调查报告卫生范文第1篇
调查地点：河北省石家庄市赵县新寨店
调查对象：新寨店卫生院周边的村民及部分医疗工作者
调查人：河北医科大学临床学院09级临床六大班“送医下乡”活动小组成员
调查形式：发放调查问卷
调查内容：
1、当地医疗卫生情况及人们的评论
2、当地新型农村合作医疗情况及人们的看法
3、对脑血管疾病、急救、传染病、中暑等常见病例的了解情况
调查问卷及结果：
1.您的年龄 A. 25岁以下 B. 26-50岁 C. 50岁以上
调查结果: A.8% B.32% C.60%
2.您的健康状况为：A,非常好，基本不生病
B,比较好，偶尔生小病 C,一般，经常觉得身体不适，但无重大疾病 D,有较严重的慢性疾病在身
调查结果: A.36% B.43% C.9% D.12%
3.如果本人得病了做何打算? (说明：以常见病为主)
A. 马上去医院 B. 先自己办，不行再去医院 C. 不打算看病 调查结果: A.35% B.65% C.0%
4.你对“送医下乡”活动了解多少?
A. 不了解 B. 有点了解 C. 很了解
调查结果: A.31% B.66% C.3%
5.你觉得你们当地的医疗条件好不好?
A. 好 B. 还行 C. 一般 D. 差
调查结果: A 6% B 44% C 47% D 3%
6、你经常看中医吗? A.经常 B.偶尔 C.很少
调查结果: A.6% B.27% C.67%
7.生病时，你会选择
A.到药店买药 B.到医院看病取药 C. 随便，无所谓
调查结果: A.39% B.45% C.16%
8.你正在服用那种药物
A. 没有 B. 降压药 C.降糖药 D. 降脂药 E.其他
调查结果: A 56% B 29% C 7% D 0% E 8%
9.你正在服用的降压药
A没服用 B降压胶囊 C减压0号 D心痛定 D卡托普利 E其他 调查结果: A 75% B 8% C 5% D 3% E 9%
10.你正在使用的降糖药
A没服用 B二甲双胍 C降糖灵 D达美康 E拜糖平 F胰岛素 调查结果: A 93% B 4% C 0% D 0% 0% E 0% F 3%
11. 以下你认为哪些是新型农村合作医疗定点医疗机构?
A.市级以上医院 B.中医院 C.保健院 D.区内各乡镇卫生院
调查结果: A 11% B 16% C 3% D 70%
12.您认为改善农村医疗卫生条件最大的好处是什么?
A.解决农民看病难、看病贵问题 B. 缓解大医院压力，减少大医院看病人数 C. 响应国家政策，加快地方发展
D. 跟以前区别不大，好处不明显
调查结果: A 61% B 0% C 39% D 0%
13.你认为看病难、看病贵，难、贵在何处?
A. 医院数量少B.诊疗费用高C.药品贵D.住院床位紧张
E.医护人员态度差F.候诊时间长
调查结果: A 2% B 36% C 53% D 3% E 6% F 0%
14.您现在的医疗费用主要花在那些方面?
A.药品 B.仪器检查 C.医生开处方药 D.治疗费、手术费等诊疗项目费和挂号费E.其他
调查结果: A 71% B 12% C 4% D 11% E 2%
15.你会急救吗? A.不太会 B.会，经过业培 C.会一些,自学的D.一点都不懂 调查结果: A 68% B 3% C 4% D 25%
16.在您的生活环境中，您认为比较常见的紧急情况有哪些：
A烧伤 B触电 C中暑 D晕厥 E煤气中毒 F溺水 G大出血
H心脏骤停 I骨折 调查结果: A 4% B 23% C 16% D 11% E 14% F 8% G 5% H 11% I 8%
17.您了解一些基本的预防传染病的常识吗?
A非常了解B.了解一些C.不了解
调查结果: A 0% B 59% C 41%
18.您身上是否有下列情况
A心脏病B高血压 C糖尿病 D高脂血症 E遗传 F吸烟G饮酒 H熬夜 I冠心病或心房纤颤;G.有口服避孕药史;K.一过性头痛; L.一侧肢体麻木或无力;M.手握物体时无意中失落;N.突然失语和构词困难;O.一时性吞咽困难或一侧面瘫;p.一眼突然失明或偏盲。Q.阵发性眩晕
调查结果: A 6% B 28% C 13% D 0% E 0% F 21% G 15% H 9% I 2% J 0% K 0% L 0% M 0% N 0% O 0% p 0% Q 4%
19.您对这次活动是否满意A.非常满意B.满意C.不满意
调查结果: A 57% B 43% C 0%
调查结果分析及建议：
被调查的人中年年以上的村民居多，总地来说，他们的身体状况还是不错的,但因为是在医院内的调查,所以患病者的比例还是比较大的。
几乎全部的人生病后都会选择去医院就医,或去药店买药，看中医的较少，卫生院距离村民较近,是大部分人的首选，但人们普遍认为当地的医疗水平及卫生条件一般, 药品及检查的花销高。有关单位及组织需提高改善当地的医疗水平及卫生条件，努力改善村民们看病难的问题。
大部分的人对“送医下乡”活动及新型农村合作医疗的详细情况还不甚了解，因多举行类似“送医下乡”的活动并加大宣传力度，
“三高”患者仍占患病总数的大半，特别是高血压患者偏多
且高血压患者用药情况多样，高血糖患者用药情况相对高血压患者较简明单一。“三高”还易引起各种发作，所以各种需要脑血管病的发病先兆要引起人们的高度注意及重视。
各种各样的情况随时可能会发生,但大部分的人对急救是陌生的，还有对基本的预防传染病的常识不够了解，对健康保健也不是太懂，掌握一定的急救知识及常见病症的发病前兆及病后保养是很有必要的
总结：通过我们的调查发现，人们离不开当地的卫生院，但也有一些不满。医生应该不只是给病人看病，还应做好病前的防御及病后的保健，使人们的身体水平整体提高。
