第一篇：急救知识培训题库
急救知识培训题库
中煤平朔集团有限公司教育培训中心便函
平教培便字第( 44 )号
关于印发”急救知识全员培训考试”复习题的通知
公司各单位：
根据教培中心[2012]43号《关于开展急救知识全员培训的通知》要求，本周六日将开始组织公司助理级以上管理人员、机关管理人员进行急救知识培训及考试，为了提升培训质量、达到预期效果，医院组织专家组围绕煤矿创伤现场急救技术以及突发疾病的正确处理方式编写了急救知识复习题，现发给你们。希望你们结合日常工作生活中遇到的突发疾病、工伤事故等事例，对照学习，达到人人掌握现场急救的目的。有关考试时间、考试地点、考试对象、考试形式、奖惩兑现等按照文件执行。
特此通知。 后附：复习题
二〇一二年十一月六日
复习题
一、判断题：
1、急救现场固定时应当首先检查意识、呼吸、脉搏 处理严重出血。( √ )
2、固定时，夹板的长度应能将骨折处的上下关节一同加以固定。( √ )
3、固定时如发现骨断端暴漏，可以拉动将其送回伤口内。( × )
4、固定时应暴露肢体末端以便观察血运。( √ )
5、固定伤肢后，如可能应将伤肢抬高。( √ )
6、固定时如现场对它生命安全有威胁时，需将伤员转移至安全区域。( √ )
7、夹板与皮肤、关节、骨突出部位要加衬垫。( √ )
8、前臂、小腿部位的骨折，尽可能在损伤部位的两侧放置夹板。( √ )
9、固定后上肢为屈肘位，下肢为伸直位。( √ )
10、急救时，先搬运，后止血、包扎、固定。( × )
11、做好伤员的现场救护，先救命后治伤。( √ )
12、搬运时要保持脊柱与肢体在一条轴线上，防止损伤加重。( √ )
13、搬运中要注意观察病情变化，有变化要及时处理。( √ )
14、搬运时动作要轻、快，避免不必要的搬动和振动。( √ )
15、怀疑有脊柱、骨盆、下肢骨折时，可以让伤员试行站立。( × )
16、心肺复苏是针对循环或呼吸骤停的紧急抢救措施。( √ )
17、判断意识丧失后，立即呼救的同时施救 。( √ )
18、呼叫的目的是唤来更多人共同施救。( √ )
19、按压方法为缓慢无力无序按压。( × )
20、胸外按压按压部位两乳连线中点、胸骨中下1/3交界。( √ )
21、按压 / 呼吸比为20 ：2。 ( × )
22、胸外按压按压频率小于 100次/分。( × )
23、开放气道方法只有仰头-抬颏法。( × )
24、人工呼吸方法有口对口、口对鼻、口对口鼻(婴幼儿)。( √ )
25、胸外按压按压深度为胸骨下陷5cm 以上 。( √ )
26、人工呼吸要避免过度通气。( √ )
27、开放气道的目的是防止昏迷病人舌和会厌阻塞上呼吸道。(√)
28、心肺复苏技术第一步骤是开放气道。( × )
29、实行胸外按压时，施救者双臂可以弯曲按压。( × ) 30、施行人工呼吸时吹气前要捏闭病人鼻孔。( √ )
31、对一般伤员，均应先止血、固定、包扎等初步救护后，再进行转运。(√)
32、昏迷伤员转运时，应将头偏向一侧。(√)
33、手部出血可用两手拇指同时压迫腕的尺动脉和挠动脉。( √ )
34、现场可用铁丝代替止血带进行止血。 ( × )
35、缚扎止血带松紧度要适宜，以出血停止、远端摸不到动脉搏动为准。 ( √ )
36、在没有绷带急救伤员的情况下，可用毛巾、手帕、床单、长筒尼龙袜子等代替绷带包扎。(√) 止血带扎的越紧越好，以防脱落。(×) 包扎前伤口必须敷止血药。(×)
包扎伤口时，应将脱出的骨折端、或其它组织塞回伤口内，以免污染
加重。(×) 40、螺旋包扎：适用肢体、躯干部位的包扎。(√)
41、颈椎骨折伤员需使用四人平托法搬运(√)
42、现场止血可使用电线、铁丝、绳子等代替物(×)
43、手指出血可用按压手指两侧动脉止血(√)
44、腹壁外伤致肠管外露的，可将脱出的肠管还纳(×)
45、烧伤后可使用凉水冲淋15—20分钟(√)
46、触电现场急救应首先解脱电源(√)
47、脊柱骨折着可使用床单、毛毯等代替担架运输(×)
48、颅脑损伤有耳鼻出血者，可以堵塞以止血(×)
49、离断的肢体要妥善保存并及时转运(√) 50、开放性骨折、骨折端外露切忌将骨折端还纳(√)
二、选择题
1、心肺复苏成功与否的关键是：( C )
A、有气管插管 B、在医院 C、时间的早晚 D、是否给药
2、最简单、快捷适于现场复苏的人工呼吸方法是：( B )
A、呼吸机控制呼吸 B、徒手人工呼吸 C、面罩人工呼吸法 D、食道堵塞通气法
3、关于心跳骤停的诊断，下列哪项是最正确的?( C)
A、病人桡动脉搏动摸不到 B、无自主呼吸 C、颈总动脉搏动消失
D、神志消失
4、有效的心脏按压，双手应放在病人的什么部位?( B )
A、胸骨的上段 B、胸骨上2/3与下1/3交接处 C、剑突 D、胸骨中、上1/3交界处 E、心前区
5、心跳骤停，最迅速、最重要的抢救措施是?( D )
A、口对口人工呼吸 B、拖起下颌 C、气管插管 D、胸外心脏按压
6、心肺复苏中胸外按压的频率为：( B ) A 80-100次/分; B ≥100次/分; C 120次/分; D 60-80次/分
7、心肺复苏中胸外按压的部位为：( A ) A 双乳头之间与胸骨交界处; B 心尖部; C 胸骨中段; D 胸骨左缘第五肋间
8、成人心肺复苏时胸外按压的深度为：( C )
A 胸廓前后径的一半 B 2-3 cm C 不少于5cm; D 6-7cm
9、现场复苏成功的判断依据为：(C) A大动脉搏动扪及;B心电图表现为心室纤维颤动;C自主循环恢复
10、心肺复苏主要步骤有：A (assessment and airway)开放气道，B (breathing)人工呼吸， C (circulation)胸外按压，现场施救时正确顺序为：(A) A.C→A→B B. B→A→C C. A→C→B D. C→B→A
11、脊柱骨折的正确搬运法(B)
A、单人搀扶 B、平卧式 C、抱扶 D、背负
12、正确良好的固定能( D )
A迅速减轻病人疼痛， B减少出血，
C防止损伤脊髓、血管、神经等重要组织 D以上都是
13、上臂骨折固定包括(D)
A.夹板固定 B.纸板固定 C.躯干固定 D.以上都是
14、现场急救的最后一个环节( B )
A.止血 B.搬运 C.固定 D.包扎
15、现场搬运包括( C )
A.徒手搬运 B.工具搬运 C.A和B都是 D. A和B都不是
16、现场救护中最安全的搬运方法为( C )。
A.拖行法 B.扶行法 C.担架法 D.爬行法
17、工具搬运方法包括椅子搬运法和( A )
A.担架法 B. 扶行法 C. 拖行法 D. 爬行法
18、向高处抬担架时，要做到( A )
A.前面人要将担架放低，后面要抬高 B.前面人要将担架放低，后面要放低 C.前面人要将担架抬高，后面要放低 D.前面人要将担架抬高，后面要抬高
19、错误的搬运方法会( D )
A.加重伤病员的痛苦 B.还会加重损伤、病情，
C.造成截瘫 D.以上都是 20、大腿骨折后大腿出现( D )
A.肿胀 B.疼痛 C.变形或缩短 D.以上都是
21、采用止血带止血，止血带持续时间一般不超过(A)，太长可导致肢体坏死。
A . 1小时 B. 2小时 C. 半小时
22、有一物体扎入伤员的身体中，此时救助者应如何处理( C )。
A.拔出扎入的物体 B.拔出扎入的物体实施加压包扎 C.固定扎入的物体后送往医院
23、腹部开放性损伤，肠管外溢时，现场处理原则为( C )。
A.将肠管送回腹腔，再用敷料盖住伤口 B.直接用三角巾做全腹部包扎 C.盖上碗后再用三角巾包扎
24、出血颜色鲜红，出血时常呈向外喷射，这是属于( B )出血。
A.静脉 B.动脉 C.毛细血管
25、抢救失血伤员时，应先进行( C )处理。
A. 观察 B. 包扎 C. 止血 D. 询问
26、指压止血法主要用于( A )出血的止血。
A.动脉出血 B. 静脉出血 C. 毛细血管出血
27、一般外伤伤口的处理应( C )。
A.立即涂抹抗菌素软膏 B .立即清洗伤口 C .立即用敷料包扎
28、止血带适用于( C )。
A. 头部出血时 B. 前臂骨折时 C. 下肢动脉出血时
29、四肢动脉出血，最迅速的一种临时止血法是( B )。
A.止血带止血法 B.指压动脉止血法 C.加压包扎止血法 30、包扎伤口的敷料应( B )。
A.与伤口等大 B.超出伤口 C.小于伤口
31、上臂上止血带的标准部位(A)
A.上臂的上1/3 B.上臂的上1/4 C.上臂的上1/2 D.上臂的上1/5
32、上止血带时应注意(D)。
A. 松紧合适，以远端不出血为止 B. 应先加垫
C. 每隔1小时左右，放松3-5分钟 D. 以上都选
33、包扎伤口可以(A)。
A. 保护创面 B. 使人免受惊吓 C. 起到杀菌作用
34、患者失血量为10%-20%，面色苍白、出冷汗、手足湿冷，脉搏快弱，可达每分钟100次。此种出血属于(A)
A.轻度出血 B.中度出血 C.重度出血 D.皮下出血
35、血液像水珠样流出或渗出，血液由鲜红变为暗红色，量少，多能自行凝固止血。此种出血属于( C )
A.动脉出血 B.静脉出血 C.毛细血管出血 D.轻度出血
36、人体正常心跳 次/分。(C)
A.60—80 B 80—100 C 60—100 D 80—120
37、人体正常呼吸 次/分。(B)
A 14—18 B 16—20 C 18—22 D 16—22
38、成人的血液占自身体重的(C)
A 5% B 6% C 8% D 10%
39、急救包扎方法有(D)
A绷带包扎法 B三角巾包扎法 C四头带包扎法个 D以上都选 40、包扎伤口动作要(D)。
A慢、轻、牢 B慢、准、轻、牢 C快、轻、牢 D快、准、轻、牢
41、出血类型包括(A)。
A皮下出血、内出血、外出血 B内出血、外出血
C轻度出血、重度出血 D头部出血、四肢出血、躯干出血
42、对于心脏骤停，呼吸已经停止患者应立即进行 。(D)
A 人工呼吸 B 按压人中 C运往医院 D心肺复苏术
43、胸部外伤时，应立即(D)
A立即行伤口包扎 B转运时应采取半坐位 C尽快转运 D 以上都选
44、脊柱骨折可使用 的方法搬运伤者。(C)
A背运 B公主抱 C平托 D 搀扶
45、判断心跳是否停止，可用触摸 搏动是否消失的方法.(B)
A桡动脉 B颈动脉 C 足背动脉 D 面动脉
三、简答题。
1、现场急救三原则是什么?
