、用户消费行为、消费习惯等。发送问卷100份, 回收有效问卷95份, 并对部分核心用户进行对话访谈, 深入了解酒店微信营销的实效。调研结果及分析如下:
从用户对酒店微信公众号的关注类型来看, 经济型酒店关注人数占21.05%, 高档型酒店占18.95%, 民宿型酒店占15.79%, 特色型酒店占25.26%, 没有关注的占18.95%。可见, 对酒店公众号类型的关注, 特色型酒店最高, 经济型次之。说明现代生活水平的提升, 对酒店需求也逐渐走向个性化, 当然, 出行中注重节约, 降低出行成本也更受消费者青睐。对酒店公众号信息哪些最吸引消费者的调查中反映, 排名最高的是“打折促销信息”, 占到84.21%, 其次是“有趣的旅游热点话题”, 占到80.00%, 再接着是“幽默段子”、“故事”、“天气信息”、“名人语录”、“时事”、“生活小贴士”、“酒店行业资讯”, 分别占到了63.16%、57.89%、54.74%、42.11%、34.75%、29.46%、21.05%。从统计结果来看, 酒店的打折信息、趣味热点话题、幽默段子、天气及故事等占到了50%以上, 表明用户对酒店公众号的推送信息还是很重视的, 尤其是酒店折扣及促销信息, 成为消费者选择入住酒店的最主要因素。另外, 对幽默段子、名人语录等信息的关注, 也表明消费者对精神生活需求较为强烈。对酒店公众号不同性别用户的统计中发现, 选择“关注”的男性占10.53%, 女性占23.16%, 女性用户占比要远高于男性, 说明对酒店预订的决策权, 以女性用户偏多。选择“一般”用户中, 男性占比18.95%, 女性占比22.11%, 说明有将近一半的用户对公众号虽然关注了, 但使用并不多。在对酒店公众号推送信息频率调查中发现, 每周推送4次以上的占到40%, 每天推送1次的占到26.67%, 每周推送1次的占到15.33%, 每周推送2-3次的占到12%, 其他情形的占到5.33%。可见, 很多酒店类企业将会选择每周4次以上的推送频率, 说明酒店对推送信息的更新速度还是很重视的;从用户视角来看, 还有一部分用户对公众号推送频率过高感到厌烦。
三、完善酒店微信营销的改进建议
从酒店微信营销实践来看, 微时代所提供的高度发达、快捷的营销途径, 成为众多酒店类企业变革营销的新趋向。同时, 微信用户的增多, 移动互联背景下微用户对微营销的关注度逐渐提升, 反映出微信营销市场更加广阔, 潜力巨大。酒店类企业在微信营销领域, 应该全面梳理, 客观定位, 塑造酒店品牌和形象, 打造酒店的口碑和影响力。
(一) 重视微信营销, 提升酒店公众号吸引力
从移动互联网发展来看, 微信营销将成为未来酒店类企业对外营销的重要途径, 要重视微信营销, 积极开展微信营销, 顺应微时代特点。酒店营销部门要积极协同网络信息技术公司, 变革微信营销模式, 提升微信营销的精准性、互动性、到达率、培养性, 塑造酒店企业微信营销品牌。如创建酒店官方公众号, 依托公众号拓展、丰富多种功能。如“查找附近的人”定位服务功能, 便于过往人群能够快速搜索到酒店公众号, 提高酒店影响力;设置“漂流瓶”功能, 以此来策划趣味性的酒店营销活动, 拓展酒店营销范围;引入“二维码扫描”营销模式, 借助于海报、店内、户外等广告设计二维码, 开展折扣促销活动, 便于用户关注、添加, 聚集更多的潜在用户。酒店微信营销, 还要注重信息推送的精准性、吸引力。如家酒店微信公众号每月28日推送会员日活动, 将面向所有用户提供优惠活动, 包括酒店商品优惠、积分折扣兑换、房价折扣优惠等, 吸引了更多的关注者眼球。在一些特定的季节、节假日, 也会推出微信营销活动, 从活动策划、激活消费者兴趣等方面, 增强了微信营销吸引力。
(二) 注重合作营销, 打造酒店微信营销口碑