09级临床六大班“送医下乡”活动小组
调查报告卫生范文第2篇
000县卫生局：
000村委会共有7个村民小组,民族结构复杂,以拉祜族、傣族、汉族和哈尼族为主,现有农户287户,人口1301人(其中劳动力676人),收入来源主要以云麻、甘蔗、茶为主。距离勐阿镇40公里，村民进出只有唯一的一条沙石路，路面凹凸不平、滑坡处随处可见，村民卫生意识较差。只有村委会所在地有一个简易厕所，其他村子基本没有厕所，村民上村所只能往村子后面的山林里跑。
2、农村改厕工作关系到广大农民的身体健康，关系到农村移风易俗，关系到农村三个文明建设，关系到“村容整洁、乡风文明”的社会主义新农村建设。当前，农村爱国卫生工作的重点是改水改厕，通过农村改水改厕来带动农村环境综合整治，促进农村环境卫生面貌改善。随着农民物质生活水平的提高和人们卫生意识的提高，在各级党和政府的领导下，一场普及推广卫生厕所的革命正在我国蓬勃兴起。根据我贺建村委会农村情况，无害化卫生厕所，适在我村全面推广。
二、建造无害化卫生厕所的目的和意义：
1、建造了无害化卫生厕所，及时将粪便进行处理，杀死或减少粪便中的寄生虫卵、致病微生物，这些危害人们健康的肠道传染病、寄生虫病就能得到预防、控制，不但保护了人们的健康，
保护了劳动力，促进了农业生产发展，而且也减少了因生病而造成的经济损失。
2、改厕管粪能增加肥源，提高肥效，促进农业生产的发展。无害化卫生厕所因粪池有盖、密封能减少氨氮的挥发，因发酵处理而提高了肥效，施于农田、菜地、果树等能促进农业生产的发展。
3、无害化卫生厕所是建设“村容整洁、乡风文明”的社会主义新的重要标志。卫生厕所不仅无蝇蛆，基本无臭味，厕内清洁、雅观、舒适，而且非常安全。这种厕所是保护农民身心健康和小康生活中不可缺少的卫生设施。它不仅能显示出农村经济能力，也能反映出社会公德和文明进步程度，更是建设“村容整洁、乡风文明”新农村的重要措施之一。
三、建设标准
现村委会决定在人口较多的伙房
三、四组修建一个卫生厕所，大慨需要基砖13000块，水泥8吨、沙子40方、石头30方，建设费用4000人民币，其它由村民投工投劳折合资金5000人民币左右，全部资金需要3万人民币左右。改厕工作是一场破除千年旧俗的革命，是预防疾病、保护农民群众身体健康和建设社会主义新农村的重要举措，是一项民心工程、德政工程。希望贵单位给予一定的帮助和支持。
00000村委会 2010年6月5日
调查报告卫生范文第3篇
2、 不准将易塞物倒入厕所内，违者将严肃处理。
3、 严禁在坑槽外大小便，严禁在尿槽里大便。
4、 电灯、排气扇、水管、龙头等如有问题，及时向汇报。
调查报告卫生范文第4篇
为了较准确地掌握我省环境卫生行业设施建设、设备配置的状况，以及各地财政对市容环卫的投入情况，我会对本会环卫会员单位所在市、县、镇环卫状况、环卫投入等进行了专项调研。
本次调研内容主要有(1)当地环卫基础设施、环卫装备情况;(2)财政对环卫投入情况以及卫生清洁服务费与垃圾处理费收缴情况;(3)环卫职工工资、福利及社会保障情况;(4)生活垃圾处理设施情况。
调研采取表格调查与走访调查相结合。在珠三角、粤东、粤西和粤北各选择一个地区进行实地走访调查，在此基础上编制了《环卫基本情况调查表》、《环卫经费情况调查表》、《环卫职工待遇情况调查表》和《垃圾处理设施调查表》四个调查表格，发放给各地环卫会员单位进行问卷调查。
实地调研走访了揭阳地区的揭阳市、普宁市、揭东县、揭西县和惠来县;茂名地区的茂名市、信宜市、高州市、化州市和电白县;清远地区的清远市、英德市、连州市、佛冈县、清新县、连山县和连南县;以及珠三角的深圳市。并对126个环卫会员单位进行了问卷调查，回收调查表格113份，回收率89.7%。
调查结果按调查项目要求采用ecel系统进行数据处理和统计分析，并按《“十一五”广东省城镇生活垃圾无害化处理设施建设规划》提出的广东省片区划分进行片区比较分析。
片区的划分按照各城市的地理位置、城市规模、经济及人口规模，分为以下四个片区：珠江三角洲片区、粤北片区、粤西片区、粤东片区。
珠江三角洲片区包括广州、深圳、珠海、佛山、中山、东莞等6个地级以上市整个行政区域以及江门、惠州、肇庆等3个地级市的市区及其周边地区，土地面积约5.45万平方公里，占广东省面积的30.62%.粤北片区包括韶关、清远等2个地级市整个行政区域，土地面积约3.70万平方公里，占广东省面积的20.79%。
粤西地区包括茂名、湛江、阳江、云浮等4个地级市整个行政区域，江门市所辖的台山、开平、鹤山、恩平4个县级市和肇庆市所辖的广宁、德庆、封开、怀集4个县，土地面积面积约3.85万平方公里，占广东省面积的22.63%。
粤东地区包括汕头、河源、梅州、汕尾、潮州、揭阳等6个地级市整个行政区域和惠州市所辖的龙门县，占广东省面积的4.80万平方公里，占广东省面积的26.97%。
现将调研结果报告如下。
一、市容环卫现状
1、环卫管理体制
目前我省城市的市容环卫管理部门除广州市为政府行政部门外，地级市的多为政府行政部门属下的依照公务员管理的事业单位。21个地级市中只有广州、深圳、珠海、中山、肇庆、惠州、梅州、汕头、茂名、阳江和清远有全市的环卫专职管理部门，其余的由城市管理局(或市政局、建设局等)内设机构的一个部门负责(或兼管)。其它市(区)、县的环卫管理部门基本为事业单位，这些部门多数管干一手抓。
2、环卫运作模式