答： 伤情判断、实行抢救、安全转运
2、现场复苏三大步骤是什么? 答：A---气道开放。 B---人工呼吸。
C---人工循环(胸外心脏按压)
3、止血的目的是什么?
答：控制出血，保存有效的血容量，防止休克，挽救生命。
4、伤员搬运的原则是什么?
答：⑴做好伤病员的现场救护，先救命后治伤。
⑵先止血、包扎、固定，后搬运。
⑶保持脊柱及肢体在一条轴线上，防止损伤加重。
⑷动作要轻巧、快捷，避免不必要的搬动和振动。
⑸搬运中要注意观察病情变化，有变化要及时处理。
5、如何判断出血类型为动脉出血?
答：出血时压力高，出血时喷射或随心脏舒缩一汩一汩的冒出。为鲜红色，流速快，量多，在短时间内可有大量出血，危及生命，此种出血为动脉出血。
第二篇：皮带运输基础知识培训题库
皮带基础知识题库
一、填空题(每空题)
1、煤矿“三大规程”是指(煤矿安全规程)、(作业规程)、(操作规程)。
2、煤矿安全生产的方针是：(安全第一)、(预防为主)和综合治理。
3、煤矿井下“三大保护”指(过载保护、漏电保护、接地保护
4、《煤矿安全规程》制定的目的是保障煤矿安全生产和职工人身安全防止发生煤矿事故。
5、矿井瓦斯是指井下以甲烷(CH4)为主的有毒、有害气体的总称。
6、我矿目前使用的胶带输送机型号有：(DSJ-100)、(DTL-100)、(SJ-800).
7、我矿目前使用的胶带输送机胶带宽度有：(1000mm)、(800mm)、(650mm).
8、胶带输送机司机必须满足(经过培训)、(考试合格)、(持证上岗)、(工具齐全)才能上岗操作。
9、实习司机进行操作时必须指定专人负责(指导)和(监护)。
10、胶带输送机司机应经常检查电机、减速器及其它转动部位的(声音、温度)。
11、胶带输送机司机应保持机头、机尾附近(20)米内的工业卫生。
12、皮带机司机开机前首先检查皮带(机头、机尾)附近是否有人，确认安全后方可发出开机信号启动皮带机。
13、开机时应先(点动试机)确认无问题后才能正式开机。
14、皮带机应尽量避免(重载启动)和(频繁启动)一般要(空载启动)。
15、皮带机运行过程中要经常检查皮带的(松紧情况)严防皮带打滑、摩擦起热着火。
16、皮带机准备关机时必须将皮带上的煤全部拉干净后，然后按(先里后外)的顺序依次停机。
17、皮带机巷内行人必须走行人侧严禁(乘坐皮带)。
18、跨越皮带时要从(行人过桥)上通过无过桥跨越时必须先停机后跨越。
19、皮带机司机应严格执行有关(规章制度)，遵守纪律服从领导、听从指挥。 20、皮带机司机要坚守工作岗位严格执行现场(交接班制度)。
21、在操作和使用设备时严格按章操作杜绝(违章指挥)、(违章作业)、(违反劳动纪律)的“三违”现象。
22、皮带司机“三知”指(知设备结构)、(知性能)、(知原理);“四会”指(会操作)、(会维修)、(会保养)、(会处理一般故障)。
23、胶带机的逆止器用在(向上)倾斜运输的输送机上。
24、胶带机逆止保护有(塞带)式和(滚柱式)两种。
25、《煤矿安全规程》要求胶带机必须设防滑(低速)、烟雾、温度、堆煤、跑偏、沿线急停、自动洒水保护。
26、堆煤保护装置，又叫(煤位)保护装置。
27、沿线急停保护装置的作用就是在带式输送机的任何部位都可以使皮带(停止)运转，及时控制带式输送机事故和事故发生扩展。
28、防撕裂保护装置的作用就是当带式输送机发生胶带纵向撕裂事故时，及时停止带式输机防止(撕裂)事故扩大。
29、断带、打滑保护装置，又叫(防滑)保护装置。 30、钢丝绳芯带式输送机应设(断带)保护。
31、(低速)保护是查知驱动滚筒与输送带是否发生打滑的装置。
32、《煤矿安装规定》规定，在带式输送沿线应设(紧急停车)保护装置。
33、胶带司机接到停机信号后，应按规定，及时(减速)停机。
34、司机离开工作岗位时，要切断电源，将开关打到(零位)并进行(闭锁)。
35、胶带使用一段时间后会(塑性)变形而伸长，如不及时进行调整，将因张力减少而打滑。
36、可伸缩带式输送机随着运输(长度)而变化的。
37、胶带机在运行过程中，输送带边缘不得超过托辊管体和(滚筒)边缘。
38、缓冲托辊是安装在胶带输送机的(装载)处，用以缓和货载对胶带冲击从而保护胶带。
39、整条胶带同一侧跑偏的原因是(滚筒)不平行或(接头)不正。 40、胶带跑偏方向不定，忽左忽右，是由胶带(松弛)造成的。
41、胶带输送机装载货物过多，胶带运行阻力(加大)。
42、胶带机所需要的牵引力是靠主动滚筒与胶带之间的(磨擦力)来传递的。
43、液力偶合器严禁使用(可燃性)传动介质。
44、胶带输送机驱动装置有电动机、液力偶合器、减速器、和(驱动滚筒)、(导向滚筒)。
45、胶带输送机由胶带、机架、托辊、驱动装置、拉紧装置、清扫装置、制动装置、保护装置组成。
46、主输送带式输送机在结构上包括(驱动装置)、(制动装置)、(拉紧装置)、(托滚组)和其它部分。
47、驱动滚筒有(单滚筒)和(双滚筒)。
48、驱动滚筒的作用靠滚筒的外缘与胶带的(磨擦)力来牵引胶带运动。
49、胶带在滚筒上打滑原因有(滚筒上有水)、(胶带过松)。
50、不允许输送带在传动滚打滑.如果发现打滑现象应立即(张紧)输送带或增加摩擦力。
51、胶带输送机巷道淋水较大或水煤严重易出现(打滑)现象
52、《煤矿安全规程》规定带式输送机必须使用(阻燃)输送带。
53、在带式输送机巷道中，行人经常跨越带式输送机的地点，必须(设置过桥)。
54、安装胶带输送机要求平直，必须保证各托辊轴线、各滚筒轴线同胶带机的中心线(互相垂直)。
55、胶带输送机电动机温度超过(80℃)，不许开车。
56、损坏胶带或胶带接头，在通过托辊时(阻力增加)
57、自救器开启后只能使用(一次)。
58、电动机的机械特性是指(转速)和(转矩)的关系。
59、胶带机的(主动滚筒)是传递动力的主要部件。 60、胶带机的机尾滚筒起到(导向作用)。
61、胶带输送机一般采用交流电动机，低功率一般采用电压等级(660V)。 6
2、液力偶合器是利用流体的(动能)传递动力的。
63、胶带输送机采用多台电动机驱动时，宜使用(液力偶合器)，以保证起动平稳和功率分配比较均衡。
64、水介质液力偶合器的介质以选用(软水)最适合。 6
5、带式输送机液力偶合器工作介质必须使用(难燃液或水)。
66、液力偶合器(易熔塞)起作用后，开关停电闭锁，查明原因并进行处理，按标准量补足传动液，更换合格保护塞，然后再操作运行。
67、安装胶带输送机要求平直，必须保证各托辊轴线、各滚筒轴线同胶带机的中心线(互相垂直
68、胶带输送机主要特点包括运量大、能适应大倾角，(远距长)连续作业。
69、倾斜井用皮带机运输时，上运皮带必须装设防(防逆传装置)和(制动装置)，下运时必须装(制动装置)。
70、一切容易碰到的裸露的电气设备和设备的传动、转动部分，都必须加设(护拦或护罩) 7
1、胶带输送机在正常情况下应(空载)启动。
72、正常情况下，带式输送机停机前，应将输送带上的煤(拉空)。 7
3、胶带运输时禁止清理机头、机尾滚筒及附近的(杂物)。 7
4、入煤仓输送机有防止人员坠入煤仓的(急停开关)
75、处理胶带输送机跑偏时(严禁)用手脚及身体其它部位直接接触胶带。 7
6、带式输送机检修处理故障应先停机后(停电、挂牌)。 7
7、胶带输送机巷道每隔(50)米设一道三通洒水阀门。 7
8、人井人员在井下迷路时，应采取(迎着风流撤出)措施。 7
9、我们所说的800皮带，意思是皮带的宽度是800(毫米)。 80、俗话说的“油葫芦”是指(液力偶合器)。 8
1、胶带输送机减速器中减速的传动装置是(齿轮)。 8
2、减速器没有油标，油面应超过最大齿轮直径的(1/3) 8
3、带式输送机工作中，减速器及各轴承的温升不得超过(650)
84、煤炭标准MT148—88规定，新制造或大修后的减速器在工作(250)小时后应更换新油。 8
5、在对接输送带做接头时，必须远离机头转动装置(5米)以外，并派专人停机、停电、挂停电牌后，方可作业。
86、输送带跑偏应在(空载)运转时进行调整。
87、皮带机头至少应配备(2)个灭火器;防灭火用砂的体积不得少于(0.2)立方。 8
8、上托辊一般由3个托辊组合而成，槽角一般为30度，安装间距一般为(1.5)米。8
9、8
9、下托辊用于支承回空段的输送带，安装间距一般为(3)米。
90、调心托辊可以使跑偏的输送带调整过来，一般在重载段每隔(1米)组托辊设置一组回转式托辊。
91、调心托辊的作用是(防止和纠正胶带跑偏)，在重载段每隔(10组)托辊设置一组回转式槽型调心托辊在回空载段每隔(6-10)组平行托辊设置一组平行调心托辊。 92.带式输送机的输送带(横向)裂口不得超过带宽的5%。
93、胶带宽度为800毫米、1000毫米、1200毫米的胶带输送机传动滚筒长度分别为(950毫米、1200毫米、1150毫米)。
94、一台完整的机器由(原动机、传动机构、工作机构)
95、下井必须携带和佩带的物品是(矿灯)、(自救器矿)、(安全帽)。 9
6、胶带输送机拉紧绞车有(拉紧胶带)、(保持张力)作用。
97、胶带输送机两侧应设人行道，经常行人侧的人行道宽度不小于(1)米。 9
8、胶带输送机运行中出现严重跑偏、撕裂、接头卡子断裂时，必须(立即停机) 9
9、胶带机司机清除滚筒下溢煤和滚筒上的积煤时司机应停机将(开关闭锁)后进行处理。 100、通常情况下，带式输送机倾斜向上运输时的倾角不超过(18°)，向下运输时的倾角不超过(15°)。
二、问答题
1、带式输送机主要由六大部分组成?