在酒店微信营销实践中, 单纯的利益折扣显得没有影响力, 而借助于合作营销, 来拓展利益交换范围。如在酒店公众号预定信息界面, 不仅有自己酒店的折扣信息, 还有合作酒店的相关介绍, 从酒店资源整合上, 为消费者提供多种互补性选择, 以便实现互惠共赢。酒店微信营销不再是单打独斗的时代, 而是要从信息资源整合上, 来构建更加多样化、智能化的服务平台。如在公众号链接携程旅行网, 可以从酒店评价方面来增强酒店核心竞争力, 还能依托携程网多样化信息资源, 整合餐饮、娱乐、购物、旅游等多种项目, 提升酒店的口碑效应。事实上, 链接营销不仅降低了营销成本, 更重要的是提升了营销效果。
(三) 关注微信营销互动, 情感体验促成消费
酒店微信营销的关键, 在于让更多的潜在用户成为精准消费用户, 利用微信营销互动活动, 一方面向潜在用户推送精准信息, 实现精准营销, 另一方面, 借助于微信营销平台, 拉近关注者与酒店之间的对话距离, 让酒店了解关注者的需求, 从而打造一对一的个性化服务, 赢得潜在用户的信任, 促成消费。如通过制作多样化酒店产品或服务信息, 以图文、视频等方式来展现酒店特色, 传达酒店的价值观, 引导消费理念, 与消费者展开互动交流。借助于营销策划活动、信息分享等, 密切酒店与潜在用户的良性互动, 提高微信营销成效。
摘要：微时代背景下的酒店营销, 已经由传统的被动营销走向主动的精准营销、互动营销、口碑营销、价值营销。微信营销具有良好的精准性、互动性、高培养性, 更是依托互联网抢占营销制高点的重要手段。探讨了微信营销的特点, 藉于酒店微信公众号营销展开实证调研, 提出完善对策和建议。
关键词：酒店管理,微信营销,优化策略
参考文献
[1] 石丹, 李杨.国际高端酒店集团微信营销案例研究——以香格里拉酒店集团为例[J].黑龙江工业学院学报 (综合版) , 2018, 18 (03) :94-98.
营销调研范文第4篇
1.1 什么是卷烟市场调研
卷烟市场进行的市场调研工作, 实际上是卷烟企业的管理者们采用相关的调查、研究方法, 收集资料、梳理信息, 并在此基础上做相关研究、分析烟草消费人群以及市场工作者的工作反馈内容, 在研究中发现市场中存在的问题, 抓住企业发展机遇, 规划出更加合理、科学的销售方案来指导烟草的销售工作。
1.2 卷烟市场调研的内容
卷烟市场调研的内容因为营销市场的不断变化而变化, 比较广泛。而主要的内容有以下五个方面: (1) 对卷烟价格的调研。卷烟经营企业通过调查了解卷烟的价格, 可以更好的制定价格营销策略。 (2) 对于卷烟市场竞争方的调研。这一类的调查研究, 可以使管理者知己知彼, 做出最全面的、最深入的销售政策和方法。 (3) 对卷烟产品的调研。经营者通过对卷烟产品的调研, 可以更好地了解消费者的需求, 生产消费者需要的卷烟产品。 (4) 对于当前烟草市场的供需状况的调查。了解烟草市场的基本需要才能更好地做好经营销售工作, 掌握消费者的购买愿望, 才能在销售方案中突出重点, 抓住主要工作。 (5) 对卷烟销售渠道的调研。卷烟经营者对卷烟的销售、运输等方面的调研, 可以提高销售效率、降低销售成本。
以上五点, 都是针对卷烟营销市场的一般情况来说的, 卷烟经营者应该根据自己的实际情况, 来确定市场调研的主要内容, 做好市场调研工作, 提高自身的竞争力。
2. 市场调研在卷烟市场营销中的作用
在烟草市场上, 卷烟企业的管理者做好深入、全面的市场调查和研究工作具有重要意义。它可以帮助经营者明确掌握市场的销售状况, 制定出科学合理的销售方案, 在新的市场需求指引下研发新的烟草品种, 深层拓展销售市场, 提高销售能力, 增强企业自身实力。具体而言, 可以从下面几方面来阐释。
2.1 能够深入把握卷烟市场的具体情况
卷烟经营者通过市场调研, 可以比较全面的了解和把握卷烟市场需求, 制定和实施更加高效的营销策略, 提升卷烟营销服务的质量, 开展卷烟营销活动, 更好地完成各项卷烟营销任务。