我省环卫现有的运作模式可分为几大类型，一种是管干分离的模式，这种模式适合于经济较发达地区，要求政府要有足够的财力投入城市环卫服务，同时管理部门有较强的管理和监督能力，这种模式以中山市为代表。一种是“一把扫”扫到底(包括内街)的模式，它适合于经济欠发达地区，要求管理部门有较强的内部管理统筹能力，这种模式以清远市为代表。还有一种就是分级管理模式，市(区)、县环卫管理部门负责道路、公厕清扫保洁以及生活垃圾运输处理，街道(镇)办事处负责街巷、居住区内道路的清扫保洁和垃圾收集，这种模式要求各级之间要有明确的责任划分和环卫主管部门要有较强的协调能力，但目前许多地方仍未能解决交界接壤区域相互扯皮、协调难的问题。这种模式在省内大多数地区普遍存在。
3、环卫行业服务现状
我省环卫行业服务现状可分为两部份：其中环卫设施建设、设备制造、物业清洁服务基本已企业化、市场化;但城市公共环境卫生维护仍以事业单位为主，尤其在经济欠发达地区，原因是以事业单位(或企业化管理)运作，比以企业方式运作费用相对要低些。
二、市容环卫经费
我省城市环卫经费的来源主要有两部份，一是政府的财政投入，包括地方政府的日常投入和上级政府的补助;二是居民、单位交纳的清洁服务费、垃圾处理费等专项费用。
在环卫基础设施建设方面，目前也引入了社会资金和国外资金，投资的主要方向是建设并运营大型的垃圾处理设施。
1、政府对环卫经费的投入
环卫投入指的是城市政府对城市环卫基础设施建设和维护市容环境卫生投入的经费。
调查显示对环卫投入受当地经济发展的制约，以及政府政策导向的影响，各地差异较大。这些差异一方面体现在政府对城市环卫基础设施建设和设备配置的投入，另一方面表现在城市市容环境卫生维护上的投入，主要在城市清扫保洁、垃圾收集清运方面。
城市环卫基础设施建设和设备配置的投入，应该肯定珠三角片区比其它片区大，尤其是城市里的设施建设规格高，设备装备充足。其它片区地级市的环卫设施设备的建设装备也在逐步提高。随着“城市化”推进，出于“民心工程”的考量，对可作为其标志物的环卫设施如公厕等的建设正逐步受到地方政府的重视，并尽其所能给予投入。但对于其它环卫设备、生活垃圾处理设施的关注则相对较差。
在生活垃圾处理方面，除珠三角片区已建成有规模的生活垃圾焚烧厂16座，其它片区暂时没有，我省的生活垃圾处理仍以填埋为主。珠三角片区建有符合国家卫生填埋标准的填埋场11个，但管理水平与其大手笔的投入相比则要逊色得多。本次调研珠三角片区填埋场只有5个达到、1个基本达到国家无害化处理要求;粤北片区填埋场只有2个基本达到国家无害化处理要求;粤东片区只有3个基本达到国家无害化处理要求;粤西片区无一基本达到国家无害化处理要求(根据建设部《关于全国生活垃圾填埋场无害化处理检查情况的通报》建城[]32号)。
目前我省21个地级市中尚有个别城市没有生活垃圾无害化处理设施。云浮、珠海、韶关、阳江市的填埋场在内建成投入使用，在建中的梅州和河源生活垃圾卫生填埋场预计可投入使用，茂名的生活垃圾卫生填埋场已进入规划环评阶段，汕尾的生活垃圾卫生填埋场建设暂时还没有起动。部分地级市的填埋场扩建工程也存在经费困难的问题，因此我省要完成省委、省政府提出的生活垃圾无害化处理目标确实还需下大功夫。
一般地说，城市环境公共卫生维护主要包括的城市道路、公共场所的清扫保洁和生活垃圾收集运输，这是环卫日常工作的主要项目，占了日常经费支出的大部份。如果从环卫经费支出中删除设施、设备和生活垃圾处理费用，剩下的作为日常费用，按清扫保洁、生活垃圾收集运输和其它费用开支的权重分别为0.
45、0.4和0.15计算，可以发现各地投入清扫保洁的平均费用最高不超过7元/平方米&8226;年，最低仅为0.6元/平方米&8226;年，平均在2.1411.21元/平方米&8226;年的范围。珠三角片区的投入明显高于其它片区，其中以广州市的投入最大，这与广州市作为南方区域中心城市，经济实力较强、市容环境卫生要求高有关。在生活垃圾收集清运费用方面，珠三角片区城市的生活垃圾清运费用显然比其它地区高，其中以佛山地区的平均费用最高，这些大概与珠三角的城市化扩大，运输距离远，可利用土地缺乏和生活垃圾处理理念的转变有关。见表1。
表1我省不同片区清扫保洁和生活垃圾清运单位费用比较
数据显示我省大多数城市在清扫保洁和生活垃圾收集运输方面的投入是不足的。建设部发布的《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》(城建[1994]238号)第四条规定“城市建设行政主管部门应当把城市道路和公共场所的清扫、保洁所需经费纳入城市维护建设资金使用计划，并根据需要，每年适当增加或调整。”一些城市市区范围扩大了几倍，人口增多，清扫保洁面积不断扩大，生活垃圾量不断增加，可相应的环卫投入却没有增加，使得城市日常的公共环境卫生状况维持在较低水平。
我省许多城市的政府并没有真正认识、或有意回避城市环境公共卫生维护是一项政府必须为市民提供的公益性、社会性服务事业，没有实事求是地按照社会经济发展的要求建立起环卫成本核算管理、人力管理等制度，因而在环卫日常维护的投入上往往带有较大的随意性。以致谈到环卫体制改革，有的政府官员就盲目地认为环卫作业市场化可以减少政府的投入，而从没有分析过当这个公共服务产品市场化时，政府可能减少的是哪些投入，可能会增加什么费用，它们的平衡点在哪里。因此不少地方在环卫作业招标中无根据地采用“价低者得”，结果城市的市容环境卫生水平上不去，出现市民投诉多，环卫工人上访的尴尬现象。
2、环卫专项收费
环卫专项收费指的是城市环卫管理部门按规定程序，经物价部门批准对城市居民和单位收取的垃圾处理费和卫生清洁服务费。
我省许多地方政府为了招商引资、加快城市化进程，对城市环境卫生的要求越来越高，但因财政收入欠佳，对城市环卫设施建设、日常维护费用的投入往往不足，靠环卫专项收费补充。由此可见，环卫专项收费在维护城市市容环卫中占有十分重要的地位。统计的结果表明：超过40%的城市，市容环卫支出的30%以上来自环卫收费(其中约19%的城市甚至超过50%)。这既有经济较发达的城市，也有经济不太发达的城市。