答：驱动装置、胶带、托辊、支架、张紧装置、滚筒。
2、带式输送机司机的操作规程的内容是什么? 答：
1、开车前应检查的顶目与要求是：
①各部位螺栓齐全坚固;②清扫器齐全，清扫器与输送带的距离不大于2一3mm，并有足够的压力，接触长度应在85%以上。③机架联接牢固可靠，机头、机尾固定牢固;④托辊齐全，并与带式输送机中心线垂直;⑤输送带张紧力合适(不得打滑、不得超过出厂规定);⑥输送带接头平直、合格;⑦减速器油位、油质和油封必须符合规定;⑧通讯、信号系统可靠无故障;⑨各种保护装置齐全、灵敏可靠。
2、起动运行
①起动前必须与机头、机尾及各装载点，取得信号联系，待收到正确信号，所有人员离开转动部位后方可开机。②注意输送带是否跑偏，各部温度、声音是否正常;③保证所有托辊转动灵活，机头、机尾无积煤、浮煤;④操作工离开岗位时要切断电源;⑤停机前，应将输送带上的煤拉空。
3、胶带跑偏的原因有哪些?
答：(1)、货载装偏;(2)、滚筒托辊安装不正、水平误差较大;(3)、胶带接头接口与中心线不垂直;(4)、皮带下积煤过多，将胶带挤向一侧;(5)、机道底鼓造成机架歪斜;(6)、拉紧装置调整不好。
4、电动机起动后，主滚筒空转、胶带打滑原因和处理方法? 答：原因是：(1)、胶带张紧力太小。(2)、负载过大。 处理方法：(1)、拉紧胶带，(2)、减轻负载。
5、逆转飞车的原因?
答：(1)、超负荷运转(2)、闸的制动力矩不足(3)、误操作使货载流向相反。
6、带式输送机司机的岗位责任制是什么?
答：(1)、要熟悉设备性能结构，会操作、会保养、会常见故障处理;坚守工作岗位，严格按操作规程操作，要正确使用和操作机器，保证机械安全运转;(2)、掌握运转情况，经常检查各种部件和保护系统是否运作可靠，保持设备完好状态;(3)、清除驱动滚筒至下部带式输送机机尾范围内浮煤、浮矸，保持机头部的设备清洁;(4)、操作中发现问题按有关规定及时处理，处理不了要及时汇报;(5)、司机有权拒绝违章指挥;(7)、司机证要随身携带。
6、输送带跑偏的基本规律是什么?
答：输送带跑偏的基本规律如下：
1、偏大不偏小：滚筒与托辊两侧直径大小不一，输送带运行过程中就会向大的一侧跑偏;
2、偏高不偏低：支承装置造成输送带两侧不在同一水平面上，输送带运行中便向高的一侧跑偏;
3、偏紧不偏松：输送带两侧的松紧程度不一样，运行中则向紧的一侧跑偏;
4、偏后不偏前：以输送带运行方向为准，托辊或滚筒不在运行方向的垂直截面上，一侧后一侧前，则输送带在运行中便会向后的一侧跑偏。“大、高、紧、后”是输送带跑偏的方向和规律，但“紧”是跑偏的最终方向和最根本的规律。
7、带式输送机的驱动装置是什么? 答：电动机、液力偶合器、减速器、驱动滚筒与导向滚筒。
8、什么是输送带跑偏?有什么危害?
答：带式输送机运转过程中输送带中心线脱离输送机的中心线，即跑向一边，这种现象称为输送带的跑偏。主要危害：(1)、由于跑偏，易把煤从输送带洒下输送带拉回到机尾，通过清扫器刮到底板上，造成机尾积煤(2)、下输送带跑偏使输送带与机架磨擦，易将输送带边缘过早损坏甚至撕裂，降低输送带的使用寿命。
9、带式输送机在起动、运行、停止时的安全操作事项有哪些? 答：
1、起动前先发出信号，警告人员离开带式输送机转动部位。
2、起动时先点转1～2次，听声音，看状态，确认无异常后方可连续运行。
3、运转中做到三注意：一要注意输送带张紧情况，发现打滑立即处理，处理不了的及时汇报。二要注意输送带运行情况，发现跑偏等异常情况立却处理或及时汇报。三耍注意开 机、停机信号、不得出现误操作。
4、停机后应将隔离开关置于零位。
10、液力偶合器超过规定温度易熔合金塞不熔化原因、危害及处理方法? 答：原因：易熔合金塞材质不合格。
危害：容易引起液力偶器爆炸或烧毁电动机及损坏减速器。 处理方法：更换合格的易熔合金塞。
11、胶带输送机的防滑保护有何作用?
答：其作用是带式输送机在运行中发生断带或打滑时，控制带式输送机停车，从而避免发生胶带着火等恶性事故的发生。
12、胶带输送机运行中应注意哪些安全事项?