卷烟经营企业开展深入的市场调研, 是了解整个卷烟市场营销的主要途径。进行积极有效的市场调研, 可以更加深入的开展卷烟营销活动。卷烟企业进行一些有目的性的市场调研活动, 采用科学、合理的现代市场调研方式全面深入展开工作, 及时把握住当前卷烟市场的发展动态和突出问题, 对于大客户和零售商都应该有比较详细全面的把握。卷烟企业的管理者, 对于烟草零售市场的深入了解, 可以明确得知当前的市场需求、销售状况, 能够为管理者制定科学、合理的销售方案提供有力的理论参考。
2.2 能够准确掌握卷烟营销工作中的新动态
开展卷烟市场调研活动能够让卷烟企业的经营者更加全面地掌握整个卷烟市场的新情况, 把握住当前市场中存在的突出问题和新的发展动向。在卷烟企业开始进行市场营销的时候, 工作的重心几乎全部投放到提高销量、改善消费结构等方面, 而卷烟营销工作中的营销服务部分则长期受到忽略。营销工作分配的不够合理, 导致卷烟企业开展的各类营销活动中服务质量不断下降, 有其是在对零售业主的服务方面存在严重不足。在政策的咨询、货物的供给、产品的宣传以及对售后的调查和走访的工作都做得不够到位。只有进行比较全面、比较深入的市场调研活动, 卷烟企业的管理者们才可以更加深入、准确地掌握卷烟市场的营销情况以及未来的发展新动向, 并对自己企业的营销工作做出适当的调整以适应新形势。
2.3 能够合理预测出卷烟营销工作的新动向与趋势
准确、合理的预测出卷烟营销工作的新动向与趋势对于卷烟企业的发展来说极为重要, 这里企业管理者对于零售的卷烟市场的认识程度、把握情况就起到了决定性的作用。开展深入、合理的市场调研活动, 运用先进、科学的现代市场调研活动, 对当前的卷烟市场的零售状况、发展动态、市场缺陷及问题进行全面的把握是比较有效的途径。在把握住整体卷烟市场情况后, 要对相关的问题做一个系统的梳理, 对关键的症结做一个科学的评估并努力探寻出合理、科学、有效的解决方案, 并在此基础上对市场趋势做一个科学的预测。这不仅有利于增强卷烟企业的实力, 提高企业竞争力, 更有利于卷烟企业的长远发展, 使其在未来的卷烟业更好立足。
3. 结语
市场调研是获取相关市场信息的重要途径, 有利于企业管理者精准掌握市场动向, 制定最合理的销售方案, 在企业发展中有举足轻重的地位。就目前的情况而言, 中国的烟草市场竞争压力和生存压力都是比较大的, 这种情况下卷烟企业在进行新产品的推介与销售的时候, 及时做适当、合理的市场调研工作, 可以促进销售策略的科学性和实时性, 这将十分有利于整个企业产品的推广, 提高烟草产品的销售量, 进而增强企业的实力和竞争力, 促进烟草企业的长远、健康发展。
摘要：经济全球化的当今世界, 企业之间的竞争日趋激烈, 它们的生存压力越变越大, 此时市场调研在企业的经营和销售中占有举足轻重的地位。在卷烟类企业中, 市场调研能够使管理者清晰掌握卷烟市场的相关具体情况, 对于制定适当的营销战略很有帮助, 对于研发出高质量新的产品, 不断拓展市场, 提高企业的竞争力意义重大。
关键词：市场调研,卷烟,市场营销
参考文献
[1] 陈红梅.市场营销观念的演变历程探析[J].技术与市场, 2008 (12)
[2] 何建龙, 段宁东, 孙力.卷烟消费者行为分析及对卷烟营销的启示[J].中国市场, 2010 (35)
营销调研范文第5篇
一、汽车产业 (行业) 背景分析
(一) 汽车营销与服务专业建设的社会需求
据有关资料统计, 截止到2017年末, 机动车全国保有量高达3.10亿辆, 其中汽车就有2.17亿辆。随着机动车的保有量在快速的增长, 机动车驾驶员数量也在同比的大幅增长, 近五年年均增量高达2467万人。总体来看, 2017年, 我国乘用车产销2480.67万辆和2471.83万辆, 同比增长1.58%和1.40%;商用车产销420.87万辆和416.06万辆, 同比增长13.81%和13.95%。