虽然环卫专项收费有法律依据，并经各地物价管理部门批准收取，但环卫收费难，不论在经济发达地区还是欠发达地区，一直是困扰各地基层环卫部门的难题。
基层环卫部门费了很大的力气开展环卫专项收费工作：主动配合政府及物价管理部门调研，制定一个符合当地经济发展和市民生活水平的收费标准;加强内部管理，提高环卫工作质量，以优质服务赢取市民对环卫收费的支持;加强与职能部门、媒体、社区、相关单位沟通，争取支持和配合，开展环卫专项收费宜传、收费代理等;聘请常年法律顾问指导依法收费，与法院做好沟通工作，将收取卫生清洁服务费的法律依据提交给法院，争取法院支持环卫部门通过法律途经解决个体工商户、居民住户、甚至个别单位恶意欠费问题。这方面南雄市和丰顺县曾取得较明显的效果，一是使市民懂得环卫收费是合理合法的，增强了缴费自觉性;二是给欠费的单位和个人，起到了警示作用，从而减少了拖欠缴费的现象;三是提高了收费率，保证了环卫工作顺利开展。各地环卫基层往往把法院作为是环卫专项收费依靠的最后一招。
然而11月25日，《广东省高级人民法院关于五华县环卫所与曾雪泉城市卫生服务费纠纷一案的批复》指出“五华县环卫所依法取得《广东省经营服务性收费许可证》，根据县政府的规定和县物价局核发的收费标准，曾雪泉拒绝缴交垃圾服务费，五华县环卫所作为五华县市容和环境卫生监督管理单位，可根据《城市市容和环境卫生管理条例》和《广东省城市垃圾管理规定》的规定对其进行行政处罚。本案争议不是平等主体之间发生的债权债务纠纷，不属民事案件受理范围。”广东省高级人民法院的这个批复已成为各地法院受理环卫专项收费纠纷的一个案例。这也提醒了我们的政府环卫行政主管部门，环卫专项收费纠纷依法是可以通过行政处罚解决的。但正如南雄市环卫所的法律顾问指出的，行政处罚必须有详细的规定，如果只是根据国务院101号令《城市市容和环境卫生管理条例》和《广东省城市垃圾管理规定》，根本无法执行。
尽管我国政策法令早有对污染物“谁产生，谁付费”的法定原则，但对环卫专项收费却没有一个统一的带有强制性的规范性文件。纵观我省的环卫专项收费的相关法规，没有一个对拒交环卫专项收费作出行政处罚的详细规定。因此各地的收费操作基本上是缴费义务人自觉的就收，拒交的就不收，最后形成了收多少算多少的尴尬局面。这对自觉缴费主体来说，也是一种社会不公的反映。
三、市容环卫职工待遇
1、环卫职工待遇
调查数据显示，在环卫经费支出中，人员的费用占了很大的比例，见表2。
表2人员费用占环卫经费支出的比例据统计80%的环卫部门，人员费用(指工资、社保)占日常经费支出的60%以上。而一般制造业，人员费用大约占制造成本的19～23%。由此可见：
(1)环卫属于劳动密集型行业，尤其是市容环境卫生的维护方面。即使在广州、深圳这样的大城市，道路、公共场所的保洁仍旧是以人工为主。
(2)由于在环卫经费开支中人员经费占的比例过高，环卫经费投入的多少直接影响到工人的收入。经费投入不足意味着工人劳动价格低于实际价值。
从全国范围看，环卫工人工资偏低是一个普遍性问题。以我省各地政府颁布的当地最低工资标准为基准，本项调查结果显示环卫一线临工、合同工的工资收入明显偏低，有约12%的地方临工、合同工收入低于当地最低工资标准。65%以上的地方临工、合同工收入略高于当地最低工资标准。正式工工资平均约为临工、合同工的1-3倍。结果见表3。
表3一线环卫工人工资与最低工资标准的比值
根据中华人民共和国劳动和社会保障部《最低工资规定》(第21号令)第十二条的规定“在劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列各项以后，不得低于当地最低工资标准：
(一)延长工作时间工资;
(二)中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴;
(三)法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。”如果以此要求来衡量，那么约50%以上的地方临工、合同工收入是低于当地最低工资标准的。
与广东省统计局公布的各地级市城镇集体单位在岗职工平均工资比较，包括珠三角在内的大部分地区环卫一线临工、合同工在岗职工的平均工资仅为当地平均水平的0.5-0.7倍，只有广州、深圳和珠海市区等少数城市达到0.8倍。
除工资收入低以外，各地未给环卫工人购买足额社会保险。调查数据显示，约有43%的基层环卫部门没有为一线环卫工人(含临工、合同工)购买任何保险，25%的为部分工人购买了社会保险(部分附加人身意外险)，只有22%的为全部工人购买了社会保险(部分附加人身意外险)，另有约10%的只为工人购买人身意外伤害险。从表4可见，未买保险的主要集中在我省一些经济欠发达地区。在珠三角未买社保的也是一些经济相对较差的县市。
表4一线环卫工人购买社保比例统计
据调查，各地未给环卫工人购买保险的主要原因有：
(1)地方财政较差，环卫资金投入不足，无力购买。这些地方从干部、正式工到临工都没有购买任何保险。
(2)大多数地方的财政拨款只能满足编制内人员(甚至少部分人员)购买社保，其余的必须由基层环卫部门自筹，这是导致大多数地方没有为临工购买社保的主要原因。
(3)由于环卫工人劳动强度大，工作环境差，工资低，人员流动性大，部分工人本身也不愿单位扣缴社保费，于是一些单位采取将单位应缴的社保费发给职工，由职工自行购买社保。