答案：(1)胶带输送机的驱动装置、液力偶合器，传动滚筒，尾部滚筒子等要设置保护罩和保护栏杆，防止人员靠近造成滚筒绞人事故;(2)工人衣着要利索、袖口、衣襟要扎紧，长发要盘在安全帽内;(3)胶带输送机司机开机时，要先点动，并发出信号，待观察没有特殊情况时方可开机，投入运行。(4)胶带输送机运行时，禁止人员跨越胶带，若要跨越，需经 跨带桥梯。(5)运行中发现问题及时处理，及时维修，加强对设备保养。
13、怎样防止带式输送机输送带着火事故? 答：防止输送机着火事故的措施是：①、使用合格的阻燃输送带;②、在输送机附近进行烧焊时，必须严格执行防火措施;③、及时调整输送机的松紧程度，防止出现打滑现象④、及时处理输送机跑偏和不转的托辊;⑤、加强巡视，防止大块卡阻;⑥、设置输送带保护装置，主要有：打滑保护、跑偏保护、自动洒水灭火装置等。
14、请叙述带式输送机的传动原理? 答：带式输送机的传动滚筒被传动装置带动旋转时，借助于传动滚筒与输送带之间的摩擦力，带动输送机从机尾向机头运动，上段输送带承载为重段，支撑在槽形托辊组上。下段输送带为回空段，支撑在平托辊上，机尾滚筒起导向作用。
15、简述胶带输送机的八大保护。
答：(1)防跑偏保护(2)煤雾保护(3)温度保护(4)堆煤保护(5)防滑保护(6)防撕裂保护(7)沿线急停(8)张紧力下降保护。
第三篇：员工保险知识培训题库3da
一、单选题(共61题)《保险学原理》试题 《保险学原理》试题 1.由于电线老化未及时维修，以至发生断路进而引起火灾，造成人员伤亡。导致该起人员伤亡的风险事故是(B A.电线老化B.火灾C.电线老化未及时维修D.电线断路 2.王某是某寿险公司重大疾病险的被保险人，在一次单位体检中几乎从不参加体检的王某也在体检队伍中，体检中发现其患有肝癌而且已到晚期，保险人在核赔中发现王某平时的生活方式非常糟糕：无节制的抽烟、酗酒，几乎每天在外暴饮暴食，起居极为不合理，才导致了如此严重的结果。就造成王某健康状况如此严重结果的风险因素类型而言，属于( )。A.道德风险因素B.物质风险因素C.心理风险因素D.投机风险因素答案：C 3.在风险管理的各种方法中，人们之所以选择保险，其目的是(
二、多选题1.下列关于风险术语使用中，正确的包括()。A.风险是结果中潜在的变化B.风险大小可以用客观尺度加以度量C.损失程度越严重，意味着风险越大D.风险的大小取决于其所致损失概率分布的期望值和方差 ：ABD 2.现代保险的功能包括( )。A.经济补偿 B.资金融通 C.社会管理 D.社会和谐答案：ABC 3.根据我国《保险法》的规定，被保险人死亡后，保险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金义务的情形有( )。A.没有指定受益人B.受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人C.受益人依法丧失受益权，没有其他受益人D.受益人与被保险人一场事故中同时死亡，没有其他受益人答案：ABCD 4.死亡之所以能够作为寿险公司的可保风险是因为其具备( )等条件。A.人的死亡可能会使一些人要么遭受损失，要么有机会获利B.不同性别、不同年龄的人的死亡率是可以测算出来的C.每一个人可能会英年早逝，也可能长命百岁D.所有人都面临死亡风险 答案：BCD 5.小程在体检中被查出其已患癌症，为转嫁其高额医疗保费支出，隐瞒病情向保险公司投保了终身寿险，保单生效7个月后小程因癌症死亡，小程的受益人持保单向保险公司索赔，对此，保险公司的处理方案有( )。A.解除保险合同 B.不承担死亡给付责任C.退还保险费 D.不退还保险费答案：ABD 6.王某向甲财险公司投保了一年期普通家庭财产保险，保险有效期内由于电冰箱质量问题发生电线短路引发火灾，造成保险财产的严重损失。事后王某向甲财险公司索赔，甲财险公司在赔偿王某后可以向电冰箱生产厂家行使代位求偿权，其依据是( )。A.家庭财产损失的原因——火灾，属于保险事故B.火灾是第三者即电冰箱生产厂家的产品缺陷所致C.甲财险公司已经赔偿了王某的损失D.王某要求甲财险公司代其行使求偿权 答案：ABC7.在保险合同中，保险人的除外责任内容通常包括( )。A.除外风险 B.除外标的 C.除外地点 D.除外损失 答案：ABCD 8.李昶为其妻购买了10万元人寿保险，指定受益人为他们的儿子李一，若李昶想变更受益人需要做的工作有()。A.征得李一的同意 B.征得保险公司的同意C.征得的妻子同意 D.通知保险公司并办理批改手续 答案：CD 9.在保险实务中，风险单位是指保险标的发生一次保险事故可能造成的最大损失范围，其划分方法通常有()。A.按地段划分 B.按投保单位划分C.按标的划分 D.按损失机会划分答案：ABC 10.按照损失补偿原则，保险人行使代位求偿权的前提条件有 )。A.第三者的行为导致保险事故发生造成保险标的的损失B.保险人履行了赔偿责任之后C.第三者同意承担责任之后D.被保险人提出要求 答案：AB 11.近因原则在保险实务中应用时，如何确定损失近因，一般具体分析的情况有( )等。 A.单一原因致损B.多种原因同时致损C.多种原因连续发生致损 D.多种原因间断发生致损 答案：ABCD 7 12.投保人或被保险人违反告知义务的表现形式有()。A.误告B.未告知 C.隐瞒 D.欺诈 答案：ABCD 13.在保险实务中，间接损失通常包括( )等。A.额外费用损失B.收入损失C.人身伤亡 D.责任损失 答案：ABD 14.我国现行《保险法》规定，下列人员中投保人对其具有保险利益的有()。 A.与投保人有劳动关系的劳动者B.配偶C.父母、子女D.与投保人具有抚养赡养关系的人 答案：ABCD 15.风险的存在具有客观性，人们通过主观努力能够达到的结果是()。A.从总体上彻底消除风险B.在一定的时间和空间内降低风险发生的频率C.在一定的时间和空间内降低风险的损失幅度D.在一定的时间和空间内改变风险存在和发生的条件答案：BCD 16.保险集合与分散风险的前提条件是()。A.大量风险 B.大量损失 C.同等风险 D.同质风险 答案：AD 17.因保险合同纠纷提起诉讼时，通常由( )人民法院管辖。 A.被告所在地 B.保险标的物所在地C.原告所在地 D.被保险人所在地答案：AB 18.保险人可以承担的风险必须具备的条件有( )等。A.风险不是投机的B.风险必须具有导致重大损失的可能C.风险必须是偶然的D.风险必须是意外的 答案：ABCD 19.与一般合同相比，保险合同自身的特点主要体现在( )等。 A.双务性 B.射幸性 C.补偿性 D.附和性 答案：ABCD 20.作为保险合同的主体，被保险人必须在保险合同中做出明确规定。通常确定被保险人的方式主要有( )。 A.在保险合同中明确列出被保险人的名字B.以变更保险合同条款的方式确认被保险人C.采取订立多方面适用的保险条款确认被保险人D.由保险人指定被保险人答案：ABCD 21.在人寿保险中，保单所有人的权利通常包括( )等。A.变更受益人 B.领取退保金C.领取保单红利 D.以保单作抵押进行借款 答案：ABCD 22.受益人是人寿保险合同特有的主体，其构成要件包括()。 A.受益人是享有保险金请求权的人B.受益人是由保单所有人所指定的人C.受益人必须对保险标的具有保险利益D.受益人必须与被保险人具有亲密的血缘关系 答案：AB 23.按照合同无效的原因划分，保险合同无效类型有( )。A.约定无效 B.法定无效 C.全部无效 D.自始无效 答案：AB 24.风险基本特征是不确定性，与风险密切相关基本概念有( )。A.风险因素 B.风险标的 C.风险事故 D.损失 答案：ACD 25.解除是较为常见的保险合同终止的一类原因，在保险实践中，保险合同的解除类型主要有( )。 A.法定解除 B.约定解除 C.任意解除 D.届期解除 答案：ABC 26.保险合同的解释原则的种类通常有( )等。A.文义解释原则B.意图解释原则C.有利于被保险人的解释原 8 则 D.补充解释原则答案：ABCD 27.按照我国法律的有关规定，保险合同争议的解决方式主要有( )。A.协商 B.调解 C.仲裁 D.诉讼答案：ABCD 28.保险利益是保险合同有效的一个重要前提条件。保险利益的构成必须具备的条件有( )。A.保险利益必须是合法的利益B.保险利益必须是确定的利益 C.保险利益必须是经济上的利益D.保险利益必须是现实存在的利益 答案：ABC 29.保险利益必须是确定的利益是构成保险利益的条件之一，这种确定的利益包括( )。A.现有的利益 B.精神损失C.名誉损失D.预期利益 答案：AD 30.人身保险的保险利益源于投保人与被保险人之间所具有的各种利害关系，具体有( )等。 A.人身关系 B.亲属关系C.雇佣关系 D.债权债务关系答案：ABCD 31.告知是投保人或被保险人应尽的法定义务。在国际上，告知的立法形式主要有( )。A.无限告知 B.询问回答告知C.确认告知D.承诺告知 答案：AB 32. 保证是最大诚信原则的一项重要内容。根据保证事项是否存在保证可分为( )。A.确认保证 B.明示保证 C.默示保证 D.承诺保证答案：AD 33.在人身保险中，投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付的保险费的，保险人可以行使的权利有( )。A.要求投保人补交保险费B.解除保险合同，且不退还保险费C.在给付保险金时按实付保费和应付保费的比例支付D.解除保险合同，但可退还保险费 答案：AC 34.保险人在履行损失赔偿责任时，需要把握的限度条件有( )。A.以实际损失为限 B.以保险金额为限C.以保险利益为限 D.以损失发生时机为限 答案：ABC 35.根据保险金额与保险价值的关系，保险合同的类型可以分为( )。A.足额保险合同 B.不足额保险合同C.定值保险合同 D.超额保险合同 答案：ABD 36.在保险的实务中，损失补偿原则的例外情况有()。A.定值保险 B.重臵价值保险C.人寿保险 D.汽车保险答案：ABC 37.重复保险必须具备的条件有()。A.同一标的及同一保险利益B.同一保险期间 C.同一保险危险D.与数个保险人订立数个保险合同，且构成超额保险 答案：ABCD 38.在重复保险的情况下，当发生保险事故时，保险标的所遭受的损失由各保险人分摊，分摊的方式有( )。A.比例责任分摊方式 B.限额责任分摊方式C.等额责任分摊方式 D.顺序责任分摊方式 答案：ABD 39.风险因素是对风险事故的发生与否或损失大小有影响的各种条件或因素，其主要类型有( )。A.投机风险因素 B.实质风险因素C.道德风险因素 D.心理风险因素 答案：BCD 40.就风险的性质而言，风险可以划分为( )。A.纯粹风险 B.静态风险 C.动态风险 D.投机风险答案：AD 9