从无论是从新车市场还是二手车市场, 随着市场保有量的长期稳定增长和新车驾驶员的快速增长, 对汽车新车销售、保险服务、金融服务、二手车交易与鉴定评估、零部件供应、附件销售、交通驾驶教育的专业人才需求大大增加, 同时随着国家对新能源汽车的推广, 具备一定专业技术服务以及营销策划能力的人才需求也亟待解决。另外, 湖北将投资重大项目101个, 投资金额高达1205亿元, 依托武汉、随州、襄樊、十堰汽车产业带的建成, 整车生产成为龙头趋势, 武汉经济技术开发区为主要核心地带, 建设城市圈汽车及零部件产业链, 重点发展发动机、变速器、机电一体化等关键零部件, 形成中西部地区最大的汽车产业基地。在这样的形式下, 国家势必对汽车营销与服务专业的人才有大量需求。高职院校的人才重点是培养市场需求的汽车营销与服务类高级应用型专门人才。
(二) 汽车营销与服务专业的专业建设的行业背景
汽车产业的快速发展, 网络信息爆炸式的出现, 汽车新技术的变革, 汽车营销与服务专业的人才标准也在不断发生着变化, 从2003年汽车市场上出现的汽车销售顾问职业标准, 至今国家已多次对汽车销售顾问进行了职业标准的修订;汽车营销与服务人才的需求层次出现了明显的分化, 具备扎实的汽车营销与服务的专业基础知识, 同时具有汽车营销与服务的良好职业素养、积累一定实践经验的人员需求巨大。
湖北省内开设汽车技术服务与营销专业或专业方向的高职学院有武汉职院、黄岗职院、襄樊职院、恩施职院、咸宁职院等十七所。汽车营销与服务专业人才的培养具有从业范围更广, 知识体系更复杂, 职业技能要求高, 教育和培训的实施难度大的特点。
二、调研调查对象及调研目的和意义
汽车销售和售后服务的需求日趋强烈, 一支训练有素的汽车营销服务队伍的建设已成为汽车经销商共同经营决策的组成部分。汽车市场需要既具备汽车专业知识又懂得汽车商务手续的销售人员。为汽车这种特殊的商品购买提供配套完善的服务, 从导购、协助办理财务和金融手续、工商验证和行车手续、车辆保险手续、提车出库手续到使用初期指导、车辆改装咨询、车辆美容服务、汽车技术咨询、备件供应和汽车维护、保修, 以解除用户购买和使用的后顾之忧, 并及时准确反馈产品的使用信息、质量信息及各种与汽车营销相关的社会信息, 是汽车及相关商品市场建设的需要。
(一) 汽车4S店及相关行业
通过企业调研能进一步加强专业同用人单位之间的沟通与交流, 实地考察工作环境, 零距离了解就业市场对人才的需求状况, 收集用人单位的反馈意见, 更好地提升我院毕业生就业服务水平和人才培养质量。
(二) 开设汽车营销专业的高职院校
调研过程中, 与各高职院校就汽车专业专业设置、人才培养模式、校企合作、学生竞赛指导、校企合作、优质校建设、现代学徒制培养等问题进行了探讨, 并实地考察了各大院校的实训室建设情况, 有很强的借鉴意义。
(三) 汽车营销专业毕业生
1. 通过联系已毕业学生, 了解学生目前
工作情况, 考察毕业生的工作环境, 并收集同学们毕业后对学校教育的反馈和意见。
2. 针对处于顶岗实习的学生, 利用学生
顶岗实习调研, 帮助学生理论联系实际, 熟悉汽车销售企业的客户对象, 了解不同汽车产品的市场定位, 以及汽车销售企业未来发展趋势, 开拓视野, 积累实践经验, 同时, 在实习实训过程中, 了解和熟悉汽车销售流程及相关的销售技巧, 培养学生热爱专业, 积极思维, 创新求实的学习积极性, 为将来从事相关汽车销售工作, 打下良好基础。
三、调研的思考与建议
通过本次调研, 总结出以下结论。
(一) 专业人才培养存在的问题
在原有的“项目教学、实境训练、岗证合一”人才培养模式的基础上进一步改革, 依托订单培养实行“工学交替、能力递进”产学一体的人才培养模式。进一步扩大订单班培养规模, 建立校企合作、工学交替人才培养过程, 构建学校、企业、行业、政府和社区等“五方联动”的多元参与机制。
在原有的理实一体化教学模式、情景案例教学模式的基础上, 进一步改革教育教学模式, 建立“互联网+汽车营销与服务”教学平台, 构建以学生为主体、以老师为主导、以就业和持续发展为导向的教育教学模式, 在“互联网+汽车营销与服务”教学平台下, “以学生为主体”的课堂教学模式, 突出在教师指导下的学生自主学习, 突出将学习指导纳入教学任务。
(二) 专业人才培养的改革建议
1. 人才培养模式创新理念