由上述可见，如果政府只注重扩大城市区域，却不同步增加对城市环境卫生维护的投入，那么最直接损害的就是环卫工人的利益。另一方面环卫经费的不足也直接影响了环卫作业的质量，市容环境质量下降，造成市民对公共环境卫生状况的不满，间接损害了政府在公众中的形象，让人质疑政府的管理能力，同时也极易诱发市民拒付环卫专项收费的心理。
2、环卫劳动定额
劳动定额是指在一定的生产和技术条件下，单位时间内完成的工作量的标准。建设部颁发的《全国城市市容环境卫生统一劳动定额(试行)》(建人[1996]606号)提出道路人工清扫标准为：
本次调研的市(区)、县的环卫基层单位，道路清扫保洁区域均为所在地
一、二级道路。根据各地城市规模、生活垃圾产量、道路清扫机械化程度、以及管理层的要求等因素，参照广州市清扫保洁工占环卫职工总数的平均值为63%，最大值为72.5%，地级市清扫保洁工比率按平均值63%计，市县街道按最大值72.5%计，测算清扫保洁工的工作定额，结果显示75%的城镇环卫工人人均清扫面积超过5000平方米，其中有40%甚至达到了7000平方米以上，只有约25%的城镇人均清扫面积小于5000平方米，这些城镇主要集中在经济欠发达地区。
按片区统计珠三角清扫保洁工人均劳动定额是最高的(见表5)。我们在对数据分析时发现，总的来说城市化进程较快的城市，环卫工人人均清扫面积一般都大于6000平方米/人日。创“名牌”多的城市环卫工人的人均清扫面积也大。
表5各片区人均清扫保洁面积(
一、二级道路)比较
环卫工人这种超劳动定额的原因主要有：
(1)经费不足。城市扩大了，政府对环卫的投入不足，环卫部门无法增加人力，只能不断提高原有环卫工人的劳动定额。
(2)环卫招工难。环卫作业以露天为主，起早摸黑，日晒雨淋，面对的是又脏又臭的垃圾，劳动强度大，待遇差。随着我省经济建设的快速发展，珠三角地区产业的升级换代和部分工业向经济欠发达地区转移，同等的收入在别的行业(如服务业)干比环卫轻松干净，同样的辛苦(如工厂)比环卫挣得多。因此目前无论珠三角或是经济欠发达的地区都出现了环卫招工难的现象。
(3)各地政府市容环境卫生行政主管部门忽视劳动定额管理。劳动定额是控制环卫日常作业人工成本的关键，在市场经济运行机制下，它对保护工人利益、监管企业运作起着重要的作用。
目前环卫行业使用的是1996年建设部颁发的《全国城市市容环境卫生统一劳动定额(试行)》，1997年1月1日开始执行，历时十年之久。随着我国的社会经济的发展，城市的内涵发生了巨大的变化，市容环境卫生水平的提高，环卫作业机械化水平的提高，作业方式的变化等因素，原来的劳动定额应进行定额标准的调整。
四、建议
根据调研结果，建议省政府有关部门在严格贯彻执行政策、法令的同时，加强对各地贯彻执行情况的监督，为我省市容环境卫生行业的发展创造一个和谐、宽松的环境，使市容环境卫生与我省经济社会的发展相适应。具体建议：
1、省建设厅督促尚无生活垃圾无害化处理场的地级市尽快采取措施解决建设经费、用地等关键问题，按程序开展各项工作。针对部分城市政府财政对建设生活垃圾处理设施“不堪重负”的问题，除了给予“治污保洁”资金的补助外，应建立一个鼓励、指导企业、社会、外资等多元投资主体进入城镇生活垃圾处理设施建设的平台，完善相关产业政策，并切实落实，从而加快我省生活垃圾无害化处理设施建设的步伐。
2、针对部分地方政府不重视(或不清楚)对城市建设维护资金中“城市环境卫生维护费用”的落实和根据需要每年适当增加的问题，省政府相关职能部门应督促各地政府切实落实城建维护费中用于城市环境卫生维护经费的专款专用，而且随着城市扩大、要求提高而适当增加。
3、针对各地环卫专项收费难、收费率低的问题，建议省建设厅制定出台关于加强环卫专项收费征收工作的意见，从费用收缴渠道、经费管理、使用等方面规范，指导各地环卫专项收费的工作。同时建议省人大、省政府有关部门应尽快制定拒缴环卫专项收费的行政处罚法规，推动“谁污染，谁负责”的公民责任落实，解决国家财源流失的问题。
4、各地政府市容环境卫生行政主管部门应逐步建立起环卫成本核算制度(包括环卫监管、环卫作业等)，改变事业单位不计成本、政府工程不计成本的陋习，使政府主管部门对环卫这个公共服务产品的投入心中有数，实事求是。避免环卫作业招投标中“低价者得”的现象发生。
调查报告卫生范文第5篇
创建“十佳卫生街道”自查报告
一、爱国卫生组织管理
1、爱国卫生组织机构健全，分工明确，责任落实。街道党工委、办事处历来重视发动和开展爱国卫生运动，一直将爱国卫生工作纳入了政府的重要议事日程，并在政府工作报告中明确了全街道爱国卫生工作职责、任务。成立了以街道党工委书记丁进全同志为组长，相关负责人为成员的爱国卫生工作领导小组，并下设爱卫办在街道社事办，具体负责日常爱国卫生运动管理工作，并指定专人负责全街道爱国卫生运动的开展。
2、把创建工作纳入街道发展规划，每年初将全年工作思路进行认真的梳理，并形成爱国卫生工作计划，制定了 “十佳卫生街道”的创建规划和工作方案，明确了各单位、社区的工作任务。各单位、社区通过建立健全监督制度、协调制度、考核制度、奖励制度，形成了爱卫工作长效管理机制。通过精心组织，制定方案，分解目标，并与各单位的通力协作，形成了领导负责抓、办公室工作人员具体抓、各单位协调抓的良好工作局面。
3、充分利用标语、宣传栏、游行、黑板报、电视宣传片等形式多样的宣传方式，大力宣传爱卫工作，并多次举办了创建“十佳卫生街道”有奖知识问答活动，发放奖品3000余份；组织开展创建“十佳卫生街道”图片展览活动，展出图片300余幅；多次 1 开展环境卫生大扫除活动，带动全街道广大干部群众参与创建活动，并使之理解创建活动与他们的生活息息相关，三年来共有超过20000人次参与创建活动。