三、判断题 1.风险可以部分地受到有效控制，但是从总体上说，风险是不可能完全排除的。√ 2.风险客观存在的确定性和发生的不确定性构成了保险的风险。√ 3.就人们所面临的死亡风险而言，每一具体个体的健康状况、年龄是导致其死亡的心理风险因素。× 4.由于暴雨造成路面积水、能见度差、道路泥泞，引起连环车祸，造成人员伤亡。在这一导致人员伤亡的事件链中，暴雨是风险因素，车祸是风险事故。√ 5.在保险实务中，通常将损失分为直接损失和间接损失。多数情况下，间接损失的金额很大，有时甚至超过直接损失。(√ 6.动态风险在一定条件下具有一定的规律性，变化比较规则，可以通过大数法则加以测算。(×7.就风险的性质而言，人的生老病死残等风险属于纯粹风险。(√ 8.就风险产生的原因而言，保险人承保最多的风险是经济风险。( × 9.控制型风险管理技术的目的是降低损失频率和减轻损失程度，重点在于改变引起意外事故和扩大损失的各种条件。(√ 10.财务型风险管理技术的目的是以提供基金和订立保险合同等方式，消化发生损失的成本。√ 11.通常在风险所致损失频率和幅度低、损失在短期内可以预测以及最大损失不影响企业或单位财务稳定时采用自留风险的方法。(：√ 12.可保风险是指可以向保险公司转嫁的风险。可保风险必须是纯粹风险：√ 13.从经济的角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排。(√ 14.强制保险的保险关系产生于国家或政府的法律效力。(√ 15.保险保障功能是保险最根本的功能，也是保险区别于其它行业的最根本的特征。( √ 16.作为一种买卖活动，保险活动是即时结清的买卖行为。( × 17.在保险市场上，以货币作为支付手段的保险契约买卖，是保险商品交换的唯一形式。(√ 18.在保险商品的交易中，一旦成交即保单实现销售后，保险商品也就完成了其“惊险的跳跃”。(× 19. 与一般商品交易一样，保险商品交易也是实践性交易。(× 20.保险和储蓄都可以作为处理经济不稳定的善后措施。( √ 21.保险是独立于货币信用之外，必须依赖多数经济单位或个人才能实现的一是联合互助行为。( ：√ 22.保险公司的经营不在于集中风险，而在于分散风险。(√ 23.保险公司保费收入表现为货币单方面转移，签发的保单相当于有条件的“债权证书”。( √ 24.在保险合同中，虽然投保人缴纳了保险费，但只有在保险事故发生后，保险人才履行保险金赔偿或给付的义务，故保险合同属于单务合同。( × 25.保险合同的射幸特点来源于保险事故发生的偶然性。(√ 26.大多数的人寿保险合同具有储蓄性，射幸性特点较弱。( √ 27.就单个保险合同而言具有射幸性特点，但就总体来看，保险合同不存在射幸性问题。(√ 28.较之财产保险合同来说，人身保险合同中的法律关系的主体结构情况要简单得多。(× 29.基于财产保险合同与人身保险合同不同的理论依据，人身保险合同不适用补偿原则，也不 10 存在重复保险及其分摊、代位追偿等问题。( × 30.在保险实践中，定值保险合同多适用于以艺术品、古董等不易确定价值的财产为标的的财产保险。( √ 31.定值保险合同是针对人身保险合同而言的。(：× 32.在人寿保险合同中，如果以同一雇主或团体的全部或部分受雇人或会员为被保险人，则由保险人签发一张总保险单。( √ 33.综合保险合同是指保险人对承保的多数保险标的仅确定一个总的保险金额，而不分别规定保险金额的保险合同。在人身保险中，综合保险合同多用在团体健康保险和意外伤害保险中。(√34.一切险保险合同是指保险人承保除“保险责任”以外的一切风险的保险合同。(× 35.在一切险保险合同中，任何未列于“除外责任”条款中的风险都是承保风险。(√ ) 36.无行为能力或限制行为能力的自然人不能签订保险合同成为保险合同的当事人。( √ 37.对保险标的必须具有保险利益，是投保人通常要具备的条件之一，这一条件在人身保险合同中意味着投保人跟被保险人之间必须存在保险利益关系。( √ 38.在保险合同中，支付保险费的义务为投保人所有，当合同关系人代投保人交付保险费时，保险人能够以关系人非当事人为由而拒收关系人代付的保险费。(× 39.在人身保险中，被保险人是从保险合同中取得对其生命、身体和健康保险保障的人，同时他也是保险事故发生的本体。(√ 40.从法律的角度看，保险是一种民事法律主体之间的合同行为。(：√ 41.在以死亡为给付保险金条件的保险合同中，无民事行为能力的人不得成为被保险人，但父母为子女投保时除外。(√ 42.保单所有人是保险合同的关系人之一，这一称谓主要适用于人身保险合同的场合。(：× 43.告知强调的是守信，而保证则强调诚实。(× 44.在人身保险合同中，活体胎儿也可以成为合同的受益人。( √ 45.当受益人为可撤销的受益人的形式时，受益人的撤销或变更必须征得保险人的同意。(× 46.在绝大多数人寿保险合同中，由于受益人是在被保险人死亡之后才能受益，故受益人享有的受益权实际上是继承取得，而非原始取得。(× 47.保险合同的客体即为保险标的本身。(× 48.保险合同条款是规定保险人与被保险人之间的基本权利和义务的条文。( √ 49.保险金额就是发生保险事故后，保险人支付给被保险人或受益人的保险金。(× 50.由于投保单本身并非正式合同的文本，故投保人在投保单中所填写的内容不会影响到合同的效力。(× 51.暂保单的法律效力与正式保单完全相同。(√ 52.在人寿保险中使用的保费收据与财产保险中的暂保单很相似，在出具时即完全生效。所以，无论何时何事发生保险事故，保险人都必须承担保险责任。(× 53.在宽限期内，保险合同的效力会因投保人未按时交纳保险费而受影响;但在中止期内，保险合同的效力正常。(× 54.在人身保险中，保单一般不需要经过保险人的同意即可转让，但在转让后必须通知保险人。( √ 55.已恢复效力的保险合同应视为自始未失效的原保险合同。( ：√ 11 56.保险利益体现的是投保人或被保险人与保险标的之间的经济利益关系。( √ 57.某船务公司向财产保险公司投保了船舶航程保险。船舶起航后，该公司向保险人提出解约。因投保人随时都有解约权，所以保险人应予以解除该保险合同。( × 58.债权人基于债权债务关系而购买的以债务人的生命为保险标的人寿保险合同中，作为被保险人的债务人的利益专属于债权人，保险利益可由债权人的继承人继承。( √ 59.人身保险的保险利益来源于投保人与被保险人之间所具有的各种利害关系。(√ 60.与财产保险中对保险利益时效的要求不同，人身保险着重强调投保人在订立保险合同时对被保险人必须具有保险利益，而在保险合同生效后，就不再追究投保人对被保险人的保险利益问题。( √ 61.保险保障功能是保险最根本的功能，也是保险区别于其它行业的最根本的特征。( √ 62.保险的社会管理功能是保险业发展到一定程度并深入到社会生活的诸多层面之后产生的一项重要功能。(√ 63.按照我国现行《保险法》的规定，如果投保人故意隐瞒事实，不履行告知义务，保险人有权解除保险合同;若在保险人解约之前发生保险事故造成保险标的损失，保险人可不承担赔偿或给付责任，并不退还保险费。但合同成立已经超过两年的，保险人丧失可抗辩权利，保险人应履行赔付义务( √ 64.近因即是在时间和空间上均与损失最接近的原因。(× 65.保险人一旦取得了代位求偿权，就拥有了该受损标的的所有权。(× 66.对于默示弃权，可以从保险人的行为中推断。(√
四、简答题(共40题) 4.如何理解现代保险的三大功能之间的关系? 答案：(1)保险的三大功能是指经济补偿、资金融通和社会管理功能;(2)保险的三大功能是一个有机联系、相互作用的整体。其中，保险保障功能是保险最根本的功能，也是保险区别于其它行业的最根本的特征。资金融通功能是在经济补偿功能基础上发展起来的，社会管理功能是保险业发展到一定程度并深入到社会生活的诸多层面之后产生的一项重要功能，它只有在经济补偿和资金融通功能实现的基础上才能充分发挥。 12
第四篇： 中山市消防基础知识培训考试题库
(考试时间：60分钟，满分100分，及格线：60分)
【易】
一、单项选择题
【易】公安机关消防机构、公安派出所的工作人员进行消防监督检查，应当出示( A )。
A、证件 B、证明 C 、证书
【易】发现火情应当立即向公安消防部门报警，火警电话号码是( A )。 A、119 B、120 C 、122 【易】为便于消防车顺利通过，消防车道上空( B )米以下范围内不应有障碍物。
A、三 B、四 C 、五
【易】运输危险物品的车辆一般宜配备( A )灭火器，并不少于( )具。
A、干粉，2 B、泡沫，1 C 、清水，2 【易】进行焊割作业,要严格执行动火审批制度,须经本单位防火安全部门有关人员同意后,方可在规定的( B )和( )进行焊割工作。
A、安全，要求 B、时间，地点 【易】检查燃气用具是否漏气时，通常采用( B )来寻找漏气点。
A、打火机
B、肥皂水
C、闻气味 【易】易燃液体发生火灾时，可用( B )灭火器扑救。
A、清水，CO2，泡沫 B、泡沫，CO2 ，干粉 C、清水，干粉 【易】扑救油品的初起火灾可采用( A )灭火器。
A 、 泡沫，干粉 B、二氧化碳，清水 【易】引起电气火灾的的主要原因有漏电、短路、( A )、接触电阻过大等。
A、超负荷 B、超标 【易】公众聚集场所内必须设置火灾事故应急照明灯，其照明供电时间不得少于(A)。 A、30分钟 B、40分钟
【易】火灾探测器周围( B )米(M)内不应有遮挡物。
A、2.0 B、0.5 【易】下列不能直接扑救带电物体火灾是( A )。
A、泡沫灭火器 B、干粉灭火器 C、二氧化碳灭火器 【易】白炽灯、高压汞灯与可燃物的距离不应少于( B )厘米。 A、20 B、50 【易】由走道进入楼梯间前室的门，应为防火门，而且应向( B )开启。
A、内走道 B、疏散方向
【易】天花闷顶内有可燃物时,其配电线路应采取穿( A )保护，其灯具不宜超过40W。
A、金属管 B、塑料管
【易】使用灭火器扑救火灾时要对准火焰( C )喷射。
A、上部
B、中部
C、根部 【易】按照《建筑灭火器配置设计规范》的要求，每个灭火器设置点的不应少于( A)具。 A、2 B、5
【易】指示标志应当设在门的顶部、疏散通道和转角处距地面( A )以下的墙面上。
A、1米 B、2米
【易】设于建筑内部的室内消火栓，由开启阀门和出水口组成，并配有( B )的水带和水枪。 A、单卷 B、双卷
【易】人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员正确的行为是( B )。
A、独自逃生 B、组织、引导在场人员疏散 【易】二氧化碳灭火剂主要靠( B )灭火。
A.降低温度 B.降低氧浓度 C.降低燃点 D.减少可燃物 【易】根据物质燃烧的机理可知，燃烧速度最快的是( C )。
A.胶体 B.气体 C.固体 D.液体 【易】干粉灭火剂灭火的主要机理是( C )。
A.降低氧浓度 B.降低温度 C.化学抑制 D.降低氧浓度和冷却 【易】发现火灾隐患和消防安全违法行为，可以拨打火灾隐患举报电话(
A )，向当地公安消防部门进行举报。
A、96119
B、12580
C、12315 【易】使用干粉灭火器进行灭火的最佳位置是( C )。
A、下风位置
B、离起火点10米以上的位置 C、距离起火点3-5米的上风或侧风位置
【易】检查煤气等燃气灶具是否漏气应该采取的正确方法是( C ) 。
A、用鼻子闻
B、用火试 C、用肥皂水刷到软管和接口处检查 【易】当打开房门闻到很浓的燃气气味时，要迅速( B )，防止引发爆燃事故。 A、打开电灯查找漏气部位 B、打开门窗通风 C、点火查看 【易】身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的( C )。
A.就地打滚
B.用厚重衣物覆盖压灭火苗
C.迎风快跑
【易】采取适当的措施，使燃烧因缺乏或隔绝氧气而熄灭，这种方法称作( A )。
A. 窒息灭火法
B.隔离灭火法
C.冷却灭火法 【易】单位的消防档案，一般由 ( B )部门管理。