通过对行业、企业调研, 在校企共建专业指导委员会的指导下, “以服务为宗旨、以就业为导向”, 确立“培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的汽车营销与服务高素质技术技能人才”培养目标, 确定了汽车营销与服务专业的三个典型工作岗位----汽车销售顾问、汽车服务顾问和汽车配件经营与管理;分析各岗位的典型工作任务, 获取汽车营销与服务专业所需要的知识、技能和素养, 创新体制机制, 实行“工学交替、能力递进”产学一体的人才培养模式。即以职业能力培养为中心, 通过工学结合和校企合作两种方式, 培养工程系统能力、团队能力和个人能力三种能力。
2. 加强深化校企深度合作, 完善人才培养模式
按照“培养目标与企业岗位需求同步, 教学内容与企业工作流程 (工艺) 同步”的要求, 学校和企业共同分析岗位能力与职业素质, 提炼关键技能点和需求点, 共同制定人才培养目标, 研究制定培养途径。根据汽车营销与服务的技术领域结合职业岗位 (群) 的知识、能力和素质要求, 结合汽车营销与服务相关职业资格标准, 校企共建, 制定人才培养方案、优化教学团队、建设一体需求的实训基地、组织教育和教学体系、建立评价管理体系, 全面提高学生素质和能力, 深化校企融合、工学交替、顶岗实习实践、订单制培养、学徒制培养等多样化人才培养方式。
3. 体现职业能力为导向, 突出课程与岗位对接
按照“课程设置与岗位需求对接”的思路, 与企业行业研讨制定课程教学内容和教学方式, 组建课程管理和教学团队, 基于行动导向过程, 重新整合、优化教学内容, 构建实用性的课程体系。一是根据专业核心能力需要, 根据工作任务, 融入企业技术标准、服务流程标准、管理制度标准等, 根据职业岗位的核心能力、职业素质的要求和学生发展潜力以及企业技术趋势, 学校和企业共同开发专业核心课程和实训课程内容, 并制定对应的课程标准。二是根据专业通用能力需要, 设计教学项目, 合理选取教学内容, 学校和企业开发专业拓展课程。扩宽学生的就业择业面。三是根据学生的通识能力需要, 按照专业特点, 融入企业文化, 学校和企业开发人文素养课程。
另外还要充分考虑中职与高职衔接, 分析中职学生的学习基础, 在汽车营销与服务的专业设置、人才培养方案以及专业课的课程体系、教学中的实习实训体系等方面进行系统整合、优化, 重构课程体系, 提升学生的职业能力, 设计符合中职学生向高职学生转变的人才培养方案。
4. 改革教学模式, 融教、学、做于一体
在传统的理实一体化教学模式、情景案例教学模式的基础上, 进一步改革教育教学模式, 建立“互联网+汽车营销与服务”教学平台, 构建以学生为主体、以老师为主导、以就业和持续发展为导向的教育教学模式, 在“互联网+汽车营销与服务”教学平台下, 调动学生学习的积极性, 主动参与到教学中, 加强专业知识的学习。同时, 实习实训的设计, 讲教学场所从校内到校外交替、教学实施从校内课堂到企业岗位结合, 工学交替, 让学生在生产过程中真实的了解岗位的职责, 从中掌握扎实的专业技能, 实现职业能力的提升。
职业教育任重道远, 校企合作产教融合是我们要认真去实践的模式, 需要我们不断的去努力, 全面提高学生职业能力和素质。
摘要：文章结合湖北省品牌专业“互联网+”汽车营销专业的专业建设及人才培养实践, 对汽车4S店及相关行业、开设汽车营销专业的高职院校以及本专业毕业生进行了实地调研, 进而研究人才培养体系, 总结专业培养现状, 分析汽车行业背景、调研意义及提出深化产教融合与职业教育体系的人才培养建设与改革的建议, 对高职院校人才培养机制创新研究有一定意义。
关键词：产教融合,人才培养,汽车营销
参考文献
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[2] 曹玉娜.高职院校汽车商务人才培养模式探讨[J].教育理论与实践, 2011, 26 (1) :97-99.