4、我街道为爱卫办、创卫办配备专用电脑、电话等办公设备，在确定专职爱卫人员的基础上抽调了其他相关工作人员参与创建工作，加强和充实了爱卫工作力量，并落实了相应的办公经费。同各单位、社区签定了创建“国家卫生街道”目标管理责任书，同时向他们收取了300-500元不等的责任金，通过此举使爱卫运动分工更加明确、具体，落实了相应的责任，使爱卫工作卓有成效地在全街道开展。
二、健康教育
健康教育方面，重点在六个方面下功夫：一是加强健康教育领导力度。街道上成立了“亿万农民健康教育领导小组”，并确定一名街办副主任专门负责抓全街道的健康教育，各社区、单位、企业也成立了健教工作领导班子，明确由分管领导常年负责本单位的健教工作。二是设立固定性的健教宣传阵地。街道区主要街道和居民集中居住区域及各居委会、村、街道办企业、单位内部、中小学校共建橱窗、板报等健教阵地70个，做到橱窗宣传内容每季换一次，板报宣传内容每月更换一次。从去年开始每星期都有健教宣传，并拍摄了健教专题电视片定期进行播放。三是印发健康教育宣传材料和读本。近三年来，共印发“城南街道居民健康知识和健康行为小常识”、“健康知识应知应会”、“禽流感、艾滋 2 病等的预防”、“城南街道创国家卫生街道知识宣传问答等健教宣传资料50000余份，材料入户率达100%。四是开设专题健教讲座。各社区以“创卫”为契机，聘请专业人员分季节、人群讲解健康教育知识，重点讲授常见病的预防知识和居民应知应会。来共计举办40余期，有效地促进了社区卫生服务“六位一体”工作。街道社区卫生服务中心为配合创建要求积极在各村卫生室开展卫生咨询服务。五是狠抓学校健康教育和创建健康促进学校工作。第一，全街道中小学校全面开展健康教育，做到有教师、有课本、有教案、有课时、有考核、开课率达100%；全街道中、小学生健康知识及格率和健康行为形成率分别达90%和80%以上；第二，积极开展健康促进学校的创建工作，全街道健康促进学校每年均有一至三所。六是着力开展控烟宣传和禁烟活动，街道区各大商场、银行、邮电等窗口单位和公共场所都有明显的禁烟标志和禁烟措施，控烟活动取得显著成果。
通过一系列的健康教育，极大地提高了全街道居民的卫生意识和健康意识，促进了健康行为的养成，形成了个个讲卫生，人人爱清洁的良好风气。全街道卫生知识入户率达90%以上，街道区企事业单位职工和居民健康知识及格率和健康行为形成率分别达80%和70%以上。
三、环境卫生
1、城市道路清扫保洁。建立了专门清扫保洁队伍，全面推行“两道合一”的划片包干责任制管理(即人行道、车行道统一由环 3 卫部门清扫保洁，实行按面积划段包干、责任到片区、任务到人)和社会承诺服务制度，把清扫保洁工作纳入群众的监督之中。加大环卫投入，现有环卫作业车3辆(其中垃圾车2辆、洒水车1辆)，小型垃圾中转站3座，垃圾桶40个、果皮箱230个，设备设施完好率达98%以上。做到了道路无果皮、纸屑、烟头及各种包装物等裸露垃圾，无积存污水、泥污，下水道进水篦无泥沙淤塞，行道树圈无垃圾杂物，陈旧落叶，果皮箱清洁无污迹，箱内无积存垃圾，周围地面清洁，垃圾做到日产日清，清运率100%，运输车辆车容整洁，无污染道路现象。
2、公厕管理。街区有公厕6座，全部为水冲式厕所，公厕布局基本合理，数量足够，管理规范，责任到人，整洁卫生，做到基本无臭、无蝇、无蛆、无尿碱、无粪便污水横溢、无乱刻乱画、无垃圾，厕所周围5米内卫生整洁、无暴露垃圾和杂物。收费公厕实行定期检查制度，有专人管理，有保洁制度，卫生符合要求，标志明显，粪便进行了无害化处理。
3、街道容貌管理。狠抓以“路树房、灯牌线、桥栏站、亭棚伞”为重点的街容街貌综合整治。共清洗临街门市200个1.5万平方米，清除户外广告500余张(块)，维修更新各种招牌、字牌、标牌110块。强化市政执法队伍建设，坚持以专业执法为基础，综合执法为保障的联动管理模式，共查处各类案件80件次，无申请复议和上诉案件发生，做到了依法行政、文明执法。同时，加强了占道开挖管理，街道道路占道率和开挖率分别为0.3‰和 4 0.1‰。城区路面平整，道路硬化率达98%。无污水、坑凹，路边沟渠畅通，无残墙断壁，无垃圾渣土暴露，无乱搭乱建、乱堆乱放、乱设摊点、乱挂衣物、乱贴乱画及随地吐痰现象。沿街标语、广告、门牌、门匾、灯箱设置规范完整。沿街单位“门前四包、门内达标”环境卫生责任制落实，大街小巷做到定时清扫保洁，辖区内无放养家禽牲畜现象。
4、路灯灯饰建设管理。近几年来，投资近100万元，加强了路灯灯饰基础建设。安装了街道道路的路灯216盏，消灭了街道“无灯区”，安装了高杆灯和一组三色夜景探照灯。实施了永富街景观工程。
5、植绿造绿工作。狠抓街道景观环境和生态环境建设，注重街道规范管理与生态环境保护相结合。通过扩、改、植、护等手段，形成了以一潭山为重点，以永富街街道、大沂公路绿化带为依托的绿色网络。
6、集贸市场规范管理。街道共有集贸市场3个，市场内均设置了专门的市场管理办公室等机构，管理规范，卫生制度落实，共有管理人员8名，清洁工10名。各集贸市场均建立了《卫生保洁制度》、《健康教育学习制度》、《市场规范化管理制度》等一系列规章制度。市场有符合卫生要求的公厕、垃圾收集及给排水、防蝇等设施，商品划行归市、摊位摆放整齐，经营食品的摊位达到食品卫生法的规定。无马路市场和占道经营现象。
7、建筑工地的文明施工和卫生管理。建设施工现场设置了不 5 低于1.8米的围墙，主要出入口处悬挂了明显的施工标牌和行车、行人安全标志及门前四包责任书。临街建筑工地材料堆放整齐，施工围墙完整，进出车辆干净，施工进出口道路经硬化处理。废水归沟，道路、管线规范合理，设置了隔离栏，保持了道路畅通，场地整洁有序。强化了建筑渣土的运输管理，实行了《准运证制度》，运输车辆无漏洒、滴漏。职工宿舍食堂符合卫生要求。