A.行政
B.保卫
C.工会
D.办公室 【易】高层建筑发生火灾时，人员可通过( A )渠道逃生。
A.疏散楼梯 B.普通电梯 C.跳楼 D.货梯
【易】灭火器压力表用红、黄、绿三色表示压力情况，当指针指在绿色区域表示(A )。 A、正常 B、偏低 C、偏高
【易】装卸危险化学品的时候，为防止撞击、磨擦、拖拉，避免使用( C )工具装卸有防止火花产生的设施。
A、橡胶 B、塑料 C、金属
【易】使用前需要颠倒灭火器并摇动几下，在进行灭火的灭火器是( A ) A. 干粉灭火器 B. 二氧化碳灭火器 C. 泡沫灭火器 【易】下面( A )火灾用水扑救会使火势扩大。
A、油类 B、森林 C、家具 D、燃气 【易】发现燃气泄漏，要快速关闭阀门，打开门窗，不能(
C
)。
A、触动电器开关和打电话
B、使用明火
C、A和B都正确 【易】火灾中引起人员大量伤亡的主要原因是( B ) A、相互挤压致死 B、吸入烟气窒息死亡 C、被火烧死 【易】下列( B )着火不能用水扑灭? A、棉布、家具 B、金属钾、钠 C、木材、纸张 【易】商场中自动喷淋头红色玻璃球洒水喷头的动作温度：( C )
A、93°
B、79°
C、68°
二、多项选择题
【易】公安部第61号令规定，下列( ABC )应当接受消防安全专门培训。(3分) A 消防管理人员 B 消防安全责任人 C 消防控制室的值班人员
【易】室内消火栓箱是由( ABCD )及电气设备组成的成套箱状固定式消防装置。 A.箱体 B.室内消火栓 C.水带(或水喉) D.水枪 E.消防斧 【易】扑救A类火灾应选用( ABCD )灭火器。
A.水型 B.二氧化碳 C.磷酸铵盐干粉 D.泡沫 【易】灭火器维护保养正确的是(ABC)。 A、存放在灭火器使用温度范围内的场所 B、便于取用的通风、阴凉、干燥处
C、禁止暴晒 D、经常放压
【易】干粉灭火剂主要适用于( ABC )扑救物质的火灾，有的还适用于扑救木材、轻金属和碱金属火灾。
A、易燃液体 B、可燃气体 C、电气火灾 D、金属燃烧火灾 【易】发生火灾后，如何逃生?( BCD ) A、发生火灾后，应选择电梯逃生
B、逃离火场的路线上遇有浓烟烈火时，必须把自己的衣服淋湿，再找一块湿毛巾捂住口鼻，以起到隔热滤毒的作用。
C、在有浓烟的情况下，采用低姿势撤离，视线不清时，手摸墙壁徐徐撤离。
D、楼道内烟雾过浓，无法冲出时，应利用窗户阳台逃生，拴上安全绳或床单逃生。
【易】用手提式灭火器灭火的正确方法是( ABC )
A、拔去保险插销 B、一手紧握灭火器喷嘴 C、一手提灭火器并下压压把 D、对准火焰猛烈部位喷射 【易】拨打火警电话119报警时，应( ABCD )
A、讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小 B、讲清有无人员被困
C、讲清报警人姓名及电话号码 D、派人到路口迎候消防车 【易】干粉灭火器可用于以下哪些物料起火? ( ABCD )
A. 散流液体 B. 易燃气体 C. 电气 D. 普通固体 【易】二氧化碳灭火器可适用于以下哪些物料起火?(ABCD )
A. 普通固体 B. 电气 C . 易燃液体 D. 化学品蒸汽
三、判断题
【易】任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。 ( √ ) 【易】火灾就是在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。 ( √ ) 【易】据统计，火灾中死亡的人有80%以上属于被火直接烧死。 ( √ )
【易】比水轻且不溶水的易燃液体发生火灾时可以直接用水来扑救。 ( × ) 【易】使用火锅、酒精炉、煤油炉时，可以在燃烧时添加燃料。 ( × ) 【易】可以利用塑料桶等绝缘容器盛装汽油、天那水等易燃液体。 ( × ) 【易】室内的液化石油气瓶发生泄漏时,可以开动排烟机进行换气。
( × ) 【易】当工厂、生产车间、仓库或宿舍的开关保险丝被烧断时，可以用铁线或铜线代替保险丝。(×)【易】电气设备发生火灾时，为了防止触电事故，一般都在断电后才能进行扑救。( √ )【易】手提灭火器在喷射过程中应保持直立状态，不可以平放或颠倒使用。 ( √ ) 【易】灭火器材应当设置在明显和便于取用的地点，周围可以堆放物品和杂物。( × ) 【易】防火卷帘下部摆设柜台、堆放货物会影响卷帘门的降落。 ( √ ) 【易】穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。 ( √ ) 【易】家庭使用石油液化气瓶，气瓶应直立使用，严禁倒置;用户不可擅自处理、倾倒瓶内残液。(√)
【易】发生火灾时最快的逃生方式是乘坐电梯。 ( Х )
【易】电气火灾在没有切断电源的情况下是不可以直接用水灭火的。( √ ) 【易】从火场出来后，可返回去取贵重物品或钱票。( Х )
【易】灭火器材设置点附近不能堆放物品,以免影响灭火器的取用。(√) 【易】民用液化石油气钢瓶在气量不足时可以卧放。( ⅹ ) 【易】灭火器的压力表指针指在红区位置时，压力为正常。( ⅹ ) 【易】甲、乙类物品库房内不可以设置办公室，休息室。 ( √ )
【中】
一、单项选择题
【中】消防安全重点单位应当实行( A )防火巡查，并建立巡查记录。
A、每日 B、每月 C 、每季度
【中】公众聚集场所在营业期间的防火巡查，应当至少( A )一次;营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留下的火种。
A、二小时 B、三小时 C 、四小时
【中】人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务，情节严重，尚不构成犯罪的，处( A )以下拘留。
A、五日以上十日 B、十日以上十五日 C 、十五日以上
【中】生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离的，责令( A )，并处五千元以上五万元以下罚款。
A、停产停业 B、检讨 【中】( B )本身并不燃烧，但其氧化性能很强，能加剧可燃物的燃烧性能及爆炸性能。A、不燃气体 B、助燃气体 【中】灭火的基本方法有冷却法、隔离法 、( B )、化学抑制法四种。
A、消防法 B、窒息法
【中】一般碳氢化合物的气体或蒸气通常在氧浓度低于( A )%时不能持续燃烧。
A、15或16 B、18 C、21 【中】做好防火工作的基本措施有控制可燃物、隔离助燃物、消除( A )、阻止火势蔓延。A、着火源 B、困难
【中】液化气体的输气管和胶垫材料必须采用( A )产品，而不能取用普通橡胶产品代替。A、耐油 B、塑料 【中】( A )是衡量易燃液体火灾危险性大小的主要特性。
A、闪点 B、燃点
C、热点 【中】易燃液体不可以跟( A )以及酸类同车运输或同库储存。
A、氧化剂 B、还原剂 【中】以闪点为火灾危险性分类重要参数的物质是( B )。
A、固体材料 B、液体 C 、气体 【中】一切可燃液体的燃点都( B )闪点。
A、低于 B、高于 C 、等于
【中】公共聚集场所对员工的消防安全培训应当至少( B )进行一次。
A、每年 B、每半年
【中】泡沫灭火剂灭火的主要机理是( A )。
A.冷却、窒息 B.抑制燃烧链式反应 C.降低氧浓度 D.降低温度 【中】进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须( A )，并严格遵守消防安全操作规程。
A.持证上岗 B.经过培训 C.具有相应学历 【中】发生火灾后，如何正确报火警( B )
A、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小
B、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小，是否有人被困，留下报警人姓名及联系方式
C、告知着火方位后迅速挂断电话，返回火场 【中】单位发生火灾，你首先应( A )
A、及时拨打119火警电话并通知单位消防负责人
B、先自行扑救，救不了时再报火警
C、只拨打单位内部报警电话，不拨打119火警电话
【中】谎报火警是违法行为。谎报火警的，最高可以处( C )日拘留
A、3
B、5
C、10
【中】烟头中心温度可达( C )，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧，甚至酿成火灾。 A.100～200℃ B.200～300℃ C.700～800℃ 【中】单位的( B )是本单位的消防安全责任人。
A.消防中控室人员 B.主要负责人 C.安保经理 【中】( B )必须分间、分库储存。
A.灭火方法相同的物品 B.容易相互发生化学反应的物品 C.以上两种答案都对 【中】你对工作中所使用的易燃、易爆或其他化学品认识情況( C )
A. 依照组长或“师傅”的指示使用，而从不多问
B. 曾留意有关包装箱或容器上的标签说明但沒有标签的便无法知道有关资料 C. 主动向管理人员或专业人士查询並要求执行有关安全措施 D. 与自己的经验确定使用
【中】在易燃易爆场所作业不得穿戴( A )。
A、尼龙工作服 B、棉布工作服 C、防静电服 D、耐高温鞋 【中】当你在工作现场或宿舍，电器、电线着火时应( C )。 A.立即用附近的水瓶进行扑救
B.电视机着火时，用浸湿的棉被从侧面包抄，防止显示器爆炸伤人 C.应先切断电源，再用湿棉被或湿衣物将火压灭
D.用干粉灭火器和CO2灭火器进行扑救
【中】单位或家庭维修中使用溶剂和油漆时除了杜绝一切火种，还应该注意( C )。
A.湿度
B.温度
C.通风
二、多项选择题
【中】灭火器的设置要求有(ABCD)。(3分) A 应设在便于人们取用的地点 B 设置不得影响安全疏散 C 应设置在明显的地点 【中】( ABCDE)违反消防安全规定的行为，单位应当责成有关人员当场改正并督促落实。(4分) A、违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的; B、将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的; C、消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的;
D、常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的; E、违章关闭消防设施、切断消防电源 【中】灭火的基本原理是( ABCD )。
A.冷却 B.窒息 C.隔离 D.化学抑制 E.稀释
【中】可燃液体能否发生燃烧、燃烧速率的高低与液体的( ABCD )等性质有关。 A.闪点 B.蒸气压 C.沸点 D.蒸发速率 【中】散发火花地点是指( ABCD )等固定地点。
A.有飞火的烟囱 B.室外的砂轮 C.室外的电焊 D.室外的气焊(割) 【中】通常物质燃烧的产物包括( BCD )。
A.空气 B.燃烧生成的气体 C.热量 D.可见烟 【中】公共娱乐场所应当设置灯光疏散指示标志的部位包括(ABCD )。 A.安全出口 B.楼梯间 C.疏散通道 D.楼梯口 【中】公共娱乐场所在营业时严禁下列(ABCD )行为。
A.进行设备检修 B.气焊 C.电焊 D.油漆粉刷
三、判断题
【中】单位应当落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确逐级和岗位消防安全职责，确定各级、各岗位的消防安全责任人。 ( √ )
【中】单位应当将消防安全工作纳入内部检查、考核、评比内容。 ( √ ) 【中】单位应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。( √ ) 【中】在易燃易爆工厂、仓库内一律为禁火区，各禁火区应设禁火标志。 ( √ ) 【中】单位应当建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理。( √ )
【中】单位存在火灾隐患经公安机关消防机构通知后不及时采取措施消除隐患的，可以责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。 ( √ )
【中】在火灾发生后阻拦报警，或者负有报告职责的人员不及时报警的，尚未构成犯罪的，
处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。 ( √ )
【中】生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内的，应当符合国家工程建设消防技术标准。 ( √ )
【中】火灾发生后，着火单位为尽快恢复生产，可自行决定何时清理火场。( × ) 【中】各类气瓶内的气体不得全部放空，以免外界物料或气体倒灌入气瓶内而发生危险。( √ ) 【中】石油气瓶和周围物质同时着火时，应优先扑灭气瓶的火灾，再扑救周围物质的火。(× ) 【中】禁止生产、销售或使用不合格的消防产品以及国家明令淘汰的消防产品。( √) 【中】在具有火灾爆炸危险场所内使用明火或可能产生火花的作业，必须办理用火作业许可证。(√)
【中】克拉玛依友谊馆大火造成300多人死亡，该火灾是由于非法烧焊点着幕布引起的。(√ )
【中】实行承包、租赁时，产权单位应当提供符合消防安全要求的建筑物，承包、承租单位可以不履行消防安全职责。(Х)
【难】
一、单项选择题
【难】人员密集场所室内装修、装饰，应当按照消防技术标准的要求，使用( A )材料。
A、不燃、难燃 B、可燃、易燃
【难】易燃液体不可以跟( A )以及酸类同车运输或同库储存。
A、氧化剂 B、还原剂
【难】凡是闪点等于或低于( B )℃的液体都属于易燃液体。
A、20℃ B、60℃
C、100℃ 【难】易燃液体的闪点越低，火灾危险性( B )。 A、越小 B、越大 C 、气体
【难】擅自拆封或者使用被公安机关消防机构查封的场所、部位的，最重可以给予( B )处罚。 A、处警告或者五百元以下罚款 B、处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款 【难】( B )的液体，其生产和储存的火灾危险性属乙类。
A.闪点≤28℃ B.28℃≤闪点<60℃ C.28℃<闪点≤60℃ D.闪点>60℃ 【难】可燃物质在没有外部明火焰等火源的作用下，因受热或自身发热并蓄热所产生的自
行燃烧现象称为( B )。
A.阴燃 B.自燃 C.闪燃 D.爆燃
【难】对占用防火间距的行为经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由( C )承担。 A.强制执行单位 B.当地公安机关 C.违法行为人
【难】同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行(A )。 A.统一管理 B.分段管理
【难】人员密集场所室内装修、装饰，应当按照消防技术标准的要求，使用(C )材料。 A.较难燃 B.难燃 C.不燃、难燃
【难】对占用防火间距的行为经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由(C )承担。 A.强制执行单位 B.当地公安机关 C.违法行为人
【难】个人损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材，埋压、圈占、遮挡消火栓的，处( A )处罚
A、警告或五百元以下罚款 B、十日以下行政拘留
【难】高层建筑、公共娱乐场所、百货商场等在进行室内装修时应采用的装修材料是：( B )
A.可燃材料
B.难燃材料和不燃材料
C.易燃材料
D.钢筋混凝土 【难】由于行为人的过失引起火灾，造成严重后果的行为，构成( B )。
A.纵火罪
B.失火罪
C.玩忽职守罪
D.重大责任事故罪
二、多项选择题
【难】消防安全重点单位制定的灭火和应急疏散预案的组织机构应当包括( ABCD)。(3分) A 灭火行动组 B 通讯联络组 C 疏散引导组 D 安全防护救护组 【难】失火罪是指行为人过失引起火灾，造成( BCD )的犯罪行为。
A.致人轻伤 B.致人重伤 C.致人死亡 D.使公私财产遭受重大损失 【难】消防安全责任人应当依照《消防法》规定履行消防安全职责，负责(ABCD )等。
A.检查和落实本单位防火措施、灭火预案的制定和演练 B.建筑消防设施管理 C.电源和火源管理 D.消防通道管理
【难】有下列( ABCD )行为的，可能依法给予行政拘留处罚。
A.违反规定使用明火作业或在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火的 B.谎报火警的
C.指使或强令他人违反消防安全规定，冒险作业的 D.人员密集场所发生火灾，该场所现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的 【难】同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的( ABCD )进行统一管理。
A.疏散通道 B.安全出口 C.建筑消防设施 D.消防车通道 【难】可燃粉尘车间采取( ABCD )等措施，可降低粉尘爆炸的危险性。
A.喷洒雾化水 B.除尘世 C.导除静电 D.采用防爆电气设备 E.供氧 【难】单位应当将( ACD )的部位确定为消防安全重点部位。
A、容易发生火灾 B、火灾隐患较大 C、一旦发生火灾可能严重危及人身和财产安全 D、对消防安全有重大影响 【难】发现下列违反消防安全规定的行为，单位应当责成有关人员当场改正并督促落实 ( AC )
A、安全出口上锁、遮挡或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的;
B、消防安全责任制不落实;
C、消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的; 【难】学生外出郊游应注意：( AB )
A.听从老师的安排，注意防火安全。 B.护林防火期间，严禁到山林野炊。
C.可以在树林中焚烧枯枝败叶。
【难】为预防火灾，学校宿舍内不应使用( ABC )等。
A、电炉 B、电暖器 C、电热棒 D、低温照明灯具
三、判断题
【难】常态的易燃液体应避热存放，灌装时，容器内应留有 5%以上的空隙。 ( √ ) 【难】火灾发生后，有关单位为了挽回损失，可以马上清理火灾现场，恢复生产或工作。(× )
【难】防火卷帘下部摆设柜台、堆放货物会影响卷帘门的降落。 ( √ ) 【难】穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。 ( √ ) 【难】为了提高照明亮度，车间、仓库等场所可以采用60W以上的白炽灯照明。 ( × ) 【难】公安机关消防机构应当依照规定对因不及时消除隐患可能严重威胁公共安全的危险部位或者场所采取临时查封措施。 ( √ ) 【难】配电箱内所用的保险丝应该越粗越好。(Х)
【难】单位发生火灾，你首先应先自行扑救，救不了时再报火警。(Х) 【难】单位的消防中控室人员是本单位的消防安全责任人。(Х) 【难】闪点是液体火灾危险性分类的重要依据。
【难】灭火器压力表用红、黄、绿三色表示压力情况，当指针指在绿色区域表示正常。( √ )
【难】当单位的安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时，单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。(√ )
【难】火灾扑灭后，公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场，负责调查、认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任。(√ )
【难】当单位的安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时，单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。( √ )
【难】公共娱乐场所在营业期间动火施工，动火部门和人员应按照单位的用火管理制度办理审批手续，落实现场监护人。(Х)
第五篇：电力系统营销岗位培训综合知识考试题库
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电力系统营销岗位培训综合知识考试题库-基本业务和法律法规
一、选择题
1、《规定营业规则》第十九条规定供电企业对已受理的用电申请，书面通知客户确定供电方案的期限为高压单电源用户最长不超过;高压双电源用户最长不超过。(答案：C)
A、15和30;B、30和45; C、30和60;D、45和60。
2、《规定营业规则》第十九条规定用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在月内提出意见，双方可再行协商确定。(答案：B)
A、半个;B、一个; C、一个半;D、两个。
3、《规定营业规则》第二十一条 供电方案的有效期，是指从供电方案正式通知书发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为，低压供电方案的有效期为，逾期注销。(答案：C)
A、半年和一个月;B、一年和六个月; C、一年和三个月;D、一年半和六个月。
4、减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于，最长期限不得超过。(答案：D)
A、一个月和半年;B、二个月和半年; C、三个月和一年;D、六个月和二年。
5、用户在每一日历年内，可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于，一年累计暂停时间不得超过。季节性用电或国家另有规定的用户，累计暂停时间可以另议。(答案：A)
A、15天和6个月;B、15天和3个月; C、30天和6个月;D、30天和9个月。
6、《规定营业规则》第五十一条规定：在供电设施上发生事故引起的法律责任，按确定。(答案：A)
A、供电设施产权归属，B、维护工作归属，C、设施所在位置的地理归属，D、设施承建单位归属。
7、有下列情形之一的，供电企业相关工作人员不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。(答案：A和C)