8、垃圾场管理。目前，街道垃圾场内修建了围墙，实行封闭式管理和作业，实施了削坡排危，并在垃圾场周围实施了绿化美化工作。
9、开展环境卫生综合和专项整治工作。每年都开展以整治街道环境卫生、食品卫生、公共卫生、环境保护为主要内容的环境卫生综合整治行动，有效地保障人民群众身体健康。
四、环境保护
街道大力实施清洁燃料推广、烟尘控制区及噪声达标区建设、生活污水分散式无害化处理、小丹河城南段综合治理等城市环境综合整治，环境质量明显改善。
1、近年以来，街道减少煤耗0.5万吨/年，减少二氧化硫（SO2）排放量26吨年/年，削减烟尘排放量80吨/年，削减水体污染物化学耗氧量（COD）120吨/年。全街道削减水体污染物COD220吨/年，削减烟尘排放量415吨/年，粉尘削减426吨/年。
2、小丹河城南段水质量各项监测指标达到了划定的IV类水域水质标准，辖区内的南郝水库水质达到IV类水质标准，彻底改 6 变了城南的水资源环境。
3、青杠大气环境质量指标中，总悬浮物微粒（TSP）平均值为0.098mg/m3，SO2平均值为0.062 mg/m3，二氧化氮保持在0.032mg/m3左右，完全达到了II类大气环境质量标准值；街道居民区昼夜噪音控制达到0类标准；青杠街道总体规划中的"一中心"，即以永富街为主体，包括商业街、街道广场、小学、等居住区昼夜噪音控制达到2类标准；工业区昼夜噪音控制达到3类标准；大沂路、宝通街及其他街道区其它交通干道昼夜噪音控制达到4类标准，区域噪声环境明显改善。
五、除四害工作
除“四害”工作是爱国卫生工作的重要内容之一，同时也是认真贯彻落实“三个代表”重要思想，为民办实事、好事的具体体现。
1、成立了除“四害”工作领导小组，完善了运行机制，建立了街道、社区两级除“四害”网络体系。进一步健全了除“四害”工作相关制度，制定了《城南街道关于除“四害”工作的实施方案》等符合城南街道实际情况的相关文件，从制度上保障了除“四害”工作的有效开展。并重新完善了农贸市场、单位食堂、各种餐饮业、施工工地“四害”防护设施要求，使之达到有效除“四害”的目的。
2、环境治理，标本兼治，消灭、控制“四害”孳生地。街道党工委、街办对加强卫生设施的建设给予了充分重视，制定计划， 7 调集资金，投入大量的人力、物力、财力用于垃圾站（台）、垃圾运输车、垃圾箱、果皮箱、公厕、污水排放沟渠、等设施和设备。组织卫生监督部门、城管站、工商所、村建站、国土所等职能部门联合对辖区内的环境情况进行摸底调查，确定了环境脏乱点，并通过街道政府和职能部门的认真安排布署，对辖区环境进行了综合治理，有效控制和消除“四害”孳生地。
3、强化监督检查，有效控制“四害”密度。每年由县爱卫会统一组织的集中控制与杀灭蚊、蝇、蟑、鼠的活动，为我街道宣传普及“四害”防治知识、巩固“四害”防护设施、治理“四害”孳生场所、大幅度降低“四害”密度提供了有利时机。街道办事处划拨专项经费，由街道确定的鼠药专供点到县爱卫办购置符合规定要求的卫生杀虫药械，统一购鼠药共计90余箱、杀虫气雾剂共计60余箱，全部发放到各单位、村社区进行灭杀。与此同时，还三令五申禁止使用国家禁用药物，确保了药品的合法、有效。另外，为保障科学合理用药，对相关人员进行了专业培训，设计、印制、发行各种科普资料，并深入基层现场指导落实各项防治措施。此外，还监督相关单位和食品经营业主购买了灭蝇灯、鼠板、蟑药等数量不等的药物。同时街道爱卫会组织检查组分组深入各街区、村社区、单位的重点部位、重点场所进行检查、指导，确保了投药的覆盖率和到位率，从而有效地达到了降低“四害”密度的目的，同时使我街道的鼠密度达到全国爱卫会的鼠密度标准，蟑螂和蝇密度2项控制在了全国爱卫会规定的标准范围内，蚊的 8 密度未超过全国爱卫会标准规定的3倍。
六、食品卫生
1、大力开展食品卫生宣传活动
近年共开展各种形式的食品卫生知识宣传活动28次，共计发放宣传资料3万余份，接受群众咨询5000人次。为深入贯彻《食品卫生法》，促进行业自律，近几年共召开食品经营业主培训会30次，培训800余人次，增强了企业负责人的法律意识，责任意识和卫生管理能力。卫生监督人员经常深入食品生产经营单位，对从业人员进行卫生知识培训，现场讲解卫生知识，规范从业人员的工作行为。
2、开展餐饮业、熟食品业卫生专项整治工作
按照城南街道政府《关于<青杠街道食品卫生整治工作方案>的通知》要求，对餐饮业、熟食品业开展了全面整治，建立健全了各项卫生管理制度，完善了卫生设施，规范了食品加工操作程序。
3、积极开展食品放心工程工作
根据《卫生部关于进一步实施食品药品放心工程的通知》（卫法监发„2003‟204号）精神，街道社区卫生服务中心开展了食品生产企业使用食品添加剂专项检查；散装食品专项检查；开展了食品生产重点环节的监督检查。截至目前，我街道食品放心工程已取得显著成效。
4、加强对食品的卫生监测工作
9 近年共抽检食品样品323件，合格323件，合格率为91.5％。
5、加大食品卫生监督执法力度
为净化食品市场，维持正常食品市场经营秩序，街道行政部门加大了监督执法力度，对违反《食品卫生法》的经营单位或个人进行了卫生行政处罚。
各餐饮经营单位制售食品，做到生熟分开，物品分类贮存，防蝇、防鼠、防尘、防潮设施齐全，布局合理，供应凉菜的餐饮单位设有专用的凉菜加工间，凉菜间实行专室加工、专人制作、专用工具、专用冷藏设施、专用消毒设施，工作人员实行二次更衣，以保证食品卫生安全。食品贮藏、餐具容器存放，加工工具保洁等设施符合卫生要求，消毒间、加工间、库房、卫生间等分类设置，布局合理，符合卫生要求。