A、不可抗力和紧急避险;B、拖欠电费经通知催交仍不交者;C、确有窃电行为;
D、拒不在限期内拆除私增用电容量者。
8、《供电营业规则》第九十五条规定：由于供电企业电力运行事故造成用户停电的，供电企业应给予赔偿;其用户在停电时间内可能用电量，按照乘以停电小时求得。(答案：D)
A、客户装见容量;B、客户的立约容量;C、停电前一天用电量的每小时平均用电量;D、停电前用户正常用电月份或正常用电一定天数内的每小时平均用电量。
9、实行最大需量计算基本电费的，其最大需量以用电客户申请、供电部门核准数为准，但低于变压器和高压电动机容量总和的是，按其容量总和的核定其最大需量。(答案：C)
A、20%;B、30%;C、40%;D、50%。
10、计量方式，也是供电方案的组成部分，一般分为以下的种。(答案：A、B、C)
A、高供高量;B、高供低量;C、低供低量;D、低供高量。
11、抄表公司接到新装电表的通知，必须在三日内编入抄表段，最迟应在进行第一次抄表。(答案：B)
A、当月;B、次月;C、第三;D、第四。
12、现行电价生产流通缓解分类有以下哪几类?(答案：A、B、C)
A、电力生产企业的上网电价;B、电网间的互供电价;C、电网销售电价;D、企业内部考核电价。
二、填空题：
1、《电力法》是年月日第全国人大常委会第十七次会议通过，并于年月日起开始施行(答案：1995年12月28日，八届，1996年10月8日，同前)。
2、《供电营业规则》是年月日发布，并从年月日起施行(答案：1996年10月8日，同前)。
3、供电企业供电的额定电压低压供电为：单相为220伏，三相为380伏;高压供电为：
10、35(63)、
110、220千伏。
4、《供电营业规则》列的12项变更用电的业务有、、、、、、、、、、、。(答案：减容、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、更名或过户、分户、并户、销户、改压、改类))
5、电力营销的基本业务可分为：业务扩充，变更用电业务，电量电费管理，电价管理，电能计量管理，供用电合同管理，用电检查与营销稽查。
7、减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。
8、《供电营业规则》中规定了电费违约金的具体计算方法：居民客户每日按欠费总额的千分之一计算;其他客户当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算，跨欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算;电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足l元者按1元收取。
9、抄表方式有传统人工手抄表方式、半自动化抄表方式、自动化抄表方式和为解决收费难的问题，人们设计开发了预付费电能表，体现着“先购电、后用电”的管理模式。
10、用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
11、除电网有特殊要求的用户外，用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，应达到下列规定：100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为0.90以上。其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数为0.85以上。农业用电，功率因数为0.80。
12、《供电营业规则》第四十六条规定：供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。责任分界点按下列各项确定：公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业;10千伏及以下公用高线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属供电企业。
13、《供电营业工作》第六十二条规定：用户发生下列用电事故，应及时向供电企业报告：、、等。供电企业接到用户上述事故报告后，应派员赴现场调查，在七天内协助用户提出
事故调查报告。(答案：人身触电死亡;导致电力系统停电;专线掉闸或全厂停电;电气火灾;重要或大型电气设备损坏;停电期间向电力系统倒送电。任意答对三项即得满分)
14、电价的特点：受到国家不同程度管制、不同用电性质和类别的客户电价不同、具有相对稳定性。
15、依照责任发生根据的不同，民事责任分为：合同责任、侵权责任与其他责任。
16、根据民事责任是否具有财产内容，民事责任分为：财产责任与非财产责任
17、根据承担民事责任的财产范围，民事责任分为：无限责任与有限责任
18、根据民事主体的人数，民事责任分为：单独责任与共同责任
19、根据责任的构成是否以当事人的过错为要件，民事责任分为：过错责任、无过错责任、公平责任。
20、《电力法》主要调整与电力有关的社会经济关系，其中包括纵向关系、横向关系和电力企业内部的管理关系等三大方面。
三、判断题
1、电费违约金可以计算多次，前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。(答案：错，正确是：电费违约金只能计算一次，不得将已计算的违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金)
2、对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。(答案：错;正确是照明类客户可以，但动力用电及用电量较大的客户不得估抄)
3、结算电量=抄见电量+变压器损失电量+线路损失电量(答案：错，正确：抄见电量+变压器损失电量+线路损失电量+其他未经计量装置记录的电量)
4、《电力法》规定，跨省、自治区、直辖市电网和省级电网的销售电价，由电网经营企业提出方案，报同级政府物价行政主管部门或者其授权部门核准(答案：错，正确是：国务院物价行政主管部门)
5、对已送电的用户，供电企业应督促和帮助用户采取措施，提高功率因数。对在规定期限内仍未采取措施达到上述要求的用户，供电企业可中止或限制供电。(答案：对)
6、计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封及表计接线等，均由供电企业负责办理，用户应提供工作上的方便。 (答案:对)
7、当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。(答案:对)
8、计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止的二分之一时间。(答案:错，正确是从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止)
9、基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。事故停电、检修停电、计划限电应扣减基本电费。(答案:错，正确是事故停电、检修停电、计划限电不扣减)
10、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器(含高压电动机)，属热备用状态的或未经加封的，不计收基本电费。(答案:错，正确是不论使用与否都计收基本电费)
11、用户专门为调整用电功率因数的设备。如电容器、调相机等，均计收基本电费。(答案:错，正确是不计收基本电费)
12、在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器(含高压电动机);按互为备用中的一台计算其基本电费。(答案:错，正确是按可能同时使用的变压器(含高压电动机)容量之和的最大值计算其基本电费)
四、简答题
1、业务扩充简称“业扩”，其主要内容包括哪些?
答案：
1、客户新装、增容的用电业务受理，
2、根据客户和电网的情况，制定供电方案，
3、组织业扩工程的设计、施工和验收，
4、对客户内部受电工程进行设计审查和参与竣工验收，
5、签定供用电合同，
6、装设电能计量装置，办理接电事宜，
7、资料归档
2、什么供电方案?
答案：供电方案是依据客户的用电要求，用电性质，现场调查的信息以及电网结构和运行情况确定的对用户供多少及如何供电的总体方案。
3、目前收费方式有哪些?
答案：目前，电力销售部门收取电费的方式主要有委托银行代收、走收、坐收、银行托收、储蓄付费、分次交纳电费、自助交费等方式。
4、简述电价管理的总原则?
答案：目前我国对电价管理总的原则是“统一政策，分级管理”。“统一政策”主要指统一政策和统一定价原则;“分级管理”主要指中央和省级价格主管部门按一定的权限分工分别对不同类型的电价进行管理。
5、简述峰谷分时电价的实行范围。
答案：省电网直供的装接容量在100千伏安(千瓦)及以上的非三班制生产工业用户和三班制边续性生产有调峰能力的除农业排灌以外的非工业用户。装接容量在100千伏安(千瓦)及以上的三班制边续性未实行峰谷分时电价的工业用户，根据企业自愿原则可向电力部门申请实行峰谷分时电价，电力部门应给予支持。与省电网联网的趸售单位和联网小水电(以一个趸售用户或水电联网点为单位)。
6、简述我国现行销售电价类别
答案：居民生活用电、非居民照明用电、商业用电、非工业动力用电、普通工业用电、大工业用电、农业生产用电、趸售用电。
7、简述证据的主要形式
答案：证据的主要形式有：①书证、②物证、③视听资料、④证人证言是、⑤当事人陈述、⑥鉴定结论、⑦勘验笔录。
六、问答题
1、叙述供电企业欠费停、限电程序。
答案：经催告用户在上述的期限内仍不交清电费和纽约金的，可以按照下列程序对用户实施中止供电：
1、欠费停电审批应按《关于加强欠费催收管理的若干规定》的要求，办理书面审批手续。经有权人审批后方可实施停电，客户欠费停电审批表由客户服务中心保存至电费收回为止。
2、须在停电前3-7天内，将欠费停电函送达用户，对重要用户的停电，应将停电函报送同级电力管理部门或综合经济管理部门。
3、停电前二天将内部停电联系单送达停电执行部门，执行部门应按联系单规定的停电时间停电，并在停电前30分钟再次电话或当面口头通知用户。停电后二天内将联系单送还客户服务中心。
2、叙述供用电合同的基本内容。
答案：供用电合同应签订的内容依据《电力供应与使用条例》应具备以下条款：
(1)供电方式、供电质量和供电时间;
(2)用电容量和用电地址、用电性质;
(3)计量方式和电价、电费结算方式;
(4)供用电设施维护责任的划分;
(5)合同的有效期限;
(6)违约责任;
(7)双方共同认定应当约定的其他条款。
3、叙述用电稽查的主要工作内容
答案：用电稽查工作作为供电企业内部检查管理的手段，用以保证电力营销过程中执行国家政策的正确性。其主要工作有：
(1)对业扩及变更用电各环节全过程的检查。
(2)对客户所执行的电价正确与否、向客户收费合理与否进行检查。
(3)对抄表到位率、实抄率进行检查和抽查。
(4)对电费差错率进行检查。
(5)对电费回收率的完成情况进行检查。
(6)负责退补电量、电费的审核工作。
(7)对违约用电及窃电的处理情况进行检查。资料来源：