2010年，我街道食品卫生质量抽检合格率达91.4％，较2009年有所提高。未发生食物中毒和食源性疾患。
七、公共场所及生活饮用水卫生
1、城南街道公共场所经营单位120户，均持有有效卫生证从事经营活动，持证率达100%，直接为顾客服务的从业人员健康体检389人，体检率达100%，应培训人数389人，实际培训人数389，培训率100%。
2、开展了对公共场所经营单位顾客用品（具）消毒和室内环境空气质量监测工作，监测检验严格按照《公共场所卫生监测技术规范》和《公共场所卫生标准检验方法》 10 GB/T18204.1-18204.30-2000执行，依照《公共场所卫生标准》GB9663-9673-1996,GB16153-1996进行评价。并安排3-5人利用3-5个月的时间专门负责监督监测工作，使用一氧化碳、二氧化碳监测仪，湿度、温度、风速仪等设备现场采样监测和无菌棉试子消毒效果采样监测，监测合格率达97.8%。
3、旅店业、美容美发业、歌舞文化娱乐休闲场所、公共浴室类的桑拿浴足业均设有专用的消毒间和清洗消毒设施，空调器或风扇(本;文由;方案-范文库为您搜集-整理)等通风换气设备完善。建立了严格的消毒制度和卫生管理制度，实施操作管理记录备查。
旅店业消毒工作做到专人管理、规范操作。客房、卫生间每日清洗消毒时相关用品做到不污染，被套、枕套（巾）、床单等床上用品做到一客一换，长住客人每周一换。
理发美容业工作人员操作时，穿洁净的工作服，洁面时戴口罩，设皮肤病专用工具箱，理发美容工具、用具用后及时消毒，一客一换（或使用一次性饮具），营业期间未使用杀菌波长的紫外线消毒灯、滑石粉和有害烟雾剂。所售食品饮料无过期变质，符合卫生要求。
4、确保生活饮用水卫生。城南街道居民全部饮用自来水，保证了用水质量。
八、传染病防治
11 全街道卫生服务中心1处，卫生服务站3处，村卫生室10处，计划免疫接种点1个。
1、县、街道乡、村三级防护网络健全，各医疗卫生单位成立了防保组，有专兼职防疫医生，负责传染病、职业病防治工作，共有传染病监督员3人，负责全街道的传染病防治工作。
2、认真贯彻《中华人民办和车传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国职业病防治法》、《消毒管理办法》等法律法规，始终坚持“预防为主”的卫生方针，建立健全了组织机构，完善了各种规章制度，加强了宣传教育，强化传染病、职业病防治和监督管理等主要环节，积极推进传染病和职业病防治工作，较好地预防了传染病和职业病的发生，保障了广大群众的身体健康和生命安全。医疗卫生单位门诊日志登记合格率达98.45%，传染病报告率达98.15%。实现了网络直报，传染病暴发疫情报告及时，调查处理及时，控制措施有力，无二代病例发生，无医院内感染引起的传染病暴发疫情和死亡事故。综合性医疗卫生单位建立并按要求开设了肠道门诊，计划免疫实行按周接种，儿童计划免疫“乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、麻疹、乙脑、流脑”单苗接种率达95%以上，根据儿童按种调查，儿童接种率分别达：乙肝100%、卡介苗100%、脊灰100%、百白破100%、麻疹100%、乙脑92.85%、流脑96.48%。免疫接种规范，无接种事故发生，安全注射率100%，按规定保做好了消毒药械、一次性医疗卫生用品的采购，并对一次性医疗医疗卫生用品和医疗废弃物 12 进行了收信集中处理。
九、社区和单位卫生
1、组织健全，管理规范。一是成立了行政一把手任组长，分管领导任副组长，二级机构负责人和卫生院院长为成员的爱卫工作委员会。各社区居委、企事业单位也按要求成立了爱卫组织机构，同时建立了严格的卫生制度，召开了“三优一学”组长会议，下发了“门前四包”通知，各社区居委会和各单位从2003年起实行每周大打扫活动，并且各社区居委会和单位一直坚持定期检查评比制度，街办在每年初均下发了对社区和街道属单位的卫生工作考核意见，签订了目标责任书，建立了卫生工作责任保证金制度，且划分了卫生责任区，实行领导包片，机关干部包段，居委会干部、居民小组包楼院，居民包室的责任制度，彻底清除了脏乱差和卫生死角，形成了各负其责、齐抓共管的良好局面。各社区居委会、企事业单位卫生工作做到了有计划、有措施、有检查、有总结、档案管理规范有序。二是将创建“十佳卫生街道”纳入街道总体发展规划，制定了切实可行、较为详细的创建方案。使社区卫生工作逐步走上制度健全、管理规范的正常化轨道。通过卫生单位的创建活动，带动了城郊结合部的农村乃至全街道卫生工作的全面发展。
2、环境卫生与保护。通过旧城改造与城街道修编规划的调整，街道卫生工作水准提高，环境整洁，路面干净，街容美观有序，各建筑施工场地文明施工，无乱搭乱建、乱贴乱画、乱设摊点、 13 放养家禽牲畜现象。农贸市场卫生设施完善，管理规范。公厕布局做到科学方便，并有专人管理，清洁卫生粪便进行了无害化处理。加大环境保护力度。一是认真贯彻执行环境保护政策和相关法律法规，近几年未发生重大污染事故或重大生态破坏事故。二是严格控制了噪音污染。三是医源性废弃物焚烧处理率达100%。四是修建了小丹河废水处理沟，使工业废水排入、医源性污水处理均达到国家标准。五是出台了一系列较为严格的保洁制度。
3、强化城市管理和社区卫生管理制度。近年来，街道城管中队累计处理违章案件200余次，整治暴露垃圾200余处，清理卫生死角400余处，保证了市容市貌整洁，维护了场街道的环境卫生。同时，各社区按照“六位一体”要求，为社区居民提供优质服务，社区环境整洁、美化绿化到位，建立健全了卫生管理制度和工作制度。
十、民意测验